Lompat ke konten

Skenario · tempat kerja

Sistem Interkom Kantor — interkom meja, pintu, dan nirkabel pada satu PBX bisnis

Sistem interkom kantor bukan kotak terpisah di samping sistem telepon: pada IP PBX, interkom adalah apa yang sudah dilakukan dial plan ekstensi. Halaman ini membahas empat tempat interkom benar-benar diminta di kantor — meja ke meja, pintu ke meja, meja depan ke seluruh lantai, dan staf yang tidak berada di meja sama sekali — lengkap dengan model dan angka terpublikasi untuk masing-masing. NEXVIA merancang, memproduksi, memasok, dan mengomisioning sistemnya; PBX dan terminalnya diproduksi oleh NEXVIA, termasuk rangkaian terminal yang dipakai di seluruh desain ini.

  • Interkom meja ke meja adalah panggilan ekstensi pada PBX — dari 24 hingga 1000 trunk SIP di lima model
  • Panel interkom pintu muat pada kotak 86 standar, dengan tiga tombol fungsi, pengeras suara 2W, dan satu relay untuk kunci
  • Konsol 106 tombol (X210i) dengan mikrofon gooseneck untuk paging lantai dari meja resepsionis
  • Hingga 20 zona multicast dengan prioritas di seluruh keluarga pengeras suara SIP
  • Posisi nirkabel: handset Wi-Fi 6 dengan tombol push-to-talk, dan telepon meja nirkabel dengan PoE opsional
  • Pickup grup di hingga 32 departemen, sehingga panggilan ke meja kosong dijawab dari meja sebelah
Kantor terbuka dengan telepon meja berkapabilitas interkom di setiap meja kerja

Jawaban singkat

Untuk kantor berisi 30 hingga 80 orang, interkom adalah konfigurasi sistem telepon, bukan sistem kedua: 30 hingga 80 telepon meja sebagai ekstensi, satu konsol 106 tombol di resepsionis untuk paging lantai, 1 hingga 4 panel interkom pintu di pintu masuk, dan 4 hingga 10 pengeras suara untuk zona yang memerlukan pengumuman. PBX di belakangnya mempublikasikan 24 trunk SIP pada OM20G dan 62 pada OM50G, sehingga lalu lintas interkom menumpang pada kapasitas yang sudah dimiliki lokasi.

Tiga perilaku interkom yang penting di meja adalah: panggilan ekstensi antartelepon, pickup grup di hingga 32 departemen, dan grup dering yang mendistribusikan panggilan secara berurutan, bergilir, atau simultan dengan hingga 20 panggilan menunggu dalam antrean. Panggilan yang tidak dijawab dalam 24 detik dirutekan ke posisi operator, yang menerima hingga 5 nomor.

Posisi pintu dan nirkabel melengkapi gambaran ini. Panel A10W muat pada kotak 86 standar dengan tiga tombol fungsi, pengeras suara 2W dengan pembatalan gema, dan satu relay untuk strike pintu, berjalan pada PoE atau 12 V DC; staf bergerak membawa handset Wi-Fi 6 dengan hingga 16 tombol DSS dan tombol push-to-talk, dengan waktu bicara 9 jam yang dipublikasikan pada W611W. Harga tidak dipublikasikan di situs ini — setiap desain interkom ditawarkan berdasarkan jumlah posisi dan gedung.

Pengkabelan sistem: uplink internet, jalur PSTN, telepon analog, dan pentanahan semuanya bermuara pada satu chassis
Pengkabelan sistem: uplink internet, jalur PSTN, telepon analog, dan pentanahan semuanya bermuara pada satu chassis

Masalah yang sering terjadi di lokasi jenis ini

Perencanaan trunk, bukan perencanaan ekstensi

Jumlah maksimum ekstensi IP tidak dinyatakan untuk model mana pun dalam seri ini. Kapasitas dipublikasikan dalam trunk SIP — 24 hingga 1000 — sehingga percakapan desain dimulai dari berapa jalur luar yang dibutuhkan lokasi dan berapa panggilan yang berjalan bersamaan, bukan dari jumlah kursi.

Satu nomor, beberapa orang

Lantai penjualan dan tim dukungan berbagi nomor. Grup dering dalam mode berurutan, bergilir, atau simultan, pickup grup di hingga 32 departemen, dan antrean hingga 20 panggilan menunggu itulah yang menjaga nomor bersama tetap terjawab pada jam sibuk.

Meja yang tidak memiliki kabel

Fit-out dan hot-desking bergerak lebih cepat daripada pengkabelan. V61W dan V62W mempublikasikan Wi-Fi 6 dan Bluetooth 5.4, WS210(P) berjalan pada Wi-Fi dual-band dengan PoE opsional, dan handset W611W serta W620W menghilangkan kabel dari posisi sepenuhnya.

Posisi pintu yang tidak direncanakan siapa pun

Pintu masuk kedua, pintu barang, atau gerbang parkir mobil muncul setelah rencana digambar. Karena panel pintu adalah terminal SIP, posisi tambahan hanyalah satu ekstensi dan satu jalur kabel, bukan sistem baru — tetapi tetap memerlukan jalur kabel, keputusan daya (PoE atau 12 V DC), dan tempat dalam grup panggilan, sehingga desainnya harus menyisakan kapasitas cadangan di setiap pintu masuk.

Memilih berdasarkan ukuran

Rentang ukuranSistemPerangkatCatatan
Hingga 30 staf — studio atau kantor satu lantaiOM20G — 24 trunk SIP; 4 port analog (4 FXS, 4 FXO, atau 2+2)Sekitar 30 telepon meja (V61G / X3U), 1 telepon resepsionis (X210 atau X6U), 1–2 panel pintu (A10W), 2–4 pengeras suara (A201 / A212)OM20G adalah satu-satunya model dalam seri yang dapat menelepon keluar melalui modem USB 3G/4G. Grup dering menampung hingga 40 ekstensi pada model ini.
30–80 staf — kantor multi-ruangOM50G — 62 trunk SIP; hingga 12 port analog pada 3 kartu antarmukaTelepon meja per posisi, 1 × konsol X210i, 2–4 panel pintu, 4–8 pengeras suara di 20 zona multicast, 2–4 handset nirkabelPort analog cocok untuk jalur faks, jalur lama, atau akses pintu analog yang dipertahankan. Tidak ada dukungan modem 3G/4G pada model ini.
80–300 staf — kantor multi-lantaiOM200G — 496 trunk SIP; hingga 96 port analog pada kartu 24 saluranTelepon meja per lantai, terminal konferensi, satu konsol per lantai atau per sayap, panel pintu di setiap pintu masuk, pengeras suara berzona per lantai4 slot kartu hot-swap, Ethernet gigabit, dan daya AC/DC tunggal atau ganda. Grup dering menampung hingga 60 ekstensi, dan patch panel PT2400 atau PT4800 disebut untuk pengkabelannya.
300+ staf atau beberapa lokasiOM1000-UC — 1000 trunk SIP, hingga 200 panggilan bersamaan per trunkJumlah per lokasi yang diulang, satu konsol per lokasi, dial plan bersama dengan nomor DID bila tim menampilkan satu nomor publikHanya SIP, dengan hot standby ganda (3 alamat IP tetap) dan jaringan multi-lokasi menggunakan penomoran ekstensi unik atau yang dapat diulang.
Gudang, bengkel, atau halaman yang menyatu dengan kantorOM200G — 496 trunk SIPHandset dinding (V60G) di koridor dan gudang, pengeras suara horn IP66 (A233) di luar ruangan, interkom luar ruangan (A12V) di gerbang, handset portabel untuk staf yang bergerakPosisi luar ruangan membawa ratingnya sendiri — A12V adalah IP66 dan IK10 dari −40 °C hingga 70 °C, horn A233 adalah IP66 dengan output terukur 30 W — dan PBX yang sama merutekannya.

Angka di balik desain

Posisi interkom dan peralatan yang dipublikasikan untuknya
PosisiModelKemampuan terpublikasiKoneksi dan daya
Pintu masuk / pintu samping resepsionisInterkom mini SIP A10W3 tombol fungsi, pengeras suara 2W dengan pembatalan gema, 1 relay, 1 input / 1 output hubung singkat, siaran MP3, bekerja dengan tombol KT10/KT20/KT30Kotak 86 standar; PoE atau 12 V DC; IP54; −10 °C hingga 50 °C
Pintu masuk utama / gerbangInterkom luar ruangan A12VKamera 4 MP dengan penglihatan malam IR, pengeras suara 10W dengan AEC, 2 input hubung singkat dan 2 output, alarm anti-perusakan ke pusat kontrolIP66 dan IK10, −40 °C hingga 70 °C; 2 saluran SIP; ONVIF dan RTSP pada model video
Meja paging resepsionisKonsol X210i106 tombol DSS, layar utama warna 4,3 inci plus dua layar samping 3,5 inci, siaran grup, mikrofon gooseneckGigabit ganda, PoE terintegrasi; Bluetooth 4.2; 20 saluran SIP
Ruang kontrol / meja fasilitasKonsol A330i116 tombol DSS, layar sentuh 10,1 inci, pengeras suara 92 dB, 8 input hubung singkat, 1 output, dan 1 antarmuka RS-485Gigabit ganda, PoE; Android 14; sistem siaran bawaan
Koridor dan zona ruang terbukaPengeras suara dinding A212 / langit-langit A201Hingga 20 zona multicast dengan prioritas; A212 8 Ω hingga 15 W kelas D dengan talkback; A201 audio dua arah dengan siaran terjadwal offlinePoE; A212 dipublikasikan sebagai PoE 8 W / PoE+ 15 W; A201 PoE, PoE+, atau DC
Ruang rapatCA600 / CA400CA600: dua layar sentuh 11 inci, array 360° 12 mikrofon, dua pengeras suara 10W. CA400: kit nirkabel tiga bagian dengan berbagi layar 4KMasing-masing jaringan dan USB-C; terminal konferensi, bukan endpoint interkom
Staf yang berpindah antarlantaiHandset W611W / W620W16 tombol DSS plus tombol push-to-talk yang dapat dikonfigurasi; W611W IP67, 1900 mAh, hingga 9 jam bicara / 200 jam standby; W620W 3000 mAh, hingga 13 jam / 240 jamWi-Fi 6 dual-band 2,4G dan 5G, Bluetooth 5.0
Meja yang berpindah atau tanpa kabelWS210(P) / V61W / V62WWi-Fi dual-band; WS210(P) memiliki 2 akun SIP, 5 tombol terprogram paperless, dan PoE sebagai opsi; V61W dan V62W mempublikasikan Wi-Fi 6 dan Bluetooth 5.4Nirkabel ke jaringan; V61W/V62W juga menerima PoE pada port Gigabit ganda
Cakupan nirkabel multi-selBase W710H + handset W610DHingga 30 handset per base dan 300 per sistem; 16 panggilan bersamaan per base dan 200 per sistem; cakupan 100 m di dalam ruangan / 700 m di luar ruangan (angka AS, UE 60 m / 350 m)Base station PoE; radio DECT, sehingga tidak bergantung pada Wi-Fi
Desain ini dibandingkan sistem interkom dan akses pintu analog konvensional
PersyaratanInterkom analog konvensionalDesain IP iniApa yang berubah secara operasional
Panggilan meja ke mejaPengkabelan interkom dan handset terpisah di samping teleponPanggilan ekstensi pada telepon meja yang sudah dipakai kantorSatu instrumen per meja; tanpa handset interkom terpisah
Pembuka pintuPanel akses pintu khusus yang dikabel kembali ke kunci pintuPanel A10W dengan satu relay, atau A12V dengan 2 input dan 2 output, pada sistem yang sama dengan teleponnyaPintu dan telepon adalah satu sistem, sehingga gangguan pada pintu terlihat di konsol
Paging lantaiAmplifier terpisah dan mikrofon di resepsionisSiaran konsol dari X210i atau A330i ke pengeras suara SIP di 20 zonaZona dituju dari layar alih-alih sakelar pemilih mekanis
Menjembatani paging lamaGanti amplifier atau biarkan terisolasiGateway PA3 dan PA2S menggerakkan pengeras suara pasif dan pengeras suara horn analog lama; tingkat endpoint IP dinyatakan menjembatani paging lama ke lingkungan IPJalur pengeras suara yang ada dapat dipertahankan dan diperluas zona demi zona
Staf yang bergerakHandset radio pada sistem terpisahHandset Wi-Fi 6 dengan 16 tombol DSS dan tombol push-to-talk pada ekstensi yang sama dengan telepon meja; gateway W712 menempatkan radio UHF 400–470 MHz pada sistem yang sama bila radio tetap dipertahankanSatu nomor menjangkau orang, bukan tempat
Pickup dan cakupanSiapa pun di handset interkom menjawabPickup grup di hingga 32 departemen, grup dering dalam tiga mode, hingga 20 panggilan menunggu dalam antreanPanggilan ke meja kosong dijawab dari meja sebelah
CatatanTidak ada, atau pencatat terpisahCatatan detail panggilan ke server eksternal pada port 1809; pengarsipan audio paging SIP, interkom, dan panggilan bila tingkat paging menyediakannyaPengumuman dan panggilan dapat ditinjau

Penempatan per area

AreaPerangkatCatatan
ResepsionisKonsol X210i / telepon X6UX210i: 106 tombol DSS, layar utama 4,3 inci plus dua layar samping 3,5 inci, mikrofon gooseneck, dan siaran grup. X6U: tiga layar, 20 saluran, dan 60 tombol DSS bila meja menangani lalu lintas panggilan tetapi bukan pagingnya.
Meja staf standarV64 or X3UV64: layar 3,5 inci 480×320, 12 saluran, Gigabit ganda dengan PoE. X3U: 6 saluran dengan tiga tombol saluran LED, Gigabit PoE, dan IPv6.
Pintu masukInterkom mini SIP A10WMuat pada kotak 86 standar dengan tiga tombol fungsi, pengeras suara 2W dengan pembatalan gema, satu relay, dan satu input/output hubung singkat; mendukung tombol KT10/KT20/KT30 dan berjalan pada PoE atau 12 V DC (IP54).
Pintu masuk utama atau gerbang halamanInterkom luar ruangan A12VIP66 dan IK10 dari −40 °C hingga 70 °C, kamera 4 MP dengan penglihatan malam inframerah, pengeras suara 10W dengan pembatalan gema, 2 input hubung singkat dan 2 output, alarm anti-perusakan ke pusat kontrol.
Koridor, ruang terbuka, dan kantinPengeras suara dinding A212 atau pengeras suara langit-langit A201Hingga 20 zona multicast dengan prioritas. A212 adalah 8 Ω dengan output kelas D hingga 15 W dan talkback (PoE 8 W / PoE+ 15 W); A201 menambahkan siaran terjadwal offline dan audio dua arah, dengan watt-nya dikonfirmasi pada penawaran.
Ruang rapatCA600 or CA400CA600: dua layar sentuh 11 inci dengan array 360° 12 mikrofon dan dua pengeras suara 10W. CA400: kit nirkabel tiga bagian (hub penerima, kamera UHD, speakerphone berbagi layar) untuk ruangan yang dijalankan dari laptop.
Staf yang berpindah-pindahHandset W611W / W620W, atau DECT W710H + W610DWi-Fi 6 dual-band dengan 16 tombol DSS dan tombol PTT (W611W IP67, 1900 mAh, hingga 9 jam bicara); W620W menambahkan baterai 3000 mAh (hingga 13 jam / 240 jam). Opsi DECT membawa hingga 30 handset per base dan 300 per sistem.

Pertanyaan yang diajukan pembeli

Dapatkah interkom berjalan pada sistem telepon yang sudah ada?

Ya, dan pada IP PBX itulah desain normalnya: interkom adalah panggilan ekstensi, sehingga tidak diperlukan perangkat keras tambahan selain handset yang sudah Anda miliki. PBX mempublikasikan 24 hingga 1000 trunk SIP di lima model, dan panggilan interkom menggunakan sisi ekstensi internal sistem, bukan trunk.

  • Meja ke meja: panggil ekstensinya, atau gunakan tombol DSS yang diprogram sebagai speed dial atau tombol BLF.
  • Panggilan grup: grup dering membunyikan beberapa ekstensi secara berurutan, bergilir, atau simultan.
  • Pickup grup: hingga 32 departemen dapat saling menjawab panggilan.
  • Endpoint pintu dan pengeras suara terdaftar pada PBX yang sama, sehingga muncul dalam dial plan yang sama dengan meja-meja.

Apa yang terjadi pada panggilan bila tidak ada yang menjawab?

Panggilan dieskalasi dalam urutan yang ditentukan. Grup dering mencoba ekstensi berikutnya setelah waktu dering yang dikonfigurasi, antrean menampung hingga 20 panggilan menunggu dengan prompt, dan panggilan yang tidak tersambung dalam 24 detik masuk ke posisi operator, yang menerima hingga 5 nomor.

  • Voice mail adalah perhentian terakhir bila ekstensi mengaktifkannya, diambil dengan memanggil *98.
  • Panggilan ke meja kosong juga dapat dijawab rekan kerja melalui pickup grup, tanpa mentransfernya terlebih dahulu.
  • Grup dering menampung hingga 40 ekstensi pada OM20G dan OM50G dan hingga 60 pada model yang lebih besar.

Apakah kami memerlukan amplifier paging terpisah untuk lantai kantor?

Biasanya tidak. Siaran ke ekstensi analog didukung oleh PBX, dan pengeras suara SIP serta gateway paging terdaftar pada sistem yang sama, sehingga pengumuman lantai dibuat dari konsol atau telepon IP.

  • Pengeras suara: A212 dinding atau A201 langit-langit di dalam ruangan, horn A233 (IP66, 30 W) di luar ruangan, hingga 20 zona multicast dengan prioritas.
  • Gateway untuk jalur pengeras suara yang ada: PA3 (PoE/PoE+ hingga IEEE 802.3at, PoE Kelas 4, 12–24 V 2 A DC, output mono 10–30 W) dan PA2S (IEEE 802.3af, output mono 10–30 W, 1 input dan 1 output hubung singkat dengan relay bawaan).
  • Perhatikan batasannya: siaran dua arah tidak didukung oleh seri ini. Talkback adalah fitur model pengeras suara yang mempublikasikannya, seperti A212.

Apa opsi interkom nirkabel terbaik untuk kantor?

Tergantung seberapa jauh orang berjalan. Handset Wi-Fi 6 (W611W, W620W) cocok untuk staf yang tetap berada dalam cakupan Wi-Fi; sistem DECT multi-sel (base W710H dengan handset W610D) cocok untuk gedung yang cakupannya harus independen dari jaringan data dan membutuhkan hingga 300 handset.

  • W611W: 16 tombol DSS plus tombol push-to-talk, IP67, 1900 mAh, hingga 9 jam bicara / 200 jam standby.
  • W620W: 16 tombol DSS plus tombol terprogram dan tombol PTT, 3000 mAh, hingga 13 jam / 240 jam, konferensi enam pihak, dan pratinjau video H.264.
  • W710H plus W610D: hingga 30 handset per base dan 300 per sistem, 16 panggilan bersamaan per base, 100 m di dalam ruangan dan 700 m di luar ruangan menurut angka AS yang dipublikasikan.
  • Telepon meja nirkabel (WS210(P), V61W, V62W) adalah opsi untuk meja yang berpindah, bukan untuk orang yang berjalan.

Bagaimana pengunjung menjangkau orang yang dikunjunginya?

Panel interkom pintu memanggil ekstensi, grup dering, atau meja resepsionis, dan orang yang menjawab membuka pintu. A10W muat pada kotak 86 standar dengan tiga tombol fungsi dan satu relay; A12V menambahkan kamera 4 MP serta dua input dan output untuk posisi luar ruangan atau gerbang.

  • Panggilan sekali klik membunyikan tuan rumah plus ekstensi grup panggilan, dan input alarm dapat menerima tombol darurat eksternal.
  • Terminal mendukung ONVIF, sehingga panggilan dapat dihubungkan ke kamera dan ditinjau pada VMS bila lokasi menjalankan pengawasan.
  • Alarm anti-perusakan pada seri A11, A12, dan i16 melapor ke pusat kontrol bila penutupnya dibuka.

Dapatkah headset dan posisi bebas tangan menjadi bagian dari desain interkom?

Ya. Setiap telepon meja dalam seri V dan X mendukung headset kabel atau nirkabel EHS, dan terminal konferensi sekaligus menjadi audio bebas tangan untuk ruang tim. Headset adalah keputusan kesehatan kerja sekaligus keputusan teknis bagi staf yang menerima lalu lintas interkom dan panggilan sepanjang hari.

  • Telepon meja dengan PoE terintegrasi mengambil daya dan data pada satu kabel, sehingga satu posisi memerlukan satu outlet ke switch.
  • Konsol X210i dan A330i membawa mikrofon gooseneck untuk paging bebas tangan dari meja.
  • Speakerphone atau terminal konferensi mencakup ruangan tempat beberapa orang perlu mendengar panggilan yang sama.

Catatan pengkabelan, daya, dan jaringan

  • Telepon meja dengan PoE terintegrasi mengambil daya dan data pada satu jalur kabel, sehingga satu posisi memerlukan satu outlet ke switch; baris daya yang dipublikasikan di setiap halaman model menyatakan apa yang didukung model tersebut.
  • PBX membawa dua port Ethernet switched pada model yang lebih kecil dan dua port gigabit pada OM200G; ETH2 dapat berjalan sebagai port redundan dan mengambil alih dari ETH1 dalam sekitar 1,75 detik.
  • Auto provisioning melalui DHCP option 66 (TFTP, FTP, HTTP, atau HTTPS) dan TR069 membuat telepon mengambil konfigurasinya tanpa kunjungan, dan ekstensi dibuat dalam batch pada PBX.
  • Panel pintu memerlukan PoE atau 12 V DC di posisinya, dan rangkaian kuncinya terpisah: A10W memiliki satu relay, A12V memiliki dua output hubung singkat, dan strike-nya dikabel oleh kontraktor kontrol akses lokasi.
  • Pengeras suara memakai PoE (PA2S hingga IEEE 802.3af; PA3 hingga PoE/PoE+ dengan alternatif 12–24 V 2 A DC), dan setiap zona sebaiknya berupa jalur pengeras suara terpisah agar dapat dituju dan disesuaikan volumenya secara independen.
  • Rencanakan rentang port RTP pada firewall bila ekstensi mendaftar dari luar: default yang dipublikasikan adalah 10010–10266, dan setiap panggilan memakai satu port RTP dan satu port RTCP.
  • Bila jalur pengeras suara lama dipertahankan, jembatani dengan gateway PA3 atau PA2S alih-alih menjalankan rantai amplifier kedua, dan catat line-out analog untuk migrasi di masa depan.

Apa yang sebenarnya dibutuhkan lantai kantor

  • Auto attendant dengan perutean berdasarkan waktu dalam hingga 3 periode per hari dan IVR bertingkat, sehingga panggilan mencapai departemen tanpa resepsionis.
  • Grup dering dalam mode berurutan, bergilir, atau simultan, antrean hingga 20 panggilan menunggu, dan pickup grup di hingga 32 departemen.
  • Hingga 32 departemen, 5 tingkat izin panggilan keluar, pemblokiran panggilan berdasarkan hari dan waktu, DND, dan panggilan tiga arah.
  • Voice mail dengan pengambilan melalui panggilan *98, dan opsi meneruskan pesan ke kotak surat.
  • Perekaman dalam G.711 dan G.729 — lokal dan jarak jauh pada OM20G dan OM50G, hanya jarak jauh pada model yang lebih besar, dengan port server perekaman 1311 dalam desainnya.
  • Manajemen melalui GUI web atau SSH, dengan provisioning terpusat TR069 dan catatan detail panggilan yang didorong ke server eksternal pada port 1809.

Memilih telepon untuk posisinya

Telepon meja menurut posisi

PosisiModelApa yang dipublikasikan data produk
Meja kelas masukX301 / X301GDua saluran pada layar dot-matrix 2,3 inci; versi G menambahkan dua port Gigabit dan PoE
Meja standarV61G / V61WLayar 2,4 inci 320×240, empat saluran, Gigabit ganda dengan PoE; versi W menambahkan Wi-Fi 6 dan Bluetooth 5.4
Meja enam saluranX3UEnam saluran dengan tiga tombol saluran LED, Gigabit PoE, dan IPv6
Meja dua belas saluranV64Layar 3,5 inci 480×320, 12 saluran, Gigabit ganda dengan PoE, hingga 21 tombol DSS
Beban panggilan tinggiX7CLayar lima inci dengan 60 tombol di layar dan fitur SIP hotspot
Resepsionis atau manajerX6UTiga layar, 20 saluran, dan lima tombol saluran LED
Konsol pagingX210i106 tombol DSS di tiga layar dengan mikrofon gooseneck
Ruang rapatCA600 / CA400Dua layar sentuh 11 inci, atau kit nirkabel tiga bagian
Koridor atau gudangV60G / V50GHandset dinding dengan dua port Gigabit

Jumlah saluran dan tombol adalah angka terpublikasi; bila suatu model tidak memiliki angka terpublikasi, halaman model menyatakannya alih-alih menaksir.

Paging, pintu, dan keselamatan

  • Pengiriman siaran ke ekstensi analog didukung oleh PBX; siaran dua arah tidak didukung oleh seri ini.
  • Pengeras suara SIP (A201 langit-langit, A212 dinding) dan gateway paging SIP PA2S atau PA3 membawa pengumuman melalui jaringan yang sama; PA2S memiliki satu relay bawaan plus satu input dan satu output hubung singkat, PA3 memiliki tombol panggilan SOS dan penyimpanan USB/TF.
  • Telepon konsol menjalankan siaran grup dari meja: X210i adalah konsol paging dengan 106 tombol DSS dan mikrofon gooseneck, dan A330i menambahkan 8 input hubung singkat, 1 output, dan antarmuka RS-485.
  • Interkom luar ruangan (A12V) di gerbang atau pintu masuk staf terdaftar melalui SIP dan dapat membunyikan resepsionis atau grup panggilan, dengan alarm anti-perusakan ke pusat kontrol.
  • Panel pintu dan terminal mendukung ONVIF, sehingga kantor yang juga menjalankan kamera dapat menghubungkan video dan interkom melalui VMS.

Bila interkom harus nirkabel

Ada tiga jalur nirkabel dalam seri ini dan ketiganya menyelesaikan masalah yang berbeda. Handset Wi-Fi 6 (W611W, W620W) paling cepat diterapkan bila jaringan data sudah mencakup gedung, dan ia mempertahankan nomor ekstensi yang sama dengan meja. Sistem DECT multi-sel (base W710H, handset W610D) memberi cakupan yang independen dari jaringan data dan dapat diskalakan hingga 300 handset. Telepon meja nirkabel (WS210(P), V61W, V62W) menghilangkan kabel dari posisi, bukan dari orangnya.

  • W611W: IP67, 1900 mAh, hingga 9 jam bicara dan 200 jam standby, 16 tombol DSS dan tombol PTT yang dapat dikonfigurasi untuk panggilan cepat, interkom, dan multicast.
  • W620W: 3000 mAh, hingga 13 jam bicara dan 240 jam standby, mikrofon ganda, konferensi enam pihak, dan pratinjau video H.264.
  • W710H dengan W610D: 30 handset per base dan 300 per sistem, 16 panggilan bersamaan per base dan 200 per sistem, dukungan SRTP / SIPS / TLS serta direktori LDAP(s).
  • WS210(P): Wi-Fi dual-band, 2 akun SIP, 5 tombol terprogram paperless, PoE opsional — opsi untuk hot desk.

Cakupan adalah masukan desainnya: telusuri lokasi dan uji di mana handset harus bekerja sebelum menetapkan jumlah access point atau base station.

Kepatuhan, standar, dan persyaratan lokal

Pengkabelan terstruktur dan penganggaran PoE

Endpoint interkom adalah perangkat jaringan, sehingga aturan pengkabelannya sama dengan jaringan data: jalur yang diterminasi dan diuji, outlet berlabel, dan jadwal patch yang terdokumentasi. PoE harus dianggarkan per switch, karena satu lantai berisi telepon meja, pengeras suara, dan konsol dapat menghabiskan kapasitas switch lebih cepat daripada yang disarankan jumlah port. Kartu antarmuka pada PBX terhubung ke patch panel melalui kabel Ethernet Cat5 bila port analog digunakan, dan konverter 2-kawat tersedia bila tidak ada kabel data.

Siaran dua arah: kenali batasannya

Siaran ke ekstensi analog didukung oleh PBX, tetapi siaran dua arah tidak didukung oleh seri ini — talkback adalah fitur model pengeras suara yang mempublikasikannya, seperti A212. Pengumuman darurat, aktivasi alarm, dan panggilan simultan ke unit manajemen adalah bagian dari tingkat endpoint IP. Rancang perbedaan ini ke dalam spesifikasi agar posisi interkom tidak dijanjikan kemampuan talkback yang tidak dimiliki modelnya.

Panggilan darurat dan kontrol pintu

Pembukaan pintu dan panggilan darurat adalah fungsi keamanan, bukan sekadar kemudahan. A10W membawa satu relay dan satu input hubung singkat; A12V membawa 2 input dan 2 output; A330i menerima 8 input hubung singkat, satu output, dan antarmuka RS-485. Tentukan apa yang terjadi saat kegagalan daya, apakah kunci pintu gagal dalam keadaan terbuka atau tertutup, dan siapa yang boleh membuka pintu di luar jam kerja. Itu semua adalah keputusan lokasi yang harus dikonfirmasi terhadap kode setempat dan kebijakan keamanan lokasi itu sendiri.

Persyaratan setempat berbeda-beda — konfirmasikan sebelum memasang

Panggilan nomor darurat, privasi panggilan yang direkam, aturan warna dan pemisahan kabel, serta ketinggian pemasangan titik panggilan yang diizinkan ditetapkan secara lokal, dan tidak ada yang seragam antarnegara. Materi yang dipublikasikan di balik halaman ini tidak mencatat sertifikasi untuk produk-produk ini, dan tidak ada apa pun di sini yang merupakan kesimpulan kepatuhan. Konfirmasikan persyaratannya dengan insinyur lokasi sendiri dan, bila lokasi diatur regulasi, dengan petugas kepatuhannya sebelum daftar peralatan ditetapkan.

Standar yang dirujuk

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa banyak ekstensi yang dapat didukung PBX?

Jumlah maksimum ekstensi IP tidak dinyatakan untuk model mana pun, jadi kami tidak mempublikasikannya. Kapasitas yang dipublikasikan dinyatakan dalam trunk SIP: 24 pada OM20G, 62 pada OM50G, 216 pada OM80E, 496 pada OM200G, dan 1000 pada OM1000-UC. Beri tahu kami jumlah meja dan panggilan bersamaan yang Anda perkirakan.

Bisakah kami mempertahankan jalur analog yang sudah ada?

Ya. OM20G menerima hingga 4 port analog, OM50G hingga 12, OM80E hingga 48, dan OM200G hingga 96, dipesan sebagai FXS, FXO, atau campuran. Panggilan SIP keluar juga dapat beralih otomatis ke jalur analog bila trunk gagal. OM1000-UC tidak memiliki port analog sama sekali.

Dapatkah telepon di-provisioning secara terpusat?

Ya. Auto provisioning berjalan melalui DHCP option 66 dengan TFTP, FTP, HTTP, atau HTTPS, TR069 didukung untuk manajemen terpusat, dan ekstensi dapat dibuat dalam batch pada PBX — panduan penyiapan yang dipublikasikan membuat blok berisi sepuluh, misalnya 101–110.

Apakah panel interkom pintu memerlukan kontrolernya sendiri?

Tidak. Panel pintu adalah terminal SIP yang terdaftar ke PBX, dan pembukaan pintu adalah relay pada panel atau pada konsol seperti A330i. Yang benar-benar dibutuhkan lokasi adalah rangkaian kunci dan keputusan tentang perilaku fail-open atau fail-closed, yang biasanya menjadi tanggung jawab kontraktor kontrol akses.

Dapatkah pengumuman interkom dijadwalkan?

Ya. Siaran terjadwal menggunakan template waktu khusus, pengeras suara A201 dan A212 mendukung siaran terjadwal offline, dan tingkat paging lanjutan menambahkan text-to-speech waktu nyata untuk pesan yang diketik. Hingga 20 zona multicast dengan prioritas dapat dituju satu per satu.

Apa yang terjadi bila koneksi internet gagal?

Interkom internal dan panggilan ekstensi tetap bekerja pada jaringan lokal, dan jalur analog pada port FXO tetap bekerja langsung. Panggilan SIP keluar dapat diatur agar beralih ke jalur analog bila trunk gagal, dan OM20G juga dapat menelepon keluar melalui modem USB 3G/4G.

Dapatkah sistem melakukan paging hanya ke satu zona?

Ya. Zona dikelola dari konsol, tingkat lanjutan mendukung kontrol zona dinamis dan penyesuaian volume jarak jauh, dan keluarga pengeras suara mendukung hingga 20 zona multicast dengan prioritas — sehingga satu lantai atau satu ruang rapat dapat dituju tanpa mengganggu bagian kantor lainnya.

Bukti proyek

Kami belum memublikasikan proyek referensi bernama di halaman ini. Situs ini tidak memuat nama pelanggan atau catatan pemasangan sampai klien mengonfirmasi secara tertulis proyek mana yang boleh dipublikasikan.

Penulis halaman: NEXVIA EngineeringDiterbitkan:Terakhir diperbarui:

Mencakup: interkom kantor · telepon interkom · interkom bisnis · sistem interkom kantor · sistem interkom nirkabel untuk kantor

Seluruh peralatan telefoni IP, interkom, dan paging dalam desain ini disediakan dan diintegrasikan oleh NEXVIA.

Sudah menentukan platform, atau sedang mengganti sistem?

Jelajahi Produk

Produk terkait

Merencanakan proyek telefoni IP?

Kirimkan jenis lokasi, jumlah ekstensi atau kamar, dan area yang perlu dicakup — kami akan membalas dengan konfigurasi dan penawaran.

Kirim detail lokasi

Enam fakta membentuk sebuah konfigurasi: jenis lokasi, jumlah ekstensi atau kamar, panggilan bersamaan, area yang perlu dicakup, jalur yang sudah ada, dan dokumen yang sudah Anda miliki. Kirim sebanyak yang Anda tahu — tidak ada yang harus final sebelum balasan pertama.

  • Dibalas dalam satu hari kerja
  • Konfigurasi + penawaran untuk lokasi Anda
  • Data Anda hanya digunakan untuk menjawab permintaan ini

* wajib diisi