IP-Telefonie- und SIP-Systeme · Guangzhou, China
Szenarien · Pflege
Ein Patientenrufsystem wird an einer Sache gemessen: ob die richtige Pflegekraft das richtige Zimmer rechtzeitig erreicht, mit einem Nachweis darüber, was passiert ist. Das hier dokumentierte System basiert auf IP und SIP und ist aus vier Teilen zusammengesetzt – Rufpunkte, Fluranzeige, eine Pflegekonsole und Mobilteile –, ohne proprietären Bus und ohne separaten Serverraum. Diese Seite folgt einem Ruf von der Zugschnur bis zur Annahme und gibt die Zählregeln für eine Station, eine Klinik und ein Pflegeheim. NEXVIA plant, fertigt, liefert und nimmt das System in Betrieb; die Endgeräte werden von NEXVIA gefertigt.
Ein Patientenrufsystem für eine Station wird pro Bett und pro Rufposition gezählt, nicht pro Patient: eine Bettplatzstation pro Bett, eine Bad-Zugschnur pro Bett oder Bad, eine Türseiten-Station, wo Code Blue an der Tür verlangt ist, und eine Konsole pro Pflegezentrale. Die beiden im Pflege-Material gedruckten Referenzpläne zählen genau so – ein Pflegeheim mit 70 Betten als 70 Bettplatzstationen, 70 Bad-Rufpunkte, 1 Konsole und 15–20 Mobilteile; eine Klinik mit 50 Betten als 50 Bettplatz-, 15 Türseiten- und 15 Bad-Rufpunkte, 15 Flurlichter und 1 Konsole.
Die Kette hat vier Glieder, und jedes davon ist ein Netzwerk-Endgerät: Der Rufpunkt löst den Ruf aus, das Flurlicht über der Tür und das Flur-Display identifizieren das Zimmer, die Konsole antwortet mit Priorität und Farbcodierung, und ein Mobilteil fängt den Ruf auf, wenn niemand an der Station ist. Die Konsole unterstützt bis zu 20 SIP-Leitungen, bis zu 116 DSS-Tasten und bis zu 100 angeschlossene Geräte, und Notrufe verlangen ein Passwort, bevor die Verbindung hergestellt wird, es antwortet also ein Mensch.
Die physischen Regeln entscheiden, ob es am Tag funktioniert: Bad-Zugschnüre legen eine 2 m lange Schnur auf Bodenhöhe, die Funk-Option ist IP65 mit eigener Batterie und einer 433-MHz-Verbindung über 6–25 m im Innenbereich, und eine Bettplatzstation nimmt bis zu 10 Funk-Tasten auf. Preise werden hier nicht veröffentlicht – NEXVIA kalkuliert nach Stationszahl, Zimmer-Mix und dem bereits im Gebäude liegenden Kabel.
Ein Ruf, der nur die Station klingeln lässt, versagt, sobald die Station beschäftigt ist. Die Kette wird stattdessen breiter: Lautsprecher können den eingehenden Ruf verstärken, das Flur-Display und die Leuchte über der Tür identifizieren das Zimmer, und der Ruf wird auf das Mobilteil W611W umgeleitet, wenn die Station unbesetzt ist.
Patientenruf, Bad-Notruf, Assistenzruf und Code Blue sind unterschiedliche Ereignisse mit unterschiedlicher Dringlichkeit. Das System trennt sie am Rufpunkt, zeigt sie mit Farbe und Blinkmuster und priorisiert sie an der Konsole mit Farbcodierung.
Jedes Bett, jedes Bad und jede Türposition ist ein Gerät, und Bad-Rufpunkte sind je nach Gebäude funkgebunden oder kabelgebunden. Die beiden Referenzpläne zählen sie ausdrücklich – 50 Bettplatz- und 15 Türseiten-Stationen in der Klinik, 70 Bettplatzstationen im Pflegeheim –, sie können also als Vorlage für eine neue Station dienen.
Pflegeanbieter brauchen einen Nachweis darüber, wer gerufen hat und wer gekommen ist. Die Konsole führt Ruf- und Anwesenheitsprotokolle, die eingesehen und exportiert werden können, und die PBX kann Gespräche in G.711 und G.729 aufzeichnen, wo ein Aufzeichnungsserver Teil der Auslegung ist.
| Größenklasse | System | Geräte | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Pflegeheim – bis etwa 40 Zimmer | OM50G – 62 SIP-Trunks | Eine Bettplatzstation pro Bett, ein Bad-Rufpunkt pro Bett, 1 × A320i-Konsole, 15–20 Mobilteile | Skalieren Sie die Verhältnisse des 70-Betten-Plans auf die Zimmerzahl herunter. Rufgruppen fassen bei diesem Modell bis zu 40 Nebenstellen; die Kapazität wird in SIP-Trunks veröffentlicht, weil die maximale Nebenstellenzahl nicht angegeben ist. |
| Klinik mit 50 Betten – 10 Vierbett- und 5 Zweibettzimmer, 3 Schichten | OM1000-UC – 1000 SIP-Trunks, bis zu 200 gleichzeitige Gespräche pro Trunk | 50 × Y501W-Y Bettplatz, 15 × Y501W Türseite, 15 × KT30/KT31, 15 × CL-01, 1 × A320i, 15–20 Mobilteile, 2 × CMD-01 je Etage optional | Die Zählungen stammen aus dem im Pflege-Material gedruckten Klinikplan; die Mengen für Flur-Display und Flurlicht sind dort als optional gekennzeichnet. Der Plan nennt kein PBX-Modell, das Modell ist daher eine Referenzwahl. |
| Pflegeheim mit 70 Betten – 10 Einzel- und 30 Zweibettzimmer | OM200G – 496 SIP-Trunks | 70 × Y501W / Y501W-Y Bettplatz, 70 × KT30/KT31, 1 × A320i, 15–20 Mobilteile, 40 × CL-01 optional, 4 × CMD-01 je Etage optional | Zählungen wie im Pflegeheim-Plan gedruckt: eine Bettplatzstation pro Bett und ein Bad-Rufpunkt pro Bett. Bestätigen Sie die endgültigen Bett- und Zimmerzahlen sowie die optionalen Flur-Komponenten im Angebot. |
| Krankenhaus – mehrere Stationen oder Gebäude | OM1000-UC – 1000 SIP-Trunks | Die Zählungen je Station wiederholt, eine Konsole pro Pflegezentrale, 2–4 Flur-Displays pro Etage | Nur SIP, mit dualem Hot-Standby und standortübergreifender Vernetzung zwischen Gebäuden; das Pflege-Material nennt keine maximale Stationszahl pro System. |
| Erweiterungsflügel oder sanierte Etage | OM200G – 496 SIP-Trunks | Neue IP-Stationen am Netzwerk, mit vorhandener analoger Rufverkabelung, die abgeschlossen oder überbrückt wird, wo Adernpaare noch den Verteiler erreichen | Bis zu 96 Analogports auf 24-Leitungs-Schnittstellenkarten passen für einen Flügel, der einen Teil seiner alten Verkabelung behält; PN1-Konverter decken Zimmer ab, die nur zweiadriges Kabel haben. |
| Gerät | Wohin es gehört | Was es leistet | Veröffentlichte Spezifikation |
|---|---|---|---|
| Y501 / Y501W / Y501-Y / Y501W-Y | Bettplatz | Patientenruf, WC-Notruf, Assistenzruf, Personalpräsenz | Nimmt bis zu 10 Funk-Tasten KT10/KT20/KT30 auf; versorgt und steuert das Flurlicht CL-01; Hörer bei den -Y-Varianten; PoE-Unterstützung laut Produkthandbuch |
| Y501W | Türseite | Personalnotruf und Code Blue an der Tür | Dieselbe Stationsplattform; der Klinikplan mit 50 Betten nutzt 15 Türseiten-Stationen |
| KT30 | Bad | Funk-Bad-Notruf-Zugschnur | IP65, Batterie im Gerät, 2-m-Schnur, 433-MHz-Verbindung über 6–25 m im Innenbereich |
| KT31 | Bad | Kabelgebundene Bad-Notruf-Zugschnur | IP44, keine Versorgung nötig, 2-m-Schnur, verdrahtet mit der Station der Y501-Serie |
| KT10 / KT20 | Anhänger oder Wand | Funk-Drucktaster oder Notruftaste | Selbstversorgt (ohne Batterie); 433 MHz zur Station der Y501-Serie oder zum Telefon X305; bis zu 10 pro Station |
| CL-01 | Über der Zimmertür | Flur-Statuslicht (die Dome-Light-Position in Ausschreibungen) | Zustände Rot, Grün, Blau und Gelb; 86-Dose oder Wandmontage; versorgt und gesteuert von der Station der Y501-Serie |
| CMD-01 | Flur, öffentlicher Bereich | Zeigt Zimmer- und Rufstatus für vorbeigehendes Personal | Bis zu 30 priorisierte Meldungen; doppelseitiges LED-Display, 128×32 Punkte; mehrsprachig; arbeitet mit der Pflegekonsole |
| A320i | Pflegezentrale | Nimmt an, priorisiert, protokolliert, beschallt, steuert den Zutritt | 10,1-Zoll-1280×800-Touchscreen, 20 SIP-Leitungen, bis zu 116 DSS-Tasten, bis zu 100 Geräte, 92-dB-Lautsprecher, Android 9.0 |
| W611W / W620W | Pflegekraft in Bewegung | Nimmt Rufe an, die von einer unbesetzten Station weitergeleitet werden | Wi-Fi 6 Dualband; W611W IP67, 1900 mAh, bis zu 9 h / 200 h; W620W 3000 mAh, bis zu 13 h / 240 h |
| FH-S01 / A212 | Audio auf Station oder Flur | Verstärkt den eingehenden Ruf, damit Personal an anderer Stelle ihn hört | PoE-versorgt, bis zu 20 Multicast-Zonen; A212 veröffentlicht als PoE 8 W / PoE+ 15 W mit Gegensprechen |
| Anforderung | Konventionelles Bussystem | Diese IP-Auslegung | Was sich im Betrieb ändert |
|---|---|---|---|
| Verkabelung | Eigenes Buskabel zu jedem Rufpunkt | SIP-Endgeräte im Netz des Objekts; die Bettplatzstation treibt das Flurlicht | Die Station teilt das Datennetz statt einer separaten Kabelinstallation |
| Bad-Rufpunkt | Zum Bus zurückverdrahtet oder eine Funkempfängerbox im Flur | KT30 funkgebunden mit eigener Batterie über 6–25 m oder KT31 kabelgebunden an die Station | Feuchte Wände und denkmalgeschützte Oberflächen erzwingen kein neues Kabel |
| Ein Zimmer ergänzen oder ein Bett versetzen | Den Bus neu adressieren und die Feldgeräte neu beschriften | Eine SIP-Nebenstelle anlegen und die Tasten paaren; Endgeräte, die mit der Konsole genutzt werden, werden automatisch gescannt und provisioniert | Layoutänderungen sind Konfigurationsarbeit |
| Fluranzeige | Lampenfeld über der Tür und ein Flurlampenpanel | CL-01-Leuchte pro Tür plus CMD-01-Display mit bis zu 30 priorisierten Meldungen | Zimmernummer und Rufart sind im Flur lesbar, nicht nur am Arbeitsplatz |
| Personal abseits der Station | Kein Mobilteil oder ein separater Pager-Vertrag | Automatische Umleitung auf das Mobilteil W611W, plus Verstärkung über Lautsprecher | Der Ruf folgt der Pflegekraft |
| Aufzeichnungen | Papierprotokoll oder ein proprietärer Logger | Ruf- und Anwesenheitsprotokolle, aus der Konsole exportiert; Gesprächsaufzeichnung in G.711/G.729, wo ein Aufzeichnungsserver genutzt wird | Ein nachvollziehbarer Datensatz nach einem Vorfall |
| Standorttelefonie | Ein zweites, getrennt verkabeltes Telefonsystem | Dieselbe PBX trägt Pflegerufe und Objekttelefonie auf 24 bis 1000 SIP-Trunks | Ein Wählplan und eine Wartungsroutine |
| Bereich | Gerät | Hinweis |
|---|---|---|
| Bettplatz | Bettplatzstation Y501W / Y501W-Y | Patientenruf, Assistenzruf und Personalpräsenz, mit einem Hörer bei den -Y-Varianten. Nimmt bis zu 10 Funk-Tasten KT10/KT20/KT30 auf und versorgt und steuert das Flurlicht CL-01. |
| Türseite | Türseiten-Station Y501W | Personalnotruf und Code Blue an der Tür; der Klinikplan mit 50 Betten nutzt 15 davon. |
| Bad | KT30 funkgebunden oder KT31 kabelgebundene Zugschnur | Eine 2 m lange Zugschnur für den Bad-Notruf. KT30 ist IP65 mit Batterie im Gerät und einer 433-MHz-Verbindung über 6–25 m; KT31 ist IP44, braucht keinen Strom und wird mit der Station der Y501-Serie verdrahtet. |
| Flur, über der Tür | Flurlicht CL-01 | Die Dome-Light-Position in einer Ausschreibung: 86-Dose oder Wandmontage, Zustände Rot, Grün, Blau und Gelb, versorgt und gesteuert von der Station in diesem Zimmer. |
| Flur, öffentlicher Bereich | Flur-Display CMD-01 | Zimmer- und Rufinformationen mit bis zu 30 priorisierten Meldungen auf einem doppelseitigen 128×32-Punkte-Display, mehrsprachig, arbeitet mit der Pflegekonsole. |
| Pflegezentrale | A320i-Konsole (A308i für einen Zweitplatz) | 10,1-Zoll-1280×800-Touchscreen, 20 SIP-Leitungen, bis zu 116 DSS-Tasten, bis zu 100 angeschlossene Geräte, 92-dB-Lautsprecher. Passwortgeschützte Notrufe, farbcodierte Priorität, Protokolle, Beschallung und Zutrittskontrolle. |
| Pflegekraft in Bewegung | Mobilteil W611W / W620W | Nimmt weitergeleitete Rufe an. W611W ist IP67 mit 1900 mAh (bis zu 9 h Sprechen / 200 h Standby); W620W hat 3000 mAh (bis zu 13 h / 240 h) mit zwei Mikrofonen und H.264-Video-Vorschau. |
Vier Teile, und alle vier müssen in der Auslegung sein: die Rufpunkte (Bettplatz, Türseite, Bad und Funk-Tasten), die Meldeanzeige (eine Leuchte über jeder Tür und ein Flur-Display), die Annahmestation (die Konsole an der Pflegezentrale) und die Mobilteile, die den Ruf zu einer Pflegekraft tragen, die nicht an der Station ist.
Nein. Die Rufpunkte sind Netzwerk-Endgeräte: Die Station der Y501-Serie hat PoE-Unterstützung laut Produkthandbuch, und sie versorgt und steuert das Flurlicht über der Tür, eine Netzwerkstrecke dient also der Station und ihrer Anzeige statt eines zweiten Kabels für die Leuchte.
Das Dome Light ist die Leuchte über der Zimmertür, die einen Ruf zeigt, ohne dass jemand einen Bildschirm lesen muss. In dieser Reihe ist es das Flurlicht CL-01, über der Tür in einer 86-Dose oder an der Wand montiert, versorgt und gesteuert von der Bettplatzstation in diesem Zimmer.
Drei für ein volles Pflegezimmer und zwei als Minimum. Die veröffentlichte Zählung ist eine Bettplatzstation pro Bett, ein Bad-Rufpunkt pro Bett oder pro Bad und eine Türseiten-Station, wo Code Blue an der Tür verlangt ist. Ein 4-Bett-Zimmer trägt daher vier Bettplatzstationen, bevor überhaupt Flur-Komponenten hinzukommen.
Der Ruf bewegt sich, statt zu warten. Er wird automatisch auf das Mobilteil W611W umgeleitet, wenn die Station unbesetzt ist, und Stationslautsprecher können den eingehenden Ruf verstärken, damit Personal an anderer Stelle der Station ihn hört.
Ja, wenn das vorhandene System auf SIP basiert: Die Stationen und die Konsole registrieren sich als SIP-Endgeräte wie jede andere Nebenstelle, und die Konsole nimmt 20 SIP-Leitungen auf. Das Pflegesystem ist als IP- und SIP-basiert dokumentiert, ohne Anforderung an einen proprietären Server.
Die Funk-Tasten nutzen eine 433-MHz-Verbindung mit einer veröffentlichten Arbeitsreichweite von 6–25 m im Innenbereich, und bis zu 10 Tasten können mit einer Bettplatzstation gepaart werden. KT10 und KT20 sind selbstversorgt (ohne Batterie), und KT30 trägt seine eigene Batterie.
Die Integration mit Zutrittskontroll- und Beschallungssystemen ist einer der Kernpunkte des Pflege-Materials, und dieselbe Reihe umfasst Türsprechstellen mit Fernentriegelung und SIP-Lautsprecher für Zonenbeschallung. Bringen Sie diese Schnittstellen in die Anfrage ein, damit Verkabelung und Nebenstellen gemeinsam ausgelegt werden.
Alarmanzeige wie im Pflege-Material genannt
| Signal | Wie das System sie zeigt |
|---|---|
| Patientenruf | Langsames Blinken an der Station |
| Bad-Notruf | Schnelles Blinken |
| Assistenzruf | Langsames Blinken |
| Code Blue | Schnelles Blinken |
| Personalpräsenz | Wird an der Station angezeigt |
| Flurlicht (CL-01) | Rot, Grün, Blau und Gelb zur Anzeige unterschiedlicher Zustände |
| Flur-Display (CMD-01) | Zimmer- und Rufinformationen, mit bis zu 30 priorisierten Meldungen |
| Stationslautsprecher (FH-S01 / A212) | Verstärkt den eingehenden Ruf, wenn die Station unbesetzt ist |
Mehrere Meldewege werden zusammen genutzt: Eingehende Rufe können über Lautsprecher verstärkt werden, Farbe und Blinkmuster zeigen die Rufart, und das Flur-Display zeigt die Rufinformationen. Die Auslegungsentscheidung ist, welcher davon in welcher Station der primäre ist.
Die beiden veröffentlichten Pläne sind weniger als Gerätelisten nützlich denn als Verhältnis. Lesen Sie sie so: eine Bettplatzstation pro Bett, ein Bad-Rufpunkt pro Bett, eine Türseiten-Station pro Zimmer, wo Code Blue an der Tür nötig ist, eine Konsole pro Pflegezentrale und 15–20 Mobilteile pro Objekt unabhängig von der Größe.
Verhältnisse sind ein Ausgangspunkt für eine Begehung, kein Ersatz dafür. Die endgültige Zählung wird im Angebot bestätigt.
Das veröffentlichte Verhalten ist, dass Notrufe ein Passwort verlangen, bevor die Verbindung hergestellt wird, der Ruf also von einem Menschen angenommen wird statt automatisch verbunden. Darum herum muss die Auslegung sagen, was in den ersten Sekunden passiert: welches Gerät zuerst klingelt, wie lange es vor der Eskalation klingelt, welches Mobilteil den Ruf auffängt und welcher Lautsprecher ihn verstärkt. Nichts davon ist Vorschrift – es ist örtliche Verfahrensweise, und sie sollte ins Übergabedokument geschrieben und Station für Station getestet werden.
Die Bettplatzstation ist der versorgte Knoten: PoE-Unterstützung laut Produkthandbuch, und sie versorgt und steuert das Flurlicht CL-01. Funk-Tasten sind selbstversorgt oder batteriegespeist, und die kabelgebundene Zugschnur braucht keinen eigenen Strom. PoE-Klassen, Kabelklassen, Montagehöhen für Zugschnüre und die 86-Dosen-Norm sind örtliche Installationsfragen – bestätigen Sie sie gegen die geltende Verkabelungsvorschrift vor dem ersten Fixpunkt.
Ein Rufpunkt, der nicht erreichbar ist, ist kein Rufpunkt. Beide Bad-Optionen legen eine 2 m lange Zugschnur auf Bodenhöhe, damit eine gestürzte Person sie noch erreichen kann; KT31 ist IP44 und KT30 ist IP65, was entscheidet, wo welcher installiert werden kann. Tasten- und Stationspositionen, die Höhe des Flur-Displays und die Lesbarkeit der Leuchte über der Tür sollten vor Ort mit dem Pflegepersonal geprüft und nicht aus einer Zeichnung übernommen werden.
Der veröffentlichte Vergleich für dieses Pflegesystem führt keine Sicherheitszertifizierung durch Dritte für das System auf, und diese Seite erhebt keinen Zertifizierungsanspruch. Nationale Regeln zur Leistung von Rufanlagen, zu Alarmschnittstellen an eine Brandmeldeanlage und zur Aufbewahrung von Pflegedokumentation unterscheiden sich nach Land und Einrichtungsart. Eine konforme Auslegung ist eine, die vom Compliance-Beauftragten des Käufers gegen die örtliche Vorschrift und die eigene Pflegerichtlinie der Einrichtung geprüft wurde – nutzen Sie diese Seite als technischen Input für diese Prüfung, nicht als ihr Ergebnis.
Auf dieser Seite haben wir kein namentlich genanntes Referenzprojekt veröffentlicht. Die Website führt keine Kundennamen und keine Installationsnachweise, solange der Kunde nicht schriftlich bestätigt, welche Projekte veröffentlicht werden dürfen.
Seitenautor: NEXVIA EngineeringVeröffentlicht:Zuletzt aktualisiert:
Themen: Patientenrufsystem · Patientenrufsysteme für Krankenhäuser · Patientenruf-Dome-Light · Patientenruf-Klingelsystem · Pflegerufsystem
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