База знаний
Технические руководства из нашей редакционной библиотеки, собранные здесь вместе: подбор типоразмера IP PBX по SIP-транкам, выбор между транками и аналоговыми линиями, проектирование сценария вызова IVR, кодеки, NAT и удалённые внутренние номера, факс по IP, беспроводные оконечные устройства, зоны оповещения и планирование PoE. Это те же статьи, что и в блоге: база знаний — не второй свод текстов, а инженерная половина той же библиотеки. Руководства по типам объектов (отели и медицина) остаются в блоге.
С чего начать
Три руководства в том порядке, в котором проект действительно движется: сначала определяется масштаб, затем линии, затем кабельная сеть. Каждое — полная статья в блоге.
- 01
Подбор IP PBX: транки, номера, вызовы
Руководство публикует транки, а не номера. Как превратить численность персонала и час наибольшей нагрузки в номер модели — с линейкой из пяти моделей.
9 мин чтения - 02
SIP-транки против аналоговых линий: что меняется
Кабельная сеть, отказоустойчивость и отладка у SIP-транка и линии FXO различаются во всём. Сравнение бок о бок плюс резервный маршрут, который сохраняет связь.
8 мин чтения - 03
Планирование PoE для этажа с SIP-телефонами
У каких моделей заявлен PoE, а у каких нет, каковы опубликованные значения потребления, как рассчитать коммутатор и почему скорость порта тоже важна.
8 мин чтения
По темам
Те же 12 технических руководств, сгруппированных по решению, которое вы собираетесь принять.
Выбор системы и расчёт её масштаба
Количество внутренних номеров, транков и вызовов, а также разница между IP PBX, EPABX и PABX.
- IP PBX, EPABX и PABX: что означают три терминаТри названия одной функции, и одно из них региональное. Что публикует современная частная АТС, как ложатся прежние ожидания и что включить в задание.Подбор IP PBX · 8 мин чтения
- Шлюзы FXS, FXO и VoIP: какой нуженДва названия портов, два противоположных направления. Как читать объект по устройствам, когда аналоговые порты на IP PBX, а когда дешевле небольшой шлюз.Транки и линии · 9 мин чтения
- SIP-транки против аналоговых линий: что меняетсяКабельная сеть, отказоустойчивость и отладка у SIP-транка и линии FXO различаются во всём. Сравнение бок о бок плюс резервный маршрут, который сохраняет связь.Транки и линии · 8 мин чтения
- Подбор IP PBX: транки, номера, вызовыРуководство публикует транки, а не номера. Как превратить численность персонала и час наибольшей нагрузки в номер модели — с линейкой из пяти моделей.Подбор IP PBX · 9 мин чтения
Обработка вызовов, голос и факс
Планы нумерации, проектирование IVR и автосекретаря, кодеки и сохранение работы факса поверх IP.
- Факс поверх IP: T.38 против прозрачного G.711Почему факс срывается на исправном канале, какой из двух режимов для какой линии, какие скорости по умолчанию важны и как нумеровать внутренний номер факса.Факс · 8 мин чтения
- Кодеки: G.711, G.729, G.722 и G.722.2Кодеки в медиапараметрах IP PBX: назначение каждого, где помогает широкополосное аудио, почему запись поддерживает лишь два и какие файлы у голосовой почты.Голосовые технологии · 8 мин чтения
- Автосекретарь и многоуровневый IVR: сценарий вызоваГолосовые подсказки, уровни, маршрутизация по времени суток и очередь за позицией оператора: как выстроить IVR и что проверить до запуска номера в работу.Сценарии вызовов · 9 мин чтения
Сеть и оконечные устройства
Удалённые внутренние номера через NAT и выбор между DECT, Wi-Fi-трубками и настольными телефонами.
- NAT, STUN и удалённые SIP-номераЧто ломается, когда телефон или IP PBX находится за NAT, пути проброса и сопоставления портов и два заголовка, устраняющие одностороннее аудио.Сети · 8 мин чтения
- DECT, Wi-Fi или настольные телефоны: что выбратьПоказатели покрытия, ёмкости и батареи для трёх семейств оконечных устройств плюс случаи, когда стационарный настольный телефон лучше любой переносной трубки.Беспроводные и оконечные устройства · 9 мин чтения
Кабельная сеть, питание и оповещение
Баланс PoE, работа телефонов по существующему кабелю и зонирование IP-систем громкого оповещения.
- Планирование PoE для этажа с SIP-телефонамиУ каких моделей заявлен PoE, а у каких нет, каковы опубликованные значения потребления, как рассчитать коммутатор и почему скорость порта тоже важна.Кабельная сеть и питание · 8 мин чтения
- IP-оповещение: зоны и приоритетКак работает зона в SIP-системе громкого оповещения, как задаётся приоритет, какой громкоговоритель подходит помещению и как подключаются существующие линии.Громкое оповещение · 10 мин чтения
- IP-телефоны по двухжильному кабелю: модернизацияПреобразователь или коммутатор подаёт сеть и питание на пару, уже проложенную в стене. Опубликованные дистанции, включающие и исключающие варианты.Кабельная сеть и питание · 9 мин чтения
Блог
Блог
Заметки по планированию и настройке систем IP-телефонии: расчёт по SIP-транкам, выбор линий, кабельная сеть, кодеки и испытания перед сдачей.
Планируете проект IP-телефонии?
Сообщите тип объекта, количество внутренних номеров или номеров и зоны, которые нужно охватить, — в ответ мы пришлём конфигурацию и коммерческое предложение.
Отправьте данные объекта
Шесть фактов складываются в конфигурацию: тип объекта, количество внутренних номеров или номеров, число одновременных вызовов, зоны охвата, имеющиеся линии и документы, которые у вас уже есть. Пришлите то, что знаете, — ничего не должно быть окончательным до первого ответа.
- Ответ в течение одного рабочего дня
- Конфигурация и коммерческое предложение для вашего объекта
- Ваши данные используются только для ответа на этот запрос
Автор страницы: NEXVIA EngineeringОпубликовано: Последнее обновление: