通道里没人听得见铃声
环境机械噪声会盖过电话铃声。资料给出的答案是有公布输出数据的号角与壁挂音箱、最多 20 个带优先级的多播分区、环境噪声检测,以及会振动、会在人身上响而不是在楼里响的便携话机。
IP 电话与 SIP 通信系统 · Guangzhou, China
应用场景 · 物流
仓库是一个没人站着不动、也没地方安静的场所。因此通信要求不是一台桌面话机,而是覆盖:能穿透作业通道的广播、月台门口一个呼叫按钮、叉车上的一台对讲机、门卫室的一台话机——全部跑在同一套系统上。本页的设计用 SIP 音箱、对讲机转 IP 网关、室外机与便携话机搭建这套系统,并注册到承载办公话机的同一台 PBX。NEXVIA 负责系统的设计、生产、供货与调试;终端由 NEXVIA 自有产线生产。

一个配送仓库通常落在 4 至 40 个音箱点位、2 至 4 台呼叫机与 4 至 20 台便携话机,背后是一台 OM50G 的 62 路 SIP 中继或 OM200G 的 496 路。音箱数量由分区数决定,而不是面积:发货办公室、拣货区、装卸平台与堆场,在任何通道覆盖之前就已经是四个分区。
有两个数字决定音频设计。A233 号角公布 IP66 下 30 W 额定输出,用于堆场与装卸平台;A212 壁挂音箱公布 8 Ω、D 类输出最大 15 W、PoE 8 W / PoE+ 15 W 并支持对讲,用于需要双向通话的室内区域。两者都属于支持最多 20 个带优先级多播分区的系列,可从话务台或 IP 话机寻址。
对讲机车队是多数现场已经拥有的部分。W712 网关集成 UHF 400–470 MHz 电台模块,支持一台模拟或 DMR II 对讲机加一路 SIP 通话,并在对讲机与 SIP 话机之间实现组呼;A201 吸顶音箱带离线定时广播,其额定输出在资料中有两种印法,功率以报价确认为准。本站不公布价格——NEXVIA 按分区数、门数与线缆路径报价。

环境机械噪声会盖过电话铃声。资料给出的答案是有公布输出数据的号角与壁挂音箱、最多 20 个带优先级的多播分区、环境噪声检测,以及会振动、会在人身上响而不是在楼里响的便携话机。
叉车与堆场团队已经在用对讲机,而且用得挺好。W712 把它们保留下来:一台模拟或 DMR II 对讲机加一路 SIP 通话、对讲机与话机之间的组呼,以及录音到最大 128 GB 的 TF 卡。
月台通话通常要以「打开点什么」结束。门口机与话务台自带所需触点——A12V 有 2 路短路输入与 2 路输出,A10W 有一路继电器,A330i 话务台有 8 路输入、1 路输出与 1 路 RS-485 接口——因此放行动作与呼叫一起设计,而不是事后补。
资料把停车场与堆场点名为无人值守环境。A12V 上的防拆报警在面盖被拆时上报控制中心;A513W 把 IP66 音箱与 4 MP 红外摄像头以及可接频闪灯的继电器触点合一;ONVIF 把呼叫联动到 VMS。
| 规模 | 系统 | 设备 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 单库或小型门店 —— 2000 m² 以内 | OM20G —— 24 路 SIP 中继;4 个模拟端口用于既有线路 | 4–8 只音箱(A212 壁挂 / A201 吸顶)、1–2 台呼叫机(A10W / A12V)、2–4 台壁挂话机(V60G)、4–8 台便携话机 | 桌面机箱适合单机柜安装。OM20G 是唯一能通过 3G/4G USB 上网卡外呼的型号,这对没有有线线路的独立现场很重要。 |
| 配送中心 —— 2000 至 10000 m²,4 至 10 个分区 | OM50G —— 62 路 SIP 中继;最多 12 个模拟端口,跨 3 块接口卡 | 跨 4–10 个分区的 12–24 只音箱、2–4 台室外机、1 台话务台(X210i / A330i)、8–15 台便携话机、1–2 台广播网关 | 该型号的振铃组最多容纳 40 个分机,因此「发货办公室 + 门卫室 + 一台手持话机」的月台呼叫组绰绰有余。 |
| 大型或多库区现场 —— 10000 m² 以上 | OM200G —— 496 路 SIP 中继;24 线接口卡上最多 96 个模拟端口 | 按分区覆盖库区与堆场的音箱、场地办公室与保安台的话务台、叉车队用的对讲机网关、按班次配便携话机 | 4 个热插拔卡槽、千兆以太网与单路或双路 AC/DC 供电。此规模下分组代接最多 32 个部门,振铃组最多 60 个分机。 |
| 多站点物流网络 | OM1000-UC —— 1000 路 SIP 中继,单路中继最多 200 路并发通话 | 按现场重复点数,共用一套拨号方案,每个现场各自的分机号段,共用号码用 DID | 纯 SIP,支持双机热备(3 个固定 IP 地址)与多站点组网,分机编号可为唯一或可重复。 |
| 必须继续使用的既有对讲机车队 | OM50G 或 OM200G —— 62 路或 496 路 SIP 中继 | 每个对讲信道配一台 W712 RoIP 网关,一个通话组一个信道;音箱与手持话机同上 | W712 集成 UHF 400–470 MHz 电台模块,支持一台模拟或 DMR II 对讲机加一路 SIP 通话,并在对讲机与 SIP 话机之间实现组呼。勘测时记录对讲机的品牌与型号。 |
| 线缆紧张的改造现场 | OM50G —— 62 路 SIP 中继 | PA3 或 PA2S 网关驱动既有音箱线路,新的 SIP 音箱逐区加入 | IP 端点层记录为可把既有广播桥接进 IP 环境;同样没有数据线时,PN1 在既有两芯线对上同时传网络与电源,只跑网络功能时最远 1600 m。 |
| 型号 | 部署位置 | 公布能力 | 供电与防护 |
|---|---|---|---|
| A233 | 堆场、装卸平台、外墙 | 号角音箱,额定输出 30 W,内置麦克风用于系统自检、监听、环境噪声检测与双向语音 | IP66;PoE、PoE+ 或 DC |
| A212 | 拣货通道、包装区、发货办公室墙面 | 8 Ω,D 类输出最大 15 W;全向麦克风对讲;报警联动;离线定时广播;最多 20 个带优先级的多播分区 | 10/100 Mbps 以太网带内置 PoE(公布为 PoE 8 W / PoE+ 15 W);壁挂安装,可选角度支架 |
| A201 | 库区与办公室吸顶覆盖 | 吸顶 SIP 音箱,内置麦克风,系统自检、监听、双向语音、离线定时广播与最多 20 个多播分区 | PoE、PoE+ 或 DC;额定输出在资料中有两种印法,功率以报价确认为准 |
| A513W | 无人值守的月台、大门或堆场点位 | 一体化 SIP 音箱,内置 4 MP 高清摄像头带红外夜视,H.264,内置麦克风,继电器输入输出可接 PIR 传感器、红外传感器或频闪灯 | IP66;PoE 或 DC;双频 2.4G/5G Wi-Fi 与 BLE;DC 供电时最大 10 W |
| PA2S | 桥接既有音箱线路 | SIP 对讲与广播网关:10–30 W 单声道输出,可自适应输入电压,线路输出可接外部有源音箱,1 路短路输入与 1 路带内置继电器的输出,带 SOS 呼叫键 | PoE 到 IEEE 802.3af,或 12–24 V 2 A DC;−30 °C 至 60 °C |
| PA3 | 较大的既有广播系统与定时音频 | SIP 广播网关:10–30 W 单声道输出、线路输出、SOS 呼叫键、3.5 mm 线路输入、USB 2.0 与 TF 卡、可接无源音箱或功放的模拟输出、可与 IP 摄像头做视频联动 | PoE / PoE+(IEEE 802.3at,公布为 PoE Class 4)或 12–24 V 2 A DC;−20 °C 至 50 °C |
| A12V | 大门、月台门、室外求助点 | 4 MP 摄像头带红外夜视;10W 扬声器带 AEC;2 路短路输入与 2 路输出;防拆报警上报控制中心 | IP66 与 IK10,−40 °C 至 70 °C;视频型号支持 ONVIF 与 RTSP |
| A10W | 库内月台门、集合点、办公室门 | 三个功能键;2W 扬声器带回声消除;一路报警输入可接外部紧急按钮;一键呼叫同时振铃主机与呼叫组 | 标准 86 盒;PoE 或 12 V DC;IP54;−10 °C 至 50 °C |
| W712 | 对讲机房或机架,每个对讲信道一台 | RoIP 网关,集成 UHF 400–470 MHz 电台模块;一台模拟或 DMR II 对讲机加一路 SIP 通话;对讲机与 SIP 话机之间组呼;录音到最大 128 GB 的 TF 卡或 USB | 网络加 UHF 电台;网页部署与管理;SIP 标准协议 |
| W611W / W620W | 拣货员、调度员、司机 | 16 个 DSS 键加一个可配置的一键通话键。W611W:IP67、1900 mAh,最多 9 小时通话 / 200 小时待机。W620W:3000 mAh,最多 13 小时 / 240 小时,双麦克风与 H.264 视频预览 | Wi-Fi 6 双频 2.4G 与 5G;蓝牙 5.0;W611W 支持 1.8 m 抗跌落 |
| V60G | 门卫室、设备间、货运办公室 | 壁挂话机,2.4 英寸 320×240 彩色屏幕、6 个按键与双千兆端口 | 支持 PoE;仅壁挂安装 |
| 需求 | 广播功放与电话系统各自独立的方案 | 本 IP 设计 | 运维上的变化 |
|---|---|---|---|
| 分区控制 | 功放上的机械分区选择开关,一个回路一个档位 | 最多 20 个带优先级的多播分区,从话务台或 IP 话机寻址;高级层支持动态分区控制与远程音量调整 | 任意区域组合都能从屏幕寻址,而不是拨一排开关 |
| 定时消息 | 接进功放的定时器,或人工看钟 | 使用自定义时间模板的定时广播,A201 与 A212 音箱还各自保存离线定时广播 | 时间表是一项配置,网络中断也能继续执行 |
| 月台与大门呼叫 | 一个门铃,或一台从月台看不见的电话 | A12V 与 A10W 是现场呼叫组里的 SIP 分机,带继电器可放行门或道闸 | 月台来电像其他呼叫一样被接听、转接与记录 |
| 叉车与堆场员工 | 另建一套与电话毫无连接的对讲机系统 | W712 把一台模拟或 DMR II 对讲机接入与 SIP 通话同一套系统,对讲机与话机之间可组呼 | 一套系统承载两支队伍,对讲通信可与通话一起录音 |
| 既有音箱布线 | 功放与整条线路一起更换 | PA3 与 PA2S 网关驱动无源音箱与既有模拟号角音箱;IP 端点层记录为可把既有广播桥接进 IP 环境 | 可以在停机窗口内逐区完成切换 |
| 记录 | 没有,或只在电话侧另配记录器 | 广播层提供能力时对 SIP 广播、对讲与通话做音频归档;通话详单推送到服务器(端口 1809);W712 记录对讲与 SIP 通话 | 事件之后广播、通话与对讲通信都可复核 |
| 安全报警链路 | 一只专用报警铃,与其他任何系统都不相连 | 一键报警触发、报警灯闪烁与同时呼叫管理单元;短路输入可接报警按钮与传感器;A513W 带继电器输入输出可接频闪灯 | 报警与广播共用一套系统,优先级被设计进去 |
| 区域 | 设备 | 说明 |
|---|---|---|
| 堆场、装卸平台与外墙 | A233 号角音箱 | IP66 号角,额定输出 30 W,内置麦克风用于系统自检、监听、环境噪声检测与双向语音;属于支持最多 20 个带优先级多播分区的系列。 |
| 拣货通道、包装与发货区 | A212 壁挂音箱 | 8 Ω、D 类输出最大 15 W,全向麦克风对讲,带报警联动与离线定时广播;PoE 8 W / PoE+ 15 W,壁挂安装,可选角度支架。 |
| 库区、办公室与食堂吸顶 | A201 吸顶音箱 | 吸顶 SIP 音箱,内置麦克风、双向语音、自检、监听与离线定时广播,支持 PoE、PoE+ 或 DC。额定输出在资料中有两种印法,功率以报价确认为准。 |
| 月台门、大门与无人值守堆场点位 | A12V 室外对讲(摄像头与音箱需同壳时用 A513W) | A12V:IP66 与 IK10、−40 °C 至 70 °C,4 MP 摄像头,10W 扬声器带 AEC,2 路短路输入与 2 路输出。A513W:IP66,4 MP 红外摄像头,DC 供电最大 10 W,继电器输入输出可接 PIR 传感器、红外传感器或频闪灯。 |
| 库内月台门与集合点 | A10W SIP 迷你对讲 | 标准 86 盒,三个功能键,2W 扬声器带回声消除,一路继电器与一路报警输入可接外部紧急按钮;一键呼叫同时振铃主机与呼叫组。 |
| 门卫室、货运办公室与设备间 | V60G 壁挂话机(坐席位置用 X3U) | V60G 仅壁挂安装,2.4 英寸 320×240 彩色屏幕、6 个 DSS 键与双千兆端口;X3U 增加六条线路带三个线路 LED 键、千兆 PoE 与 IPv6,适合有人值守的坐席。 |
| 叉车与堆场对讲机车队 | W712 RoIP 网关,Wi-Fi 覆盖范围内配 W611W / W620W 手持话机 | W712 集成 UHF 400–470 MHz 电台模块,支持一台模拟或 DMR II 对讲机加一路 SIP 通话,并在两者之间组呼。手持话机在 Wi-Fi 6 上增加 16 个 DSS 键与一键通话键。 |
先数分区,再数每个分区内的点位。配送中心通常是 4 至 10 个分区——发货办公室、拣货、包装、装卸平台、堆场、食堂、门卫室——背后是 12 至 24 个音箱点位。
能。分区从话务台管理,音箱系列支持最多 20 个带优先级的多播分区,高级层还支持按设备做动态分区控制与远程音量调整。
不必。IP 端点层记录为可把既有广播系统桥接进 IP 环境,PA3 与 PA2S 网关驱动无源音箱与既有模拟号角音箱——PA3 公布 10–30 W 单声道输出并带线路输出可接外部功放,PA2S 的输出范围相同并带内置继电器。
资料给出两条路线。留在 Wi-Fi 覆盖范围内的员工携带 W611W 或 W620W 手持话机,16 个 DSS 键加一个可配置的一键通话键;现场使用 UHF 对讲机时,W712 网关把一台模拟或 DMR II 对讲机接入与 SIP 话机同一套系统。
能,而且它是分机而不是门铃。A12V 为 IP66 与 IK10、−40 °C 至 70 °C,带 4 MP 摄像头、10W 扬声器带回声消除,以及 2 路短路输入与 2 路输出——足以与司机通话,并在通话中放行道闸或卷帘。
公布的行为是冗余加回落。断网期间,接在 FXO 端口上的模拟线路直接照常工作;中继故障时外呼 SIP 通话可回落到模拟线;没有有线线路时,OM20G 可通过 3G/4G USB 上网卡外呼。
在本设计里是一套。音箱、呼叫机、手持话机与对讲机网关都与办公话机注册到同一台 PBX,因此现场只需要一套拨号方案、一路通话详单和一套排障流程,而不是电话系统加功放机架再加对讲网络。
按区域给出的典型分区与设备方案
| 区域 | 设备 | 分区行为 | 为什么选它 |
|---|---|---|---|
| 堆场与装卸平台 | A233 号角 | 独立分区,室外防护 | IP66 下 30 W 额定输出,应对距离与发动机噪声 |
| 拣货通道 | A212 壁挂 | 每个库区或每组通道一个分区 | D 类 15 W 并支持对讲,拣货员能回话 |
| 包装与发货办公室 | A201 吸顶 | 独立分区,配壁挂话机用于通话 | 室内覆盖均匀并支持双向语音 |
| 月台门与大门 | A12V | 作为分机加入发货呼叫组 | 摄像头、10W 扬声器与 2 入 / 2 出用于控制道闸 |
| 集合点与内部通道门 | A10W | 作为分机加入现场呼叫组 | 86 盒点位,一路继电器与一路报警输入 |
| 门卫室与设备间 | V60G 壁挂话机 | 带堆场 BLF 键的分机 | 放不下桌面话机的位置有一台话机 |
| 叉车与调度 | W611W / W620W 手持话机,或 W712 对讲机网关 | 带一键通话的移动分机 | 找到的是人,而不是楼 |
| 场地办公室与保安台 | X210i / A330i 话务台 | 广播控制与接听坐席 | 106 或 116 个 DSS 键并支持分组广播 |
先写分区规划,再排音箱清单:没有分区规划,每次广播都会变成全场广播,员工就都不听了。
W712 网关是对讲机车队与电话系统之间的桥梁。它集成 UHF 400–470 MHz 电台模块,采用 SIP 标准协议,支持接入一台模拟或 DMR II 数字对讲机加一路 SIP 通话。组呼把对讲机与 SIP 话机连起来,资料记录该网关兼容主流模拟与数字对讲机,以及多数主流 IP PBX 平台。
公共广播系统同时承载紧急通知时,与火灾探测系统的接口、以及报警通知相对常规通知的优先级,都由当地法规规定。关键的公布能力是:最多 20 个带优先级的多播分区、一键报警触发、报警灯闪烁与同时呼叫管理单元,以及话务台与网关上的短路输入。火警接口必须由现场消防承包商设计并签字确认——它不是交付后能补上的功能,本页也不作任何认证主张。
在作业中的仓库里,广播必须能在机械与车辆噪声之上保持可懂度,而听到广播的人往往还戴着听力保护装备。资料用额定输出数据支持这项设计(A233 为 30 W,A212 为 D 类最大 15 W,FH-S01 最大 20 W,A513W 在 DC 供电下最大 10 W),另有音箱系列的环境噪声检测、自检与监听,以及按设备的远程音量调整。安装高度、实测环境声压与听力保护政策属于现场事项;固定点位之前先与现场安全负责人确认。
音箱与网关都是 PoE 设备,交换机供电预算必须把它们算进去:PA2S 为 IEEE 802.3af,PA3 为 PoE/PoE+(IEEE 802.3at,公布为 PoE Class 4)并可用 12–24 V 2 A DC,A212 公布为 PoE 8 W / PoE+ 15 W,A201 支持 PoE、PoE+ 或 DC。室外点位必须与现场匹配:A233 号角与 A513W 视频音箱为 IP66,A12V 为 IP66 与 IK10、−40 °C 至 70 °C,PA2S 网关工作温度 −30 °C 至 60 °C。线缆等级、与电源的隔离以及桥架敷设规则属于当地要求——隐蔽工程之前先确认。
W712 把 UHF 400–470 MHz 对讲机接入电话系统,而无线电频谱使用、执照条件与允许功率由国家监管——适用的是现场自己的电台执照及其条件。录音是第二个问题:广播层公布对 SIP 广播、对讲与通话做音频归档,W712 把对讲与 SIP 通话录到 TF 或 USB 存储。可以录什么、保存多久、向员工告知什么,都是当地决定的事项。安装网关之前,就这两项与现场自己的合规责任人确认。
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页面作者: NEXVIA Engineering发布:最后更新:
覆盖词: warehouse intercom · warehouse pa system · warehouse intercom system · warehouse public address system · warehouse paging pa sound system
本方案涉及的 IP 电话、对讲与广播设备均由 NEXVIA 供货并集成。
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