Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan Anda atas www.ipphonefactory.com dan untuk penawaran serta pesanan yang dilakukan dengan NEXVIA INTERNATIONAL GROUP LIMITED. Dengan menggunakan situs ini atau melakukan pemesanan, Anda menerima ketentuan ini. Jika Anda memesan atas nama perusahaan, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk melakukannya.
1. Informasi di situs web ini
Deskripsi produk, tabel kapasitas, tabel spesifikasi, dan diagram direproduksi dari dokumentasi produsen untuk model yang terdaftar. Semuanya disediakan untuk evaluasi teknis dan bukan merupakan jaminan bahwa hasil tertentu akan tercapai dalam instalasi tertentu.
Spesifikasi, firmware, opsi kartu, pengemasan, dan sumber komponen dapat berubah tanpa pemberitahuan seiring revisi produk. Jika suatu spesifikasi sangat penting bagi proyek Anda — jumlah port, opsi daya, protokol, fitur firmware — konfirmasikan kepada kami secara tertulis sebelum memesan, dan kami akan mengonfirmasi nilai terkini untuk batch produksi.
Tidak ada apa pun di situs web ini yang merupakan penawaran yang dapat diterima. Pesanan baru terbentuk ketika kami mengonfirmasinya secara tertulis.
2. Penawaran dan pesanan
Penawaran mencantumkan masa berlakunya dan mata uang yang digunakan. Harga tidak termasuk pengiriman, asuransi, bea masuk, pajak, dan biaya sertifikasi atau pengurusan bea cukai apa pun di negara tujuan, kecuali penawaran menyatakan lain.
Syarat pembayaran, pengaturan pengiriman, dan pengemasan dinyatakan pada penawaran dan pada faktur proforma. Jika syarat berbeda antar dokumen, dokumen terbaru yang kami terbitkan yang berlaku. Detail bank hanya diterbitkan melalui faktur proforma kami; jika Anda menerima detail bank yang berbeda dari saluran lain mana pun, jangan bayar — hubungi kami terlebih dahulu dan kami akan mengonfirmasinya.
Risiko dan kepemilikan beralih sebagaimana dinyatakan dalam penawaran atau faktur. Pengurusan bea masuk menjadi tanggung jawab pembeli atau importir yang ditunjuk pembeli.
3. Instalasi dan pengoperasian produk
Telefoni IP bergantung pada jaringan, pasokan daya, dan konfigurasi lokasi. Anda bertanggung jawab atas instalasi, atas trunk SIP atau jalur analog yang digunakan untuk mengangkut panggilan, dan atas kepatuhan terhadap hukum di tempat sistem dioperasikan — termasuk aturan tentang perekaman panggilan, data pribadi, telemarketing, dan penggunaan layanan darurat.
Panggilan darurat. Sistem telepon IP bukan layanan darurat yang terjamin. Panggilan ke nomor darurat bergantung pada jaringan, daya, dan konfigurasi yang benar, serta dapat gagal dengan cara yang tidak terjadi pada jalur analog. Jika suatu lokasi memerlukan panggilan darurat yang andal, sediakan jalur analog untuk keperluan itu, rencanakan kegagalan daya dan jaringan, dan pastikan konfigurasinya memenuhi aturan yang berlaku di negara tujuan.
Produk tidak boleh digunakan untuk menyadap komunikasi secara melawan hukum, untuk melakukan panggilan gangguan atau penipuan, atau untuk tujuan apa pun yang melanggar hak orang lain.
4. Dokumentasi dan dukungan
Kami menyediakan datasheet, tabel spesifikasi, dokumentasi pengkabelan, dan informasi manual yang tersedia untuk produk yang dipasok, serta bantuan teknis untuk pertanyaan konfigurasi melalui email. Instalasi, pengkabelan, penyaluran kabel, dan pekerjaan daya dilakukan oleh pembeli atau kontraktor pembeli. Kehadiran di lokasi, commissioning tambahan, atau pelatihan disepakati secara terpisah dalam bentuk tertulis jika proyek memerlukannya.
5. Kekayaan intelektual
Konten situs web ini — teks, tata letak, diagram, dan gambar yang kami hasilkan — adalah milik NEXVIA INTERNATIONAL GROUP LIMITED atau digunakan dengan izin. Anda dapat menggunakannya untuk mengevaluasi dan menetapkan spesifikasi produk kami. Menerbitkannya kembali sebagai materi Anda sendiri, atau menggunakan nama dan merek kami dengan cara yang menyalahgambarkan hubungan Anda dengan kami, tidak diizinkan. Nama merek pihak ketiga yang muncul di situs ini adalah milik pemiliknya masing-masing dan hanya digunakan untuk menjelaskan kompatibilitas teknis.
6. Pembatasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, tanggung jawab kami yang timbul dari penggunaan situs web ini atau dari kontrak penyediaan dibatasi pada nilai barang yang dipasok berdasarkan kontrak tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial, termasuk kehilangan laba, kehilangan data, kehilangan panggilan atau pendapatan, atau kerugian yang timbul dari instalasi atau konfigurasi yang dilakukan oleh pihak lain.
Tidak ada apa pun dalam ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.
7. Hukum yang mengatur dan sengketa
Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di tempat usaha terdaftar NEXVIA INTERNATIONAL GROUP LIMITED. Jika timbul sengketa, kedua pihak terlebih dahulu akan berupaya menyelesaikannya melalui negosiasi dengan iktikad baik, lalu melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang dinyatakan dalam kontrak penyediaan yang berlaku.
8. Perubahan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Versi yang dipublikasikan di halaman ini pada saat pesanan Anda berlaku untuk pesanan tersebut.