Estes termos se aplicam ao seu uso de www.ipphonefactory.com e aos orçamentos e pedidos feitos à NEXVIA INTERNATIONAL GROUP LIMITED. Ao usar o site ou fazer um pedido, você os aceita. Se você está pedindo em nome de uma empresa, você confirma que está autorizado a fazê-lo.
1. Informações neste site
As descrições de produtos, tabelas de capacidade, tabelas de especificações e diagramas são reproduzidos da documentação do fabricante para os modelos listados. Eles são fornecidos para avaliação técnica e não constituem garantia de que um determinado resultado será alcançado em uma instalação específica.
Especificações, firmware, opções de placas, embalagem e origem de componentes podem mudar sem aviso prévio conforme os produtos são revisados. Quando uma especificação for crítica para o seu projeto — quantidade de portas, opção de alimentação, protocolo, recurso de firmware — confirme-a conosco por escrito antes de fazer o pedido, e confirmaremos o valor atual para o lote de produção.
Nada neste site constitui uma oferta apta a aceitação. Os pedidos só se formam quando os confirmamos por escrito.
2. Orçamentos e pedidos
Os orçamentos indicam o seu prazo de validade e a moeda em que são emitidos. Os preços excluem frete, seguro, impostos de importação, tributos e quaisquer custos de certificação ou desembaraço no país de destino, salvo se o orçamento dispuser de outra forma.
As condições de pagamento, as providências de envio e a embalagem estão indicadas no orçamento e na fatura proforma. Quando as condições divergirem entre documentos, prevalece o último documento emitido por nós. Os dados bancários são emitidos apenas na nossa fatura proforma; se você receber dados bancários diferentes por qualquer outro canal, não pague — fale conosco primeiro e nós os confirmaremos.
O risco e a propriedade passam conforme indicado no orçamento ou na fatura. O desembaraço de importação é responsabilidade do comprador ou do importador nomeado pelo comprador.
3. Instalação e operação dos produtos
A telefonia IP depende da rede, da fonte de alimentação e da configuração do local. A instalação, os troncos SIP ou as linhas analógicas usados para transportar chamadas e o cumprimento da legislação aplicável onde o sistema opera são de sua responsabilidade — incluindo normas sobre gravação de chamadas, dados pessoais, telemarketing e uso dos serviços de emergência.
Chamadas de emergência. Um sistema telefônico IP não é um serviço de emergência garantido. As chamadas para números de emergência dependem da rede, da energia e de uma configuração correta, e podem falhar de maneiras que uma linha analógica não falha. Quando um local precisa de chamadas de emergência confiáveis, mantenha linhas analógicas disponíveis para essa finalidade, planeje a falha de energia e de rede e verifique se a configuração atende às regras aplicáveis no país de destino.
Os produtos não podem ser usados para interceptar comunicações ilegalmente, para fazer chamadas abusivas ou fraudulentas, nem para qualquer finalidade que infrinja os direitos de terceiros.
4. Documentação e suporte
Fornecemos as fichas técnicas, tabelas de especificações, documentação de cabeamento e as informações de manual disponíveis para os produtos fornecidos, além de assistência técnica para dúvidas de configuração por e-mail. A instalação, o cabeamento, a infraestrutura de passagem e as obras elétricas são executados pelo comprador ou pelo contratado do comprador. Comparecimento no local, comissionamento estendido ou treinamento são acordados separadamente, por escrito, quando um projeto os exigir.
5. Propriedade intelectual
O conteúdo deste site — textos, layout, diagramas e imagens que produzimos — pertence à NEXVIA INTERNATIONAL GROUP LIMITED ou é usado com permissão. Você pode usá-lo para avaliar e especificar nossos produtos. Republicá-lo como material próprio, ou usar nosso nome e nossas marcas de forma que deturpe a sua relação conosco, não é permitido. Nomes de marcas de terceiros que aparecem neste site pertencem aos seus respectivos titulares e são usados apenas para descrever compatibilidade técnica.
6. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade decorrente do uso deste site ou de um contrato de fornecimento limita-se ao valor das mercadorias fornecidas sob esse contrato. Não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais, incluindo lucros cessantes, perda de dados, perda de chamadas ou de receita, ou perdas decorrentes de instalação ou configuração realizadas por terceiros.
Nada nestes termos exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.
7. Termos aplicáveis e controvérsias
Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis no local de registro comercial da NEXVIA INTERNATIONAL GROUP LIMITED. Em caso de controvérsia, ambas as partes tentarão primeiro resolvê-la por negociação de boa-fé e, em seguida, pelo mecanismo de resolução de controvérsias previsto no contrato de fornecimento aplicável.
8. Alterações
Podemos atualizar estes termos. A versão publicada nesta página no momento do seu pedido aplica-se a esse pedido.