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Cenários · assistência

Sistemas de Chamada de Enfermagem — a cadeia de chamada do cordão de chamada até o cuidador que atende

Um sistema de chamada de enfermagem é julgado por uma coisa: se o cuidador certo chega ao quarto certo, a tempo, com um registro do que aconteceu. O sistema documentado aqui é baseado em IP e SIP e é montado a partir de quatro partes — pontos de chamada, sinalização de corredor, um console de enfermagem e aparelhos portáteis — sem barramento proprietário e sem sala de servidores separada. Esta página acompanha uma chamada desde o cordão de chamada até o atendimento, e apresenta as regras de contagem para uma enfermaria, uma clínica e uma casa de repouso. A NEXVIA projeta, fabrica, fornece e comissiona o sistema; os terminais são fabricados pela NEXVIA.

  • Estações de cabeceira e junto à porta, cordões de chamada de banheiro e botões sem fio em um único sistema IP e SIP
  • Quatro tipos de chamada separados no ponto de chamada: chamada de enfermagem, emergência no banheiro, auxílio à equipe e código azul
  • Uma luz de corredor sobre a porta de cada quarto — os documentos de licitação da unidade costumam chamar de luz de domo — em vermelho, verde, azul e amarelo
  • As chamadas são transferidas automaticamente para um aparelho portátil quando o posto de enfermagem está sem pessoal
  • Até 10 botões sem fio em uma estação de cabeceira, conectados por 433 MHz em 6–25 m em ambientes internos
  • Os registros de chamadas e de atendimento podem ser vistos e exportados a partir do console; a sonorização por zonas roda no mesmo sistema
Posição do console de enfermagem com uma estação de atendimento com tela sensível ao toque

Resposta curta

Um sistema de chamada de enfermagem para uma enfermaria é contado por leito e por posição de chamada, e não por paciente: uma estação de cabeceira por leito, um cordão de chamada de banheiro por leito ou banheiro, uma estação junto à porta onde o código azul na porta for exigido, e um console por posto de enfermagem. Os dois planos de referência impressos no material de assistência contam exatamente assim — uma casa de repouso de 70 leitos como 70 estações de cabeceira, 70 pontos de chamada de banheiro, 1 console e 15–20 aparelhos portáteis; uma clínica de 50 leitos como 50 de cabeceira, 15 junto à porta, 15 pontos de banheiro, 15 luzes de corredor e 1 console.

A cadeia tem quatro elos e cada um deles é um terminal de rede: o ponto de chamada levanta a chamada, a luz de corredor sobre a porta e o display de corredor identificam o quarto, o console atende com prioridade e código de cores, e um aparelho portátil captura a chamada quando ninguém está no posto. O console suporta até 20 linhas SIP, até 116 teclas DSS e até 100 dispositivos conectados, e as chamadas de emergência exigem uma senha antes que a conexão seja feita, para que uma pessoa atenda.

As regras físicas decidem se funciona no dia: os cordões de chamada de banheiro colocam um cordão de 2 m ao nível do piso, a opção sem fio é IP65 com bateria própria e um enlace de 433 MHz em 6–25 m em ambientes internos, e uma estação de cabeceira hospeda até 10 botões sem fio. Os preços não são publicados aqui — a NEXVIA orça por quantidade de enfermarias, composição de quartos e o cabo que já existe na edificação.

Cabeamento do sistema: uplink de internet, linhas PSTN, telefones analógicos e aterramento chegam todos a um único chassi
Cabeamento do sistema: uplink de internet, linhas PSTN, telefones analógicos e aterramento chegam todos a um único chassi

O que costuma dar errado neste tipo de instalação

Tocar não é atender

Uma chamada que apenas toca na estação falha assim que a enfermaria fica movimentada. Em vez disso, a cadeia se amplia: alto-falantes podem amplificar a chamada recebida, o display de corredor e a luz sobre a porta identificam o quarto, e a chamada é encaminhada ao aparelho portátil W611W quando a estação está sem pessoal.

O tipo de chamada muda a resposta

Chamada de enfermagem, emergência no banheiro, auxílio à equipe e código azul são eventos diferentes, com urgências diferentes. O sistema os separa no ponto de chamada, os mostra com cor e padrões de piscada e os prioriza no console com código de cores.

Conte os pontos de chamada antes de orçar o cabo

Cada leito, cada banheiro e cada posição de porta é um dispositivo, e os pontos de banheiro são por rádio ou com fio dependendo da edificação. Os dois planos de referência os contam explicitamente — 50 de cabeceira e 15 junto à porta na clínica, 70 de cabeceira na casa de repouso — então eles podem ser usados como modelo para uma nova enfermaria.

Evidência depois do evento

Os prestadores de assistência precisam de um registro de quem chamou e quem atendeu. O console mantém registros de chamadas e de atendimento que podem ser vistos e exportados, e o PBX pode gravar chamadas em G.711 e G.729 onde um servidor de gravação fizer parte do projeto.

Escolha por porte

Faixa de porteSistemaDispositivosObservações
Casa de repouso — até cerca de 40 quartosOM50G — 62 troncos SIPUma estação de cabeceira por leito, um ponto de chamada de banheiro por leito, 1 × console A320i, 15–20 aparelhos portáteisReduza as proporções de 70 leitos para a quantidade de quartos. Os grupos de toque atendem até 40 ramais neste modelo; a capacidade é publicada em troncos SIP porque a quantidade máxima de ramais não é declarada.
Clínica de 50 leitos — 10 quartos de quatro leitos e 5 de dois leitos, 3 turnosOM1000-UC — 1000 troncos SIP, até 200 chamadas simultâneas por tronco50 × Y501W-Y de cabeceira, 15 × Y501W de porta, 15 × KT30/KT31, 15 × CL-01, 1 × A320i, 15–20 portáteis, 2 × CMD-01 por andar como opçãoAs contagens são o plano de clínica impresso no material de assistência; as quantidades de display e de luz de corredor estão marcadas como opcionais ali. O plano não nomeia um modelo de PBX, então o modelo é uma escolha de referência.
Casa de repouso de 70 leitos — 10 quartos individuais e 30 duplosOM200G — 496 troncos SIP70 × Y501W / Y501W-Y de cabeceira, 70 × KT30/KT31, 1 × A320i, 15–20 portáteis, 40 × CL-01 como opção, 4 × CMD-01 por andar como opçãoContagens conforme impressas no plano da casa de repouso: uma estação de cabeceira por leito e um ponto de chamada de banheiro por leito. Confirme as contagens finais de leitos e quartos, e os itens opcionais de corredor, no orçamento.
Hospital — várias enfermarias ou edificaçõesOM1000-UC — 1000 troncos SIPAs contagens por enfermaria repetidas, um console por posto de enfermagem, 2–4 displays de corredor por andarSomente SIP, com hot standby duplo e interligação multi-site entre edificações; o material de assistência não declara um número máximo de estações por sistema.
Ala ampliada ou andar reformadoOM200G — 496 troncos SIPNovas estações IP na rede, com o cabeamento de chamada analógico existente terminado ou integrado onde os pares ainda chegam ao quadroAté 96 portas analógicas em placas de interface de 24 linhas atendem uma ala que mantém parte de seu cabeamento antigo; conversores PN1 cobrem quartos com apenas cabo de dois condutores.

Números por trás do projeto

A cadeia de chamada, dispositivo por dispositivo, conforme publicado
DispositivoOnde ficaO que ele fazEspecificação publicada
Y501 / Y501W / Y501-Y / Y501W-YCabeceiraChamada de enfermagem, emergência no banheiro, chamada de auxílio à equipe, presença da equipeHospeda até 10 botões sem fio KT10/KT20/KT30; alimenta e controla a luz de corredor CL-01; aparelho nas variantes -Y; suporte a PoE conforme o guia do produto
Y501WJunto à portaChamada de emergência da equipe e código azul na portaMesma plataforma de estação; o plano da clínica de 50 leitos usa 15 estações junto à porta
KT30BanheiroCordão de chamada sem fio para emergência no banheiroIP65, bateria interna, cordão de 2 m, enlace de 433 MHz em 6–25 m em ambientes internos
KT31BanheiroCordão de chamada com fio para emergência no banheiroIP44, sem necessidade de alimentação, cordão de 2 m, ligado por fio à estação da série Y501
KT10 / KT20Pingente ou paredeBotão de pressão sem fio ou botão de emergênciaAutoalimentado (sem bateria); 433 MHz para a estação da série Y501 ou o telefone X305; até 10 por estação
CL-01Sobre a porta do quartoLuz de status de corredor (a posição da luz de domo nos documentos de licitação)Estados vermelho, verde, azul e amarelo; montagem em caixa 86 ou na parede; alimentada e controlada pela estação da série Y501
CMD-01Corredor, área públicaMostra o status do quarto e da chamada para a equipe que passa por aliAté 30 mensagens priorizadas; display de LED de dois lados, 128×32 pontos; multilíngue; funciona com o console de enfermagem
A320iPosto de enfermagemAtende, prioriza, registra, transmite e controla o acessoTela sensível ao toque de 10,1 polegadas 1280×800, 20 linhas SIP, até 116 teclas DSS, até 100 dispositivos, alto-falante de 92 dB, Android 9.0
W611W / W620WCuidador em movimentoRecebe chamadas encaminhadas de uma estação sem pessoalWi-Fi 6 dual-band; W611W IP67, 1900 mAh, até 9 h / 200 h; W620W 3000 mAh, até 13 h / 240 h
FH-S01 / A212Áudio da enfermaria ou do corredorAmplifica a chamada recebida para que a equipe em outros pontos a ouçaAlimentado por PoE, até 20 zonas multicast; A212 publicado como PoE 8 W / PoE+ 15 W com talkback
Este projeto em comparação com um sistema de chamada de enfermagem com barramento convencional
RequisitoSistema de barramento convencionalEste projeto IPO que muda na operação
CabeamentoCabo de barramento dedicado até cada ponto de chamadaTerminais SIP na rede da instalação; a estação de cabeceira aciona a luz de corredorA enfermaria compartilha a rede de dados em vez de uma instalação de cabo separada
Ponto de chamada de banheiroCablado de volta ao barramento, ou uma caixa receptora de rádio no corredorKT30 sem fio com bateria própria em 6–25 m, ou KT31 cablado até a estaçãoParedes úmidas e acabamentos de interesse histórico não obrigam a um cabo novo
Acrescentar um quarto ou mover um leitoReendereçar o barramento e reetiquetar o campoCriar um ramal SIP e emparelhar os botões; os terminais usados com o console são escaneados e provisionados automaticamenteMudanças de layout são trabalho de configuração
Sinalização de corredorCampo de lâmpadas acima da porta e um painel de lâmpadas de corredorLuz CL-01 por porta mais display CMD-01 com até 30 mensagens priorizadasO número do quarto e o tipo de chamada são legíveis no corredor, e não apenas no posto
Equipe longe do postoSem portátil, ou um contrato separado de pagerTransferência automática para o aparelho portátil W611W, mais amplificação por alto-falanteA chamada segue o cuidador
RegistrosRegistro em papel ou um registrador proprietárioRegistros de chamadas e de atendimento exportados do console; gravação de chamadas em G.711/G.729 onde um servidor de gravação for usadoUm registro revisável depois de um incidente
Telefonia do localUm segundo sistema de telefonia, cablado separadamenteO mesmo PBX transporta as chamadas de assistência e a telefonia da instalação em 24 a 1000 troncos SIPUm plano de discagem e uma rotina de manutenção

Implantação por área

ÁreaDispositivoObservação
CabeceiraEstação de cabeceira Y501W / Y501W-YChamada de enfermagem, chamada de auxílio à equipe e presença da equipe, com um aparelho nas variantes -Y. Hospeda até 10 botões sem fio KT10/KT20/KT30 e alimenta e controla a luz de corredor CL-01.
Junto à portaEstação de porta Y501WChamada de emergência da equipe e código azul na porta; o plano da clínica de 50 leitos usa 15 delas.
BanheiroCordão de chamada KT30 sem fio ou KT31 com fioUm cordão de chamada de 2 m para a chamada de emergência do banheiro. O KT30 é IP65 com bateria interna e um enlace de 433 MHz em 6–25 m; o KT31 é IP44, não precisa de alimentação e é ligado à estação da série Y501.
Corredor, sobre a portaLuz de corredor CL-01A posição da luz de domo em um edital: caixa 86 ou montagem na parede, estados vermelho, verde, azul e amarelo, alimentada e controlada pela estação daquele quarto.
Corredor, área públicaDisplay de corredor CMD-01Informações de quarto e de chamada com até 30 mensagens priorizadas em um display de pontos 128×32 de dois lados, multilíngue, funcionando com o console de enfermagem.
Posto de enfermagemConsole A320i (A308i para uma posição secundária)Tela sensível ao toque de 10,1 polegadas 1280×800, 20 linhas SIP, até 116 teclas DSS, até 100 dispositivos conectados, alto-falante de 92 dB. Chamadas de emergência protegidas por senha, prioridade com código de cores, registros, transmissão e controle de acesso.
Cuidador em movimentoAparelho portátil W611W / W620WRecebe chamadas encaminhadas. O W611W é IP67 com 1900 mAh (até 9 h de conversa / 200 h em espera); o W620W tem 3000 mAh (até 13 h / 240 h) com microfones duplos e pré-visualização de vídeo H.264.

Perguntas que os compradores fazem

O que um sistema de chamada de enfermagem inclui?

Quatro partes, e todas as quatro precisam estar no projeto: os pontos de chamada (cabeceira, junto à porta, banheiro e botões sem fio), a sinalização (uma luz sobre cada porta e um display de corredor), a estação de atendimento (o console no posto de enfermagem) e os portáteis que levam a chamada a um cuidador que não está no posto.

  • Estação de cabeceira: chamada de enfermagem, chamada de auxílio à equipe e presença da equipe na série Y501.
  • Banheiro: um cordão de chamada de 2 m, KT30 sem fio ou KT31 com fio.
  • Console: A320i com 20 linhas SIP, até 116 teclas DSS e até 100 dispositivos conectados.
  • Portáteis: 15–20 por instalação nos dois planos de referência, para que uma chamada possa ser atendida longe do posto.

Um sistema de chamada de enfermagem precisa de cabeamento próprio?

Não. Os pontos de chamada são terminais de rede: a estação da série Y501 tem suporte a PoE conforme o guia do produto, e alimenta e controla a luz de corredor sobre a porta, então uma única passagem de rede atende a estação e sua sinalização, em vez de um segundo cabo para a lâmpada.

  • O botão de banheiro sem fio não precisa de cabo algum: o KT30 tem bateria própria e se conecta por 433 MHz em 6–25 m em ambientes internos.
  • A alternativa com fio, o KT31, não precisa de alimentação própria — é uma conexão de dois fios de volta à estação no quarto.
  • Onde a edificação tem apenas cabo de dois condutores, o conversor PN1 transporta rede e alimentação pelo par existente, até 1600 m para a função de rede sem alimentação.
  • Uma caixa 86 basta para o painel dentro do quarto e para a posição da luz CL-01, e é por isso que a sinalização de corredor é uma montagem, e não uma instalação.

O que é a luz de domo da chamada de enfermagem, e onde ela fica?

A luz de domo é a luz sobre a porta do quarto que mostra uma chamada sem que ninguém precise ler uma tela. Nesta linha, ela é a luz de corredor CL-01, montada acima da porta em uma caixa 86 ou na parede, alimentada e controlada pela estação de cabeceira daquele quarto.

  • Ela mostra vermelho, verde, azul e amarelo para indicar estados diferentes, então um cuidador no corredor vê qual quarto está chamando e que tipo de chamada é.
  • Ela é contada por quarto — 15 no plano da clínica de 50 leitos, 40 no plano da casa de repouso como opção.
  • Como ela é acionada pela estação, também funciona como indicador de falha: se a estação estiver sem alimentação, a sinalização de corredor falha junto, e é por isso que a alimentação PoE da estação é o primeiro ponto a verificar.

Quantos pontos de chamada cada quarto precisa?

Três para um quarto de assistência completo e dois como mínimo. A contagem publicada é uma estação de cabeceira por leito, um ponto de chamada de banheiro por leito ou por banheiro, e uma estação junto à porta onde o código azul na porta for exigido. Um quarto de 4 leitos, portanto, traz quatro estações de cabeceira antes de qualquer item de corredor.

  • A clínica de 50 leitos está distribuída em 10 quartos de quatro leitos e 5 de dois leitos, e o plano conta 50 de cabeceira para ela — um por leito.
  • Os pontos de banheiro são contados por leito nos dois planos (15 e 70), porque nem todo quarto tem o mesmo layout sanitário.
  • Os botões sem fio são a parte flexível: até 10 botões KT10/KT20/KT30 podem ficar em uma estação de cabeceira, cobrindo posições que um ponto fixo não alcança.
  • Arredonde para cima para salas de estar, salas de tratamento e salas de equipe, e depois confirme a contagem da instalação no orçamento.

O que acontece quando o posto de enfermagem fica vazio?

A chamada se move em vez de esperar. Ela é transferida automaticamente para o aparelho portátil W611W quando o posto está sem pessoal, e alto-falantes da enfermaria podem amplificar a chamada recebida para que a equipe em outros pontos da enfermaria a ouça.

  • Os dois planos de referência preveem 15–20 aparelhos portáteis por instalação, para que sempre haja um aparelho em turno.
  • O display de corredor continua mostrando o quarto e o status da chamada enquanto ela não é atendida.
  • O console registra a chamada e seu atendimento, então uma chamada não atendida fica visível no registro em vez de se perder.

Um sistema de campainha de chamada de enfermagem pode ser acrescentado a um sistema telefônico existente?

Sim, se o sistema existente for baseado em SIP: as estações e o console se registram como terminais SIP como qualquer outro ramal, e o console aceita 20 linhas SIP. O sistema de assistência é documentado como baseado em IP e SIP, sem exigência de servidor proprietário.

  • O PBX fornece o plano de discagem e os troncos; o tráfego da enfermaria e a telefonia da instalação o compartilham, de 24 troncos SIP no OM20G a 1000 no OM1000-UC.
  • A integração com controle de acesso e sistemas de sonorização é informada no material de assistência, então porteiros eletrônicos e sonorização podem ser acrescentados depois sem uma segunda plataforma.
  • Onde o PBX existente não tiver capacidade SIP, o sistema pode ser entregue com seu próprio PBX — os terminais não mudam, apenas o núcleo de roteamento muda.

Que tecnologia sem fio os botões usam, e até que distância alcançam?

Os botões sem fio usam um enlace de 433 MHz com alcance de trabalho publicado de 6–25 m em ambientes internos, e até 10 botões podem ser emparelhados a uma estação de cabeceira. O KT10 e o KT20 são autoalimentados (sem bateria) e o KT30 tem bateria própria.

  • O número de 6–25 m é um dado de projeto, não uma garantia: verifique a distância da estação até cada botão e conte paredes em vez de metros em linha reta.
  • Onde a distância for longa demais, o KT31 com fio elimina o enlace de rádio por completo em troca de uma pequena passagem de cabo.
  • Os botões são sem bateria ou alimentados por bateria por projeto, para que uma bateria descarregada em um pingente não desative o ponto de chamada silenciosamente.

O sistema pode ser integrado com controle de acesso e sonorização?

A integração com controle de acesso e sistemas de sonorização é um dos pontos principais do material de assistência, e a mesma linha inclui porteiros eletrônicos com desbloqueio remoto e alto-falantes SIP para transmissão por zonas. Traga essas interfaces para a consulta, para que o cabeamento e os ramais sejam projetados em conjunto.

  • A sonorização por zonas e a transmissão de emergência com um clique fazem parte do mesmo sistema, e a família de alto-falantes suporta até 20 zonas multicast com priorização.
  • O desbloqueio da porta durante uma chamada de interfonia e as notificações push são documentados para a combinação de console e porteiro eletrônico.
  • Conjuntos avançados de recursos como integração com HIS/EHR/RTLS e interligação de múltiplos postos de enfermagem estão fora do que este sistema documenta — se um edital os exigir, levante isso na fase de consulta.

Notas de cabeamento, energia e rede

  • A estação da série Y501 é o nó alimentado no quarto: suporte a PoE conforme o guia do produto, e a estação hospeda os botões do quarto e a luz de corredor.
  • O KT31 não precisa de alimentação própria e é ligado de volta à estação da série Y501 com uma conexão de dois fios; o KT30 e os botões KT10/KT20 são dispositivos de rádio em um enlace de 433 MHz, então nenhum cabo de dados é passado até eles.
  • O alcance de trabalho de 433 MHz é de 6–25 m em ambientes internos — verifique-o em relação à distância entre a estação hospedeira e cada botão de rádio antes de fixar as posições, e conte as paredes entre eles.
  • A CL-01 é alimentada e controlada pela estação da série Y501, em vez de ter sua própria passagem PoE; um guia complementar também permite um adaptador independente de 12 V DC onde uma alimentação separada for preferida.
  • Os alto-falantes são PoE (FH-S01 até IEEE 802.3af; A212 publicado como PoE 8 W / PoE+ 15 W) e são montados na enfermaria ou no corredor onde a chamada precisa ser ouvida.
  • O console precisa de um ponto de rede com PoE, e em uma instalação com várias enfermarias o projeto deve dizer qual console é responsável por qual enfermaria antes do comissionamento.
  • Mantenha o cabeamento dos pontos de chamada e o cabeamento de dados no mesmo desenho conforme construído: a luz de corredor, a estação e o console são um único circuito eletricamente, mesmo sendo três dispositivos.

Ler o alerta

Indicação de alerta conforme informada no material de assistência

SinalComo o sistema o mostra
Chamada de enfermagemPiscada lenta na estação
Chamada de emergência no banheiroPiscada rápida
Chamada de auxílio à equipePiscada lenta
Código azulPiscada rápida
Presença da equipeIndicada na estação
Luz de corredor (CL-01)Vermelho, verde, azul e amarelo para indicar estados diferentes
Display de corredor (CMD-01)Informações de quarto e de chamada, com até 30 mensagens priorizadas
Alto-falante de enfermaria (FH-S01 / A212)Amplifica a chamada recebida quando a estação está sem pessoal

Vários métodos de alerta são usados em conjunto: as chamadas recebidas podem ser transmitidas por alto-falantes, a cor e o padrão de piscada indicam o tipo de chamada, e o display de corredor mostra as informações da chamada. A decisão de projeto é qual deles é primário em qual enfermaria.

Implantação andar por andar

  • Uma estação de cabeceira por leito, um ponto de chamada de banheiro por leito ou banheiro, e estações junto à porta onde o layout da enfermaria exigir código azul na porta.
  • Os displays de corredor são posicionados por andar: os planos listam 2 por andar para a clínica e 4 por andar para a casa de repouso, ambos opcionais.
  • A luz de corredor vai sobre a porta de cada quarto e é alimentada pela estação daquele quarto, uma por quarto.
  • Os aparelhos portáteis são distribuídos por turno — 15–20 por instalação nos dois planos de referência — para que uma chamada possa ser atendida longe do posto.
  • A configuração do console e a criação de ramais podem ser feitas centralmente, e os terminais usados com o console são escaneados e provisionados automaticamente.
  • Comissione enfermaria por enfermaria e teste a ordem de escalonamento, e não apenas a chamada: levante cada tipo de chamada a partir de cada dispositivo e observe onde ela chega.

Onde a chamada de enfermagem encontra o resto da edificação

  • O sistema é baseado em IP e SIP e integra-se com controle de acesso e sistemas de sonorização, com sonorização por zonas e transmissão de emergência com um clique.
  • Transmissão e porteiros eletrônicos podem ser combinados com o sistema de assistência, suportando anúncios de emergência, transmissão por zonas, chamadas com um clique e abertura remota de portas.
  • Os registros de chamadas e de atendimento apoiam o rastreamento de registros depois de um incidente.
  • O material posiciona o sistema para casas de repouso e hospitais pequenos e médios, incluindo locais que estão se atualizando a partir de um sistema analógico ou de barramento.
  • Conjuntos avançados de recursos como integração com HIS/EHR/RTLS e interligação de múltiplos postos de enfermagem estão fora do que este sistema documenta — um edital que os exija precisa de uma conversa sobre outro sistema na fase de consulta.

Um método de contagem que você pode levar a um levantamento

Os dois planos publicados são úteis menos como listas de equipamentos do que como proporção. Leia-os como: uma estação de cabeceira por leito, um ponto de chamada de banheiro por leito, uma estação junto à porta por quarto onde o código azul na porta for necessário, um console por posto de enfermagem e 15–20 portáteis por instalação, independentemente do porte.

  • Comece pela contagem de leitos, porque cada número do plano decorre dela: 50 leitos produziram 50 de cabeceira e 15 pontos de banheiro na clínica, e 70 leitos produziram 70 e 70 na casa de repouso.
  • Depois conte os quartos para as estações junto à porta e as luzes de corredor: 15 junto à porta e 15 luzes para os 15 quartos da clínica.
  • Depois acrescente os displays de corredor por andar (2 ou 4 por andar nos planos) e os portáteis por turno (15–20 por instalação).
  • Por fim, verifique os dois limites físicos na instalação: o alcance de rádio de 6–25 m de cada estação até seus botões sem fio, e o limite de 100 dispositivos do console em um andar grande.

As proporções são um ponto de partida para um levantamento, não um substituto para ele. A contagem final é confirmada no orçamento.

Conformidade, normas e requisitos locais

A prioridade das chamadas de emergência precisa ser projetada, não presumida

O comportamento publicado é que as chamadas de emergência exigem uma senha antes que a conexão seja feita, então a chamada é atendida por uma pessoa em vez de conectada automaticamente. Em torno disso, o projeto precisa dizer o que acontece nos primeiros segundos: qual dispositivo toca primeiro, quanto tempo toca antes do escalonamento, qual portátil a captura e qual alto-falante a amplifica. Nenhuma dessas configurações é regulamentação — são procedimento local, e devem ser escritas no documento de entrega e testadas enfermaria por enfermaria.

Cabeamento, PoE e o circuito de sinalização de corredor

A estação de cabeceira é o nó alimentado: suporte a PoE conforme o guia do produto, e ela alimenta e controla a luz de corredor CL-01. Os botões sem fio são autoalimentados ou alimentados por bateria, e o cordão de chamada com fio não precisa de alimentação própria. Classes de PoE, classes de cabo, alturas de montagem para cordões de chamada e a norma da caixa 86 são questões locais de instalação — confirme-as em relação ao código de cabeamento aplicável antes da primeira fixação.

A acessibilidade é um requisito físico

Um ponto de chamada que não pode ser alcançado não é um ponto de chamada. As duas opções de banheiro colocam um cordão de chamada de 2 m ao nível do piso, para que uma pessoa que caiu ainda consiga alcançá-lo; o KT31 é IP44 e o KT30 é IP65, o que decide onde cada um pode ser instalado. As posições dos botões e das estações, a altura do display de corredor e a legibilidade da luz sobre a porta devem ser verificadas na instalação com a equipe de assistência, em vez de retiradas de um desenho.

Nenhuma certificação é alegada — confirme em relação ao código local

A comparação publicada para este sistema de assistência não registra nenhuma certificação de segurança de terceiros para o sistema, e esta página não faz nenhuma alegação de certificação. As regras nacionais sobre desempenho de sistemas de chamada, interfaces de alarme com um painel de incêndio e retenção de registros de assistência variam por país e por tipo de estabelecimento. Um projeto em conformidade é aquele que foi verificado em relação ao código local e à própria política de assistência do estabelecimento pelo responsável de conformidade do comprador — use esta página como o insumo técnico dessa revisão, e não como sua conclusão.

Normas de referência

Perguntas frequentes

O ponto de chamada do banheiro pode ser alcançado a partir do piso?

Sim. As duas opções de banheiro trazem um cordão de chamada de 2 m: o KT30 é sem fio e IP65 com bateria interna, e o KT31 é IP44, não precisa de alimentação própria e é ligado à estação da série Y501.

Como o sistema mostra qual quarto está chamando?

O display de corredor CMD-01 mostra o quarto e o status da chamada, a luz CL-01 sobre a porta mostra o estado em vermelho, verde, azul e amarelo, e o console mostra a chamada priorizada e com código de cores.

Podemos ver quem atendeu e quando?

Os registros de chamadas e de atendimento podem ser vistos e exportados a partir do console, que é o que o material de assistência entende por rastreamento de registros. A gravação de chamadas em G.711 e G.729 está disponível onde um servidor de gravação fizer parte do projeto.

Quantos botões sem fio um quarto pode ter?

Até 10 botões KT10/KT20/KT30 podem ser hospedados por uma estação da série Y501, e os mesmos botões funcionam com o telefone de botões grandes X305. É isso que cobre um pingente, uma posição de parede e um banheiro em um mesmo quarto sem cabeamento extra.

Existe um certificado para o sistema de assistência?

Nenhuma certificação é alegada aqui. A comparação publicada para este sistema de assistência não registra nenhuma certificação de segurança de terceiros, e esta página não afirma nenhuma. Os editais que exigem uma listagem específica devem confirmá-la em relação ao código local e levantar o requisito na fase de consulta.

O console substitui o telefone da enfermaria?

Pode. O A320i é um telefone IP de console com 20 linhas SIP e até 116 teclas DSS, então chamadas da enfermaria, chamadas internas e chamadas externas podem ser tratadas na mesma posição, no mesmo PBX que atende o resto da instalação.

O que é necessário no quarto antes da instalação?

Uma passagem de rede com PoE até a posição da estação de cabeceira, uma caixa 86 para o painel dentro do quarto e uma posição de montagem acima da porta para a luz de corredor. O ponto de banheiro precisa de uma passagem de dois fios de volta à estação (KT31) ou de nada (KT30). Confirme as alturas de montagem com a equipe de assistência durante o levantamento.

Comprovação de projeto

Não publicamos nesta página um projeto de referência com nome. O site não traz nomes de clientes nem registros de instalação enquanto o cliente não confirmar por escrito quais projetos podem ser divulgados.

Autor da página: Engenharia NEXVIAPublicado:Última atualização:

Abrange: sistema de chamada de enfermagem · sistemas de chamada de enfermagem para hospitais · luz de domo de chamada de enfermagem · sistema de campainha de chamada de enfermagem · sistema de chamada de enfermagem

Todos os equipamentos de telefonia IP, interfonia e sonorização deste projeto são fornecidos e integrados pela NEXVIA.

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