Chuyển đến nội dung

Dòng sản phẩm

Hệ thống tổng đài IP PBX

Năm model trải từ 24 đến 1000 trunk SIP, với số cổng analog từ không đến chín mươi sáu. Một trong số đó phù hợp với công trình — bảng so sánh dưới đây cho thấy model nào.

  • 24 đến 1000 trunk SIP trong toàn dòng
  • Dung lượng analog từ 0 đến 96 cổng, chọn theo card
  • Lễ tân tự động với IVR đa cấp và định tuyến theo thời điểm trong ngày
  • Ghi âm ở G.711 và G.729, trên thiết bị hoặc tới máy chủ
  • Fax dạng T.38 hoặc truyền suốt G.711
  • Kết nối mạng nhiều điểm với cách đánh số máy lẻ duy nhất hoặc lặp lại
  • Quản lý qua giao diện web hoặc SSH, với TR069 cho cấp phát cấu hình tập trung
Bàn điều phối với các bảng điều khiển và màn hình dùng trong quá trình chạy thử và bàn giao

IP PBX nằm ở đâu trong một tòa nhà

Tổng đài là hộp thiết bị quyết định cuộc gọi đi đâu. Điện thoại đăng ký với nó qua mạng, đường dây bên ngoài đến qua trunk SIP hoặc cổng analog, và mọi thứ khác — máy lẻ, nhóm, hộp thư thoại, ghi âm, phát thanh — đều được cấu hình bên trong nó.

  • Điện thoại SIP để bàn, máy cầm tay khách sạn và thiết bị đầu cuối liên lạc nội bộ đăng ký làm máy lẻ qua mạng LAN
  • Điện thoại analog và máy fax kết nối vào cổng FXS ở những model có cổng này
  • Đường dây bên ngoài đến dưới dạng trunk SIP qua internet, hoặc đường analog trên cổng FXO
  • Ghi âm, hộp thư thoại và lời nhắc thoại nằm trên bộ nhớ trong, hoặc trên một máy chủ ghi âm

Số máy lẻ mặc định bắt đầu từ 200, và độ trễ quay số đường analog mặc định là 1000 trên các model nhỏ hơn và 600 trên các model lớn hơn.

Chọn giữa năm model

Hai con số quyết định: bạn cần bao nhiêu trunk SIP và bao nhiêu cổng analog. Mọi thứ khác theo sau.

  • Không cổng analog, thuần SIP và cần dự phòng — OM1000-UC
  • Hàng chục cổng analog với dư địa mở rộng trong khung máy — OM200G
  • Tối đa 48 cổng analog trong tủ rack, AC hoặc DC — OM80E
  • Giữ sáu đến mười hai đường analog trong hộp để bàn — OM50G
  • Văn phòng nhỏ, và dự phòng bằng mạng di động là quan trọng — OM20G

Hệ thống làm được gì ngay khi xuất xưởng

Bộ tính năng là chung cho cả dòng. Khác biệt giữa các model nằm ở dung lượng, cổng, nguồn và dự phòng.

  • Lễ tân tự động với định tuyến theo thời điểm trong ngày, tối đa ba khung giờ mỗi ngày, và IVR đa cấp
  • Vị trí điện thoại viên với tối đa năm số, nhóm đổ chuông phân phối tuần tự, luân phiên hoặc đồng thời, và hàng đợi tối đa 20 cuộc gọi chờ
  • Chuyển cuộc gọi với sáu biến thể, giữ cuộc gọi, đỗ cuộc gọi, bắt máy, gọi ba bên và chờ cuộc gọi
  • Không làm phiền, đường dây nóng, nhóm quay số tắt, chặn cuộc gọi theo giờ và ngày, và năm mức quyền gọi ra
  • Truy xuất hộp thư thoại bằng cách quay *98, kèm tùy chọn chuyển tiếp tin nhắn tới một hộp thư
  • Gọi báo thức, ghi âm cuộc gọi, khảo sát mức độ hài lòng và thông báo báo động
  • Bảo mật: danh sách trắng truy cập, phòng vệ tĩnh và động, khóa đăng nhập, tùy chọn TLS và SRTP, cùng mã hóa báo hiệu SIP và gói thoại
  • Quản lý: giao diện web hoặc SSH, tự động cấp phát cấu hình qua tùy chọn DHCP 66, TR069, và bản ghi chi tiết cuộc gọi đẩy tới một máy chủ bên ngoài

Hệ thống tổng đài IP PBX trong dòng này

So sánh để lựa chọn

So sánh dung lượng dòng OM

ModelCổng analogTrunk SIP tối đaEthernetNguồnGhi âmDự phòng nóng
OM20GTối đa 4242 × 100MAdapterCục bộ + từ xaKhông
OM50GTối đa 12622 × 100MAdapterCục bộ + từ xaKhông
OM80ETối đa 482162 × 100MAC hoặc −48 V DCChỉ từ xaKhông
OM200GTối đa 964962 × gigabitAC hoặc DC đơn/képChỉ từ xaKhông
OM1000-UCKhông10004 × gigabitAC đơnChỉ từ xaCó

Câu hỏi thường gặp

Hệ thống hỗ trợ bao nhiêu máy lẻ?

Tài liệu sản phẩm không nêu số máy lẻ IP tối đa cho bất kỳ model nào trong dòng, nên chúng tôi không công bố con số này. Dung lượng được công bố tính theo trunk SIP — từ 24 trên OM20G đến 1000 trên OM1000-UC. Hãy cho chúng tôi biết số máy lẻ và số trunk của công trình và chúng tôi sẽ xác nhận model phù hợp.

Các hệ thống này có làm việc với điện thoại SIP thông thường của hãng khác không?

Có. Máy lẻ đăng ký qua SIP tiêu chuẩn, và hệ thống hỗ trợ báo hiệu SIP qua UDP hoặc TCP, cùng TLS. DTMF chạy ở dạng RFC2833, in-band hoặc SIP INFO, và danh sách codec bao gồm G.711, G.729A, G.722 và G.722.2.

Tôi kết nối máy fax như thế nào?

Máy fax kết nối vào một cổng FXS, trên tổng đài hoặc trên một gateway đã đăng ký với tổng đài. Fax chạy ở dạng T.38 hoặc truyền suốt G.711 — qua đường analog bắt buộc dùng truyền suốt G.711, và khi cả hai phía hỗ trợ T.38 thì đó là chế độ được khuyến nghị.

Nhiều điểm có thể dùng chung một kế hoạch quay số không?

Có. Kết nối mạng nhiều điểm hỗ trợ số máy lẻ duy nhất trên toàn mạng hoặc số lặp lại phân biệt bằng tiền tố theo điểm. Một điểm đóng vai trò điểm quản lý và cần địa chỉ IP cố định; các điểm khác đăng ký với điểm đó.

Có dự phòng không?

Chỉ OM1000-UC hỗ trợ dự phòng nóng kép. Trên các model khác, dự phòng đến từ thiết kế mạng — các đường analog làm đường thoát, và một máy chủ SIP dự phòng được cấu hình theo địa chỉ cố định hoặc DNS SRV.

Đang lên kế hoạch cho một dự án điện thoại IP?

Hãy gửi cho chúng tôi loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng và các khu vực cần phủ — chúng tôi sẽ phản hồi bằng một cấu hình và báo giá.

Gửi thông tin công trình

Sáu dữ kiện tạo nên một cấu hình: loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng, số cuộc gọi đồng thời, khu vực cần phủ, đường dây sẵn có và tài liệu bạn đang có. Hãy gửi càng nhiều càng tốt — không có gì phải chốt trước lần phản hồi đầu tiên.

  • Phản hồi trong vòng một ngày làm việc
  • Cấu hình + báo giá cho công trình của bạn
  • Thông tin của bạn chỉ được dùng để trả lời yêu cầu này

* bắt buộc

Tác giả trang: NEXVIA EngineeringĐăng ngày: Cập nhật lần cuối: