Перейти к содержимому

Транки и линии

SIP-транки против аналоговых линий: что меняется

Автор: NEXVIA Engineering· Техническая командаОбновлено 8 мин чтения
Задняя панель OM50G с портами аналоговых внутренних номеров и линий, портами PC и WAN, разъёмами USB и консоли

Линия приходит в другое место — что нужно знать?

Аналоговая линия приходит парой медных проводов и заводится на порт FXO на IP PBX. SIP-транк приходит как регистрация или соглашение о пиринге и не заводится никуда физически — он приходит на сторону WAN IP PBX как IP-разговор. Всё, что происходит дальше, следует из этой разницы.

Именно поэтому оба варианта так спокойно сосуществуют в этом ряду. OM20G, OM50G, OM80E и OM200G принимают и порты FXO, и SIP-транки, поэтому объект может работать с обоими и переключаться между ними по правилу.

Что меняется в аппаратной — что нужно знать?

  • Аналог: пары от кросса до портов FXO, защита от грозовых перенапряжений на вводе и IP PBX в пределах досягаемости кросса. Руководство в указаниях по монтажу исходит из того, что IP PBX заземлена, а линейные пары заведены в помещение.
  • SIP: рабочий интернет-канал с открытым диапазоном RTP у IP PBX — по умолчанию 10010–10266 — плюс маршрутизатор или межсетевой экран, который либо пробрасывает порты, либо разрешает прохождение через NAT. Каждый разговор занимает два порта UDP под RTP и RTCP.
  • Оба: собственные порты Ethernet у IP PBX используют один IP-адрес, а на OM200G второй порт можно настроить как резервный канал, который берёт работу на себя примерно за 1,75 секунды.

Что меняется в конфигурации — что нужно знать?

Аналог (FXO)SIP-транк
ИдентификацияНомер портаАккаунт или пиринг с типом direct, register или registered-by
Управление качеством связиУсиление к IP (от −3,0 до +9,0 дБ), усиление к PSTN (от −6,0 до +3,0 дБ), импеданс линии, задержка набораСписок кодеков (G.711, G.729A, G.722, G.722.2), режим DTMF (RFC2833, in-band, SIP INFO), эхоподавление
Определитель номераРежим обнаружения: адаптивный после звонка (заводская настройка), адаптивный до звонка, до звонка или после звонкаПередаётся в сигнализации; отображение зависит от оператора
Выбор линииПоследовательно или по кругу внутри группы портовПоследовательно или по кругу внутри группы транков
ОплатаПо абонентской плате оператора за линиюПо каналу или по рабочему месту, согласно договору с оператором

Два аналоговых параметра заслуживают отдельного внимания на любом объекте со старой линией: задержка набора по умолчанию равна 1000 на OM20G и OM50G и 600 на OM80E и старших моделях, а обнаружение сигнала «занято» ожидает от двух до пяти циклов посылки. Ошибётесь с задержкой — исходящие вызовы начнут периодически не проходить, и выглядеть это будет как неисправность IP PBX.

Шесть способов выбрать исходящую линию — что нужно знать?

Платформа разделяет «какую линию» и «какой номер» и предлагает шесть режимов выбора: аналоговый последовательный, аналоговый по кругу, SIP последовательный, SIP по кругу, интеллектуальный режим, который отправляет местные вызовы через аналоговые линии, а междугородние — через SIP, и режим таблицы маршрутов. Таблица маршрутов вмещает 500 записей, применяемых сверху вниз, и умеет преобразовывать номера, добавлять префиксы, направлять префикс на конкретную группу портов и ограничивать длительность вызова.

На практике смешанный объект использует интеллектуальный режим по умолчанию, а таблицу маршрутов — для исключений: один префикс, который должен уходить через конкретный аналоговый порт, один код страны, который нужно запрещать в нерабочие часы.

Резервный маршрут — причина сохранить одну аналоговую линию — что нужно знать?

Отказоустойчивость SIP на этой платформе описана конкретно, и потому её можно проверить. Для исходящего вызова через SIP-транк можно задать переход на аналоговую линию по тайм-ауту вызова или при отказе с ответом 4xx, 5xx или 6xx — причём 401, 404 и 422 исключены явно, чтобы ошибки аутентификации и нумерации не перенаправляли вызов молча на платную линию.

Если на объекте есть хотя бы один порт FXO, включить это — самая дешёвая мера непрерывности из доступных. Если портов FXO нет, а это случай OM1000-UC, непрерывность нужно обеспечивать иначе: вторым SIP-оператором или функцией резервного SIP-сервера, режимы которой — выключено, фиксированный адрес или DNS SRV.

Мониторинг и отладка

  • Монитор резервного SIP-сервера опрашивает основной сообщениями SIP OPTION; интервал настраивается от 2 до 65535 секунд, локальный порт по умолчанию 1026, интервал возврата по умолчанию 300 секунд.
  • Отлаживать транк проще, чем пару проводов: IP PBX умеет записывать сигнализацию порта до 200 секунд и выгружать дамп пакетов до 2 МБ для Wireshark. Захват порта недоступен на OM1000-UC.
  • Проблемы с регистрацией обычно сводятся к трём вещам: тайм-аут регистрации (от 15 до 86400 секунд, по умолчанию 600), локальный порт SIP (по умолчанию 5060) и то, заданы ли адреса соединения Contact и SDP как LAN или WAN.

Выбор для нового объекта

На новом объекте SIP-транки выигрывают по гибкости: номера можно добавлять по объектам, DID позволяет направить публичный номер прямо на внутренний, и одна и та же IP PBX может достать второй объект по сети. Оставляйте одну-две аналоговые линии только если пара нужна факсу, лифту или панели сигнализации либо если оператор предлагает линию, заметно более дешёвую для местных вызовов. На объекте с существующими линиями сохраните их и позвольте интеллектуальному выбору транка решать, какие вызовы стоит переводить.

Теги:SIP-транкFXOОтказоустойчивостьАналоговые линииСерия OM

Часто задаваемые вопросы

Что нужно знать о Транки и линии?

Кабельная сеть, отказоустойчивость и отладка у SIP-транка и линии FXO различаются во всём. Сравнение бок о бок плюс резервный маршрут, который сохраняет связь.

Какие цифры проверить перед заказом?

Два аналоговых параметра заслуживают отдельного внимания на любом объекте со старой линией: задержка набора по умолчанию равна 1000 на OM20G и OM50G и 600 на OM80E и старших моделях, а обнаружение сигнала «занято» ожидает от двух до пяти циклов посылки. Ошибётесь с задержкой — исходящие вызовы начнут периодически не проходить, и выглядеть это будет как неисправность IP PBX.

Какую информацию отправить вместе с запросом?

На новом объекте SIP-транки выигрывают по гибкости: номера можно добавлять по объектам, DID позволяет направить публичный номер прямо на внутренний, и одна и та же IP PBX может достать второй объект по сети. Оставляйте одну-две аналоговые линии только если пара нужна факсу, лифту или панели сигнализации либо если оператор предлагает линию, заметно более дешёвую для местных вызовов. На объекте с существующими линиями сохраните их и позвольте интеллектуальному выбору транка решать, какие вызовы стоит переводить.

Что нужно протестировать перед передачей?

Аналоговая линия приходит парой медных проводов и заводится на порт FXO на IP PBX. SIP-транк приходит как регистрация или соглашение о пиринге и не заводится никуда физически — он приходит на сторону WAN IP PBX как IP-разговор. Всё, что происходит дальше, следует из этой разницы.

Ссылочные стандарты

Смотреть каталог

Товары из этой статьи

Характеристики и модели, упомянутые в этой статье.

Похожие статьи

Транки и линии

Шлюзы FXS, FXO и VoIP: какой нужен

Два названия портов, два противоположных направления. Как читать объект по устройствам, когда аналоговые порты на IP PBX, а когда дешевле небольшой шлюз.

Читать далее

Развёртывание

Переход со старой АТС на IP: поэтапное переключение

Инвентаризация, которая определяет переход, решение по нумерации, стратегия линий, сохраняющая связь, и пять этапов переключения с откатом.

Читать далее

Подбор IP PBX

IP PBX, EPABX и PABX: что означают три термина

Три названия одной функции, и одно из них региональное. Что публикует современная частная АТС, как ложатся прежние ожидания и что включить в задание.

Читать далее

Сценарии вызовов

Автосекретарь и многоуровневый IVR: сценарий вызова

Голосовые подсказки, уровни, маршрутизация по времени суток и очередь за позицией оператора: как выстроить IVR и что проверить до запуска номера в работу.

Читать далее

Отели

Гостиничные телефонные системы: побудка и PMS

Что гостиничная IP PBX делает помимо набора номера: сервисные клавиши в номере, подсказки побудки, статус номера в PMS и права на вызовы по классу номера.

Читать далее

Подбор IP PBX

Подбор IP PBX: транки, номера, вызовы

Руководство публикует транки, а не номера. Как превратить численность персонала и час наибольшей нагрузки в номер модели — с линейкой из пяти моделей.

Читать далее

Планируете проект IP-телефонии?

Сообщите тип объекта, количество внутренних номеров или номеров и зоны, которые нужно охватить, — в ответ мы пришлём конфигурацию и коммерческое предложение.