为坐席工位而做
呼叫中心的工作就是耳机的工作，所以 X2P 把耳机放在首位：一个 RJ9 口加一个 3.5 mm 插口，并支持 EHS 无线耳机。
静音、通话保持与自动应答各有带 LED 的独立按键，状态一眼可见，不必翻菜单。
- RJ9 与 3.5 mm 耳机接口
- 静音、保持与自动应答的 LED 按键
- 脚踏开关控制摘机与挂机，双手可以解放出来
两路线路与三方会议
两路 SIP 线路就是全部线路容量，这与坐席的工作方式相符：通常一次一通队列来电，第二路留给班长或转接。
3 方会议让坐席不必换设备就能把班长拉进通话。
网络与供电
网络侧为 10/100 Mbps 以太网并集成 PoE，一根网线即可通到坐席桌面。
资料未标注 X2P 的 DSS 按键、Wi-Fi、Bluetooth 与操作系统。
适合用在哪里
呼入型呼叫中心坐席
RJ9 或 3.5 mm 耳机、静音与保持各有 LED 键，加脚踏开关实现免手接听。
外呼销售工位
自动应答与脚踏开关让坐席在通话之间不必摘下耳机。
服务台或技术支持台
两路线路覆盖一通队列来电与一次班长咨询，无需额外硬件。
规格参数
显示与通话
| 屏幕 | 2.8 英寸（320×240）彩色屏幕 |
|---|---|
| SIP 线路 | 2 |
| 会议 | 3 方 |
| DSS 按键 | 资料未标注 |
耳机与按键
| 耳机接口 | RJ9 口与 3.5 mm 插口 |
|---|---|
| 无线耳机 | 支持 EHS |
| 可编程按键 | 静音、通话保持与自动应答的 LED 键盘 |
| 脚踏开关 | 脚踏开关控制摘机 / 挂机 |
网络与供电
| 以太网 | 10/100 Mbps |
|---|---|
| PoE | 集成 PoE |
| Wi-Fi / Bluetooth | 资料未标注 |
| 尺寸、重量、颜色、防护等级 | 资料未标注 |
i参数取自本系列随附的产品资料；可选版本与最终功能配置以报价确认为准。
几款怎么选
| 型号 | 规格参数 |
|---|---|
| V50G | 2.3 英寸单色屏幕 · 背光显示 · 双千兆 + PoE · 仅壁挂安装 |
| V50P | 2.3 英寸单色屏幕 · 支持 PoE · 6 方会议 · 仅壁挂安装 |
| V60G | 2.4 英寸彩色屏幕 · 6 个 DSS 按键 · 双千兆 + PoE · 仅壁挂安装 |
| V60W | 2.4 英寸彩色屏幕 · 6 个 DSS 按键 · Wi-Fi 6 + Bluetooth 5.4 · 仅壁挂安装 |
| V61G | 2.4 英寸彩色 LCD · 4 路 SIP 线路 · 12 个 DSS 按键 · 双千兆 + PoE |
| V61W | 2.4 英寸彩色 LCD · 4 路 SIP 线路 · Wi-Fi 6 + Bluetooth 5.4 · 双千兆 + PoE |
| V62 | V 系列桌面话机 · 参数表可索取 · 以报价确认为准 · SIP 分机 |
| V62G | 2.8 英寸彩色屏幕 · 12 路 SIP 线路 · 21 个 DSS 按键 · 双千兆 + PoE |
| V62W | 2.8 英寸彩色屏幕 · 12 路 SIP 线路 · Wi-Fi 6 + Bluetooth 5.4 · 双千兆 + PoE |
| V63 | 2.8 英寸彩色屏幕 · 6 路 SIP 线路 · 21 个 DSS 按键 · 双千兆 + PoE |
| V64 | 3.5 英寸彩色 LCD · 12 路 SIP 线路 · 21 个 DSS 按键 · 双千兆 + PoE |
| V65 | 4.3 英寸屏幕 · 20 路 SIP 线路 · 45 个 DSS 按键 · Wi-Fi + Bluetooth 4.2 |
| V66 | 7 英寸触屏 · 20 路 SIP 线路 · 116 个 DSS 按键 · Wi-Fi 6 + Bluetooth 5.4 |
| V67 | 7 英寸触屏 · 20 路 SIP 线路 · 116 个 DSS 按键 · 内置 500 万像素摄像头 |
| X2P | 2 路 SIP 线路 · 2.8 英寸彩色屏幕 · RJ9 + 3.5 mm 耳机 · 支持脚踏开关 |
| X3U | 6 路 SIP 线路 · 2.8 英寸彩色屏幕 · 3 方会议 · 千兆 + PoE |
| X4U | 12 路 SIP 线路 · 2.8 英寸 + 2.4 英寸 · 30 个 DSS 按键 · 千兆 + PoE |
| X5U | 16 路 SIP 线路 · 3.5 英寸 + 2.4 英寸 · 30 个 DSS 按键 · 4 个 LED 线路键 |
| X6U | 20 路 SIP 线路 · 4.3 英寸 + 2 块侧屏 · 60 个 DSS 按键 · 5 个 LED 线路键 |
| X7A | 7 英寸触屏 · Android 9.0 · 20 路 SIP 线路 · 112 个 DSS 按键 |
| X7C | 5 英寸彩色屏幕 · 20 路 SIP 线路 · 60 个 DSS 按键 · SIP 热点 |
| X210 | 4.3 英寸 + 2 × 3.5 英寸 · 20 路 SIP 线路 · 106 个 DSS 按键 · SIP 热点 |
| X210i | 广播话务台 · 20 路 SIP 线路 · 106 个 DSS 按键 · 鹅颈麦克风 |
| X301 | 2 路 SIP 线路 · 2.3 英寸点阵屏 · 双兆口 · 6 方会议 |
| X301G | 2 路 SIP 线路 · 2.3 英寸点阵屏 · 双千兆 + PoE · 6 方会议 |
| X301W | 2 路 SIP 线路 · 内置 2.4G 与 5G Wi-Fi · 2.3 英寸点阵屏 · 6 方会议 |
| X303 | 4 路 SIP 线路 · 2.4 英寸彩色屏幕 · 双兆口 · 6 方会议 |
| X303G | 4 路 SIP 线路 · 2.4 英寸彩色屏幕 · 双千兆 + PoE · 6 方会议 |
| X303W | 4 路 SIP 线路 · 内置 2.4G 与 5G Wi-Fi · PoE · 6 方会议 |
兼容边界
本型号使用标准 SIP 与规格表中列出的接口。下单前请按这些接口说明确认 PBX、SIP 运营商或平台；资料未给出的数值在表中标为“未说明”，不做估算。PoE、模拟端口组合、供电选项与插卡兼容性在订单中确定。
交付、备件与支持
分机方案、配置与界面语言可在发货前准备；交付后继续提供远程支持。备件、保修与服务条款按订单型号和数量在报价中确认，本页不写成一个固定数字。
在系统里的位置
常见问题
X2P 为什么只有两路线路？
因为它面向坐席工位而非多线桌面。两路线路覆盖一通队列来电加一次咨询或转接，重点则放在耳机接口、LED 功能键与脚踏开关上。
能接哪些耳机？
有线的可接 RJ9 口或 3.5 mm 插口，无线的可通过 EHS 支持接入。
需要电源适配器吗？
网络提供 PoE 时不需要——X2P 的 10/100 Mbps 以太网口集成 PoE。
有 DSS 按键吗？
资料未标注 X2P 的 DSS 按键数。资料描述的可编程按键是静音、通话保持与自动应答的 LED 键组。
引用的标准
浏览产品
相关产品
把现场信息发过来
一份配置由六项事实搭成：场地类型、分机或房间数、并发通话、要覆盖的区域、现有外线与布线，以及你手上已有的资料。知道多少就发多少，第一次回复之前不必是最终版。
- 一个工作日内回复
- 给出配置方案与报价
- 你的信息仅用于回复本次询盘
页面作者: NEXVIA Engineering发布: 最后更新: