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中继与线路

SIP 中继与模拟线路:现场到底有什么不同

作者 NEXVIA Engineering· 技术团队更新于 约 8 分钟
OM50G 背板:模拟分机与线路端口、PC 与 WAN 端口、USB 与控制台接口

线路接入的位置就不一样——你需要知道什么?

模拟线路以一对铜线接入,终结在 PBX 的 FXO 端口上。SIP 中继以一次注册或一份对等互联协议接入,在任何物理位置都不终结——它以 IP 通话的形式落在 PBX 的 WAN 侧。这一差别之下,下游的一切都随之改变。

这也正是两者在本系列上能如此舒适共存的原因。OM20G、OM50G、OM80E 和 OM200G 都同时接受 FXO 端口与 SIP 中继,因此一个站点可以两者并用,并按规则在两者之间切换。

机房与配线间里的变化——你需要知道什么?

  • 模拟:从运营商配线架引出的线对接到 FXO 端口,入口处加装防雷,PBX 需在配线架可及范围内。手册的布线与接地指引假定 PBX 已接地、线对在机房内终结。
  • SIP:一条可用的互联网上联,并放开 PBX 的 RTP 端口段——默认为 10010 至 10266——再加一台能转发端口或允许打洞服务的路由器或防火墙。每路通话占用两个 UDP 端口,分别用于 RTP 与 RTCP。
  • 两者共通:PBX 自身的以太网口共用同一个 IP 地址;在 OM200G 上,第二个网口可配置为冗余链路,约 1.75 秒内完成接管。

配置上的变化——你需要知道什么?

模拟(FXO)SIP 中继
身份标识一个端口号账号或对等互联,类型分为直连、注册或由他方注册
通话质量控制至 IP 增益(-3.0 至 +9.0 dB)、至 PSTN 增益(-6.0 至 +3.0 dB)、线路阻抗、拨号延时编解码列表(G.711、G.729A、G.722、G.722.2)、DTMF 模式(RFC2833、带内、SIP INFO)、回声消除
主叫号码检测模式:自适应振铃后(出厂默认)、自适应振铃前、振铃前或振铃后随信令传送;是否显示取决于运营商
选线方式在端口组内顺序或轮询在中继组内顺序或轮询
计费按运营商线路月租按通道或按席位,依运营商合同

在现场还有老旧线路时,有两个模拟参数值得再看一眼:拨号延时在 OM20G 与 OM50G 上默认为 1000,在 OM80E 及更大机型上为 600;忙音检测要求检测到两到五个节奏周期。延时设错,呼出会时好时坏,而且症状看起来像 PBX 故障。

六种选择外线的方式——你需要知道什么?

本平台把「用哪条线」和「用哪个号码」分开处理,提供六种选线模式:模拟顺序、模拟轮询、SIP 顺序、SIP 轮询、把本地通话走模拟线路而长途走 SIP 的智能模式,以及路由表模式。路由表可容纳 500 条表项,自上而下匹配,可做号码变换、加前缀、把某个前缀指向特定端口组,以及限制通话时长。

实践中,混合线路的站点以智能模式为默认,用路由表处理例外——某个必须从特定模拟端口出去的前缀,某个下班后必须禁拨的国家代码。

保留一条模拟线路的理由:退路——你需要知道什么?

本平台的 SIP 故障切换规则很明确,因此可以测试。SIP 中继呼出可设置为:当呼叫超时,或返回 4xx、5xx 或 6xx 响应时回退到模拟线路——其中 401、404 与 422 被明确排除,以免认证错误和号码错误悄悄转到收费线路上。

只要现场有任意一个 FXO 端口,开启这项功能就是可得的最省钱的连续性措施。如果没有 FXO 端口——OM1000-UC 就是这种情况——连续性就必须另找来源:第二家 SIP 运营商,或备用 SIP 服务器功能,其模式为关闭、固定地址或 DNS SRV。

监控与排障

  • 备用 SIP 服务器监控通过 SIP OPTION 消息轮询主服务器;间隔可配置为 2 至 65535 秒,本地端口默认 1026,切回间隔默认 300 秒。
  • 排查一条中继比排查一对铜线容易:PBX 最多可抓取 200 秒的端口信令,并导出最大 2 MB 的数据包文件供 Wireshark 分析。OM1000-UC 不提供端口抓包。
  • 注册问题通常落在三处:注册超时(15 至 86400 秒,默认 600)、本地 SIP 端口(默认 5060),以及 Contact 与 SDP 连接地址设为 LAN 还是 WAN。

新站点的选择

在新建站点上,SIP 中继赢在灵活性:号码可按站点增补,DID 可把公开号码直接指向某个分机,同一台 PBX 还能经网络连到第二个站点。只有在传真、电梯或报警主机需要一对铜线,或运营商为本地通话提供的线路明显更便宜时,才保留一两条模拟线路。对于已有模拟线路的站点,保留这些线路,让智能选线决定哪些通话值得转换。

标签:SIP 中继FXO故障切换模拟线路OM 系列

常见问题

中继与线路应该先看什么?

布线、故障切换与排障在 SIP 中继和 FXO 线路之间处处不同。逐项对照,外加一条让通话不断线的退路。

下单前要核对哪些数字?

在现场还有老旧线路时,有两个模拟参数值得再看一眼:拨号延时在 OM20G 与 OM50G 上默认为 1000 ,在 OM80E 及更大机型上为 600 ;忙音检测要求检测到两到五个节奏周期。延时设错,呼出会时好时坏,而且症状看起来像 PBX 故障。

询盘时需要提供哪些信息?

在新建站点上,SIP 中继赢在灵活性:号码可按站点增补,DID 可把公开号码直接指向某个分机,同一台 PBX 还能经网络连到第二个站点。只有在传真、电梯或报警主机需要一对铜线,或运营商为本地通话提供的线路明显更便宜时,才保留一两条模拟线路。对于已有模拟线路的站点,保留这些线路,让智能选线决定哪些通话值得转换。

交付前要测试什么?

模拟线路以一对铜线接入,终结在 PBX 的 FXO 端口上。SIP 中继以一次注册或一份对等互联协议接入,在任何物理位置都不终结——它以 IP 通话的形式落在 PBX 的 WAN 侧。这一差别之下,下游的一切都随之改变。

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