Chuyển đến nội dung

Tình huống · y tế

Hệ thống liên lạc nội bộ bệnh viện — phòng lâm sàng, buồng bệnh và cửa phòng mổ trên một mạng IP

Bài toán liên lạc nội bộ của một bệnh viện hiếm khi chỉ là một hệ thống. Đó là chuỗi gọi buồng bệnh từ trạm tại giường bệnh tới người chăm sóc trả lời, cộng một vị trí liên lạc hai chiều giữa bàn điều khiển và phòng chụp, cộng một trạm tại cửa phòng mổ hoặc cửa ICU nơi người mở cửa không đứng ngay cạnh đó. Trang này xử lý cả ba như một bài toán thiết kế duy nhất trên một mạng IP và SIP, với các con số từ những phương án tham chiếu đã được công bố trong tài liệu chăm sóc và các giao tiếp kiểm soát ra vào cùng phát thanh được nêu tên ở nơi chúng được ghi nhận. NEXVIA thiết kế, chế tạo, cung cấp và chạy thử hệ thống; thiết bị đầu cuối do NEXVIA sản xuất, bao gồm dòng chăm sóc và liên lạc nội bộ được dùng xuyên suốt thiết kế này.

  • Một mạng cho chuỗi gọi buồng bệnh, hệ thống điện thoại và các vị trí liên lạc hai chiều trong phòng lâm sàng
  • Một phương án phòng khám 50 giường được đếm theo từng thiết bị: 50 trạm tại giường bệnh, 15 trạm cạnh cửa, 15 dây kéo gọi phòng tắm, 1 bảng điều khiển và 15–20 máy cầm tay
  • Bốn loại cuộc gọi được tách ngay tại điểm gọi: gọi y tá, khẩn cấp trong phòng tắm, hỗ trợ nhân viên và code blue, được hiển thị bằng các kiểu nháy khác nhau
  • Cuộc gọi khẩn cấp yêu cầu mật khẩu trước khi kết nối được, nên cuộc gọi do một người trả lời chứ không tự động kết nối
  • Liên lạc hai chiều trong phòng lâm sàng trên những model có công bố tính năng này — loa treo tường A212 và loa âm trần FH-S01 đều có micro
  • Cửa phòng mổ và ICU được xử lý bằng trạm cửa SIP: một rơ-le cho chốt cửa, một camera để nhận diện, và một báo động chống phá hoại gửi về trung tâm điều khiển
Điện thoại IP dạng bảng điều khiển dùng làm vị trí trả lời tại trạm y tá trong bệnh viện

Trả lời ngắn

Hãy đếm số vị trí lâm sàng, không đếm số mét vuông. Các phương án tham chiếu trong tài liệu chăm sóc đếm một phòng khám 50 giường là 50 trạm tại giường bệnh, 15 trạm cạnh cửa, 15 dây kéo gọi phòng tắm, 15 đèn hành lang, 1 bảng điều khiển y tá và 15–20 máy cầm tay; một nhà dưỡng lão 70 giường là 70 trạm tại giường bệnh, 70 điểm gọi phòng tắm và 40 đèn hành lang như một tùy chọn. Hãy thêm một vị trí liên lạc hai chiều cho mỗi phòng lâm sàng và một trạm cửa cho mỗi lối vào được kiểm soát, thế là danh mục thiết bị liên lạc nội bộ đã đầy đủ.

Âm thanh hai chiều trong phòng lâm sàng và buồng bệnh đến từ dòng loa chứ không từ một lời hứa. A212 công bố 8 Ω với công suất class D tới 15 W và liên lạc hai chiều qua micro đa hướng (PoE 8 W / PoE+ 15 W); FH-S01 công bố tới 20 W với amply class D tích hợp, liên lạc hai chiều và một tệp WAV tùy chỉnh cho thông báo khẩn cấp, trên PoE theo IEEE 802.3af. Hãy lưu ý ranh giới mà tài liệu vạch ra: phát thanh hai chiều không được dòng sản phẩm hỗ trợ, nên một vị trí liên lạc hai chiều phải là một model có công bố tính năng này.

Các quy tắc vật lý quyết định thiết kế có chịu được va chạm với thực tế buồng bệnh hay không: dây kéo gọi phòng tắm đặt một sợi dây 2 m ngang tầm sàn (KT30 không dây ở IP65, KT31 có dây ở IP44), nút không dây liên kết qua 433 MHz trong khoảng 6–25 m trong nhà với tối đa 10 nút trên một trạm, và bảng điều khiển y tá hỗ trợ tối đa 20 đường SIP, 116 phím DSS và tối đa 100 thiết bị kết nối. Giá không được công bố trên trang này — NEXVIA báo giá theo từng buồng bệnh, theo tổ hợp phòng và theo số phòng lâm sàng.

Sơ đồ đấu dây hệ thống: đường internet lên, đường PSTN, điện thoại analog và nối đất đều tập trung về một khung máy
Sơ đồ đấu dây hệ thống: đường internet lên, đường PSTN, điện thoại analog và nối đất đều tập trung về một khung máy

Những vấn đề thường gặp ở loại công trình này

Một cuộc gọi đổ chuông ở nơi không có ai đứng

Nhân viên buồng bệnh ở giữa các phòng, không ngồi ở bàn. Chuỗi này mở rộng ra thay vì lặp lại: cuộc gọi được chuyển tiếp tới một máy cầm tay, loa khuếch đại nó, và màn hình hành lang cùng đèn trên cửa xác định căn phòng cho bất kỳ ai đi ngang qua.

Phòng lâm sàng cần đàm thoại rảnh tay, không phải một máy cầm tay

Trong một phòng chụp ảnh hoặc phòng thủ thuật, không ai muốn nhấc máy giữa chừng. Loa liên lạc hai chiều và các vị trí bảng điều khiển rảnh tay đáp ứng yêu cầu đó — nhưng chỉ trên những model công bố liên lạc hai chiều hoặc thoại hai chiều, vì phát thanh hai chiều không được hỗ trợ trên toàn bộ dòng loa.

Những lối vào buộc phải được kiểm soát

Cửa phòng mổ, ICU, nhà thuốc và phòng hồ sơ vừa được kiểm soát ra vào vừa có liên lạc nội bộ. Các trạm cửa mang rơ-le, camera và, trên các model ngoài trời, một báo động chống phá hoại gửi về trung tâm điều khiển, nên việc mở cửa và cuộc gọi là một sự kiện duy nhất thay vì hai hệ thống.

Nâng cấp một cánh nhà mà không phải dọn trống

Một lần cải tạo không phải lúc nào cũng đi lại được cáp cho một bệnh viện đang hoạt động. Các lựa chọn là cổng analog trên tổng đài ở nơi đôi dây còn tới khung đấu dây (tối đa 48 trên OM80E và 96 trên OM200G), bộ chuyển đổi PN1 trên cáp hai lõi, và trạm IP mới theo từng tầng khi các buồng bệnh được giải phóng.

Lựa chọn theo quy mô

Quy môHệ thốngThiết bịGhi chú
Phòng khám hoặc đơn vị phẫu thuật trong ngày — tới 15 phòngOM50G — 62 trunk SIP; tối đa 12 cổng analog cho một đường dây cũ hoặc một máy faxMột trạm tại giường bệnh cho mỗi giường, một điểm gọi phòng tắm cho mỗi giường, 1 bảng điều khiển (A320i / A308i), 1–2 trạm cửa cho mỗi lối vào được kiểm soát, 4–6 máy cầm tayNhóm đổ chuông trên model này chứa tối đa 40 máy lẻ. Hãy suy tỷ lệ từ phương án phòng khám được công bố xuống theo số phòng, và xác nhận con số cuối cùng trên báo giá.
Phòng khám 50 giường — 10 phòng bốn giường và 5 phòng hai giường, 3 caOM200G — 496 trunk SIP; tối đa 96 cổng analog nếu giữ hệ thống dây cũ50 × Y501W-Y tại giường bệnh, 15 × Y501W phía cửa, 15 × KT30/KT31, 15 × CL-01, 1 × A320i, 15–20 máy cầm tay, 2 × CMD-01 mỗi tầng như một tùy chọnĐây là các con số trong phương án được in trong tài liệu chăm sóc; màn hình và đèn hành lang ở đó được đánh dấu là tùy chọn, và phương án không nêu model tổng đài — model ở đây là một lựa chọn tham chiếu được tính theo trunk SIP.
Nhà dưỡng lão 70 giường — 10 phòng đơn và 30 phòng đôiOM200G — 496 trunk SIP70 × Y501W / Y501W-Y tại giường bệnh, 70 × KT30/KT31, 1 × A320i, 15–20 máy cầm tay, 40 × CL-01 như một tùy chọn, 4 × CMD-01 mỗi tầng như một tùy chọnMột trạm tại giường bệnh cho mỗi giường và một điểm gọi phòng tắm cho mỗi giường, đúng như bản in. Chỉ thêm các hạng mục hành lang tùy chọn ở nơi bố cục cần tới, và xác nhận cả hai con số trên báo giá.
Khối bệnh viện — nhiều buồng bệnh, khoa lâm sàng và tòa nhàOM1000-UC — 1000 trunk SIP, tối đa 200 cuộc gọi đồng thời mỗi trunkCác con số theo từng buồng bệnh được lặp lại theo từng tầng, một bảng điều khiển cho mỗi trạm y tá, loa liên lạc hai chiều cho mỗi phòng lâm sàng, trạm cửa tại mỗi lối vào được kiểm soátChỉ SIP, với dự phòng nóng kép (3 địa chỉ IP cố định) và kết nối nhiều điểm cho một khuôn viên. Tài liệu chăm sóc không nêu số trạm tối đa trên mỗi hệ thống.
Khu chẩn đoán hình ảnh, chụp ảnh và phòng mổOM200G — 496 trunk SIPMột vị trí liên lạc hai chiều A212 hoặc FH-S01 cho mỗi phòng, 1 trạm cửa cho mỗi lối vào của khu, 1 bảng điều khiển tại bàn điều khiển, máy cầm tay cho đội của khuLiên lạc nội bộ trong những phòng này được dựng từ các model công bố liên lạc hai chiều hoặc thoại hai chiều, cộng một trạm cửa có rơ-le ở nơi khu vực được kiểm soát ra vào. Hãy xác nhận danh sách phòng và phương án kiểm soát cửa trên báo giá.
Cánh nhà cải tạo hoặc xây mới trên hệ thống cáp cũOM200G — 496 trunk SIPTrạm IP mới trên mạng, với hệ thống dây gọi analog hiện có được đấu tận nơi đôi dây còn tới khung đấu dây và bộ chuyển đổi PN1 ở nơi chỉ còn hai lõiTối đa 96 cổng analog trên card giao tiếp 24 đường đưa một cánh nhà không thể đi lại cáp lên cùng hệ thống; PN1 truyền mạng và nguồn qua một đôi dây hai lõi tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn.

Các con số đằng sau phương án

Thiết bị liên lạc nội bộ cho phòng lâm sàng và buồng bệnh, theo tài liệu công bố
ModelVị trí lắp đặtThông số công bốKết nối và ghi chú
A320iTrạm y tá và bàn điều khiểnMàn hình cảm ứng 10.1 inch 1280×800, 20 đường SIP, tối đa 116 phím DSS, tối đa 100 thiết bị kết nối, loa 92 dB, camera 8 MP, Android 9.0Hai cổng Gigabit với PoE tích hợp; cuộc gọi được ưu tiên và mã hóa bằng màu; cuộc gọi khẩn cấp yêu cầu mật khẩu; nhật ký, phát thông báo và kiểm soát ra vào
A308iBảng điều khiển nhỏ hơn hoặc vị trí phụMàn hình cảm ứng 7 inch 1024×600, 20 đường SIP, tối đa 116 phím DSS, loa 90 dB, camera 5 MPHai cổng Gigabit với PoE tích hợp; micro cổ ngỗng; đọc và trả lời đúng các loại cuộc gọi như trên
A330iBàn cơ sở vật chất hoặc bảo vệ, báo động phòng kỹ thuậtMàn hình cảm ứng 10.1 inch, 116 phím DSS, loa 92 dB, 8 đầu vào ngắn mạch, 1 đầu ra và 1 giao tiếp RS-485, Android 14Hai cổng Gigabit với PoE; hệ thống phát thông báo tích hợp; hỗ trợ màn hình ngoài để hiển thị trạng thái báo động
Dòng Y501 / Y501WCạnh giường bệnh và cạnh cửaGọi y tá, khẩn cấp trong phòng tắm, gọi hỗ trợ nhân viên và code blue trên cùng một nền tảng trạm; chứa tối đa 10 nút không dây KT10/KT20/KT30; cấp nguồn và điều khiển đèn hành lang CL-01SIP qua mạng với hỗ trợ PoE theo hướng dẫn sản phẩm; có máy cầm tay trên các phiên bản -Y
KT30 / KT31Phòng tắmMột dây kéo 2 m ngang tầm sàn. KT30: IP65, pin bên trong, liên kết 433 MHz. KT31: IP44, không cần nguồn riêngKT30 không cần cáp dữ liệu; KT31 được đấu về trạm dòng Y501 bằng một kết nối hai dây
FH-S01Liên lạc hai chiều và thông báo gắn trần buồng bệnhTới 20 W với amply class D tích hợp, liên lạc hai chiều, một tệp WAV tùy chỉnh cho thông báo và báo động khẩn cấp, tối đa 20 vùng multicast có mức ưu tiênPoE theo IEEE 802.3af; gắn trần; codec, amply và loa tích hợp tất cả trong một
A212Vị trí liên lạc hai chiều gắn tường trong buồng bệnh hoặc phòng lâm sàng8 Ω với công suất class D tới 15 W; liên lạc hai chiều qua micro đa hướng; liên kết báo động; phát thanh theo lịch khi ngoại tuyến; tối đa 20 vùng multicastEthernet 10/100 Mbps với PoE tích hợp (PoE 8 W / PoE+ 15 W); gắn tường với giá đỡ góc tùy chọn; núm chỉnh âm lượng bên ngoài
A201Độ phủ âm trần ở hành lang và khu vực chờLoa SIP âm trần với micro tích hợp, tự kiểm tra, giám sát, thoại hai chiều và phát thanh theo lịch khi ngoại tuyếnPoE, PoE+ hoặc DC; công suất định mức được in hai cách trong tài liệu nguồn, nên số watt được xác nhận trên báo giá
W611W / W620WNgười chăm sóc hoặc bác sĩ lâm sàng di chuyểnW611W: IP67, 1900 mAh, tới 9 h đàm thoại / 200 h chờ. W620W: 3000 mAh, tới 13 h / 240 h, micro kép và xem trước video H.264Wi-Fi 6 hai băng tần 2.4G và 5G; 16 phím DSS cùng một phím cấu hình được; cuộc gọi từ buồng bệnh đến được chuyển tiếp tới máy cầm tay
Dòng A10W / A12V / i6xCửa phòng mổ, lối vào ICU, phòng hồ sơ, phòng kỹ thuậtA10W: bảng hộp 86 với ba phím chức năng, một rơ-le và một đầu vào báo động. A12V: IP66 và IK10 với camera 4 MP và 2 vào / 2 ra. i67: sáu phương thức ra vào với kiểm tra thực thể sốngSIP; PoE hoặc 12 V DC trên các model nhỏ gọn; ONVIF ở nơi cuộc gọi được liên kết với một VMS; báo động chống phá hoại trên các model ngoài trời
Phương án này so với một hệ thống liên lạc nội bộ lâm sàng và điện thoại riêng
Yêu cầuHệ thống liên lạc nội bộ lâm sàng và điện thoại riêngPhương án IP nàyĐiều gì thay đổi trong vận hành
Chuỗi gọi buồng bệnhMột bus độc quyền tới bảng đèn và một hệ thống điện thoại riêngĐiểm gọi, loa và máy cầm tay SIP trên cùng mạng với hệ thống điện thoại của công trình; trạm tại giường bệnh điều khiển đèn hành langMột nền tảng, một quy trình xử lý sự cố, một bộ hồ sơ
Liên lạc hai chiều trong phòng lâm sàngMột máy cầm tay cạnh cửa hoặc một thiết bị liên lạc hai chiều chuyên dụng cho mỗi phòngLoa liên lạc hai chiều A212 hoặc FH-S01, hoặc một vị trí bảng điều khiển, được đăng ký như máy lẻ trên cùng tổng đàiVị trí liên lạc hai chiều được gọi tới như mọi máy lẻ khác
Các lối vào được kiểm soátMột hệ thống kiểm soát ra vào riêng với đầu đọc riêng và nhật ký riêngTrạm cửa SIP với rơ-le và camera; EC20 mở rộng cùng cách xử lý đó cho thang máy qua RS485 và Wiegand 26/34Cuộc gọi tại cửa, việc mở cửa và quyền vào phòng họp dùng chung một hệ thống
Liên lạc với nhân viên khi họ rời khỏi trạmMột hợp đồng thiết bị nhắn tin, hoặc không có gìCuộc gọi tự động chuyển tới máy cầm tay W611W, và loa trong buồng bệnh khuếch đại cuộc gọi đếnCuộc gọi đi theo nhân viên chăm sóc
Báo động và tín hiệu từ phòng kỹ thuậtCác bảng báo động riêng với hệ thống hiển thị riêngĐầu vào ngắn mạch trên bảng điều khiển và trạm: A330i 8 vào / 1 ra cùng RS-485, A12V 2 vào / 2 ra, A10W 1 vào / 1 ra, PA2S 1 vào / 1 ra với rơ-le tích hợpTrạng thái báo động có thể được hiển thị và thông báo trên cùng hệ thống
Hồ sơNhật ký giấy tại trạm, không có nhật ký cuộc gọiNhật ký cuộc gọi và chấm công xuất từ bảng điều khiển; lưu trữ âm thanh của phát thanh SIP, liên lạc nội bộ và cuộc gọi ở nơi tầng phát thanh cung cấp; nhật ký chi tiết cuộc gọi lên máy chủ ở cổng 1809Một bản ghi có thể rà soát sau sự cố
Điện thoại của công trìnhMột hệ thống điện thoại thứ hai, đi dây riêngCùng một tổng đài mang điện thoại của buồng bệnh, văn phòng, nhà thuốc, phòng hồ sơ và phòng kỹ thuật trên 24 đến 1000 trunk SIPMột sơ đồ quay số và một giao diện quản lý cho công trình

Bố trí thiết bị theo khu vực

Khu vựcThiết bịGhi chú
Trạm y táBảng điều khiển A320i (A308i cho một vị trí nhỏ hơn)A320i: màn hình cảm ứng 10.1 inch 1280×800, 20 đường SIP, tối đa 116 phím DSS, tối đa 100 thiết bị kết nối, loa 92 dB và camera 8 MP, với cuộc gọi khẩn cấp yêu cầu mật khẩu và nhật ký cuộc gọi cùng chấm công xuất được.
Cạnh giường bệnh và cạnh cửaTrạm dòng Y501Gọi y tá, gọi hỗ trợ nhân viên và hiện diện của nhân viên, có máy cầm tay trên các phiên bản -Y; chứa tối đa 10 nút không dây KT10/KT20/KT30 và cấp nguồn cùng điều khiển đèn hành lang CL-01.
Phòng tắmDây kéo gọi KT30 không dây hoặc KT31 có dâyMột dây kéo 2 m cho cuộc gọi khẩn cấp trong phòng tắm. KT30 đạt IP65 với pin riêng và liên kết 433 MHz trong khoảng 6–25 m; KT31 đạt IP44, không cần nguồn và được đấu về trạm bằng hai dây.
Hành langĐèn CL-01 và màn hình CMD-01CL-01 nằm trên cửa phòng với các màu đỏ, xanh lá, xanh dương và vàng, được cấp nguồn bởi trạm trong chính căn phòng đó. CMD-01 hiển thị trạng thái phòng và cuộc gọi với tối đa 30 thông báo được ưu tiên trên màn hình điểm 128×32 hai mặt.
Buồng bệnh và phòng lâm sàngLoa treo tường A212 hoặc loa âm trần FH-S01A212 công bố 8 Ω với công suất class D tới 15 W, liên lạc hai chiều, liên kết báo động và phát thanh theo lịch khi ngoại tuyến (PoE 8 W / PoE+ 15 W). FH-S01 công bố tới 20 W với amply class D tích hợp, liên lạc hai chiều và một tệp WAV tùy chỉnh cho thông báo khẩn cấp, trên PoE theo IEEE 802.3af.
Lối vào phòng mổ, ICU và phòng hồ sơBảng A10W, trạm ngoài trời A12V hoặc điện thoại cửa nhận diện khuôn mặt i67A10W: hộp 86 với một rơ-le và một đầu vào báo động. A12V: IP66 và IK10 với camera 4 MP và 2 vào / 2 ra. i67: sáu phương thức ra vào với kiểm tra thực thể sống và một giao tiếp Wiegand cho phía kiểm soát ra vào.
Người chăm sóc và bác sĩ lâm sàng di chuyểnMáy cầm tay W611W / W620WCuộc gọi đến được chuyển tiếp khi trạm vắng người. W611W đạt IP67 với pin 1900 mAh (tới 9 h đàm thoại / 200 h chờ); W620W có pin 3000 mAh (tới 13 h / 240 h), micro kép và xem trước video H.264.

Câu hỏi người mua thường đặt ra

Liên lạc nội bộ bệnh viện khác gì một hệ thống gọi y tá?

Khác ở phạm vi. Một hệ thống gọi y tá là chuỗi của buồng bệnh — điểm gọi, chỉ báo ở hành lang, bảng điều khiển và máy cầm tay. Một hệ thống liên lạc nội bộ bệnh viện bao phủ chuỗi đó cùng các vị trí lâm sàng quanh nó: liên lạc hai chiều giữa bàn điều khiển và phòng chụp, một trạm cửa tại lối vào phòng mổ hoặc ICU, một bảng điều khiển trong phòng hồ sơ hoặc phòng kỹ thuật, tất cả trên cùng một mạng.

  • Chuỗi cuộc gọi dùng các thiết bị đầu cuối chăm sóc: trạm dòng Y501, dây kéo gọi KT30 và KT31, đèn hành lang CL-01, màn hình CMD-01 và bảng điều khiển A320i.
  • Các vị trí lâm sàng dùng dòng liên lạc nội bộ và loa: A212 và FH-S01 công bố liên lạc hai chiều, và các trạm cửa mang rơ-le cho một lối vào được kiểm soát.
  • Cả hai đều đăng ký với cùng một tổng đài, nên buồng bệnh và hệ thống điện thoại chia sẻ 24 đến 1000 trunk SIP trên năm model OM.

Liên lạc nội bộ giữa một phòng điều khiển và một phòng chẩn đoán hình ảnh hoặc phòng chụp được bố trí thế nào?

Bằng một vị trí liên lạc hai chiều là một máy lẻ, không phải một dòng sản phẩm riêng. Loa treo tường A212 công bố liên lạc hai chiều qua micro đa hướng với công suất class D tới 15 W, và loa âm trần FH-S01 công bố liên lạc hai chiều với tới 20 W trên PoE theo IEEE 802.3af — cả hai đều gọi tới được bằng số máy lẻ từ bàn điều khiển.

  • Hãy lưu ý ranh giới được công bố: phát thanh hai chiều không được dòng sản phẩm hỗ trợ, nên căn phòng cần một model công bố liên lạc hai chiều chứ không phải một loa chỉ phát thông báo.
  • Một vị trí rảnh tay phù hợp với căn phòng nơi người vận hành không thể nhấc máy: gọi rảnh tay và song công toàn phần được công bố trên dòng bảng điều khiển.
  • Ở nơi căn phòng cũng cần một máy cầm tay tại chỗ, bảng A10W vừa hộp 86 tiêu chuẩn với loa 2W có khử vọng và một rơ-le.

Còn cửa phòng mổ và các lối vào được kiểm soát thì sao?

Một lối vào phòng mổ hoặc ICU hành xử như một cửa tòa nhà với mức ưu tiên y tế: một trạm tại lối vào là một máy lẻ, một rơ-le cho chốt cửa, một camera để nhận diện và một báo động chống phá hoại ở nơi vị trí đó lộ ra ngoài.

  • A10W vừa hộp 86 tiêu chuẩn với ba phím chức năng, một rơ-le và một đầu vào báo động; i67 bổ sung sáu phương thức ra vào với kiểm tra thực thể sống chống giả mạo.
  • A12V mang camera 4 MP, loa 10W có AEC và 2 đầu vào ngắn mạch cùng 2 đầu ra ở IP66 và IK10.
  • Ở nơi khu vực có thang máy, EC20 có thể giới hạn quyền vào những tầng được chỉ định qua RS485 và Wiegand 26/34.

Một bảng điều khiển y tá mang được bao nhiêu thiết bị?

Bảng điều khiển được tính theo thiết bị chứ không theo giường: A320i hỗ trợ tối đa 100 thiết bị kết nối, 20 đường SIP và tối đa 116 phím DSS, với màn hình hành lang được đếm theo từng tầng trong các phương án tham chiếu (2 chiếc mỗi tầng trong phương án phòng khám, 4 chiếc trong phương án nhà dưỡng lão, cả hai đều là tùy chọn).

  • Ở nơi một buồng bệnh vượt quá con số đó, một bảng điều khiển thứ hai tại trạm y tá khác là cách làm được ghi nhận; A308i đảm nhận một vị trí nhỏ hơn với màn hình 7 inch.
  • Thông tin đẩy ra màn hình hành lang mang trạng thái và vị trí cuộc gọi, nên bảng điều khiển không phải tự thông báo từng cuộc gọi.
  • Bảng điều khiển cũng chạy phát thông báo và kiểm soát ra vào, nên nó có thể vừa là vị trí phát thanh cho buồng bệnh vừa là điểm trả lời.

Hệ thống có liên lạc được với một bác sĩ lâm sàng đang ở giữa các phòng không?

Có. Cuộc gọi tự động chuyển tới máy cầm tay W611W khi trạm y tá vắng người, và loa trong buồng bệnh có thể khuếch đại cuộc gọi đến để cuộc gọi được nghe thấy ở chỗ khác trong buồng bệnh.

  • Cả hai phương án được công bố đều cấp 15–20 máy cầm tay cho mỗi công trình, và đó là tỷ lệ cần giữ theo ca trực.
  • W611W đạt IP67 với pin 1900 mAh (tới 9 h đàm thoại / 200 h chờ); W620W có pin 3000 mAh (tới 13 h / 240 h) và xem trước video H.264.
  • Màn hình hành lang vẫn hiển thị phòng và trạng thái cuộc gọi trong khi cuộc gọi chưa được trả lời, nên đồng nghiệp đi ngang qua cũng nhìn thấy.

Liên lạc nội bộ và hệ thống điện thoại có dùng chung một tổng đài được không?

Có, và đó là kiến trúc được ghi nhận. Hệ thống chăm sóc được nêu là dựa trên IP và SIP và tích hợp với hệ thống kiểm soát ra vào cùng hệ thống PA, và cùng một tổng đài mang hệ thống điện thoại của công trình: 24 đến 1000 trunk SIP, với máy lẻ được đánh số từ 200 trở lên.

  • Lễ tân, văn phòng buồng bệnh, nhà thuốc, phòng hồ sơ và phòng kỹ thuật đều đăng ký như máy lẻ thông thường.
  • Phát thanh theo vùng và phát khẩn cấp một lần nhấn là một phần của cùng hệ thống, nên một thông báo buồng bệnh không cần một dàn amply riêng.
  • Những bộ tính năng nâng cao như tích hợp HIS/EHR/RTLS và liên kết nhiều trạm y tá nằm ngoài phạm vi hệ thống này ghi nhận — nếu một hồ sơ dự thầu yêu cầu chúng, hãy nêu ra ngay từ bước hỏi hàng.

Thiết bị có được chứng nhận không, và nó có đáp ứng yêu cầu quốc gia của chúng tôi không?

Không điều gì trên trang này là một tuyên bố chứng nhận. Bảng so sánh được công bố cho hệ thống chăm sóc này không ghi nhận bất kỳ chứng nhận an toàn của bên thứ ba nào cho hệ thống, và tài liệu cũng không nêu bất kỳ chứng nhận nào. Vì vậy, một thiết kế liên lạc nội bộ lâm sàng đạt chuẩn phải được cán bộ tuân thủ và cố vấn kỹ thuật của chính bệnh viện đối chiếu với quy chuẩn địa phương trước khi đưa ra đấu thầu.

  • Những gì thiết kế ghi nhận: kiến trúc IP và SIP, cấp nguồn PoE, các đầu vào ngắn mạch, quy ước về màu và kiểu nháy cho từng loại cuộc gọi, cuộc gọi khẩn cấp yêu cầu mật khẩu và nhật ký cuộc gọi cùng chấm công.
  • Những gì người mua phải chốt tại địa phương: thời gian phản hồi cuộc gọi khẩn cấp theo yêu cầu, việc có bắt buộc một chứng nhận an toàn cụ thể hay không, và cách lưu giữ hồ sơ chăm sóc cùng hồ sơ liên lạc nội bộ.
  • Hãy nói ngay từ bước hỏi hàng nếu hồ sơ dự thầu yêu cầu một chứng nhận cụ thể, vì điều đó làm thay đổi lựa chọn hệ thống — và trả lời sớm tốt hơn là sau khi một buồng bệnh đã phải đóng để lắp đặt.

Ghi chú về cáp, nguồn và mạng

  • Trạm là thiết bị mạng: dòng Y501 hỗ trợ PoE theo hướng dẫn sản phẩm và các bố cục chăm sóc giả định có cáp giữa phòng, hành lang và trạm, với CAT5 xuất hiện trên sơ đồ bố cục nhiều phòng ngủ.
  • Bảng điều khiển dùng hai cổng Gigabit với PoE tích hợp; A320i, A308i và A330i theo cùng một cách làm, nên một vị trí bảng điều khiển chỉ cần một tuyến cáp.
  • KT30 mang pin riêng và liên kết qua 433 MHz với tầm hoạt động 6–25 m trong nhà; KT31 không cần nguồn chút nào nhưng phải được đấu về trạm dòng Y501.
  • CL-01 được cấp nguồn và điều khiển bởi trạm dòng Y501 thay vì đi tuyến PoE riêng; một hướng dẫn bổ sung cũng cho phép dùng adapter 12 V DC độc lập ở nơi muốn có nguồn riêng.
  • Loa dùng PoE: FH-S01 theo IEEE 802.3af và A212 được công bố là PoE 8 W / PoE+ 15 W. Hãy gắn loa ở nơi cần nghe thấy cuộc gọi chứ không phải nơi khung trần thuận tiện, và giữ mỗi vùng trên tuyến dây riêng.
  • Trạm cửa tại các lối vào được kiểm soát cần được lên phương án mạch rơ-le cùng nhà thầu kiểm soát ra vào: một rơ-le trên A10W, 2 đầu ra ngắn mạch trên A12V, và chốt cửa do đơn vị lắp đặt của chính công trình đấu dây.
  • Hãy tính khoảng cách 433 MHz khi một trạm và một nút trong phòng tắm ở xa nhau — 6–25 m trong nhà là khoảng cách được nêu — và giữ phần đi dây của điểm gọi trên cùng bản vẽ hoàn công với cáp dữ liệu, vì đèn, trạm và bảng điều khiển là một mạch về mặt điện.

Liên lạc nội bộ theo loại phòng: buồng bệnh, phòng lâm sàng và cửa được kiểm soát

Thiết bị nào phù hợp với vị trí lâm sàng nào

Vị tríThiết bịNó làm gì ở đóGiới hạn đã công bố cần kiểm tra
Phòng bệnh nhân — phía giường bệnhTrạm dòng Y501Gọi y tá, hỗ trợ nhân viên và hiện diện; chứa nút không dây; điều khiển đèn hành langPoE theo hướng dẫn sản phẩm; tối đa 10 nút không dây mỗi trạm
Phòng bệnh nhân — phòng tắmDây kéo gọi KT30 hoặc KT31Cuộc gọi khẩn cấp trong phòng tắm từ một dây 2 m ngang tầm sànKT30 IP65 với liên kết 433 MHz trong khoảng 6–25 m; KT31 IP44, hai dây về trạm
Hành lang buồng bệnhĐèn CL-01 và màn hình CMD-01Nhận diện phòng và trạng thái cuộc gọi cho nhân viên đi ngang quaCL-01 được cấp nguồn bởi trạm; CMD-01 hiển thị tối đa 30 thông báo được ưu tiên
Phòng lâm sàng — chẩn đoán hình ảnh, chụp ảnh, thủ thuậtLoa liên lạc hai chiều treo tường A212 hoặc âm trần FH-S01Đàm thoại rảnh tay giữa bàn điều khiển và căn phòngLiên lạc hai chiều được công bố trên các model này; phát thanh hai chiều không được dòng sản phẩm hỗ trợ
Lối vào phòng mổ hoặc ICUBảng A10W, trạm cửa A12V hoặc i67Gọi cho khu phòng, xác minh danh tính, mở cửaMột rơ-le (A10W), 2 vào / 2 ra (A12V), Wiegand và sáu phương thức ra vào (i67)
Phòng hồ sơ, nhà thuốc và phòng kỹ thuậtĐiện thoại để bàn V61G hoặc bảng điều khiển A330iMáy lẻ thông thường với các đầu vào báo động tại bàn cơ sở vật chấtA330i: 8 đầu vào ngắn mạch, 1 đầu ra và 1 giao tiếp RS-485
Trạm y táBảng điều khiển A320iTrả lời, ưu tiên, ghi nhật ký, phát thông báo và kiểm soát ra vào20 đường SIP, 116 phím DSS, tối đa 100 thiết bị kết nối
Người chăm sóc trong ca trựcMáy cầm tay W611W / W620WNhận cuộc gọi được chuyển tiếp khi rời khỏi trạm15–20 máy cầm tay mỗi công trình trong cả hai phương án tham chiếu

Các con số về buồng bệnh đến từ hai phương án tham chiếu được công bố; các dòng về phòng lâm sàng và cửa dùng dòng liên lạc nội bộ và phát thanh, với khả năng liên lạc hai chiều và tiếp điểm được công bố theo từng model.

Chuỗi cuộc gọi, từ điểm gọi tới người trả lời

  • Phía giường bệnh: gọi y tá, gọi hỗ trợ nhân viên và sự hiện diện của nhân viên từ thiết bị đầu cuối dòng Y501.
  • Phòng tắm: cuộc gọi khẩn cấp phòng tắm từ dây kéo gọi KT30 hoặc KT31, qua thiết bị đầu cuối trong phòng.
  • Phía cửa: gọi khẩn cấp của nhân viên và code blue từ thiết bị đầu cuối phía cửa.
  • Thông báo: màu và kiểu nháy trên trạm, đèn CL-01 trên cửa, và trạng thái phòng cùng cuộc gọi trên màn hình hành lang CMD-01.
  • Trả lời: bảng điều khiển A320i nhận cuộc gọi, và cuộc gọi khẩn cấp yêu cầu mật khẩu trước khi kết nối được.
  • Leo thang: cuộc gọi tự động chuyển tới máy cầm tay W611W khi trạm vắng người, và loa trong buồng bệnh khuếch đại cuộc gọi để nó được nghe thấy ở chỗ khác.

Nơi liên lạc nội bộ lâm sàng gặp phần còn lại của bệnh viện

  • Hệ thống chăm sóc dựa trên IP và SIP và tích hợp với hệ thống kiểm soát ra vào cùng hệ thống PA, với phát thanh theo vùng và phát thông báo khẩn cấp bằng một cú nhấp được nêu trong tài liệu.
  • Phát thông báo và điện thoại cửa làm việc với cùng hệ thống, hỗ trợ thông báo khẩn cấp, phát thanh theo vùng, gọi bằng một cú nhấp và mở cửa từ xa.
  • Nhật ký cuộc gọi và chấm công hỗ trợ truy vết hồ sơ sau một sự việc, và lưu trữ âm thanh của phát thanh SIP, liên lạc nội bộ và cuộc gọi được công bố cho tầng phát thanh.
  • Hệ thống điện thoại của công trình dùng chung nền tảng: 24 đến 1000 trunk SIP, 4 đến 96 cổng analog ở nơi còn đường dây cũ, DID/DOD trên OM1000-UC và nhật ký chi tiết cuộc gọi lên máy chủ ở cổng 1809.
  • Những bộ tính năng nâng cao như tích hợp HIS/EHR/RTLS và liên kết nhiều trạm y tá nằm ngoài phạm vi hệ thống này ghi nhận — hãy nêu chúng ra ngay từ bước hỏi hàng thay vì khi bàn giao.

Tuân thủ, tiêu chuẩn và yêu cầu tại địa phương

Ưu tiên và leo thang cuộc gọi khẩn cấp

Hành vi được công bố là cuộc gọi khẩn cấp yêu cầu mật khẩu trước khi kết nối, nên cuộc gọi do một người trả lời chứ không tự động kết nối. Quanh đó, thiết kế phải nêu rõ những giây đầu tiên: thiết bị nào đổ chuông, đổ bao lâu trước khi leo thang, máy cầm tay nào bắt cuộc gọi, và loa nào khuếch đại nó. Gọi y tá, khẩn cấp trong phòng tắm, hỗ trợ nhân viên và code blue được tách ngay tại điểm gọi bằng các kiểu nháy và mã màu khác nhau, và bảng điều khiển ưu tiên chúng. Không thiết lập nào trong số đó là quy định pháp lý — chúng là quy trình lâm sàng tại địa phương, và chúng thuộc hồ sơ bàn giao cùng một lần kiểm tra theo từng buồng bệnh.

Một thiết kế buồng bệnh tuân thủ, và ai là người xác nhận

Một thiết kế đạt chuẩn bắt đầu từ chuỗi phản hồi: một cuộc gọi làm gì trong 10 giây đầu tiên, nó tới được ai, điều gì xảy ra khi nó không được trả lời, và hồ sơ nào còn lại. Trang này trình bày một chuỗi được dựng từ thiết bị đầu cuối IP và SIP với cuộc gọi khẩn cấp yêu cầu mật khẩu, tự động chuyển tới máy cầm tay và nhật ký cuộc gọi cùng chấm công xuất được. Việc chuỗi đó có đáp ứng một yêu cầu quốc gia hay yêu cầu công nhận cụ thể nào hay không là điều cán bộ tuân thủ của chính bệnh viện xác định dựa trên quy chuẩn áp dụng — NEXVIA không khẳng định điều đó, và tài liệu được công bố không ghi nhận chứng nhận nào cho các sản phẩm này.

PoE, nguồn và mạch hành lang

Trạm tại giường bệnh là nút được cấp nguồn trong phòng — hỗ trợ PoE theo hướng dẫn sản phẩm — và nó cấp nguồn cùng điều khiển đèn hành lang CL-01 thay vì để đèn tự đi một tuyến PoE riêng. Nút không dây mang pin riêng (KT30) hoặc không cần nguồn (KT31). Loa trong buồng bệnh dùng PoE: FH-S01 theo IEEE 802.3af và A212 được công bố là PoE 8 W / PoE+ 15 W. Bảng điều khiển dùng hai cổng Gigabit với PoE tích hợp. Hãy dự trù số cổng switch theo từng buồng bệnh, giữ bảng phân bổ thiết bị cùng bản vẽ hoàn công, và xác nhận cấp PoE cùng cấp cáp theo quy chuẩn đi dây tại địa phương trước khi thi công lớp cáp đầu tiên.

Kiểm soát nhiễm khuẩn, chiều cao lắp đặt và quyền riêng tư

Nút tháo rời kháng khuẩn được công bố cho dòng trạm chăm sóc, và các cấp bảo vệ quyết định nơi được phép lắp từng thiết bị cũng được công bố theo từng model: KT30 IP65, KT31 IP44, A12V IP66 và IK10, dòng i6x IP66 và IK07. Chiều cao lắp đặt cho dây kéo gọi và nút gọi, các chất tẩy rửa được phép dùng trên thiết bị, và khả năng với tới một điểm gọi từ mặt sàn là những yêu cầu thực tế mà nhân viên buồng bệnh nên xác nhận tại công trình. Dữ liệu hình ảnh và nhật ký ra vào từ các thiết bị đầu cuối có camera, cùng mọi việc ghi âm cuộc gọi, là dữ liệu cá nhân ở hầu hết các quốc gia — quy tắc lưu giữ và việc thông báo cho bệnh nhân cùng nhân viên là những quyết định chính sách của chính bệnh viện, không phải tính năng thiết bị.

Tiêu chuẩn tham chiếu

Câu hỏi thường gặp

Một hệ thống có phủ được cả buồng bệnh và các phòng lâm sàng không?

Có. Thiết bị đầu cuối chăm sóc, loa liên lạc hai chiều và trạm cửa đều là thiết bị SIP trên một tổng đài, nên một cuộc gọi từ buồng bệnh, một vị trí liên lạc hai chiều trong phòng chẩn đoán hình ảnh và một lần mở cửa phòng mổ là ba máy lẻ trong cùng một sơ đồ quay số.

Những loa nào đàm thoại hai chiều được trong một phòng lâm sàng?

Những model công bố liên lạc hai chiều hoặc thoại hai chiều: A212 (liên lạc hai chiều, class D tới 15 W, PoE 8 W / PoE+ 15 W), FH-S01 (liên lạc hai chiều, tới 20 W, PoE theo IEEE 802.3af) và loa âm trần A201 (thoại hai chiều). Phát thanh hai chiều không được hỗ trợ trên toàn bộ dòng sản phẩm.

Cửa phòng mổ hoặc ICU được kiểm soát thế nào?

Bằng một trạm cửa SIP mang rơ-le: A10W trong hộp 86 tiêu chuẩn với một rơ-le và một đầu vào báo động, A12V đạt IP66 và IK10 với camera 4 MP và 2 vào / 2 ra, hoặc i67 với sáu phương thức ra vào và kiểm tra thực thể sống chống giả mạo.

Một phương án phòng khám 50 giường đếm bao nhiêu điểm gọi?

Đúng như bản in: 50 trạm tại giường bệnh, 15 trạm cạnh cửa, 15 dây kéo gọi phòng tắm, 15 đèn hành lang, 1 × bảng điều khiển A320i và 15–20 máy cầm tay, với 2 màn hình hành lang mỗi tầng như một tùy chọn.

Thiết bị liên lạc nội bộ có cần hệ thống cáp riêng không?

Không. Trạm tại giường bệnh là một thiết bị đầu cuối mạng có hỗ trợ PoE theo hướng dẫn sản phẩm và nó cấp nguồn cho đèn hành lang, nên một tuyến mạng phục vụ cả trạm lẫn chỉ báo của nó. Điểm gọi trong phòng tắm cần hoặc một tuyến hai dây về trạm (KT31), hoặc không cần gì cả (KT30).

Hệ thống có được chứng nhận để dùng trong bệnh viện không?

Ở đây không khẳng định chứng nhận nào. Bảng so sánh được công bố cho hệ thống chăm sóc này không ghi nhận bất kỳ chứng nhận an toàn của bên thứ ba nào, và những hồ sơ dự thầu yêu cầu một chứng nhận cụ thể phải xác nhận nó theo quy chuẩn địa phương và nêu yêu cầu đó ra ngay từ bước hỏi hàng.

Hồ sơ liên lạc nội bộ có xem lại được sau một sự việc không?

Nhật ký cuộc gọi và chấm công có thể được xem và xuất từ bảng điều khiển, và đó chính là ý nghĩa của cụm truy vết hồ sơ trong tài liệu chăm sóc; lưu trữ âm thanh của phát thanh SIP, liên lạc nội bộ và cuộc gọi được công bố cho tầng phát thanh; và nhật ký chi tiết cuộc gọi có thể được đẩy tới máy chủ bên ngoài ở cổng 1809.

Chúng tôi có thể nâng cấp từng buồng bệnh một không?

Có. Trạm là thiết bị đầu cuối mạng, nên một buồng bệnh có thể được chuyển đổi riêng, và một cánh nhà có hệ thống dây cũ có thể được đấu vào cổng analog — tối đa 48 cổng trên OM80E và tối đa 96 trên OM200G — hoặc được nối cầu qua cáp hai lõi bằng bộ chuyển đổi PN1 trong khi phần còn lại của công trình chờ đợi.

Bằng chứng dự án

Chúng tôi chưa công bố dự án tham chiếu nào có tên cụ thể trên trang này. Trang web không đưa tên khách hàng hay hồ sơ lắp đặt cho đến khi khách hàng xác nhận bằng văn bản những dự án nào được phép công khai.

Tác giả trang: Kỹ thuật NEXVIAĐăng ngày:Cập nhật lần cuối:

Bao gồm: liên lạc nội bộ bệnh viện · hệ thống liên lạc nội bộ bệnh viện · hệ thống liên lạc nội bộ chẩn đoán hình ảnh · liên lạc nội bộ phòng mổ · hệ thống liên lạc nội bộ y tế

Toàn bộ thiết bị điện thoại IP, liên lạc nội bộ và phát thanh trong phương án này do NEXVIA cung cấp và tích hợp.

Đã chọn nền tảng hay đang thay thế hệ thống cũ?

Khám phá sản phẩm

Sản phẩm liên quan

Đang lên kế hoạch cho một dự án điện thoại IP?

Hãy gửi cho chúng tôi loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng và các khu vực cần phủ — chúng tôi sẽ phản hồi bằng một cấu hình và báo giá.

Gửi thông tin công trình

Sáu dữ kiện tạo nên một cấu hình: loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng, số cuộc gọi đồng thời, khu vực cần phủ, đường dây sẵn có và tài liệu bạn đang có. Hãy gửi càng nhiều càng tốt — không có gì phải chốt trước lần phản hồi đầu tiên.

  • Phản hồi trong vòng một ngày làm việc
  • Cấu hình + báo giá cho công trình của bạn
  • Thông tin của bạn chỉ được dùng để trả lời yêu cầu này

* bắt buộc