Häufig gestellte Fragen

Das Produkthandbuch nennt für kein Modell der Reihe eine maximale Anzahl von IP-Nebenstellen, deshalb veröffentlichen wir keine. Die veröffentlichte Kapazität wird in SIP-Trunks angegeben – von 24 beim OM20G bis 1000 beim OM1000-UC. Nennen Sie uns Nebenstellen- und Trunk-Anzahl für Ihr Objekt, und wir bestätigen das passende Modell.

Ja. Nebenstellen registrieren sich über Standard-SIP, und das System unterstützt SIP-Signalisierung über UDP oder TCP sowie TLS. DTMF läuft als RFC2833, In-band oder SIP INFO, und die Codecliste umfasst G.711, G.729A, G.722 und G.722.2.

Ein Faxgerät hängt an einem FXS-Port, an der PBX oder an einem daran registrierten Gateway. Faxen läuft als T.38- oder G.711-Pass-through – über eine analoge Leitung ist G.711-Pass-through erforderlich, und wo beide Seiten T.38 unterstützen, ist das der empfohlene Modus.

Ja. Das Multi-Site-Netzwerk unterstützt entweder netzwerkweit eindeutige Nebenstellennummern oder wiederholbare Nummern, die sich durch ein Standortpräfix unterscheiden. Ein Standort fungiert als Verwaltungsstandort und braucht eine feste IP-Adresse; die anderen registrieren sich dort.

Nur der OM1000-UC unterstützt dualen Hot-Standby. Bei den anderen Modellen kommt die Redundanz aus dem Netzwerkdesign – analoge Leitungen als Ausweichweg und ein Backup-SIP-Server, konfiguriert mit fester Adresse oder DNS SRV.

Richten Sie es danach, wie der Arbeitsplatz genutzt wird. Zwei Leitungen passen zu einem Einzelplatz (X2P, Gruppe X301). Vier Leitungen passen zu einem Empfangs- oder kleinen Teamarbeitsplatz (Gruppe V61, Gruppe X303). Sechs bis zwölf Leitungen passen zu einem Arbeitsplatz, der für eine Gruppe annimmt (V63, X3U, V64, Gruppe V62, X4U). Sechzehn bis zwanzig Leitungen passen zu einem Supervisor oder einem stark geteilten Platz (X5U, X6U, V65, V66, V67, X7A, X7C, X210, X210i).

Ja. Jedes Modell registriert sich über das Netzwerk als SIP-Nebenstelle und nutzt denselben Wählplan wie die PBX, und die Wandmodelle registrieren sich genauso wie die Tischmodelle.

Integriertes Wi-Fi ist für V66, V67, V65, V64, V61W, V62W, V60W, X7A, X301W und X303W angegeben. Wi-Fi 6 im Besonderen ist für V66, V61W, V62W und V60W angegeben. Andere wie X7C, X210, X210i, X6U, X5U und X4U nehmen Wi-Fi über einen Dongle auf.

PoE ist für den größten Teil der Reihe angegeben, einschließlich der gesamten XU-Serie sowie X301G, X303G und X303W. Für die Basis-X301 und X303, für den X301W und für den V66 ist es nicht angegeben. Für kein Modell ist eine PoE-Klasse veröffentlicht, bestätigen Sie das Budget des Switches daher im Angebot.

Tischaufstellung und Wandmontage sind für V67, V66, V65, V64, V63, die Gruppen V62 und V61, die XU-Serie und die X300-Serie angegeben. Die Gruppen V50 und V60 sind nur zur Wandmontage vorgesehen, mit optionaler WB107-Halterung. Für X2P, X7A, X7C und X210 ist die Montage nicht angegeben.

Die Produktunterlagen dieser Reihe dokumentieren keine PMS- oder Zimmerstatus-Schnittstelle, deshalb behaupten wir keine. Dokumentiert sind der Servicetastensatz – einschließlich einer Weckrufservice-Taste beim H6W und H602W – und die SIP-Registrierung an einer IP-PBX. Nennen Sie uns das System vor Ort, und wir bestätigen, was machbar ist.

Die Unterlagen nennen für kein Modell dieser Reihe eine Kabellänge, deshalb veröffentlichen wir keine. Nennen Sie uns die benötigte Länge, und wir bestätigen sie vor Ihrer Bestellung.

Der H5W hat ein 3,5-Zoll-Farbdisplay (480×320) und der H6W ein 3,5-Zoll-Farbdisplay (320×480). Für die übrigen Modelle der Reihe sind keine Displays angegeben.

Die Tasten sind programmierbar, und H3W, H4W, H602W und H603W unterstützen zusätzlich die Frontblendenanpassung, die gedruckten Namen können also zu Ihren Services passen. Der endgültige Tastenplan wird im Angebot bestätigt.

Ja. Fünf Modelle beziehen Strom und Daten über das Netzwerkkabel, sie brauchen also überhaupt kein Funknetz. Die Wi-Fi-Module sind eine Option für Zimmer, in denen das Ziehen einer Dose schwierig ist.

DECT gibt Ihnen ein eigenes Funkband und eigene Basisstationen, was zu Objekten passt, die planbare Abdeckung und hohe Gesprächszahlen brauchen. Wi-Fi-Mobilteile nutzen das bereits installierte Funknetz, was zu Objekten mit gutem Wi-Fi und Personal passt, das auch Datengeräte braucht. Beide registrieren sich als SIP-Nebenstellen an derselben PBX.

Weil die Akkus unterschiedlich sind. Der W610D wird mit 8 h / 160 h angegeben, der W611W mit 9 h / 200 h aus einem 1900-mAh-Akku und der W620W mit 13 h / 240 h aus einem 3000-mAh-Akku. Alle Werte sind interne Labortestdaten; die reale Zeit hängt von der Nutzung ab.

Das hängt vom Objekt ab. Eine W710H-Basis ist für bis zu 30 Mobilteile und 16 gleichzeitige Gespräche dokumentiert, mit Abdeckung bis zu 100 m in Gebäuden (US-Werte). Nennen Sie uns Etagen, Wände und Mobilteilanzahl, und wir dimensionieren das System.

Ja – genau das leistet das W712 RoIP-Gateway. Es trägt ein UHF-400–470-MHz-Funkmodul und spricht SIP, mit Gruppenrufen zwischen Funkgeräten und SIP-Telefonen.

Ja. Alle drei registrieren sich über Standard-SIP, und die IP-PBX der OM-Serie auf dieser Website nehmen SIP-Nebenstellen auf. A12 und A12V sind als kompatibel mit gängigen IP-PBX- und IMS-Plattformen dokumentiert.

Das hängt vom Modell ab. PoE ist beim Panel A10W dokumentiert, das auch 12V/1A DC aufnimmt. Für A12V und i67 ist PoE in den Materialien nicht angegeben, daher behaupten wir es nicht – die Stromversorgung wird im Angebot bestätigt.

Bei der i67 erfolgt der Zugang über fünf Berechtigungsmethoden plus Fernöffnung der Tür aus der Mobile-App. Das A10W hat ein integriertes Relais und Kurzschluss-I/O, und die A12V hat einen Zutrittskontrollkanal mit zwei Kurzschluss-Eingängen und zwei Ausgängen. Schließtechnik und Verkabelung werden je Projekt bestätigt.

Die Lösungsmaterialien für den Wohnbereich kombinieren Türsprechstellen mit Innenstationen und Wachstationen, sodass ein Türruf innen oder an einem Platz angenommen werden kann. Diese Einheiten werden separat kalkuliert – sagen Sie uns, wie viele Annahmepunkte Sie brauchen.

Die Rufpunkte. Der KT10-Anhänger und die KT30-Bad-Zugschnur arbeiten auf 433 MHz mit 6–25 m Reichweite; die KT31-Zugschnur ist die kabelgebundene Bad-Option am Intercom der Y501-Serie. Telefone und Konsolen sind über das Netz mit PoE verkabelt.

Die Präsentation schlägt eine Konsole für ein Pflegeheim mit 70 Zimmern und eine für einen Klinik-Plan mit 50 Zimmern vor, wobei bis zu 100 Geräte an eine Konsole anschließbar sind. Das sind Planungsgrößen aus dem Quellmaterial – senden Sie uns Zimmerzahl und Schichtmodell, und wir dimensionieren das System richtig.

Vier Dinge sind angegeben: Die Rufart wird über Farbe und Blinkmuster wiederholt, eingehende Rufe werden über die Zimmerlautsprecher verstärkt, das Flur-Display zeigt den Ruf, und Rufe lassen sich auf ein Wi-Fi-Mobilteil umleiten. Notrufe erfordern zudem ein Passwort, bevor sie verbunden werden.

Ein vorhandenes analoges Telefon lässt sich mit einem ATA-Gateway wieder in Betrieb nehmen – ein FXS-Port und zwei SIP-Leitungen pro Gateway. Es gehört zur Konferenz- und Zubehör-Reihe und nicht hierher; die Anzahl der Gateways kalkulieren wir mit dem übrigen System.

SIP für die Zimmertelefone und Konsolen, 433-MHz-Funk für die Tasten KT10 und KT30, DTMF-Behandlung am ATA-Gateway sowie eine RS-485-Schnittstelle plus Kurzschluss-Ein- und -Ausgänge an der Konsole A330i. Jedes Protokoll ist an das Modell gebunden, das es nennt.

Nicht unbedingt – darum geht es bei den drei Stufen im Quellmaterial. Die Advanced-Stufe nutzt einen Server (Cloud oder On-Premise) für Multi-Standort-Verwaltung und Text-to-Speech. Die Lite-Stufe ist serverlos: Ein Konsolen-IP-Telefon ist die integrierte Management-Plattform, und Endgeräte kommen per automatischer Erkennung hinzu. Die Endgeräte-Stufe sind eigenständige IP-Endgeräte, die sich in eine bereits betriebene SIP-Plattform integrieren.

Die Lautsprechermodelle sind mit bis zu 20 Multicast-Zonen dokumentiert, mit angegebener Priorisierung beim Wandlautsprecher und beim FH-S01. Die Zonenverwaltung sitzt in der Lite-Stufe, die dynamische Zonensteuerung in der Advanced-Stufe. Senden Sie uns die Zonenliste, und wir bilden sie auf der Plattform ab.

Ja. Die Gateways sind die Brücke: Das PA2S hat einen Line-Out für einen externen Aktivlautsprecher, und die analogen Alt-Hornlautsprecher der Reihe werden von den Gateways PA3 und PA2S angesteuert. Die Endgeräte-Stufe kann zudem vorhandene analoge Beschallungsverkabelung in IP überführen, sodass sowohl Voll-IP- als auch Hybridsysteme möglich sind.

PoE über das Netzwerkkabel ist die Regel, mit DC-Optionen: 12 V–24 V 2 A DC bei den Gateways, DC bei den Lautsprechern und PoE oder DC beim Video-Lautsprecher. Die Ausgangsleistung der A212 folgt der Versorgung (PoE 8 W gegenüber PoE+ 15 W in einer Quelle, IEEE 802.3at in einer anderen), bestätigen Sie also den Switch vor der Bestellung.

Ja. Die IP-Geräte unterstützen ONVIF und verbinden sich mit VMS-Plattformen von Drittanbietern, und KI-Kamera-Ereignisse wie Eindringen oder Herumlungern können vorab aufgezeichnete Durchsagen auslösen. Die A513W ergänzt eine 4-MP-Kamera mit IR-Nachtsicht im selben Gerät.

Das hängt vom Gerät ab. Das GA10 ATA-Gateway hält zwei SIP-Leitungen und ist dafür ausgelegt, sich an einem IP-Telefoniesystem wie der OM-Serie auf dieser Website zu registrieren. CA600, CA400, CM60 und DH401B sind mit Anbindung über USB, Bluetooth oder das Netzwerk dokumentiert statt mit einer genannten SIP-Leitungszahl, und der PN1 ist ein Verkabelungsgerät und kein Gesprächsterminal.

Die Raumgeräte kommen über das Netzwerk dazu und stehen neben den Nebenstellen. Sagen Sie uns, wie der Raum die PBX erreichen soll, und wir bestätigen, welche Anordnung die aktuelle Dokumentation unterstützt.

Nur der CA400, der als drei Einheiten dokumentiert ist: der RC10 Receiver-Hub, die CM70 UHD-Kamera und das MS10 Screen-Sharing-Freisprechgerät. Alles Weitere auf dieser Seite wird als Einzelartikel angeboten.

Dieselbe 2-Draht-Dokumentation umfasst außerdem einen Switch für bis zu acht Zweidraht-Geräte (PN8) und ein 1U-Modell für bis zu 24 Geräte (PN24). Sie werden separat angeboten – senden Sie uns den Gebäudegrundriss und die Geräteliste, und wir dimensionieren sie für Sie.

Wir veröffentlichen eine Produktseite nur, wenn die Reihe ein brauchbares Produktfoto liefert. Mehrere Modelle der breiteren Konferenz-Reihe – darunter die Freisprechgeräte CS20 und CS40, die DB20-Station und die Headset-Familien DH301B, DH602B und HT301 – sind dokumentiert, haben aber kein Bildmaterial in der Bibliothek, deshalb werden sie auf Anfrage angeboten statt hier gelistet.

Nein. Jeder Plan auf diesen Seiten ist eine Referenzauslegung aus den veröffentlichten Kapazitäts- und Produktfakten unserer Dokumentation, einschließlich der zwei dimensionierten Pflegeinstallationen, die im Herstellermaterial gedruckt sind. Kein Kunde und kein Projekt wird genannt.

Weil das Produkthandbuch für kein Modell der OM-Reihe eine maximale Anzahl von IP-Nebenstellen nennt. Die veröffentlichte Kapazität wird in SIP-Trunks angegeben – 24, 62, 216, 496 und 1000 über die fünf Modelle –, mit bis zu 120 gleichzeitigen Gesprächen pro Trunk bei den analogen Modellen und 200 beim OM1000-UC.

Ja. Senden Sie uns die Flächenzahlen (Zimmer, Arbeitsplätze, Stationen, Zonen), die von Ihnen gehaltenen Amtsleitungen und den Zustand der Verkabelung, und Modell, Port-Mix und Endgeräteliste werden im Angebot bestätigt.

Nein – diese werden bauseits gestellt. Unsere eigene Installationsanleitung nennt einen PoE-Switch als einen der drei Bestandteile, die eine Installation braucht, neben der IP-PBX und den IP-Telefonen; planen Sie also pro Etage einen PoE-Switch ein und dimensionieren Sie ihn für die 41 mit Strom versorgten Geräte plus Reserve.

Drei Dinge in dieser Auslegung: die analogen Leitungen an den FXO-Ports, der redundante Port ETH2, der in etwa 1,75 Sekunden übernimmt, und der Backup-SIP-Server-Modus, der auf eine feste Adresse oder auf DNS SRV gesetzt werden kann. Die Stromversorgungsreserve für den Technikraum ist eine Objektentscheidung und nicht Teil dieser Geräteliste.

Er tritt über Multi-Site-Netzwerke als normaler Standort bei, wobei die Zentrale als Verwaltungsstandort eine feste IP-Adresse hat. Wählen Sie eindeutige Nummerierung, wenn Sie präfixfreies Wählen möchten, oder wiederholbare Nummerierung mit Standortpräfix, wenn die Filiale ihre eigenen Bereiche verwaltet. Standorte authentifizieren sich über die IP-Adresse oder über IP-Adresse und Port, wo der Port fest ist.