Kompatibilitas platform · 3CX
Telepon SIP yang kompatibel dengan 3CX — daftar periksa pembeli
3CX menjalankan sistem telepon pada SIP standar, sehingga pertanyaan yang berguna bukanlah lencana apa yang dibawa sebuah handset, melainkan persyaratan protokol dan fitur apa yang dipenuhinya: registrasi, beberapa akun, penanganan DTMF, transport, enkripsi, codec, tombol yang dapat diprogram, dan provisioning. Halaman ini memaparkan persyaratan tersebut, menyebutkan model dalam katalog yang memublikasikannya, dan menyatakan dengan jelas di mana daftar perangkat terbitan platform itu sendiri mengambil alih. NEXVIA menyediakan dan mengintegrasikan peralatannya; sisi platform dari penerapan 3CX dikonfigurasi oleh pihak yang menjalankan instalasi 3CX tersebut.
- Daftar periksa yang diminta penerapan 3CX dari sebuah handset: registrasi SIP, beberapa akun, metode DTMF, transport, TLS dan SRTP, codec, bidang tombol, dan provisioning
- Jumlah saluran yang dipublikasikan di seluruh katalog berkisar dari 2 saluran SIP pada grup X301 hingga 20 pada X7, X7C, X210, dan model layar V Series
- DTMF dapat dipilih sebagai In-band, RFC2833, atau SIP INFO pada GA10 dan datasheet telepon meja — metodenya harus cocok dengan pengaturan platform
- Codec yang dipublikasikan di seluruh rangkaian: G.711U/A, G.722, G.729A/B, G.726, iLBC, dan Opus
- Fakta provisioning yang dapat kami dokumentasikan: auto provisioning melalui DHCP option 66, TR069/TR104/TR106, dan SIP PnP, dengan manajemen perangkat terpusat yang disebutkan dalam materi produsen
- Tidak ada model di situs ini yang disebut bersertifikat 3CX, dan tidak ada model yang diklaim berada dalam daftar perangkat yang didukung 3CX — daftar itu milik platform tersebut dan dikonfirmasi per firmware

Jawaban singkat
Sistem telepon 3CX dibangun di atas SIP standar, sehingga kompatibilitas adalah daftar persyaratan, bukan lencana. Handset harus terdaftar sebagai ekstensi SIP — alamat server, nama pengguna, kata sandi, dan nama tampilan — dengan sisi platform mendengarkan pada port 5060 yang lazim dan pensinyalan diterima melalui UDP atau TCP. Handset harus menawarkan metode DTMF yang cocok dengan pengaturan platform: In-band, RFC2833, atau SIP INFO. Handset sebaiknya membawa codec yang ditawarkan platform — G.711 untuk kompatibilitas, G.722 dan Opus untuk pita lebar, G.729 bila bandwidth sempit — dan sebaiknya mendukung pensinyalan TLS serta media SRTP bila penerapannya mewajibkan enkripsi.
Paruh kedua daftar periksa adalah kapasitas dan tombol. Jumlah saluran yang dipublikasikan dalam katalog ini berkisar dari 2 saluran SIP (grup X301, dan handset H Series 2 saluran) hingga 4 (grup X303), 6 (X3U), 12 (X4U), 16 (X5U), dan 20 pada X7, X7C, X210, serta telepon layar V Series — cukup akun untuk satu ekstensi plus saluran kedua atau tampilan bersama. Untuk keperluan lampu sibuk dan panggilan cepat, bidang tombol yang dipublikasikan mencapai 116 tombol DSS di layar pada telepon A Series dan V Series, 106 pada X210 dan X210i, dan 60 pada X6U, dengan 3 hingga 5 tombol saluran LED pada model XU.
Batas yang jujur: 3CX memublikasikan daftar perangkat yang didukungnya sendiri, dan daftar itu berubah mengikuti versi platform dan firmware. Kami tidak menyimpan daftar tersebut dan situs ini tidak mengulanginya. Yang kami lakukan adalah mengonfirmasi posisi terkini bersama Anda pada saat penawaran: kirim versi platform, jumlah ekstensi, peran yang akan diisi telepon tersebut, dan fitur yang Anda butuhkan, dan jawabannya kembali sebagai daftar model yang diperiksa terhadap dokumentasi produk yang berlaku saat itu — bukan sebagai klaim sertifikasi.
Matriks kemampuan — apa yang sebenarnya digunakan platform
| Capability | Model dalam katalog | Apa artinya ketika telepon berhasil terdaftar |
|---|---|---|
| Telepon meja layar warna dengan tombol DSS | X6U, X5U, X5U-R, X4U, X3U / X3U Pro, dan model V Series | Beberapa akun SIP dengan tombol saluran dan DSS yang dapat diprogram untuk keberadaan dan panggilan cepat; 30 hingga 60 tombol DSS pada model XU dan hingga 116 pada V67 dan V66; port Gigabit ganda dengan PoE terintegrasi pada keluarga XU |
| Telepon layar sentuh Android | X7A, A320, A320i, A330i, A308i | Layar sentuh 7 inci hingga 10,1 inci pada Android 9.0 atau Android 14, dengan pemasangan aplikasi pihak ketiga dinyatakan untuk beberapa model; apakah aplikasi klien dipasang di atasnya adalah keputusan sisi platform, dan katalog ini memperlakukannya terutama sebagai telepon SIP berbasis standar |
| Telepon meja kelas awal dan yang mengutamakan headset | X301, X301P, X301G, X301W, X303, X303P, X303G, X303W, dan X2P | 2 dan 4 saluran SIP dengan konferensi audio 6 arah untuk kantor belakang dan meja layanan; X2P menambahkan port headset RJ9 dan 3,5 mm, tombol LED mute, hold, dan jawab otomatis, serta opsi pedal switch untuk posisi yang bekerja dengan headset sepanjang hari |
| Handset nirkabel untuk staf yang berpindah-pindah | W610D dengan base W710D dan W710H; W610W, W611W, W620W | Base DECT yang memublikasikan hingga 30 handset per base dan 300 per sistem, dengan SRTP/SIPS/TLS dan 16 panggilan bersamaan per base; handset Wi-Fi portabel dengan hingga 16 tombol DSS dan tombol push-to-talk yang dapat dikonfigurasi dan terdokumentasi untuk panggilan cepat, interkom, dan multicast |
| Handset kamar dan layanan | H Series — H6W, H5/H5W, H4/H4W, H3/H3W, H2U, H1, H602/H602W, H601/H601W, H603W, H1-2 Wire | 2 saluran SIP dengan 2 hingga 10 tombol layanan yang dapat diprogram dan faceplate yang dapat disesuaikan; varian Wi-Fi 6 dan cordless mencakup kamar yang memiliki daya tetapi tidak ada outlet data, dan model 2 kawat menggunakan kembali pasangan yang sudah ada |
| Telepon analog, stasiun pintu, dan paging | GA10; A12/A12V, i16S, i11S, i10S, i67; PA3, PA2S; A212, A201 | GA10 menempatkan satu telepon analog di jaringan dengan 2 saluran SIP dan 1 port FXS; stasiun pintu dan stasiun dalam ruangan terdaftar sebagai endpoint SIP standar dengan relay untuk membuka pintu; gateway paging dan pengeras suara SIP membawa pengumuman pada rencana ekstensi yang sama |
| Konsol dan konferensi | A320i, A330i, A308i, X210i; CA600, CA400, CA200; CS20, CS40 | Konsol paging dan menjawab dengan mikrofon gooseneck, keluaran pengeras suara hingga 92 dB, dan hingga 116 tombol DSS, plus terminal konferensi dan speakerphone yang terdaftar pada sistem SIP yang sama untuk ruang rapat |
Baris-baris di bawah ini adalah kemampuan dan angka terbitan, bukan sertifikasi: tidak ada model di halaman ini yang disebut tersertifikasi untuk platform mana pun, dan tidak ada daftar perangkat yang didukung yang diterbitkan vendor platform yang direproduksi di sini.
Halaman kompatibilitas platform lainnya
Telepon Microsoft Teams
Dua jalur menuju posisi telepon Microsoft Teams: perangkat native dari daftar terbitan Microsoft sendiri, atau telepon SIP berbasis standar yang disambungkan pada antarmuka SIP yang terdokumentasi.
Baca selengkapnyaTelepon meja Zoom Phone
Apa yang harus didukung telepon meja agar dapat terdaftar ke Zoom Phone — dan bagaimana daftar perangkat kompatibel milik platform itu sendiri diperiksa pada saat penawaran, bukan disalin ke dalam tabel.
Baca selengkapnyaApa yang digunakan penerapan 3CX dari handset
Setiap baris di bawah ini adalah persyaratan yang muncul dalam pembahasan desain 3CX, diikuti dengan apa yang dipublikasikan katalog ini untuknya. Kolom ketiga menyatakan di mana jawabannya dikonfirmasi; tidak ada satu pun di dalamnya yang merupakan klaim tentang platform tersebut.
Daftar persyaratan untuk handset SIP pada sistem telepon 3CX, dibandingkan dengan angka terbitan katalog ini
| Persyaratan | Apa yang harus dilakukan telepon | Apa yang dipublikasikan katalog ini |
|---|---|---|
| Registrasi SIP | Terdaftar sebagai ekstensi SIP standar dengan alamat server, nama pengguna, kata sandi, dan nama tampilan | Registrasi SIP standar di seluruh rangkaian telepon meja, hotel, nirkabel, interkom, dan gateway; platform OM mendaftarkan ekstensi pada port 5060 secara bawaan dan pensinyalan berjalan melalui UDP atau TCP, dengan TLS tersedia |
| Akun dan saluran | Satu akun per ekstensi, plus akun kedua di tempat meja memantau nomor lain | Jumlah yang dipublikasikan: 2 saluran SIP (grup X301, X2P, H Series), 4 (grup X303), 6 (X3U / X3U Pro), 12 (X4U), 16 (X5U), 20 (X7, X7C, X210, dan model layar V Series; X7A tercetak dengan 20 pada brosur solusi) |
| Penanganan DTMF | Cocok dengan pengaturan platform: In-band, RFC2833, atau SIP INFO | GA10 memublikasikan In-band, RFC2833, dan SIP INFO; datasheet telepon meja dan gateway mencetak metode yang dapat dipilih yang sama, dan sisi platform mendokumentasikan RFC2833 sebagai metode standar |
| Transport dan enkripsi | SIP melalui UDP atau TCP, dengan pensinyalan TLS dan media SRTP bila enkripsi diwajibkan | UDP (bawaan), TCP atau UDP&TCP; opsi TLS dan SRTP didokumentasikan di sisi platform, dan SRTP/SIPS/TLS dipublikasikan untuk base DECT dalam rangkaian nirkabel |
| Codec | Bawa set codec yang ditawarkan platform, dengan cadangan pita sempit | G.711U/A, G.722, G.729A/B, G.726, iLBC dan Opus muncul di seluruh telepon meja, GA10, dan handset nirkabel; dokumentasi platform menyarankan G.729 untuk telefoni IP di tempat bandwidth terbatas |
| Tombol yang dapat diprogram dan keberadaan | Tombol saluran, bidang lampu sibuk, tombol park dan pickup, panggilan cepat | Hingga 116 tombol DSS di layar (A Series, V67, V66), 106 (X210, X210i), 60 (X6U), 30 (X5U, X4U), dan 3 hingga 5 tombol saluran LED pada model XU |
| Provisioning | Konfigurasi didorong dari platform atau pengelola perangkat, per firmware | Auto provisioning melalui DHCP option 66, TR069/TR104/TR106, dan SIP PnP; materi produsen juga menyebutkan layanan provisioning terdistribusi dan manajemen perangkatnya |
| Headset dan aksesori meja | Headset call centre atau kantor, termasuk model nirkabel | Dukungan headset nirkabel EHS dipublikasikan di seluruh rangkaian telepon meja; headset USB dan Bluetooth, adaptor EHS dan USB Bluetooth, serta adaptor Wi-Fi USB WF20 terdaftar dalam aksesori |
Daftar yang tidak kami publikasikan — dan apa yang kami lakukan sebagai gantinya
3CX memublikasikan daftar perangkat yang didukungnya sendiri, dan daftar itu bergerak: sebuah model dapat terdaftar untuk satu rilis dan tidak pada rilis berikutnya, dan model yang terdaftar dapat bergantung pada versi firmware. Kami tidak menyimpan daftar semacam itu, dan situs ini tidak mengulang, memperluas, atau menafsirkan ulang daftar tersebut. Itulah sebabnya tidak ada halaman di sini yang menyebut sebuah telepon bersertifikat 3CX atau menempatkannya dalam daftar perangkat yang didukung.
Urutan yang benar-benar berhasil untuk sebuah proyek singkat saja: periksa daftar terbitan platform itu sendiri untuk rilis yang tepat yang Anda jalankan, lalu kirimkan kepada kami versi platform, jumlah ekstensi, peran yang harus diisi setiap telepon, dan fitur yang Anda butuhkan. Kami menjawab dengan model yang spesifikasi terbitannya memenuhi daftar persyaratan di halaman ini dan mengonfirmasi posisi terkini pada penawaran.
- Rilis platform dan versi firmware menentukan perangkat mana yang terdaftar — daftar itu diperiksa terhadap versi yang benar-benar Anda jalankan
- Peran yang ditentukan platform sendiri — misalnya peran router-phone — didefinisikan dan didaftarkan oleh platform; jika suatu proyek bergantung padanya, beri tahu kami dan kami akan mencocokkan persyaratannya dengan dokumentasi terkini
- Produsen juga memperbarui firmware dari waktu ke waktu, sehingga posisinya dikonfirmasi pada saat penawaran, bukan diasumsikan dari halaman yang ditulis sebelumnya
- Kirim jumlah ekstensi dan fiturnya (park, pickup, lampu sibuk, perekaman, posisi antrean) dan daftar pendek model akan dipersempit dalam satu balasan
Ini adalah batas yang disengaja, bukan kelalaian: tabel kompatibilitas yang diisi berdasarkan kesan lebih buruk daripada tidak ada tabel. Tanyakan kepada kami dan fakta terkini dikonfirmasi secara tertulis.
Jika sistem teleponnya juga bagian dari proyek
NEXVIA menyediakan dan mengintegrasikan sistem IP PBX sekaligus handsetnya, sehingga proyek yang berkaitan dengan 3CX dapat berupa penyediaan telepon saja atau desain lengkap. Seri OM berjalan dari 24 hingga 1000 trunk SIP di lima model, dengan port analog dari tidak ada hingga sembilan puluh enam dan perekaman lokal atau jarak jauh.
Mengenai kompatibilitas platform, manual produk adalah sumbernya, dan kami mengutipnya alih-alih memperluasnya: seri OM didokumentasikan sebagai kompatibel dengan berbagai platform dan terminal bisnis seperti CallManager, Broadsoft, Skype for Business, Huawei IMS, dan Asterisk. Kalimat itu milik manual; kalimat itu bukan daftar yang kami tambahi, dan tidak menyatakan apa pun tentang platform lain.
- 24 hingga 1000 trunk SIP di seluruh seri OM; hingga 120 panggilan bersamaan pada satu trunk di OM20G dan OM200G dan hingga 200 pada OM1000-UC
- Port analog per kartu: hingga 4 (OM20G), 12 (OM50G), 48 (OM80E), dan 96 (OM200G), tanpa port analog pada OM1000-UC
- DTMF sebagai RFC2833, in-band, atau SIP INFO; codec G.711, G.729A, G.722, dan G.722.2 di sisi platform
- Auto provisioning melalui DHCP option 66 dan TR069, dengan perekaman dalam G.711 dan G.729 serta faks sebagai T.38 atau G.711 pass-through
- Grup dering dengan distribusi berurutan, bergilir, atau simultan dan hingga 40 anggota; antrean hingga 20 panggilan menunggu
Kalimat kompatibilitas di atas dikutip dari manual administrator seri OM. Kalimat itu menyebut platform tersebut dan tidak yang lain, dan dicetak di sini justru karena itulah yang dinyatakan dokumentasinya.
Seperti apa daftar model per posisi
Penerapan kecil yang lazim meminta satu telepon per meja, satu untuk operator atau resepsionis, dan satu untuk pintu atau gudang. Angka terbitan membuat daftar pendeknya menjadi mudah: telepon awal 2 saluran untuk posisi kantor belakang dan layanan, telepon 4 saluran di tempat saluran kedua dipantau, telepon 6 hingga 20 saluran di tempat bidang lampu sibuk penting, handset DECT atau Wi-Fi untuk staf yang berpindah antarruang, dan gateway di tempat telepon analog, jalur pengeras suara, atau kamar tanpa kabel harus tetap beroperasi.
- Resepsionis dan operator: X6U atau X210 dengan 60 hingga 106 tombol DSS, atau konsol A Series di tempat paging termasuk bagian dari pekerjaan
- Meja: grup X301 untuk 2 saluran, grup X303 untuk 4, X3U untuk 6, dan X4U atau X5U bila diinginkan layar kedua untuk tombol
- Posisi call centre: X2P dengan port headset RJ9 dan 3,5 mm serta opsi pedal switch; adaptor EHS untuk headset nirkabel
- Staf mobile: W610D DECT dengan base W710D atau W710H, atau handset Wi-Fi W611W dan W620W
- Posisi pintu, gerbang, dan layanan: keluarga i16S, i11S, i10S, dan i67, terdaftar sebagai ekstensi SIP dengan pembukaan pintu yang dikendalikan relay
Pertanyaan yang sering diajukan
Model mana yang disebut di situs ini sebagai bersertifikat 3CX?
Bagaimana cara memeriksa apakah telepon tertentu berfungsi dengan rilis 3CX kami?
Detail apa yang dibutuhkan handset untuk terdaftar sebagai ekstensi?
Pengaturan codec dan DTMF mana yang sebaiknya kami gunakan?
Bisakah telepon analog, mesin faks, atau stasiun pintu berada pada sistem yang sama?
Apakah NEXVIA menyediakan sistem teleponnya sekaligus handsetnya?
Apakah harga, waktu pengiriman, atau lisensi platform dipublikasikan di sini?
Keterangan hubungan dan merek dagang
NEXVIA memproduksi rangkaian peralatan telefoni IP-nya sendiri — sistem PBX, telepon SIP, handset hotel, nurse call, interkom, dan tata suara — dan mengintegrasikannya untuk lokasi Anda: desain, produksi, penyediaan, komisioning, dan dukungan purnajual.
Halaman ini menjelaskan persyaratan protokol dan fitur yang harus dipenuhi sebuah telepon agar dapat terdaftar di platform pihak ketiga. Halaman ini tidak mengklaim sertifikasi platform, dan tidak mereproduksi daftar perangkat yang didukung milik vendor platform mana pun; posisi terkini dikonfirmasi terhadap dokumentasi resmi vendor tersebut pada saat penawaran.
Semua nama produk dan platform di halaman ini — termasuk 3CX, Microsoft Teams, dan Zoom — adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari pemiliknya masing-masing. NEXVIA tidak berafiliasi dengan, tidak didukung oleh, dan tidak disponsori oleh vendor-vendor tersebut, dan nama-nama mereka hanya digunakan untuk menjelaskan persyaratan interoperabilitas telepon SIP berbasis standar.
telepon yang kompatibel dengan 3cx · telepon yang didukung 3cx · telepon 3cx · telepon router 3cx · telepon meja 3cx
Penulis halaman: NEXVIA EngineeringDiterbitkan:Terakhir diperbarui:
Mencakup: telepon yang kompatibel dengan 3cx · telepon yang didukung 3cx · telepon 3cx · telepon router 3cx · telepon meja 3cx
Peralatan di halaman ini disediakan dan diintegrasikan oleh NEXVIA; nama platform hanya digunakan untuk menjelaskan persyaratan interoperabilitas.
Jelajahi Produk
Produk terkait

X6U
Telepon meja teratas Seri XU dengan tiga layar, 20 saluran, dan lima tombol saluran LED.
- 20 saluran SIP
- 4,3 inci + 2 layar samping
- 60 tombol DSS

X303G
Telepon X300 empat saluran dengan port Gigabit, PoE, dan layar warna.
- 4 saluran SIP
- Layar warna 2,4 inci
- Gigabit ganda + PoE

OM50G
Tiga kartu antarmuka dan 62 trunk SIP untuk kantor yang mempertahankan jalur analognya.
- Hingga 12 port analog
- 62 trunk SIP
- Perekaman lokal + jarak jauh

GA10
Dua saluran SIP dan satu port FXS, sehingga telepon analog ikut masuk ke sistem IP.
- 2 saluran SIP
- 1 port FXS (RJ11)
- Micro USB DC 5V/1A
Merencanakan proyek telefoni IP?
Kirimkan jenis lokasi, jumlah ekstensi atau kamar, dan area yang perlu dicakup — kami akan membalas dengan konfigurasi dan penawaran.
Kirim detail lokasi
Enam fakta membentuk sebuah konfigurasi: jenis lokasi, jumlah ekstensi atau kamar, panggilan bersamaan, area yang perlu dicakup, jalur yang sudah ada, dan dokumen yang sudah Anda miliki. Kirim sebanyak yang Anda tahu — tidak ada yang harus final sebelum balasan pertama.
- Dibalas dalam satu hari kerja
- Konfigurasi + penawaran untuk lokasi Anda
- Data Anda hanya digunakan untuk menjawab permintaan ini