100 间客房的酒店电话系统：设备清单怎么列

四个数字决定整份清单——你需要知道什么？

100 间客房的物业不等于 100 个分机的物业。整份设备清单由四个计数决定，而只有第一个是显而易见的：

• 客房数——客房话机，基线是一间一部。
• 第二点位——浴室或床头再配一部话机，如果物业决定要配。100 间客房的设计就是在这里悄悄变成 150 个分机的。
• 员工工位——前台、值班经理、预订、客房部、工程部、餐饮、厨房、库房。
• 非话机点位——电梯、传真、报警拨号器、前台的紧急报警线。这些需要模拟端口或网关，而它们从不出现在建筑师的房间表上。

取一个 100 间客房、50 个第二点位、24 个员工分机的物业：总计 174 个分机，而一条电梯线都还没有算进去。

每个计数各自决定什么——你需要知道什么？

主机怎么选——你需要知道什么？

决定 PBX 的不是房间数，而是分机数与模拟设备需求。本平台公布的是最大 SIP 中继数而不是分机数：OM20G 24 条、OM50G 62 条、OM80E 216 条、OM200G 496 条、OM1000-UC 1000 条，单条中继最多承载 120 路并发通话（OM1000-UC 为 200 路）。

对一个 174 个分机、且电梯、传真、报警线仍走铜缆的物业，选择落在 OM80E 与 OM200G 之间，而决定性的那一列是模拟端口：

• OM80E——三个板卡槽位最多 48 个模拟端口，从 8 FXS/8 FXO 到 48 FXO 共十三个子型号。216 条 SIP 中继。
• OM200G——四个卡槽可插 24FXS、24FXO、16FXS+8FXO 或 12FXS+12FXO 卡，最多 96 个模拟端口，全部支持带电更换。496 条 SIP 中继。

本站为 120 间客房物业给出的参考配置落在 OM200G 上，配一张 12FXS+12FXO 卡并接四条 FXO 线路，理由正是余量：酒店在交付后的多年里会不断新增服务分机——水疗台、第二部电梯、泳池吧——而 OM200G 的 496 条中继无需新增硬件就能吸收。

总被漏掉的几项——你需要知道什么？

• 退路。 四个 FXO 端口上的模拟线路，让 SIP 外呼在中继超时或返回 4xx、5xx、6xx 响应时回退到铜缆——其中 401、404 与 422 被明确排除，以免号码错误悄悄转到收费线路上。
• 物业管理系统链路。 房态由客房分机拨功能码设置，再经 PBX API 推送到物业的 PMS；酒店管理模块是资料写明的房态与通话权限控制集成方式。这是一条通往 PMS 服务器的数据路由，而不是客房里的一个端口。
• 叫醒服务。 OM 系列的系统功能，有自己的语音提示文件，由前台软件驱动，不需要额外盒子。
• 录音。 录音只运行在 G.711 与 G.729 上。OM20G 与 OM50G 除录制到服务器外还可录在本机；从 OM80E 往上只录制到录音服务器，其地址与端口——默认 1311——必须进入网络规划。
• 通话详单。 默认推送到外部服务器的 1809 端口，这正是话单计费系统所消费的数据。
• 备用 PoE 端口。 按 20% 预留，并在交换机下单之前数完，因为第二年补一台 DECT 底座或 AP，比再加一台交换机更省。

端口与供电：先数端口，再算瓦数——你需要知道什么？

电话侧的 PoE 规划是算术题：100 部客房话机、50 个第二点位、员工桌面话机与话务台、再加扬声器，约 175 台受电设备，含备用余量约等于九台 24 口交换机。两个已公布功耗给出了量级参考：ES282-PCG 与 WS210 为 1.4 至 2.6 W，ES210 为 1.5 W，均标注 PoE IEEE 802.3af class 0。扬声器是值得单独预算的例外：A212 标注 PoE 8 W 与 PoE+ 15 W，因此必须跑满输出的分区要在交换机端口上留足 PoE+ 预算。

需要提供给我们什么

客房数、每间房的第二点位数、员工岗位清单，再加上每一台必须继续工作的模拟设备，以及物业是否需要通话录音、录音保存在哪里。有了这些答案，PBX 机型、板卡组合、分机数与交换机数量都能从已公布容量推导出来，无需任何猜测。