Casa de repouso: pontos de chamada por leito

Quatro proporções, quatro denominadores: o que você precisa saber?

As listas de equipamentos de casas de repouso dão errado quando uma única proporção é aplicada a tudo. A estação de cabeceira, o cordão de emergência do banheiro, a luz de corredor e o aparelho do cuidador não compartilham o mesmo denominador, e os projetos impressos no material de assistência mostram essa divergência de propósito. Aprenda as quatro proporções e a contagem deixa de ser motivo de discussão:

• Estação de cabeceira: uma por leito. Conte leitos, não quartos.
• Ponto de chamada no banheiro: um por dormitório. Conte dormitórios, o que não é o mesmo que leitos no momento em que um quarto tem dois.
• Luz de corredor: uma por quarto, acima da porta, para que a equipe que passa possa identificar a chamada sem entrar.
• Aparelho portátil: por cuidador em turno, e não por leito. Os projetos propõem 15 a 20 unidades para uma equipe de 15 cuidadores mais a enfermeira registrada.

Os dois projetos publicados, lado a lado: o que você precisa saber?

O projeto da clínica é a ilustração mais clara de por que os números diferem. Cinquenta leitos ficam em quinze quartos, então a contagem de estações de cabeceira é 50, enquanto o cordão de emergência e a luz de corredor são 15 cada. A casa de repouso tem uma divisão extra: 70 leitos em 40 quartos, então a contagem de cordões de emergência segue o dormitório (70), enquanto a luz de corredor segue o quarto (40).

Onde as proporções mudam: o que você precisa saber?

• Composição dos leitos. Uma casa que converte um quarto de dois leitos em individual eleva a proporção de cordões de emergência por leito sem alterar a contagem de luzes de corredor. É o motivo mais comum de duas casas semelhantes receberem listas diferentes.
• Posições de porta. O projeto da clínica instala uma por quarto para chamadas de emergência da equipe e de código azul acionadas quando a equipe entra ou sai. Uma casa pode instalá-las apenas nos quartos onde a equipe entra e sai rotineiramente, ou em todos — é uma decisão, não uma fórmula.
• Displays de corredor. Um por andar é a proposta impressa, e é opcional. Um display comporta até 30 mensagens priorizadas em um painel de matriz de pontos 128x32 e mostra o quarto e o tipo de chamada a todos no corredor, de modo que um setor com dormitórios individuais pode não precisar de nenhum.
• Banheiros assistidos. Um banheiro assistido compartilhado é um ponto de chamada por si só, e não um múltiplo da contagem de dormitórios.

Pingentes e botões: a terceira camada: o que você precisa saber?

Entre as posições fixas e os aparelhos ficam os botões vestíveis e de cordão de emergência, e o dispositivo hospedeiro decide quantos você pode ter:

• KT10 e KT20 — botões sem fio, autoalimentados e sem bateria, 433 MHz, alcance de operação de 6 a 25 m. Conectam-se à série de estações de cabeceira e ao telefone de teclas grandes X305; até 10 botões sem fio podem ser hospedados por qualquer um dos dois.
• KT30 — o cordão de emergência de banheiro sem fio: IP65, 433 MHz, 6 a 25 m, com bateria interna.
• KT31 — o cordão de emergência de banheiro com fio: IP44, cordão de 2 m e sem alimentação própria; funciona com a série de estações de cabeceira.
• X305 — o telefone de quarto de teclas grandes, com um botão HELP, quatro botões para contatos frequentes, teclas numéricas em braile e suporte a até 10 botões sem fio KT10. É o dispositivo que cobre um residente que se locomove, mas não é cuidador.

O console é o teto: o que você precisa saber?

Cada posição fixa acima é um dispositivo em um console, e o guia de assistência declara que até 100 dispositivos podem ser conectados a um console de enfermagem. É esse o número a considerar no dimensionamento, e não a quantidade de leitos. O projeto da clínica de 50 leitos coloca 65 estações de enfermaria — 50 de cabeceira e 15 de porta —, mais 15 cordões de emergência e dois displays em um console, o que fica confortavelmente dentro do limite. Uma casa maior deve contar os dispositivos por console da mesma forma e acrescentar um segundo console, em vez de presumir que o número do setor escala.

A capacidade do próprio console também é publicada: 20 linhas SIP, até 116 teclas DSS, tela sensível ao toque de 10,1 polegadas e registros de chamadas e de atendimento que podem ser exportados. Ele também envia o status e a localização da chamada ao display de corredor, e é por isso que a contagem de displays pertence à mesma tabela que as estações.

Uma planilha que encerra a discussão

• Conte os leitos. Essa é a contagem de estações de cabeceira.
• Conte os dormitórios. Essa é a contagem de cordões de emergência.
• Conte os quartos. Essa é a contagem de luzes de corredor.
• Conte os andares. Essa é a contagem de displays, e ela é opcional.
• Conte os cuidadores no turno de maior movimento e acrescente a enfermeira registrada. Essa é a contagem de aparelhos, e os projetos a situam em 15 a 20 para uma equipe de 15 mais a enfermeira registrada.
• Some todos os dispositivos que chegam a um console e confira contra 100; se ultrapassar esse número, acrescente um console.
• Conte os residentes com mobilidade separadamente e cubra-os com pingentes autoalimentados nas estações e nos telefones de teclas grandes, em vez de com mais posições fixas.

Envie esses sete números e a lista de estações, a composição de cordões de emergência e a contagem de consoles decorrem disso — com a escolha entre sem fio e com fio feita pela distância e pela alimentação, e não pela preferência.