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Escenarios · migración e interfaces

Pasarelas VoIP — llevar teléfonos analógicos, líneas y fax a una plataforma SIP

Toda migración a SIP se topa con la misma veintena de dispositivos que no se pueden sustituir: el fax, la línea del ascensor, el auricular del portero en un almacén, la línea de alarma, el teléfono del taller sin ningún cable de red cerca. Una pasarela es el equipo que los mantiene operativos traduciendo entre una interfaz analógica y SIP. Esta página explica los papeles de pasarela que documenta este catálogo —la ATA GA10 para un solo teléfono analógico, los puertos FXS y FXO en la propia PBX, las pasarelas de megafonía que gobiernan una línea de altavoces existente y una pasarela de radio sobre IP para flotas UHF— y cómo se usan en una migración por fases. NEXVIA diseña, fabrica, suministra y pone en marcha el sistema; las pasarelas y la PBX los fabrica NEXVIA.

  • La pasarela ATA GA10 publica 2 líneas SIP y 1 puerto FXS (RJ11), de modo que un teléfono analógico o un fax pasa a ser una extensión SIP
  • Los puertos FXS y FXO también están disponibles en la propia PBX: 4, 12, 48 y 96 en cuatro modelos, pedidos como FXS, FXO o mixtos
  • El fax se admite de dos formas: T.38 y pass-through G.711, con el pass-through G.711 obligatorio sobre una línea analógica y una velocidad máxima de transmisión de 33600 bps
  • Las llamadas SIP salientes pueden recurrir automáticamente a una línea analógica cuando falla el troncal, que es la vía de continuidad que necesita una migración
  • Las pasarelas de megafonía (PA3, PA2S) incorporan un amplificador y una línea de altavoces existentes al mismo sistema con una salida monofónica de 10–30 W
  • Una pasarela de radio (W712) hace lo mismo con una flota de radios UHF de 400–470 MHz, con llamadas de grupo entre radios y teléfonos SIP
Pasarela ATA con un solo puerto FXS para conectar un teléfono analógico a una plataforma SIP

La respuesta breve

Una pasarela se elige por la interfaz que tiene que sustituir, no solo por el número de puertos. Un teléfono analógico, un fax o un auricular de portero heredado pasa a ser una extensión SIP con una ATA GA10: 2 líneas SIP y 1 puerto FXS (RJ11), basada en Linux, en un puerto de 10/100 Mbps con alimentación por Micro USB a DC 5 V/1 A. Donde la necesidad es mayor, los puertos analógicos residen en la propia PBX: 4 en la OM20G, hasta 12 en la OM50G, hasta 48 en la OM80E y hasta 96 en la OM200G.

Las dos direcciones importan. Los puertos FXS alimentan dispositivos analógicos —un teléfono, un fax, un portero heredado— con tono de marcar y timbrado; los puertos FXO introducen una línea analógica externa en el sistema. Mantener dos o cuatro puertos FXO en el diseño es lo que permite que una llamada SIP saliente recurra automáticamente a una línea analógica cuando falla el troncal, y los tipos de troncal publicados incluyen un modo registered-to documentado como forma de ampliar los puertos FXO de la OM.

El fax decide varios ajustes a la vez. Se publican dos modos, T.38 y pass-through G.711, con el pass-through G.711 obligatorio sobre una línea analógica y T.38 recomendado donde la plataforma IP admite ambos; la velocidad máxima de transmisión indicada es 33600 bps, y el pass-through G.711 necesita que se seleccionen correctamente G.711U/20 o G.711A/20. Otros recuentos de puertos de pasarela y configuraciones de host se confirman en la cotización, porque los materiales publicados documentan la ATA GA10 y los puertos analógicos de la PBX, no un catálogo completo de pasarelas.

Cableado del sistema: el enlace a internet, las líneas PSTN, los teléfonos analógicos y la puesta a tierra llegan todos a un mismo chasis
Cableado del sistema: el enlace a internet, las líneas PSTN, los teléfonos analógicos y la puesta a tierra llegan todos a un mismo chasis

Qué suele fallar en este tipo de instalación

El dispositivo que nadie recordaba

Un plan de migración que cuente teléfonos de escritorio y olvide el fax, la línea del ascensor, la línea de alarma y el auricular de portero de la sala de máquinas fracasará en el corte. Recorra la instalación con una lista de posiciones de línea y de auricular antes de fijar el recuento de puertos analógicos.

El fax tiene sus propias reglas

El fax es la víctima clásica de una migración: T.38 y pass-through G.711 se comportan de forma distinta, el pass-through G.711 es obligatorio sobre una línea analógica y ambos extremos tienen que ponerse de acuerdo. Configure correctamente G.711U/20 o G.711A/20, use un DID para la extensión de fax y pruebe con documentos reales antes de la entrega.

Una pasarela no sustituye a un diseño

Una ATA resuelve un puesto; no resuelve una planta entera. La cuestión de diseño es si la necesidad se cubre mejor con puertos analógicos de la PBX, una pasarela, un convertidor sobre el cable existente o sustituyendo el dispositivo — y la respuesta cambia en cada puesto.

Un equipo, dos dominios de fallo

Una pasarela introduce un segundo dispositivo en el camino de la llamada, con su propia alimentación y su propio firmware. Documente qué puestos dependen de ella, ponga la fuente de alimentación en el circuito crítico donde el puesto importe y inclúyala en el plan de mantenimiento, no solo en el expediente de puesta en marcha.

Elegir según el tamaño

Rango de tamañoSistemaDispositivosNotas
Uno o dos dispositivos analógicos — un fax y un auricular de porteroPasarela ATA GA10 (2 líneas SIP, 1 puerto FXS), registrada en cualquier modelo OM1 teléfono analógico o fax en el puerto FXS (RJ11), con la PBX alojando el plan de marcación y los troncalesLa GA10 es un equipo de sobremesa o de montaje en pared alimentado por Micro USB a DC 5 V/1 A, con LED de estado para el puerto FXS, la red, el registro SIP y la alimentación. Admite conferencia de voz a tres bandas y acceso de oficina remota por internet.
Oficina pequeña que conserva de 2 a 4 líneas analógicasOM20G — 24 troncales SIP; 4 puertos analógicos como 4 FXS, 4 FXO o 2+2Líneas analógicas en los puertos FXO, un fax o un teléfono analógico en los puertos FXS y teléfonos IP en los escritoriosEl submodelo se elige al pedir: OM20G-4S, OM20G-4FXO o OM20G-2S/2. La tarjeta de interfaz fija significa que el reparto de puertos se decide antes de la compra y no en la instalación.
Empresa en crecimiento que conserva de 6 a 12 dispositivos analógicosOM50G — 62 troncales SIP; hasta 12 puertos analógicos en 3 tarjetas de interfazPuertos FXO y FXS combinados según el submodelo (6S/6, 8S/4, 10S/2 o 12S), más teléfonos IP y consolas en la redLas tarjetas de interfaz son 401A-4S y 401A-2S/2, así que la combinación de puertos se construye tanto con las tarjetas como con el modelo; las tarjetas se conectan a un panel de conexiones mediante cable Ethernet Cat5.
Instalación de varias plantas con un gran parque analógicoOM80E — 216 troncales SIP; hasta 48 puertos analógicos en 13 submodelos publicados, u OM200G — 496 troncales SIP; hasta 96 puertos analógicosFaxes, teléfonos analógicos y líneas de ascensor y alarma repartidos por el bastidor, con telefonía IP en cada escritorioLa OM80E usa tarjetas de 16 líneas con una matriz de estado LED de 4×4 por RJ45; la OM200G usa 4 ranuras con tarjetas de 24 líneas y admite sustitución de tarjetas en caliente.
Instalación puramente SIP sin necesidad de analógicoOM1000-UC — 1000 troncales SIP; sin puertos FXS ni FXOSolo terminales SIP, con vinculación DID/DOD de hasta 4 números externos a una extensión o grupoUna instalación que llegue a este modelo con un dispositivo analógico pendiente debe conservar una PBX menor o una pasarela para él, porque la OM1000-UC no tiene ninguna interfaz analógica.
Línea de megafonía o flota de radio existente que incorporarPasarelas de megafonía PA3 o PA2S; pasarela RoIP W712 para UHFLas PA3 y PA2S gobiernan altavoces pasivos y bocinas analógicas heredadas; la W712 conecta una radio analógica o DMR II por canalAmbas son pasarelas en el mismo sentido arquitectónico que una ATA: traducen un activo existente no SIP a la plataforma. Los modelos disponibles y los recuentos de puertos más allá de los documentados se confirman en la cotización.

Los números detrás del diseño

Opciones de pasarela y puertos analógicos, según lo publicado
ElementoQué conectaCapacidad publicadaNotas
Pasarela ATA GA10Un teléfono analógico o un fax a SIPLinux, 2 líneas SIP, 1 puerto FXS (RJ11), conferencia de voz a 3 bandas, DTMF in-band/RFC2833/SIP Info, identificación de llamada Bellcore/ETSI/NTT/DTMF, un solo puerto de 10/100 MbpsCódecs G.722, Opus, G.711A/U, G.729A/B, G.726 e iLBC; 0–45 °C, 10–95% HR; de sobremesa o montaje en pared, alimentado por Micro USB DC 5 V/1 A; LED de estado para FXS, red, registro SIP y alimentación
Puertos analógicos de la OM20GHasta 4 dispositivos o líneas analógicas4 puertos en total: 4 FXS, 4 FXO o 2 FXS + 2 FXO según el submodelo, en una sola tarjeta de interfazForman parte de la PBX y no son un equipo aparte; los grupos de timbrado admiten hasta 40 extensiones en este modelo
Puertos analógicos de la OM50GHasta 12 dispositivos o líneas analógicasLos submodelos publicados ofrecen 6 FXS/6 FXO, 8 FXS/4 FXO, 10 FXS/2 FXO o 12 FXS, en hasta 3 tarjetas de interfazLas tarjetas de interfaz son 401A-4S y 401A-2S/2, terminadas en un panel de conexiones mediante cable Ethernet Cat5
Puertos analógicos de la OM80EHasta 48 dispositivos o líneas analógicas13 submodelos publicados, de 8 FXS/8 FXO a 48 FXS o 48 FXO, en tarjetas de interfaz de 16 líneasCada tarjeta lleva una matriz de estado LED de 4×4 por RJ45; grabación solo remota en este modelo
Puertos analógicos de la OM200GHasta 96 dispositivos o líneas analógicas4 ranuras con tarjetas de 24 líneas: 24FXS, 24FXO, 16FXS+8FXO o 12FXS+12FXO; las tarjetas pueden sustituirse con el equipo en funcionamientoLos paneles de conexiones con protección contra sobretensiones PT2400 o PT4800 son los accesorios publicados
Puertos analógicos de la OM1000-UCNinguno — solo SIP0 puertos FXS y 0 FXO; DID/DOD vincula hasta 4 números externos a una extensión o grupoUn dispositivo analógico superviviente necesita una pasarela o una PBX menor en el diseño
Pasarela de megafonía PA2SUna línea existente de altavoces pasivos o de amplificadorSalida monofónica de 10–30 W que se adapta a la tensión de entrada, salida de línea para un altavoz activo externo, tecla de llamada SOS, 1 entrada y 1 salida de cortocircuito con relé integrado, salida de grabaciónPoE según IEEE 802.3af o 12–24 V 2 A DC; −30 °C a 60 °C
Pasarela de megafonía PA3Un sistema de megafonía existente con audio programado y vinculación con cámaraSalida monofónica de 10–30 W, salida de línea, tecla de llamada SOS, entrada de línea de 3,5 mm, USB 2.0 y tarjeta TF, salida analógica a altavoces pasivos o amplificadores, vinculación de vídeo con una cámara IPPoE / PoE+ (IEEE 802.3at, publicado como PoE clase 4) o 12–24 V 2 A DC; de −20 °C a 50 °C
Pasarela RoIP W712Un canal de radio UHF a SIPMódulo de radio UHF 400–470 MHz; una radio analógica o DMR II más una llamada SIP; llamadas de grupo entre radios y teléfonos SIP; grabación en tarjeta TF de hasta 128 GB o USBProtocolo estándar SIP; despliegue y gestión web; comunicación transregional mediante teclas de marcación rápida DSS
Tipos de troncal SIP en la PBXEl lado del proveedor en la migraciónTipos Direct-IP, registered y registered-to, con registro multiplataforma, interconexión IMS y un servidor SIP de respaldo por dirección fija o DNS SRVEl tipo registered-to está documentado como forma de ampliar los puertos FXO de la OM; puerto local por defecto 5060 y rango de tiempo de espera de registro 15–86400, con un valor por defecto de 600
Este diseño frente a mantener vivo un sistema analógico aparte
RequisitoMantener vivo un sistema analógico aparteEste diseño IPQué cambia en la operación
Teléfonos analógicos y faxUna segunda central, un par independiente por dispositivo y una rutina de averías apartePuertos FXS en la PBX (4, 12, 48 o 96 según el modelo) o una ATA GA10 para un solo puesto, todos registrados en una misma plataformaUn plan de marcación, un flujo de registros y una rutina de mantenimiento
Líneas analógicas externasConservadas en la central antigua, desconectadas del resto de la instalaciónPuertos FXO en la PBX, con recurso automático saliente a una línea analógica cuando falla el troncal SIPLas líneas antiguas pasan a ser la vía de continuidad en lugar de un sistema paralelo
FaxUna línea y una máquina de fax dedicadasT.38 o pass-through G.711, con el pass-through G.711 obligatorio sobre una línea analógica; se recomienda un número DID para la extensión de faxEl fax viaja por la misma infraestructura, con los ajustes documentados y no adivinados
Un puesto sin cable de redUn par de vuelta a la central antiguaUn puerto FXS donde el par aún llega al bastidor, una GA10 por la red o un convertidor PN1 que lleva red y alimentación por el par de dos hilosSe llega al puesto sin depender de la central antigua
Megafonía y altavocesUn amplificador aparte con su propio horarioLas pasarelas PA3 y PA2S gobiernan los altavoces pasivos existentes con una salida monofónica de 10–30 W y una salida de línea para el amplificadorLa línea de altavoces antigua pasa a ser una zona del nuevo sistema
RadiosUna red de radio sin conexión con el teléfonoLa W712 pone un canal UHF en el sistema, con llamadas de grupo entre radios y teléfonos SIP y grabación de ambosUn solo grupo de comunicación abarca la flota de radios y los teléfonos
Sedes remotas y sucursalesUna segunda central o nadaLas extensiones SIP se registran por internet y la interconexión multisede comparte numeración de extensiones y capacidad de troncal entre PBXUna sucursal se suma al plan de numeración en lugar de duplicarlo

Despliegue por área

ÁreaDispositivoNota
Un solo teléfono analógico o faxPasarela ATA GA10Basada en Linux, con 2 líneas SIP y 1 puerto FXS (RJ11), conferencia de voz a 3 bandas, DTMF in-band/RFC2833 y SIP Info, identificación de llamada Bellcore/ETSI/NTT/DTMF y códecs G.722, Opus, G.711A/U, G.729A/B, G.726 e iLBC; de sobremesa o montaje en pared, alimentada por Micro USB a DC 5 V/1 A, en un puerto de 10/100 Mbps.
Líneas analógicas del proveedorPuertos FXO en la PBX (4 / 12 / 48 / 96 según el modelo)Los puertos FXO toman las líneas de central existentes y permiten el recurso automático saliente a una línea analógica cuando falla un troncal SIP. Se piden como FXS, FXO o mixtos, y terminan en un panel de conexiones mediante cable Ethernet Cat5.
Teléfonos analógicos, fax y auriculares heredadosPuertos FXS en la PBX, o una GA10 cuando el dispositivo está lejos del bastidorEl fax funciona en T.38 o pass-through G.711 con una velocidad máxima de transmisión de 33600 bps, y se recomienda un número DID para la extensión de fax. No conecte nunca un troncal analógico activo ni una línea de extensión a un puerto FXS.
Amplificador y línea de altavoces de megafonía existentesPasarela de megafonía SIP PA2S o PA3Ambas publican una salida monofónica de 10–30 W que se adapta a la tensión de entrada y una salida de línea para un altavoz activo o un amplificador externo; la PA2S lleva tecla de llamada SOS, 1 entrada y 1 salida de cortocircuito con relé integrado; la PA3 añade entrada de línea, USB 2.0, almacenamiento TF y vinculación con cámara.
Flota de radios UHFPasarela RoIP W712Integra un módulo de radio UHF 400–470 MHz y admite una radio analógica o DMR II más una llamada SIP, con llamadas de grupo entre radios y teléfonos SIP y grabación en tarjeta TF de hasta 128 GB o almacenamiento USB.
Puestos sin cable de red utilizableConvertidor PN1, o conmutador de 2 hilos PN8 / PN24El PN1 lleva red y alimentación por un par de dos hilos existente hasta 1600 m para la función de red sin alimentación, a AC 100–240 V; los PN8 y PN24 distribuyen hasta 8 y hasta 24 dispositivos a un máximo de 300 m con red más alimentación.
El lado SIP de la interfazTroncales SIP del proveedor, con un servidor SIP de respaldoTipos de troncal publicados como direct-IP, registered y registered-to, con registro multiplataforma e interconexión IMS. Puede configurarse un servidor de respaldo por dirección fija o DNS SRV, con el servidor principal supervisado mediante peticiones OPTION periódicas.

Preguntas que hacen los compradores

¿Qué hace realmente una pasarela VoIP?

Traduce entre una interfaz que una plataforma SIP no tiene y otra que sí. Una pasarela ATA da una cuenta SIP a un teléfono analógico; un puerto FXO introduce una línea analógica externa en la PBX; un puerto FXS da tono de marcar desde la PBX a un teléfono analógico, un fax o un auricular heredado; una pasarela de megafonía gobierna una línea de altavoces pasivos; y una pasarela de radio une un canal UHF al sistema.

  • La ATA GA10 publica 2 líneas SIP y 1 puerto FXS (RJ11), que es el caso de un solo dispositivo.
  • Los puertos FXS y FXO también van integrados en la PBX: 4, 12, 48 y 96 en la OM20G, OM50G, OM80E y OM200G, y ninguno en la OM1000-UC.
  • Elija por la interfaz que hay en la pared y luego por el número de puertos; los recuentos de puertos más allá de la GA10 documentada se confirman en la cotización.

¿Cuál es la diferencia entre FXS y FXO?

FXS es el puerto que se comporta como una central: suministra tono de marcar y timbrado a un dispositivo analógico. FXO es el puerto que se comporta como un teléfono analógico: recibe una línea analógica externa. En la práctica, FXS conserva los aparatos analógicos y FXO conserva las líneas analógicas.

  • Los teléfonos analógicos, los faxes y los auriculares de portero heredados van en puertos FXS.
  • Las líneas de central del proveedor van en puertos FXO, que es lo que permite el recurso a una línea analógica cuando falla un troncal SIP.
  • La OM20G publica ambos repartos en una misma tarjeta — 4 FXS, 4 FXO o 2+2 —, así que la decisión se toma al pedir.

¿Podemos conservar nuestros faxes?

Sí, en un puerto FXS. El fax funciona de dos formas en esta plataforma: T.38 y pass-through G.711, con el pass-through G.711 obligatorio sobre una línea analógica y una velocidad máxima de transmisión de 33600 bps.

  • Donde la plataforma IP admite ambos modos, T.38 es el ajuste recomendado en la guía publicada.
  • El pass-through G.711 necesita que se seleccionen correctamente G.711U/20 o G.711A/20, y se recomienda una línea DID dedicada para la extensión de fax, de modo que el número se mantenga estable.
  • El modo de corrección de errores, la opción de permitir que el extremo remoto pase a T.38 y la selección del puerto de fax son ajustes publicados en las páginas de fax de la PBX.

¿Cómo se migra un puesto analógico sin cable de red?

Tres vías documentadas. Donde el par aún llega a la sala de equipos, el puesto puede quedarse en un puerto FXS; donde el dispositivo puede moverse, una ATA GA10 le da una cuenta SIP por la red; y donde en la pared solo hay cable de dos hilos, el convertidor PN1 lleva red y alimentación por ese par.

  • El PN1 alcanza hasta 1600 m para la función de red sin alimentación, con una fuente externa de AC 100–240 V, y los conmutadores PN8 y PN24 distribuyen 8 y 24 dispositivos hasta 300 m con red más alimentación.
  • Los puertos analógicos se piden como FXS, FXO o mixtos, de modo que una instalación puede convertir un dispositivo cada vez sin cambiar el plan.
  • Cada puesto convertido conserva su número de extensión, que es lo que hace invisible la migración para quienes la usan.

¿Puede el sistema seguir funcionando si falla el troncal SIP?

Sí, donde haya puertos FXO instalados: una llamada SIP saliente puede configurarse para recurrir automáticamente a una línea analógica cuando falla el troncal. Es una de las razones por las que una migración suele conservar dos o cuatro líneas de cobre.

  • Las condiciones de escape publicadas cubren el tiempo de espera saliente y las respuestas de fallo 4xx, 5xx y 6xx, con códigos concretos excluidos.
  • También puede configurarse un servidor SIP de respaldo por dirección fija o DNS SRV, con el servidor principal supervisado mediante peticiones OPTION periódicas.
  • La OM20G puede marcar a través de un módem USB 3G/4G donde no exista ninguna vía cableada, que es la ruta de último recurso para una sede remota.

¿Existen también pasarelas para megafonía y radio?

Sí, y están documentadas como la misma idea arquitectónica aplicada a otros activos. Las PA3 y PA2S son pasarelas de megafonía SIP con una salida monofónica de 10–30 W y una salida de línea para un amplificador externo, y la W712 es una pasarela de radio sobre IP con un módulo UHF 400–470 MHz y un canal analógico o DMR II.

  • El nivel de terminales IP se describe para integrar sistemas de megafonía heredados en el entorno IP, que es lo que hace que una instalación de megafonía híbrida sea normal y no un compromiso.
  • La W712 admite llamadas de grupo entre radios y teléfonos SIP y graba ambas en una tarjeta TF de hasta 128 GB o en almacenamiento USB.
  • Los modelos y los recuentos de puertos más allá de los aquí documentados se confirman en la cotización; NEXVIA diseña la posición de la pasarela en la arquitectura en lugar de dar por supuesto un catálogo.

¿Qué modelo de PBX debe elegir una instalación con requisitos analógicos?

Cualquier modelo excepto la OM1000-UC, que no tiene ningún puerto FXS ni FXO. La capacidad analógica publicada es de 4 puertos en la OM20G, hasta 12 en la OM50G, hasta 48 en la OM80E y hasta 96 en la OM200G.

  • Cuente los dispositivos y las líneas analógicas antes de elegir: un fax, una línea de ascensor, una línea de alarma y un auricular de portero antiguo agotan pronto los modelos pequeños.
  • La OM200G admite sustitución de tarjetas en caliente, algo que importa en una instalación que no puede pararse para cambiar una tarjeta.
  • Una instalación que deba ser puramente SIP y aún tenga un dispositivo analógico debería conservar una PBX menor o una pasarela para él, y decirlo en el diseño y no durante la instalación.

Notas de cableado, alimentación y red

  • Los puertos analógicos necesitan un panel de conexiones: las tarjetas de interfaz se conectan mediante cable Ethernet Cat5 y los grupos FXO/FXS de los conectores RJ45 se desglosan en pares; los paneles con protección contra sobretensiones PT2400 o PT4800 son los accesorios publicados.
  • No conecte nunca una línea de troncal analógica activa ni una línea de extensión de la PBX a un puerto FXS — la advertencia va impresa con las tarjetas de interfaz, y el puerto se dañará.
  • Ponga a tierra el chasis de la PBX y conecte el enlace ascendente, las líneas PSTN, las extensiones analógicas y la entrada de alimentación como muestra el diagrama de instalación publicado.
  • Donde se conserve una línea analógica por continuidad, termínela en un puerto FXO y configure la vía de escape saliente para que una llamada SIP fallida se reintente automáticamente por la línea analógica.
  • La ATA GA10 necesita un tendido de red y una toma de corriente: se alimenta por Micro USB a DC 5 V/1 A y ocupa un puerto de 10/100 Mbps, con LED de estado para FXS, red, registro SIP y alimentación.
  • Donde no existe cable de datos en el puesto, el PN1 pone red y alimentación en un par de dos hilos existente, y el PN8 o el PN24 distribuye una planta a un máximo de 300 m con red más alimentación.
  • Planifique el lado SIP a conciencia: puerto SIP local 5060 por defecto, rango RTP 10010–10266 con un puerto RTP y otro RTCP por llamada, y las reglas de cortafuegos acordadas con el proveedor antes de poner en servicio el troncal.

Los cuatro papeles de pasarela en una sola arquitectura

Papeles de pasarela y dónde se documenta cada uno

PapelQué traduceEquipo publicadoUso típico
Adaptador de teléfono analógicoUn solo teléfono analógico o fax a SIPGA10: 2 líneas SIP, 1 puerto FXS (RJ11), Linux, puerto de 10/100 MbpsUn puesto que queda de un sistema antiguo
Puertos de extensión y de línea analógicasDispositivos analógicos y líneas del proveedor en la propia PBX4 / 12 / 48 / 96 puertos en la OM20G / OM50G / OM80E / OM200G, FXS, FXO o mixtosUna migración por fases con el cobre aún en servicio
Pasarela de megafoníaUn amplificador y una línea de altavoces existentes a megafonía SIPPA3 y PA2S: salida monofónica de 10–30 W, salida de línea, tecla de llamada SOS, relé integrado en la PA2SUn edificio que conserva su instalación de megafonía antigua
Pasarela de radio sobre IPUn canal de radio UHF a llamadas SIP y grupos de comunicaciónW712: módulo UHF 400–470 MHz, una radio analógica o DMR II más una llamada SIPUna planta con una flota de radios que no debe sustituirse

Las cuatro se registran en la misma PBX y el mismo plan de marcación. Ese es el sentido de la arquitectura: la pasarela es una interfaz, no un segundo sistema.

Una secuencia de migración que mantiene la instalación en servicio

  • Paso 1 — inventariar cada puesto: teléfonos de escritorio, aparatos analógicos, faxes, líneas de alarma, líneas de ascensor o puerta y auriculares de portero, con el estado del cable en cada uno.
  • Paso 2 — conservar las líneas: terminar el cobre existente en puertos FXO para que las llamadas externas se comporten como siempre, y configurar el recurso de SIP a analógico.
  • Paso 3 — elegir la capacidad analógica con las cifras publicadas: 4, 12, 48 o 96 puertos, recordando que la OM1000-UC no tiene ninguno.
  • Paso 4 — trasladar los escritorios por grupos, con extensiones creadas por lotes y teléfonos aprovisionados por la opción 66 de DHCP o TR069.
  • Paso 5 — trasladar los dispositivos complicados al final: el fax con T.38 o pass-through G.711, y las líneas de portero y alarma donde el contratista acepte que pueden moverse.
  • Paso 6 — retirar la central antigua solo tras una prueba completa de hora cargada de la nueva, incluida la vía de recurso y el número de emergencia.

Los ajustes que deciden si el fax y la voz funcionan

  • Medios: G.729A/20, G.711U/20, G.711A/20, G.722.2/20 y G.722/20 son los códecs publicados; se sugiere G.729 para telefonía IP en la guía de la PBX.
  • DTMF: RFC2833 por defecto, con SIP INFO y pass-through como alternativas; el tipo de payload por defecto es 101 y la duración de señal por defecto es 100 ms.
  • Fax: T.38 o pass-through G.711, con el pass-through G.711 obligatorio sobre una línea analógica y G.711U/20 o G.711A/20 seleccionados correctamente; el modo de corrección de errores está desactivado por defecto a 14400 bps y activado a 33600 bps.
  • RTP: rango por defecto 10010–10266, un puerto RTP y otro RTCP por llamada, con cancelación de eco y supresión de eco activadas por defecto.
  • SIP: UDP por defecto, con TCP y UDP más TCP disponibles; las opciones de refresco de sesión, media temprana y compatibilidad PRACK se publican donde un proveedor las necesita.

Cumplimiento, normas y requisitos locales

Qué puede conectarse a la red del proveedor

Un puerto FXO conecta equipos del cliente a una línea que pertenece a un proveedor, y las condiciones de esa conexión —qué puede conectarse, qué señalización y tonos se usan, cuántas líneas puede tomar una instalación y qué ocurre en una llamada de emergencia— las rigen el proveedor y la normativa nacional de telecomunicaciones, que varían de un país a otro. El material publicado que respalda esta página no registra ninguna aprobación ni certificación para estos productos. Un diseño conforme es aquel en el que la organización ha confirmado con su propio proveedor de líneas y su asesor qué puede conectarse y en qué condiciones, antes de pedir la combinación de puertos analógicos.

El fax y las líneas de alarma son los casos límite de cumplimiento

El fax en T.38 o pass-through G.711, la señalización de alarma por línea analógica y las líneas heredadas de portero o ascensor son los dispositivos que más a menudo frenan una migración, porque cada uno tiene su propio requisito sobre cómo debe comportarse la línea. Los ajustes publicados —pass-through G.711 obligatorio sobre una línea analógica, una velocidad máxima de transmisión de 33600 bps, un número DID recomendado para la extensión de fax y la opción de permitir que el extremo remoto pase a T.38— son las respuestas técnicas. Si una línea de alarma o de ascensor puede trasladarse a una pasarela es una cuestión para el contratista de alarma o ascensores y el código aplicable, y hay que resolverla antes de tocar la línea.

Puesta a tierra, cableado y bastidor analógico

Los puertos analógicos necesitan un panel de conexiones: las tarjetas de interfaz se conectan a él mediante cable Ethernet Cat5, los grupos FXO y FXS de los conectores RJ45 se desglosan en pares, y los accesorios publicados para ello son los paneles con protección contra sobretensiones PT2400 y PT4800. El chasis de la PBX se pone a tierra como muestra el diagrama de instalación. La instrucción impresa con las tarjetas de interfaz es explícita y merece repetirse: no conecte nunca una línea de troncal analógica activa ni una línea de extensión de central a un puerto FXS, porque dañará el puerto. Las clases de cable, la separación y los requisitos de protección son locales; confírmelos con el contratista propio de la instalación antes de rehacer el bastidor.

No se reclama ninguna certificación y los modelos de pasarela se confirman en la cotización

Esta página no hace ninguna declaración de certificación: el material publicado no registra certificación de seguridad de terceros para estos productos, ni aprobación de tipo ni postura normativa para ningún país. También documenta un catálogo concreto de pasarelas —la ATA GA10, los puertos analógicos de los modelos OM y las pasarelas PA3, PA2S y W712— y no todas las interfaces posibles. Cuando un proyecto necesita un recuento de puertos o una interfaz que no están en esos documentos, el modelo y sus cifras publicadas se confirman en la cotización en lugar de deducirse de esta página.

Estándares de referencia

Preguntas frecuentes

¿Para qué se usa una pasarela VoIP?

Para conectar algo que no es SIP a una plataforma SIP: un teléfono analógico o un fax por un puerto FXS, una línea analógica externa por un puerto FXO, un amplificador de megafonía existente mediante una pasarela de megafonía, o un canal de radio UHF mediante una pasarela de radio.

¿Cuántos puertos tiene la GA10?

Publica 2 líneas SIP y 1 puerto FXS (RJ11), en un equipo basado en Linux con un solo puerto de red de 10/100 Mbps, montaje de sobremesa o en pared y alimentación por Micro USB a DC 5 V/1 A. Otros recuentos de puertos se confirman en la cotización.

¿Qué recuentos de puertos analógicos ofrece la PBX?

4 puertos en la OM20G (4 FXS, 4 FXO o 2+2), hasta 12 en la OM50G, hasta 48 en la OM80E y hasta 96 en la OM200G, pedidos como FXS, FXO o mixtos. La OM1000-UC no tiene ninguno.

¿Funciona el fax sobre SIP?

Sí, en dos modos publicados: T.38 y pass-through G.711, con el pass-through G.711 obligatorio sobre una línea analógica y una velocidad máxima de transmisión de 33600 bps. Se recomienda T.38 donde la plataforma IP admite ambos.

¿Qué ocurre si falla el troncal SIP?

Donde haya puertos FXO instalados, una llamada SIP saliente puede recurrir automáticamente a una línea analógica. También puede configurarse un servidor SIP de respaldo por dirección fija o DNS SRV, y la OM20G puede marcar a través de un módem USB 3G/4G como último recurso.

¿Podemos conectar nuestro amplificador de megafonía y nuestras radios antiguos?

Sí. Las pasarelas PA3 y PA2S gobiernan altavoces pasivos y bocinas analógicas heredadas con una salida monofónica de 10–30 W, y la W712 pone un canal UHF 400–470 MHz en el mismo sistema que las llamadas SIP, con llamadas de grupo entre ambos.

¿Puede un teléfono analógico conservar su número antiguo?

Sí. Un dispositivo analógico en un puerto FXS pasa a ser una extensión de la PBX, y las extensiones se numeran a partir de 200 con el esquema que prefiera la instalación, de modo que el puesto conserva un número que sus usuarios reconocen. La vinculación DID de hasta 4 números externos por extensión o grupo se aplica en la OM1000-UC.

Evidencia de proyectos

En esta página no hemos publicado un proyecto de referencia con nombre. El sitio no incluye nombres de clientes ni registros de instalación hasta que el cliente confirme por escrito qué proyectos pueden hacerse públicos.

Autor de la página: Ingeniería de NEXVIAPublicado:Última actualización:

Cubre: pasarela voip · pasarela fxs · pasarela fxo · pasarela sip · adaptador de teléfono analógico

Todos los equipos de telefonía IP, intercomunicación y megafonía de este diseño son suministrados e integrados por NEXVIA.

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