Systèmes de téléphonie IP et SIP · Guangzhou, Chine
Scénarios · logistique
Un entrepôt est un bâtiment où personne ne reste immobile et où rien n’est silencieux. Le besoin de communication n’est donc pas un téléphone de bureau mais une couverture : des annonces qui traversent une allée en activité, un bouton d’appel à une porte de quai, une radio dans un chariot élévateur et un combiné au poste de garde — le tout sur un seul système. La conception de cette page construit cela à partir de haut-parleurs SIP, d’une passerelle radio-sur-IP, de stations extérieures et de combinés portables, enregistrés sur le même PBX que les téléphones de bureau. NEXVIA conçoit, fabrique, fournit et met en service le système ; les terminaux sont fabriqués par NEXVIA.
Un entrepôt de distribution aboutit généralement à 4 à 40 positions de haut-parleurs, 2 à 4 stations d’appel et 4 à 20 combinés portables, derrière un PBX à 62 lignes SIP sur l’OM50G ou 496 sur l’OM200G. Le nombre de haut-parleurs est dicté par le nombre de zones, et non par la surface : un bureau d’expédition, une zone de préparation de commandes, un quai de chargement et une cour forment quatre zones avant même d’ajouter la couverture des allées.
Deux chiffres décident de la conception audio. La corne A233 publie 30 W de puissance nominale en IP66 pour la cour et le quai de chargement ; le haut-parleur mural A212 publie 8 Ω avec sortie classe D jusqu’à 15 W, PoE 8 W / PoE+ 15 W et interphonie pour les zones intérieures où un appel bidirectionnel est nécessaire. Les deux appartiennent à une famille qui prend en charge jusqu’à 20 zones multicast avec priorisation, adressées depuis une console ou un téléphone IP.
La flotte radio est la partie que la plupart des sites possèdent déjà. La passerelle W712 intègre un module radio UHF 400–470 MHz, prend en charge une radio analogique ou DMR II plus un appel SIP et relie les appels de groupe entre radios et téléphones SIP ; le haut-parleur de plafond A201 porte une diffusion programmée hors ligne, et sa puissance nominale est imprimée de deux façons différentes dans les documents source : son wattage est donc confirmé sur le devis. Les prix ne sont pas publiés sur ce site — NEXVIA chiffre selon le nombre de zones, le nombre de portes et le chemin de câbles.
Le bruit ambiant des machines étouffe une sonnerie de téléphone. Les réponses documentées sont des haut-parleurs corne et muraux avec des chiffres de puissance publiés, jusqu’à 20 zones multicast avec priorisation, la détection du bruit ambiant, et des combinés portables qui vibrent et sonnent sur la personne plutôt que sur le bâtiment.
Les équipes de chariots élévateurs et de cour sont déjà équipées de radios, et ces radios fonctionnent. Le W712 les conserve : une radio analogique ou DMR II plus un appel SIP, des appels de groupe entre radios et téléphones, et l’enregistrement des appels sur carte TF jusqu’à 128 Go.
Un appel de quai doit généralement se terminer en ouvrant quelque chose. Les platines de porte et les consoles portent les contacts nécessaires — l’A12V a 2 entrées de contact sec et 2 sorties, l’A10W a un relais, et la console A330i a 8 entrées, 1 sortie et une interface RS-485 — la libération de la porte est donc conçue avec l’appel plutôt qu’après coup.
Les parkings et les cours sont nommés comme environnements de site sans surveillance dans les documents. Les alarmes anti-effraction de l’A12V signalent au centre de contrôle si un capot est retiré, l’A513W associe un haut-parleur IP66 à une caméra IR 4 MP et à des contacts de relais pour un flash, et ONVIF relie l’appel à un VMS.
| Tranche de taille | Système | Équipements | Remarques |
|---|---|---|---|
| Unité unique ou petit magasin — jusqu’à 2 000 m² | OM20G — 24 lignes SIP ; 4 ports analogiques pour une ligne existante | 4–8 haut-parleurs (A212 mural / A201 de plafond), 1–2 stations d’appel (A10W / A12V), 2–4 combinés muraux (V60G), 4–8 combinés portables | Le châssis de bureau convient à une installation en armoire unique. L’OM20G est le seul modèle qui peut appeler via un modem USB 3G/4G, ce qui compte sur un site isolé sans ligne filaire. |
| Centre de distribution — 2 000 à 10 000 m², 4 à 10 zones | OM50G — 62 lignes SIP ; jusqu’à 12 ports analogiques sur 3 cartes d’interface | 12–24 haut-parleurs répartis sur 4–10 zones, 2–4 stations extérieures, 1 console (X210i / A330i), 8–15 combinés portables, 1–2 passerelles de sonorisation | Les groupes de sonnerie vont jusqu’à 40 postes sur ce modèle : un groupe d’appel de quai qui sonne au bureau d’expédition, au poste de garde et sur un combiné tient donc à l’aise. |
| Site de grande taille ou multi-halls — 10 000 m² et plus | OM200G — 496 lignes SIP ; jusqu’à 96 ports analogiques sur des cartes d’interface à 24 lignes | Haut-parleurs par zone dans les halls et la cour, consoles au bureau du site et au poste de sécurité, passerelle radio pour la flotte de chariots élévateurs, combinés par équipe | 4 emplacements de carte à chaud, Ethernet gigabit et alimentation AC/DC simple ou double. Jusqu’à 32 services pour la prise d’appel groupée et jusqu’à 60 extensions dans un groupe de sonnerie à cette taille. |
| Réseau logistique multi-sites | OM1000-UC — 1000 lignes SIP, jusqu’à 200 appels simultanés par ligne | Les comptages par site répétés, un plan de numérotation partagé, des plages de postes par site, des numéros DID pour les numéros de site partagés | SIP uniquement, avec redondance à chaud double (3 adresses IP fixes) et mise en réseau multi-sites en numérotation de postes unique ou répétable. |
| Flotte radio existante qui doit continuer de fonctionner | OM50G ou OM200G — 62 ou 496 lignes SIP | Passerelle RoIP W712 par canal radio, avec un canal par groupe de parole ; les mêmes haut-parleurs et combinés que ci-dessus | Le W712 intègre un module radio UHF 400–470 MHz et prend en charge une radio analogique ou DMR II plus un appel SIP, avec des appels de groupe entre radios et téléphones SIP. Relevez la marque et le modèle des radios lors du relevé. |
| Reprise là où le câble est rare | OM50G — 62 lignes SIP | Passerelles PA3 ou PA2S pilotant la ligne de haut-parleurs existante, nouveaux haut-parleurs SIP ajoutés zone par zone | Le niveau de terminaux IP est annoncé comme capable de raccorder une sonorisation existante à l’environnement IP ; là où il n’existe pas non plus de câble de données, le PN1 transporte réseau et alimentation sur une paire à deux conducteurs existante, jusqu’à 1600 m pour la fonction réseau sans alimentation. |
| Modèle | Où il va | Capacité publiée | Alimentation et puissance |
|---|---|---|---|
| A233 | Cour, quai de chargement, murs extérieurs | Haut-parleur corne de 30 W de puissance nominale avec microphone intégré pour l’autotest du système, la surveillance, la détection du bruit ambiant et la voix bidirectionnelle | IP66 ; PoE, PoE+ ou DC |
| A212 | Allées de préparation, emballage, murs du bureau d’expédition | 8 Ω avec sortie classe D jusqu’à 15 W ; interphonie par microphone omnidirectionnel ; couplage d’alarme ; diffusion programmée hors ligne ; jusqu’à 20 zones multicast avec priorisation | Ethernet 10/100 Mbps avec PoE intégré (publié comme PoE 8 W / PoE+ 15 W) ; fixation murale avec équerre inclinée en option |
| A201 | Couverture de plafond dans les halls et les bureaux | Haut-parleur SIP de plafond avec microphone intégré, autotest du système, surveillance, voix bidirectionnelle, diffusion programmée hors ligne et jusqu’à 20 zones multicast | PoE, PoE+ ou DC ; la puissance nominale est imprimée de deux façons dans la source, la puissance en watts est donc confirmée sur le devis |
| A513W | Position de quai, de portail ou de cour sans surveillance | Haut-parleur SIP tout-en-un avec caméra HD 4 MP intégrée à vision nocturne infrarouge, H.264, microphones intégrés, relais entrée et sortie pour un détecteur PIR, un détecteur infrarouge ou un flash | IP66 ; PoE ou DC ; Wi-Fi double bande 2,4G/5G et BLE ; jusqu’à 10 W (alimentation DC) |
| PA2S | Raccorder une ligne de haut-parleurs existante | Passerelle d’interphonie et de sonorisation SIP : sortie mono 10–30 W s’adaptant à la tension d’entrée, sortie ligne pour un haut-parleur actif externe, 1 entrée de contact sec et 1 sortie avec relais intégré, touche d’appel SOS | PoE IEEE 802.3af, ou 12–24 V 2 A DC ; −30 °C à 60 °C |
| PA3 | Grande sonorisation existante et audio programmé | Passerelle de sonorisation SIP : sortie mono 10–30 W, sortie ligne, touche d’appel SOS, entrée ligne 3,5 mm, USB 2.0 et carte TF, sortie analogique vers des haut-parleurs passifs ou des amplificateurs, couplage vidéo avec une caméra IP | PoE / PoE+ (IEEE 802.3at, publié comme PoE classe 4) ou 12–24 V 2 A DC ; −20 °C à 50 °C |
| A12V | Portail, porte de quai, point d’appel extérieur | Caméra 4 MP avec vision nocturne IR ; haut-parleur 10W avec AEC ; 2 entrées et 2 sorties court-circuit ; alarme anti-effraction signalée au centre de contrôle | IP66 et IK10, −40 °C à 70 °C ; ONVIF et RTSP sur le modèle vidéo |
| A10W | Porte de quai intérieure, point de rassemblement, porte de bureau | Trois touches de fonction ; haut-parleur 2W avec annulation d’écho ; une entrée d’alarme pour un bouton d’urgence externe ; l’appel en un clic sonne chez l’hôte plus le groupe d’appel | Boîtier 86 standard ; PoE ou 12 V DC ; IP54 ; de −10 °C à 50 °C |
| W712 | Local radio ou baie, un par canal radio | Passerelle RoIP intégrant un module radio UHF 400–470 MHz ; une radio analogique ou DMR II plus un appel SIP ; appels de groupe entre radios et téléphones SIP ; enregistrement sur carte TF jusqu’à 128 Go ou USB | Réseau plus radio UHF ; déploiement et gestion par le web ; protocole standard SIP |
| W611W / W620W | Préparateurs de commandes, agents de circulation, chauffeurs | 16 touches DSS plus une touche push-to-talk configurable. W611W : IP67, 1900 mAh, jusqu’à 9 h de conversation / 200 h de veille. W620W : 3000 mAh, jusqu’à 13 h / 240 h, double microphone et aperçu vidéo H.264 | Wi-Fi 6 double bande 2,4G et 5G ; Bluetooth 5.0 ; résistant aux chutes de 1,8 m (W611W) |
| V60G | Poste de garde, local technique, bureau des marchandises | Combiné mural avec écran couleur 2,4 pouces 320×240, 6 touches et double port Gigabit | Prise en charge du PoE ; montage mural uniquement |
| Exigence | Amplificateur de sonorisation et système téléphonique séparés | Cette conception IP | Ce qui change en exploitation |
|---|---|---|---|
| Contrôle des zones | Sélecteurs de zone mécaniques sur l’amplificateur, une position par circuit | Jusqu’à 20 zones multicast avec priorisation, adressées depuis une console ou un téléphone IP ; contrôle dynamique des zones et réglage du volume à distance dans le niveau avancé | Toute combinaison de zones peut être adressée depuis un écran plutôt que depuis un jeu de sélecteurs |
| Messages programmés | Une unité de minuterie câblée dans l’amplificateur, ou une horloge manuelle | Diffusion programmée avec modèles horaires personnalisés, plus diffusion horaire hors ligne stockée sur les haut-parleurs A201 et A212 | La grille horaire est une configuration et survit à une interruption du réseau |
| Appels de quai et de portail | Une sonnette ou un téléphone que personne ne voit depuis le quai | Les stations A12V et A10W sont des postes SIP dans le groupe d’appel du site, avec des relais pour libérer une porte ou une barrière | Un appel de quai est répondu, transféré et journalisé comme tout autre appel |
| Personnel de chariots élévateurs et de cour | Un système radio séparé, sans lien avec le téléphone | Le W712 place une radio analogique ou DMR II sur le même système que les appels SIP, avec des appels de groupe entre radios et téléphones | Un seul système porte les deux flottes, et le trafic radio peut être enregistré avec les appels |
| Câblage de haut-parleurs existant | Remplacer l’amplificateur et toute la ligne en même temps | Les passerelles PA3 et PA2S pilotent des haut-parleurs passifs et des cornes analogiques héritées ; le niveau de terminaux IP est indiqué comme reliant la sonorisation héritée à l’environnement IP | Le basculement peut se faire zone par zone dans une fenêtre d’arrêt |
| Relevés | Aucun, ou un enregistreur séparé sur le seul téléphone | Archivage audio de la sonorisation SIP, de l’interphonie et des appels là où le niveau de sonorisation le prévoit ; journaux d’appels vers un serveur sur le port 1809 ; enregistrement des appels radio et SIP sur le W712 | Les annonces, les appels et le trafic radio peuvent être réexaminés après un incident |
| Voie d’alarme de sécurité | Une sonnerie d’alarme dédiée, sans lien avec autre chose | Déclenchement d’alarme en une touche, flash de la lampe d’alarme et appel simultané vers l’unité de gestion ; les entrées de contact sec reçoivent des boutons d’alarme et des capteurs ; l’A513W porte un relais entrée et sortie pour un flash | L’alarme et l’annonce partagent un même système, avec la priorité intégrée à la conception |
| Zone | Équipement | Remarque |
|---|---|---|
| Cour, quai de chargement et murs extérieurs | Corne de sonorisation A233 | Corne IP66 de 30 W de puissance nominale, avec microphone intégré pour l’autotest du système, la surveillance, la détection du bruit ambiant et la voix bidirectionnelle ; membre d’une famille prenant en charge jusqu’à 20 zones multicast avec priorisation. |
| Allées de préparation, emballage et expédition | Haut-parleur mural A212 | 8 Ω avec sortie classe D jusqu’à 15 W et interphonie par microphone omnidirectionnel, avec couplage d’alarme et diffusion programmée hors ligne ; PoE 8 W / PoE+ 15 W, montage mural avec un support d’angle en option. |
| Plafonds des halls, des bureaux et de la cantine | Haut-parleur de plafond A201 | Haut-parleur SIP de plafond avec microphone intégré, voix bidirectionnelle, autotest, surveillance et diffusion programmée hors ligne en PoE, PoE+ ou DC. La puissance nominale est imprimée de deux façons dans la source : le wattage est donc confirmé sur le devis. |
| Porte de quai, portail et position de cour sans surveillance | Interphonie extérieure A12V (A513W là où caméra et haut-parleur doivent partager un même boîtier) | A12V : IP66 et IK10 de −40 °C à 70 °C, caméra 4 MP, haut-parleur 10W avec AEC, 2 entrées de contact sec et 2 sorties. A513W : IP66, caméra IR 4 MP, jusqu’à 10 W (DC), relais entrée et sortie pour un détecteur PIR, un détecteur infrarouge ou un flash. |
| Portes de quai intérieures et points de rassemblement | Mini-interphone SIP A10W | Boîtier 86 standard avec trois touches de fonction, un haut-parleur 2W avec annulation d’écho, un relais et une entrée d’alarme pour un bouton d’urgence externe ; l’appel en un clic sonne chez l’hôte plus le groupe d’appel. |
| Poste de garde, bureau des marchandises et locaux techniques | Combiné mural V60G (X3U à une position de bureau) | Le V60G est à montage mural uniquement, avec écran couleur 2,4 pouces 320×240, 6 touches DSS et double port Gigabit ; le X3U ajoute six lignes avec trois touches de ligne à LED, le Gigabit PoE et IPv6 pour un bureau occupé. |
| Flottes radio des chariots élévateurs et de la cour | Passerelle RoIP W712, avec combinés W611W / W620W pour la couverture Wi-Fi | Le W712 intègre un module radio UHF 400–470 MHz et prend en charge une radio analogique ou DMR II plus un appel SIP, avec des appels de groupe entre les deux. Les combinés ajoutent 16 touches DSS et une touche push-to-talk en Wi-Fi 6. |
Comptez les zones, puis les positions dans chaque zone. Un centre de distribution aboutit généralement à 4 à 10 zones — bureau d’expédition, préparation de commandes, emballage, quai de chargement, cour, cantine, poste de garde — et 12 à 24 positions de haut-parleurs derrière elles.
Oui. Les zones se gèrent depuis la console, la famille de haut-parleurs prend en charge jusqu’à 20 zones multicast avec priorisation, et le niveau avancé ajoute le contrôle dynamique des zones et le réglage du volume à distance par appareil.
Non. Le niveau de terminaux IP est annoncé comme capable de raccorder les sonorisations existantes à l’environnement IP, et les passerelles PA3 et PA2S pilotent des haut-parleurs passifs et des haut-parleurs corne analogiques existants — la PA3 publie une sortie mono 10–30 W avec une sortie ligne pour un amplificateur externe, et la PA2S la même plage de sortie avec un relais intégré.
Deux voies documentées. Le personnel qui reste dans la couverture Wi-Fi porte un combiné W611W ou W620W avec 16 touches DSS et une touche push-to-talk configurable ; là où le site exploite des radios UHF, la passerelle W712 place une radio analogique ou DMR II sur le même système que les téléphones SIP.
Oui, et il s’agit d’un poste plutôt que d’une sonnette. L’A12V est IP66 et IK10 de −40 °C à 70 °C avec une caméra 4 MP, un haut-parleur 10W à annulation d’écho et 2 entrées de contact sec et 2 sorties — de quoi parler au chauffeur et libérer une barrière ou un rideau pendant l’appel.
Le comportement publié est la redondance plus le basculement. Les lignes analogiques sur ports FXO continuent de fonctionner directement pendant une coupure Internet, un appel SIP sortant peut basculer sur une ligne analogique lorsque la ligne tombe, et l’OM20G peut appeler via un modem USB 3G/4G là où aucune ligne filaire n’existe.
Un seul, dans cette conception. Haut-parleurs, stations d’appel, combinés et passerelles radio s’enregistrent tous sur le même PBX que les téléphones de bureau : le site conserve donc un plan de numérotation, un flux de journaux d’appels et une procédure de panne, au lieu d’un système téléphonique plus une baie d’amplificateurs plus un réseau radio.
Plan type de zones et d’appareils par secteur
| Zone | Équipement | Comportement de la zone | Pourquoi cet appareil |
|---|---|---|---|
| Cour et quai de chargement | Corne A233 | Zone propre, qualifiée pour l’extérieur | 30 W de puissance nominale en IP66 pour la distance et le bruit des moteurs |
| Allées de préparation | A212 mural | Une zone par hall ou par groupe d’allées | Classe D 15 W avec interphonie pour qu’un préparateur puisse répondre |
| Bureau d’emballage et d’expédition | A201 de plafond | Zone propre avec un combiné mural pour les appels | Couverture intérieure homogène plus voix bidirectionnelle |
| Portes de quai et portails | A12V | Poste dans le groupe d’appel d’expédition | Caméra, haut-parleur 10W et 2 entrées / 2 sorties pour la barrière |
| Point de rassemblement et portes intérieures | A10W | Poste dans le groupe d’appel du site | Position en boîtier 86 avec un relais et une entrée d’alarme |
| Poste de garde et locaux techniques | Combiné mural V60G | Poste avec une touche BLF pour la cour | Un combiné là où un téléphone de bureau n’a pas de place |
| Chariots élévateurs et agents de circulation | Combiné W611W / W620W, ou passerelle radio W712 | Poste portable avec push-to-talk | Atteint la personne plutôt que le bâtiment |
| Bureau du site et poste de sécurité | Console X210i / A330i | Commande de sonorisation et position de réponse | 106 ou 116 touches DSS avec diffusion de groupe |
Rédigez le plan de zones avant la liste des haut-parleurs : sans lui, chaque annonce devient générale et le personnel cesse de les écouter toutes.
La passerelle W712 est le pont entre la flotte radio et le système téléphonique. Elle intègre un module radio UHF 400–470 MHz, adopte le protocole standard SIP et prend en charge le raccordement d’une radio analogique ou numérique DMR II plus un appel SIP. Les appels de groupe relient radios et téléphones SIP, et la passerelle est documentée comme compatible avec les principales radios analogiques et numériques et avec la plupart des plateformes IP PBX courantes.
Là où une sonorisation porte aussi des annonces d’urgence, l’interface avec le système de détection incendie et la priorité d’une annonce d’alarme sur une annonce de routine sont réglementées localement. Les capacités publiées qui comptent sont jusqu’à 20 zones multicast avec priorisation, le déclenchement d’alarme en une touche, le flash de la lampe d’alarme et l’appel simultané vers l’unité de gestion, plus les entrées de contact sec des consoles et des passerelles. Faites concevoir et valider l’interface incendie par l’installateur incendie du site — ce n’est pas une fonction que l’on ajoute après la remise, et cette page ne revendique aucune certification.
Dans un entrepôt en activité, l’annonce doit rester intelligible au-dessus des machines et des mouvements de véhicules, et ceux qui l’entendent portent souvent une protection auditive. Les documents appuient la conception par des chiffres de puissance nominale (A233 30 W, A212 classe D jusqu’à 15 W, FH-S01 jusqu’à 20 W, A513W jusqu’à 10 W en DC), la détection du bruit ambiant, l’autotest et la surveillance sur la gamme de haut-parleurs, et le réglage du volume à distance par appareil. Les hauteurs de pose, le niveau ambiant mesuré et la politique de protection auditive relèvent du site ; confirmez-les avec le responsable sécurité du site avant de figer les positions.
Les haut-parleurs et les passerelles sont des appareils PoE : le budget du commutateur doit donc les couvrir. La PA2S est IEEE 802.3af, la PA3 est PoE/PoE+ (IEEE 802.3at, publié comme PoE classe 4) avec 12–24 V 2 A DC comme alternative, l’A212 est publié en PoE 8 W / PoE+ 15 W, et l’A201 accepte PoE, PoE+ ou DC. Les positions extérieures doivent correspondre au site : la corne A233 et le haut-parleur vidéo A513W sont IP66, l’A12V est IP66 et IK10 de −40 °C à 70 °C, et la passerelle PA2S fonctionne de −30 °C à 60 °C. Les classes de câble, la séparation d’avec l’alimentation et les règles de cheminement sont locales — confirmez-les avant le premier tirage.
Le W712 place des radios UHF 400–470 MHz sur le système téléphonique, et l’usage du spectre radio, les conditions de licence et la puissance autorisée sont réglementés au niveau national — la licence radio propre au site et ses conditions s’appliquent. L’enregistrement est une seconde question : l’archivage audio de la sonorisation SIP, de l’interphonie et des appels est publié pour le niveau de sonorisation, et le W712 enregistre les appels radio et SIP sur stockage TF ou USB. Ce qui peut être enregistré, combien de temps cela est conservé et ce qui est annoncé au personnel relèvent de décisions locales. Confirmez les deux avec le responsable conformité du site avant d’installer la passerelle.
Nous n’avons publié aucun projet de référence nommé sur cette page. Le site ne mentionne ni noms de clients ni comptes rendus d’installation tant que le client n’a pas confirmé par écrit quels projets peuvent être rendus publics.
Auteur de la page: NEXVIA EngineeringPublié:Dernière mise à jour:
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Indiquez-nous le type de site, le nombre de postes ou de chambres et les zones à couvrir — nous reviendrons vers vous avec une configuration et un devis.
Six éléments suffisent à bâtir une configuration : type de site, postes ou chambres, appels simultanés, zones à couvrir, lignes existantes et documents en votre possession. Envoyez ce que vous savez — rien n’a besoin d’être définitif avant la première réponse.
