Systèmes de téléphonie IP et SIP · Guangzhou, Chine
Scénarios · cœur de plateforme
Un IP PBX est le boîtier qui décide où va chaque appel : les postes s’enregistrent en SIP, les lignes extérieures arrivent sous forme de lignes SIP ou sur des ports analogiques, et les fonctions que bureaux, hôtels et hôpitaux utilisent réellement — serveur vocal, groupes de sonnerie, messagerie vocale, enregistrement, journaux d’appels — tournent sur le même système. La série OM documentée ici est du matériel sur site en cinq capacités, d’un châssis de bureau pour 24 lignes à une unité en baie ou de bureau pour 1000. NEXVIA conçoit, fabrique, fournit et met en service le système ; le PBX et les terminaux sont fabriqués par NEXVIA, et les terminaux sont fournis avec le PBX dans ces conceptions.
Un IP PBX pour une petite entreprise est un châssis de bureau avec 24 lignes SIP (OM20G) ou 62 (OM50G) ; une entreprise de plusieurs étages passe à l’OM80E de 216 lignes, à l’OM200G de 496 lignes ou à l’OM1000-UC de 1000 lignes. Une ligne porte jusqu’à 120 appels simultanés, et 200 sur l’OM1000-UC : le nombre de lignes est une caractéristique du modèle plutôt qu’une carte que l’on ajoute ensuite.
Les lignes analogiques comptent encore. L’OM20G accepte 4 ports analogiques, l’OM50G 12, l’OM80E 48 et l’OM200G 96, commandés en FXS, en FXO ou en mélange, et un appel SIP sortant peut être réglé pour basculer automatiquement sur une ligne analogique lorsque la ligne tombe. L’OM1000-UC est tout-SIP : aucun port FXS ni FXO.
Les numéros de poste commencent à 200, et les fonctions du système sont les mêmes sur toute la gamme : groupes de sonnerie jusqu’à 40 postes sur les deux plus petits modèles et 60 sur les plus grands, prise d’appel de groupe sur jusqu’à 32 services, jusqu’à 20 appels en attente dans une file, une table de routage à 500 entrées et l’enregistrement des appels en G.711 et G.729. Les prix ne sont pas publiés sur ce site — chaque système est chiffré par site après accord sur le nombre de lignes et de terminaux.
Aucun nombre maximal de postes IP n’est indiqué pour un modèle de la gamme : une discussion de conception qui commence par « combien de combinés » ne peut pas être tranchée à partir de la fiche technique. Partez du nombre d’appels extérieurs à l’heure la plus chargée : il correspond directement à 24, 62, 216, 496 ou 1000 lignes, et le côté postes suit le site.
Un fax, une ligne d’ascenseur, un vieil interphone de porte ou une ligne existante survivent souvent au projet de PBX. Chacun coûte un port analogique : 4 sur l’OM20G, 12 sur l’OM50G, 48 sur l’OM80E, 96 sur l’OM200G et aucun sur l’OM1000-UC. Comptez-les avant de choisir le modèle, pas après.
Seuls l’OM20G et l’OM50G enregistrent en local ainsi que vers un serveur ; l’OM80E, l’OM200G et l’OM1000-UC enregistrent uniquement vers un serveur d’enregistrement, joint sur le port 1311. Si le site enregistre les appels ou les facture, le serveur, la règle de conservation et le flux de journaux d’appels sur le port 1809 font partie de la conception dès le premier jour.
La valeur d’un IP PBX se voit après la remise. La création de postes par lots, le provisionnement automatique via l’option DHCP 66 et TR069 et un plan de numérotation documenté sont ce qui fait d’un nouveau bureau ou d’une équipe déménagée une tâche du jour même. Sans ces éléments, la plateforme se comporte comme l’ancien système qu’elle a remplacé.
| Tranche de taille | Système | Équipements | Remarques |
|---|---|---|---|
| Jusqu’à 24 lignes extérieures — petit bureau, cabinet, commerce, maison d’hôtes | OM20G — 24 lignes SIP ; 4 ports analogiques (4 FXS, 4 FXO ou 2+2) ; 2 × ports commutés 100 Mbps | Environ 30 téléphones de bureau, 1–2 appareils analogiques (fax ou interphone de porte) sur les ports FXS, 16 Go de stockage interne pour l’enregistrement local et la messagerie vocale | Le seul modèle de la gamme qui peut appeler via un modem USB 3G/4G, et l’un des deux qui enregistrent en local comme vers un serveur. Les groupes de sonnerie vont jusqu’à 40 postes. |
| 24–62 lignes extérieures — entreprise en croissance, bâtiment unique | OM50G — 62 lignes SIP ; jusqu’à 12 ports analogiques sur 3 cartes d’interface ; 2 × ports commutés 100 Mbps | Téléphones de bureau par position, 2–4 interphones de porte, haut-parleurs pour la sonorisation, jusqu’à 12 appareils analogiques là où une ligne existante est conservée | Enregistrement local et distant, 16 Go de stockage interne, et aucune prise en charge du modem 3G/4G. Les cartes d’interface se raccordent à un panneau de raccordement par câble Ethernet Cat5. |
| 62–216 lignes extérieures — entreprise multi-étages ou campus | OM80E — 216 lignes SIP ; jusqu’à 48 ports analogiques (3 cartes × 16 lignes) ; 2 × ports commutés 100 Mbps | Téléphones de bureau par étage, consoles, zones de sonorisation, fax sur un port FXS, appareils analogiques sur le répartiteur là où des paires subsistent | Architecture à cartes d’interface avec 16 lignes par carte et une matrice de voyants d’état par RJ45 ; enregistrement distant uniquement, un serveur d’enregistrement fait donc partie de la conception. |
| 216–496 lignes extérieures — grand site avec besoins analogiques | OM200G — 496 lignes SIP ; jusqu’à 96 ports analogiques sur cartes d’interface de 24 lignes ; 2 × ports commutés Gigabit | Téléphones de bureau et consoles par bâtiment, zones de sonorisation, jusqu’à 96 appareils analogiques, terminaux de conférence | 4 emplacements de cartes remplaçables à chaud (les cartes se remplacent en marche), Ethernet gigabit, alimentation AC/DC simple ou double, et panneaux de raccordement PT2400 ou PT4800 pour le câblage structuré. |
| Jusqu’à 1000 lignes extérieures — multi-sites, centre de contacts ou cœur de campus | OM1000-UC — 1000 lignes SIP ; 200 appels simultanés par ligne ; 4 × ports Gigabit (WAN, AUX, EXP1, EXP2) ; carte SD 32 Go | Téléphones de bureau sur l’ensemble des sites, consoles, interphones de porte, zones de sonorisation, numéros DID liés à des postes ou à des groupes | Tout-SIP, sans ports analogiques. Ajoute la double redondance à chaud (3 adresses IP fixes) et le DID/DOD, qui lie un poste ou un groupe à jusqu’à 4 numéros extérieurs. |
| Reprise là où le bâtiment ne dispose que d’un câble à deux conducteurs | OM20G ou OM50G — 24 ou 62 lignes SIP | Terminaux IP aux points qui peuvent être recâblés, convertisseurs PN1 aux points qui ne le peuvent pas | Le PN1 transporte réseau et alimentation sur un câble à deux conducteurs existant, jusqu’à 1600 m pour la fonction réseau sans alimentation, avec une alimentation locale en AC 100–240 V. |
| Article | OM20G | OM50G | OM80E | OM200G | OM1000-UC |
|---|---|---|---|---|---|
| Lignes SIP maximales | 24 | 62 | 216 | 496 | 1000 |
| Appels simultanés par ligne | 120 | 120 | 120 | 120 | 200 |
| Ports analogiques (FXS / FXO) | 4 au total (4S, 4FXO ou 2+2) | 6 / 8 / 10 / 12 selon le sous-modèle | 0–48 sur 13 sous-modèles | Déterminés par les cartes d’interface, jusqu’à 96 | 0 |
| Architecture d’interface | 1 carte d’interface | Jusqu’à 3 cartes d’interface | Jusqu’à 3 cartes, 16 lignes chacune | 4 emplacements, cartes 24 lignes, remplacement à chaud | Aucune interface analogique |
| Ports réseau | 2 × ports commutés 100 Mbps | 2 × ports commutés 100 Mbps | 2 × ports commutés 100 Mbps | 2 × ports commutés Gigabit | 4 × Gigabit (WAN / AUX / EXP1 / EXP2) |
| Stockage interne | 16 GB | 16 GB | 16 GB | 16 GB | Carte SD 32 Go |
| Enregistrement | Local et distant | Local et distant | Distant uniquement | Distant uniquement | Distant uniquement |
| Limite de postes par groupe de sonnerie | 40 | 40 | 60 | 60 | 60 |
| Redondance à chaud | Non | Non | Non pris en charge | Non pris en charge | Oui |
| Liaison DID/DOD de jusqu’à 4 numéros extérieurs | Absent de ce modèle | Absent de ce modèle | Absent de ce modèle | Absent de ce modèle | Oui — jusqu’à 4 numéros extérieurs par poste ou groupe |
| Modem USB 3G/4G | Pris en charge | Non pris en charge | Non indiqué | Non indiqué | Non indiqué |
| Abonnement à l’état des postes | Pris en charge | Pris en charge | Non | Non | Pris en charge |
| Options d’alimentation | Adaptateur fourni avec l’unité | Adaptateur fourni avec l’unité | 100–240 V AC or −48 V DC | AC simple ou double, DC simple ou double | 100–240 V AC (simple) |
| Exigence | PBX analogique classique | Cette conception IP | Ce qui change en exploitation |
|---|---|---|---|
| Ajouter un poste | Une carte, un port et une paire de câbles jusqu’au répartiteur | Un compte SIP créé par lot ; le téléphone est provisionné via l’option DHCP 66 ou TR069 | Un déplacement, un ajout ou une modification est une tâche de configuration |
| Lignes externes | Lignes analogiques, une paire par ligne, capacité fixée par la carte | De 24 à 1000 lignes SIP, avec des ports FXO disponibles là où des lignes analogiques subsistent et un basculement sur l’analogique lorsqu’une ligne tombe | La capacité suit le modèle, et une ligne peut être un service plutôt qu’une paire |
| Postes distants et postes d’agence | Impossible sans un second système | Les postes s’enregistrent par Internet ou via le tunnel inter-sites ; la mise en réseau multi-sites utilise une numérotation unique ou répétable | Une agence partage le plan de numérotation au lieu de dupliquer l’équipement |
| Fonctions | Sonnerie, transfert, éventuellement messagerie vocale sur une carte | Serveur vocal et SVI multi-niveaux, groupes de sonnerie en trois modes, files de 20 appels, messagerie vocale, cinq niveaux de droits, restriction d’appel par jour et par heure, 6 types de transfert | Les fonctions sont dans la plateforme plutôt que dans la grille tarifaire |
| Enregistrement et journaux | Bande magnétique ou enregistreur séparé | Enregistrement en G.711 et G.729, en local sur l’OM20G/OM50G et vers un serveur (port 1311) sur les plus grands modèles ; journaux d’appels vers un serveur sur le port 1809 | La preuve de ce qui a été dit et de qui a appelé qui |
| Deux sites | Deux systèmes et des lignes de liaison, ou rien | Mise en réseau multi-sites sur IP avec numéros abrégés de postes et capacité de lignes partagée ; le site de gestion détient l’adresse de chaque nœud | Une seule administration du système pour tous les sites |
| Gestion des pannes | Basculement manuel sur une unité de secours | Double redondance à chaud sur l’OM1000-UC avec un battement de santé de 10 secondes et 3 adresses IP fixes ; basculement ETH1 vers ETH2 en environ 1,75 seconde ; serveur SIP de secours par adresse fixe ou DNS SRV | La conception répond au « et si » par un comportement documenté |
| Téléphones | Ce que le fournisseur du PBX fournit | SIP standard : des terminaux — téléphones de bureau, consoles, combinés d’hôtel, stations de soins, interphones de porte et haut-parleurs — et des terminaux SIP tiers | Le choix du terminal suit la pièce, pas la plateforme |
| Zone | Équipement | Remarque |
|---|---|---|
| Local technique | IP PBX série OM, plus panneau de raccordement PT2400 ou PT4800 là où des ports analogiques sont installés | Installation en baie ou à plat sur un bureau, mise à la terre, avec la liaison montante, les lignes RTC et les postes analogiques raccordés comme le montre le schéma d’installation publié. Les cartes d’interface se raccordent au panneau de raccordement par câble Ethernet Cat5. |
| Commutation du site | Commutateur PoE par étage ou par zone | Le PBX n’alimente pas les terminaux ; c’est le commutateur du site qui le fait. Budgétez le PoE par commutateur en fonction des terminaux qui y sont raccordés — téléphones de bureau, consoles, haut-parleurs, platines de porte et appareils de soins en tirent tous. |
| Positions de bureau | Téléphones de bureau séries V et X | Des postes d’entrée de gamme à deux lignes jusqu’aux téléphones à 20 lignes et trois écrans ; double port Gigabit avec PoE intégré sur la plupart des modèles, donc un seul câble par bureau. |
| Positions de réception et de répartition | Console X210i / A330i | X210i : 106 touches DSS sur trois écrans avec un microphone col de cygne. A330i : 116 touches DSS, écran tactile 10,1 pouces, haut-parleur 92 dB et 8 entrées de contact sec, 1 sortie et une interface RS-485 pour les entrées d’alarme et de commande. |
| Portes et portails | Interphonie de porte A10W / A12V | Les deux s’enregistrent comme postes SIP : un appel de porte suit donc les mêmes groupes de sonnerie et les mêmes journaux d’appels que tout autre appel ; l’A12V ajoute une caméra 4 MP, les protections IP66 et IK10 et une alarme anti-effraction. |
| Sonorisation et annonces | Haut-parleurs A201 de plafond, A212 mural et corne A233 ; passerelle PA2S ou PA3 pour les lignes de haut-parleurs existantes | Jusqu’à 20 zones multicast avec priorisation, diffusion programmée avec modèles horaires personnalisés et synthèse vocale en temps réel dans le niveau avancé. Les passerelles pilotent les haut-parleurs passifs existants, si bien qu’une ligne de sonorisation ancienne peut être raccordée plutôt que remplacée. |
| Personnel et soignants en déplacement | Combinés Wi-Fi 6 W611W / W620W, ou DECT W710H + W610D | Ils s’enregistrent comme des postes ordinaires ; les bases DECT portent jusqu’à 30 combinés par base et 300 par système, là où la couverture ne doit pas dépendre du réseau de données. |
Un IP PBX est un système téléphonique dont les postes et les lignes extérieures sont IP : les téléphones s’y enregistrent en SIP, les appels sont routés par logiciel, et les fonctions (serveur vocal, groupes de sonnerie, messagerie vocale, enregistrement, journaux d’appels) tournent sur la même plateforme. Dans cette gamme, c’est un appareil sur le réseau local — cinq modèles de 24 à 1000 lignes SIP.
Aucun nombre maximal de postes IP n’est indiqué pour un modèle de la documentation publiée, et nous n’en inventons pas. Ce qui est publié, c’est la capacité en lignes SIP — 24, 62, 216, 496 et 1000 sur les cinq modèles — plus le plafond d’appels simultanés par ligne, 120 ou 200.
Une ligne SIP est une ligne extérieure fournie sur IP plutôt que sur une paire de cuivre : le fournisseur vous donne un numéro (ou un bloc de numéros) et un enregistrement ou un pair IP, et le PBX la traite comme une ligne. Il en faut une — ou plusieurs — pour émettre et recevoir des appels vers l’extérieur, sauf si vous conservez des lignes analogiques sur des ports FXO.
Ils résolvent des problèmes différents. La série OM est du matériel sur site : le cœur de routage des appels se trouve dans votre bâtiment, ce qui maintient les appels internes lorsque Internet est coupé, vous donne les ports analogiques et évite un abonnement mensuel de plateforme. Un PBX hébergé est un service dans lequel le cœur tourne dans un centre de données et les téléphones s’y enregistrent par Internet.
Oui, sur tous les modèles sauf l’OM1000-UC. Les ports analogiques sont au nombre de 4 sur l’OM20G (4 FXS, 4 FXO ou 2+2), jusqu’à 12 sur l’OM50G, jusqu’à 48 sur l’OM80E et jusqu’à 96 sur l’OM200G, commandés en FXS, en FXO ou en mélange.
Le comportement publié est précis. L’OM1000-UC prend en charge la double redondance à chaud entre deux unités appairées, avec 3 adresses IP fixes et un battement de santé de 10 secondes ; ETH1 et ETH2 peuvent fonctionner en paire redondante avec un basculement en environ 1,75 seconde ; un serveur SIP de secours peut être configuré par adresse fixe ou DNS SRV.
Quatre étapes : définir l’adresse du PBX sur le réseau, créer les postes (par lots), laisser les téléphones se provisionner via l’option DHCP 66 ou TR069, puis configurer les lignes, le plan de numérotation, les groupes et l’enregistrement. Le guide d’installation publié crée des blocs de dix postes, par exemple 101–110, et les téléphones récupèrent leur configuration sans visite.
La plateforme est livrée avec les protections qui arrêtent les attaques habituelles, et celles-ci doivent être configurées plutôt que laissées par défaut : une liste blanche d’accès de jusqu’à 20 adresses, des règles ACL statiques, une limitation dynamique du débit et un verrouillage de compte après un nombre configurable d’échecs de connexion (1 à 6 par jour, 6 par défaut, verrouillé 10 minutes par défaut).
Répondez à ces quatre questions et le modèle est décidé ; le nombre de terminaux — que la documentation publiée ne plafonne pas — suit les pièces et les bureaux.
Aucun de ces éléments n’est automatique. Chacun est une décision de conception adossée à une configuration, et chacun doit être testé dans le cadre de la remise.
Le PBX est un appareil réseau, et c’est la qualité de l’installation qui décide de son comportement. Les cartes d’interface se raccordent à un panneau de raccordement par câble Ethernet Cat5, le châssis est mis à la terre comme le montre le schéma d’installation publié, et les terminaux sont alimentés en PoE depuis les commutateurs du site — le PBX n’alimente pas les terminaux. Budgétez le PoE par commutateur, étiquetez les prises et tenez les plans de récolement à jour, car chaque déplacement, ajout ou modification ultérieur en dépend.
La façon dont les appels d’urgence sont routés, les numéros à interdire, la conservation éventuelle des journaux d’appels et la forme de la numérotation des postes sont fixées par la réglementation locale et par la politique du site — ce ne sont pas des fonctions que l’on déduit d’une fiche technique. La plateforme apporte les outils : cinq niveaux de droits sortants, restriction d’appel par jour de semaine et par heure, une table de routage à 500 entrées, une table de masques numériques de jusqu’à 100 règles et 30 jeux de tonalités par pays ou région. Confirmez le comportement requis avec le conseil télécom du site et testez-le avant la remise.
Un IP PBX est joignable depuis le réseau : la liste de durcissement est donc un point de conformité, et non une option. Changez les identifiants administrateur par défaut, utilisez la liste blanche d’accès (jusqu’à 20 adresses), conservez la posture de refus par défaut et n’ajoutez que les règles nécessaires au site, activez TLS et SRTP pour les postes distants, restreignez SSH et tenez le firmware à jour. Les réglages de sécurité publiés prennent tout cela en charge. Là où le site est réglementé, faites réviser ensemble le durcissement réseau et téléphonique plutôt que comme deux sujets séparés.
Les documents publiés à l’appui de cette page ne consignent aucune certification pour ces produits, et cette page n’en revendique aucune. Les homologations réglementaires, les certifications de sécurité électrique et les agréments télécom varient selon les pays et relèvent souvent de l’appel d’offres plutôt que de l’équipement. Confirmez ce que votre projet exige — et dites-le dès la demande de devis, car cela touche la liste de matériel et le dossier documentaire, pas seulement le prix.
Nous n’avons publié aucun projet de référence nommé sur cette page. Le site ne mentionne ni noms de clients ni comptes rendus d’installation tant que le client n’a pas confirmé par écrit quels projets peuvent être rendus publics.
Auteur de la page: NEXVIA EngineeringPublié:Dernière mise à jour:
Couvre: ip pbx · système ip pbx · ligne sip · pbx hébergé · système pbx
Tout le matériel de téléphonie IP, d’interphonie et de sonorisation de cette conception est fourni et intégré par NEXVIA.
Exploiter une plateforme existante
Remplacer un système ancien
Découvrir les produits
IP PBX tout-en-un d’entrée de gamme pour petits bureaux et sites annexes.
Trois cartes d’interface et 62 lignes SIP pour les bureaux qui conservent leurs lignes analogiques.
Quatre emplacements à chaud, 496 lignes SIP et réseau gigabit.
Cœur de PBX tout-SIP avec 1000 lignes et redondance à chaud.
Indiquez-nous le type de site, le nombre de postes ou de chambres et les zones à couvrir — nous reviendrons vers vous avec une configuration et un devis.
Six éléments suffisent à bâtir une configuration : type de site, postes ou chambres, appels simultanés, zones à couvrir, lignes existantes et documents en votre possession. Envoyez ce que vous savez — rien n’a besoin d’être définitif avant la première réponse.
