Estas condiciones se aplican al uso de www.ipphonefactory.com y a las cotizaciones y pedidos realizados con NEXVIA INTERNATIONAL GROUP LIMITED. Al utilizar el sitio o realizar un pedido, usted las acepta. Si realiza el pedido en nombre de una empresa, confirma que está autorizado para ello.
1. Información de este sitio web
Las descripciones de producto, las tablas de capacidad, las tablas de especificaciones y los diagramas se reproducen de la documentación del fabricante para los modelos indicados. Se facilitan para la evaluación técnica y no constituyen garantía de que se vaya a obtener un resultado concreto en una instalación concreta.
Las especificaciones, el firmware, las opciones de tarjetas, el embalaje y el origen de los componentes pueden cambiar sin previo aviso a medida que los productos se revisan. Cuando una especificación sea crítica para su proyecto —un número de puertos, una opción de alimentación, un protocolo, una función de firmware—, confírmela con nosotros por escrito antes de pedir, y confirmaremos el valor vigente para el lote de producción.
Nada de lo incluido en este sitio web constituye una oferta que pueda ser aceptada. Los pedidos solo se perfeccionan cuando los confirmamos por escrito.
2. Cotizaciones y pedidos
Las cotizaciones indican su periodo de validez y la moneda en la que se emiten. Los precios excluyen el envío, el seguro, los aranceles de importación, los impuestos y cualquier costo de certificación o despacho en el país de destino, salvo que la cotización indique lo contrario.
Las condiciones de pago, las modalidades de envío y el embalaje se indican en la cotización y en la factura proforma. Cuando las condiciones difieran entre documentos, prevalece el último documento emitido por nosotros. Los datos bancarios se emiten únicamente en nuestra factura proforma; si recibe datos bancarios distintos por cualquier otro canal, no pague — contacte primero con nosotros y los confirmaremos.
El riesgo y la titularidad se transmiten según lo indicado en la cotización o en la factura. El despacho de importación es responsabilidad del comprador o del importador designado por el comprador.
3. Instalación y funcionamiento de los productos
La telefonía IP depende de la red, de la alimentación eléctrica y de la configuración de la instalación. Usted es responsable de la instalación, de los troncales SIP o las líneas analógicas utilizados para cursar llamadas y del cumplimiento de la legislación en el lugar donde opera el sistema —incluidas las normas sobre grabación de llamadas, datos personales, telemarketing y uso de los servicios de emergencia.
Llamadas de emergencia. Un sistema de telefonía IP no es un servicio de emergencia garantizado. Las llamadas a los números de emergencia dependen de la red, de la alimentación y de una configuración correcta, y pueden fallar de formas en las que una línea analógica no falla. Cuando una instalación necesite llamadas de emergencia fiables, mantenga líneas analógicas disponibles para ese fin, prevea fallos de alimentación y de red, y verifique que la configuración cumple las normas aplicables en el país de destino.
Los productos no deben utilizarse para interceptar comunicaciones de forma ilícita, para realizar llamadas molestas o fraudulentas, ni con cualquier fin que vulnere los derechos de terceros.
4. Documentación y soporte
Facilitamos las fichas técnicas, las tablas de especificaciones, la documentación de cableado y la información de manual disponible para los productos suministrados, así como asistencia técnica por correo electrónico para consultas de configuración. La instalación, el cableado, las canalizaciones y los trabajos eléctricos los realiza el comprador o su contratista. La asistencia presencial, la puesta en marcha ampliada o la formación se acuerdan por separado y por escrito cuando un proyecto los requiera.
5. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio web —texto, diseño, diagramas e imágenes producidos por nosotros— pertenece a NEXVIA INTERNATIONAL GROUP LIMITED o se utiliza con autorización. Puede utilizarlo para evaluar y especificar nuestros productos. No se permite republicarlo como material propio ni utilizar nuestro nombre y nuestras marcas de forma que tergiverse su relación con nosotros. Los nombres de marcas de terceros que aparecen en este sitio son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente para describir la compatibilidad técnica.
6. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad derivada del uso de este sitio web o de un contrato de suministro se limita al valor de los bienes suministrados en virtud de ese contrato. No somos responsables de los daños indirectos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la pérdida de llamadas o de ingresos, ni de los daños derivados de una instalación o configuración realizada por terceros.
Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
7. Ley aplicable y controversias
Estas condiciones se rigen por la legislación aplicable en el domicilio social de NEXVIA INTERNATIONAL GROUP LIMITED. Si surge una controversia, ambas partes intentarán primero resolverla mediante negociación de buena fe y, después, a través del mecanismo de resolución de controversias indicado en el contrato de suministro aplicable.
8. Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. La versión publicada en esta página en el momento de su pedido se aplica a ese pedido.