Telefonia IP e Comunicação SIP · Guangzhou, China
Cenários · saúde
O problema de interfonia de um hospital raramente é um só sistema. É a cadeia de chamada da enfermaria, de uma estação de cabeceira até o cuidador que atende, mais uma posição de talkback entre uma mesa de controle e uma sala de exames, mais uma estação de porta em uma entrada de centro cirúrgico ou de UTI, onde quem abre a porta não está ao lado dela. Esta página trata os três como um único problema de projeto em uma única rede IP e SIP, com as contagens dos planos de referência já publicados no material de assistência e as interfaces de controle de acesso e de sonorização nomeadas onde estão documentadas. A NEXVIA projeta, fabrica, fornece e comissiona o sistema; os terminais são fabricados pela NEXVIA, incluindo a linha de assistência e interfonia usada em todo este projeto.
Conte as posições clínicas, não os metros quadrados. Os planos de referência do material de assistência contam uma clínica de 50 leitos como 50 estações de cabeceira, 15 estações de porta, 15 cordões de emergência de banheiro, 15 luzes de corredor, 1 console de enfermagem e 15–20 aparelhos portáteis; uma casa de repouso de 70 leitos como 70 estações de cabeceira, 70 pontos de chamada de banheiro e 40 luzes de corredor como opção. Acrescente uma posição de talkback por sala clínica e uma estação de porta por entrada controlada e a lista de equipamentos de interfonia está completa.
O áudio bidirecional em salas clínicas e de enfermaria vem da família de alto-falantes, e não de uma promessa. O A212 publica 8 Ω com saída classe D de até 15 W e talkback por microfone omnidirecional (PoE 8 W / PoE+ 15 W); o FH-S01 publica até 20 W com amplificador classe D integrado, talkback e um WAV personalizável para notificação de emergência, em PoE conforme IEEE 802.3af. Observe o limite que o material traça: a transmissão bidirecional não é suportada pela série, então uma posição de talkback tem de ser um modelo que publique talkback.
As regras físicas decidem se o projeto sobrevive ao contato com uma enfermaria: os cordões de emergência de banheiro colocam um cordão de 2 m ao nível do piso (KT30 sem fio em IP65, KT31 com fio em IP44), os botões sem fio se comunicam por 433 MHz em 6–25 m em ambientes internos, com até 10 botões em uma estação, e o console de enfermagem suporta até 20 linhas SIP, 116 teclas DSS e até 100 dispositivos conectados. Os preços não são publicados neste site — a NEXVIA orça por enfermaria, por mix de ambientes e por quantidade de salas clínicas.
A equipe de enfermaria está entre salas, e não em uma mesa. A cadeia se amplia em vez de se repetir: a chamada é encaminhada para um aparelho portátil, os alto-falantes a amplificam, e o display de corredor mais a luz sobre a porta identificam o quarto para quem estiver passando.
Em uma sala de imagem ou de procedimento, ninguém quer pegar um aparelho no meio da tarefa. Alto-falantes de talkback e posições de console viva-voz cobrem esse requisito — mas apenas nos modelos que publicam talkback ou voz bidirecional, porque a transmissão bidirecional não é suportada em toda a série de alto-falantes.
Portas de centro cirúrgico, UTI, farmácia e prontuários têm controle de acesso além da interfonia. As estações de porta trazem o relé, a câmera e, nos modelos externos, um alarme antiviolação reportado à central de controle, de modo que a liberação e a chamada são um único evento, e não dois sistemas.
Uma reforma nem sempre consegue recabear um hospital em funcionamento. As opções são portas analógicas no PBX onde os pares ainda chegam ao quadro (até 48 no OM80E e 96 no OM200G), conversores PN1 sobre cabo de dois condutores, e novas estações IP andar por andar conforme as enfermarias são liberadas.
| Faixa de porte | Sistema | Dispositivos | Observações |
|---|---|---|---|
| Clínica ou unidade de cirurgia ambulatorial — até 15 salas | OM50G — 62 troncos SIP; até 12 portas analógicas para uma linha legada ou um fax | Uma estação de cabeceira por leito, um ponto de chamada de banheiro por leito, 1 console (A320i / A308i), 1–2 estações de porta por entrada controlada, 4–6 portáteis | Os grupos de toque comportam até 40 ramais neste modelo. Reduza as proporções do plano de clínica publicado até a quantidade de salas, e confirme a contagem final no orçamento. |
| Clínica de 50 leitos — 10 quartos de quatro leitos e 5 de dois leitos, 3 turnos | OM200G — 496 troncos SIP; até 96 portas analógicas se a cabeação legada for mantida | 50 × Y501W-Y de cabeceira, 15 × Y501W de porta, 15 × KT30/KT31, 15 × CL-01, 1 × A320i, 15–20 portáteis, 2 × CMD-01 por andar como opção | Estes são os números do plano impressos no material de assistência; os displays e as luzes de corredor são marcados como opcionais lá, e o plano não indica nenhum modelo de PBX — o modelo aqui é uma escolha de referência dimensionada em troncos SIP. |
| Casa de repouso de 70 leitos — 10 quartos individuais e 30 duplos | OM200G — 496 troncos SIP | 70 × Y501W / Y501W-Y de cabeceira, 70 × KT30/KT31, 1 × A320i, 15–20 portáteis, 40 × CL-01 como opção, 4 × CMD-01 por andar como opção | Uma estação de cabeceira por leito e um ponto de chamada de banheiro por leito, conforme impresso. Acrescente os itens opcionais de corredor apenas onde o leiaute exigir, e confirme as duas contagens no orçamento. |
| Bloco hospitalar — várias enfermarias, departamentos clínicos e edificações | OM1000-UC — 1000 troncos SIP, até 200 chamadas simultâneas por tronco | As contagens por enfermaria repetidas andar por andar, um console por posto de enfermagem, alto-falantes de talkback por sala clínica, estações de porta em cada entrada controlada | Somente SIP, com hot standby duplo (3 endereços IP fixos) e rede multissite para um campus. O material de assistência não declara um número máximo de estações por sistema. |
| Conjunto de radiologia, imagem e centro cirúrgico | OM200G — 496 troncos SIP | Uma posição de talkback A212 ou FH-S01 por sala, 1 estação de porta por entrada do conjunto, 1 console na mesa de controle, aparelhos portáteis para a equipe do conjunto | A interfonia nessas salas é construída com modelos que publicam talkback ou voz bidirecional, mais uma estação de porta com relé onde o conjunto tiver controle de acesso. Confirme a lista de salas e o arranjo de controle de porta no orçamento. |
| Ala reformada ou obra nova sobre cabeação legada | OM200G — 496 troncos SIP | Novas estações IP na rede, com a cabeação de chamada analógica existente terminada onde os pares ainda chegam ao quadro e conversores PN1 onde existem apenas dois condutores | Até 96 portas analógicas em placas de interface de 24 linhas trazem para o mesmo sistema uma ala que não pode ser recabeada; o PN1 transporta rede e alimentação por um par de dois condutores, até 1600 m para a função de rede sem alimentação. |
| Modelo | Onde fica | Especificação publicada | Conexão e observações |
|---|---|---|---|
| A320i | Posto de enfermagem e mesa de controle | Tela sensível ao toque de 10,1 polegadas 1280×800, 20 linhas SIP, até 116 teclas DSS, até 100 dispositivos conectados, alto-falante de 92 dB, câmera de 8 MP, Android 9.0 | Portas Gigabit duplas com PoE integrado; chamadas priorizadas com código de cores; chamadas de emergência protegidas por senha; registros, transmissão e controle de acesso |
| A308i | Console menor ou posição secundária | Tela sensível ao toque de 7 polegadas 1024×600, 20 linhas SIP, até 116 teclas DSS, alto-falante de 90 dB, câmera de 5 MP | Portas Gigabit duplas com PoE integrado; microfone gooseneck; lê e atende os mesmos tipos de chamada |
| A330i | Mesa de facilities ou de segurança, alarmes de casa de máquinas | Tela sensível ao toque de 10,1 polegadas, 116 teclas DSS, alto-falante de 92 dB, 8 entradas de curto-circuito, 1 saída e 1 interface RS-485, Android 14 | Gigabit duplo com PoE; sistema de transmissão integrado; suporte a display externo para estado de alarme |
| Série Y501 / Y501W | Cabeceira e entrada de porta | Chamada de enfermagem, emergência no sanitário, chamada de auxílio à equipe e código azul em uma única plataforma de estações; hospeda até 10 botões sem fio KT10/KT20/KT30; alimenta e controla a luz de corredor CL-01 | SIP pela rede com suporte a PoE conforme o guia do produto; há um aparelho disponível nas variantes -Y |
| KT30 / KT31 | Banheiro | Um cordão de emergência de 2 m ao nível do piso. KT30: IP65, bateria interna, enlace de 433 MHz. KT31: IP44, não precisa de alimentação própria | O KT30 não precisa de cabo de dados; o KT31 é ligado à estação da série Y501 com uma conexão de dois fios |
| FH-S01 | Talkback e notificação de teto da enfermaria | Até 20 W com amplificador classe D integrado, talkback, um WAV personalizável para notificação de emergência e alarme, até 20 zonas multicast com priorização | PoE conforme IEEE 802.3af; montagem em teto; codec, amplificador e alto-falante tudo-em-um |
| A212 | Posição de talkback de parede da enfermaria ou da sala clínica | 8 Ω com saída classe D de até 15 W; talkback por microfone omnidirecional; integração com alarmes; transmissão programada offline; até 20 zonas multicast | Ethernet 10/100 Mbps com PoE integrado (PoE 8 W / PoE+ 15 W); montagem em parede com suporte angular opcional; botão de volume externo |
| A201 | Cobertura de teto em corredores e áreas de espera | Alto-falante SIP de teto com microfone integrado, autoteste, monitoramento, voz bidirecional e transmissão programada offline | PoE, PoE+ ou DC; a saída nominal é impressa de duas formas na fonte, então a potência em watts é confirmada no orçamento |
| W611W / W620W | Cuidador ou clínico em movimento | W611W: IP67, 1900 mAh, até 9 h de conversa / 200 h em espera. W620W: 3000 mAh, até 13 h / 240 h, microfones duplos e pré-visualização de vídeo H.264 | Wi-Fi 6 dual-band 2,4G e 5G; 16 teclas DSS mais uma tecla configurável; as chamadas recebidas da enfermaria são encaminhadas para o aparelho |
| Série A10W / A12V / i6x | Porta de centro cirúrgico, entrada de UTI, sala de prontuários, casa de máquinas | A10W: painel em caixa 86 com três teclas de função, um relé e uma entrada de alarme. A12V: IP66 e IK10 com câmera de 4 MP e 2 entradas / 2 saídas. i67: seis métodos de acesso com detecção de vivacidade | SIP; PoE ou 12 V DC nos modelos compactos; ONVIF onde a chamada estiver ligada a um VMS; alarme antiviolação nos modelos externos |
| Requisito | Interfonia clínica e sistema de telefonia separados | Este projeto IP | O que muda na operação |
|---|---|---|---|
| Cadeia de chamada da enfermaria | Um barramento proprietário até um painel de lâmpadas e um sistema de telefonia separado | Pontos de chamada SIP, alto-falantes e portáteis na mesma rede da telefonia da instalação; a estação de cabeceira aciona a luz de corredor | Uma plataforma, uma rotina de falhas, um conjunto de registros |
| Talkback de sala clínica | Um aparelho na entrada da porta ou uma unidade de talkback dedicada por sala | Alto-falantes de talkback A212 ou FH-S01, ou uma posição de console, registrados como ramais no mesmo PBX | A posição de talkback é endereçada como qualquer outro ramal |
| Entradas controladas | Um sistema de controle de acesso separado, com o seu próprio leitor e o seu próprio registro | Estações de porta SIP com relés e câmeras; o EC20 estende a mesma decisão aos elevadores por RS485 e Wiegand 26/34 | Chamadas de porta, liberações e acesso a salas de conferência compartilham um único sistema |
| Alcançar a equipe longe de uma estação | Um contrato de pager ou nada | As chamadas são transferidas automaticamente para o aparelho portátil W611W, e os alto-falantes da enfermaria amplificam a chamada recebida | A chamada segue o cuidador |
| Alarmes e sinais de casa de máquinas | Painéis de alarme separados, com a sua própria sinalização | Entradas de curto-circuito em consoles e estações: A330i 8 entradas / 1 saída mais RS-485, A12V 2 entradas / 2 saídas, A10W 1 entrada / 1 saída, PA2S 1 entrada / 1 saída com relé integrado | O estado de alarme pode ser exibido e anunciado no mesmo sistema |
| Registros | Registro em papel na estação, sem registros de chamadas | Registros de chamadas e de atendimento exportados do console; arquivamento de áudio de avisos SIP, interfonia e chamadas onde o nível de sonorização o oferecer; registros de chamadas para um servidor na porta 1809 | Um registro revisável depois de um incidente |
| Telefonia do local | Um segundo sistema de telefonia, cablado separadamente | O mesmo PBX atende telefones de enfermaria, escritório, farmácia, prontuários e casa de máquinas em 24 a 1000 troncos SIP | Um plano de discagem e uma interface de gerenciamento para a instalação |
| Área | Dispositivo | Observação |
|---|---|---|
| Posto de enfermagem | Console A320i (A308i para uma posição menor) | A320i: tela sensível ao toque de 10,1 polegadas 1280×800, 20 linhas SIP, até 116 teclas DSS, até 100 dispositivos conectados, alto-falante de 92 dB e câmera de 8 MP, com chamadas de emergência protegidas por senha e registros de chamadas e de atendimento exportáveis. |
| Cabeceira e entrada de porta | Estação da série Y501 | Chamada de enfermagem, chamada de auxílio à equipe e presença da equipe, com um aparelho nas variantes -Y; hospeda até 10 botões sem fio KT10/KT20/KT30 e alimenta e controla a luz de corredor CL-01. |
| Banheiro | Cordão de chamada KT30 sem fio ou KT31 com fio | Um cordão de emergência de 2 m para a chamada de emergência do banheiro. O KT30 é IP65 com bateria própria e um enlace de 433 MHz em 6–25 m; o KT31 é IP44, não precisa de alimentação e é ligado à estação com dois fios. |
| Corredor | Luz CL-01 e painel CMD-01 | O CL-01 fica sobre a porta do quarto em vermelho, verde, azul e amarelo, alimentado pela estação daquele quarto. O CMD-01 mostra o status do quarto e da chamada com até 30 mensagens priorizadas em um display de pontos 128×32 de dois lados. |
| Enfermarias e salas clínicas | Alto-falante de parede A212 ou alto-falante de teto FH-S01 | O A212 publica 8 Ω com saída classe D de até 15 W, talkback, integração com alarmes e transmissão programada offline (PoE 8 W / PoE+ 15 W). O FH-S01 publica até 20 W com amplificador classe D integrado, talkback e um WAV personalizável para notificação de emergência, em PoE conforme IEEE 802.3af. |
| Entradas de centro cirúrgico, UTI e prontuários | Painel A10W, estação externa A12V ou porteiro eletrônico com reconhecimento facial i67 | A10W: caixa 86 com um relé e uma entrada de alarme. A12V: IP66 e IK10 com câmera de 4 MP e 2 entradas / 2 saídas. i67: seis métodos de acesso com detecção de vivacidade e uma interface Wiegand para o lado do controle de acesso. |
| Cuidadores e clínicos em movimento | Aparelho portátil W611W / W620W | As chamadas recebidas são encaminhadas quando a estação está sem pessoal. O W611W é IP67 com 1900 mAh (até 9 h de conversa / 200 h em espera); o W620W tem 3000 mAh (até 13 h / 240 h), microfones duplos e pré-visualização de vídeo H.264. |
Escopo. Um sistema de chamada de enfermagem é a cadeia da enfermaria — pontos de chamada, sinalização no corredor, console e portáteis. Uma interfonia hospitalar cobre essa cadeia e as posições clínicas ao redor dela: talkback entre uma mesa de controle e uma sala de exames, uma estação de porta em uma entrada de centro cirúrgico ou de UTI, um console em uma sala de prontuários ou casa de máquinas, tudo na mesma rede.
Com uma posição de talkback que é um ramal, e não uma família de produtos separada. O alto-falante de parede A212 publica talkback por microfone omnidirecional com saída classe D de até 15 W, e o alto-falante de teto FH-S01 publica talkback com até 20 W em PoE conforme IEEE 802.3af — ambos alcançáveis por número de ramal a partir da mesa de controle.
Uma entrada de centro cirúrgico ou de UTI comporta-se como uma porta predial com prioridade médica: uma estação de entrada como ramal, um relé para a fechadura elétrica, uma câmera para identidade e um alarme antiviolação onde a posição for exposta.
O console é dimensionado por dispositivos, e não por leitos: o A320i suporta até 100 dispositivos conectados, 20 linhas SIP e até 116 teclas DSS, com os displays de corredor contados por andar nos planos de referência (2 por andar no plano da clínica, 4 no plano da casa de repouso, ambos opcionais).
Sim. As chamadas são transferidas automaticamente para o aparelho portátil W611W quando o posto de enfermagem está sem pessoal, e os alto-falantes da enfermaria podem amplificar a chamada recebida para que ela seja ouvida em outro ponto da enfermaria.
Sim, e essa é a arquitetura documentada. O sistema de assistência é declarado como baseado em IP e SIP e integra-se com controle de acesso e sistemas de sonorização, e o mesmo PBX atende a telefonia da instalação: 24 a 1000 troncos SIP, com ramais numerados a partir de 200.
Nada nesta página é uma alegação de certificação. A comparação publicada para este sistema de assistência não registra nenhuma certificação de segurança de terceiros para o sistema, e o material não declara nenhuma. Um projeto de interfonia clínica conforme tem, portanto, de ser confirmado em relação ao código local pelo responsável por conformidade e pelo consultor de engenharia do próprio hospital antes de ser licitado.
Qual dispositivo serve cada posição clínica
| Posição | Dispositivo | O que ele faz lá | Limite publicado a verificar |
|---|---|---|---|
| Quarto do paciente — cabeceira | Estação da série Y501 | Chamada de enfermagem, auxílio à equipe e presença; hospeda botões sem fio; aciona a luz de corredor | PoE conforme o guia do produto; até 10 botões sem fio por estação |
| Quarto do paciente — banheiro | Cordão de emergência KT30 ou KT31 | Chamada de emergência do banheiro a partir de um cordão de 2 m ao nível do piso | KT30 IP65 com enlace de 433 MHz em 6–25 m; KT31 IP44, dois fios até a estação |
| Corredor da enfermaria | Luz CL-01 e painel CMD-01 | Identificação do quarto e status da chamada para a equipe que passa | CL-01 alimentado pela estação; o CMD-01 mostra até 30 mensagens priorizadas |
| Sala clínica — radiologia, imagem, procedimento | Alto-falante de talkback A212 de parede ou FH-S01 de teto | Talkback viva-voz entre a mesa de controle e a sala | O talkback é publicado nestes modelos; a transmissão bidirecional não é suportada pela série |
| Entrada de centro cirúrgico ou de UTI | Painel A10W, estação de porta A12V ou i67 | Chamar o conjunto, verificar a identidade, liberar a porta | Um relé (A10W), 2 entradas / 2 saídas (A12V), Wiegand e seis métodos de acesso (i67) |
| Prontuários, farmácia e casas de máquinas | Telefone de mesa V61G ou console A330i | Ramal comum com entradas de alarme na mesa de facilities | A330i: 8 entradas de curto-circuito, 1 saída e 1 interface RS-485 |
| Posto de enfermagem | Console A320i | Atende, prioriza, registra, transmite e controla o acesso | 20 linhas SIP, 116 teclas DSS, até 100 dispositivos conectados |
| Cuidador em turno | Aparelho W611W / W620W | Recebe as chamadas encaminhadas longe da estação | 15–20 portáteis por instalação nos dois planos de referência |
Os números da enfermaria vêm dos dois planos de referência publicados; as linhas de sala clínica e de porta usam a linha de interfonia e sonorização, cujas capacidades de talkback e de contato são publicadas por modelo.
O comportamento publicado é que as chamadas de emergência exigem uma senha antes que a conexão seja feita, então a chamada é atendida por uma pessoa em vez de conectada automaticamente. Em torno disso, o projeto deve declarar os primeiros segundos: qual dispositivo toca, quanto tempo toca antes do escalonamento, qual portátil a captura e qual alto-falante a amplifica. Chamada de enfermagem, emergência no banheiro, auxílio à equipe e código azul são separados no ponto de chamada com padrões de piscada e códigos de cores diferentes, e o console os prioriza. Nenhuma dessas configurações é regulamentação — são procedimentos clínicos locais, e pertencem ao documento de entrega e a um teste enfermaria por enfermaria.
Um projeto conforme começa pela cadeia de resposta: o que uma chamada faz nos primeiros 10 segundos, quem ela alcança, o que acontece quando não é atendida e que registro sobrevive. Esta página apresenta uma cadeia construída com terminais IP e SIP, com chamadas de emergência protegidas por senha, transferência automática para um aparelho portátil e registros de chamadas e de atendimento exportáveis. Se essa cadeia satisfaz um requisito nacional ou de acreditação específico é uma determinação que o responsável por conformidade do próprio hospital faz em relação ao código aplicável — a NEXVIA não a afirma, e o material publicado não registra nenhuma certificação para estes produtos.
A estação de cabeceira é o nó alimentado da sala — suporte a PoE conforme o guia do produto — e é ela que alimenta e controla a luz de corredor CL-01, em vez de a luz ter o seu próprio cabo PoE. Os botões sem fio carregam as suas próprias baterias (KT30) ou não precisam de alimentação (KT31). Os alto-falantes de enfermaria são PoE: FH-S01 conforme IEEE 802.3af e o A212 publicado como PoE 8 W / PoE+ 15 W. Os consoles usam portas Gigabit duplas com PoE integrado. Orce as portas de switch por enfermaria, mantenha o quadro de circuitos junto com os desenhos as built e confirme as classes de PoE e de cabo em relação ao código de instalações elétricas local antes da primeira fixação.
Botões removíveis antibacterianos são publicados para a linha de estações de assistência, e as classificações de proteção que decidem onde cada dispositivo pode ser instalado são publicadas por modelo: KT30 IP65, KT31 IP44, o A12V IP66 e IK10, a série i6x IP66 e IK07. As alturas de montagem para cordões de emergência e botões de chamada, os agentes de limpeza que podem ser usados em um dispositivo e o alcance de um ponto de chamada a partir do piso são requisitos práticos que a equipe de enfermaria deve confirmar no local. Dados de imagem e de registro de porta de terminais com câmera, e qualquer gravação de chamadas, são dados pessoais na maioria das jurisdições — a regra de retenção e o aviso a pacientes e equipe são decisões de política do próprio hospital, não recursos de equipamento.
Não publicamos nesta página um projeto de referência com nome. O site não traz nomes de clientes nem registros de instalação enquanto o cliente não confirmar por escrito quais projetos podem ser divulgados.
Autor da página: Engenharia NEXVIAPublicado:Última atualização:
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Todos os equipamentos de telefonia IP, interfonia e sonorização deste projeto são fornecidos e integrados pela NEXVIA.
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Console de enfermagem Android que atende as chamadas da enfermaria e comanda o painel de corredor.
Ponto de chamada de banheiro sem fio com cordão de 2 m e proteção IP65.
Telefone de assistência com botões grandes, dígitos em Braille, teclas com imagem e botão HELP.
Alto-falante de parede com saída classe D de 15 W, talkback e integração de alarme.
Envie o tipo de instalação, o número de ramais ou quartos e as áreas a atender — retornamos com uma configuração e um orçamento.
Seis informações montam uma configuração: tipo de instalação, ramais ou quartos, chamadas simultâneas, áreas a atender, linhas existentes e os documentos que você já tem. Envie o que souber — nada precisa estar fechado antes da primeira resposta.
