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Escenarios · edificios comerciales

Intercomunicación de edificios — control de accesos comercial para oficinas, inquilinos y visitantes

Un edificio comercial tiene un problema de accesos que cambia según la hora: a las 9 de la mañana son 200 empleados por una sola puerta, a mediodía es un visitante que nunca ha estado allí y a las 8 de la tarde es una persona de limpieza con un código y nadie en recepción. El diseño de esta página pone cada una de esas puertas en un mismo sistema SIP junto con los teléfonos del edificio, de modo que la consola de recepción, la extensión del inquilino y la estación de puerta hablan el mismo plan de marcación. Encaja en edificios de oficinas, parques empresariales, clínicas, bancos y bloques de uso mixto. NEXVIA diseña, fabrica, suministra y pone en marcha el sistema; los terminales los fabrica NEXVIA, incluida la gama usada en este diseño.

  • Hasta 6 entradas en un solo sistema, cada una una extensión SIP independiente con su propio grupo de llamada
  • Entrada sin llave para el personal: rostro, tarjeta IC/ID, PIN, código QR, DTMF y aplicación en la gama con reconocimiento facial
  • Una consola de recepción de 106 teclas (X210i) o una consola de despacho de 116 teclas (A330i) como puesto de atención, en la misma PBX que los escritorios
  • Acceso a ascensor y plantas con la EC20 — 64 salidas ampliables a 128 por RS485 y Wiegand 26/34
  • Entregas y muelles de carga gestionados como extensiones: la A12V lleva un altavoz de 10W y contactos de 2 entradas / 2 salidas, IP66 e IK10 de −40 °C a 70 °C
  • Cada llamada de puerta, transferencia y regla fuera de horario reside en un solo plan de marcación con 24 a 1000 troncales SIP detrás
Estación de intercomunicación de vídeo exterior usada en la entrada o la puerta de un edificio comercial

La respuesta breve

Dimensione una intercomunicación de edificio comercial por puertas y puestos de atención, no por superficie. Un edificio de oficinas de 6 plantas suele tener 1 entrada principal, 1 entrada de personal, 1 puerta de carga o de servicio, 1 barrera de estacionamiento y 1 a 2 vestíbulos de ascensor — 4 a 6 extensiones de entrada — atendidas en recepción con una X210i de 106 teclas DSS o una A330i de 116 teclas, más una extensión de puerta por oficina de inquilino donde la oficina tenga su propia puerta.

La entrada sin llave es la capacidad publicada, no una promesa. Los i67 e i68 ofrecen seis métodos de acceso — rostro, tarjeta IC/ID, PIN, código QR, DTMF y aplicación — con detección de vida real antifalsificación frente a imágenes, vídeos y máscaras, y llevan SIP y ONVIF además de una interfaz Wiegand. La gama i64 a i61 conserva tarjeta, contraseña, interruptor interior, DTMF y apertura programada, con una cámara de 2 MP con visión nocturna IR y almacenamiento TF de hasta 128 GB.

El edificio decide el cableado. Donde una puerta solo tiene cable de dos hilos, el convertidor PN1 lleva red y alimentación por el par existente hasta 1600 m para la función de red sin alimentación; varios puntos en un mismo tendido usan PN8 (hasta 8 dispositivos) o PN24 (hasta 24 dispositivos) con una distancia máxima de conexión de 300 m para red más alimentación. Los precios no se publican en este sitio — cada edificio se cotiza según el número de puertas, el número de inquilinos y el levantamiento del cableado.

Topología de dos hilos: red y alimentación por el cableado que ya está en la pared
Topología de dos hilos: red y alimentación por el cableado que ya está en la pared

Qué suele fallar en este tipo de instalación

Doscientas personas por una sola puerta a las 9 de la mañana

Una entrada principal tiene que ser rápida en el cambio de turno y segura el resto del día. La entrada por rostro, tarjeta y QR permite que el personal y los visitantes habituales pasen sin hacer cola ante un botón de intercomunicación, mientras el botón y la aplicación siguen disponibles para todos los demás.

Recepción no siempre tiene personal

La comida, el turno de noche y los festivos dejan el puesto vacío pero la puerta ocupada. Los grupos de timbrado, la captura de grupo en hasta 32 departamentos y una cola de hasta 20 llamadas en espera mantienen la entrada atendible, y el encaminamiento fuera de horario envía la llamada a quien esté de servicio.

La entrega que llega a la puerta equivocada

Los mensajeros encuentran el muelle de carga, no el mostrador de recepción. Como la estación del muelle es una extensión del grupo de llamada de servicios generales, la entrega se transfiere en lugar de rechazarse — y las 2 salidas de cortocircuito permiten abrir la barrera o la persiana durante la llamada.

Un inquilino nuevo después de la entrega

Los edificios se realquilan y se reparten de nuevo. Añadir la puerta de una oficina significa una estación, un tendido de cable y un grupo de timbrado, no un sistema de control de accesos nuevo; lo mismo vale para un segundo lector de tarjetas en una puerta que ya tiene estación.

Elegir según el tamaño

Rango de tamañoSistemaDispositivosNotas
Oficina o clínica pequeña — 1 a 2 puertasOM20G — 24 troncales SIP; 4 puertos analógicos si se conserva una línea de puerta heredada1–2 estaciones de entrada (A10W / i60K), 1 teléfono de recepción (X301G / V61G), 4–10 teléfonos de escritorioLa OM20G es el único modelo de la gama que puede marcar a través de un módem USB 3G/4G, lo que encaja en una caseta temporal de obra o una puerta sin línea cableada.
Edificio de oficinas de un solo inquilino — 2 a 4 puertas, hasta 80 empleadosOM50G — 62 troncales SIP; hasta 12 puertos analógicos en 3 tarjetas de interfaz2–4 estaciones de entrada (i67 / A12V / A10W), 1 consola de recepción (X210i), 20–80 teléfonos de escritorio, 2–6 altavoces de pasillo o vestíbuloLos grupos de timbrado admiten hasta 40 extensiones en este modelo, así que un grupo de puerta que timbre en recepción más dos responsables cabe con holgura.
Edificio multinquilino — 4 a 8 puertas, 5 a 20 oficinasOM200G — 496 troncales SIP; hasta 96 puertos analógicos en tarjetas de interfaz de 24 líneasEstaciones de entrada por puerta, una extensión de puerta por oficina de inquilino, una consola de recepción por planta o por ala, altavoces de vestíbulo y de vestíbulo de ascensor4 ranuras de tarjetas de intercambio en caliente, Ethernet gigabit y alimentación AC/DC simple o doble. Hasta 32 departamentos para la captura de grupo y hasta 60 extensiones en un grupo de timbrado con este tamaño.
Parque empresarial o campus — varios edificiosOM1000-UC — 1000 troncales SIP, hasta 200 llamadas simultáneas por troncalLos recuentos por edificio repetidos, un puesto de vigilancia o recepción por edificio y un plan de marcación compartido con números DID por inquilino donde haga faltaSolo SIP, con doble espera activa (3 direcciones IP fijas) y red multisede con numeración de extensiones única o repetible.
Adaptación de un edificio existenteOM50G u OM200G — 62 o 496 troncales SIPEstaciones de entrada en las posiciones de puerta existentes, convertidores PN1 donde no haya cable de datos y auriculares analógicos existentes terminados en puertos FXS durante un cambio por fasesEl PN1 lleva red y alimentación por un cable de dos hilos existente; las estaciones de puerta admiten PoE o 12 V DC en los modelos compactos, y mientras tanto las posiciones del bastidor pueden reutilizarse como extensiones analógicas.

Los números detrás del diseño

Equipamiento de intercomunicación de edificios, según lo publicado
ModeloDónde vaAcceso, audio y cámaraProtección y conexión
i67 / i68Entrada principal, mucho tráficoRostro, tarjeta IC/ID, PIN, código QR, DTMF y aplicación; dos cámaras gran angular de 2 MP con luz de relleno; altavoz de 3W con cancelación de eco; pantalla táctil de 7 u 8 pulgadas; salida de línea para un bucle de inducciónIP66 e IK07; −20 °C a 60 °C (i67) y −20 °C a 55 °C (i68); SIP y ONVIF; Wiegand; detección de vida real antifalsificación
i64 / i63 / i62 / i61Puerta de personal, entrada lateral, puerta de entregasContraseña, tarjeta IC/ID, interruptor interior, DTMF y apertura programada; una cámara de 2 MP con visión nocturna IR; altavoz de 2.5W con cancelación de eco; tarjeta TF de hasta 128 GBIP66 e IK07, −40 °C a 70 °C; SIP y ONVIF
i60 / i60KColumna compacta o segunda puertaTarjeta IC, PIN (i60K), desbloqueo por BLE, DTMF y aplicación; cámara de 2 MP con visión nocturna IR; altavoz de 1W con cancelación de ecoIP65 con la cubierta de lluvia; 1 relé, 1 entrada y 1 salida de cortocircuito; 12 V DC o PoE
A12VMuelle de carga, barrera de estacionamiento, puerta exteriorCámara de 4 MP con visión nocturna IR; altavoz de 10W con cancelación de eco; 2 entradas y 2 salidas de cortocircuito; alarma antimanipulación al centro de controlIP66 e IK10, −40 °C a 70 °C; ONVIF y RTSP en el modelo con vídeo
A11 / A11VPuerta de servicio y entrada de mercancíasA11V: cámara de 4 MP con visión nocturna IR; altavoz de 5 W con AEC; 1 relé de control de accesos; 2 entradas de cortocircuito y 1 salidaIP66 e IK10, −40 °C a 70 °C; alarma anti-sabotaje a la central de control
A10WPuerta de suite, puerta de sala de reuniones, puesto en caja de 86Tres teclas de función; altavoz de 2W con cancelación de eco; una entrada de alarma para un botón de emergencia externo; la llamada con una pulsación timbra el equipo anfitrión más el grupo de llamadaCaja estándar 86; PoE o 12 V DC; IP54; −10 °C a 50 °C
A308 / A320Recepción y puesto de seguridadA308: pantalla de 7 pulgadas 1024×600 con una cámara orientable de 5 MP. A320: 10,1 pulgadas 1280×800 con una cámara de 8 MP y tapa de privacidad; integra cámaras IP para monitorizaciónSIP; puerto gigabit autoajustable; soporte de sobremesa o de pared; notificaciones push
X210i / A330iPuesto de atención y megafonía en recepciónX210i: 106 teclas DSS en tres pantallas con micrófono de cuello de cisne. A330i: 116 teclas DSS, pantalla táctil de 10,1 pulgadas, altavoz de 92 dB, 8 entradas de cortocircuito, 1 salida y RS-485Doble puerto Gigabit con PoE integrado; X210i Bluetooth 4.2; A330i Android 14 con sistema de megafonía integrado
EC20Acceso a ascensor, torniquete o planta64 salidas ampliables a 128; llama al ascensor a la primera planta antes de la llegada; restringe a los visitantes a plantas designadas; derechos por tarjeta o residenteEthernet 10/100 Mbps; RS485 y Wiegand 26/34; configuración mediante software web
PN1 / PN8 / PN24Adaptación de montante o distribución de plantaEl PN1 lleva red y alimentación por un cable de dos hilos existente; los PN8 y PN24 distribuyen hasta 8 y 24 dispositivos de dos hilosPN1: hasta 1600 m para la función de red sin alimentación, AC externa 100–240 V. PN8 / PN24: 300 m para red más alimentación, AC 100–240 V integrada
Este diseño frente a un sistema de accesos comercial convencional
RequisitoSistema de accesos comercial convencionalEste diseño IPQué cambia en la operación
Visitante en recepciónUn auricular de entrada dedicado junto al teléfono, cableado a una sola puertaLa estación de entrada es una extensión SIP que se atiende en la consola de recepción o en el teléfono de escritorio, y puede timbrar en un grupoUn puesto de atención, un conjunto de registros de llamadas y un plan de marcación
Entrada sin llave para el personalTerminales de control de accesos independientes por puerta, gestionados localmenteEntrada por rostro, tarjeta, PIN, QR, DTMF y aplicación en las propias estaciones de puerta, con la EC20 gobernando los derechos de ascensor y planta por RS485 y Wiegand 26/34Los derechos de puerta y ascensor se diseñan juntos en lugar de en dos sistemas
Entregas y muelle de cargaUn timbre, o una llamada a un número que nadie atiendeLa A12V en el muelle es una extensión del grupo de llamada de servicios generales, con 2 entradas y 2 salidas de cortocircuito para la barrera o la persianaUna entrega es una llamada que puede atenderse, transferirse y registrarse
Fuera de horario y personal de limpiezaUna persona con llave física y una lista en papelLa apertura programada se publica en la gama i64 a i61, y los registros de puerta, las llaves temporales y las notificaciones push proceden de la capa de nubeLos accesos pueden revisarse tras un incidente a partir de un registro y no de la memoria
Añadir una puertaPanel nuevo, controlador nuevo y cableado nuevo hasta una unidad dedicadaUna extensión SIP, un tendido de red y un lugar en un grupo de llamadaUna entrada nueva de inquilino es un cambio de configuración
Cobertura de recepción a la hora de comerEl auricular timbra en un escritorio vacíoGrupos de timbrado en modo secuencial, rotatorio o simultáneo, captura de grupo en hasta 32 departamentos y hasta 20 llamadas en espera en una colaQuien llama llega a una persona en lugar de a un escritorio que suena
Registros y auditoríaSolo registro en el lado de la puerta, en el controlador de accesosRegistros de puerta y almacenamiento de imágenes del portero de hasta 128 GB en tarjeta TF; registros detallados de llamadas enviados a un servidor externo en el puerto 1809Puertas y llamadas pueden revisarse en la misma línea temporal del incidente

Despliegue por área

ÁreaDispositivoNota
Entrada principalPortero con reconocimiento facial i67 o i68IP66 e IK07 con dos cámaras de 2 MP con luz de relleno, seis métodos de acceso, SIP y ONVIF, interfaz Wiegand y detección de vida real antifalsificación. El i68 es la versión de pantalla mayor con la misma lista de accesos.
Entrada de personal o puerta lateralVideoportero i64 a i61Contraseña, tarjeta IC/ID, interruptor interior, DTMF y apertura programada con una cámara de 2 MP con visión nocturna IR, un altavoz de 2.5W con cancelación de eco y una ranura de tarjeta TF de hasta 128 GB; IP66 e IK07 de −40 °C a 70 °C.
Muelle de carga, barrera de estacionamiento y puertas exterioresIntercomunicación exterior A12V (A11V para una entrada de mercancías resguardada)A12V: cámara de 4 MP, altavoz de 10W con cancelación de eco, 2 entradas y 2 salidas de cortocircuito, IP66 e IK10 de −40 °C a 70 °C. A11V: cámara de 4 MP, altavoz de 5W, 2 entradas / 1 salida, misma clasificación.
Puertas de oficinas de inquilinos y salas de reunionesMini intercomunicador SIP A10WCaja estándar 86 con tres teclas de función, altavoz de 2W con cancelación de eco, un relé y una entrada de alarma para un botón de emergencia externo; la llamada con una pulsación timbra el equipo anfitrión más el grupo de llamada.
Atención y megafonía en recepciónConsola X210i (A330i para un puesto de seguridad)X210i: 106 teclas DSS en tres pantallas, micrófono de cuello de cisne, difusión por grupos, 20 líneas SIP. A330i: 116 teclas DSS, pantalla táctil de 10,1 pulgadas, altavoz de 92 dB, 8 entradas de cortocircuito, 1 salida y RS-485.
Vestíbulo, vestíbulo de ascensor y estacionamientoMegafonía de vestíbulo y exterior: altavoz de pared A212 o de techo A201; A513W para una posición combinada de cámara y altavozLa familia de altavoces admite hasta 20 zonas de multidifusión con priorización. El A212 publica 8 Ω con hasta 15 W de salida clase D e intercomunicación (PoE 8 W / PoE+ 15 W); la potencia nominal del A201 aparece impresa de dos formas en la fuente, así que su vataje se confirma en la cotización.
Ascensor, torniquete y puertas de plantaControlador de accesos de ascensor IP EC20RS485 y Wiegand 26/34, 64 salidas ampliables a 128, configuración web; llama al ascensor a la primera planta antes de la llegada y restringe a los visitantes a plantas designadas, con derechos por tarjeta o persona.

Preguntas que hacen los compradores

¿Cuántas estaciones de puerta necesita un edificio de oficinas?

Cuente las puertas a las que puede llegar una persona y reste las que están con alarma y nunca se usan. Un edificio de seis plantas suele acabar en 4 a 6: entrada principal, entrada de personal, puerta de servicio o entregas, barrera de estacionamiento y uno o dos vestíbulos de ascensor.

  • Cada estación es una extensión SIP independiente con su propio grupo de llamada, así que el muelle de carga puede timbrar en servicios generales mientras la entrada principal timbra en recepción.
  • Las puertas de las oficinas dentro del edificio siguen la misma regla: una A10W en una caja estándar 86 por oficina, en el grupo de llamada del inquilino.
  • La PBX publica de 24 a 1000 troncales SIP en cinco modelos y no se indica un número máximo de extensiones IP, así que el límite práctico son el cableado y el diseño de los grupos de llamada.

¿Podemos quedarnos con la entrada sin llave y prescindir de las tarjetas?

La gama con reconocimiento facial está hecha para eso. La entrada por rostro, tarjeta IC/ID, PIN, código QR, DTMF y aplicación se publica en los i67 e i68, con detección de vida real antifalsificación frente a imágenes, vídeos y máscaras — de modo que un empleado puede entrar con reconocimiento facial mientras un visitante usa un código QR o la intercomunicación.

  • La gama i64 a i61 conserva tarjeta, contraseña, interruptor interior, DTMF y apertura programada donde no se necesita reconocimiento facial.
  • La EC20 traslada la misma decisión al ascensor: derechos por tarjeta o residente, 64 salidas ampliables a 128, RS485 y Wiegand 26/34.
  • Mantenga una vía de apertura física en el diseño: qué ocurre en la puerta cuando la red o el lector no funcionan es una decisión de la instalación, no una función del producto.

¿Qué ocurre con un visitante cuando recepción no está en el puesto?

La llamada se desplaza en lugar de detenerse. Los grupos de timbrado distribuyen las llamadas de forma secuencial, rotatoria o simultánea; la captura de grupo permite a un compañero atender desde el escritorio de al lado en hasta 32 departamentos; y hasta 20 llamadas pueden esperar en cola con un mensaje en lugar de fallar.

  • Una llamada sin respuesta espera 24 segundos a que se marquen dígitos antes de desviarse a la operadora, y timbra 10 veces antes del mensaje del buzón de voz.
  • El puesto de operadora acepta hasta 5 números, de modo que recepción, el jefe de turno y seguridad pueden probarse en orden.
  • El enrutamiento fuera de horario y un IVR multinivel contestan antes de que nadie descuelgue, con reglas de hora del día en hasta 3 periodos diarios.

¿Cómo gestionamos las entregas y el muelle de carga?

Como una extensión con contactos, no como un timbre. La intercomunicación exterior A12V lleva un altavoz de 10W con cancelación de eco, una cámara de 4 MP con visión nocturna IR, 2 entradas y 2 salidas de cortocircuito, y está clasificada IP66 e IK10 de −40 °C a 70 °C.

  • Las salidas gobiernan la barrera, la persiana o el relé de la cerradura; las entradas admiten un botón externo o un sensor.
  • La extensión del muelle está en el grupo de llamada de servicios generales, de modo que una entrega timbra en la oficina de mercancías y no en recepción.
  • Los A11 y A11V cubren una entrada de mercancías resguardada con IP66 e IK10, 2 entradas / 1 salida y un altavoz de 5W.

¿Puede la intercomunicación compartir el sistema telefónico del edificio?

Sí, y ese es el diseño. Cada estación de puerta, puesto de vigilancia y consola se registra en la misma PBX que los teléfonos de escritorio, de modo que las puertas heredan el plan de marcación, los grupos de timbrado, la grabación y los registros de llamadas del resto del edificio.

  • La grabación funciona en G.711 y G.729 — local y remota en la OM20G y la OM50G, solo remota en los modelos mayores, con el puerto 1311 del servidor de grabación en el diseño.
  • Los registros detallados de llamadas pueden enviarse a un servidor externo en el puerto 1809, y la suscripción al estado de extensiones alimenta un campo de lámpara de ocupado en la consola de recepción.
  • La misma PBX puede cursar megafonía a los altavoces del vestíbulo y del vestíbulo de ascensor, de modo que un aviso se hace desde la consola y no con un segundo rack de amplificadores.

¿Y el acceso al ascensor y a las plantas?

El controlador de accesos de ascensor IP EC20 gobierna 64 salidas ampliables a 128 por RS485 y Wiegand 26/34, puede llamar al ascensor a la primera planta antes de la llegada y restringir a los visitantes a plantas designadas. Se configura mediante software web y trabaja con los terminales de puerta por comandos HTTP.

  • Los derechos se asignan por tarjeta, código o persona, de modo que a un contratista se le puede dar la planta de máquinas y a un visitante solo el vestíbulo.
  • El controlador necesita una toma de red y un recorrido desde el cuarto de máquinas del ascensor; planifíquelo con el contratista del ascensor en la fase de diseño.
  • Donde se use un torniquete o una puerta de planta en lugar de un ascensor, se aplican el mismo controlador y la misma interfaz Wiegand.

¿Cuánto cableado necesita una adaptación?

Menos que una sustitución convencional, si el cable existente es reutilizable. El convertidor PN1 lleva red y alimentación por un cable de dos hilos existente hasta 1600 m para la función de red sin alimentación, y los conmutadores de 2 hilos PN8 y PN24 distribuyen 8 y 24 dispositivos con una distancia máxima de conexión de 300 m para red más alimentación.

  • Donde sea posible un tendido de datos, se prefiere la vía de red: un cable por estación, con PoE en los modelos que lo publican.
  • Las posiciones del bastidor pueden reutilizarse como extensiones analógicas durante un cambio por fases: hasta 12 puertos en la OM50G y hasta 96 en la OM200G.
  • El levantamiento debe registrar el número de pares, la continuidad y la distancia de cada tendido reutilizado, porque esas tres cifras deciden la vía en cada puerta.

Notas de cableado, alimentación y red

  • Las estaciones de entrada toman un tendido de red cada una donde pueda tenderse cable, con PoE en los modelos que lo publican y 12 V DC como alternativa en los porteros compactos y la A10W.
  • Donde solo existe cable de dos hilos, el PN1 lleva red y alimentación por el par existente hasta 1600 m para la función de red sin alimentación, con una fuente externa de AC 100–240 V; los PN8 y PN24 distribuyen hasta 8 y 24 dispositivos con una distancia máxima de conexión de 300 m para red más alimentación.
  • El cableado de control de accesos usa RS485 y Wiegand 26/34 (EC20) y una interfaz Wiegand en los porteros con reconocimiento facial; mantenga estos tendidos separados de la alimentación de red donde lo exijan las reglas locales, y etiquete cada par en ambos extremos.
  • El cableado de relés y contactos conecta el sistema con el edificio: la A12V tiene 2 entradas y 2 salidas de cortocircuito, la A11V tiene 2 entradas y 1 salida, la A10W tiene 1 entrada y 1 salida con relé integrado, y la consola A330i tiene 8 entradas, 1 salida y una interfaz RS-485.
  • Planifique el PoE por conmutador y no por edificio: un vestíbulo con una consola, una estación de puerta y cuatro altavoces puede consumir más que una planta entera de teléfonos de escritorio.
  • Donde un portero se registre desde fuera de la red del edificio, abra el cortafuegos de forma deliberada: señalización SIP en 5060 por defecto y el rango RTP 10010–10266, con cada llamada usando un puerto RTP y otro RTCP.
  • Conserve el esquema de puertas con los planos finales de obra: número de puerta, número de extensión, grupo de llamada y tipo de cerradura. Es el documento del que dependerá la próxima modificación.

Qué ocurre en cada puerta, hora a hora

  • Mañana: el personal pasa con entrada por rostro, tarjeta o QR; la entrada principal no es una cola de intercomunicación porque los usuarios habituales no pulsan el botón de llamada.
  • Llegada de un visitante: la llamada timbra en la consola de recepción y, si no se atiende, en el grupo; recepción ve el vídeo, habla con el visitante y abre la puerta desde la consola.
  • Entregas: la estación del muelle de carga timbra en el grupo de servicios generales, y la salida de relé abre la barrera o la persiana durante la llamada.
  • Fuera de horario: responden el contestador automático y un IVR multinivel, con encaminamiento por franjas horarias en hasta 3 periodos al día y mensajes distintos para horario laboral y fuera de horario.
  • Turno de noche: la apertura programada en los lectores de tarjetas y los registros de puerta en la capa de nube cubren al personal de limpieza y a las rondas de seguridad, y el puesto de vigilancia sigue siendo el puesto de atención.

Entrada sin llave, control de accesos y ascensor

Métodos de acceso y las interfaces que hay detrás

MétodoDónde se publicaInterfaz nombrada en los materiales
Reconocimiento faciali67, i68, i66 con detección de vida real antifalsificaciónInterfaz Wiegand en el portero; protocolos SIP y ONVIF
Tarjeta IC/IDi67, i68, i66, i64 to i61, i60, i60KWiegand; derechos de tarjeta asignados en la puerta o mediante la capa de nube
PIN y código QRi67, i68, i66 (QR), i64 a i61 (contraseña), i60K (PIN)Entrada por teclado o pantalla táctil, marcación DTMF publicada en toda la gama
Aplicación y BLEi60, i60K (desbloqueo por BLE), entrada por aplicación publicada en la gama residencialCapa de nube con llaves temporales, registros de puerta y notificaciones push
Apertura programadai64, i63, i62, i61Configurada en el portero; se usa para el personal de limpieza y accesos diarios fijos
Derechos de ascensor y plantaControlador de acceso de ascensor EC20RS485 y Wiegand 26/34; 64 salidas ampliables a 128; comandos HTTP con los porteros

Los métodos de acceso se publican por modelo en el material de soluciones; la interfaz que los lleva a otro sistema es la nombrada en la tabla. Confirme la lista final de métodos por puerta en la cotización.

Megafonía, avisos y alarmas en un edificio comercial

  • Los avisos de vestíbulo, vestíbulo de ascensor y estacionamiento se emiten por altavoces SIP sobre el mismo sistema: hasta 20 zonas de multidifusión con priorización, direccionadas desde la consola.
  • La consola X210i con 106 teclas DSS y micrófono de cuello de cisne es el puesto de megafonía; la A330i añade 8 entradas de cortocircuito, 1 salida y una interfaz RS-485 para señales de alarma y control.
  • La difusión programada con plantillas horarias personalizadas cubre los avisos rutinarios, y la conversión de texto a voz en tiempo real cubre los mensajes escritos en el nivel avanzado.
  • La A513W combina una cámara IR de 4 MP y un altavoz IP66 con relé de entrada y salida para un sensor PIR, un sensor infrarrojo o un avisador luminoso; la bocina A233 cubre un patio exterior con 30 W de potencia nominal e IP66.
  • La difusión bidireccional no es compatible con la serie de altavoces — la intercomunicación es una función de los modelos que la publican, como el A212. Diseñe la especificación en torno a ese límite en lugar de prometer intercomunicación en todas partes.

El caso multinquilino

  • Cada inquilino recibe un rango de extensiones, una extensión de puerta de oficina y un grupo de llamada; el edificio conserva las entradas compartidas y el puesto de recepción.
  • La captura de grupo en hasta 32 departamentos permite que un inquilino atienda sus propias llamadas con rapidez sin exponer a otro inquilino a ellas.
  • Los números DID pueden vincular un número externo a una extensión o a un grupo, de modo que un inquilino puede publicar una línea directa que evita el contestador automático del edificio.
  • Los registros detallados de llamadas a un servidor externo en el puerto 1809 permiten el cobro de servicios o una auditoría sencilla donde el edificio realice esa función.
  • El buzón de voz, recuperado marcando *98 y con la opción de reenviar un mensaje a otro buzón, da a cada oficina un servicio de mensajes sin una plataforma aparte.

Cumplimiento, normas y requisitos locales

Apertura de puertas, incendios y vías de escape

Una apertura de puerta comercial tiene que satisfacer la estrategia contra incendios además de la política de seguridad: si el cerradero falla abierto o cerrado, si se exige una apertura interior y cómo convive el sistema de accesos con el panel de incendios y los medios de escape. Son determinaciones del código local, que a menudo implican a dos autoridades — el asesor de incendios del edificio y la autoridad local. El material publicado no registra ninguna certificación para estos productos y esta página no hace ninguna declaración de cumplimiento. Mantenga el sistema de accesos separado del circuito de seguridad vital y haga aprobar la solución de apertura antes de pedir el hardware.

Interfaces de control de accesos y práctica de cableado

El lado de control de accesos de este diseño usa interfaces con nombre en lugar de cableado propietario: RS485 y Wiegand 26/34 en la EC20, una interfaz Wiegand en los porteros con reconocimiento facial, y entradas de cortocircuito y salidas de relé en las estaciones de intercomunicación (A12V 2 entradas / 2 salidas, A11V 2 entradas / 1 salida, A10W 1 entrada / 1 salida con relé integrado, A330i 8 entradas / 1 salida más RS-485). Mantenga separados el cableado de señal y el de alimentación donde lo exijan las reglas de cableado locales, ponga a tierra la sala de equipos como muestra el diagrama de instalación y etiquete ambos extremos de cada par de control.

Datos personales en los sistemas de accesos

Las plantillas faciales, los números de tarjeta, los registros de puerta, las llaves temporales y las imágenes del portero son datos personales en la mayoría de las jurisdicciones. Qué puede almacenarse, durante cuánto tiempo, quién puede exportarlo y qué se informa al personal y a los visitantes son decisiones del propietario del edificio conforme a la legislación aplicable de protección de datos. El equipo soporta el registro; no decide la política. Escriba la regla de conservación y el texto del aviso en el procedimiento de operación del edificio antes de poner el sistema en servicio, y revíselo siempre que se activen las funciones de cámara o de reconocimiento facial.

PoE, alimentación y grados de protección en exterior

El PoE es el suministro por defecto en el lado de red, pero no es universal en esta gama: los porteros compactos y la A10W admiten PoE o 12 V DC, y la familia de porteros indica SIP y ONVIF en lugar de un método de alimentación en los materiales publicados, así que la alimentación se confirma por modelo en la cotización. Las posiciones exteriores deben coincidir con la instalación — IP66 e IK10 de −40 °C a 70 °C en la A12V, IP65 con cubierta de lluvia en la serie i60, IP66 e IK07 en la gama con reconocimiento facial. Confirme la posición de montaje frente a la clasificación publicada en lugar de dar por hecho que un porche cuenta como interior.

Estándares de referencia

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre una intercomunicación de edificios y un sistema de portero?

Escala y atención. Un sistema de portero atiende una puerta en un auricular; una intercomunicación de edificios atiende muchas puertas en recepción, un puesto de vigilancia y las extensiones de los inquilinos, y normalmente añade control de ascensor o de planta. En este diseño ambos son el mismo tipo de equipo — estaciones de puerta SIP y consolas en una misma PBX.

¿Puede la entrada sin llave sustituir por completo a las tarjetas?

Los i67 e i68 publican seis métodos de acceso — rostro, tarjeta IC/ID, PIN, código QR, DTMF y aplicación — con detección de vida real frente a imágenes, vídeos y máscaras, y la EC20 traslada los derechos al ascensor por RS485 y Wiegand 26/34. Si las tarjetas pueden eliminarse por completo es una decisión de política de seguridad del edificio.

¿Necesitamos un sistema de control de accesos aparte?

No necesariamente. Las estaciones de puerta llevan una interfaz Wiegand y la EC20 lleva RS485 y Wiegand 26/34 más 64 a 128 salidas, de modo que un torniquete, una barrera o un ascensor pueden gobernarse desde el mismo sistema. Donde el edificio ya tenga una plataforma de control de accesos, el portero puede pasarle su lectura por Wiegand.

¿Cómo gestiona el sistema la llegada de 200 empleados a la vez?

Los usuarios habituales no usan la intercomunicación en absoluto: la entrada por rostro, tarjeta o QR es una lectura directa en la puerta. La llamada de intercomunicación queda reservada para visitantes y excepciones, y recepción responde en una consola con 106 o 116 teclas DSS, respaldada por grupos de timbrado y una cola de hasta 20 llamadas en espera.

¿Puede añadirse una segunda entrada después de la entrega?

Sí. Cada estación es una extensión SIP, así que una puerta nueva es una extensión, un recorrido de cable y un grupo de llamada. Lo que necesita de antemano es el recorrido del cable y, donde haya una barrera, una salida de relé libre en la estación o en la consola.

¿Necesita la estación de puerta una fuente de alimentación aparte?

Depende del modelo. Los porteros compactos y la A10W admiten PoE o 12 V DC; para la familia de porteros, los materiales indican SIP y ONVIF en lugar de un método de alimentación, así que la alimentación se confirma por modelo en la cotización. El PoE es el montaje más sencillo donde el conmutador pueda suministrarlo.

¿Puede el edificio conservar su panel de puerta analógico existente?

El panel en sí no se reutiliza, porque la estación de entrada es el terminal SIP del nuevo diseño. El cableado sí puede: el PN1 pone red y alimentación en un par de dos hilos existente, y los pares que aún llegan al bastidor pueden terminarse como extensiones analógicas en la PBX mientras el cambio se hace por fases.

Evidencia de proyectos

En esta página no hemos publicado un proyecto de referencia con nombre. El sitio no incluye nombres de clientes ni registros de instalación hasta que el cliente confirme por escrito qué proyectos pueden hacerse públicos.

Autor de la página: Ingeniería de NEXVIAPublicado:Última actualización:

Cubre: intercomunicación de edificios · sistema de accesos para edificios · sistemas de acceso a edificios · sistema de portero comercial · entrada sin llave para edificios de oficinas

Todos los equipos de telefonía IP, intercomunicación y megafonía de este diseño son suministrados e integrados por NEXVIA.

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