3CX 兼容 SIP 话机——采购前的核对清单

下表的每一行都是 3CX 方案讨论中会出现的一项要求，后面是本站目录公布的对应参数。第三列写明最终在哪里确认；其中没有任何一句是对平台本身的断言。

3CX 自己发布支持设备清单，而且它一直在动：某个型号可能在某个版本被列出、下一个版本不再列出，被列出的型号也可能与固件版本挂钩。本站不持有这类清单，也不转抄、扩写或替它解释。所以这里没有任何一页把话机写成 3CX 认证，也没有把它放进支持设备清单。

项目上真正可行的顺序很短：先查平台方针对你所运行版本的公开清单，再把平台版本、分机数量、每台话机承担的角色和需要的功能发给我们。我们回复的是「公布的规格满足本页要求清单」的型号，并在报价单上确认当期状态。

• 平台版本与固件版本决定哪些设备被列出——清单要对准你实际运行的版本去查
• 平台自己定义的角色（例如 router phone 角色）由平台定义并公布；项目若依赖这类角色，请直接告诉我们，我们按当期文档逐条核对需求
• 厂家也会持续更新固件，所以状态按报价时确认，而不是沿用一份更早写下的页面
• 把分机数量与功能（停泊、代接、忙灯、录音、排队位置）一起发来，型号范围通常一次回复就能收窄

这是刻意的边界，不是遗漏：凭印象填出来的兼容性表，比没有表更糟。问我们，事实以书面确认。

NEXVIA 既供货话机，也供货并集成 IP PBX 系统，所以与 3CX 相邻的项目可以是「只供话机」，也可以是整套设计。OM 系列五个型号覆盖 24 到 1000 路 SIP 中继，模拟口从 0 到 96 个，支持本地或远程录音。

平台兼容性以厂家说明书为唯一出处，我们照引、不扩写：说明书写明 OM 系列兼容 CallManager、Broadsoft、Skype for Business、华为 IMS 和 Asterisk 等多种业务平台和终端。这句话属于说明书；它不是可以由本站续写的清单，也没有提及上述之外的任何平台。

• OM 系列共 24 到 1000 路 SIP 中继；OM20G 与 OM200G 单条中继最多 120 路并发，OM1000-UC 最多 200 路
• 模拟口按板卡配置：OM20G 最多 4 口、OM50G 12 口、OM80E 48 口、OM200G 96 口；OM1000-UC 没有模拟口
• DTMF 支持 RFC2833、in-band 或 SIP INFO；平台侧编解码覆盖 G.711、G.729A、G.722 与 G.722.2
• 支持 DHCP option 66 与 TR069 自动部署；录音为 G.711 与 G.729，传真走 T.38 或 G.711 透传
• 振铃组支持顺序、轮询与同振，最多 40 个成员；排队最多 20 路等待

上面那句兼容性表述引自 OM 系列管理员说明书。它只点名了这些平台，正文照原样印出，因为这就是文档里写的。

一个典型的部署会问三个位置：每个工位一台、前台或话务台一台、门口或库房一台。公布的参数让选型变得直接：后勤与服务岗位用 2 线路入门话机，需要盯第二条线的工位用 4 线路，需要忙灯栏位的工位用 6 到 20 线路，跨房间走动的人员用 DECT 或 Wi-Fi 手持机，而模拟话机、广播线路或无法重新布线的房间用网关解决。

• 前台与话务台：X6U 或 X210，60 到 106 个 DSS 按键；广播属于岗位职责时用 A 系列控制台
• 普通工位：X301 系列 2 线路、X303 系列 4 线路、X3U 6 线路；需要侧键屏时用 X4U 或 X5U
• 呼叫中心工位：X2P（RJ9 与 3.5 mm 耳麦口、脚踏开关选项）；无线耳麦配 EHS 适配器
• 走动岗位：W610D DECT 配 W710D 或 W710H 基站，或 W611W、W620W Wi-Fi 手持机
• 门口与服务位置：i16S、i11S、i10S 与 i67 系列，作为 SIP 分机注册，继电器控制开门