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Configuración de referencia · Oficina de varias plantas

Oficina de 300 extensiones — configuración de referencia

Cuatro plantas y una sede sucursal en un mismo plan de marcación: 290 teléfonos de escritorio y de consola más diez teléfonos DECT, un núcleo OM1000-UC emparejado con doble en espera activa, y la numeración multisede que permite a una sucursal conservar sus propios rangos de extensión sin colisiones.

  • Extensiones: 300 — 240 puestos estándar, 30 puestos de equipo, 12 de dirección, 6 salas de reuniones, 2 consolas y 10 teléfonos DECT
  • Núcleo: dos unidades OM1000-UC en doble en espera activa, 1000 troncales SIP entre ambas
  • Troncales: 30 configurados; cada uno admite hasta 200 llamadas simultáneas
  • DECT: dos bases W710H admiten hasta 30 teléfonos cada una y 16 llamadas simultáneas cada una
  • DID/DOD vincula hasta cuatro números externos a una extensión o a un grupo
  • Una sede sucursal se une a la misma red con números repetibles y un prefijo de sede
Planta de oficina de espacio abierto con teléfonos de escritorio y terminales de difusión instalados

Este es un diseño de referencia elaborado a partir de las fichas técnicas de los productos, no el registro de una instalación de un cliente identificado.

Parámetros de diseño: ¿qué debes saber?

Plantas
Cuatro, más una sede sucursal en la misma red
Extensiones
300
Núcleo
2 × OM1000-UC, doble en espera activa
Troncales SIP
30 configurados de 1000; hasta 200 llamadas simultáneas por troncal
DECT
2 bases y 10 teléfonos; hasta 300 teléfonos por sistema
Numeración
DID/DOD — hasta cuatro números externos por extensión o grupo

Lista de equipos de este diseño: ¿qué debes saber?

ElementoModeloCant.Nota
Núcleo IP PBX (pareja)OM1000-UC2Emparejado para doble en espera activa; el único modelo de la gama con redundancia a nivel de sistema. Se requieren tres direcciones IP fijas: primaria, secundaria y una IP virtual
Teléfono de escritorio, estándarX3U240Seis líneas SIP, pantalla en color de 2,8 pulgadas, puertos gigabit dobles y PoE integrado
Teléfono de escritorio, jefe de equipoX6U30Veinte líneas SIP, pantalla principal de 4,3 pulgadas con dos pantallas laterales de 2,4 pulgadas, 60 teclas DSS y cinco teclas de línea con LED
Teléfono de escritorio, direcciónV6712Pantalla táctil Android de 7 pulgadas, 20 líneas SIP, hasta 116 teclas DSS y cámara integrada de 5 MP
Teléfono de sala de reuniones con vídeoX7A + CM606Teléfono Android 9.0 con la cámara USB HD CM60 para llamadas en 1080p; 112 teclas DSS; PoE integrado
Consola de operadoraX210i2Veinte líneas SIP y 106 teclas DSS con micrófono de cuello de cisne; recepción y centralita principal
Estación base DECTW710H2Hasta 30 teléfonos y 16 llamadas simultáneas por base; hasta 300 teléfonos y 200 llamadas simultáneas para el sistema; PoE
Teléfono DECTW610D10Pantalla en color de 2 pulgadas, 16 teclas DSS más una tecla lateral y resistencia a caídas desde 1,8 m; para el personal de almacén y de planta
PBX de la sede sucursal (opcional)OM50G162 troncales SIP; se une a la red como una sede normal. Conserve sus líneas analógicas como vía de escape local si cae la WAN
Pasarela ATA (opcional)GA102Un puerto FXS y dos líneas SIP cada uno — la vía para un fax o un teléfono analógico heredado en un núcleo solo SIP
Switch de acceso PoEHardware de red del cliente8Unidades de 48 puertos en las cuatro plantas, dimensionadas para los 290 teléfonos de escritorio, las bases DECT y puertos de reserva

Por qué el OM1000-UC y no el OM200G: ¿qué debes saber?

Ambos modelos admiten 300 extensiones sobre el papel, así que la decisión depende de otras tres cosas: el margen de troncales, la redundancia y si la instalación sigue necesitando puertos analógicos.

  • Cualquier requisito de puertos analógicos le devuelve al OM200G, que admite hasta 96
  • Un fax en un núcleo solo SIP necesita una pasarela ATA como la GA10, o el OM200G
  • El doble en espera activa empareja dos unidades OM1000-UC y requiere tres direcciones IP fijas en la misma subred

Los dos núcleos candidatos en este tamaño

OM1000-UCOM200G
Troncales SIP máximos1000496
Llamadas simultáneas por troncal200120
Puertos analógicosNinguno — solo SIPHasta 96 en cuatro ranuras de tarjetas
Doble en espera activaSí — el único modelo que lo admiteNo
Ethernet4 × gigabit: WAN, AUX, EXP1, EXP22 × gigabit
DID/DODSí, con un capítulo dedicado en el manualNo documentado en el manual

Este es un diseño de referencia elaborado a partir de las fichas técnicas de los productos, no el registro de una instalación de un cliente identificado.

Numeración multisede para la sucursal: ¿qué debes saber?

La interconexión multisede une PBX a través de la red IP para que las extensiones puedan marcar números cortos entre sedes y compartir líneas externas. La primera decisión es el esquema de numeración.

  • Numeración única en toda la red: se marca cualquier extensión directamente, sin prefijo — la opción indicada para capacidad apilada o redes regionales pequeñas
  • Numeración repetible con prefijo de sede: cada sede conserva su propio plan de numeración y su gestión, que es el esquema para estructuras grandes de sede central y sucursales
  • Una sede actúa como sede de gestión y debe tener una dirección IP fija; las demás sedes se registran en ella y pueden usar un nombre de dominio cuando su dirección es dinámica
  • La autenticación de sede se hace por dirección IP de sede o por dirección IP y puerto, esto último solo cuando el puerto es fijo
  • Cada sede puede compartir sus líneas externas con las demás, y el marcado entre sedes utiliza el formato de prefijo # + prefijo + número de sede + extensión

Planta por planta: puertos, alimentación y voz: ¿qué debes saber?

  • 290 teléfonos y dos bases DECT necesitan puertos PoE; ocho switches de 48 puertos dan los 384 puertos que necesita este plan, incluidos los de reserva
  • La voz utiliza los puertos RTP 10010–10266 de forma predeterminada en la PBX — dos puertos UDP por llamada, así que 128 llamadas simultáneas ocupan todo el rango predeterminado
  • Las extensiones IP se registran por el puerto 5060 de forma predeterminada; el puerto de registro puede cambiarse en la PBX y todos los teléfonos deben cambiarse con él
  • El marcado QoS de la PBX es TOS/DSCP 0x0c de forma predeterminada, así que los switches deben confiar en ese marcado y transportarlo
  • La PBX admite autenticación de puerto 802.1X cuando la red la exige
  • El sistema DECT da servicio al personal de almacén y de planta; hasta 30 teléfonos por base y 300 por sistema, con 16 llamadas simultáneas por base

Preguntas frecuentes

¿Basta un OM1000-UC para 300 extensiones?

Sí. La capacidad del manual se expresa en troncales SIP —1000 en este modelo, cada uno con hasta 200 llamadas simultáneas— y el manual no indica un número máximo de extensiones IP para ningún modelo. La segunda unidad de este diseño es por redundancia, no por capacidad: el doble en espera activa mantiene las llamadas en funcionamiento si falla una unidad, y es el único modelo de la gama con redundancia a nivel de sistema.

¿Cómo encaja la sede sucursal?

Se une mediante la interconexión multisede como una sede normal, con la sede central como sede de gestión en una dirección IP fija. Elija numeración única si quiere marcado sin prefijo, o numeración repetible con prefijo de sede si la sucursal gestiona sus propios rangos. Las sedes se autentican por dirección IP, o por dirección IP y puerto cuando el puerto es fijo.

Todavía usamos un fax. ¿Funciona aquí?

No directamente — el OM1000-UC no tiene puertos FXS ni FXO. Ponga una pasarela ATA en la red, como la GA10 con un puerto FXS y dos líneas SIP, o elija el OM200G, que admite hasta 96 puertos analógicos. El fax en sí funciona en T.38 o en pass-through G.711; sobre una línea analógica, se requiere pass-through G.711.

¿Cómo funciona la grabación de llamadas en este diseño?

En el OM1000-UC la grabación es únicamente a un servidor de grabación remoto, con la dirección del servidor configurada en la PBX (puerto predeterminado 1311). La grabación local existe solo en el OM20G y el OM50G. La captura de señal de puerto no es compatible con este modelo, y el manual no indica ningún tiempo de conmutación por error para la espera activa, así que lo confirmamos según el firmware vigente en la cotización.

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Autor de la página: NEXVIA EngineeringPublicado: Última actualización: