IP-Telefonie- und SIP-Systeme · Guangzhou, China
Szenarien · Arbeitsplatz
Ein Büro-Intercom-System ist keine separate Box neben der Telefonanlage: An einer IP-PBX ist Intercom das, was der Nebenstellen-Wählplan ohnehin tut. Diese Seite behandelt die vier Orte, an denen Intercom im Büro tatsächlich verlangt wird – von Tisch zu Tisch, von der Tür zum Tisch, von der Rezeption in die ganze Etage und für Mitarbeiter, die gar nicht an einem Tisch sitzen –, mit den Modellen und den veröffentlichten Werten für jeden. NEXVIA plant, fertigt, liefert und nimmt das System in Betrieb; die PBX und die Endgeräte werden von NEXVIA gefertigt, einschließlich der Endgeräte-Reihe, die in dieser Auslegung durchgängig verwendet wird.
Für ein Büro mit 30 bis 80 Personen ist Intercom eine Konfiguration der Telefonanlage statt eines zweiten Systems: 30 bis 80 Tischtelefone als Nebenstellen, eine Konsole mit 106 Tasten an der Rezeption für Etagendurchsagen, 1 bis 4 Tür-Intercom-Panels an den Eingängen und 4 bis 10 Lautsprecher für die Zonen, die Durchsagen brauchen. Die PBX dahinter nennt 24 SIP-Trunks beim OM20G und 62 beim OM50G, der Intercom-Verkehr reitet also auf Kapazität, die das Objekt bereits besitzt.
Die drei Intercom-Verhaltensweisen, die an einem Tisch zählen, sind: Nebenstellenwahl zwischen Telefonen, Gruppen-Pickup über bis zu 32 Abteilungen und Rufgruppen, die einen Anruf sequenziell, rotierend oder gleichzeitig verteilen, mit bis zu 20 Anrufen in einer Warteschlange. Ein Anruf, der nicht innerhalb von 24 Sekunden angenommen wird, wird an den Operatorplatz geleitet, der bis zu 5 Nummern annimmt.
Tür- und Funk-Positionen vervollständigen das Bild. Das Panel A10W passt in eine Standard-86-Dose mit drei Funktionstasten, 2-W-Lautsprecher mit Echounterdrückung und einem Relais für den Türöffner und läuft auf PoE oder 12 V DC; mobiles Personal trägt Wi-Fi-6-Mobilteile mit bis zu 16 DSS-Tasten und einer Push-to-Talk-Taste, mit einer veröffentlichten Sprechzeit von 9 Stunden beim W611W. Preise werden auf dieser Seite nicht veröffentlicht – jede Intercom-Auslegung wird nach Positionszahl und Gebäude kalkuliert.
Eine maximale Anzahl von IP-Nebenstellen ist für kein Modell der Reihe angegeben. Die Kapazität wird in SIP-Trunks veröffentlicht – 24 bis 1000 –, das Auslegungsgespräch beginnt also damit, wie viele Amtsleitungen das Objekt braucht und wie viele Gespräche gleichzeitig laufen, nicht mit einer Platzanzahl.
Vertriebsflächen und Support-Teams teilen Nummern. Rufgruppen im sequenziellen, rotierenden oder gleichzeitigen Modus, Gruppen-Pickup über bis zu 32 Abteilungen und Warteschlangen mit bis zu 20 wartenden Anrufen halten eine geteilte Nummer in Spitzenzeiten erreichbar.
Ausbauten und Hot-Desking bewegen sich schneller als die Verkabelung. V61W und V62W nennen Wi-Fi 6 und Bluetooth 5.4, der WS210(P) läuft auf Dualband-Wi-Fi mit optionalem PoE, und die Mobilteile W611W und W620W nehmen das Kabel ganz vom Platz.
Ein zweiter Eingang, eine Warentür oder ein Parkhaustor tauchen nach dem Planentwurf auf. Weil Türpanels SIP-Endgeräte sind, ist eine zusätzliche Position eine Nebenstelle und eine Kabelstrecke statt ein neues System – sie braucht aber weiterhin einen Kabelweg, eine Entscheidung zur Stromversorgung (PoE oder 12 V DC) und einen Platz in der Rufgruppe, die Auslegung sollte an jedem Eingang also Reservekapazität lassen.
| Größenklasse | System | Geräte | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Bis zu 30 Mitarbeiter – Studio oder Büro auf einer Etage | OM20G – 24 SIP-Trunks; 4 Analogports (4 FXS, 4 FXO oder 2+2) | Rund 30 Tischtelefone (V61G / X3U), 1 Rezeptionstelefon (X210 oder X6U), 1–2 Türpanels (A10W), 2–4 Lautsprecher (A201 / A212) | Der OM20G ist das einzige Modell der Reihe, das über ein 3G/4G-USB-Modem abgehend wählen kann. Rufgruppen fassen bei diesem Modell bis zu 40 Nebenstellen. |
| 30–80 Mitarbeiter – Büro mit mehreren Räumen | OM50G – 62 SIP-Trunks; bis zu 12 Analogports über 3 Schnittstellenkarten | Tischtelefone pro Arbeitsplatz, 1 × X210i-Konsole, 2–4 Türpanels, 4–8 Lautsprecher über 20 Multicast-Zonen, 2–4 Mobilteile | Analogports passen für eine Faxleitung, eine Bestandsleitung oder eine analoge Türsprechanlage, die behalten wird. Keine 3G/4G-Modem-Unterstützung bei diesem Modell. |
| 80–300 Mitarbeiter – Büro über mehrere Etagen | OM200G – 496 SIP-Trunks; bis zu 96 Analogports auf 24-Leitungs-Karten | Tischtelefone pro Etage, Konferenz-Endgeräte, eine Konsole pro Etage oder Flügel, Türpanels an jedem Eingang, Lautsprecher je Etage zoniert | 4 Hot-Swap-Kartenslots, Gigabit-Ethernet und einfache oder duale AC/DC-Versorgung. Rufgruppen fassen bis zu 60 Nebenstellen, und für die Verkabelung sind Patchpanels PT2400 oder PT4800 benannt. |
| Über 300 Mitarbeiter oder mehrere Standorte | OM1000-UC – 1000 SIP-Trunks, bis zu 200 gleichzeitige Gespräche pro Trunk | Zählungen je Standort wiederholt, eine Konsole pro Standort, ein gemeinsamer Wählplan mit DID-Nummern, wo Teams eine öffentliche Nummer präsentieren | Nur SIP, mit dualem Hot-Standby (3 feste IP-Adressen) und standortübergreifender Vernetzung mit eindeutiger oder wiederholbarer Nebenstellennummerierung. |
| Lager, Werkstatt oder Hof am Büro | OM200G – 496 SIP-Trunks | Wandhörer (V60G) in Fluren und Lagern, ein IP66-Hornlautsprecher (A233) im Außenbereich, Außen-Intercom (A12V) am Tor, tragbare Hörer für Mitarbeiter in Bewegung | Außenpositionen tragen ihre eigenen Schutzarten – A12V ist IP66 und IK10 von −40 °C bis 70 °C, das Horn A233 ist IP66 mit 30 W Nennleistung –, und dieselbe PBX routet sie. |
| Position | Modell | Veröffentlichte Fähigkeit | Anbindung und Strom |
|---|---|---|---|
| Eingangstür / Nebentür der Rezeption | A10W SIP-Mini-Intercom | 3 Funktionstasten, 2-W-Lautsprecher mit Echounterdrückung, 1 Relais, 1 Kurzschluss-Ein- / 1 Ausgang, MP3-Beschallung, arbeitet mit Tasten KT10/KT20/KT30 | Standard-86-Dose; PoE oder 12 V DC; IP54; −10 °C bis 50 °C |
| Haupteingang / Tor | Außen-Intercom A12V | 4-MP-Kamera mit IR-Nachtsicht, 10-W-Lautsprecher mit AEC, 2 Kurzschluss-Eingänge und 2 Ausgänge, Sabotagealarm an die Steuerzentrale | IP66 und IK10, −40 °C bis 70 °C; 2 SIP-Leitungen; ONVIF und RTSP beim Videomodell |
| Beschallungsplatz der Rezeption | X210i-Konsole | 106 DSS-Tasten, 4,3-Zoll-Farb-Hauptdisplay plus zwei 3,5-Zoll-Seitendisplays, Gruppenrundruf, Schwanenhalsmikrofon | Duales Gigabit, integriertes PoE; Bluetooth 4.2; 20 SIP-Leitungen |
| Kontrollraum / Facility-Platz | A330i-Konsole | 116 DSS-Tasten, 10,1-Zoll-Touchscreen, 92-dB-Lautsprecher, 8 Kurzschluss-Eingänge, 1 Ausgang und 1 RS-485-Schnittstelle | Duales Gigabit, PoE; Android 14; integriertes Beschallungssystem |
| Flur- und offene Zonen | Wandlautsprecher A212 / Deckenlautsprecher A201 | Bis zu 20 Multicast-Zonen mit Priorisierung; A212 8 Ω bis zu 15 W Class D mit Gegensprechen; A201 Zwei-Wege-Audio mit zeitgesteuerter Offline-Beschallung | PoE; A212 veröffentlicht als PoE 8 W / PoE+ 15 W; A201 PoE, PoE+ oder DC |
| Besprechungsräume | CA600 / CA400 | CA600: zwei 11-Zoll-Touchscreens, 12-Mikrofon-360°-Array, zwei 10-W-Lautsprecher. CA400: dreiteiliges Funk-Kit mit 4K-Bildschirmfreigabe | Netzwerk bzw. USB-C; Konferenz-Endgeräte, keine Intercom-Endpunkte |
| Mitarbeiter, die zwischen Etagen unterwegs sind | Mobilteil W611W / W620W | 16 DSS-Tasten plus eine konfigurierbare Push-to-Talk-Taste; W611W IP67, 1900 mAh, bis zu 9 h Sprechen / 200 h Standby; W620W 3000 mAh, bis zu 13 h / 240 h | Wi-Fi 6 Dualband 2,4G und 5G, Bluetooth 5.0 |
| Tische, die umziehen oder kein Kabel haben | WS210(P) / V61W / V62W | Dualband-Wi-Fi; WS210(P) hat 2 SIP-Konten, 5 papierlose programmierbare Tasten und PoE als Option; V61W und V62W nennen Wi-Fi 6 und Bluetooth 5.4 | Funk zum Netzwerk; V61W/V62W nehmen zusätzlich PoE an dualen Gigabit-Ports |
| Schnurlos-Abdeckung über mehrere Zellen | Basis W710H + Mobilteil W610D | Bis zu 30 Mobilteile pro Basis und 300 pro System; 16 gleichzeitige Gespräche pro Basis und 200 pro System; Reichweite 100 m innen / 700 m außen (US-Werte, EU 60 m / 350 m) | PoE-Basisstation; DECT-Funk, also keine Wi-Fi-Abhängigkeit |
| Anforderung | Konventionelles analoges Intercom | Diese IP-Auslegung | Was sich im Betrieb ändert |
|---|---|---|---|
| Anruf von Tisch zu Tisch | Separate Intercom-Verkabelung und separate Hörer neben dem Telefon | Nebenstellenwahl am selben Tischtelefon, das das Büro bereits nutzt | Ein Gerät pro Tisch; kein separater Intercom-Hörer |
| Türöffner | Ein eigenes Türsprechpanel, zum Schloss zurückverdrahtet | A10W-Panel mit einem Relais oder A12V mit 2 Eingängen und 2 Ausgängen, am selben System wie die Telefone | Tür und Telefon sind ein System, ein Türfehler ist also an der Konsole sichtbar |
| Etagendurchsage | Ein separater Verstärker und ein Mikrofon an der Rezeption | Beschallung von der X210i- oder A330i-Konsole zu SIP-Lautsprechern in 20 Zonen | Zonen werden von einem Bildschirm aus adressiert statt über mechanische Wahlschalter |
| Überbrückung bestehender Paging-Anlagen | Den Verstärker ersetzen oder isoliert weiterbetreiben | PA3- und PA2S-Gateways treiben Passivlautsprecher und bestehende analoge Hornlautsprecher; die IP-Endgerätestufe ist damit genannt, bestehende Paging-Anlagen in die IP-Umgebung zu überführen | Die vorhandene Lautsprecherleitung kann behalten und Zone für Zone erweitert werden |
| Mitarbeiter, die mobil sind | Funkhörer an einem separaten System | Wi-Fi-6-Mobilteile mit 16 DSS-Tasten und einer Push-to-Talk-Taste an denselben Nebenstellen wie die Tischtelefone; ein W712-Gateway bringt UHF-400–470-MHz-Funkgeräte auf dasselbe System, wo Funkgeräte bleiben | Eine Nummer erreicht eine Person, nicht einen Ort |
| Pickup und Erreichbarkeit | Jeder am Intercom-Hörer antwortet | Gruppen-Pickup über bis zu 32 Abteilungen, Rufgruppen in drei Modi, bis zu 20 wartende Anrufe in einer Warteschlange | Ein Anruf auf einen leeren Tisch wird vom nächsten angenommen |
| Aufzeichnungen | Keine, oder ein separater Logger | Verbindungsdatensätze an einen externen Server auf Port 1809; Audio-Archivierung von SIP-Paging, Intercom und Anrufen, wo die Paging-Stufe sie bietet | Durchsagen und Anrufe können nachvollzogen werden |
| Bereich | Gerät | Hinweis |
|---|---|---|
| Empfang | X210i-Konsole / X6U-Telefon | X210i: 106 DSS-Tasten, 4,3-Zoll-Hauptbildschirm plus zwei 3,5-Zoll-Seitenbildschirme, Schwanenhalsmikrofon und Gruppenbeschallung. X6U: drei Bildschirme, 20 Leitungen und 60 DSS-Tasten, wo der Tisch den Anrufverkehr trägt, aber nicht die Beschallung. |
| Standard-Arbeitsplatz | V64 or X3U | V64: 3,5-Zoll-480×320-Bildschirm, 12 Leitungen, duales Gigabit mit PoE. X3U: 6 Leitungen mit drei LED-Leitungstasten, Gigabit-PoE und IPv6. |
| Eingangstür | A10W SIP-Mini-Intercom | Passt in eine Standard-86-Dose mit drei Funktionstasten, 2-W-Lautsprecher mit Echounterdrückung, einem Relais und einem Kurzschluss-Ein-/Ausgang; unterstützt Tasten KT10/KT20/KT30 und läuft auf PoE oder 12 V DC (IP54). |
| Haupteingang oder Hoftor | Außen-Intercom A12V | IP66 und IK10 von −40 °C bis 70 °C, 4-MP-Kamera mit Infrarot-Nachtsicht, 10-W-Lautsprecher mit Echounterdrückung, 2 Kurzschluss-Eingänge und 2 Ausgänge, Sabotagealarm an die Steuerzentrale. |
| Flur, offene Fläche und Kantine | Wandlautsprecher A212 oder Deckenlautsprecher A201 | Bis zu 20 Multicast-Zonen mit Priorisierung. Der A212 hat 8 Ω mit bis zu 15 W Class-D-Ausgang und Gegensprechen (PoE 8 W / PoE+ 15 W); der A201 ergänzt zeitgesteuerte Offline-Beschallung und Zwei-Wege-Audio, seine Wattzahl wird im Angebot bestätigt. |
| Besprechungsräume | CA600 or CA400 | CA600: zwei 11-Zoll-Touchscreens mit einem 12-Mikrofon-360°-Array und zwei 10-W-Lautsprechern. CA400: das dreiteilige Funk-Kit (Empfänger-Hub, UHD-Kamera, bildschirmfreigebende Freisprecheinheit) für Räume, die von einem Laptop aus laufen. |
| Mitarbeiter in Bewegung | Mobilteil W611W / W620W oder DECT W710H + W610D | Wi-Fi 6 Dualband mit 16 DSS-Tasten und einer PTT-Taste (W611W IP67, 1900 mAh, bis zu 9 h Sprechen); W620W ergänzt einen 3000-mAh-Akku (bis zu 13 h / 240 h). Die DECT-Option trägt bis zu 30 Mobilteile pro Basis und 300 pro System. |
Ja, und an einer IP-PBX ist das die normale Auslegung: Intercom ist Nebenstellenwahl, es ist also keine zusätzliche Hardware über die Hörer hinaus nötig, die Sie bereits haben. Die PBX nennt 24 bis 1000 SIP-Trunks über die fünf Modelle, und Intercom-Anrufe nutzen die interne Nebenstellenseite des Systems statt eines Trunks.
Er eskaliert in einer festgelegten Reihenfolge. Eine Rufgruppe versucht nach der konfigurierten Klingelzeit die nächste Nebenstelle, eine Warteschlange hält bis zu 20 wartende Anrufe mit einer Ansage, und ein Anruf, der nicht innerhalb von 24 Sekunden durchgestellt wird, geht an den Operatorplatz, der bis zu 5 Nummern annimmt.
Normalerweise nicht. Die Beschallung analoger Nebenstellen wird von der PBX unterstützt, und SIP-Lautsprecher und Paging-Gateways registrieren sich am selben System, eine Etagendurchsage erfolgt also von einer Konsole oder einem IP-Telefon aus.
Das hängt davon ab, wie weit Personen laufen. Wi-Fi-6-Mobilteile (W611W, W620W) passen für Mitarbeiter, die innerhalb der Wi-Fi-Abdeckung bleiben; ein DECT-Multizellensystem (Basis W710H mit Mobilteilen W610D) passt für ein Gebäude, in dem die Abdeckung unabhängig vom Datennetz sein muss und bis zu 300 Mobilteile gebraucht werden.
Ein Tür-Intercom-Panel ruft eine Nebenstelle, eine Rufgruppe oder die Rezeption, und die antwortende Person öffnet die Tür. Der A10W passt in eine Standard-86-Dose mit drei Funktionstasten und einem Relais; der A12V ergänzt eine 4-MP-Kamera und zwei Ein- und Ausgänge für eine Außen- oder Torposition.
Ja. Jedes Tischtelefon der V- und X-Reihe unterstützt ein kabelgebundenes oder EHS-Funk-Headset, und die Konferenz-Endgeräte dienen zugleich als Freisprech-Audio für einen Teamraum. Headsets sind für Mitarbeiter, die den ganzen Tag Intercom- und Anrufverkehr annehmen, genauso eine arbeitsmedizinische wie eine technische Entscheidung.
Tischtelefone nach Position
| Position | Modell | Was die Produktdaten veröffentlichen |
|---|---|---|
| Eingangsplatz | X301 / X301G | Zwei Leitungen auf einem 2,3-Zoll-Punktmatrix-Display; die G-Version ergänzt duale Gigabit-Ports und PoE |
| Standardplatz | V61G / V61W | 2,4-Zoll-320×240-Bildschirm, vier Leitungen, duales Gigabit mit PoE; die W-Version ergänzt Wi-Fi 6 und Bluetooth 5.4 |
| Sechs-Leitungs-Platz | X3U | Sechs Leitungen mit drei LED-Leitungstasten, Gigabit-PoE und IPv6 |
| Zwölf-Leitungs-Platz | V64 | 3,5-Zoll-480×320-Bildschirm, 12 Leitungen, duales Gigabit mit PoE, bis zu 21 DSS-Tasten |
| Hoher Anrufverkehr | X7C | Fünf-Zoll-Bildschirm mit 60 Bildschirmtasten und einer SIP-Hotspot-Funktion |
| Rezeption oder Management | X6U | Drei Bildschirme, 20 Leitungen und fünf LED-Leitungstasten |
| Beschallungskonsole | X210i | 106 DSS-Tasten über drei Bildschirme mit einem Schwanenhalsmikrofon |
| Besprechungsraum | CA600 / CA400 | Zwei 11-Zoll-Touchscreens oder das dreiteilige Funk-Kit |
| Flur oder Lager | V60G / V50G | Wandhörer mit dualen Gigabit-Ports |
Leitungs- und Tastenzahlen sind die veröffentlichten Werte; wo ein Modell keinen veröffentlichten Wert hat, sagt die Modellseite das, statt zu schätzen.
In dieser Reihe gibt es drei Funkwege, und sie lösen unterschiedliche Probleme. Ein Wi-Fi-6-Mobilteil (W611W, W620W) ist am schnellsten einsatzbereit, wo das Datennetz das Gebäude bereits abdeckt, und behält dieselbe Nebenstellennummer wie der Tisch. Ein DECT-Multizellensystem (Basis W710H, Mobilteil W610D) liefert Abdeckung unabhängig vom Datennetz und skaliert bis 300 Mobilteile. Ein schnurloses Tischtelefon (WS210(P), V61W, V62W) nimmt das Kabel von einem Platz statt von einer Person.
Die Abdeckung ist die Auslegungsgröße: Begehen Sie das Objekt und testen Sie, wo das Mobilteil arbeiten muss, bevor Sie die Zahl der Access Points oder Basisstationen festlegen.
Intercom-Endpunkte sind Netzwerkgeräte, die Verkabelungsregeln sind also dieselben wie für das Datennetz: abgeschlossene und geprüfte Strecken, beschriftete Dosen und ein dokumentierter Patchplan. PoE muss pro Switch budgetiert werden, denn eine Etage mit Tischtelefonen, Lautsprechern und Konsolen kann einen Switch schneller ausschöpfen, als die Portzahl vermuten lässt. Schnittstellenkarten an der PBX werden über Cat5-Ethernet-Kabel an ein Patchpanel angebunden, wo Analogports genutzt werden, und 2-Draht-Konverter sind verfügbar, wo kein Datenkabel liegt.
Die Beschallung analoger Nebenstellen wird von der PBX unterstützt, aber Zwei-Wege-Beschallung wird von der Reihe nicht unterstützt – Gegensprechen ist eine Funktion der Lautsprechermodelle, die sie veröffentlichen, etwa des A212. Notfalldurchsagen, Alarmauslösung und gleichzeitiges Rufen einer Management-Einheit gehören zur IP-Endgerätestufe. Planen Sie den Unterschied in die Spezifikation ein, damit einem Intercom-Platz keine Gegensprechfähigkeit versprochen wird, die das Modell nicht hat.
Türöffnung und Notrufe sind Sicherheitsfunktionen, keine Bequemlichkeiten. Der A10W trägt ein Relais und einen Kurzschluss-Eingang; der A12V trägt 2 Eingänge und 2 Ausgänge; der A330i nimmt 8 Kurzschluss-Eingänge, einen Ausgang und eine RS-485-Schnittstelle auf. Entscheiden Sie, was bei einem Stromausfall passiert, ob ein Schloss stromlos offen oder geschlossen ist und wer außerhalb der Arbeitszeit eine Tür öffnen darf. Das sind Objektentscheidungen, die gegen die örtliche Vorschrift und die eigene Sicherheitsrichtlinie des Objekts zu bestätigen sind.
Notrufnummernwahl, Vertraulichkeit aufgezeichneter Gespräche, Farb- und Trennungsregeln für Verkabelung sowie zulässige Montagehöhen für Rufpunkte werden örtlich festgelegt, und nichts davon ist über Länder hinweg einheitlich. Das veröffentlichte Material hinter dieser Seite führt für diese Produkte keine Zertifizierung, und nichts hier ist eine Konformitätsfeststellung. Bestätigen Sie die Anforderungen mit dem eigenen Planer des Objekts und, wo das Objekt reguliert ist, mit seinem Compliance-Beauftragten, bevor die Geräteliste festgezogen wird.
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Seitenautor: NEXVIA EngineeringVeröffentlicht:Zuletzt aktualisiert:
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Senden Sie uns den Objekttyp, die Anzahl der Nebenstellen oder Zimmer und die abzudeckenden Bereiche – wir melden uns mit Konfiguration und Angebot.
Sechs Angaben ergeben eine Konfiguration: Objekttyp, Nebenstellen oder Zimmer, gleichzeitige Gespräche, abzudeckende Bereiche, bestehende Leitungen und die Unterlagen, die Sie bereits haben. Senden Sie so viele, wie Sie kennen – nichts muss vor der ersten Antwort endgültig sein.
