无线与终端
DECT、Wi-Fi 手持机还是桌面话机：终端怎么选
三个系列，三种覆盖模式——你需要知道什么？
「无线话机」在本系列里涵盖三种完全不同的事物，它们并不能互相替代。
- 单基站 DECT——一台 W710D 底座最多带 10 部 W610D 手持机和 10 路并发通话，射频覆盖标注为室内 50 m、室外 300 m。底座内置 1000 条联系人目录和 20000 条通话记录，支持 SRTP、SIPS 与 TLS，并支持 PoE 供电。
- 多基站 DECT——每台 W710H 基站最多带 30 部手持机，整套系统最多 300 部，每台基站 16 路并发通话，整套系统 200 路。覆盖标注为：美国数据室内 100 m、室外 700 m；欧盟数据 60 m 与 350 m；基站间无缝漫游。
- Wi-Fi 手持机——W610W、W611W 与 W620W 通过现场 Wi-Fi 注册，支持 2.4G 与 5G 双频，其中 W611W 与 W620W 支持 Wi-Fi 6，自身不需要底座。
桌面话机仍是第四种选择，也是最不时髦的一种——但固定点位有电、有网线，这依然是楼里最可靠的东西。
决定覆盖的数据——你需要知道什么？
| 设备 | 容量 | 覆盖 | 电池 |
|---|---|---|---|
| W710D 底座（单基站） | 10 部手持机，10 路并发通话 | 室内 50 m，室外 300 m | 底座 PoE 供电 |
| W710H 基站（多基站） | 每台 30 部手持机、16 路通话；整套 300 部手持机、200 路通话 | 室内 100 m，室外 700 m（美国数据） | 基站 PoE 供电 |
| W610D 手持机 | 16 个 DSS 键加一个侧键；六方本地会议 | 支持美国、欧洲、日本、台湾、巴西等 DECT 频段 | 通话最长 8 小时，待机 160 小时 |
| W611W 手持机 | 16 个 DSS 键与一个 PTT 键；IP67 | Wi-Fi 6 双频，支持 802.11k/v/r 漫游 | 1900 mAh，通话最长 9 小时，待机 200 小时 |
| W620W 手持机 | 16 个 DSS 键，一个可编程键与一个 PTT 键；六方会议 | Wi-Fi 6 双频，支持无缝漫游 | 3000 mAh，通话最长 13 小时，待机 240 小时 |
有两个数字值得强调。第一，多基站 DECT 系统天生可扩展：每台基站 16 路并发通话，整套系统 200 路，300 部手持机。第二，Wi-Fi 手持机的电池续航差距超过一个班次——8 或 9 小时通话时间对 13 小时——如果设备用于长时间通话而不是偶尔通话，这一点很关键。
DECT 还是 Wi-Fi：真正的取舍——你需要知道什么？
DECT 运行在专属的授权频段上，因此它的覆盖不会随办公室 Wi-Fi 的调整而改变。这在工业建筑和医院里是优势——那里的 Wi-Fi 可能按数据业务调优，干扰也是常态。代价是需要一台或几台基站，以及基站之间的漫游设计。
Wi-Fi 手持机搭载在既有基础设施之上。如果站点处处覆盖良好，Wi-Fi 手持机不需要新布线、不需要基站，除了漫游设置之外也不需要射频规划。W611W 增加了 802.11k/v/r 漫游和 WPA 或 WPA2-PSK 与 802.1X EAP 安全，其 IP67 防护等级使它成为潮湿或多尘环境的首选——W610D 的 DECT 手持机具备 1.8 m 跌落指标与振动提醒，但 IP67 的标注属于 W611W。
常见的实用混合方案是：白天在楼内各处走动的员工用 DECT，在园区内走动的员工用 Wi-Fi 手持机，而真正坐人的位置都配桌面话机。手持机不必是同一系列；两者都作为 SIP 分机注册到同一台 PBX。
桌面话机仍然胜出的场合——你需要知道什么？
按键数量与线路数量，是留在桌面的两个理由。一部手持机带 16 个 DSS 键已经算很多可编程按键；桌面话机能承载的多得多。
- X3U：6 条 SIP 线路、2.8 英寸彩屏、双千兆口与 PoE——标准工位。
- X6U：20 条 SIP 线路、4.3 英寸主屏加两块 2.4 英寸侧屏、60 个 DSS 键与五个 LED 线路键——主管与忙灯值守。
- X210i：寻呼话务台，20 条 SIP 线路、106 个 DSS 键与鹅颈麦克风，适合固定话务岗位本身就属于职责一部分的位置。
- V67：7 英寸 Android 触摸屏，20 条 SIP 线路、最多 116 个 DSS 键与内置摄像头，适合同时需要视频的岗位。
如果岗位职责包括保持、转移以及盯着同事的线路状态，配侧屏的桌面话机永远胜过手持机，因为话务员需要看到系统状态，而不是记住它。
还有一种选择：对讲机——你需要知道什么？
当安保或工程人员已经在使用双向对讲机时，W712 网关可以把一台模拟或 DMR II 对讲机接入一路 SIP 通话，并允许对讲机与 SIP 话机之间进行组呼；UHF 覆盖 400 至 470 MHz 频段，通话可录制到 USB 或 TF 卡。它不是手持机的替代品，但它消除了「对讲机用户联系不上电话系统」这个借口。
一次选型走完
- 数一数会移动的点位，以及它们要覆盖的距离。
- 匹配覆盖模式：小楼用单基站 DECT，大楼用多基站 DECT，网络处处良好的地方用 Wi-Fi 手持机。
- 用真实班次核对电池数据，而不是用数据表上的理想值。
- 人员真正坐下的位置、按键数量重要的位置，配桌面话机；话务岗位配一台话务台。
- 把所有设备都注册为 SIP 分机，让 PBX 自身的功能——振铃组、转移、语音信箱——在手持机、桌面话机与话务台上同样可用。
