Chuyển đến nội dung

Phương án thay thế · Mitel

Giải pháp thay thế hệ thống điện thoại Mitel — cần đánh giá gì và chuyển đổi như thế nào

Khi một công trình pha trộn vị trí để bàn với máy điện thoại trong phòng, điện thoại treo tường và các điểm dịch vụ, việc thay hệ thống phải xử lý nhiều hơn tín hiệu quay số ở bàn làm việc — và trang này là bản đánh giá đó cho các tổ chức đang dự định thay đổi khỏi hệ thống điện thoại Mitel. Trang trình bày một giải pháp thay thế dựa trên SIP với năng lực tương đương trông như thế nào: cần kiểm kê những gì, máy điện thoại phòng và điểm dịch vụ được đáp ứng ra sao, cổng analog và cáp hai lõi được tận dụng thế nào, các đường dây bên ngoài chuyển sang trunk SIP ra sao và việc chuyển đổi được chia giai đoạn như thế nào. NEXVIA cung cấp và tích hợp thiết bị. Không mã model, thông số hay giá của đối thủ nào được công bố, và không nội dung nào ở đây là tuyên bố về nhà cung cấp.

  • Được viết cho những công trình có hạ tầng hỗn hợp: bàn làm việc, phòng, hành lang và điểm dịch vụ được đánh giá cùng nhau
  • Một hướng tiếp cận thay thế với năng lực tương đương trên SIP tiêu chuẩn — một kế hoạch quay số cho điện thoại để bàn, máy điện thoại trong phòng, thiết bị không dây, thiết bị tại cửa và phát thanh
  • Máy điện thoại phòng và điểm dịch vụ công bố 2 đường SIP với 2 đến 10 phím dịch vụ lập trình được và mặt máy tùy chỉnh; các phiên bản Wi-Fi 6, không dây và 2 dây đáp ứng những phòng không có ổ cắm dữ liệu
  • Cổng analog theo card — tối đa 4 / 12 / 48 / 96 tùy model — giữ điện thoại analog, fax và đường báo động tiếp tục hoạt động
  • Có thể tận dụng cáp hai lõi: PN1 tới 1600 m cho mạng khi không cấp nguồn, PN8 và PN24 cho 8 và 24 thiết bị hai dây, với thiết bị đầu cuối X303-2 Wire và H1-2 Wire
  • Không có mã model, thông số hay giá của Mitel nào được công bố trên trang này, và không có phát ngôn gièm pha nào về nhà cung cấp xuất hiện ở đây
IP PBX OM80E với ba bo mạch card, tối đa 48 cổng analog và nguồn AC hoặc DC

Trả lời ngắn

Việc thay đổi khỏi hệ thống Mitel thường là thay đổi cả một hạ tầng hỗn hợp: vị trí để bàn, máy điện thoại trong phòng, điện thoại treo tường, điểm dịch vụ và đường analog đều phải được tính đến. Hướng tiếp cận thay thế với năng lực tương đương ở đây là một nền tảng SIP theo tiêu chuẩn cho tất cả: một IP PBX từ 24 đến 1000 trunk SIP chạy một kế hoạch quay số xuyên suốt điện thoại để bàn, máy điện thoại phòng và điểm dịch vụ, thiết bị không dây, thiết bị tại cửa và phát thanh. Máy điện thoại phòng và điểm dịch vụ công bố 2 đường SIP với 2 đến 10 phím dịch vụ lập trình được và mặt máy tùy chỉnh, nên danh mục dịch vụ được in trên máy ở những nơi công trình cần.

Vị trí analog và vị trí phụ thuộc cáp không biến mất trong phương án đó. IP PBX mang cổng analog theo card — tối đa 4, 12, 48 hoặc 96 tùy model — và GA10 đưa một điện thoại analog lên mạng với 2 đường SIP và một cổng FXS. Khi một phòng hoặc một vị trí trên tường chỉ có một đôi dây hai lõi, PN1 truyền mạng và nguồn trên đó (tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn) và các switch PN8 cùng PN24 mang 8 và 24 thiết bị hai dây với tối đa 300 m cho cả mạng lẫn nguồn; X303-2 Wire và H1-2 Wire là thiết bị đầu cuối trên đôi dây đó.

Bản thân việc thay đổi được chia giai đoạn giống như mọi cuộc thay đổi khác: đánh số bắt đầu từ 200 và có thể theo sơ đồ của bạn, nhóm đổ chuông tối đa 40 thành viên, và một điện thoại có nhiều tài khoản SIP có thể giữ đăng ký trên cả hai hệ thống trong lúc khối của nó được chuyển, nên từng phòng, từng tầng hoặc từng tòa nhà có thể chuyển theo nhóm một. Hãy gửi danh sách phòng và vị trí, cách bố trí phím dịch vụ và các loại đường dây, danh sách model và các dữ kiện hiện hành sẽ được xác nhận trên báo giá — không model, thông số hay giá của Mitel nào xuất hiện trên trang này.

Migration decision sheet

Phạm vi quyết địnhCần kiểm kê những gìCách chúng tôi xử lý
Máy điện thoại phòng và điểm dịch vụH6W, H5/H5W, H4/H4W, H3/H3W, H2U, H1, H602/H602W, H601/H601W, H603W, H1-2 Wire2 đường SIP với 2 đến 10 phím dịch vụ lập trình được và mặt máy tùy chỉnh; các model Wi-Fi 6 và không dây ở nơi có nguồn nhưng không có ổ cắm dữ liệu; H1-2 Wire lấy mạng và nguồn qua một đôi dây hai lõi hiện có
Vị trí để bàn và khu vực hậu trườngX301 group, X303 group, X3U, X4U, X5U, X6U, X210 và các model dòng V2 đến 20 đường SIP với 30 đến 116 phím DSS cho trạng thái đường dây và gọi nhanh; hai cổng Gigabit với PoE tích hợp trên các phiên bản P, G, W và XU, nên một bàn làm việc chỉ cần một sợi cáp
Vị trí lễ tân, tổng đài viên và phát thanhBảng điều khiển A320i, A330i, A308i, X210i; thiết bị đầu cuối hội nghị CA600, CA400; loa A212, A201Bảng điều khiển với micro cổ ngỗng, công suất loa tới 92 dB và tối đa 116 phím DSS cho phát thanh, phát thông báo và trả lời; loa SIP gắn trần và treo tường cho các vùng; thiết bị đầu cuối hội nghị cho phòng họp trên cùng kế hoạch quay số
Giữ đường analog và các dịch vụ đặc biệtCổng analog theo card (tối đa 4 / 12 / 48 / 96); bộ chuyển đổi GA10; fax trên FXS; đường báo động và thang máy được đánh giá theo từng thiết bịĐiện thoại analog, máy fax và thiết bị một đường tiếp tục hoạt động: GA10 cho một điện thoại analog, cổng FXS trên tổng đài cho nhiều máy, với fax ở chế độ T.38 hoặc truyền thẳng G.711 và đường analog sẵn sàng làm đường thoát cho các cuộc gọi ra.
Quyết định phần đi dây theo từng tòa nhàỔ cắm dữ liệu và cổng PoE, cáp hai lõi hiện có, vị trí trên tường và hành lang, phòng không thể đi lại cápĐiện thoại PoE ở nơi có cáp; PN1 trên một đôi dây hai lõi tới 1600 m cho chức năng mạng khi không cấp nguồn; PN8 và PN24 cho 8 và 24 thiết bị hai dây với tối đa 300 m cho cả mạng lẫn nguồn; X303-2 Wire và H1-2 Wire làm thiết bị đầu cuối để bàn và trong phòng.
Chuyển các đường dây bên ngoài và chia giai đoạn chuyển đổiTrunk SIP, đường analog giữ trên FXO, số DID công bố cho người gọi, thay đổi trong một khung thời gian hoặc theo giai đoạnTrunk SIP ở kiểu direct, registration hoặc registered-by với TLS; đường analog giữ làm đường thoát; số công bố được gắn qua DID/DOD; từng khối phòng hoặc tầng được chuyển lần lượt trong khi cả hai kế hoạch quay số đều trả lời ở khoảng giữa.
Dựng lại hành vi dịch vụNhóm đổ chuông và cách phân phối, định tuyến ban đêm và theo thời gian trong ngày, gọi báo thức, quy trình trạng thái phòng và lễ tân, hộp thư thoạiNhóm đổ chuông tối đa 40 thành viên theo chế độ tuần tự, luân phiên hoặc đồng thời; lễ tân tự động với định tuyến theo thời gian trong ngày; gọi báo thức, ghi âm cuộc gọi bằng G.711 và G.729 cùng nghe lại hộp thư thoại là những tính năng đã công bố của nền tảng.

Các dòng dưới đây là lựa chọn và phương án, không phải tuyên bố về một nhà cung cấp khác: trang này không công bố mã model, thông số hay giá của đối thủ.

Other migration pages

Giải pháp thay thế Mitel trên trang này nghĩa là gì

Đó là một hướng tiếp cận thay thế với năng lực tương đương cho một hạ tầng hỗn hợp: một nền tảng SIP duy nhất mang vị trí để bàn, máy điện thoại phòng và điểm dịch vụ, thiết bị không dây, thiết bị tại cửa và phát thanh, với các vị trí analog và vị trí phụ thuộc cáp được xử lý một cách rõ ràng thay vì bị bỏ mặc.

Không model, thông số hay giá của Mitel nào được công bố trên trang này, và không có nhận định nào về nhà cung cấp được đưa ra. Những gì được công bố là bản đánh giá dựa trên kiểm kê: các loại thiết bị đầu cuối mà hạ tầng cần, chỉ số đã công bố của từng loại, và những quyết định chuyển đổi nảy sinh từ đó.

  • Một kế hoạch quay số xuyên suốt bàn làm việc, phòng, hành lang, lối vào và phát thanh — không phải một hệ thống riêng cho mỗi loại tòa nhà
  • SIP tiêu chuẩn làm nền tảng: đăng ký qua SIP với tùy chọn TLS và SRTP, DTMF theo RFC2833, trong băng hoặc SIP INFO, codec bao gồm G.711, G.729A, G.722 và G.722.2
  • Quy mô nền tảng theo con số: 24 trunk SIP trên OM20G đến 1000 trên OM1000-UC, với cổng analog từ không có đến 96
  • Không có gì về nhà cung cấp hiện tại bị gièm pha, và không có phát ngôn nào về thiết bị của họ được đưa ra thay họ

Khi bản đánh giá cần một dữ kiện về thiết bị đang lắp đặt, chúng tôi nói rõ và xác nhận với bạn — trang này không lấp chỗ trống bằng một giả định.

Lộ trình chuyển đổi, từng bước một

Phòng, hành lang và điểm dịch vụ khiến việc chuyển đổi hiện diện trước nhiều người hơn so với một cuộc chuyển đổi chỉ có bàn làm việc, nên trình tự dưới đây chia công việc thành từng khối và giữ nguyên danh mục dịch vụ ở mỗi bước.

  • 1. Kiểm kê theo khu vực. Phòng, dãy phòng, hành lang dịch vụ, lối vào, khu hậu trường và bàn làm việc, mỗi mục kèm số, loại thiết bị và loại cáp.
  • 2. Chọn thiết bị đầu cuối cho từng vị trí. Điện thoại để bàn, máy điện thoại trong phòng với số phím dịch vụ phù hợp (2 đến 10 theo công bố), máy cầm tay không dây ở nơi người dùng di chuyển, hoặc bảng điều khiển ở nơi phát thông báo và trả lời dùng chung một vị trí.
  • 3. Giữ các vị trí analog. GA10 cho một điện thoại analog duy nhất (2 đường SIP, 1 cổng FXS); cổng FXS trên IP PBX cho nhiều máy, tối đa 4 / 12 / 48 / 96 tùy model; fax ở chế độ T.38 hoặc truyền thẳng G.711.
  • 4. Chốt phần đi dây theo từng khu vực. Một sợi cáp PoE ở nơi có ổ cắm dữ liệu; PN1 trên một đôi dây hai lõi (tới 1600 m cho mạng khi không cấp nguồn); PN8 và PN24 cho 8 và 24 thiết bị hai dây với tối đa 300 m cho cả mạng lẫn nguồn; X303-2 Wire và H1-2 Wire tại các thiết bị đầu cuối.
  • 5. Chuyển các đường dây bên ngoài. Trunk SIP ở kiểu direct, registration hoặc registered-by với TLS, và đường analog giữ trên cổng FXO làm đường thoát khi cuộc gọi qua trunk SIP hết thời gian chờ hoặc trả về 4xx/5xx/6xx.
  • 6. Dựng lại hành vi dịch vụ. Đánh số bắt đầu từ 200 và có thể theo sơ đồ hiện có; nhóm đổ chuông tối đa 40 thành viên; hàng đợi tối đa 20 cuộc gọi chờ; lễ tân tự động với định tuyến theo thời gian trong ngày; gọi báo thức và hộp thư thoại là những tính năng đã công bố.
  • 7. Chia giai đoạn chuyển đổi. Phòng, tầng hoặc tòa nhà chuyển theo từng khối một; một điện thoại nhiều tài khoản có thể giữ đăng ký trên cả hai hệ thống trong lúc khối của nó được chuyển, và hệ thống cũ trả lời cho đến khi vị trí cuối cùng được chuyển.
  • 8. Xác nhận các dữ kiện hiện hành. Danh sách model, card cổng, loại đường dây và tình trạng firmware được xác nhận bằng văn bản trên báo giá, đối chiếu với danh mục thiết bị của bạn.

Những gì thường giữ lại được, và cần gì để giữ

Bản đánh giá tận dụng cho một hạ tầng hỗn hợp tập trung vào ba điều: cổng analog, cáp đến vị trí, và các phím dịch vụ mà một máy điện thoại phải mang. Mỗi dòng ghép một hạng mục hiện có với chỉ số đã công bố quyết định nó.

Đánh giá tận dụng cho việc chuyển sang hệ thống SIP, kèm các chỉ số đã công bố

Hạng mục hiện cóCó giữ được không?Cần gì
Máy điện thoại trong phòng và treo tường có danh mục dịch vụĐược thay thế, giữ nguyên danh mục dịch vụ2 đường SIP và 2 đến 10 phím dịch vụ lập trình được tùy model, với mặt máy tùy chỉnh; các phiên bản Wi-Fi 6 và không dây ở nơi không có ổ cắm dữ liệu
Điện thoại analog và thiết bị một đườngCóBộ chuyển đổi GA10 (2 đường SIP, 1 cổng FXS) hoặc một cổng FXS trên card tổng đài — tối đa 4 / 12 / 48 / 96 tùy model
Máy faxCóCổng FXS hoặc GA10; fax ở chế độ T.38 hoặc truyền thẳng G.711, trong đó T.38 được khuyến nghị khi cả hai đầu hỗ trợ
Đường dây analog bên ngoàiCó — hữu ích làm phương án dự phòngCổng FXO trên IP PBX; cuộc gọi ra qua trunk SIP hết thời gian chờ hoặc trả về 4xx/5xx/6xx sẽ thoát sang đường analog
Cáp hai lõi đến một phòng hoặc một vị trí trên tườngThường là cóBộ chuyển đổi PN1 tới 1600 m cho mạng khi không cấp nguồn; PN8 hoặc PN24 cho 8 / 24 thiết bị với tối đa 300 m cho cả mạng lẫn nguồn; thiết bị đầu cuối X303-2 Wire và H1-2 Wire
Đường loa hành lang và theo vùngCóGateway phát thanh PA2S hoặc PA3 với công suất mono 10–30 W, cùng loa SIP gắn trần và treo tường cho các vùng mới
Lối vào, cổng và cửa dịch vụĐược thay thế hoặc tích hợpThiết bị tại cửa và trong nhà SIP với rơ-le mở cửa, đăng ký trên cùng kế hoạch quay số như máy điện thoại trong phòng và để bàn

Phím dịch vụ, tùy chọn không dây và khoảng cách cáp trên thiết bị thay thế được in từ tài liệu sản phẩm; khi một giá trị không được nêu cho một model, trang này nói rõ thay vì ước lượng.

Những gì trang này không công bố

Không mã model, thông số hay giá của đối thủ nào xuất hiện trên trang này, và không có tuyên bố so sánh hay gièm pha nào về một nhà cung cấp khác được đưa ra. Một bản đánh giá chuyển đổi xây trên chính danh mục thiết bị của người mua hữu ích hơn một bản dựng trên dữ liệu so sánh qua tay, và đó là kiểu duy nhất mà trang này có thể hỗ trợ một cách trung thực.

Khi một dự án cần một dữ kiện đã được kiểm chứng về hệ thống đang lắp đặt hoặc về một kỳ vọng dịch vụ cụ thể, câu trả lời được xác nhận bằng văn bản với bạn. Dung lượng, cổng, số phím, codec và khoảng cách cáp đã công bố trên trang này được lấy từ tài liệu sản phẩm và được xác nhận trên báo giá.

  • Không mã model, thông số hay giá của đối thủ — không nắm dữ liệu nào thì không in ra gì
  • Không nhà cung cấp nào bị gièm pha ở bất cứ đâu trên trang này, và không có nhận định nào về thiết bị của nhà cung cấp khác được đưa ra hay ngụ ý
  • Thông báo về nhãn hiệu dưới đây nêu rõ mối quan hệ: NEXVIA không trực thuộc, không được bảo trợ và không được tài trợ bởi các nhà cung cấp được nêu tên
  • Các chỉ số đã công bố thuộc về nhà sản xuất, được in nguyên trạng và được xác nhận bằng văn bản

Câu hỏi thường gặp

Quý công ty có công bố so sánh giữa hệ thống của mình và hệ thống Mitel không?

Không. Trang này không nắm model, thông số hay giá của Mitel, nên không công bố những thứ đó và không đưa ra tuyên bố so sánh nào. Những gì trang này cung cấp là một bản đánh giá cho việc thay đổi: những vị trí mà một hạ tầng hỗn hợp chứa, các thiết bị đầu cuối đáp ứng chúng với chỉ số đã công bố, và những quyết định chuyển đổi ở khoảng giữa. Phép so sánh thực sự được thực hiện với danh mục thiết bị và yêu cầu của bạn.

Máy điện thoại trong phòng có giữ được các chức năng dịch vụ không?

Có — danh mục dịch vụ được tái hiện thành các phím lập trình được trên máy thay thế. Các con số đã công bố chạy từ 2 phím dịch vụ (H601/H601W) qua 5 (H6W), 6 (H5/H5W, H3/H3W, H602/H602W, H603W) và 8 (H1) đến 10 phím gọi nhanh cộng 1 phím lập trình được trên H2U, và việc tùy chỉnh mặt máy được công bố cho nhiều model để tấm thẻ in có thể khớp với cơ sở. Hãy chọn số phím khớp với các dịch vụ mà công trình thực sự cung cấp.

Những phòng không có ổ cắm dữ liệu thì sao?

Ba cách đã được công bố. Nơi có nguồn nhưng không có cáp dữ liệu: máy điện thoại phòng Wi-Fi 6 (H603W, H602W, H601W, H6W, H4W) hoặc các model Wi-Fi 2.4G (H5W, H3W). Nơi có một đôi dây hai lõi hiện hữu: H1-2 Wire lấy mạng và nguồn qua đôi dây đó, với bộ chuyển đổi PN1 cùng các switch PN8 và PN24 phía sau. Nơi có thể đi cáp: một máy điện thoại PoE tiêu chuẩn trên một sợi cáp.

Chúng tôi có giữ được đường analog và điện thoại analog không?

Có, trên cùng một phương án máy lẻ. Điện thoại analog tiếp tục hoạt động qua GA10 (2 đường SIP, 1 cổng FXS) hoặc qua các cổng FXS trên IP PBX — tối đa 4, 12, 48 hoặc 96 tùy model — và đường dây analog bên ngoài giữ trên cổng FXO đóng vai trò đường thoát khi cuộc gọi qua trunk SIP hết thời gian chờ hoặc trả về 4xx/5xx/6xx. Máy fax tiếp tục hoạt động ở chế độ T.38 hoặc truyền thẳng G.711.

Việc thay đổi được chia giai đoạn như thế nào trong một tòa nhà hoặc một hệ thống nhiều điểm?

Theo từng khối: phòng, tầng hoặc cả tòa nhà, mỗi lần một khối. Một điện thoại công bố nhiều tài khoản SIP có thể giữ đăng ký trên cả hai hệ thống trong lúc khối của nó được chuyển, nghĩa là hệ thống hiện có tiếp tục trả lời cho đến khi vị trí cuối cùng của nó được chuyển, và không nhóm nào bị bỏ lại mà không có dịch vụ. Số đường đã công bố chạy từ 2 đến 20 tài khoản SIP mỗi điện thoại tùy model, và chúng tôi xác nhận cách bố trí theo từng model trước khi một phương án chia giai đoạn phụ thuộc vào nó.

Quý công ty cung cấp toàn bộ hệ thống hay chỉ điện thoại?

Cả hai. NEXVIA là đơn vị tích hợp hệ thống: chúng tôi có thể cung cấp máy điện thoại làm máy lẻ trên một nền tảng hiện có, hoặc thiết kế toàn bộ hệ thống — một IP PBX từ 24 đến 1000 trunk SIP, máy điện thoại phòng và để bàn, thiết bị không dây, thiết bị tại cửa, phát thanh và phương thức đi cáp — rồi chạy thử tại công trình. Mọi thiết bị đều được cung cấp dưới thương hiệu NEXVIA. Điều khoản thương mại được báo giá theo từng công trình.

Thông báo về quan hệ và nhãn hiệu

NEXVIA tự sản xuất dòng thiết bị điện thoại IP của mình — hệ thống PBX, điện thoại SIP, máy cầm tay khách sạn, thiết bị gọi y tá, liên lạc nội bộ và âm thanh công cộng — và tích hợp chúng theo công trình: thiết kế, sản xuất, cung cấp, chạy thử và hỗ trợ hậu mãi.

Trang này là một đánh giá chuyển đổi được viết từ thông tin công khai, có thể kiểm chứng: các chỉ số đã công bố của thiết bị do NEXVIA cung cấp. Trang không công bố mã model, thông số hay giá của đối thủ, và không đưa ra nhận định so sánh hay gièm pha nào về một nhà cung cấp khác. Việc cần đánh giá điều gì do chính danh mục thiết bị và yêu cầu của bạn quyết định.

Mọi nhãn hiệu được nêu trên trang này — gồm Avaya, Cisco, Mitel và NEC — đều thuộc về chủ sở hữu tương ứng. NEXVIA không trực thuộc, không được bảo trợ và không được tài trợ bởi các nhà cung cấp đó. Tên nhà cung cấp chỉ được dùng để xác định hệ thống mà người mua có thể đang dự định thay thế; đó không phải là nhận định về sản phẩm của nhà cung cấp ấy.

giải pháp thay thế mitel · thay thế mitel · chuyển từ mitel · mitel sang sip · thay thế hệ thống điện thoại mitel

Tác giả trang: Kỹ thuật NEXVIAĐăng ngày:Cập nhật lần cuối:

Bao gồm: giải pháp thay thế mitel · thay thế mitel · chuyển từ mitel · mitel sang sip · thay thế hệ thống điện thoại mitel

Thiết bị trên trang này do NEXVIA cung cấp và tích hợp; trang web này không công bố thông số hay giá của bất kỳ đối thủ nào.

Khám phá sản phẩm

Sản phẩm liên quan

Đang lên kế hoạch cho một dự án điện thoại IP?

Hãy gửi cho chúng tôi loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng và các khu vực cần phủ — chúng tôi sẽ phản hồi bằng một cấu hình và báo giá.

Gửi thông tin công trình

Sáu dữ kiện tạo nên một cấu hình: loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng, số cuộc gọi đồng thời, khu vực cần phủ, đường dây sẵn có và tài liệu bạn đang có. Hãy gửi càng nhiều càng tốt — không có gì phải chốt trước lần phản hồi đầu tiên.

  • Phản hồi trong vòng một ngày làm việc
  • Cấu hình + báo giá cho công trình của bạn
  • Thông tin của bạn chỉ được dùng để trả lời yêu cầu này

* bắt buộc