Systèmes de téléphonie IP et SIP · Guangzhou, Chine
Scénarios · santé
Un problème d’interphonie hospitalière est rarement un seul système. C’est la chaîne d’appel de service, d’une station de chevet au soignant qui répond, plus une position d’interphonie entre un poste de contrôle et une salle de scanner, plus une platine de porte à l’entrée d’un bloc opératoire ou d’une réanimation, là où la personne qui ouvre la porte n’est pas à côté. Cette page traite les trois comme un seul problème de conception sur un même réseau IP et SIP, avec les comptages des plans de référence déjà publiés dans le dossier de soins et les interfaces de contrôle d’accès et de sonorisation nommées là où elles sont documentées. NEXVIA conçoit, fabrique, fournit et met en service le système ; les terminaux sont fabriqués par NEXVIA, y compris la gamme de soins et d’interphonie utilisée dans toute cette conception.
Comptez les positions de soins, pas les mètres carrés. Les plans de référence du dossier de soins comptent une clinique de 50 lits comme 50 stations de chevet, 15 stations côté porte, 15 cordons d’appel de salle de bain, 15 lampes de couloir, 1 console infirmière et 15–20 combinés portables ; une maison de retraite de 70 lits comme 70 stations de chevet, 70 points d’appel de salle de bain et 40 lampes de couloir en option. Ajoutez une position d’interphonie par salle de soins et une platine de porte par entrée contrôlée, et la liste du matériel d’interphonie est complète.
L’audio bidirectionnel dans les chambres et les salles de soins vient de la famille de haut-parleurs plutôt que d’une promesse. L’A212 publie 8 Ω avec sortie classe D jusqu’à 15 W et interphonie par microphone omnidirectionnel (PoE 8 W / PoE+ 15 W) ; le FH-S01 publie jusqu’à 20 W avec un amplificateur classe D intégré, l’interphonie et un WAV personnalisable pour la notification d’urgence, en PoE IEEE 802.3af. Notez la limite que tracent les documents : la diffusion bidirectionnelle n’est pas prise en charge par la série, une position d’interphonie doit donc être un modèle qui publie l’interphonie.
Les règles physiques décident si la conception survit au contact d’un service : les cordons d’appel de salle de bain placent un cordon de 2 m au niveau du sol (KT30 sans fil en IP65, KT31 filaire en IP44), les boutons sans fil se relient en 433 MHz sur 6–25 m en intérieur avec jusqu’à 10 boutons par station, et la console infirmière prend en charge jusqu’à 20 lignes SIP, 116 touches DSS et jusqu’à 100 appareils connectés. Les prix ne sont pas publiés sur ce site — NEXVIA chiffre par service, par composition de chambres et par nombre de salles de soins.
Le personnel du service est entre deux chambres, pas à un bureau. La chaîne s’élargit plutôt que de se répéter : l’appel est renvoyé vers un combiné portable, les haut-parleurs l’amplifient, et l’afficheur de couloir plus la lampe au-dessus de la porte identifient la chambre à celui qui passe.
Dans une salle d’imagerie ou de procédure, personne ne veut prendre un combiné en pleine tâche. Les haut-parleurs d’interphonie et les positions de console mains libres couvrent ce besoin — mais uniquement sur les modèles qui publient l’interphonie ou la voix bidirectionnelle, car la diffusion bidirectionnelle n’est pas prise en charge sur toute la série de haut-parleurs.
Les portes de bloc opératoire, de réanimation, de pharmacie et d’archives sont à la fois contrôlées en accès et interphonées. Les platines de porte portent le relais, la caméra et, sur les modèles extérieurs, une alarme anti-effraction signalée au centre de contrôle, si bien que la libération et l’appel forment un seul événement plutôt que deux systèmes.
Une rénovation ne peut pas toujours recâbler un hôpital en activité. Les options sont les ports analogiques du PBX là où des paires atteignent encore le répartiteur (jusqu’à 48 sur l’OM80E et 96 sur l’OM200G), les convertisseurs PN1 sur câble à deux conducteurs, et de nouvelles stations IP étage par étage au fur et à mesure que les services sont libérés.
| Tranche de taille | Système | Équipements | Remarques |
|---|---|---|---|
| Clinique ou unité de chirurgie ambulatoire — jusqu’à 15 chambres | OM50G — 62 lignes SIP ; jusqu’à 12 ports analogiques pour une ligne existante ou un fax | Une station de chevet par lit, un point d’appel de salle de bain par lit, 1 console (A320i / A308i), 1–2 platines de porte par entrée contrôlée, 4–6 portables | Les groupes de sonnerie vont jusqu’à 40 postes sur ce modèle. Ramenez les ratios du plan de clinique publié au nombre de chambres, et confirmez le comptage final sur le devis. |
| Clinique de 50 lits — 10 chambres de quatre lits et 5 de deux lits, 3 rotations | OM200G — 496 lignes SIP ; jusqu’à 96 ports analogiques si le câblage existant est conservé | 50 × Y501W-Y côté chevet, 15 × Y501W côté porte, 15 × KT30/KT31, 15 × CL-01, 1 × A320i, 15–20 portables, 2 × CMD-01 par étage en option | Ce sont les chiffres de plan imprimés dans le dossier de soins ; les afficheurs et les lampes de couloir y sont marqués en option, et le plan ne nomme aucun modèle de PBX — le modèle indiqué ici est un choix de référence dimensionné sur les lignes SIP. |
| Maison de retraite de 70 lits — 10 chambres simples et 30 chambres doubles | OM200G — 496 lignes SIP | 70 × Y501W / Y501W-Y côté chevet, 70 × KT30/KT31, 1 × A320i, 15–20 portables, 40 × CL-01 en option, 4 × CMD-01 par étage en option | Une station de chevet par lit et un point d’appel de salle de bain par lit, comme imprimé. Ajoutez les éléments de couloir en option uniquement là où l’agencement les demande, et confirmez les deux comptages sur le devis. |
| Bloc hospitalier — plusieurs services, départements de soins et bâtiments | OM1000-UC — 1000 lignes SIP, jusqu’à 200 appels simultanés par ligne | Les comptages par service répétés étage par étage, une console par poste infirmier, des haut-parleurs d’interphonie par salle de soins, des platines de porte à chaque entrée contrôlée | Tout-SIP, avec double redondance à chaud (3 adresses IP fixes) et mise en réseau multi-sites pour un campus. Le dossier de soins n’indique aucun nombre maximal de stations par système. |
| Ensemble de radiologie, d’imagerie et de bloc opératoire | OM200G — 496 lignes SIP | Position d’interphonie A212 ou FH-S01 par salle, 1 platine de porte par entrée d’ensemble, 1 console au poste de contrôle, combinés portables pour l’équipe de l’ensemble | L’interphonie de ces salles se construit à partir de modèles qui publient l’interphonie ou la voix bidirectionnelle, plus une platine de porte avec relais là où l’ensemble est à accès contrôlé. Confirmez la liste des salles et la disposition de commande des portes sur le devis. |
| Aile rénovée ou construction neuve sur câblage existant | OM200G — 496 lignes SIP | Nouvelles stations IP sur le réseau, avec le câblage d’appel analogique existant raccordé là où des paires atteignent encore le répartiteur et des convertisseurs PN1 là où seuls deux conducteurs existent | Jusqu’à 96 ports analogiques sur cartes d’interface de 24 lignes ramènent sur le même système une aile qui ne peut pas être recâblée ; le PN1 transporte réseau et alimentation sur une paire à deux conducteurs, jusqu’à 1600 m pour la fonction réseau sans alimentation. |
| Modèle | Où il va | Spécification publiée | Connexion et notes |
|---|---|---|---|
| A320i | Poste infirmier et poste de contrôle | Écran tactile 10,1 pouces 1280×800, 20 lignes SIP, jusqu’à 116 touches DSS, jusqu’à 100 appareils connectés, haut-parleur 92 dB, caméra 8 MP, Android 9.0 | Double port Gigabit avec PoE intégré ; appels priorisés avec code couleur ; appels d’urgence protégés par mot de passe ; journaux, diffusion et contrôle d’accès |
| A308i | Console plus petite ou position secondaire | Écran tactile 7 pouces 1024×600, 20 lignes SIP, jusqu’à 116 touches DSS, haut-parleur 90 dB, caméra 5 MP | Double port Gigabit avec PoE intégré ; microphone col de cygne ; lit et répond aux mêmes types d’appel |
| A330i | Poste technique ou de sécurité, alarmes de local technique | Écran tactile 10,1 pouces, 116 touches DSS, haut-parleur 92 dB, 8 entrées de contact sec, 1 sortie et 1 interface RS-485, Android 14 | Double Gigabit avec PoE ; système de diffusion intégré ; prise en charge d’un afficheur externe pour l’état d’alarme |
| Série Y501 / Y501W | Côté lit et côté porte | Appel infirmière, urgence aux toilettes, appel d’assistance du personnel et code bleu sur une seule plateforme de station ; héberge jusqu’à 10 boutons sans fil KT10/KT20/KT30 ; alimente et commande la lampe de couloir CL-01 | SIP sur le réseau avec prise en charge du PoE selon le guide produit ; un combiné est disponible sur les variantes -Y |
| KT30 / KT31 | Salle de bain | Un cordon d’appel de 2 m au niveau du sol. KT30 : IP65, pile à l’intérieur, liaison 433 MHz. KT31 : IP44, sans alimentation propre | Le KT30 n’a besoin d’aucun câble de données ; le KT31 est câblé jusqu’à la station série Y501 par une liaison deux fils |
| FH-S01 | Interphonie et notification de plafond de service | Jusqu’à 20 W avec amplificateur classe D intégré, interphonie, un WAV personnalisable pour la notification d’urgence et l’alarme, jusqu’à 20 zones multicast avec priorisation | PoE IEEE 802.3af ; montage au plafond ; codec, amplificateur et haut-parleur tout-en-un |
| A212 | Position d’interphonie murale de service ou de salle de soins | 8 Ω avec sortie classe D jusqu’à 15 W ; interphonie par microphone omnidirectionnel ; couplage d’alarme ; diffusion programmée hors ligne ; jusqu’à 20 zones multicast | Ethernet 10/100 Mbps avec PoE intégré (PoE 8 W / PoE+ 15 W) ; montage mural avec support d’angle en option ; bouton de volume externe |
| A201 | Couverture de plafond dans les couloirs et les salles d’attente | Haut-parleur SIP de plafond avec microphone intégré, autotest, surveillance, voix bidirectionnelle et diffusion programmée hors ligne | PoE, PoE+ ou DC ; la puissance nominale est imprimée de deux façons dans la source, la puissance en watts est donc confirmée sur le devis |
| W611W / W620W | Soignant ou clinicien en déplacement | W611W : IP67, 1900 mAh, jusqu’à 9 h de conversation / 200 h de veille. W620W : 3000 mAh, jusqu’à 13 h / 240 h, double microphone et aperçu vidéo H.264 | Wi-Fi 6 double bande 2,4G et 5G ; 16 touches DSS plus une touche configurable ; les appels entrants du service sont renvoyés vers le combiné |
| Série A10W / A12V / i6x | Porte de bloc opératoire, entrée de réanimation, salle des archives, local technique | A10W : panneau en boîtier 86 avec trois touches de fonction, un relais et une entrée d’alarme. A12V : IP66 et IK10 avec caméra 4 MP et 2 entrées / 2 sorties. i67 : six méthodes d’accès avec détection de vivacité | SIP ; PoE ou 12 V DC sur les modèles compacts ; ONVIF là où l’appel est relié à un VMS ; alarme anti-effraction sur les modèles extérieurs |
| Exigence | Système d’interphonie clinique et système téléphonique séparés | Cette conception IP | Ce qui change en exploitation |
|---|---|---|---|
| Chaîne d’appel de service | Un bus propriétaire vers un tableau de lampes et un système téléphonique séparé | Points d’appel SIP, haut-parleurs et portables sur le même réseau que la téléphonie du site ; la station de chevet pilote la lampe de couloir | Une plateforme, une procédure de panne, un jeu de journaux |
| Interphonie des salles de soins | Un combiné côté porte ou une unité d’interphonie dédiée par salle | Haut-parleurs d’interphonie A212 ou FH-S01, ou une position de console, enregistrés comme postes sur le même PBX | La position d’interphonie s’adresse comme tout autre poste |
| Entrées contrôlées | Un système de contrôle d’accès séparé avec son propre lecteur et son propre journal | Platines de porte SIP avec relais et caméras ; l’EC20 étend la même décision aux ascenseurs sur RS485 et Wiegand 26/34 | Appels de porte, libérations et accès aux salles de réunion partagent un même système |
| Joindre le personnel loin d’une station | Un contrat de pager, ou rien | Les appels sont transférés automatiquement vers le combiné portable W611W, et les haut-parleurs de service amplifient l’appel entrant | L’appel suit le soignant |
| Alarmes et signaux techniques | Tableaux d’alarme séparés avec leur propre signalisation | Entrées de contact sec sur les consoles et les stations : A330i 8 entrées / 1 sortie plus RS-485, A12V 2 entrées / 2 sorties, A10W 1 entrée / 1 sortie, PA2S 1 entrée / 1 sortie avec relais intégré | L’état d’alarme peut être affiché et annoncé sur le même système |
| Relevés | Registre papier à la station, aucun journal d’appels | Journaux d’appels et de passages exportés depuis la console ; archivage audio de la sonorisation SIP, de l’interphonie et des appels là où le niveau de sonorisation le prévoit ; journaux d’appels vers un serveur sur le port 1809 | Une trace consultable après un incident |
| Téléphonie du site | Un second système téléphonique, câblé séparément | Le même PBX porte les téléphones du service, du bureau, de la pharmacie, des archives et du local technique sur 24 à 1000 lignes SIP | Un plan de numérotation et une interface d’administration pour le site |
| Zone | Équipement | Remarque |
|---|---|---|
| Poste infirmier | Console A320i (A308i pour une position plus petite) | A320i : écran tactile 10,1 pouces 1280×800, 20 lignes SIP, jusqu’à 116 touches DSS, jusqu’à 100 appareils connectés, haut-parleur 92 dB et caméra 8 MP, avec appels d’urgence protégés par mot de passe et journaux d’appels et de passages exportés. |
| Côté lit et côté porte | Station série Y501 | Appel infirmière, appel d’assistance du personnel et présence du personnel, avec un combiné sur les variantes -Y ; héberge jusqu’à 10 boutons sans fil KT10/KT20/KT30 et alimente et commande la lampe de couloir CL-01. |
| Salle de bain | Cordon d’appel KT30 sans fil ou KT31 filaire | Un cordon d’appel de 2 m pour l’appel d’urgence de salle de bain. Le KT30 est IP65 avec sa propre pile et une liaison 433 MHz sur 6–25 m ; le KT31 est IP44, sans alimentation, et se câble à la station avec deux fils. |
| Couloir | Lampe CL-01 et afficheur CMD-01 | La CL-01 se pose au-dessus de la porte de la chambre en rouge, vert, bleu et jaune, alimentée par la station de cette chambre. Le CMD-01 affiche l’état de la chambre et de l’appel avec jusqu’à 30 messages prioritaires sur un afficheur à points 128×32 double face. |
| Services et salles de soins | Haut-parleur mural A212 ou haut-parleur de plafond FH-S01 | L’A212 publie 8 Ω avec sortie classe D jusqu’à 15 W, l’interphonie, le couplage d’alarme et la diffusion programmée hors ligne (PoE 8 W / PoE+ 15 W). Le FH-S01 publie jusqu’à 20 W avec amplificateur classe D intégré, l’interphonie et un WAV personnalisable pour la notification d’urgence, en PoE IEEE 802.3af. |
| Entrées de bloc opératoire, de réanimation et d’archives | Panneau A10W, station extérieure A12V ou interphone de porte à reconnaissance faciale i67 | A10W : boîtier 86 avec un relais et une entrée d’alarme. A12V : IP66 et IK10 avec caméra 4 MP et 2 entrées / 2 sorties. i67 : six méthodes d’accès avec détection de vivacité et une interface Wiegand côté contrôle d’accès. |
| Soignants et cliniciens en déplacement | Combiné portable W611W / W620W | Les appels entrants sont renvoyés lorsque la station n’est pas occupée. Le W611W est IP67 avec 1900 mAh (jusqu’à 9 h de conversation / 200 h de veille) ; le W620W a 3000 mAh (jusqu’à 13 h / 240 h), un double microphone et un aperçu vidéo H.264. |
Le périmètre. Un système d’appel infirmière est la chaîne du service — points d’appel, signalisation de couloir, console et portables. Une interphonie hospitalière couvre cette chaîne et les positions de soins qui l’entourent : interphonie entre un poste de contrôle et une salle d’imagerie, platine de porte à l’entrée d’un bloc opératoire ou d’une réanimation, console dans une salle d’archives ou un local technique, le tout sur le même réseau.
Avec une position d’interphonie qui est un poste, et non une famille de produits séparée. Le haut-parleur mural A212 publie l’interphonie par microphone omnidirectionnel avec sortie classe D jusqu’à 15 W, et le haut-parleur de plafond FH-S01 publie l’interphonie avec jusqu’à 20 W en PoE IEEE 802.3af — tous deux joignables par numéro de poste depuis le poste de contrôle.
Une entrée de bloc opératoire ou de réanimation se comporte comme une porte de bâtiment avec une priorité médicale : une platine d’entrée comme poste, un relais pour la gâche, une caméra pour l’identification et une alarme anti-effraction là où la position est exposée.
La console se dimensionne en appareils plutôt qu’en lits : l’A320i prend en charge jusqu’à 100 appareils connectés, 20 lignes SIP et jusqu’à 116 touches DSS, les afficheurs de couloir étant comptés par étage dans les plans de référence (2 par étage dans le plan de clinique, 4 dans le plan de maison de retraite, les deux en option).
Oui. Les appels sont transférés automatiquement vers le combiné portable W611W lorsque le poste infirmier n’est pas occupé, et les haut-parleurs de service peuvent amplifier l’appel entrant pour que l’appel soit entendu ailleurs dans le service.
Oui, et c’est l’architecture documentée. Le système de soins est annoncé comme basé sur IP et SIP et s’intègre aux systèmes de contrôle d’accès et de sonorisation, et le même PBX porte la téléphonie du site : 24 à 1000 lignes SIP, avec des postes numérotés à partir de 200.
Rien sur cette page n’est une revendication de certification. La comparaison publiée pour ce système de soins ne consigne aucune certification de sécurité tierce pour le système, et les documents n’en énoncent aucune. Une conception conforme d’interphonie clinique doit donc être confirmée au regard du code local par le responsable conformité et le conseiller technique de l’hôpital avant d’être mise en appel d’offres.
Quel appareil convient à quelle position de soins
| Position | Équipement | Ce qu’il y fait | Limite publiée à vérifier |
|---|---|---|---|
| Chambre de patient — côté chevet | Station série Y501 | Appel infirmière, assistance du personnel et présence ; héberge les boutons sans fil ; pilote la lampe de couloir | PoE selon le guide produit ; jusqu’à 10 boutons sans fil par station |
| Chambre de patient — salle de bain | Cordon d’appel KT30 ou KT31 | Appel d’urgence de salle de bain depuis un cordon de 2 m au niveau du sol | KT30 IP65 avec liaison 433 MHz sur 6–25 m ; KT31 IP44, deux fils jusqu’à la station |
| Couloir du service | Lampe CL-01 et afficheur CMD-01 | Identification de la chambre et état d’appel pour le personnel qui passe | CL-01 alimentée par la station ; CMD-01 affiche jusqu’à 30 messages prioritaires |
| Salle de soins — radiologie, imagerie, procédure | Haut-parleur d’interphonie mural A212 ou de plafond FH-S01 | Interphonie mains libres entre le poste de contrôle et la salle | L’interphonie est publiée sur ces modèles ; la diffusion bidirectionnelle n’est pas prise en charge par la série |
| Entrée de bloc opératoire ou de réanimation | Panneau A10W, platine de porte A12V ou i67 | Appeler l’ensemble, vérifier l’identité, libérer la porte | Un relais (A10W), 2 entrées / 2 sorties (A12V), Wiegand et six méthodes d’accès (i67) |
| Archives, pharmacie et locaux techniques | Téléphone de bureau V61G ou console A330i | Poste ordinaire avec entrées d’alarme au poste technique | A330i : 8 entrées de contact sec, 1 sortie et 1 interface RS-485 |
| Poste infirmier | Console A320i | Répond, hiérarchise, journalise, diffuse et contrôle l’accès | 20 lignes SIP, 116 touches DSS, jusqu’à 100 appareils connectés |
| Soignant en service | Combiné W611W / W620W | Reçoit les appels renvoyés loin de la station | 15–20 portables par site dans les deux plans de référence |
Les chiffres de service viennent des deux plans de référence publiés ; les lignes relatives aux salles de soins et aux portes utilisent la gamme d’interphonie et de sonorisation, dont les capacités d’interphonie et de contact sont publiées par modèle.
Le comportement publié est que les appels d’urgence exigent un mot de passe avant que la communication soit établie, pour que l’appel soit pris par une personne plutôt que connecté automatiquement. Autour de cela, la conception doit énoncer les premières secondes : quel appareil sonne, combien de temps il sonne avant l’escalade, quel portable le reprend et quel haut-parleur l’amplifie. Appel infirmière, urgence de salle de bain, assistance du personnel et code bleu sont séparés au point d’appel par différents rythmes de clignotement et un code couleur, et la console les hiérarchise. Aucun de ces réglages n’est une réglementation — ce sont des procédures cliniques locales, et elles appartiennent au dossier de remise et à un essai service par service.
Une conception conforme commence par la chaîne de réponse : ce que fait un appel dans les 10 premières secondes, qui il atteint, ce qui se passe lorsqu’il n’est pas pris, et quel journal en subsiste. Cette page expose une chaîne construite à partir de terminaux IP et SIP avec appels d’urgence protégés par mot de passe, transfert automatique vers un combiné portable et journaux d’appels et de passages exportés. Savoir si cette chaîne satisfait à une exigence nationale ou d’accréditation particulière est une détermination que le responsable conformité de l’hôpital prend au regard du code applicable — NEXVIA ne l’affirme pas, et les documents publiés ne consignent aucune certification pour ces produits.
La station de chevet est le nœud alimenté de la chambre — prise en charge du PoE selon le guide produit — et c’est elle qui alimente et commande la lampe de couloir CL-01, au lieu que la lampe ait son propre câble PoE. Les boutons sans fil portent leurs propres piles (KT30) ou n’ont besoin d’aucune alimentation (KT31). Les haut-parleurs de service sont en PoE : FH-S01 en IEEE 802.3af et A212 publié en PoE 8 W / PoE+ 15 W. Les consoles prennent un double port Gigabit avec PoE intégré. Budgétez les ports du commutateur par service, conservez le schéma de tableau avec les plans de récolement, et confirmez les classes PoE et les classes de câble au regard du code de câblage local avant le premier tirage.
Des boutons détachables antibactériens sont publiés pour la gamme de stations de soins, et les indices de protection qui décident de l’emplacement de chaque appareil sont publiés par modèle : KT30 IP65, KT31 IP44, l’A12V IP66 et IK10, la gamme i6x IP66 et IK07. Les hauteurs de pose des cordons d’appel et des boutons d’appel, les produits de nettoyage utilisables sur un appareil et l’accessibilité d’un point d’appel depuis le sol sont des exigences pratiques que le personnel du service doit confirmer sur site. Les données d’image et de journal de porte issues des terminaux à caméra, ainsi que tout enregistrement d’appels, sont des données personnelles dans la plupart des juridictions — la règle de conservation et l’information des patients et du personnel relèvent des décisions de politique de l’hôpital, et non des fonctions du matériel.
Nous n’avons publié aucun projet de référence nommé sur cette page. Le site ne mentionne ni noms de clients ni comptes rendus d’installation tant que le client n’a pas confirmé par écrit quels projets peuvent être rendus publics.
Auteur de la page: NEXVIA EngineeringPublié:Dernière mise à jour:
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Haut-parleur mural avec sortie classe D 15 W, interphonie et couplage d’alarme.
Indiquez-nous le type de site, le nombre de postes ou de chambres et les zones à couvrir — nous reviendrons vers vous avec une configuration et un devis.
Six éléments suffisent à bâtir une configuration : type de site, postes ou chambres, appels simultanés, zones à couvrir, lignes existantes et documents en votre possession. Envoyez ce que vous savez — rien n’a besoin d’être définitif avant la première réponse.
