Intercomunicación
Portero a apertura de puerta: relés y fail-safe

En esta página
- Qué abre realmente la puerta: ¿qué debes saber?
- Qué ofrece el hardware documentado: ¿qué debes saber?
- El relé dentro del panel: ¿qué debes saber?
- Fail-safe o fail-secure: ¿qué debes saber?
- Alimentación del cerradero: ¿qué debes saber?
- Entradas: pulsador de salida, contacto de puerta, alarma
- Credenciales y controladores
- Pruebas de puesta en marcha
Qué abre realmente la puerta: ¿qué debes saber?
La intercomunicación no abre una puerta. Cierra un contacto, y otra cosa —un cerradero, una cerradura magnética o un controlador— hace el trabajo. Casi todos los fallos de control de acceso que se reportan como «la intercomunicación está rota» son un desajuste en algún punto de esa cadena, y la cadena es lo bastante corta para comprobarla eslabón a eslabón.
Los eslabones son: el panel decide abrir, normalmente tras una llamada a una extensión o una credencial válida; el relé o la salida del panel cierra; el circuito de alimentación de la cerradura se cierra o se corta; y la puerta se libera físicamente. Cada eslabón tiene un dato que hace falta antes de poder diseñar el siguiente.
Qué ofrece el hardware documentado: ¿qué debes saber?
| Dispositivo | Interfaces de apertura declaradas | Otros datos útiles |
|---|---|---|
| Mini intercomunicador A10W | Un relé integrado, más una entrada de cortocircuito y una salida de cortocircuito | Encaja en una caja de 86 estándar; PoE, o 12 V/1 A DC documentados; dos líneas SIP; IP54 |
| Intercomunicador exterior A12V | Un canal de control de acceso; dos entradas de cortocircuito y dos salidas de cortocircuito | IP66, IK10, de menos 40 a 70 grados C; altavoz de 10W con cancelación de eco; alarma anti-manipulación notificada a la central de control |
| Terminal de reconocimiento facial i67 | Acceso por rostro, tarjeta IC/ID, PIN, código QR, DTMF y aplicación; interfaz Wiegand | Pantalla táctil de 7 pulgadas; dos cámaras de 2 MP con luz de relleno; altavoz de 3W; ONVIF; IP66 e IK07 |
| Controlador de acceso de ascensor EC20 | 64 salidas ampliables a 128 por RS485 y Wiegand 26/34 | Se configura con software web; se comunica con los terminales de puerta mediante comandos HTTP; llama al ascensor antes de la llegada |
Observe lo que no contiene la tabla: valores nominales de contacto, tipos de cerradura, alimentación de la cerradura y tiempos de apertura. No se declaran en la documentación del producto de estos paneles, y por eso el circuito de la cerradura se confirma por proyecto en la cotización y no se da por supuesto a partir de un folleto.
El relé dentro del panel: ¿qué debes saber?
Un relé integrado es un interruptor, y la primera pregunta es qué conmuta:
- Un contacto seco simplemente cierra o corta un circuito que alimenta otro. La cerradura o su controlador aportan la corriente, y el panel solo decide cuándo.
- Una salida alimentada suministra ella misma la corriente de apertura, lo que la limita a la carga para la que se construyó el panel.
Cuál de los dos se aplica a un panel concreto es exactamente el tipo de detalle que hay que leer en la documentación o confirmar con el fabricante, y decide si la cerradura necesita su propia fuente de alimentación en la puerta. Diseñe el circuito de la cerradura suponiendo que el panel es un interruptor, y la cuestión de la alimentación de la cerradura se responde sola.
Fail-safe o fail-secure: ¿qué debes saber?
Estos dos términos son la parte peor entendida de la ferretería de puertas, y confundirlos es una cuestión de seguridad y no de comodidad.
- Fail-safe significa que la puerta se desbloquea al quitar la alimentación. El cerradero eléctrico o la cerradura se mantienen cerrados por corriente, así que un corte de alimentación los libera. Es la elección habitual en las vías de evacuación, porque un incendio o un fallo de alimentación no debe atrapar a nadie dentro.
- Fail-secure significa que la puerta sigue cerrada al quitar la alimentación: la elección clásica para un almacén seguro, una sala técnica o un portón perimetral, donde una puerta abierta es el riesgo mayor.
Ninguno es mejor en abstracto, y ninguno es una característica de producto de esta gama: es una propiedad de la cerradura y de su cableado, y la deciden la estrategia contra incendios del edificio y la normativa local aplicable. La regla que mantiene los proyectos fuera de problemas es que la apertura por intercomunicación y la evacuación de emergencia de la misma puerta tienen que diseñarse juntas, por quien posee la estrategia contra incendios, y no solo por el proveedor de control de acceso.
Alimentación del cerradero: ¿qué debes saber?
Son comunes tres disposiciones de alimentación, y el levantamiento debe registrar cuál se aplica:
- Cerradura alimentada desde la ubicación del panel, con el relé del panel cortando el circuito. El cable hasta la puerta lleva entonces la corriente de la cerradura además de los datos o el par del panel.
- Cerradura alimentada localmente en la puerta, con solo el par de conmutación volviendo al panel. Es la disposición que mantiene la caída de tensión fuera del diseño en tiradas largas.
- Cerradura alimentada desde un controlador de acceso que gestiona además el pulsador de salida, el contacto de puerta y, cuando se exige, la apertura por alarma de incendios.
Sea cual sea, dos cifras pertenecen al diseño: la corriente estable de la cerradura y su corriente de irrupción. Ninguna se declara en el material de intercomunicación, así que ambas vienen del proveedor de la cerradura, y una cifra de irrupción que nunca se anotó es la razón habitual de que una apertura funcione en el taller y zumba en la puerta.
Entradas: pulsador de salida, contacto de puerta, alarma
Las entradas de cortocircuito de estos paneles no son solo para alarmas. En el A10W y el A12V son la forma documentada de incorporar contactos externos al sistema, que es como se cablean los siguientes:
- Un pulsador de solicitud de salida en el interior, para que el personal que sale no tenga que llamar a la puerta.
- Un contacto de puerta, para que el sistema sepa si la puerta se abrió de verdad: la diferencia entre una apertura que funcionó y una apertura que cerró un contacto que nadie notó.
- Un circuito de alarma o de manipulación. El A12V notifica una alarma anti-manipulación a la central de control, y la familia de estaciones interiores admite ocho entradas de alarma más un relé incorporado para alarmas externas de incendio y gas.
Credenciales y controladores
Cuando la puerta necesita más que llamar y abrir, merece la pena entender el reparto. Los paneles de la gama de reconocimiento facial guardan su propia lista de credenciales y su propia lógica de decisión, ofreciendo acceso por rostro, tarjeta, PIN, QR, DTMF y aplicación, y llevan la interfaz Wiegand que permite a un controlador aparte leer la misma credencial. El EC20 lo lleva más lejos a escala de edificio: 64 salidas ampliables a 128, por RS485 y Wiegand 26/34, configuradas con software web. Elija el reparto a conciencia, y tenga en cuenta que el DTMF es el puente entre los dos mundos: quien llama puede pulsar un código durante una llamada de intercomunicación para abrir la puerta sin ninguna tarjeta.
Pruebas de puesta en marcha
- Llame al panel desde una extensión y abra la puerta desde el teléfono que contesta; repítalo desde fuera de la red.
- Abra con todas las credenciales que ofrezca el panel, incluido el código DTMF, con la puerta cerrada y bloqueada.
- Abra la puerta diez veces en un minuto y compruebe que nada se sobrecalienta: los problemas de irrupción aparecen con la repetición.
- Quite la alimentación y confirme que la puerta hace lo que dice la estrategia contra incendios.
- Pulse el botón de salida y confirme la apertura; mantenga después la puerta abierta y confirme que el contacto de puerta lo reporta.
- Confirme que la entrada de manipulación o de alarma llega al puesto que debe verla.
- Registre el tiempo de apertura y el comportamiento del relé, porque el próximo técnico lo preguntará.

