Khách sạn
Điện thoại khách sạn 100 phòng: danh mục kiểm tra
Bốn con số quyết định toàn bộ danh mục — bạn cần biết gì?
Một công trình 100 phòng không phải một công trình 100 máy lẻ. Bốn phép đếm chi phối danh mục thiết bị, và chỉ phép đếm đầu tiên là hiển nhiên:
- Phòng khách — điện thoại phòng, mỗi phòng một chiếc là mức cơ sở.
- Vị trí thứ hai — một máy cầm tay phòng tắm hoặc đầu giường, nếu công trình quyết định lắp. Đây là chỗ một thiết kế 100 phòng âm thầm trở thành thiết kế 150 máy lẻ.
- Vị trí nhân viên — lễ tân, quản lý trực, đặt phòng, buồng phòng, kỹ thuật, F&B, bếp, kho.
- Vị trí không phải điện thoại — thang máy, fax, thiết bị quay số báo động, đường báo động khẩn tại lễ tân. Những vị trí này cần cổng analog hoặc gateway, và chúng chưa bao giờ xuất hiện trên bảng thống kê phòng của kiến trúc sư.
Lấy một công trình 100 phòng với 50 vị trí thứ hai và 24 máy lẻ cho nhân viên. Tổng cộng là 174 máy lẻ, trước khi tính tới một đường thang máy nào.
Mỗi phép đếm dẫn tới điều gì — bạn cần biết gì?
| Vị trí | Thiết bị và số lượng | Cần gì trên mạng |
|---|---|---|
| Phòng khách | 100 điện thoại phòng, phím dịch vụ được đặt tên theo dịch vụ của chính công trình | Mỗi máy một cổng PoE; H6W còn có cổng sạc USB-A và Wi-Fi 6 |
| Phòng tắm hoặc vị trí thứ hai | 50 máy cầm tay treo tường hoặc để bàn với phím gọi nhanh | Mỗi máy một cổng PoE; vị trí thứ hai trong phòng có thể dùng chung số của phòng bằng chức năng Hotspot |
| Lễ tân | 2 bảng điều khiển — mỗi bảng 20 đường SIP và 106 đến 116 phím DSS | PoE; một vị trí micro cổ ngỗng trên bàn |
| Văn phòng hậu trường | 6 đến 12 điện thoại để bàn, mỗi máy bốn đường SIP | PoE, hai cổng gigabit nếu có máy tính nằm sau điện thoại |
| Trực và buồng phòng | 8 đến 12 máy cầm tay | Vùng phủ Wi-Fi, không cần cáp cố định; tối đa 16 phím DSS và một phím PTT |
| Khu vực hậu trường | 1 đến 2 loa treo tường SIP | PoE cho phát thanh gọi từ lễ tân như một cuộc gọi thông thường |
| Thang máy, fax, báo động | Cổng analog trên tổng đài, hoặc một gateway ATA ở nơi lõi không có cổng nào | Đôi dây đã có sẵn, được đấu kết thúc trên cổng FXO hoặc FXS |
Chọn lõi tổng đài — bạn cần biết gì?
Số phòng không chọn tổng đài; số máy lẻ và yêu cầu analog mới chọn. Nền tảng này công bố trunk SIP tối đa chứ không công bố máy lẻ: 24 trên OM20G, 62 trên OM50G, 216 trên OM80E, 496 trên OM200G và 1000 trên OM1000-UC, với tối đa 120 cuộc gọi đồng thời trên một trunk (200 trên OM1000-UC).
Với một công trình 174 máy lẻ còn giữ thang máy, fax và đường báo động trên dây đồng, lựa chọn nằm giữa OM80E và OM200G, và cột quyết định là analog:
- OM80E — tối đa 48 cổng analog trên ba khe card, với mười ba phiên bản phụ từ 8 FXS/8 FXO tới 48 FXO. 216 trunk SIP.
- OM200G — bốn khe card nhận card 24FXS, 24FXO, 16FXS+8FXO hoặc 12FXS+12FXO, tối đa 96 cổng analog, tất cả thay nóng được. 496 trunk SIP.
Cấu hình tham chiếu cho một khách sạn 120 phòng trên trang này chọn OM200G với một card 12FXS+12FXO và bốn cổng FXO được đấu dây, và lý do là dư địa: một khách sạn bổ sung máy lẻ dịch vụ — quầy spa, thang máy thứ hai, quầy bar hồ bơi — trong nhiều năm sau bàn giao, và 496 trunk của OM200G hấp thụ chúng mà không cần thêm thiết bị.
Những hạng mục luôn bị bỏ quên — bạn cần biết gì?
- Đường thoát. Bốn đường analog trên cổng FXO cho phép một cuộc gọi SIP ra tự chuyển sang dây đồng khi trunk hết thời gian chờ hoặc trả về mã 4xx, 5xx hay 6xx — trong đó 401, 404 và 422 bị loại trừ để lỗi đánh số không âm thầm chuyển hướng sang một đường dây tính phí.
- Kết nối quản lý tòa nhà. Trạng thái phòng được đặt từ máy lẻ trong phòng bằng một mã tính năng và đẩy tới PMS của khách sạn qua API tổng đài, và module quản lý khách sạn là tích hợp được nêu cho trạng thái phòng và kiểm soát quyền gọi. Đó là một tuyến dữ liệu tới máy chủ PMS, không phải một cổng trong phòng khách.
- Gọi báo thức. Một tính năng hệ thống của dòng OM, có tệp lời nhắc thoại riêng, được điều khiển từ phần mềm lễ tân. Không cần thêm thiết bị.
- Ghi âm. Ghi âm chỉ chạy ở G.711 và G.729. OM20G và OM50G ghi âm cục bộ cũng như về máy chủ; từ OM80E trở lên, ghi âm về một máy chủ ghi âm, với địa chỉ và cổng — mặc định 1311 — phải nằm trong phương án mạng.
- Bản ghi chi tiết cuộc gọi. Được đẩy tới một máy chủ bên ngoài, mặc định trên cổng 1809, đúng thứ mà một hệ thống tính cước cuộc gọi tiêu thụ.
- Cổng PoE dự phòng. 20 phần trăm, được tính trước khi đặt switch, vì trạm gốc DECT hay điểm truy cập bổ sung ở năm thứ hai rẻ hơn một switch thứ hai.
Cổng và nguồn, đếm trước khi tính watt — bạn cần biết gì?
Việc tính PoE ở phía điện thoại là số học: 100 điện thoại phòng cộng 50 vị trí thứ hai cộng điện thoại để bàn và bảng điều khiển của nhân viên cộng loa là khoảng 175 thiết bị cần nguồn, tức chín switch 24 cổng nếu tính cả phần dự phòng. Hai chỉ số tiêu thụ được công bố cho thấy quy mô của tải: ES282-PCG và WS210 nêu 1.4 đến 2.6 W, còn ES210 nêu 1.5 W, tất cả ở PoE IEEE 802.3af class 0. Loa là ngoại lệ đáng tính ngân sách riêng: A212 nêu PoE 8 W và PoE+ 15 W, nên một vùng phải đạt công suất tối đa cần ngân sách PoE+ ở cổng switch.
Những gì cần gửi cho chúng tôi
Số phòng, số vị trí thứ hai mỗi phòng và danh sách vị trí nhân viên — cộng mọi thiết bị analog phải tiếp tục hoạt động, cùng việc công trình có muốn ghi âm cuộc gọi hay không và bản ghi nên nằm ở đâu. Từ những câu trả lời đó, model tổng đài, cơ cấu card, số máy lẻ và số switch suy ra từ dung lượng đã công bố, không phải đoán điều gì.
