Sistem Telefoni IP & Komunikasi SIP · Guangzhou, Tiongkok
Skenario · platform inti
Sebuah IP PBX adalah kotak yang menentukan ke mana setiap panggilan pergi: ekstensi terdaftar melalui SIP, jalur luar datang sebagai trunk SIP atau pada port analog, dan fitur-fitur yang benar-benar dipakai kantor, hotel, dan rumah sakit — auto attendant, grup dering, voice mail, perekaman, catatan detail panggilan — berjalan di sistem yang sama. Seri OM yang didokumentasikan di sini adalah perangkat keras on-premise dalam lima kapasitas, dari sasis desktop untuk 24 trunk hingga unit rak atau desktop untuk 1000. NEXVIA merancang, memproduksi, menyediakan, dan mengomisioning sistem ini; PBX dan terminalnya diproduksi oleh NEXVIA, dan terminal dipasok bersama PBX dalam desain-desain ini.
IP PBX untuk usaha kecil adalah sasis desktop dengan 24 trunk SIP (OM20G) atau 62 (OM50G); perusahaan dengan beberapa lantai beralih ke OM80E 216 trunk, OM200G 496 trunk, atau OM1000-UC 1000 trunk. Satu trunk membawa hingga 120 panggilan bersamaan, dan 200 pada OM1000-UC, sehingga jumlah trunk adalah lisensi dari modelnya, bukan kartu yang dapat ditambahkan nanti.
Jalur analog tetap penting. OM20G menerima 4 port analog, OM50G 12, OM80E 48, dan OM200G 96, dipesan sebagai FXS, FXO, atau campuran, dan panggilan SIP keluar dapat diatur untuk otomatis fallback ke jalur analog saat trunk gagal. OM1000-UC hanya SIP: tidak ada port FXS maupun FXO sama sekali.
Nomor ekstensi dimulai dari 200, dan fitur sistemnya sama di seluruh rangkaian: grup dering hingga 40 ekstensi pada dua model terkecil dan 60 pada model yang lebih besar, pickup grup di hingga 32 departemen, hingga 20 panggilan menunggu dalam antrean, tabel routing 500 entri, dan perekaman panggilan dalam G.711 dan G.729. Harga tidak dipublikasikan di situs ini — setiap sistem ditawarkan per lokasi setelah jumlah trunk dan endpoint disepakati.
Jumlah maksimum ekstensi IP tidak dinyatakan untuk model mana pun dalam rangkaian ini, sehingga percakapan desain yang dimulai dengan “berapa banyak handset” tidak dapat dijawab dari datasheet. Mulailah dari jumlah panggilan luar pada jam sibuk: angka itu langsung memetakan ke 24, 62, 216, 496, atau 1000 trunk, dan sisi ekstensinya mengikuti lokasi.
Mesin faks, jalur lift, telepon pintu lama, atau jalur warisan sering kali hidup lebih lama daripada proyek PBX-nya. Masing-masing memakan satu port analog: 4 pada OM20G, 12 pada OM50G, 48 pada OM80E, 96 pada OM200G, dan tidak ada pada OM1000-UC. Hitunglah sebelum memilih model, bukan sesudahnya.
Hanya OM20G dan OM50G yang merekam secara lokal sekaligus ke server; OM80E, OM200G, dan OM1000-UC hanya merekam ke server perekaman, yang dijangkau pada port 1311. Jika lokasi merekam panggilan atau menagihnya, server, aturan penyimpanan, dan umpan catatan detail panggilan pada port 1809 menjadi bagian dari desain sejak hari pertama.
Nilai sebuah IP PBX baru terlihat setelah serah terima. Pembuatan ekstensi secara batch, auto provisioning melalui opsi DHCP 66 dan TR069, serta dial plan yang terdokumentasi adalah yang membuat meja baru atau tim yang pindah menjadi pekerjaan sehari. Jika semua itu tidak disiapkan, platform ini berperilaku seperti sistem lama yang digantikannya.
| Rentang ukuran | Sistem | Perangkat | Catatan |
|---|---|---|---|
| Hingga 24 jalur luar — kantor kecil, klinik, toko, penginapan | OM20G — 24 trunk SIP; 4 port analog (4 FXS, 4 FXO, atau 2+2); 2 × port switch 100 Mbps | Sekitar 30 telepon meja, 1–2 perangkat analog (faks atau telepon pintu) pada port FXS, penyimpanan internal 16 GB untuk perekaman lokal dan voice mail | Satu-satunya model dalam rangkaian yang dapat melakukan panggilan keluar melalui modem USB 3G/4G, dan salah satu dari dua model yang merekam secara lokal sekaligus ke server. Grup dering menampung hingga 40 ekstensi. |
| 24–62 jalur luar — bisnis berkembang, satu gedung | OM50G — 62 trunk SIP; hingga 12 port analog pada 3 kartu antarmuka; 2 × port switch 100 Mbps | Telepon meja per posisi, 2–4 telepon pintu, pengeras suara untuk paging, hingga 12 perangkat analog bila jalur lama dipertahankan | Perekaman lokal dan jarak jauh, penyimpanan internal 16 GB, dan tanpa dukungan modem 3G/4G. Kartu antarmuka terhubung ke patch panel melalui kabel Ethernet Cat5. |
| 62–216 jalur luar — perusahaan multi-lantai atau kampus | OM80E — 216 trunk SIP; hingga 48 port analog (3 kartu × 16 jalur); 2 × port switch 100 Mbps | Telepon meja per lantai, konsol, zona paging, faks pada port FXS, perangkat analog pada frame di tempat pasangan kabelnya masih ada | Arsitektur kartu antarmuka dengan 16 jalur per kartu dan matriks status LED per RJ45; hanya perekaman jarak jauh, sehingga server perekaman menjadi bagian dari desain. |
| 216–496 jalur luar — lokasi besar dengan kebutuhan analog | OM200G — 496 trunk SIP; hingga 96 port analog pada kartu antarmuka 24 jalur; 2 × port switch Gigabit | Telepon meja dan konsol per gedung, zona paging, hingga 96 perangkat analog, terminal konferensi | 4 slot kartu hot-swap (kartu dapat diganti saat sistem berjalan), Ethernet gigabit, daya AC/DC tunggal atau ganda, serta patch panel PT2400 atau PT4800 untuk pengkabelan terstruktur. |
| Hingga 1000 jalur luar — multi-lokasi, pusat kontak, atau inti kampus | OM1000-UC — 1000 trunk SIP; 200 panggilan bersamaan per trunk; 4 × port Gigabit (WAN, AUX, EXP1, EXP2); kartu SD 32 GB | Telepon meja di seluruh lokasi, konsol, telepon pintu, zona paging, nomor DID yang diikat ke ekstensi atau grup | Hanya SIP, tanpa port analog. Menambahkan dual hot standby (3 alamat IP tetap) dan DID/DOD, yang mengikat ekstensi atau grup ke sebanyak 4 nomor luar. |
| Retrofit di gedung yang hanya memiliki kabel dua inti | OM20G atau OM50G — 24 atau 62 trunk SIP | Terminal IP di titik yang dapat dikabel ulang, konverter PN1 di titik yang tidak | PN1 membawa jaringan dan daya melalui kabel dua inti yang sudah ada, hingga 1600 m untuk fungsi jaringan tanpa daya, dengan catu daya lokal pada AC 100–240 V. |
| Item | OM20G | OM50G | OM80E | OM200G | OM1000-UC |
|---|---|---|---|---|---|
| Trunk SIP maksimum | 24 | 62 | 216 | 496 | 1000 |
| Panggilan bersamaan per trunk | 120 | 120 | 120 | 120 | 200 |
| Port analog (FXS / FXO) | Total 4 (4S, 4FXO, atau 2+2) | 6 / 8 / 10 / 12 menurut sub-model | 0–48 di 13 sub-model | Ditentukan oleh kartu antarmuka, hingga 96 | 0 |
| Arsitektur antarmuka | 1 kartu antarmuka | Hingga 3 kartu antarmuka | Hingga 3 kartu, masing-masing 16 jalur | 4 slot, kartu 24 jalur, hot-swap | Tanpa antarmuka analog |
| Port jaringan | 2 × port switch 100 Mbps | 2 × port switch 100 Mbps | 2 × port switch 100 Mbps | 2 × port switch Gigabit | 4 × Gigabit (WAN / AUX / EXP1 / EXP2) |
| Penyimpanan internal | 16 GB | 16 GB | 16 GB | 16 GB | Kartu SD 32 GB |
| Perekaman | Lokal dan jarak jauh | Lokal dan jarak jauh | Hanya jarak jauh | Hanya jarak jauh | Hanya jarak jauh |
| Batas ekstensi grup dering | 40 | 40 | 60 | 60 | 60 |
| Dual hot standby | Tidak | Tidak | Tidak didukung | Tidak didukung | Ya |
| Pengikatan DID/DOD hingga 4 nomor luar | Tidak ada pada model ini | Tidak ada pada model ini | Tidak ada pada model ini | Tidak ada pada model ini | Ya — hingga 4 nomor luar per ekstensi atau grup |
| Modem USB 3G/4G | Didukung | Tidak didukung | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Langganan status ekstensi | Didukung | Didukung | Tidak | Tidak | Didukung |
| Opsi daya | Adaptor disertakan bersama unit | Adaptor disertakan bersama unit | 100–240 V AC or −48 V DC | AC tunggal atau ganda, DC tunggal atau ganda | 100–240 V AC (tunggal) |
| Persyaratan | PBX analog konvensional | Desain IP ini | Apa yang berubah secara operasional |
|---|---|---|---|
| Menambah ekstensi | Sebuah kartu, sebuah port, dan sepasang kabel ke frame | Akun SIP yang dibuat secara batch; teleponnya di-provisioning melalui opsi DHCP 66 atau TR069 | Pemindahan, penambahan, atau perubahan menjadi tugas konfigurasi |
| Saluran eksternal | Trunk analog, satu pasang per jalur, kapasitas ditetapkan oleh kartunya | 24 hingga 1000 trunk SIP, dengan port FXO tersedia di tempat jalur analog masih ada dan fallback ke analog saat trunk gagal | Kapasitas mengikuti modelnya, dan jalur dapat berupa layanan, bukan sepasang kabel |
| Meja jarak jauh dan cabang | Tidak mungkin tanpa sistem kedua | Ekstensi terdaftar melalui internet atau melalui tunnel site-to-site; jaringan multi-lokasi memakai penomoran unik atau berulang | Kantor cabang berbagi dial plan alih-alih menduplikasi peralatannya |
| Fitur | Dering, transfer, mungkin voice mail pada sebuah kartu | Auto attendant dan IVR multi-level, grup dering dalam tiga mode, antrean 20, voice mail, lima tingkat izin, pemblokiran panggilan menurut hari dan jam, 6 jenis transfer | Fitur-fiturnya ada di platformnya, bukan di daftar harga |
| Perekaman dan catatan | Pita kaset atau pencatat terpisah | Perekaman dalam G.711 dan G.729, secara lokal pada OM20G/OM50G dan ke server (port 1311) pada model yang lebih besar; catatan detail panggilan ke server pada port 1809 | Bukti tentang apa yang dikatakan dan siapa memanggil siapa |
| Dua lokasi | Dua sistem dan jalur penghubung, atau tidak sama sekali | Jaringan multi-lokasi melalui IP dengan nomor pendek ekstensi dan kapasitas trunk bersama; lokasi pengelola menyimpan alamat setiap node | Satu administrasi sistem untuk semua lokasi |
| Penanganan kegagalan | Peralihan manual ke unit siaga | Dual hot standby OM1000-UC dengan heartbeat 10 detik dan 3 alamat IP tetap; failover ETH1 ke ETH2 dalam sekitar 1,75 detik; server SIP cadangan melalui alamat tetap atau DNS SRV | Desainnya menjawab “bagaimana jika” dengan perilaku yang didokumentasikan |
| Telepon | Apa pun yang disediakan vendor PBX | SIP standar: terminal — telepon meja, konsol, handset hotel, stasiun perawatan, telepon pintu, dan pengeras suara — serta terminal SIP pihak ketiga | Pilihan terminal mengikuti ruangannya, bukan platformnya |
| Area | Perangkat | Catatan |
|---|---|---|
| Ruang peralatan | IP PBX seri OM, plus patch panel PT2400 atau PT4800 di tempat port analog dipasang | Pemasangan rak atau desktop datar, dibumikan, dengan uplink, jalur PSTN, dan ekstensi analog mendarat seperti yang ditunjukkan diagram pemasangan yang dipublikasikan. Kartu antarmuka terhubung ke patch panel melalui kabel Ethernet Cat5. |
| Switch jaringan lokasi | Switch PoE per lantai atau per zona | PBX tidak memberi daya pada endpoint; switch lokasi yang melakukannya. Anggarkan PoE per switch sesuai terminal di switch tersebut — telepon meja, konsol, pengeras suara, stasiun pintu, dan perangkat perawatan semuanya menarik daya darinya. |
| Posisi meja | Telepon meja seri V dan X | Telepon awal dua saluran hingga telepon 20 saluran dengan tiga layar; port Gigabit ganda dengan PoE terintegrasi pada sebagian besar model, sehingga satu kabel per meja. |
| Posisi resepsionis dan dispatcher | Konsol X210i / A330i | X210i: 106 tombol DSS di tiga layar dengan mikrofon gooseneck. A330i: 116 tombol DSS, layar sentuh 10,1 inci, pengeras suara 92 dB, dan 8 input hubung singkat, 1 output, serta antarmuka RS-485 untuk input alarm dan kontrol. |
| Pintu dan gerbang | Interkom pintu A10W / A12V | Keduanya terdaftar sebagai ekstensi SIP, sehingga panggilan pintu mengikuti grup dering dan catatan panggilan yang sama seperti panggilan lain; A12V menambahkan kamera 4 MP, proteksi IP66 dan IK10, serta alarm anti-sabotase. |
| Paging dan pengumuman | Pengeras suara plafon A201, dinding A212, dan corong A233; gateway PA2S atau PA3 untuk jalur pengeras suara lama | Hingga 20 zona multicast dengan prioritas, siaran terjadwal dengan templat waktu khusus, dan text-to-speech waktu nyata pada tingkatan lanjutan. Gateway-nya menggerakkan pengeras suara pasif yang ada sehingga jalur paging lama dapat dijembatani alih-alih diganti. |
| Staf dan klinisi yang bergerak | Handset Wi-Fi 6 W611W / W620W, atau W710H + W610D DECT | Terdaftar sebagai ekstensi biasa; base station DECT menampung hingga 30 handset per base dan 300 per sistem di tempat cakupannya tidak boleh bergantung pada jaringan data. |
IP PBX adalah sistem telepon yang ekstensi dan jalur luarnya berbasis IP: telepon terdaftar padanya melalui SIP, panggilan dirutekan dalam perangkat lunak, dan fiturnya (auto attendant, grup dering, voice mail, perekaman, catatan panggilan) berjalan di platform yang sama. Dalam rangkaian ini, ia adalah perangkat di jaringan lokal — lima model dari 24 hingga 1000 trunk SIP.
Jumlah maksimum ekstensi IP tidak dinyatakan untuk model mana pun dalam dokumentasi yang dipublikasikan, dan kami tidak mengarangnya. Yang dipublikasikan adalah kapasitas trunk SIP — 24, 62, 216, 496, dan 1000 di kelima model — plus batas panggilan bersamaan per trunk, 120 atau 200.
Trunk SIP adalah jalur luar yang dikirim melalui IP alih-alih pasangan tembaga: penyedia memberi Anda satu nomor (atau satu blok nomor) dan registrasi atau peer IP, dan PBX memperlakukannya sebagai trunk. Anda memerlukannya — satu atau beberapa — jika ingin melakukan dan menerima panggilan ke dan dari dunia luar, kecuali Anda mempertahankan jalur analog di port FXO.
Keduanya menyelesaikan masalah yang berbeda. Seri OM adalah perangkat keras on-premise: inti perutean panggilan berada di gedung Anda, sehingga panggilan internal tetap bekerja saat internet mati, memberi Anda port analog, dan menghindari biaya platform bulanan. PBX hosted adalah layanan di mana intinya berjalan di pusat data dan teleponnya terdaftar melalui internet.
Bisa, pada semua model kecuali OM1000-UC. Port analog berjumlah 4 pada OM20G (4 FXS, 4 FXO, atau 2+2), hingga 12 pada OM50G, hingga 48 pada OM80E, dan hingga 96 pada OM200G, dipesan sebagai FXS, FXO, atau campuran.
Perilaku yang dipublikasikan sangat spesifik. OM1000-UC mendukung dual hot standby antara dua unit berpasangan dengan 3 alamat IP tetap dan heartbeat kesehatan 10 detik; ETH1 dan ETH2 dapat berjalan sebagai pasangan redundan dengan peralihan dalam sekitar 1,75 detik; server SIP cadangan dapat dikonfigurasi melalui alamat tetap atau DNS SRV.
Empat langkah: tetapkan alamat PBX di jaringan, buat ekstensinya (secara batch), biarkan teleponnya mem-provisioning dirinya melalui opsi DHCP 66 atau TR069, lalu konfigurasikan trunk, dial plan, grup, dan perekaman. Panduan penyiapan yang dipublikasikan membuat blok ekstensi berisi sepuluh, misalnya 101–110, dan telepon mengambil konfigurasinya tanpa kunjungan.
Platform ini hadir dengan kontrol yang menghentikan serangan yang lazim, dan kontrol itu harus dikonfigurasi, bukan dibiarkan pada bawaannya: daftar putih akses hingga 20 alamat, aturan ACL statis, pembatasan laju dinamis, dan penguncian akun setelah sejumlah kegagalan login yang dapat dikonfigurasi (1 hingga 6 per hari, bawaan 6, terkunci selama 10 menit secara bawaan).
Jawab keempatnya dan modelnya ditentukan; jumlah endpoint — yang tidak dibatasi oleh dokumentasi yang dipublikasikan — mengikuti jumlah ruangan dan meja.
Tidak satu pun dari ini otomatis. Masing-masing adalah keputusan desain dengan konfigurasi di belakangnya, dan semuanya harus diuji sebagai bagian dari serah terima.
PBX adalah perangkat jaringan, dan kualitas pemasangannya yang menentukan apakah ia berperilaku baik. Kartu antarmuka terhubung ke patch panel melalui kabel Ethernet Cat5, sasisnya dibumikan seperti yang ditunjukkan diagram pemasangan yang dipublikasikan, dan terminalnya disuplai PoE dari switch lokasi — PBX tidak memberi daya pada endpoint. Anggarkan PoE per switch, beri label pada outlet, dan jaga gambar as-built tetap mutakhir, karena setiap pemindahan, penambahan, atau perubahan berikutnya bergantung padanya.
Bagaimana panggilan darurat dirutekan, nomor mana yang harus diblokir, apakah catatan panggilan harus disimpan, dan seperti apa penomoran ekstensi harus dibuat, ditetapkan oleh regulasi setempat dan kebijakan lokasi itu sendiri — semua itu bukan fitur yang bisa disimpulkan dari datasheet. Platform ini mendukung alatnya: lima tingkat izin panggilan keluar, pemblokiran panggilan menurut hari dan jam, tabel routing 500 entri, tabel bitmap nomor hingga 100 aturan, dan 30 set nada negara atau wilayah. Konfirmasikan perilaku yang diwajibkan dengan penasihat telekomunikasi lokasi Anda dan ujilah sebelum serah terima.
IP PBX dapat dijangkau dari jaringan, sehingga daftar pengerasan keamanannya adalah butir kepatuhan, bukan tambahan opsional: ganti kredensial administrator bawaan, gunakan daftar putih akses (hingga 20 alamat), pertahankan postur tolak secara bawaan dan tambahkan hanya aturan yang dibutuhkan lokasi, aktifkan TLS dan SRTP untuk ekstensi jarak jauh, batasi SSH, dan jaga firmware tetap mutakhir. Pengaturan keamanan yang dipublikasikan mendukung semua ini. Di tempat lokasi diatur regulasi, mintalah pengerasan jaringan dan telefoni ditinjau bersama-sama, bukan sebagai dua topik terpisah.
Materi yang dipublikasikan di balik halaman ini tidak mencatat sertifikasi apa pun untuk produk-produk ini, dan halaman ini tidak menyatakan adanya. Persetujuan regulasi, daftar keselamatan kelistrikan, dan persetujuan jenis telekomunikasi berbeda per negara dan sering kali menjadi syarat tender, bukan syarat peralatan. Konfirmasikan apa yang diwajibkan proyek Anda — dan sebutkan pada tahap permintaan, karena hal itu memengaruhi daftar peralatan dan paket dokumentasi, bukan hanya harga.
Kami belum memublikasikan proyek referensi bernama di halaman ini. Situs ini tidak memuat nama pelanggan atau catatan pemasangan sampai klien mengonfirmasi secara tertulis proyek mana yang boleh dipublikasikan.
Penulis halaman: NEXVIA EngineeringDiterbitkan:Terakhir diperbarui:
Mencakup: ip pbx · sistem ip pbx · trunk sip · hosted pbx · sistem pbx
Seluruh peralatan telefoni IP, interkom, dan paging dalam desain ini disediakan dan diintegrasikan oleh NEXVIA.
Menjalankan platform yang sudah ada
Jelajahi Produk
IP PBX serba-satu kelas entry-level untuk kantor kecil dan lokasi cabang.
Tiga kartu antarmuka dan 62 trunk SIP untuk kantor yang mempertahankan jalur analognya.
Empat slot hot-swap, 496 trunk SIP, dan jaringan gigabit.
Inti PBX SIP murni dengan 1000 trunk dan hot standby.
Kirimkan jenis lokasi, jumlah ekstensi atau kamar, dan area yang perlu dicakup — kami akan membalas dengan konfigurasi dan penawaran.
Enam fakta membentuk sebuah konfigurasi: jenis lokasi, jumlah ekstensi atau kamar, panggilan bersamaan, area yang perlu dicakup, jalur yang sudah ada, dan dokumen yang sudah Anda miliki. Kirim sebanyak yang Anda tahu — tidak ada yang harus final sebelum balasan pertama.
