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Cenários · migração e interfaces

Gateways VoIP — colocando telefones analógicos, linhas e fax em uma plataforma SIP

Toda migração para SIP esbarra nas mesmas duas dúzias de dispositivos que não podem ser substituídos: o fax, a linha do elevador, o fone do porteiro eletrônico em um depósito, a linha de alarme, o telefone na oficina sem nenhum cabo de rede por perto. O gateway é a caixa que mantém esses dispositivos funcionando, traduzindo entre uma interface analógica e o SIP. Esta página explica as funções de gateway que este catálogo documenta — o ATA GA10 para um único telefone analógico, as portas FXS e FXO no próprio PBX, os gateways de sonorização que acionam uma linha de alto-falantes existente e um gateway de rádio sobre IP para frotas UHF — e como eles são usados em uma migração por etapas. A NEXVIA projeta, fabrica, fornece e comissiona o sistema; os gateways e o PBX são fabricados pela NEXVIA.

  • O gateway ATA GA10 declara 2 linhas SIP e 1 porta FXS (RJ11), então um telefone analógico ou aparelho de fax passa a ser um ramal SIP
  • As portas FXS e FXO também estão disponíveis no próprio PBX: 4, 12, 48 e 96 em quatro modelos, pedidas como FXS, FXO ou uma mistura
  • O fax é suportado de duas formas: T.38 e pass-through G.711, com o pass-through G.711 obrigatório em uma linha analógica e velocidade máxima de transmissão de 33600 bps
  • As chamadas SIP de saída podem recorrer automaticamente a uma linha analógica quando o tronco falha, que é o caminho de continuidade de que uma migração precisa
  • Os gateways de sonorização (PA3, PA2S) colocam um amplificador e uma linha de alto-falantes existentes no mesmo sistema, com saída mono de 10–30 W
  • Um gateway de rádio (W712) faz o mesmo trabalho para uma frota de rádios UHF 400–470 MHz, com chamadas de grupo entre rádios e telefones SIP
Gateway ATA com uma única porta FXS para conectar um telefone analógico a uma plataforma SIP

Resposta curta

Um gateway é escolhido pela interface que ele precisa substituir, e não apenas pela quantidade de portas. Um telefone analógico, um aparelho de fax ou um fone de porta legado passa a ser um ramal SIP com um ATA GA10: 2 linhas SIP e 1 porta FXS (RJ11), com base em Linux, em uma porta de 10/100 Mbps com alimentação por Micro USB em DC 5 V/1 A. Onde a necessidade é maior, as portas analógicas ficam no próprio PBX: 4 no OM20G, até 12 no OM50G, até 48 no OM80E e até 96 no OM200G.

As duas direções importam. As portas FXS alimentam dispositivos analógicos — um telefone, um fax, um porteiro eletrônico legado — com tom de discagem e sinalização de chamada; as portas FXO trazem uma linha analógica externa para o sistema. Manter duas ou quatro portas FXO no projeto é o que permite que uma chamada SIP de saída recorra automaticamente a uma linha analógica quando o tronco falha, e os tipos de tronco publicados incluem um modo registered-to, documentado como forma de ampliar as portas FXO do PBX.

O fax decide vários ajustes de uma só vez. Dois modos são publicados, T.38 e pass-through G.711, com o pass-through G.711 obrigatório em uma linha analógica e o T.38 recomendado onde a plataforma IP suporta os dois; a velocidade máxima de transmissão declarada é 33600 bps, e o pass-through G.711 exige a seleção correta de G.711U/20 ou G.711A/20. Outras quantidades de portas de gateway e configurações de host são confirmadas no orçamento, porque os materiais publicados documentam o ATA GA10 e as portas analógicas do PBX, e não um portfólio completo de gateways.

Cabeamento do sistema: uplink de internet, linhas PSTN, telefones analógicos e aterramento chegam todos a um único chassi
Cabeamento do sistema: uplink de internet, linhas PSTN, telefones analógicos e aterramento chegam todos a um único chassi

O que costuma dar errado neste tipo de instalação

O dispositivo de que ninguém se lembrou

Um plano de migração que conta telefones de mesa e esquece o fax, a linha do elevador, a linha de alarme e o fone de porta na casa de máquinas vai falhar no corte. Percorra o local com uma lista das posições de linha e de fone antes de fixar a contagem de portas analógicas.

O fax tem regras próprias

O fax é a vítima clássica da migração: T.38 e pass-through G.711 se comportam de forma diferente, o pass-through G.711 é obrigatório em uma linha analógica, e os dois lados precisam concordar. Configure G.711U/20 ou G.711A/20 corretamente, use um DID para o ramal de fax e teste com documentos reais antes da entrega.

Um gateway não substitui um projeto

Um ATA resolve uma posição; não resolve um andar inteiro delas. A questão de projeto é se a necessidade é atendida melhor por portas analógicas do PBX, por um gateway, por um conversor sobre o cabo existente ou pela substituição do dispositivo — e a resposta varia por posição.

Uma caixa, dois domínios de falha

Um gateway introduz um segundo dispositivo no caminho da chamada, com alimentação própria e firmware próprio. Documente de quais posições ele depende, coloque a fonte de alimentação no circuito crítico onde a posição importa e inclua-o no plano de manutenção, e não apenas no arquivo de comissionamento.

Escolha por porte

Faixa de porteSistemaDispositivosObservações
Um ou dois dispositivos analógicos — um fax e um fone de portaGateway ATA GA10 (2 linhas SIP, 1 porta FXS), registrado em qualquer modelo OM1 telefone analógico ou fax na porta FXS (RJ11), com o PBX mantendo o plano de discagem e os troncosO GA10 é uma unidade de mesa ou de parede alimentada por Micro USB em DC 5 V/1 A, com LEDs de status para a porta FXS, a rede, o registro SIP e a alimentação. Ele suporta conferência de voz com três participantes e acesso de escritório remoto pela internet.
Escritório pequeno que mantém 2 a 4 linhas analógicasOM20G — 24 troncos SIP; 4 portas analógicas como 4 FXS, 4 FXO ou 2+2Linhas analógicas nas portas FXO, um fax ou um telefone analógico nas portas FXS, telefones IP nas mesasO submodelo é escolhido no pedido: OM20G-4S, OM20G-4FXO ou OM20G-2S/2. A placa de interface fixa significa que a divisão de portas é decidida antes da compra, e não na instalação.
Empresa em crescimento que mantém 6 a 12 dispositivos analógicosOM50G — 62 troncos SIP; até 12 portas analógicas em 3 placas de interfacePortas FXO e FXS mistas por submodelo (6S/6, 8S/4, 10S/2 ou 12S), além de telefones IP e consoles na redeAs placas de interface são 401A-4S e 401A-2S/2, então a mistura de portas é montada a partir das placas e também do modelo; as placas se conectam a um painel de patch por cabo Ethernet Cat5.
Local com vários andares e um grande parque analógicoOM80E — 216 troncos SIP; até 48 portas analógicas em 13 submodelos publicados, ou OM200G — 496 troncos SIP; até 96 portas analógicasFaxes, telefones analógicos, linhas de elevador e de alarme por todo o quadro, com telefonia IP em todas as mesasO OM80E usa placas de 16 linhas com matriz de status de LEDs 4×4 por RJ45; o OM200G usa 4 slots com placas de 24 linhas e suporta troca de placas a quente.
Local totalmente SIP, sem necessidade de analógicoOM1000-UC — 1000 troncos SIP; sem portas FXS e sem portas FXOSomente terminais SIP, com vinculação DID/DOD de até 4 números externos a um ramal ou grupoUm local que chega a esse modelo com um dispositivo analógico restante precisa manter um PBX menor ou um gateway para ele, porque o OM1000-UC não tem nenhuma interface analógica.
Linha de sonorização ou frota de rádios existente a integrarGateways de sonorização PA3 ou PA2S; gateway RoIP W712 para UHFPA3 e PA2S acionam alto-falantes passivos e cornetas analógicas legadas; o W712 conecta um rádio analógico ou DMR II por canalAmbos são gateways no mesmo sentido arquitetural de um ATA: eles traduzem um ativo não SIP existente para a plataforma. Modelos disponíveis e quantidades de portas além das documentadas são confirmados no orçamento.

Números por trás do projeto

Opções de gateway e de portas analógicas, conforme publicado
ItemO que ele conectaRecurso publicadoObservações
Gateway ATA GA10Um telefone analógico ou aparelho de fax ao SIPLinux, 2 linhas SIP, 1 porta FXS (RJ11), conferência de voz com 3 participantes, DTMF In-band/RFC2833/SIP Info, identificação de chamada Bellcore/ETSI/NTT/DTMF, porta única de 10/100 MbpsCodecs G.722, Opus, G.711A/U, G.729A/B, G.726 e iLBC; 0–45 °C, 10–95% UR; de mesa ou de parede, alimentado por Micro USB DC 5 V/1 A; LEDs de status para FXS, rede, registro SIP e alimentação
Portas analógicas do OM20GAté 4 dispositivos ou linhas analógicas4 portas no total: 4 FXS, 4 FXO ou 2 FXS + 2 FXO por submodelo, em uma única placa de interfaceParte do PBX, e não uma caixa separada; grupos de toque atendem até 40 ramais neste modelo
Portas analógicas do OM50GAté 12 dispositivos ou linhas analógicasOs submodelos publicados oferecem 6 FXS/6 FXO, 8 FXS/4 FXO, 10 FXS/2 FXO ou 12 FXS, em até 3 placas de interfaceAs placas de interface são 401A-4S e 401A-2S/2, terminadas em um painel de patch por cabo Ethernet Cat5
Portas analógicas do OM80EAté 48 dispositivos ou linhas analógicas13 submodelos publicados, de 8 FXS/8 FXO a 48 FXS ou 48 FXO, em placas de interface de 16 linhasCada placa traz uma matriz de status de LEDs 4×4 por RJ45; gravação somente remota neste modelo
Portas analógicas do OM200GAté 96 dispositivos ou linhas analógicas4 slots com placas de 24 linhas: 24FXS, 24FXO, 16FXS+8FXO ou 12FXS+12FXO; as placas podem ser trocadas com a unidade em funcionamentoOs painéis de patch com proteção contra descargas PT2400 ou PT4800 são os acessórios publicados
Portas analógicas do OM1000-UCNenhuma — somente SIP0 portas FXS e 0 portas FXO; o DID/DOD vincula até 4 números externos a um ramal ou grupoUm dispositivo analógico remanescente precisa de um gateway ou de um PBX menor no projeto
Gateway de sonorização PA2SUma linha existente de alto-falante passivo ou de amplificadorSaída mono de 10–30 W que se adapta à tensão de entrada, saída de linha para um alto-falante ativo externo, tecla de chamada SOS, 1 entrada e 1 saída de curto-circuito com relé embutido, saída de gravaçãoPoE conforme IEEE 802.3af ou 12–24 V 2 A DC; −30 °C a 60 °C
Gateway de sonorização PA3Um sistema de sonorização existente com áudio programado e integração com câmerasSaída mono de 10–30 W, saída de linha, tecla de chamada SOS, entrada de linha de 3,5 mm, USB 2.0 e cartão TF, saída analógica para alto-falantes passivos ou amplificadores, integração de vídeo com uma câmera IPPoE / PoE+ (IEEE 802.3at, publicado como PoE Classe 4) ou 12–24 V 2 A DC; −20 °C a 50 °C
Gateway RoIP W712Um canal de rádio UHF ao SIPMódulo de rádio UHF 400–470 MHz; um rádio analógico ou DMR II mais uma chamada SIP; chamadas de grupo entre rádios e telefones SIP; gravação em cartão TF de até 128 GB ou USBProtocolo padrão SIP; implantação e gestão via web; comunicação trans-regional usando teclas de discagem rápida DSS
Tipos de tronco SIP no PBXO lado do provedor na migraçãoTipos direct-IP, registered e registered-to, com registro multiplataforma, interconexão IMS e servidor SIP de backup por endereço fixo ou DNS SRVO tipo registered-to é documentado como forma de ampliar as portas FXO do OM; porta local padrão 5060 e faixa de timeout de registro 15–86400, com padrão 600
Este projeto em comparação com manter um sistema analógico separado em operação
RequisitoManter um sistema analógico separado em operaçãoEste projeto IPO que muda na operação
Telefones analógicos e faxUma segunda central, um par separado por dispositivo e uma rotina de falhas separadaPortas FXS no PBX (4, 12, 48 ou 96 conforme o modelo) ou um ATA GA10 para uma única posição, todas registrando em uma só plataformaUm plano de discagem, um fluxo de registros, uma rotina de manutenção
Linhas analógicas externasMantidas na central antiga, desconectadas do resto do localPortas FXO no PBX, com recurso automático de saída para uma linha analógica quando o tronco SIP falhaAs linhas antigas tornam-se o caminho de continuidade, e não um sistema paralelo
FaxUma linha e um aparelho de fax dedicadosT.38 ou pass-through G.711, com o pass-through G.711 obrigatório em uma linha analógica; um número DID é recomendado para o ramal de faxO fax percorre a mesma infraestrutura, com os ajustes documentados em vez de adivinhados
Uma posição sem cabo de redeUm par de volta até a central antigaUma porta FXS onde o par ainda chega até o quadro, um GA10 pela rede, ou um conversor PN1 colocando rede e alimentação no par de dois condutoresA posição é atendida sem depender da central antiga
Sonorização e alto-falantesUm amplificador separado com programação própriaOs gateways PA3 e PA2S acionam os alto-falantes passivos existentes com saída mono de 10–30 W e uma saída de linha para o amplificadorA linha de alto-falantes antiga passa a ser uma zona no novo sistema
RádiosUma rede de rádio sem nenhuma ligação com o telefoneO W712 coloca um canal UHF no sistema, com chamadas de grupo entre rádios e telefones SIP e gravação de ambosUm grupo de conversa abrange a frota de rádios e os telefones
Locais remotos e filiaisUma segunda central ou nadaOs ramais SIP registram pela internet e a interligação entre sites compartilha números de ramal e capacidade de troncos entre PBXsUma filial entra no plano de numeração em vez de duplicá-lo

Implantação por área

ÁreaDispositivoObservação
Um único telefone analógico ou faxGateway ATA GA10Com base em Linux, com 2 linhas SIP e 1 porta FXS (RJ11), conferência de voz com 3 participantes, DTMF In-band/RFC2833 e SIP Info, identificação de chamada Bellcore/ETSI/NTT/DTMF e codecs G.722, Opus, G.711A/U, G.729A/B, G.726 e iLBC; de mesa ou de parede, alimentado por Micro USB em DC 5 V/1 A, em uma porta de 10/100 Mbps.
Linhas analógicas do provedorPortas FXO no PBX (4 / 12 / 48 / 96 conforme o modelo)As portas FXO recebem as linhas da central existente e permitem o recurso automático de saída para uma linha analógica quando um tronco SIP falha. Pedidas como FXS, FXO ou uma mistura, e terminadas em um painel de patch por cabo Ethernet Cat5.
Telefones analógicos, fax e fones legadosPortas FXS no PBX, ou um GA10 onde o dispositivo fica longe do quadroO fax funciona como T.38 ou pass-through G.711, com velocidade máxima de transmissão de 33600 bps, e um número DID é recomendado para o ramal de fax. Nunca conecte uma linha de tronco analógico ativa ou de ramal a uma porta FXS.
Linha existente de amplificador e alto-falantes de sonorizaçãoGateway de sonorização SIP PA2S ou PA3Ambos declaram uma saída mono de 10–30 W que se adapta à tensão de entrada e uma saída de linha para um alto-falante ativo externo ou amplificador; o PA2S traz tecla de chamada SOS, 1 entrada e 1 saída de curto-circuito com relé embutido; o PA3 acrescenta entrada de linha, USB 2.0, armazenamento em TF e integração com câmeras.
Frota de rádios UHFGateway RoIP W712Integra um módulo de rádio UHF 400–470 MHz e suporta um rádio analógico ou DMR II mais uma chamada SIP, com chamadas de grupo entre rádios e telefones SIP e gravação em um cartão TF de até 128 GB ou armazenamento USB.
Posições sem cabo de rede utilizávelConversor PN1, ou switch de 2 fios PN8 / PN24O PN1 transporta rede e alimentação por um par de dois condutores existente, até 1600 m para a função de rede sem alimentação, em AC 100–240 V; os PN8 e PN24 distribuem até 8 e até 24 dispositivos a até 300 m para rede mais alimentação.
O lado SIP da interfaceTroncos SIP do provedor, com um servidor SIP de backupTipos de tronco publicados como direct-IP, registered e registered-to, com registro multiplataforma e interconexão IMS. Um servidor de backup pode ser configurado por endereço fixo ou DNS SRV, com o servidor principal monitorado por requisições OPTION periódicas.

Perguntas que os compradores fazem

O que um gateway VoIP faz de fato?

Ele traduz entre uma interface que a plataforma SIP não tem e uma que ela tem. Um gateway ATA dá a um telefone analógico uma conta SIP; uma porta FXO traz uma linha analógica externa para o PBX; uma porta FXS dá a um telefone analógico, fax ou fone legado um tom de discagem do PBX; um gateway de sonorização aciona uma linha de alto-falantes passivos; um gateway de rádio conecta um canal UHF ao sistema.

  • O ATA GA10 declara 2 linhas SIP e 1 porta FXS (RJ11), que é o caso de um único dispositivo.
  • As portas FXS e FXO também são integradas ao PBX: 4, 12, 48 e 96 nos OM20G, OM50G, OM80E e OM200G, e nenhuma no OM1000-UC.
  • Escolha pela interface que está na parede e depois pela quantidade de portas; quantidades de portas além do GA10 documentado são confirmadas no orçamento.

Qual é a diferença entre FXS e FXO?

FXS é a porta que se comporta como uma central: ela fornece tom de discagem e sinalização de chamada a um dispositivo analógico. FXO é a porta que se comporta como um telefone analógico: ela recebe uma linha analógica externa. Na prática, a FXS mantém aparelhos analógicos e a FXO mantém linhas analógicas.

  • Telefones analógicos, aparelhos de fax e fones de porteiro eletrônico legados ficam em portas FXS.
  • As linhas da central do provedor ficam em portas FXO, e é isso que permite o recurso de saída para uma linha analógica quando um tronco SIP falha.
  • O OM20G declara as duas divisões em uma única placa — 4 FXS, 4 FXO ou 2+2 — então a decisão é tomada no pedido.

Podemos manter nossos aparelhos de fax?

Sim, em uma porta FXS. O fax funciona de duas formas nesta plataforma: T.38 e pass-through G.711, com o pass-through G.711 obrigatório em uma linha analógica e velocidade máxima de transmissão de 33600 bps.

  • Onde a plataforma IP suporta os dois modos, o T.38 é o ajuste recomendado na orientação publicada.
  • O pass-through G.711 exige a seleção correta de G.711U/20 ou G.711A/20, e uma linha DID dedicada para o ramal de fax é recomendada para que o número permaneça estável.
  • O modo de correção de erros, a opção de permitir que o extremo remoto mude para T.38 e a seleção da porta de fax são ajustes publicados nas páginas de fax do PBX.

Como uma posição analógica sem cabo de rede é migrada?

Três rotas documentadas. Onde o par ainda chega até a sala de equipamentos, a posição pode permanecer em uma porta FXS; onde o dispositivo pode ser movido, um ATA GA10 lhe dá uma conta SIP pela rede; e onde existe apenas cabo de dois condutores na parede, o conversor PN1 transporta rede e alimentação por esse par.

  • O PN1 alcança até 1600 m para a função de rede sem alimentação, com fonte externa de AC 100–240 V, e os switches PN8 e PN24 distribuem 8 e 24 dispositivos a até 300 m para rede mais alimentação.
  • As portas analógicas são pedidas como FXS, FXO ou uma mistura, então um local pode converter um dispositivo por vez sem mudar o projeto.
  • Cada posição convertida mantém seu número de ramal, e é isso que torna a migração invisível para quem a utiliza.

O sistema pode continuar funcionando se o tronco SIP falhar?

Sim, onde há portas FXO instaladas: uma chamada SIP de saída pode ser configurada para recorrer automaticamente a uma linha analógica quando o tronco falha. Essa é uma das razões pelas quais uma migração muitas vezes mantém duas ou quatro linhas de cobre no lugar.

  • As condições de escape publicadas cobrem timeout de saída e respostas de falha 4xx, 5xx e 6xx, com códigos específicos excluídos.
  • Um servidor SIP de backup também pode ser configurado por endereço fixo ou DNS SRV, com o servidor principal monitorado por requisições OPTION periódicas.
  • O OM20G pode discar por um modem USB 3G/4G onde não existe caminho com fio, que é a rota de último recurso para um local remoto.

Existem gateways também para sonorização e rádio?

Sim, e eles são documentados como a mesma ideia arquitetural aplicada a outros ativos. PA3 e PA2S são gateways de sonorização SIP com saída mono de 10–30 W e saída de linha para um amplificador externo, e o W712 é um gateway de rádio sobre IP com módulo UHF 400–470 MHz e um canal analógico ou DMR II.

  • A linha de terminais IP é declarada como ponte para trazer sistemas de sonorização legados ao ambiente IP, e é isso que torna uma instalação de sonorização híbrida algo normal, e não um compromisso.
  • O W712 suporta chamadas de grupo entre rádios e telefones SIP e grava ambos em um cartão TF de até 128 GB ou armazenamento USB.
  • Modelos e quantidades de portas além dos aqui documentados são confirmados no orçamento; a NEXVIA projeta a posição do gateway na arquitetura, em vez de presumir um catálogo.

Qual modelo de PBX um local com necessidades analógicas deve escolher?

Qualquer modelo, exceto o OM1000-UC, que não tem nenhuma porta FXS nem FXO. A capacidade analógica publicada é de 4 portas no OM20G, até 12 no OM50G, até 48 no OM80E e até 96 no OM200G.

  • Conte os dispositivos e as linhas analógicas antes de escolher: um fax, uma linha de elevador, uma linha de alarme e um fone de porta antigo esgotam rapidamente os modelos menores.
  • O OM200G suporta troca de placas a quente, o que importa em um local que não pode ser desligado para trocar uma placa.
  • Um local que precisa ser totalmente SIP e ainda tem um dispositivo analógico deve manter um PBX menor ou um gateway para ele, e dizer isso no projeto, e não durante a instalação.

Notas de cabeamento, energia e rede

  • As portas analógicas precisam de um painel de patch: as placas de interface se conectam por cabo Ethernet Cat5 e os grupos FXO/FXS nos conectores RJ45 são derivados em pares; os painéis de proteção contra descargas PT2400 ou PT4800 são os acessórios publicados.
  • Nunca conecte uma linha de tronco analógico ativa ou uma linha de ramal do PBX a uma porta FXS — o aviso é impresso com as placas de interface, e a porta será danificada.
  • Aterre o chassi do PBX e ligue o uplink, as linhas PSTN, os ramais analógicos e a entrada de alimentação conforme mostra o diagrama de instalação publicado.
  • Onde uma linha analógica é mantida para continuidade, termine-a em uma porta FXO e configure o fallback de saída para que uma chamada SIP falha seja repetida automaticamente pela linha analógica.
  • O ATA GA10 precisa de um ponto de rede e de uma tomada: ele é alimentado por Micro USB em DC 5 V/1 A e fica em uma porta de 10/100 Mbps, com LEDs de status para FXS, rede, registro SIP e alimentação.
  • Onde não existe cabo de dados na posição, o PN1 coloca rede e alimentação em um par de dois condutores existente, e o PN8 ou o PN24 atende um andar a até 300 m para rede mais alimentação.
  • Planeje o lado SIP com cuidado: porta SIP local 5060 por padrão, faixa de RTP 10010–10266 com uma porta RTP e uma RTCP por chamada, e as regras de firewall acordadas com o provedor antes de o tronco ser comissionado.

As quatro funções de gateway em uma arquitetura

Funções de gateway e onde cada uma é documentada

FunçãoO que ele traduzEquipamento publicadoUso típico
Adaptador de telefone analógicoUm único telefone analógico ou fax ao SIPGA10: 2 linhas SIP, 1 porta FXS (RJ11), Linux, porta de 10/100 MbpsUma posição remanescente de um sistema antigo
Portas de ramal e de linha analógicasDispositivos analógicos e linhas do provedor no próprio PBX4 / 12 / 48 / 96 portas nos OM20G / OM50G / OM80E / OM200G, FXS, FXO ou uma misturaUma migração por etapas com o cobre ainda em serviço
Gateway de sonorizaçãoUm amplificador e uma linha de alto-falantes existentes para a sonorização SIPPA3 e PA2S: saída mono de 10–30 W, saída de linha, tecla de chamada SOS, relé embutido no PA2SUm edifício que mantém sua instalação de sonorização antiga
Gateway de rádio sobre IPUm canal de rádio UHF para chamadas SIP e grupos de conversaW712: módulo UHF 400–470 MHz, um rádio analógico ou DMR II mais uma chamada SIPUma planta com uma frota de rádios que não pode ser substituída

Os quatro se registram no mesmo PBX e no mesmo plano de discagem. Esse é o ponto da arquitetura: o gateway é uma interface, não um segundo sistema.

Uma sequência de migração que mantém o local funcionando

  • Etapa 1 — levante cada posição: telefones de mesa, aparelhos analógicos, faxes, linhas de alarme, linhas de elevador ou de portão e fones de porta, com a condição do cabo em cada uma.
  • Etapa 2 — mantenha as linhas: ligue o cobre existente em portas FXO para que as chamadas externas se comportem como sempre, e configure o recurso de saída do SIP para o analógico.
  • Etapa 3 — escolha a capacidade analógica com base nos números publicados: 4, 12, 48 ou 96 portas, lembrando que o OM1000-UC não tem nenhuma.
  • Etapa 4 — mova as mesas em grupos, com ramais criados em lotes e telefones provisionados por DHCP opção 66 ou TR069.
  • Etapa 5 — mova por último os dispositivos difíceis: fax com T.38 ou pass-through G.711, linhas de porta e de alarme onde o contratado concorda que podem ser movidas.
  • Etapa 6 — desative a central antiga somente após um teste completo de hora de pico da nova, incluindo o caminho de recurso e o número de emergência.

Os ajustes que decidem se fax e voz funcionam

  • Mídia: G.729A/20, G.711U/20, G.711A/20, G.722.2/20 e G.722/20 são os codecs publicados; o G.729 é sugerido para telefonia IP na orientação do PBX.
  • DTMF: RFC2833 por padrão, com SIP INFO e pass-through como alternativas; o tipo de payload padrão é 101 e a duração do sinal padrão é 100 ms.
  • Fax: T.38 ou pass-through G.711, com o pass-through G.711 obrigatório em uma linha analógica e G.711U/20 ou G.711A/20 selecionados corretamente; o modo de correção de erros fica desligado por padrão a 14400 bps e ligado a 33600 bps.
  • RTP: faixa padrão 10010–10266, uma porta RTP e uma RTCP por chamada, com cancelamento de eco e supressão de eco ambos habilitados por padrão.
  • SIP: UDP por padrão, com TCP e UDP mais TCP disponíveis; chaves de compatibilidade de atualização de sessão, mídia antecipada e PRACK são publicadas onde um provedor precisa delas.

Conformidade, normas e requisitos locais

O que pode ser conectado à rede do provedor

Uma porta FXO conecta equipamento do cliente a uma linha que pertence a um provedor, e as condições dessa conexão — o que pode ser ligado, que sinalização e tons são usados, quantas linhas um local pode ter e o que acontece em uma chamada de emergência — são regidas pelo provedor e pelas regras nacionais de telecomunicações, que variam de país para país. O material publicado por trás desta página não registra nenhuma aprovação nem certificação para esses produtos. Um projeto em conformidade é aquele em que a organização confirmou com seu próprio provedor de linha e assessor o que pode ser conectado e em que condições, antes de encomendar a mistura de portas analógicas.

Fax e linhas de alarme são os casos-limite de conformidade

Fax em T.38 ou pass-through G.711, sinalização de alarme por linha analógica e linhas legadas de porteiro eletrônico ou de elevador são os dispositivos que mais frequentemente travam uma migração, porque cada um tem sua própria exigência sobre como a linha se comporta. Os ajustes publicados — pass-through G.711 obrigatório em uma linha analógica, velocidade máxima de transmissão de 33600 bps, um número DID recomendado para o ramal de fax e a opção de permitir que o extremo remoto mude para T.38 — são as respostas técnicas. Se uma linha de alarme ou de elevador pode ser transferida para um gateway é uma questão para o contratado de alarme ou de elevador e para o código aplicável, e precisa ser respondida antes de mexer na linha.

Aterramento, cabeamento e o quadro analógico

As portas analógicas precisam de um painel de patch: as placas de interface se conectam a ele por cabo Ethernet Cat5, os grupos FXO e FXS nos conectores RJ45 são derivados em pares, e os acessórios publicados para isso são os painéis de proteção contra descargas PT2400 e PT4800. O chassi do PBX é aterrado conforme mostra o diagrama de instalação. A instrução impressa com as placas de interface é explícita, e vale repetir: nunca conecte uma linha de tronco analógico ativa nem uma linha de ramal da central a uma porta FXS, porque isso danificará a porta. Classes de cabo, separação e requisitos de proteção são locais; confirme-os com o próprio contratado do local antes de reconstruir o quadro.

Não se alega certificação, e os modelos de gateway são confirmados no orçamento

Esta página não faz nenhuma alegação de certificação: o material publicado não registra certificação de segurança de terceiros para esses produtos, nem aprovação de tipo ou posição regulatória para nenhum país. Ele também documenta um portfólio específico de gateways — o ATA GA10, as portas analógicas dos modelos OM e os gateways PA3, PA2S e W712 — e não todas as interfaces possíveis. Onde um projeto precisa de uma quantidade de portas ou de uma interface que não está nesses documentos, o modelo e seus números publicados são confirmados no orçamento, em vez de deduzidos desta página.

Normas de referência

Perguntas frequentes

Para que serve um gateway VoIP?

Para conectar algo que não é SIP a uma plataforma SIP: um telefone analógico ou fax por uma porta FXS, uma linha analógica externa por uma porta FXO, um amplificador de sonorização existente por um gateway de sonorização, ou um canal de rádio UHF por um gateway de rádio.

Quantas portas o GA10 tem?

Ele declara 2 linhas SIP e 1 porta FXS (RJ11), em uma unidade com base em Linux com uma única porta de rede de 10/100 Mbps, montagem em mesa ou parede e fonte Micro USB em DC 5 V/1 A. Outras quantidades de portas são confirmadas no orçamento.

Quais quantidades de portas analógicas estão disponíveis no PBX?

4 portas no OM20G (4 FXS, 4 FXO ou 2+2), até 12 no OM50G, até 48 no OM80E e até 96 no OM200G, pedidas como FXS, FXO ou uma mistura. O OM1000-UC não tem nenhuma.

O fax funciona sobre SIP?

Sim, em dois modos publicados: T.38 e pass-through G.711, com o pass-through G.711 obrigatório em uma linha analógica e velocidade máxima de transmissão de 33600 bps. O T.38 é recomendado onde a plataforma IP suporta os dois.

O que acontece se o tronco SIP falhar?

Onde há portas FXO instaladas, uma chamada SIP de saída pode recorrer automaticamente a uma linha analógica. Um servidor SIP de backup também pode ser configurado por endereço fixo ou DNS SRV, e o OM20G pode discar por um modem USB 3G/4G como último recurso.

Podemos conectar nosso amplificador de sonorização antigo e nossos rádios?

Sim. Os gateways PA3 e PA2S acionam alto-falantes passivos e cornetas analógicas legadas com saída mono de 10–30 W, e o W712 coloca um canal UHF 400–470 MHz no mesmo sistema das chamadas SIP, com chamadas de grupo entre eles.

Um telefone analógico pode manter seu número antigo?

Sim. Um dispositivo analógico em uma porta FXS passa a ser um ramal no PBX, e os ramais são numerados a partir de 200, com qualquer esquema que o local preferir, então a posição mantém um número que os usuários reconhecem. A vinculação DID de até 4 números externos por ramal ou grupo se aplica no OM1000-UC.

Comprovação de projeto

Não publicamos nesta página um projeto de referência com nome. O site não traz nomes de clientes nem registros de instalação enquanto o cliente não confirmar por escrito quais projetos podem ser divulgados.

Autor da página: Engenharia NEXVIAPublicado:Última atualização:

Abrange: gateway voip · gateway fxs · gateway fxo · gateway sip · adaptador de telefone analógico

Todos os equipamentos de telefonia IP, interfonia e sonorização deste projeto são fornecidos e integrados pela NEXVIA.

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