Chuyển đến nội dung

Điện thoại SIP · dòng X cho trung tâm cuộc gọi

Điện thoại để bàn SIP X2P — hai đường dây, tập trung cho tai nghe ở trung tâm cuộc gọi

Điện thoại để bàn thiết kế quanh công việc trung tâm cuộc gọi: 2 đường SIP, màn hình màu 2.8 inch (320×240), kết nối tai nghe RJ9 và 3.5 mm, phím LED tắt tiếng, giữ máy và tự động trả lời, cùng công tắc chân.

  • Hai đường SIP với màn hình màu 2.8 inch (320×240)
  • Kết nối tai nghe trên cả giắc RJ9 và 3.5 mm
  • Phím LED cho tắt tiếng, giữ máy và tự động trả lời
  • Nhấc máy và gác máy bằng công tắc chân
  • Ethernet 10/100 Mbps với PoE tích hợp
  • Hỗ trợ tai nghe không dây EHS và hội nghị 3 bên
Điện thoại để bàn trung tâm cuộc gọi X2P trong danh mục sản phẩm dòng X

Dành cho vị trí điện thoại viên

Công việc trung tâm cuộc gọi là công việc với tai nghe, nên X2P đặt tai nghe lên trước: một cổng RJ9 và một giắc 3.5 mm, cùng hỗ trợ EHS cho tai nghe không dây.

Tắt tiếng, giữ máy và tự động trả lời mỗi chức năng có phím riêng kèm đèn LED, nên trạng thái thấy được ngay chứ không bị chôn trong menu.

  • Kết nối tai nghe RJ9 và 3.5 mm
  • Bàn phím LED cho tắt tiếng, giữ máy và tự động trả lời
  • Công tắc chân để nhấc và gác máy, giúp rảnh cả hai tay

Hai đường dây và hội nghị ba bên

Hai đường SIP là toàn bộ dung lượng đường dây, khớp với cách điện thoại viên làm việc: thường một cuộc gọi từ hàng đợi mỗi lúc, cộng một đường thứ hai cho giám sát hoặc để chuyển tiếp.

Hội nghị 3 bên cho phép điện thoại viên đưa giám sát vào cuộc gọi mà không phải sang thiết bị khác.

Mạng và nguồn

Phía mạng là Ethernet 10/100 Mbps với PoE tích hợp, nên chỉ một sợi cáp tới bàn của điện thoại viên.

Phím DSS, Wi-Fi, Bluetooth và hệ điều hành không được nêu trong tài liệu cho X2P.

Vị trí phù hợp tại công trình

Điện thoại viên trung tâm cuộc gọi đến

Tai nghe trên RJ9 hoặc 3.5 mm, tắt tiếng và giữ máy trên phím LED riêng, cùng bàn đạp chân để trả lời rảnh tay.

Vị trí bán hàng gọi ra

Tự động trả lời và công tắc chân giữ điện thoại viên trên tai nghe giữa các cuộc gọi.

Bộ phận trợ giúp hoặc bàn dịch vụ

Hai đường dây đáp ứng một cuộc gọi từ hàng đợi và một lần trao đổi với giám sát mà không cần thêm thiết bị.

Thông số kỹ thuật

Màn hình & gọi điện

Màn hìnhMàn hình màu 2.8 inch (320×240)
Đường SIP2
Hội nghị3-way
Phím DSSKhông được nêu trong tài liệu nguồn

Tai nghe & phím

Cổng tai ngheCổng RJ9 và giắc 3.5 mm
Tai nghe không dâyHỗ trợ EHS
Phím lập trình đượcBàn phím LED cho tắt tiếng, giữ máy và tự động trả lời
Bàn đạp chânNhấc máy / gác máy bằng công tắc chân

Mạng & nguồn

Ethernet10/100 Mbps
PoEPoE tích hợp
Wi-Fi / BluetoothKhông được nêu trong tài liệu nguồn
Kích thước, khối lượng, màu sắc, cấp bảo vệ IPKhông được nêu trong tài liệu nguồn

iThông số được lấy từ tài liệu sản phẩm đi kèm dòng sản phẩm. Tính khả dụng của các phiên bản và bộ tính năng cuối cùng được xác nhận trên báo giá.

So sánh để lựa chọn

ModelThông số kỹ thuật
V50GMàn hình đơn sắc 2.3 inch · Màn hình có đèn nền · Gigabit kép + PoE · Chỉ gắn tường
V50PMàn hình đơn sắc 2.3 inch · Hỗ trợ PoE · Hội nghị 6 bên · Chỉ gắn tường
V60GMàn hình màu 2.4 inch · 6 phím DSS · Gigabit kép + PoE · Chỉ gắn tường
V60WMàn hình màu 2.4 inch · 6 phím DSS · Wi-Fi 6 + BT 5.4 · Chỉ gắn tường
V61GLCD màu 2.4 inch · 4 đường SIP · 12 phím DSS · Gigabit kép + PoE
V61WLCD màu 2.4 inch · 4 đường SIP · Wi-Fi 6 + BT 5.4 · Gigabit kép + PoE
V62Điện thoại để bàn dòng V · Danh mục thông số theo yêu cầu · Xác nhận trên báo giá · Máy lẻ SIP
V62GMàn hình màu 2.8 inch · 12 đường SIP · 21 phím DSS · Gigabit kép + PoE
V62WMàn hình màu 2.8 inch · 12 đường SIP · Wi-Fi 6 + BT 5.4 · Gigabit kép + PoE
V63Màn hình màu 2.8 inch · 6 đường SIP · 21 phím DSS · Gigabit kép + PoE
V64LCD màu 3.5 inch · 12 đường SIP · 21 phím DSS · Gigabit kép + PoE
V65Màn hình 4.3 inch · 20 đường SIP · 45 phím DSS · Wi-Fi + Bluetooth 4.2
V66Màn hình cảm ứng 7 inch · 20 đường SIP · 116 phím DSS · Wi-Fi 6 + Bluetooth 5.4
V67Màn hình cảm ứng 7 inch · 20 đường SIP · 116 phím DSS · Camera 5 MP tích hợp
X2P2 đường SIP · Màn hình màu 2.8 inch · Tai nghe RJ9 + 3.5 mm · Sẵn sàng công tắc chân
X3U6 đường SIP · Màn hình màu 2.8 inch · Hội nghị 3 bên · Gigabit + PoE
X4U12 đường SIP · 2.8 inch + 2.4 inch · 30 phím DSS · Gigabit + PoE
X5U16 đường SIP · 3.5 inch + 2.4 inch · 30 phím DSS · 4 phím đường dây LED
X6U20 đường SIP · 4.3 inch + 2 màn hình phụ · 60 phím DSS · 5 phím đường dây LED
X7AMàn hình cảm ứng 7 inch · Android 9.0 · 20 đường SIP · 112 phím DSS
X7CMàn hình màu 5 inch · 20 đường SIP · 60 phím DSS · SIP hotspot
X2104.3 inch + 2 × 3.5 inch · 20 đường SIP · 106 phím DSS · SIP hotspot
X210iBảng điều khiển phát thanh · 20 đường SIP · 106 phím DSS · Micro cổ ngỗng
X3012 đường SIP · Ma trận điểm 2.3 inch · Hai cổng megabit · Hội nghị 6 bên
X301G2 đường SIP · Ma trận điểm 2.3 inch · Gigabit kép + PoE · Hội nghị 6 bên
X301W2 đường SIP · Wi-Fi 2.4G & 5G tích hợp · Ma trận điểm 2.3 inch · Hội nghị 6 bên
X3034 đường SIP · Màn hình màu 2.4 inch · Hai cổng megabit · Hội nghị 6 bên
X303G4 đường SIP · Màn hình màu 2.4 inch · Gigabit kép + PoE · Hội nghị 6 bên
X303W4 đường SIP · Wi-Fi 2.4G & 5G tích hợp · PoE · Hội nghị 6 bên

Giới hạn tương thích

Model này dùng SIP chuẩn và các giao diện liệt kê trong bảng thông số. Hãy đối chiếu PBX, nhà cung cấp SIP hoặc nền tảng với các ghi chú giao diện này trước khi đặt hàng; khi tài liệu không nêu giá trị, bảng ghi là không nêu thay vì ước tính. PoE, biến thể cổng analog, tùy chọn nguồn và tương thích card được xác định khi đặt hàng.

Bàn giao, phụ tùng và hỗ trợ

Kế hoạch số máy, cấu hình và ngôn ngữ giao diện có thể được chuẩn bị trước khi gửi hàng. Hỗ trợ từ xa tiếp tục sau bàn giao. Điều khoản phụ tùng, bảo hành và dịch vụ được xác nhận trong báo giá theo model và số lượng đặt hàng, nên không in thành một con số cố định ở đây.

Vị trí trong hệ thống

Câu hỏi thường gặp

Vì sao X2P chỉ có hai đường dây?

Vì máy được thiết kế quanh vị trí điện thoại viên chứ không phải một bàn nhiều đường dây. Hai đường dây đáp ứng một cuộc gọi từ hàng đợi cùng một lần trao đổi hoặc chuyển tiếp, còn trọng tâm đặt vào cổng tai nghe, phím chức năng LED và công tắc chân.

Máy dùng được những tai nghe nào?

Tai nghe có dây trên cổng RJ9 hoặc giắc 3.5 mm, hoặc tai nghe không dây qua hỗ trợ EHS.

Máy có cần bộ cấp nguồn không?

Không cần ở nơi mạng cấp PoE — X2P có PoE tích hợp trên cổng Ethernet 10/100 Mbps.

Máy có phím DSS không?

Tài liệu không nêu số phím DSS cho X2P. Các phím lập trình được mà tài liệu mô tả là bàn phím LED cho tắt tiếng, giữ máy và tự động trả lời.

Tiêu chuẩn tham chiếu

Khám phá sản phẩm

Sản phẩm liên quan

Đang lên kế hoạch cho một dự án điện thoại IP?

Hãy gửi cho chúng tôi loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng và các khu vực cần phủ — chúng tôi sẽ phản hồi bằng một cấu hình và báo giá.

Gửi thông tin công trình

Sáu dữ kiện tạo nên một cấu hình: loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng, số cuộc gọi đồng thời, khu vực cần phủ, đường dây sẵn có và tài liệu bạn đang có. Hãy gửi càng nhiều càng tốt — không có gì phải chốt trước lần phản hồi đầu tiên.

  • Phản hồi trong vòng một ngày làm việc
  • Cấu hình + báo giá cho công trình của bạn
  • Thông tin của bạn chỉ được dùng để trả lời yêu cầu này

* bắt buộc

Tác giả trang: NEXVIA EngineeringĐăng ngày: Cập nhật lần cuối: