Chuyển đến nội dung

Tình huống · thang máy và vận chuyển thẳng đứng

Hệ thống liên lạc nội bộ thang máy — chuỗi khẩn cấp từ cabin thang máy tới bàn trực trả lời

Liên lạc nội bộ thang máy là một chuỗi liên lạc an toàn tính mạng, và nó được đánh giá bằng một câu hỏi: nếu thang máy dừng giữa các tầng, người bên trong có nói được với người có thể xử lý không, và thiết bị có còn nguồn khi cần nhất hay không. Phương án được ghi nhận ở đây đặt cabin, nóc cabin, hố thang, phòng máy và bàn giám sát lên cùng một hệ thống IP và SIP, qua hai hoặc bốn lõi mà cáp du hành đã có sẵn ở nơi có thể. Tuân thủ là yếu tố quyết định trong tình huống này, không phải chất lượng âm thanh, nên trang này nêu ra những gì một thiết kế đạt chuẩn phải trả lời và những xác nhận nào thuộc về nhà thầu thang máy cùng cơ quan quản lý quy chuẩn tại địa phương. NEXVIA thiết kế, chế tạo, cung cấp và chạy thử hệ thống; thiết bị đầu cuối và gateway do NEXVIA sản xuất.

  • Cả sáu vị trí thang máy trên một chuỗi: cabin, nóc cabin, hố thang, phòng máy, văn phòng quản lý và trung tâm giám sát
  • Gateway liên lạc nội bộ thang máy IP 2 dây hoặc 4 dây (EIM-01) là nhãn riêng của tài liệu giải pháp cho tuyến cáp du hành
  • PN1 truyền mạng và nguồn qua một đôi dây hai lõi hiện có, tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn
  • Vị trí trả lời là một bảng điều khiển có ghi nhật ký: A320i hoặc A330i, trên cùng tổng đài với điện thoại của công trình
  • Vị trí liên lạc hai chiều dùng những model công bố tính năng liên lạc hai chiều — loa treo tường A212 và loa âm trần FH-S01 đều có micro
  • Kỹ thuật viên bảo trì mang một máy cầm tay, nên có thể trả lời cuộc gọi từ hố thang hoặc nóc cabin
Sơ đồ đấu dây hai lõi dùng cho liên lạc nội bộ thang máy và các vị trí cải tạo

Trả lời ngắn

Hãy đếm sáu vị trí, không phải một: cabin thang máy, nóc cabin, hố thang, phòng máy, văn phòng quản lý và trung tâm giám sát. Đó là bố trí sáu bên mà tài liệu giải pháp nêu cho một gateway liên lạc nội bộ thang máy IP 2 dây hoặc 4 dây (EIM-01), và cũng là danh sách cần mang đi khảo sát: mỗi vị trí trong sáu vị trí đó là một thiết bị, một tuyến gọi và, ở nơi quy chuẩn yêu cầu, một phương án nguồn.

Câu hỏi về đi cáp đến trước câu hỏi về thiết bị. Ở nơi cáp du hành còn lõi dự phòng, tuyến được ghi nhận là kỹ thuật 2 dây hoặc 4 dây: bộ chuyển đổi PN1 truyền mạng và nguồn qua một đôi dây hai lõi hiện có và với tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn, cấp nguồn AC 100–240 V, trong khi switch PN8 và PN24 phân phối tới 8 và tới 24 thiết bị hai dây với khoảng cách kết nối tối đa 300 m cho mạng cộng nguồn. Ở nơi không có lõi dự phòng, thiết kế phải thay đổi — chứ không phải lời khẳng định.

Phía trả lời là điện thoại thông thường, và chính điều đó khiến chuỗi này kiểm tra được. Một cuộc gọi từ cabin đổ chuông tới một vị trí có người trực — bảng điều khiển A320i với 20 đường SIP, tối đa 116 phím DSS và tối đa 100 thiết bị kết nối, hoặc bàn A330i với một giao tiếp RS-485 cho tín hiệu của tòa nhà — và tổng đài phía sau công bố 24 đến 1000 trunk SIP. Giá không được công bố trên trang này; phạm vi được báo giá theo từng thang máy, theo số vị trí và theo tình trạng cáp du hành.

Cấu trúc hai lõi: mạng và nguồn được truyền trên chính hệ thống cáp đã có trong tường
Cấu trúc hai lõi: mạng và nguồn được truyền trên chính hệ thống cáp đã có trong tường

Những vấn đề thường gặp ở loại công trình này

Cáp du hành là điểm nghẽn

Mọi thứ trong một thiết kế liên lạc nội bộ thang máy đều dẫn tới cùng một câu hỏi: cáp du hành có bao nhiêu lõi dự phòng và nhà thầu thang máy cho phép dùng chúng vào việc gì. Câu trả lời được ghi nhận cho hai lõi là kỹ thuật 2 dây; ở nơi không có lõi nào, thiết kế phải thay đổi, và đó là một cuộc trao đổi với nhà thầu thang máy chứ không phải một lựa chọn sản phẩm.

Không ai chắc ai sẽ trả lời

Chuỗi này chỉ tốt bằng vị trí trả lời của nó. Một bàn trực có người với bảng điều khiển ghi nhật ký cuộc gọi, một số ngoài giờ được chỉ định và một thứ tự leo thang đã kiểm tra là những gì khiến hệ thống hoạt động lúc 3 giờ sáng; một văn phòng không người với chiếc điện thoại đổ chuông là kiểu thất bại mà thiết kế này phải loại bỏ.

Nguồn khi tòa nhà mất điện

Cuộc gọi khẩn cấp phải chịu được chính sự cố đã gây ra việc kẹt thang. Các phương án nguồn được công bố cho thiết bị rất rõ ràng, nhưng quy chuẩn yêu cầu phương án nào tại một công trình cụ thể không phải là một quyết định về sản phẩm — nó được thống nhất với nhà thầu thang máy và cơ quan quản lý quy chuẩn, và được ghi lại thành văn bản.

Sáu vị trí, một trong đó có người làm việc đơn độc

Hố thang và nóc cabin là nơi kỹ thuật viên bảo trì làm việc một mình. Chính chuỗi phục vụ công chúng trong cabin cũng phục vụ kỹ thuật viên đó, và một máy cầm tay như W611W giữ nguyên các số máy lẻ trong tay kỹ thuật viên trong khi các vị trí cố định vẫn được lắp đặt.

Lựa chọn theo quy mô

Quy môHệ thốngThiết bịGhi chú
Một thang máy trong tòa nhà nhỏ — tới 4 tầng dừngOM20G — 24 trunk SIP; 4 cổng analog nếu giữ đường dây thang máy hiện cóTrạm cabin, trạm hố thang hoặc nóc cabin, 1 trạm phòng máy, 1 điện thoại trả lời tại văn phòng; liên kết 2 dây hoặc 4 dây theo cáp du hànhOM20G là model duy nhất quay số ra được qua modem USB 3G/4G, điều này quan trọng ở công trình có đường dây thang máy không có đường hữu tuyến. Nhóm đổ chuông chứa tối đa 40 máy lẻ.
Hai đến bốn thang máy trong một tòa nhàOM50G — 62 trunk SIP; tối đa 12 cổng analog trên 3 card giao tiếpMột trạm cho mỗi cabin, mỗi nóc cabin, mỗi hố thang và mỗi phòng máy, với một vị trí trả lời dùng chung và số máy lẻ riêng theo từng thang máyGiữ một máy lẻ cho mỗi thang máy là điều cho phép người trả lời biết cabin nào đang gọi mà không phải dựa vào số tầng đọc lên. Hãy xác nhận danh sách vị trí trên báo giá.
Cụm thang máy hoặc nhà cao tầng — 5 thang máy trở lênOM200G — 496 trunk SIP; tối đa 96 cổng analog trên các card giao tiếp 24 đườngCác con số vị trí theo từng thang máy được lặp lại, bảng điều khiển tại trung tâm giám sát, máy cầm tay cho đội bảo trì, máy lẻ trong phòng kỹ thuật4 khe card thay nóng, Ethernet gigabit và nguồn AC/DC đơn hoặc kép; tối đa 60 máy lẻ trong một nhóm đổ chuông và bắt máy theo nhóm trên tối đa 32 bộ phận.
Khuôn viên hoặc quần thể nhiều tòa nhàOM1000-UC — 1000 trunk SIP, tối đa 200 cuộc gọi đồng thời mỗi trunkNhóm thang máy theo từng tòa nhà trên một sơ đồ quay số, một vị trí giám sát trung tâm với số DID theo từng tòa nhà khi cầnChỉ SIP, với dự phòng nóng kép (3 địa chỉ IP cố định) và kết nối nhiều điểm dùng cách đánh số máy lẻ duy nhất hoặc lặp lại.
Cải tạo ở nơi chỉ còn lõi dự phòngOM50G hoặc OM200G — 62 hoặc 496 trunk SIPTrạm IP mới tại sáu vị trí, với bộ chuyển đổi 2 dây trên cáp du hành và phân phối PN8 hoặc PN24 ở nơi lấy nhánh cho nhiều tầngCác con số khoảng cách được công bố là những gì cần thiết kế theo: tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn trên PN1, và 300 m cho mạng cộng nguồn trên PN8 và PN24. Hãy đo sợi cáp thực tế trước khi chốt.
Thang máy gắn với hệ thống kiểm soát ra vào của tòa nhàBất kỳ model nào — kiểm soát ra vào là một chức năng riêng trên cùng hệ thốngBộ điều khiển ra vào thang máy IP EC20 cho quyền theo tầng, được giữ tách khỏi chuỗi liên lạc nội bộ khẩn cấpEC20 điều khiển 64 đầu ra, mở rộng tới 128 qua RS485 cùng Wiegand 26/34 và giới hạn khách chỉ được vào những tầng được chỉ định. Hãy giữ nó là một chức năng khác với cuộc gọi khẩn cấp: bộ điều khiển ra vào không phải thiết bị liên lạc nội bộ, và hai thứ này không nên bị gộp làm một trong bản đặc tả.

Các con số đằng sau phương án

Các vị trí liên lạc nội bộ thang máy và thiết bị được công bố cho chúng
Vị tríThiết bịNăng lực đã công bốKết nối và nguồn
Cabin thang máyTrạm liên lạc nội bộ trong cabin trên gateway 2 dây hoặc 4 dâyThoại hai chiều từ cabin tới vị trí trả lời; là một phần của bố trí sáu bên mà tài liệu giải pháp nêu cho gateway liên lạc nội bộ thang máy EIM-01Truyền trên cáp du hành bằng kỹ thuật 2 dây hoặc 4 dây; nguồn theo bố trí bộ chuyển đổi được công bố và được xác nhận trên báo giá
Nóc cabinTrạm liên lạc nội bộ trên nóc cabinĐàm thoại từ nóc cabin trong lúc bảo trì hoặc cứu hộ, qua cùng một gatewayCùng tuyến cáp du hành như vị trí cabin
Hố thangTrạm liên lạc nội bộ dưới hố thangĐàm thoại từ hố thang tới vị trí trả lời; hố thang là vị trí dễ có người làm việc đơn độc nhấtCùng tuyến cáp du hành; hãy xác nhận cách lắp đặt và bảo vệ với nhà thầu thang máy
Phòng máyBảng A10W hoặc thiết bị liên lạc nội bộ dòng A11, hoặc một máy cầm tay gắn tường (V60G)A10W: ba phím chức năng, loa 2W có khử vọng, một rơ-le và một đầu vào báo động cho nút khẩn cấp bên ngoài, trong hộp 86 tiêu chuẩn, PoE hoặc 12 V DC ở IP54Một tuyến mạng hoặc một nguồn 12 V DC; V60G gắn tường với hai cổng Gigabit
Văn phòng quản lýBảng điều khiển A320i hoặc A308i tại một bàn nhỏ hơnA320i: màn hình cảm ứng 10.1 inch 1280×800, 20 đường SIP, tối đa 116 phím DSS, tối đa 100 thiết bị kết nối, loa 92 dB; cuộc gọi được ưu tiên với mã màu và nhật ký xuất đượcHai cổng Gigabit với PoE tích hợp; micro cổ ngỗng; cuộc gọi khẩn cấp yêu cầu mật khẩu
Trung tâm giám sátBảng điều khiển A330i, cùng loa liên lạc hai chiều A212 hoặc FH-S01 ở nơi căn phòng cũng là một vị trí phát thanhA330i: màn hình cảm ứng 10.1 inch, 116 phím DSS, loa 92 dB, 8 đầu vào ngắn mạch, 1 đầu ra và 1 giao tiếp RS-485; A212 công bố liên lạc hai chiều và công suất class D tới 15 WHai cổng Gigabit với PoE; FH-S01 theo IEEE 802.3af; loa hỗ trợ tối đa 20 vùng multicast có mức ưu tiên
Kỹ thuật viên bảo trìMáy cầm tay W611W / W620WW611W: IP67, 1900 mAh, tới 9 h đàm thoại / 200 h chờ, 16 phím DSS và một phím PTT cấu hình được. W620W: 3000 mAh, tới 13 h / 240 h, micro kép, xem trước video H.264Wi-Fi 6 hai băng tần 2.4G và 5G; IP67 trên W611W phù hợp với phòng kỹ thuật ẩm hoặc nhiều bụi
Cáp du hành và trục đứngKỹ thuật 2 dây hoặc 4 dây: gateway EIM-01, với bộ chuyển đổi PN1 hoặc switch PN8 / PN24Mạng và nguồn qua hai lõi; PN1 với tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn; PN8 và PN24 mang tới 8 và tới 24 thiết bị hai dâyPN1 dùng nguồn ngoài AC 100–240 V; PN8 và PN24 có nguồn tích hợp AC 100–240 V, PN24 trong khung 1U tiêu chuẩn; PN8 và PN24 đạt 300 m cho mạng cộng nguồn
Kiểm soát ra vào tòa nhà (chức năng riêng)Bộ điều khiển ra vào thang máy IP EC2064 đầu ra mở rộng tới 128; gọi thang máy lên tầng một trước khi tới; giới hạn khách vào các tầng chỉ định; quyền theo từng thẻ hoặc cư dânEthernet 10/100 Mbps; RS485 và Wiegand 26/34; cấu hình qua phần mềm web
Phương án này so với một điện thoại thang máy chuyên dụng truyền thống
Yêu cầuĐiện thoại thang máy chuyên dụng truyền thốngPhương án IP nàyĐiều gì thay đổi trong vận hành
Các vị trí được phủMột máy cầm tay trong cabin đấu vào một đường dây chuyên dụngSáu vị trí trên một chuỗi — cabin, nóc cabin, hố thang, phòng máy, văn phòng quản lý và trung tâm giám sát — mỗi vị trí là một máy lẻ hoặc một vị trí liên lạc hai chiềuMột cuộc cứu hộ có thể được điều phối bằng giọng nói ở cả hai đầu giếng thang
Trả lờiMột điện thoại chuyên dụng ở đâu đó trong tòa nhà, hoặc một đường dây tới trung tâm cuộc gọiMột bảng điều khiển với cuộc gọi được ưu tiên và nhật ký xuất được, được hỗ trợ bởi nhóm đổ chuông và bắt máy theo nhóm trên tối đa 32 bộ phậnAi đã trả lời và khi nào đều nằm trong hồ sơ
Tuyến cápMột đôi dây chuyên dụng, thường là đôi dây duy nhất có sẵn trong cáp du hànhKỹ thuật 2 dây hoặc 4 dây đặt mạng và nguồn lên các lõi hiện có; PN1 với tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồnTuyến cải tạo là một phương án thiết kế chứ không phải việc thay cáp du hành
Kiểm tra và hồ sơMột lần kiểm tra chức năng khi chạy thử, rồi không gì nữa cho tới kỳ kiểm định kế tiếpNhật ký chi tiết cuộc gọi lên máy chủ bên ngoài ở cổng 1809; lưu trữ âm thanh của phát thanh SIP, liên lạc nội bộ và cuộc gọi ở nơi tầng phát thanh cung cấp; nhật ký cuộc gọi và chấm công từ bảng điều khiểnChuỗi này có thể được chứng minh sau một sự việc, không chỉ trước khi bàn giao
Truy cập để bảo trìMột máy cầm tay thứ hai hoặc một nút liên lạc nội bộ bên trong giếng thangMáy cầm tay W611W hoặc W620W cho kỹ thuật viên trên nóc cabin hoặc trong hố thang, trên cùng các số máy lẻĐàm thoại bảo trì dùng cùng hệ thống, nên không phải mang thêm bộ thiết bị riêng
Tích hợp với tòa nhàKhông: đường dây thang máy bị tách riêngMáy lẻ phòng máy, điện thoại phòng kỹ thuật, loa phát thanh và kiểm soát ra vào đều nằm trên cùng một tổng đài, với EC20 xử lý quyền theo tầngMột sơ đồ quay số, một quy trình xử lý sự cố và một luồng hồ sơ cho cả tòa nhà

Bố trí thiết bị theo khu vực

Khu vựcThiết bịGhi chú
Cabin thang máyTrạm liên lạc nội bộ trong cabin trên gateway thang máy 2 dây / 4 dâyThoại hai chiều tới vị trí trả lời, truyền trên cáp du hành bằng kỹ thuật 2 dây hoặc 4 dây. Tài liệu giải pháp nêu gateway liên lạc nội bộ thang máy EIM-01 cho tuyến này trên sáu vị trí thang máy; hãy xác nhận danh sách trạm chính xác và giao tiếp với cáp du hành trên báo giá.
Nóc cabin và hố thangTrạm liên lạc nội bộ trên nóc cabin và dưới hố thang trên cùng một gatewayNhững vị trí kỹ thuật viên bảo trì chiếm giữ; hố thang là vị trí có người làm việc đơn độc. Cùng tuyến cáp như trạm cabin, và cùng cách đánh số máy lẻ để cuộc gọi có thể được chuyển giữa cabin, hố thang và bàn trực.
Phòng máyBảng A10W, hoặc một máy cầm tay gắn tường V60GA10W vừa hộp 86 tiêu chuẩn với ba phím chức năng, loa 2W có khử vọng, một rơ-le và một đầu vào báo động cho nút khẩn cấp bên ngoài, dùng PoE hoặc 12 V DC ở IP54. V60G gắn tường với màn hình màu 2.4 inch và hai cổng Gigabit.
Văn phòng quản lýBảng điều khiển A320i (A308i cho một bàn nhỏ hơn)A320i: màn hình cảm ứng 10.1 inch 1280×800, 20 đường SIP, tối đa 116 phím DSS, tối đa 100 thiết bị kết nối, loa 92 dB và camera 8 MP; cuộc gọi được ưu tiên với mã màu cùng nhật ký cuộc gọi và chấm công xuất được.
Trung tâm giám sátBảng điều khiển A330i, cùng loa liên lạc hai chiều A212 hoặc FH-S01 ở nơi căn phòng cũng phát thanhA330i: màn hình cảm ứng 10.1 inch, 116 phím DSS, loa 92 dB và 8 đầu vào ngắn mạch, 1 đầu ra cùng một giao tiếp RS-485 cho tín hiệu của tòa nhà. A212 công bố liên lạc hai chiều với công suất class D tới 15 W (PoE 8 W / PoE+ 15 W); FH-S01 đạt tới 20 W trên PoE theo IEEE 802.3af.
Cáp du hành, trục đứng và phân phối theo tầngBộ chuyển đổi và switch 2 dây: PN1, PN8 hoặc PN24PN1 truyền mạng và nguồn qua một đôi dây hai lõi hiện có, tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn, với nguồn ngoài AC 100–240 V. PN8 và PN24 mang tới 8 và tới 24 thiết bị hai dây với khoảng cách kết nối tối đa 300 m cho mạng cộng nguồn; PN24 là khung 1U với nguồn tích hợp.
Kỹ thuật viên bảo trìMáy cầm tay W611W / W620WW611W: IP67, 1900 mAh, tới 9 h đàm thoại / 200 h chờ, 16 phím DSS và một phím PTT cấu hình được. W620W: 3000 mAh, tới 13 h / 240 h, micro kép và xem trước video H.264; cả hai đều là Wi-Fi 6 hai băng tần.

Câu hỏi người mua thường đặt ra

Hệ thống liên lạc nội bộ thang máy phải phủ những vị trí nào?

Sáu vị trí, theo bố trí mà tài liệu giải pháp nêu cho gateway liên lạc nội bộ thang máy: cabin, nóc cabin, hố thang, phòng máy, văn phòng quản lý và trung tâm giám sát. Không phải vị trí nào cũng cần một trạm đầy đủ — nhưng mọi vị trí đều phải liên lạc được với một con người.

  • Cabin là vị trí công chúng sử dụng; hố thang và nóc cabin là nơi nhân viên bảo trì làm việc một mình.
  • Phòng máy thường được phủ bằng một bảng như A10W, loại vừa hộp 86 tiêu chuẩn với một đầu vào báo động cho nút khẩn cấp bên ngoài, hoặc bằng một máy cầm tay gắn tường như V60G.
  • Văn phòng quản lý và trung tâm giám sát mang các vị trí trả lời: một bảng điều khiển A320i hoặc A330i với cuộc gọi được ưu tiên và nhật ký xuất được.

Liên lạc nội bộ thang máy có dùng được cáp du hành hiện có không?

Đó chính là ý đồ thiết kế của kỹ thuật 2 dây và 4 dây được ghi nhận: mạng và nguồn truyền trên hai lõi. Bộ chuyển đổi PN1 mang cả hai qua một đôi dây hai lõi hiện có và với tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn, và switch PN8 và PN24 phân phối tới 8 và tới 24 thiết bị hai dây với khoảng cách kết nối tối đa 300 m cho mạng cộng nguồn.

  • Các con số khoảng cách được công bố là những gì cần thiết kế theo; hãy đo chiều dài cáp thực tế và đếm số lõi dự phòng khi khảo sát, vì câu trả lời sẽ thay đổi danh mục thiết bị.
  • Ở nơi dùng PN8 hoặc PN24, PN24 là khung 1U tiêu chuẩn với nguồn AC 100–240 V tích hợp, phù hợp với tủ trong trục đứng hoặc phòng máy.
  • Ở nơi không có lõi dự phòng, câu hỏi về cáp du hành thuộc về nhà thầu thang máy: thiết kế phải thay đổi theo bất kỳ tuyến nào chủ thang máy có thể cung cấp, và không lời khẳng định nào về sản phẩm thay thế được điều đó.

Liên lạc nội bộ thang máy cần nguồn cấp thế nào?

Các phương án nguồn được công bố rất rõ ràng cho những phần của chuỗi mà danh mục này bao phủ: PN1 và các switch PN8, PN24 dùng AC 100–240 V, A10W nhận PoE hoặc 12 V DC, và bảng điều khiển chạy bằng PoE. Việc chuỗi này dùng gì khi nguồn của tòa nhà mất là một câu hỏi về quy chuẩn, không phải câu hỏi về sản phẩm.

  • Tiêu chuẩn yêu cầu liên lạc khẩn cấp phải còn dùng được khi nguồn bình thường mất, và cách đáp ứng được chấp nhận là một phương án nguồn đã thống nhất với nhà thầu thang máy và cơ quan quản lý quy chuẩn.
  • Bên nào của cáp du hành cấp cho thiết bị cabin và nóc cabin thường do việc lắp đặt thang máy quyết định, nên hãy xác nhận giao tiếp này với nhà thầu thang máy trước khi đặt thiết bị.
  • Cách triển khai phương án nguồn đó — một mạch riêng, một nguồn có pin dự phòng hay một nguồn lấy từ bảng điều khiển thang máy — là một xác nhận tại địa phương và được chốt trên báo giá.
  • Không điều gì trên trang này là tuyên bố rằng một phương án nguồn cụ thể đáp ứng bất kỳ quy chuẩn nào; chủ thang máy và cơ quan quản lý quy chuẩn mới là bên quyết định điều đó.

Cuộc gọi từ thang máy được trả lời thế nào?

Nó đổ chuông tại một vị trí có người trực. Trạm trong cabin thực hiện một cuộc gọi SIP tới một máy lẻ, một nhóm đổ chuông hoặc bảng điều khiển giám sát; bảng điều khiển hiển thị cuộc gọi với mức ưu tiên, và người trả lời có phòng máy cùng kỹ thuật viên trên cùng hệ thống.

  • Nhóm đổ chuông chạy tuần tự, luân phiên hoặc đồng thời, và vị trí tổng đài viên nhận tối đa 5 số, nên cuộc gọi có thể được thử ở văn phòng rồi tới điện thoại để bàn của người đang trực.
  • Cuộc gọi khẩn cấp yêu cầu mật khẩu trước khi kết nối được trên dòng chăm sóc, nên cuộc gọi do một người trả lời chứ không tự động kết nối.
  • Ở nơi tòa nhà không có bàn trực thường xuyên, tuyến gọi phải được thiết kế — một vị trí có giám sát, một số được chỉ định, hoặc một dịch vụ theo hợp đồng — vì một cuộc gọi thang máy không được trả lời là một thiết kế thất bại.

Chuỗi này được kiểm tra thế nào?

Theo từng vị trí, từ chính thiết bị chứ không phải từ một danh sách. Mỗi vị trí trong sáu vị trí được gọi lần lượt, vị trí trả lời được xác nhận, âm thanh đàm thoại được kiểm tra ở cả hai đầu, và kết quả được ghi vào hồ sơ bàn giao kèm ngày tháng.

  • Nhật ký chi tiết cuộc gọi lên máy chủ bên ngoài ở cổng 1809 và nhật ký cuộc gọi cùng chấm công từ bảng điều khiển tạo nên hồ sơ.
  • Lưu trữ âm thanh của phát thanh SIP, liên lạc nội bộ và cuộc gọi được công bố cho tầng phát thanh, và đó là cách một sự việc có thể được xem lại sau đó.
  • Hãy kiểm tra lại sau mọi công việc trên cáp du hành, bộ điều khiển thang máy hoặc mạng, và ghi lại lần kiểm tra lại chứ không phải lần chạy thử ban đầu.

Liên lạc nội bộ thang máy có kiểm soát được quyền ra vào theo tầng không?

Có, nhưng hãy giữ nó là một chức năng riêng. Bộ điều khiển ra vào thang máy IP EC20 điều khiển 64 đầu ra mở rộng tới 128 qua RS485 và Wiegand 26/34, gọi thang máy xuống tầng một trước khi khách tới và giới hạn khách chỉ được vào những tầng được chỉ định.

  • Bộ điều khiển ra vào không thuộc chuỗi liên lạc khẩn cấp, và một bản đặc tả coi hai thứ là một hạng mục sẽ rất khó bảo vệ.
  • EC20 làm việc với các điện thoại cửa qua lệnh HTTP và tương thích với các trạm trong nhà cùng điện thoại cửa trong dòng.
  • Hãy chừa một điểm mạng trong phòng máy cho EC20, vì cấu hình của nó được thực hiện qua phần mềm web.

Kỹ thuật viên có cần một điện thoại trong giếng thang không?

Một máy cầm tay là câu trả lời thực tế: W611W đạt IP67 với pin 1900 mAh và tới 9 giờ đàm thoại, 16 phím DSS và một phím push-to-talk cấu hình được, còn W620W bổ sung pin 3000 mAh, micro kép và xem trước video H.264.

  • Máy cầm tay giữ kỹ thuật viên trên cùng các số máy lẻ như bàn làm việc, nên một cuộc gọi cứu hộ có thể được chuyển giữa cabin và hố thang.
  • Ở nơi giếng thang hoặc phòng kỹ thuật không có vùng phủ Wi-Fi, thiết kế phải bao gồm việc kiểm tra vùng phủ trước khi chốt số máy cầm tay.
  • Các vị trí cố định ở cabin, nóc cabin và hố thang vẫn là tuyến đạt chuẩn; máy cầm tay là tiện ích làm việc thêm vào, không phải thứ thay thế.

Ghi chú về cáp, nguồn và mạng

  • Cáp du hành quyết định tuyến đi: ở nơi có hai lõi dự phòng, kỹ thuật 2 dây truyền mạng và nguồn; PN1 với tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn và PN8 hoặc PN24 tới 300 m cho mạng cộng nguồn, nên hãy đo tuyến thực tế trước khi chọn thiết bị.
  • PN1 dùng nguồn ngoài AC 100–240 V; PN8 và PN24 có nguồn tích hợp ở AC 100–240 V, với PN24 trong khung 1U tiêu chuẩn — một bố trí trong tủ phòng máy hoặc tủ trục đứng chứ không phải hộp gắn tường.
  • Vị trí phòng máy cần hoặc một tuyến mạng có PoE, hoặc 12 V DC tại bảng: A10W nhận cả hai, và máy cầm tay gắn tường V60G dùng PoE trên hai cổng Gigabit.
  • Bảng điều khiển và loa liên lạc hai chiều chạy bằng PoE — A320i và A330i trên hai cổng Gigabit với PoE tích hợp, A212 là PoE 8 W / PoE+ 15 W, FH-S01 theo IEEE 802.3af — nên ngân sách switch cho phòng giám sát là một phần của thiết kế.
  • Hãy giữ chuỗi liên lạc nội bộ khẩn cấp và phần đấu dây của bộ điều khiển ra vào EC20 thành hai mạch riêng: RS485 và Wiegand 26/34 thuộc về chức năng ra vào, và gộp hai thứ lại sẽ khiến cả hai khó kiểm tra hơn.
  • Hãy chừa một tuyến cáp và một điểm mạng trong phòng máy cho thiết bị đầu não và cho EC20 ở nơi có kiểm soát quyền vào theo tầng, vì cả hai đều được cấu hình qua mạng chứ không phải từ cabin.
  • Hãy ghi giao tiếp với nhà thầu thang máy lên bản vẽ: dùng những lõi nào, ai đấu chúng, thiết bị cabin và nóc cabin lấy nguồn từ đâu, và việc kiểm tra được thực hiện ở đâu. Bản vẽ đó chính là thứ kỳ kiểm định tiếp theo sẽ hỏi tới.

Chuỗi sáu vị trí, từ đầu đến cuối

  • Cabin: vị trí dành cho công chúng. Nó gọi tới bàn trực có người và phải còn dùng được khi thang máy dừng giữa các tầng.
  • Nóc cabin: vị trí bảo trì trong quá trình kiểm định và cứu hộ, trên cùng phương án máy lẻ.
  • Hố thang: vị trí làm việc đơn độc ở đáy giếng thang, tiếp cận bằng cùng tuyến như thiết bị cabin.
  • Phòng máy: vị trí đầu não nơi thiết bị và phương án nguồn của nó thường được đặt, được phủ bằng một bảng A10W hoặc một máy cầm tay gắn tường.
  • Văn phòng quản lý: vị trí trả lời đầu tiên, thường là một bảng điều khiển A320i với cuộc gọi được ưu tiên và nhật ký.
  • Trung tâm giám sát: điểm leo thang, với một bảng điều khiển A330i và loa liên lạc hai chiều ở nơi căn phòng cũng phát thanh cho tòa nhà.

Bốn câu hỏi quyết định thiết kế có đạt chuẩn hay không

Người mua phải xác nhận điều gì, và với ai

Câu hỏiVì sao điều đó quan trọngAi xác nhận
Quy chuẩn thang máy áp dụng yêu cầu gì ở thiết bị báo động và liên kết thoại hai chiều?Điều đó quyết định thiết kế có được chấp nhận hay không, bao gồm vị trí trả lời và chỉ báo trong cabinNhà thầu thang máy và cơ quan quản lý quy chuẩn tại địa phương
Cáp du hành có lõi dự phòng không, và thiết bị liên lạc nội bộ có được dùng chúng không?Điều đó quyết định giữa tuyến 2 dây hoặc 4 dây và một cách lắp đặt khácNhà thầu thang máy
Chuỗi này được cấp nguồn thế nào, và điều gì xảy ra khi nguồn của tòa nhà mất?Cuộc gọi khẩn cấp phải còn dùng được khi cần tới nó; phương án được chấp nhận tùy từng công trìnhNhà thầu thang máy và cơ quan quản lý quy chuẩn
Ai trả lời, kiểm tra thế nào, và ai giữ hồ sơ?Một cuộc gọi không được trả lời và một chuỗi chưa từng được kiểm tra đều làm hỏng mục đích của hệ thốngChủ tòa nhà, đơn vị cung cấp dịch vụ giám sát và nhà thầu bảo trì thang máy

Bảng này là chương trình nghị sự về tuân thủ cho dự án. Không mục nào trong đó được trả lời bằng việc chọn thiết bị, và không điều gì trên trang này là một tuyên bố về sự phù hợp.

Phía điện thoại: những gì đứng sau chuỗi này

  • Một tổng đài mang cả chuỗi thang máy lẫn hệ thống điện thoại của công trình: 24 đến 1000 trunk SIP trên năm model, với máy lẻ được đánh số từ 200 trở lên.
  • Cổng analog ở nơi giữ đường dây thang máy cũ: 4 trên OM20G, tối đa 12 trên OM50G, tối đa 48 trên OM80E và tối đa 96 trên OM200G; OM1000-UC không có cổng nào.
  • Định tuyến khẩn cấp bằng các công cụ được công bố: năm mức quyền gọi ra, chặn cuộc gọi theo ngày trong tuần và giờ, bảng định tuyến 500 mục và nhật ký chi tiết cuộc gọi lên máy chủ bên ngoài ở cổng 1809.
  • Dự phòng ở nơi tòa nhà đòi hỏi: dự phòng nóng kép trên OM1000-UC với nhịp kiểm tra 10 giây và 3 địa chỉ IP cố định, chuyển đổi dự phòng ETH1 sang ETH2 trong khoảng 1.75 giây, và máy chủ SIP dự phòng theo địa chỉ cố định hoặc DNS SRV.
  • Ở nơi đường dây thang máy là analog và buộc phải giữ nguyên như vậy, một cổng FXO giữ nó hoạt động trực tiếp trong lúc internet mất, và các cuộc gọi SIP ra có thể chuyển sang đường analog khi trunk gặp sự cố.

Tuân thủ, tiêu chuẩn và yêu cầu tại địa phương

Yêu cầu về cuộc gọi khẩn cấp do quy chuẩn thang máy quy định, và chúng khác nhau theo từng quốc gia

Liên lạc khẩn cấp trong thang máy chịu sự quản lý như một phần của việc lắp đặt thang máy: quy chuẩn thang máy quốc gia hoặc khu vực thường nêu thiết bị báo động phải làm gì, liên kết thoại hai chiều tới một vị trí có người trực liên tục phải hành xử ra sao, cabin phải đưa ra chỉ báo gì, và hệ thống được kiểm tra, bảo trì thế nào. Tài liệu công bố đứng sau trang này không viện dẫn bất kỳ tiêu chuẩn thang máy nào và trang này không đưa ra tuyên bố về sự phù hợp — không thể đưa ra, vì văn bản áp dụng do quốc gia và đôi khi do bang hoặc thành phố nơi lắp thang máy quyết định. Một thiết kế đạt chuẩn là thiết kế đã được nhà thầu thang máy hoặc cơ quan quản lý quy chuẩn của chính chủ thang máy đối chiếu với quy chuẩn áp dụng tại công trình đó, và việc đối chiếu ấy phải làm trước khi đặt thiết bị chứ không phải sau khi đã lắp.

Phòng máy và cáp du hành

Hai câu hỏi vật lý quyết định điều gì là khả thi. Thứ nhất là cáp du hành: nó có lõi dự phòng hay không, các lõi đó được định mức cho gì, và nhà thầu thang máy có cho phép mang thêm thứ gì khác trên đó hay không — một xác nhận thuộc về việc lắp đặt thang máy, không thuộc về nhà cung cấp thiết bị liên lạc nội bộ. Ở nơi có lõi dự phòng, tuyến được ghi nhận là kỹ thuật 2 dây hoặc 4 dây, với PN1 tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn và PN8 hoặc PN24 tới 300 m cho mạng cộng nguồn. Thứ hai là phòng máy: thiết bị đầu não đặt ở đâu, có thể tiếp cận để bảo trì hay không, và có thể cấp một điểm mạng cùng một ổ cắm nguồn ở đó mà không ảnh hưởng tới bộ điều khiển thang máy hay không. Cả hai câu trả lời đều đến từ nhà thầu thang máy khi khảo sát, và cả hai đều làm thay đổi danh mục thiết bị.

Nguồn cấp là một phần của hồ sơ tuân thủ

Các phương án nguồn được công bố là AC 100–240 V trên PN1, PN8 và PN24, PoE hoặc 12 V DC trên bảng A10W, và PoE trên bảng điều khiển cùng loa. Việc liên lạc khẩn cấp có phải tiếp tục hoạt động khi nguồn của tòa nhà mất hay không, trong bao lâu, và từ nguồn nào do quy chuẩn thang máy quy định và thuộc về việc lắp đặt thang máy. Hãy xác nhận với nhà thầu thang máy cách cấp nguồn cho chuỗi liên lạc nội bộ — từ phòng máy, từ bảng điều khiển thang máy, hay từ một nguồn có dự phòng riêng — và ghi lại phương án đó vào hồ sơ bàn giao. Đừng mặc định rằng PoE từ một switch thông thường đáp ứng được điều gì; ở hầu hết công trình, đó sẽ không phải là phương án mà quy chuẩn yêu cầu, và cơ quan quản lý quy chuẩn mới là bên quyết định điều gì được chấp nhận.

Kiểm tra, hồ sơ và bảo trì

Liên lạc nội bộ thang máy không phải thứ chạy thử một lần rồi quên: quy chuẩn thường yêu cầu chuỗi này phải được kiểm tra và lần kiểm tra phải được ghi lại, và có thể yêu cầu kiểm tra lại sau khi có công việc trên thang máy. Những công cụ được công bố hỗ trợ việc này là nhật ký chi tiết cuộc gọi lên máy chủ bên ngoài ở cổng 1809, nhật ký cuộc gọi và chấm công xuất từ bảng điều khiển, và lưu trữ âm thanh của phát thanh SIP, liên lạc nội bộ và cuộc gọi ở nơi tầng phát thanh cung cấp. Hãy viết quy trình kiểm tra — sáu vị trí, cả hai chiều âm thanh, vị trí trả lời và dấu thời gian — vào hồ sơ bàn giao, và thống nhất với nhà thầu bảo trì thang máy ai kiểm tra lại và ai giữ hồ sơ. Trang này mô tả chuỗi kỹ thuật; chế độ kiểm tra và việc lưu giữ hồ sơ kiểm tra là những yêu cầu tại địa phương mà chủ thang máy và cơ quan quản lý quy chuẩn xác nhận.

Tiêu chuẩn tham chiếu

Câu hỏi thường gặp

Liên lạc nội bộ thang máy cần bao nhiêu vị trí?

Sáu vị trí theo bố trí mà tài liệu giải pháp nêu cho gateway liên lạc nội bộ thang máy: cabin, nóc cabin, hố thang, phòng máy, văn phòng quản lý và trung tâm giám sát. Quy chuẩn thang máy áp dụng quy định vị trí nào trong số đó phải gọi được, và điều này khác nhau theo từng quốc gia.

Quy chuẩn nào được áp dụng, và quý vị có xác nhận được sự tuân thủ không?

Quy chuẩn thang máy quốc gia hoặc khu vực được áp dụng, và nó khác nhau theo từng quốc gia. Tài liệu công bố đứng sau trang này không viện dẫn bất kỳ tiêu chuẩn thang máy nào và trang này không đưa ra tuyên bố về sự phù hợp. Nhà thầu thang máy và cơ quan quản lý quy chuẩn tại địa phương xác nhận yêu cầu, và việc xác nhận đó phải làm trước khi đặt thiết bị.

Thiết bị liên lạc nội bộ có chạy được trên cáp du hành hiện có không?

Ở nơi có lõi dự phòng thì có: kỹ thuật 2 dây và 4 dây được ghi nhận truyền mạng và nguồn, với PN1 tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn và PN8 hoặc PN24 tới 300 m cho mạng cộng nguồn.

Thiết bị dùng nguồn cấp nào?

PN1 dùng nguồn ngoài AC 100–240 V và PN8 cùng PN24 có nguồn tích hợp ở AC 100–240 V; bảng A10W nhận PoE hoặc 12 V DC; bảng điều khiển và loa chạy bằng PoE. Việc chuỗi này được dự phòng thế nào khi nguồn của tòa nhà mất sẽ được quyết định cùng nhà thầu thang máy và cơ quan quản lý quy chuẩn.

Ai trả lời một cuộc gọi từ thang máy?

Một vị trí có người trực trên cùng tổng đài: bảng điều khiển A320i tại văn phòng quản lý với 20 đường SIP, tối đa 116 phím DSS và nhật ký xuất được, hoặc một A330i tại trung tâm giám sát với 8 đầu vào ngắn mạch, 1 đầu ra và một giao tiếp RS-485 cho tín hiệu của tòa nhà.

Liên lạc nội bộ thang máy và kiểm soát ra vào tòa nhà có dùng chung một hệ thống được không?

Chúng có thể dùng chung tổng đài nhưng không dùng chung chức năng. EC20 xử lý quyền theo tầng qua RS485 và Wiegand 26/34 với 64 đầu ra mở rộng tới 128; chuỗi khẩn cấp là một tuyến riêng phải luôn kiểm tra được độc lập.

Hệ thống được kiểm tra thế nào?

Theo từng vị trí: sáu vị trí được gọi lần lượt, cả hai chiều âm thanh được kiểm tra, vị trí trả lời được xác nhận, và kết quả được ghi vào hồ sơ bàn giao. Nhật ký chi tiết cuộc gọi ở cổng 1809 và nhật ký trên bảng điều khiển tạo nên hồ sơ, và việc kiểm tra lại sau khi có công việc trên thang máy nên là một phần của hợp đồng bảo trì.

Bằng chứng dự án

Chúng tôi chưa công bố dự án tham chiếu nào có tên cụ thể trên trang này. Trang web không đưa tên khách hàng hay hồ sơ lắp đặt cho đến khi khách hàng xác nhận bằng văn bản những dự án nào được phép công khai.

Tác giả trang: Kỹ thuật NEXVIAĐăng ngày:Cập nhật lần cuối:

Bao gồm: liên lạc nội bộ thang máy · hệ thống liên lạc nội bộ thang máy · liên lạc nội bộ khẩn cấp thang máy · yêu cầu liên lạc nội bộ thang máy · nguồn cấp liên lạc nội bộ thang máy

Toàn bộ thiết bị điện thoại IP, liên lạc nội bộ và phát thanh trong phương án này do NEXVIA cung cấp và tích hợp.

Đã chọn nền tảng hay đang thay thế hệ thống cũ?

Khám phá sản phẩm

Sản phẩm liên quan

Đang lên kế hoạch cho một dự án điện thoại IP?

Hãy gửi cho chúng tôi loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng và các khu vực cần phủ — chúng tôi sẽ phản hồi bằng một cấu hình và báo giá.

Gửi thông tin công trình

Sáu dữ kiện tạo nên một cấu hình: loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng, số cuộc gọi đồng thời, khu vực cần phủ, đường dây sẵn có và tài liệu bạn đang có. Hãy gửi càng nhiều càng tốt — không có gì phải chốt trước lần phản hồi đầu tiên.

  • Phản hồi trong vòng một ngày làm việc
  • Cấu hình + báo giá cho công trình của bạn
  • Thông tin của bạn chỉ được dùng để trả lời yêu cầu này

* bắt buộc