Ir para o conteúdo

Cenários · logística

Sistemas de interfonia para armazém — sonorização, chamadas de doca e rádio em um único sistema da instalação

Um armazém é uma edificação onde ninguém fica parado e nada é silencioso. O requisito de comunicação, portanto, não é um telefone de mesa, mas cobertura: avisos que atravessam um corredor em operação, um botão de chamada em uma porta de doca, um rádio em uma empilhadeira e um aparelho na guarita — tudo em um único sistema. O projeto desta página constrói isso a partir de alto-falantes SIP, um gateway de rádio sobre IP, estações externas e aparelhos portáteis, registrados no mesmo PBX que atende os telefones do escritório. A NEXVIA projeta, fabrica, fornece e comissiona o sistema; os terminais são fabricados pela NEXVIA.

  • Cobertura com corneta onde o ruído é alto: o A233 é uma corneta IP66 com saída nominal de 30 W e microfone integrado para autoteste e monitoramento
  • Corredores internos e escritórios no mesmo sistema: os alto-falantes de parede A212 publicam 8 Ω com saída classe D de até 15 W e talkback (PoE 8 W / PoE+ 15 W)
  • Até 20 zonas multicast com priorização, para que um aviso chegue à doca de carga sem chegar aos escritórios
  • A frota de rádios existente permanece: o W712 integra um módulo de rádio UHF 400–470 MHz e coloca um rádio analógico ou DMR II no mesmo sistema que as chamadas SIP
  • Chamadas de doca e de portão são ramais, não campainhas: o A12V é IP66 e IK10 de −40 °C a 70 °C, com 2 entradas de curto-circuito e 2 saídas
  • Equipe e motoristas em movimento carregam aparelhos Wi-Fi 6 com tecla push-to-talk e 16 teclas DSS (W611W / W620W)
Trabalhador em um posto industrial ao lado de um terminal de comunicação

Resposta curta

Um armazém de distribuição normalmente fica entre 4 e 40 posições de alto-falante, 2 a 4 estações de chamada e 4 a 20 aparelhos portáteis, atrás de um PBX com 62 troncos SIP no OM50G ou 496 no OM200G. A quantidade de alto-falantes é determinada pelo número de zonas, não pela área: um escritório de expedição, uma área de separação, uma plataforma de carga e um pátio são quatro zonas antes de qualquer cobertura de corredor ser acrescentada.

Dois números decidem o projeto de áudio. A corneta A233 publica 30 W de saída nominal em IP66 para o pátio e a plataforma de carga; o alto-falante de parede A212 publica 8 Ω com saída classe D de até 15 W, PoE 8 W / PoE+ 15 W e talkback para áreas internas onde é necessária uma chamada bidirecional. Ambos pertencem a uma família que suporta até 20 zonas multicast com priorização, endereçadas a partir de um console ou de um telefone IP.

A frota de rádios é a parte que a maioria das instalações já possui. O gateway W712 integra um módulo de rádio UHF 400–470 MHz, suporta um rádio analógico ou DMR II mais uma chamada SIP e conecta chamadas de grupo entre rádios e telefones SIP; o alto-falante de teto A201 tem transmissão programada offline, e a sua potência nominal é impressa de duas formas no material de origem, então a sua potência em watts é confirmada no orçamento. Os preços não são publicados neste site — a NEXVIA orça por número de zonas, número de portas e trajeto de cabo.

Arquitetura de sonorização: os níveis de implantação e como zonas e terminais se conectam a eles
Arquitetura de sonorização: os níveis de implantação e como zonas e terminais se conectam a eles

O que costuma dar errado neste tipo de instalação

Ninguém ouve um toque de chamada em um corredor

O ruído ambiente das máquinas vence a campainha de um telefone. As respostas documentadas são cornetas e alto-falantes de parede com números de saída publicados, até 20 zonas multicast com priorização, detecção de ruído ambiental e aparelhos portáteis que vibram e tocam na pessoa, e não na edificação.

A frota de rádios não vai embora

As equipes de empilhadeira e de pátio já estão equipadas com rádios, e os rádios funcionam. O W712 os mantém: um rádio analógico ou DMR II mais uma chamada SIP, chamadas de grupo entre rádios e telefones, e gravação de chamadas em cartão TF de até 128 GB.

Portas de doca, cancelas e portões

Uma chamada de doca normalmente precisa terminar abrindo algo. As estações de porta e os consoles trazem os contatos para isso — o A12V tem 2 entradas de curto-circuito e 2 saídas, o A10W tem um relé, e o console A330i tem 8 entradas, 1 saída e uma interface RS-485 —, então a liberação é projetada junto com a chamada, e não depois.

Um pátio sem operador à noite

Estacionamentos e pátios são nomeados no material como ambientes de instalação sem operador. Os alarmes antiviolação do A12V reportam à central de controle se uma tampa for removida, o A513W combina um alto-falante IP66 com câmera IR de 4 MP e contatos de relé para um sinalizador, e o ONVIF liga a chamada a um VMS.

Escolha por porte

Faixa de porteSistemaDispositivosObservações
Unidade única ou loja pequena — até 2.000 m²OM20G — 24 troncos SIP; 4 portas analógicas para uma linha legada4–8 alto-falantes (A212 de parede / A201 de teto), 1–2 estações de chamada (A10W / A12V), 2–4 aparelhos de parede (V60G), 4–8 aparelhos portáteisO chassi de mesa é adequado a uma instalação de um único armário. O OM20G é o único modelo que pode discar por um modem USB 3G/4G, o que importa em uma instalação isolada sem linha com fio.
Centro de distribuição — 2.000 a 10.000 m², 4 a 10 zonasOM50G — 62 troncos SIP; até 12 portas analógicas em 3 placas de interface12–24 alto-falantes em 4–10 zonas, 2–4 estações externas, 1 console (X210i / A330i), 8–15 aparelhos portáteis, 1–2 gateways de sonorizaçãoOs grupos de toque comportam até 40 ramais neste modelo, então um grupo de chamada de doca que toca no escritório de expedição, na guarita e em um aparelho portátil cabe com folga.
Instalação grande ou com vários galpões — 10.000 m² ou maisOM200G — 496 troncos SIP; até 96 portas analógicas em placas de interface de 24 linhasAlto-falantes por zona nos galpões e no pátio, consoles no escritório da instalação e na mesa de segurança, gateway de rádio para a frota de empilhadeiras, aparelhos por turno4 slots de placas hot-swap, Ethernet gigabit e alimentação AC/DC simples ou dupla. Até 32 departamentos para captura de grupo e até 60 ramais em um grupo de toque neste porte.
Rede logística multissiteOM1000-UC — 1000 troncos SIP, até 200 chamadas simultâneas por troncoAs contagens por instalação repetidas, um plano de discagem compartilhado, faixas de ramais por instalação, números DID para números compartilhadosSomente SIP, com hot standby duplo (3 endereços IP fixos) e interligação multi-site com numeração de ramais única ou repetível.
Frota de rádios existente que precisa continuar funcionandoOM50G ou OM200G — 62 ou 496 troncos SIPGateway RoIP W712 por canal de rádio, com um canal por grupo de conversa; os mesmos alto-falantes e aparelhos acimaO W712 integra um módulo de rádio UHF 400–470 MHz e suporta um rádio analógico ou DMR II mais uma chamada SIP, com chamadas de grupo entre rádios e telefones SIP. Registre a marca e o modelo do rádio durante o levantamento.
Reforma onde o cabo é escassoOM50G — 62 troncos SIPGateways PA3 ou PA2S acionando a linha de alto-falante existente, novos alto-falantes SIP acrescentados zona por zonaO nível de terminais IP é declarado para interligar a sonorização legada ao ambiente IP; onde também não existe cabo de dados, o PN1 transporta rede e alimentação por um par de dois condutores existente, até 1600 m para a função de rede sem alimentação.

Números por trás do projeto

Equipamentos de comunicação para armazém e logística, conforme publicado
ModeloOnde ficaRecurso publicadoAlimentação e potência
A233Pátio, plataforma de carga, paredes externasAlto-falante tipo corneta com saída nominal de 30 W e microfone integrado para autoteste do sistema, monitoramento, detecção de ruído ambiental e voz bidirecionalIP66; PoE, PoE+ ou DC
A212Corredores de separação, embalagem, paredes do escritório de expedição8 Ω com saída classe D de até 15 W; talkback por microfone omnidirecional; integração com alarmes; transmissão programada offline; até 20 zonas multicast com priorizaçãoEthernet 10/100 Mbps com PoE integrado (publicado como PoE 8 W / PoE+ 15 W); montagem na parede com suporte angular opcional
A201Cobertura de teto em galpões e escritóriosAlto-falante SIP de teto com microfone integrado, autoteste do sistema, monitoramento, voz bidirecional, transmissão programada offline e até 20 zonas multicastPoE, PoE+ ou DC; a saída nominal é impressa de duas formas na fonte, então a potência em watts é confirmada no orçamento
A513WPosição de doca, portão ou pátio sem operadorAlto-falante SIP tudo-em-um com câmera HD de 4 MP integrada com visão noturna IR, H.264, microfones integrados, relé de entrada e saída para sensor PIR, sensor infravermelho ou sinalizador luminosoIP66; PoE ou DC; Wi-Fi dual-band 2,4G/5G e BLE; até 10 W (alimentação DC)
PA2SInterligar uma linha de alto-falante existenteGateway SIP de interfonia e sonorização: saída mono de 10–30 W que se adapta à tensão de entrada, line out para um alto-falante ativo externo, 1 entrada de curto-circuito e 1 saída com relé integrado, tecla de chamada SOSPoE conforme IEEE 802.3af, ou 12–24 V 2 A DC; −30 °C a 60 °C
PA3Sistema de sonorização legado maior e áudio programadoGateway SIP de sonorização: saída mono de 10–30 W, line out, tecla de chamada SOS, line in de 3,5 mm, USB 2.0 e cartão TF, saída analógica para alto-falantes passivos ou amplificadores, integração de vídeo com uma câmera IPPoE / PoE+ (IEEE 802.3at, publicado como PoE Classe 4) ou 12–24 V 2 A DC; −20 °C a 50 °C
A12VPortão, porta de doca, ponto de ajuda externoCâmera de 4 MP com visão noturna infravermelha; alto-falante de 10W com AEC; 2 entradas e 2 saídas de curto-circuito; alarme antiviolação reportado ao centro de controleIP66 e IK10, −40 °C a 70 °C; ONVIF e RTSP no modelo com vídeo
A10WPorta de doca interna, ponto de reunião, porta de escritórioTrês teclas de função; alto-falante de 2W com cancelamento de eco; uma entrada de alarme para um botão de emergência externo; chamada com um clique toca no host mais o grupo de chamadaCaixa 86 padrão; PoE ou 12 V DC; IP54; −10 °C a 50 °C
W712Sala de rádio ou rack, um por canal de rádioGateway RoIP com módulo de rádio UHF 400–470 MHz integrado; um rádio analógico ou DMR II mais uma chamada SIP; chamadas de grupo entre rádios e telefones SIP; gravação em cartão TF de até 128 GB ou USBRede mais rádio UHF; implantação e gerenciamento web; protocolo padrão SIP
W611W / W620WSeparadores de pedidos, orientadores de pátio, motoristas16 teclas DSS mais uma tecla push-to-talk configurável. W611W: IP67, 1900 mAh, até 9 h de conversa / 200 h em espera. W620W: 3000 mAh, até 13 h / 240 h, microfones duplos e pré-visualização de vídeo H.264Wi-Fi 6 dual-band 2,4G e 5G; Bluetooth 5.0; resistente a queda de 1,8 m (W611W)
V60GGuarita, casa de máquinas, escritório de mercadoriasAparelho de montagem em parede com tela colorida de 2,4 polegadas 320×240, 6 teclas e portas Gigabit duplasSuporte a PoE; somente montagem em parede
Este projeto comparado a um amplificador de sonorização e sistema de telefonia separados
RequisitoAmplificador de sonorização e sistema de telefonia separadosEste projeto IPO que muda na operação
Controle de zonasChaves mecânicas de seleção de zona no amplificador, uma posição por circuitoAté 20 zonas multicast com priorização, endereçadas a partir de um console ou de um telefone IP; controle dinâmico de zonas e ajuste remoto de volume no nível avançadoQualquer combinação de áreas pode ser endereçada a partir de uma tela, em vez de um painel de chaves
Mensagens programadasUm temporizador ligado ao amplificador, ou um relógio manualTransmissão programada com modelos de horário personalizados, além da transmissão programada offline mantida nos alto-falantes A201 e A212A programação é uma configuração e sobrevive a uma interrupção de rede
Chamadas de doca e de portãoUma campainha ou um telefone que ninguém consegue ver da docaAs estações A12V e A10W são ramais SIP no grupo de chamada da instalação, com relés para liberar uma porta ou cancelaUma chamada de doca é atendida, transferida e registrada como qualquer outra chamada
Equipe de empilhadeira e de pátioUm sistema de rádio separado, sem conexão com o telefoneO W712 coloca um rádio analógico ou DMR II no mesmo sistema que as chamadas SIP, com chamadas de grupo entre rádios e telefonesUm único sistema atende as duas frotas, e o tráfego de rádio pode ser gravado junto com as chamadas
Cabeamento de alto-falantes existenteSubstituir o amplificador e toda a linha de uma vezOs gateways PA3 e PA2S acionam alto-falantes passivos e cornetas analógicas legadas; o nível de terminais IP é informado como forma de integrar a sonorização legada ao ambiente IPA migração pode ser feita zona por zona dentro de uma janela de parada
RegistrosNenhum, ou um registrador separado apenas no telefoneArquivamento de áudio de avisos SIP, interfonia e chamadas onde o nível de sonorização o oferecer; registros de chamadas para um servidor na porta 1809; gravação de chamadas de rádio e SIP no W712Avisos, chamadas e tráfego de rádio podem ser revistos após um incidente
Caminho de alarme de segurançaUma campainha de alarme dedicada, sem conexão com mais nadaAcionamento de alarme com uma tecla, luz de alarme piscando e chamada simultânea para a unidade de gerenciamento; as entradas de curto-circuito aceitam botões de alarme e sensores; o A513W tem relé de entrada e saída para um sinalizador luminosoO alarme e o aviso compartilham um único sistema, com a prioridade prevista em projeto

Implantação por área

ÁreaDispositivoObservação
Pátio, plataforma de carga e paredes externasCorneta A233Corneta IP66 com saída nominal de 30 W, microfone integrado para autoteste do sistema, monitoramento, detecção de ruído ambiental e voz bidirecional; parte de uma família que suporta até 20 zonas multicast com priorização.
Corredores de separação, embalagem e expediçãoAlto-falante de parede A2128 Ω com saída classe D de até 15 W e talkback por microfone omnidirecional, com integração com alarmes e transmissão programada offline; PoE 8 W / PoE+ 15 W, montagem em parede com suporte angular opcional.
Tetos de galpões, escritórios e refeitórioAlto-falante de teto A201Alto-falante SIP de teto com microfone integrado, voz bidirecional, autoteste, monitoramento e transmissão programada offline em PoE, PoE+ ou DC. A saída nominal é impressa de duas formas na origem, então a potência em watts é confirmada no orçamento.
Posição de porta de doca, portão e pátio sem operadorInterfone externo A12V (A513W onde câmera e alto-falante precisam compartilhar o mesmo invólucro)A12V: IP66 e IK10 de −40 °C a 70 °C, câmera de 4 MP, alto-falante de 10W com AEC, 2 entradas de curto-circuito e 2 saídas. A513W: IP66, câmera IR de 4 MP, até 10 W (DC), relé de entrada e saída para sensor PIR, sensor infravermelho ou sinalizador luminoso.
Portas de doca internas e pontos de reuniãoMini interfonia SIP A10WCaixa 86 padrão com três teclas de função, alto-falante de 2W com cancelamento de eco, um relé e uma entrada de alarme para um botão de emergência externo; chamada com um clique toca no host mais o grupo de chamada.
Guarita, escritório de mercadorias e casas de máquinasAparelho de parede V60G (X3U em uma posição de mesa)O V60G é somente de montagem em parede, com tela colorida de 2,4 polegadas 320×240, 6 teclas DSS e portas Gigabit duplas; o X3U acrescenta seis linhas com três teclas de linha com LED, PoE Gigabit e IPv6 para uma mesa com operador.
Frotas de rádio de empilhadeira e de pátioGateway RoIP W712, com aparelhos W611W / W620W para cobertura Wi-FiO W712 integra um módulo de rádio UHF 400–470 MHz e suporta um rádio analógico ou DMR II mais uma chamada SIP, com chamadas de grupo entre eles. Os aparelhos acrescentam 16 teclas DSS e uma tecla push-to-talk por Wi-Fi 6.

Perguntas que os compradores fazem

Quantos alto-falantes um armazém precisa?

Conte as zonas e depois as posições dentro de cada zona. Um centro de distribuição normalmente fica com 4 a 10 zonas — escritório de expedição, separação, embalagem, plataforma de carga, pátio, refeitório, guarita — e 12 a 24 posições de alto-falante por trás delas.

  • As zonas externas usam uma corneta: o A233 publica 30 W de saída nominal em IP66 para o pátio e a plataforma de carga.
  • As zonas internas usam o alto-falante de parede A212 (até 15 W classe D, talkback, PoE 8 W / PoE+ 15 W) ou o alto-falante de teto A201, cuja potência é impressa de duas formas na origem e é confirmada no orçamento.
  • Até 20 zonas multicast com priorização é o teto de projeto da família de alto-falantes, então uma instalação com mais áreas agrupa-as em zonas em vez de acrescentar sistemas.
  • Cada zona deve ter o seu próprio cabo para poder ser endereçada e ter o volume ajustado de forma independente; a detecção de ruído ambiental é publicada nesta linha para ajudar no ajuste de nível.

Um aviso pode chegar ao pátio sem chegar aos escritórios?

Sim. As zonas são gerenciadas a partir do console, a família de alto-falantes suporta até 20 zonas multicast com priorização, e o nível avançado acrescenta controle dinâmico de zonas e ajuste remoto de volume por dispositivo.

  • Avisos de emergência e de rotina são separados por prioridade, e o acionamento de alarme com uma tecla, com luz de alarme piscando, é declarado para o nível de terminais IP.
  • Uma programação pode disparar mensagens de rotina sem operador: modelos de horário personalizados, além de transmissão programada offline no A201 e no A212.
  • A conversão de texto em fala permite transmitir uma mensagem digitada quando ninguém quer gravá-la.

Precisamos substituir nosso amplificador de sonorização e nossa linha de cornetas existentes?

Não. O nível de terminais IP é declarado para interligar sistemas de sonorização legados ao ambiente IP, e os gateways PA3 e PA2S acionam alto-falantes passivos e cornetas analógicas legadas — o PA3 publica saída mono de 10–30 W com line out para um amplificador externo, e o PA2S a mesma faixa de saída com relé integrado.

  • Converta primeiro as zonas mais movimentadas: o pátio e a plataforma de carga são as que mais importam.
  • O PA3 acrescenta line in, USB 2.0 e armazenamento TF, e pode integrar-se a uma câmera IP; o PA2S permanece compacto com uma tecla de chamada SOS.
  • Onde o cabeamento antigo nem sequer suporta dados, o PN1 coloca rede e alimentação em um par de dois condutores, até 1600 m para a função de rede sem alimentação.

Como os operadores de empilhadeira e os orientadores de pátio recebem uma chamada?

Duas rotas documentadas. A equipe que permanece dentro da cobertura Wi-Fi carrega um aparelho W611W ou W620W com 16 teclas DSS e uma tecla push-to-talk configurável; onde a instalação opera rádios UHF, o gateway W712 coloca um rádio analógico ou DMR II no mesmo sistema que os telefones SIP.

  • O W611W é IP67 com bateria de 1900 mAh (até 9 h de conversa / 200 h em espera) e resistência a queda de 1,8 m; o W620W tem bateria de 3000 mAh (até 13 h / 240 h), microfones duplos e pré-visualização de vídeo H.264.
  • As chamadas de grupo entre rádios e telefones SIP são o comportamento documentado do W712, e é isso que permite a um rádio do pátio falar com o telefone da guarita.
  • A cobertura de rádio é um item de levantamento: percorra a instalação com o rádio na mão antes de fixar o número de gateways ou pontos de acesso.

Podemos atender chamadas na porta da doca?

Sim, e é um ramal, não uma campainha. O A12V é IP66 e IK10 de −40 °C a 70 °C, com câmera de 4 MP, alto-falante de 10W com cancelamento de eco e 2 entradas de curto-circuito e 2 saídas — o suficiente para falar com o motorista e liberar uma cancela ou um portão durante a chamada.

  • O A10W atende uma porta de doca interna ou um ponto de reunião a partir de uma caixa 86 padrão, com um relé e uma entrada de alarme.
  • A estação fica em um grupo de chamada dedicado, então uma chamada de doca toca no escritório de expedição e na guarita, e não em toda a instalação.
  • As entregas são registradas junto com o restante das chamadas onde os registros de chamadas são enviados para um servidor externo na porta 1809.

Como a instalação alcança as pessoas em uma falha de energia ou de rede?

O comportamento publicado é redundância mais fallback. As linhas analógicas nas portas FXO continuam funcionando diretamente durante uma queda de internet, uma chamada SIP de saída pode cair em uma linha analógica quando o tronco falha, e o OM20G pode discar por um modem USB 3G/4G onde não existe linha com fio.

  • O OM1000-UC acrescenta hot standby duplo em 3 endereços IP fixos com um batimento de integridade de 10 segundos, e o failover de ETH1 para ETH2 leva cerca de 1,75 segundos.
  • Os alto-falantes com transmissão programada offline mantêm as mensagens programadas funcionando sozinhos se a rede cair.
  • A notificação de alarme pode ligar para um número indicado quando houver falha de registro de tronco, falha de linha analógica ou ataque SIP.

Um sistema de sonorização de armazém é um sistema ou dois?

Um, neste projeto. Alto-falantes, estações de chamada, aparelhos e gateways de rádio registram-se todos no mesmo PBX que os telefones do escritório, então a instalação mantém um plano de discagem, um fluxo de registros de chamadas e uma rotina de falhas, em vez de um sistema de telefonia mais um rack de amplificadores mais uma rede de rádio.

  • O console pode ser um X210i com 106 teclas DSS e microfone gooseneck, ou um A330i com 116 teclas e 8 entradas de curto-circuito para sinais de alarme e controle.
  • A gravação opera em G.711 e G.729 onde um servidor de gravação faz parte do projeto, e o tráfego de rádio é gravado separadamente no W712.
  • Onde a instalação também opera câmeras, os terminais suportam ONVIF e eventos de câmeras com IA podem disparar transmissões pré-gravadas.

Notas de cabeamento, energia e rede

  • Os alto-falantes precisam de um cabo de rede cada, com PoE onde publicado: A212 como PoE 8 W / PoE+ 15 W, A201 em PoE, PoE+ ou DC, PA2S conforme IEEE 802.3af e PA3 em PoE/PoE+ com 12–24 V 2 A DC como alternativa.
  • As posições externas têm as suas próprias classificações: A233 e A513W são IP66, o A12V é IP66 e IK10 de −40 °C a 70 °C, e o gateway PA2S opera de −30 °C a 60 °C. Verifique a posição de montagem em relação à classificação publicada, em vez de presumir que um telheiro é um ambiente interno.
  • As zonas são cabeadas como cabos separados para que cada uma possa ser endereçada e ter o nível ajustado de forma independente; até 20 zonas multicast com priorização é o teto da família.
  • Onde existe uma linha de alto-falante analógica antiga, interligue-a com PA3 ou PA2S em vez de substituí-la: ambos publicam uma saída mono de 10–30 W que se adapta à tensão de entrada e um line out para um alto-falante ativo externo.
  • O W712 precisa de um ponto de rede e de uma entrada de rádio no rack; registre a marca, o modelo e o plano de canais do rádio durante o levantamento, já que as chamadas de grupo unem rádios a telefones SIP.
  • O cabeamento de relés conecta o sistema à instalação: o A12V tem 2 entradas / 2 saídas, o A10W 1 entrada / 1 saída com relé integrado, o PA2S 1 entrada / 1 saída com relé integrado, e o console A330i 8 entradas / 1 saída mais RS-485.
  • Onde um telefone ou uma estação se registra de fora da rede da instalação, abra o firewall de forma deliberada: sinalização SIP na porta 5060 por padrão e o intervalo RTP 10010–10266, com cada chamada usando uma porta RTP e uma RTCP.

Um plano de zonas para um armazém, área por área

Plano típico de zonas e dispositivos por área

ÁreaDispositivoComportamento da zonaPor que este dispositivo
Pátio e plataforma de cargaCorneta A233Zona própria, com grau de proteção para uso externoSaída nominal de 30 W em IP66 para distância e ruído de motores
Corredores de separaçãoA212 de paredeUma zona por galpão ou por grupo de corredores15 W classe D com talkback para que um separador possa responder
Embalagem e escritório de expediçãoTeto A201Zona própria com um aparelho de parede para chamadasCobertura interna uniforme e voz bidirecional
Portas de doca e portõesA12VRamal no grupo de chamada da expediçãoCâmera, alto-falante de 10W e 2 entradas / 2 saídas para a cancela
Ponto de reunião e portas internasA10WRamal no grupo de chamada da instalaçãoPosição em caixa 86 com um relé e uma entrada de alarme
Guarita e casas de máquinasAparelho de parede V60GRamal com uma tecla BLF para o pátioUm aparelho onde um telefone de mesa não tem onde ficar
Empilhadeiras e orientadores de pátioAparelho W611W / W620W, ou gateway de rádio W712Ramal portátil com push-to-talkAlcança a pessoa, e não a edificação
Escritório da instalação e mesa de segurançaConsole X210i / A330iControle de sonorização e posição de atendimento106 ou 116 teclas DSS com transmissão para grupos

Escreva o plano de zonas antes da lista de alto-falantes: sem ele, todo aviso se torna geral para a instalação e a equipe deixa de ouvir qualquer um deles.

Rádio e telefone em um só sistema

O gateway W712 é a ponte entre a frota de rádios e o sistema de telefonia. Ele integra um módulo de rádio UHF 400–470 MHz, adota o protocolo padrão SIP e suporta uma conexão de um rádio analógico ou digital DMR II mais uma chamada SIP. As chamadas de grupo conectam rádios e telefones SIP, e o gateway é documentado como compatível com os principais rádios analógicos e digitais e com a maioria das principais plataformas de PBX IP.

  • A gravação de chamadas e os registros de chamadas cobrem tanto o tráfego de rádio quanto o SIP, armazenados em um cartão TF de até 128 GB ou em armazenamento USB.
  • Implantação e gerenciamento web, com comunicação transregional por teclas de discagem rápida DSS.
  • Áudio HD com G.722 e Opus no lado da telefonia, para que uma chamada de rádio em um telefone de mesa continue inteligível.
  • Há um gateway por canal de rádio; o número de canais necessários segue os grupos de conversa da instalação, então registre-os no levantamento.

Alarmes, posições sem operador e registros

  • O acionamento de alarme com uma tecla, a luz de alarme piscando e a chamada simultânea para a unidade de gerenciamento são declarados para o nível de terminais IP, acionados por entradas de curto-circuito em estações, gateways e consoles.
  • O A513W tem relé de entrada e saída para sensor PIR, sensor infravermelho ou sinalizador luminoso, e é assim que se constrói uma posição de alarme para trabalhador isolado sem um segundo sistema.
  • Os alarmes antiviolação do A12V e do A11V reportam à central de controle se uma tampa for removida, e estacionamentos e pátios são nomeados no material como ambientes de instalação sem operador.
  • O arquivamento de áudio registra avisos SIP, interfonia e chamadas para revisão on-line ou download onde o nível de sonorização o oferecer.
  • Os registros de chamadas podem ser enviados a um servidor externo na porta 1809, para que a instalação possa auditar o tráfego de saída sem um registrador separado.

Conformidade, normas e requisitos locais

Avisos de emergência e a interface com o sistema de incêndio

Onde um sistema de sonorização também veicula avisos de emergência, a interface com o sistema de detecção de incêndio e a prioridade de um aviso de alarme sobre um aviso de rotina são reguladas localmente. As capacidades publicadas que importam são até 20 zonas multicast com priorização, acionamento de alarme com uma tecla, luz de alarme piscando e chamada simultânea para a unidade de gerenciamento, além de entradas de curto-circuito em consoles e gateways. Faça a interface com o sistema de incêndio ser projetada e aprovada pelo contratado de incêndio da instalação — não é um recurso que se possa acrescentar depois da entrega, e esta página não faz nenhuma alegação de certificação.

Proteção auditiva, ruído e níveis de aviso

Em um armazém em operação, o aviso precisa ser inteligível acima das máquinas e do movimento de veículos, e as pessoas que o ouvem muitas vezes usam proteção auditiva. O material apoia o projeto com números de saída nominal (A233 30 W, A212 até 15 W classe D, FH-S01 até 20 W, A513W até 10 W em DC), detecção de ruído ambiental, autoteste e monitoramento na linha de alto-falantes, e ajuste remoto de volume por dispositivo. As alturas de montagem, o nível ambiente medido e a política de proteção auditiva são questões da instalação; confirme-as com o responsável de segurança da instalação antes de fixar as posições.

Cabeamento, PoE e classificações para uso externo

Alto-falantes e gateways são dispositivos PoE, então o orçamento do switch precisa cobri-los: o PA2S é IEEE 802.3af, o PA3 é PoE/PoE+ (IEEE 802.3at, publicado como PoE Classe 4) com 12–24 V 2 A DC como alternativa, o A212 é publicado como PoE 8 W / PoE+ 15 W, e o A201 aceita PoE, PoE+ ou DC. As posições externas devem corresponder à instalação: a corneta A233 e o alto-falante com vídeo A513W são IP66, o A12V é IP66 e IK10 de −40 °C a 70 °C, e o gateway PA2S opera de −30 °C a 60 °C. As classes de cabo, a separação da energia e as regras de condução são locais — confirme-as antes da primeira fixação.

Uso de rádio, gravação e regras locais

O W712 coloca rádios UHF 400–470 MHz no sistema de telefonia, e o uso do espectro de rádio, as condições de licença e a potência permitida são regulados nacionalmente — aplicam-se a licença de rádio da própria instalação e as suas condições. A gravação é uma segunda questão: o arquivamento de áudio de avisos SIP, interfonia e chamadas é publicado para o nível de sonorização, e o W712 grava chamadas de rádio e SIP em armazenamento TF ou USB. O que pode ser gravado, por quanto tempo é mantido e o que é comunicado à força de trabalho são determinações locais. Confirme ambas com o responsável de conformidade da própria instalação antes de instalar o gateway.

Normas de referência

Perguntas frequentes

Podemos fazer sonorização no pátio sem incomodar os escritórios?

Sim. As zonas são endereçadas de forma independente, a família suporta até 20 zonas multicast com priorização, e o nível avançado acrescenta controle dinâmico de zonas e ajuste remoto de volume. O A233 cobre o pátio com 30 W e IP66; as zonas de escritório usam A201 ou A212.

Temos de descartar a linha de sonorização analógica?

Não. O nível de terminais IP é declarado para interligar sistemas de sonorização legados ao ambiente IP, e os gateways PA3 e PA2S acionam alto-falantes passivos e cornetas analógicas legadas com uma saída mono de 10–30 W e um line out para um amplificador externo.

Como conectamos os rádios das empilhadeiras?

Com o gateway RoIP W712: um módulo de rádio UHF 400–470 MHz, um rádio analógico ou DMR II mais uma chamada SIP, chamadas de grupo entre rádios e telefones SIP, e gravação em cartão TF de até 128 GB.

Motoristas ou separadores podem atender uma chamada longe de uma mesa?

Sim. O W611W é IP67 com 16 teclas DSS e uma tecla push-to-talk, bateria de 1900 mAh e até 9 h de conversa; o W620W tem bateria de 3000 mAh com até 13 h de conversa, microfones duplos e pré-visualização de vídeo H.264. Ambos são Wi-Fi 6 dual-band.

Quão alto é um alto-falante tipo corneta, e quantos precisamos?

O A233 é publicado com 30 W de saída nominal, proteção IP66 e microfone integrado para autoteste, monitoramento e detecção de ruído ambiental. A quantidade de posições segue o plano de zonas e o nível ambiente medido, então é fixada no levantamento, e não por regra de bolso.

Como o sistema de interfonia lida com uma falta de energia?

As linhas analógicas nas portas FXO continuam funcionando diretamente, uma chamada SIP de saída pode cair em uma linha analógica quando o tronco falha, e o OM20G pode discar por um modem USB 3G/4G. O OM1000-UC acrescenta hot standby duplo com 3 endereços IP fixos e um batimento de 10 segundos.

De onde os alto-falantes recebem alimentação?

Pelo cabo de rede onde o PoE é publicado: A212 como PoE 8 W / PoE+ 15 W, A201 em PoE, PoE+ ou DC, PA2S conforme IEEE 802.3af e PA3 em PoE/PoE+ com 12–24 V 2 A DC como alternativa. Orce o PoE por switch antes de encomendar a lista de alto-falantes.

Comprovação de projeto

Não publicamos nesta página um projeto de referência com nome. O site não traz nomes de clientes nem registros de instalação enquanto o cliente não confirmar por escrito quais projetos podem ser divulgados.

Autor da página: Engenharia NEXVIAPublicado:Última atualização:

Abrange: interfonia de armazém · sistema de pa para armazém · sistema de interfonia de armazém · sistema de sonorização para armazém · sistema de sonorização e pa para armazém

Todos os equipamentos de telefonia IP, interfonia e sonorização deste projeto são fornecidos e integrados pela NEXVIA.

Já decidiu a plataforma ou vai substituir um sistema?

Explorar produtos

Produtos relacionados

Planejando um projeto de telefonia IP?

Envie o tipo de instalação, o número de ramais ou quartos e as áreas a atender — retornamos com uma configuração e um orçamento.

Envie os dados da instalação

Seis informações montam uma configuração: tipo de instalação, ramais ou quartos, chamadas simultâneas, áreas a atender, linhas existentes e os documentos que você já tem. Envie o que souber — nada precisa estar fechado antes da primeira resposta.

  • Resposta em até um dia útil
  • Configuração + orçamento para a sua instalação
  • Seus dados são usados apenas para responder a esta consulta

* obrigatório