В этой политике описано, какие персональные данные собирает этот сайт, зачем они собираются, как долго хранятся и какие права у вас есть. Она распространяется на www.ipphonefactory.com и на деловые запросы, поступающие через него.
Кто отвечает за ваши данные
NEXVIA INTERNATIONAL GROUP LIMITED IPPhone Office, Room 307E, Huilange BLDG, No. 273, Huangpu Blvd W, Tianhe District, Guangzhou 510620, Guangdong, China Email: sales@ipphonefactory.com
Мы являемся стороной, ответственной за данные, описанные ниже. Вопросы об этой политике и запросы, касающиеся ваших данных, можно направлять на указанный выше адрес электронной почты.
Какие данные мы собираем
Данные, которые вы отправляете нам через форму запроса. В форме запрашиваются имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, сообщение с описанием вашего проекта, а также — если вы решите ответить — откуда вы узнали об этом сайте. Именно эти сведения мы получаем, и они используются, чтобы ответить на ваш запрос и подготовить коммерческое предложение. Кроме того, форма передаёт язык страницы, с которой вы её отправили, и, если ссылка его содержала, тему, указывающую, из какого раздела сайта поступил запрос.
Данные, которые вы отправляете нам по электронной почте или в WhatsApp. Если вы связываетесь с нами по этим каналам, мы получаем всё, что вы решите включить в сообщение, включая вложения — чертежи, списки моделей или тендерные документы.
Технические данные. Как и у большинства сайтов, инфраструктура, обслуживающая этот сайт, фиксирует стандартные данные запросов — запрошенную страницу, время, приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу, и строку user-agent браузера. Эти данные используются для безопасности и доступности, а не для профилирования.
Данные измерений. На этом сайте работают два инструмента измерения: Google Analytics 4 (Google LLC) и Microsoft Clarity (Microsoft Corporation). Они фиксируют, какие страницы и языки посещаются, приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу, тип устройства и браузера, источник перехода и агрегированные данные о взаимодействии — например, прокрутки и клики. Инструменты, их идентификаторы и устанавливаемые ими файлы cookie перечислены в Политике в отношении cookie. Содержимое формы запроса не передаётся ни одному из этих инструментов.
На этом сайте нет учётных записей пользователей, входа в систему и клиентского портала. Мы не запрашиваем и не хотим получать через форму запроса документы, удостоверяющие личность, данные платёжных карт или персональные данные особых категорий. Отправляйте коммерчески чувствительные материалы только тогда, когда они необходимы для коммерческого предложения.
Зачем мы их используем
- Чтобы ответить на ваш запрос, подготовить конфигурацию и коммерческое предложение и вести с вами переписку по проекту.
- Чтобы вести обычный деловой учёт коммерческой переписки.
- Чтобы защищать сайт от злоупотреблений, спама и вредоносного трафика.
- Чтобы обеспечить поиск по сайту, который выполняется полностью в вашем браузере (см. Политику в отношении cookie).
Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям. Запрос по проекту может передаваться внутри компании коллегам, которые ведут ваш регион, и логистическому партнёру — только когда это необходимо для отгрузки. Если форма запроса подключена к сторонней службе обработки форм, отправленные данные проходят через эту службу, чтобы сообщение дошло до нашего почтового ящика.
Правовые основания
Там, где применяется General Data Protection Regulation (GDPR) или сопоставимый закон, мы опираемся на следующие основания:
- Законные интересы — ответ на деловой запрос, адресованный нам, и обеспечение безопасности наших систем.
- Согласие — когда вы активно согласились на что-то конкретное, например на получение маркетинговых материалов. Вы можете отозвать согласие в любой момент.
- Правовая обязанность — когда коммерческие записи должны сохраняться, например для целей налогообложения и бухгалтерского учёта.
Поскольку мы ведём переписку из Китая, отправленный нам запрос обрабатывается там. Если ваш местный закон рассматривает это как трансграничную передачу, такая передача осуществляется для ответа на инициированный вами запрос и ограничивается данными, которые вы решили отправить.
Как долго мы их храним
Переписка по запросам хранится столько, сколько необходимо для обслуживания деловых отношений и выполнения обязанностей по ведению учёта, после чего она удаляется или обезличивается. Серверные журналы хранятся в течение короткого эксплуатационного периода. Вы можете попросить нас удалить данные вашего запроса раньше, если мы не обязаны их хранить.
Ваши права
В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право:
- запросить копию персональных данных, которые мы о вас храним;
- попросить нас исправить неточные данные;
- попросить нас удалить данные, которые нам больше не нужны;
- возразить против определённой обработки или попросить нас её ограничить;
- получить предоставленные вами данные в переносимом формате;
- подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.
Напишите на sales@ipphonefactory.com, и мы ответим в срок, установленный применимым законодательством.
Безопасность
Сайт обслуживается по протоколу HTTPS. Данные, отправленные через форму запроса, передаются на настроенную для этого сайта точку приёма форм и доставляются в наш почтовый ящик; доступ к ним ограничен сотрудниками, которые обрабатывают запросы клиентов. Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно безопасным, поэтому отправляйте только то, что необходимо для коммерческого предложения.
Изменения этой политики
Если порядок работы с данными изменится, эта страница будет обновлена, а указанная выше дата «последнее обновление» изменится. О существенных изменениях, затрагивающих уже поступившие запросы, мы уведомим контакты, которые у нас для них указаны.