Planificación de PoE para planta de teléfonos SIP

Cuente puertos antes que vatios: ¿qué debes saber?

La planificación de PoE en una planta telefónica tiene dos mitades, y la primera es aritmética y no eléctrica. Cuente todos los dispositivos que se alimentarán desde el switch, añada los teléfonos y bases que no, y dimensione después el switch por puertos con una reserva. La cuestión de los vatios viene después y, en esta gama de productos, la respuesta honesta es que depende del modelo, porque la mayoría de los teléfonos no publica ninguna clase PoE.

No es razón para adivinar. Es razón para contar los puertos con cuidado y confirmar la clase en la cotización, que es el criterio con el que está escrito el resto de este artículo.

Qué declara el material para cada dispositivo: ¿qué debes saber?

Lea esa tabla con una advertencia: recoge lo que declara el material, no lo que un dispositivo podría admitir en la práctica. Cuando una clase no se declara, la clase no está confirmada, y ningún diseño responsable debería rellenar el hueco.

Las únicas cifras de consumo publicadas: ¿qué debes saber?

El consumo por dispositivo se declara para tres modelos de esta gama, y son los que hay que usar como comprobación sensata de un presupuesto: el ES282-PCG con 1,4 a 2,6 W, el WS210 con 1,4 a 2,6 W y el ES210 con 1,5 W. Los tres declaran PoE IEEE 802.3af clase 0 y pueden funcionar también con un adaptador de alimentación, y el WS210 y el ES210 declaran el PoE como opción y no como dotación estándar.

Esas cifras merece la pena recordarlas por su escala: una planta de 48 teléfonos con ese nivel de consumo es una carga modesta para los estándares de un switch, y por eso el número de puertos, y no los vatios, suele ser la restricción determinante en una planta telefónica. El presupuesto de potencia del switch solo se convierte en la cuestión real cuando la planta también lleva altavoces, ya que solo el A212 puede consumir 15 W con PoE+ y una bocina está especificada con 30 W de salida.

Velocidad de puerto: el detalle que muerde después: ¿qué debes saber?

Todos los teléfonos de esta gama que llevan un PC o un segundo dispositivo detrás lo hacen a través de un segundo puerto Ethernet. Por eso la velocidad de puerto del teléfono importa más allá de la telefonía: un teléfono de 10/100 Mbps delante de un PC de sobremesa limita ese PC a 100 Mbps, mientras que un modelo gigabit no lo hace.

• X2P: 10/100 Mbps y PoE integrado, un puesto de centro de llamadas donde el puerto de PC puede no importar.
• Variantes no G del X301 y el X303: puertos de megabit dobles.
• X303G, X301G, X3U, X4U, X5U, X6U y las consolas: gigabit doble.
• V64, V63, V62G y los teléfonos de pared V60/V50: gigabit doble donde se declara.

Se derivan dos reglas: coloque teléfonos gigabit donde haya un PC detrás del teléfono, y ajuste el switch a los teléfonos en lugar de comprar por encima de ellos. Un switch PoE gigabit de 48 puertos delante de 48 teléfonos de megabit es un desperdicio; la combinación inversa genera una llamada al soporte en menos de un mes.

Dimensionar una planta: ¿qué debes saber?

Un ejemplo desarrollado para una planta de oficina: 46 teléfonos de escritorio, una consola de operadora y un altavoz de pared, con un 20 por ciento de puertos de reserva.

• Puertos necesarios: 48 dispositivos alimentados, más una reserva. Planifique unos 58 puertos, lo que es más de un switch: tres unidades de 24 puertos, o una de 48 más una de 24.
• Presupuesto PoE: los teléfonos son PoE, la consola es PoE y el altavoz debe planificarse con PoE+ si tiene que entregar la salida máxima. Confirme la clase de los modelos de teléfono en su cotización antes de cerrar el presupuesto del switch.
• Cableado: cableado estructurado hasta cada puesto de trabajo, probado y etiquetado, más un panel de parcheo por planta. La propia PBX ocupa una sola dirección IP, con su segundo puerto disponible para redundancia o para conexiones internas.
• Puertos de reserva: cuente la base DECT o el punto de acceso inalámbrico que se añadirá en el segundo año. Es más barato que un segundo switch.

Alimentación y la red por encima del teléfono

El PoE entrega alimentación al terminal, no a la PBX, y no protege la voz frente a un fallo de red. Cuando una instalación necesita continuidad, las palancas están en la configuración de la PBX y no en el switch: el puerto ETH2 puede configurarse como enlace redundante que toma el relevo en unos 1,75 segundos, una llamada SIP saliente fallida puede recaer en una línea analógica, y el servidor SIP de respaldo puede configurarse con una dirección fija o con DNS SRV. La alimentación de reserva para la sala de equipos y los armarios de planta —en la forma que elija la instalación— debe diseñarse junto al plan de PoE, porque un switch lleno de teléfonos sin alimentación es un edificio en silencio.