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Planejador de sistema · Sistemas de PBX IP

Dimensione um PBX IP antes de especificá-lo

Escolha o modelo e a quantidade de troncos a partir dos números que são realmente publicados: troncos SIP, chamadas simultâneas por tronco e limites de portas analógicas. Este é um estimador montado com os números do fabricante — não é um orçamento, e nenhum preço aparece em lugar algum dele.

  • Portas analógicas: 4 / 12 / 48 / 96 / nenhuma
  • Troncos SIP: 24 a 1000 em cinco modelos
  • 120 chamadas simultâneas por tronco, 200 no OM1000-UC
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Topologia de cabeamento do PBX IP da série OM: uplink para a internet, linhas PSTN, telefones analógicos e aterramento

Como a linha é dimensionada

Quatro regras, todas tiradas da ficha técnica

Se um número não está documentado para um modelo, esta página não o inventa — o estimador avisa e dimensiona com base no que é publicado.

Dimensionado por troncos SIP, não por quantidade de ramais

O manual de produto não informa um número máximo de ramais IP para nenhum modelo da série OM, então não publicamos um, e esta ferramenta não estima a partir dele. A capacidade publicada é dada em troncos SIP — de 24 a 1000 em toda a linha — com até 120 chamadas simultâneas por tronco (200 no OM1000-UC). O dimensionamento, portanto, parte dos troncos, das portas analógicas e das chamadas simultâneas.

As portas analógicas são um limite rígido

Terminais analógicos — telefones comuns, aparelhos de fax, aparelhos de hotel mais antigos — precisam de portas FXS físicas, e linhas analógicas externas precisam de portas FXO. O limite por modelo é fixo: 4 / 12 / 48 / 96 portas, ou nenhuma no OM1000-UC. Conte-as antes de qualquer outra coisa, porque são elas que decidem quais modelos são candidatos.

As chamadas simultâneas definem a quantidade de troncos

Provisione os troncos a partir da hora de maior movimento, e não do número de pessoas: quantas conversas acontecem ao mesmo tempo. Cada tronco publicado suporta até 120 chamadas simultâneas, então a conta geralmente resulta em um ou dois troncos para um único provedor SIP — mais quando há vários provedores, faixas de numeração ou servidores de failover envolvidos.

A redundância existe em um único modelo

O hot standby duplo é publicado apenas para o OM1000-UC. Os outros quatro modelos contam com o projeto de rede para a resiliência: linhas analógicas mantidas como rota de escape nas portas FXO e um servidor SIP de backup configurado com endereço fixo ou DNS SRV. Se o standby for um requisito e portas analógicas também forem necessárias, o OM1000-UC é combinado com um gateway ATA na rede SIP.

O estimador

Cinco entradas, um modelo recomendado

Informe os números da instalação que você já conhece. A recomendação abaixo é um ponto de partida para o orçamento — não é uma lista de materiais nem uma oferta.

Descreva a instalação

Não é usado para escolher o modelo — a documentação do produto não publica um número máximo de ramais IP. Serve para dimensionar a quantidade de terminais e a verificação dos grupos de toque.

Conversas acontecendo ao mesmo tempo, não pessoas no edifício.

A divisão FXS/FXO dentro do limite de portas é definida pela variante ou placa instalada — o estimador verifica o total e a divisão é confirmada no orçamento.

Ponto de partida recomendado

O botão grava a estimativa no campo de mensagem do formulário de consulta abaixo. Revise-a, acrescente os dados da instalação e envie — o orçamento é preparado a partir dessa mensagem.

Capacidade publicada

Os cinco modelos lado a lado

Todos os números abaixo vêm do manual de produto da série OM e são repetidos nas páginas dos modelos. A linha vai de 24 a 1000 troncos SIP e de 0 a 96 portas analógicas.

Ver tudo
ModeloPortas analógicasMáx. troncos SIPChamadas simultâneas por troncoEthernetAlimentaçãoGravaçãoStandby ativo duplo
OM20GAté 4241202 × 100MAdaptadorLocal + remotaNão
OM50GAté 12621202 × 100MAdaptadorLocal + remotaNão
OM80EAté 482161202 × 100MAC ou −48 V DCApenas remotaNão
OM200GAté 964961202 × gigabitAC ou DC simples/duploApenas remotaNão
OM1000-UCNenhuma — somente SIP10002004 × gigabitAC simplesApenas remotaSim

Fonte: manual do produto da série OM, conforme publicado na página de cada modelo. O manual não declara um número máximo de ramais IP, por isso nenhum é listado — o dimensionamento é feito por troncos SIP e portas analógicas. A disponibilidade de variantes, a combinação de placas e a divisão FXS/FXO são confirmadas no orçamento.

  • OM20G — Pequeno escritório ou filial, linhas analógicas mantidas, backup celular possível
  • OM50G — Escritório que mantém de seis a doze linhas analógicas, clínica ou hotel de pequeno porte
  • OM80E — Instalação em rack com dezenas de portas analógicas, sala com AC ou DC
  • OM200G — Campus ou hotel de grande porte, placas hot-swap, cabeamento estruturado
  • OM1000-UC — Totalmente SIP, várias unidades, central de atendimento, hot standby duplo necessário

Seis detalhes que mudam a escolha

Ring groups

Os grupos de toque suportam até 40 ramais no OM20G e no OM50G, e até 60 a partir do OM80E. Se um grupo — um grupo de toque da recepção, por exemplo — precisar ter mais de 40 membros, só isso já faz a instalação subir um modelo.

Analog fallback

Uma chamada externa por tronco SIP pode recorrer a uma linha analógica quando expira ou retorna 4xx/5xx/6xx. É por isso que uma instalação com portas FXO e uma linha analógica de reserva continua alcançável quando a internet cai.

Fax

Um aparelho de fax se conecta a uma porta FXS. O fax opera em T.38 ou pass-through G.711; em linha analógica, é necessário pass-through G.711. Conte cada aparelho de fax como uma porta FXS ao dimensionar a placa.

DID/DOD

A discagem direta de entrada e saída é documentada para o OM1000-UC, onde um ramal ou grupo pode ser vinculado a até quatro números externos. Quando uma equipe precisa apresentar um único número público, esse recurso decide o modelo mais do que a capacidade.

Growth

O OM200G aceita placas em quatro slots hot-swap e o OM50G aceita três placas de interface, então ambos podem crescer depois da instalação. O OM20G aceita uma única placa e o OM80E um conjunto fixo de placas — para esses dois, dimensione as portas para a instalação como ela será, e não como é no primeiro dia.

Network ports

O OM20G, o OM50G e o OM80E oferecem Ethernet 100M; o OM200G e o OM1000-UC são gigabit. O tráfego de voz é pequeno, mas o provisionamento, o firmware e o envio de gravações não são — onde a instalação é grande, os modelos gigabit também são os mais fáceis de gerenciar.

Também quer verificar o lado do cabeamento? A base de conhecimento explica como a PBX, as portas analógicas e os telefones se encaixam, e a página de suporte descreve a ajuda de configuração que acompanha um projeto.

Dimensionamento — perguntas

Quantos ramais o sistema suporta?

O manual do produto não declara um número máximo de ramais IP para nenhum modelo da linha, por isso não publicamos um. A capacidade publicada é dada em troncos SIP — de 24 no OM20G a 1000 no OM1000-UC. Informe as quantidades de ramais e de troncos da sua instalação e confirmaremos o modelo certo.

Esses sistemas funcionam com telefones SIP comuns de outras marcas?

Sim. Os ramais se registram por SIP padrão, e o sistema suporta sinalização SIP sobre UDP ou TCP, além de TLS. O DTMF opera como RFC2833, in-band ou SIP INFO, e a lista de codecs cobre G.711, G.729A, G.722 e G.722.2.

Como eu conecto um aparelho de fax?

Um aparelho de fax se conecta a uma porta FXS, no PBX ou em um gateway registrado nele. O fax opera em T.38 ou pass-through G.711 — por linha analógica o pass-through G.711 é obrigatório, e onde os dois lados suportam T.38 esse é o modo recomendado.

Várias unidades podem compartilhar um mesmo plano de discagem?

Sim. A rede entre unidades suporta números de ramal únicos em toda a rede ou números repetíveis diferenciados por um prefixo de unidade. Uma unidade atua como unidade de gestão e precisa de um endereço IP fixo; as outras se registram nela.

Há redundância?

Somente o OM1000-UC suporta hot standby duplo. Nos outros modelos, a redundância vem do projeto de rede — linhas analógicas como rota de escape e um servidor SIP de backup configurado com endereço fixo ou DNS SRV.

Envie a estimativa e receba uma configuração real

O estimador retorna um modelo, uma quantidade de troncos e as portas analógicas a disponibilizar. Acrescente os dados da instalação e a resposta será uma configuração e um orçamento itemizados.

Envie os dados da instalação

Seis informações montam uma configuração: tipo de instalação, ramais ou quartos, chamadas simultâneas, áreas a atender, linhas existentes e os documentos que você já tem. Envie o que souber — nada precisa estar fechado antes da primeira resposta.

  • Resposta em até um dia útil
  • Configuração + orçamento para a sua instalação
  • Seus dados são usados apenas para responder a esta consulta

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Autor da página: NEXVIA EngineeringPublicado: Última atualização: