FXS, FXO và gateway VoIP: chọn loại nào

Hai tên cổng, hai hướng ngược nhau — bạn cần biết gì?

Phần lớn sự nhầm lẫn về gateway đến từ một điều: FXS và FXO mô tả hai đầu của cùng một cuộc hội thoại, và chúng chỉ về hai hướng ngược nhau.

• Cổng FXS cư xử như tổng đài điện thoại. Nó cấp tông mời quay số, chuông và dòng vòng cho một thiết bị analog. Máy fax, điện thoại analog cũ hoặc máy cầm tay tại cửa đời cũ cắm vào cổng FXS.
• Cổng FXO cư xử như một máy điện thoại. Nó nhận tông mời quay số và chuông từ một đường analog bên ngoài. Một đôi dây từ giá đấu dây của nhà mạng đấu kết thúc trên cổng FXO.

Cách ghi nhớ là xem ai cung cấp dịch vụ. Nếu thiết bị ở đầu bên kia kỳ vọng có công ty điện thoại ở đó, thì cổng là FXS. Nếu nhà cung cấp dịch vụ nằm ở đầu bên kia của đôi dây, thì cổng là FXO.

Đọc công trình theo từng thiết bị — bạn cần biết gì?

Việc chọn gateway chưa phải là một quyết định sản phẩm cho tới khi công trình được đọc xong. Mỗi hàng dưới đây có một cổng đúng duy nhất, và chọn sai là lỗi làm mất một ngày ngoài công trường.

Gateway ở giữa: GA10 — bạn cần biết gì?

Khi một công trình chỉ còn đúng một thiết bị analog cần giữ, một ATA nhỏ là câu trả lời rẻ nhất thay vì một card trong tổng đài. GA10 nêu một cổng FXS trên giắc RJ11 và hai đường SIP, chạy Linux trên thiết bị, một cổng mạng 10/100 Mbps và nguồn Micro USB DC 5 V/1 A. Thiết bị xử lý DTMF trong băng, RFC2833 hoặc SIP Info, hiển thị nhận dạng người gọi theo định dạng Bellcore, ETSI, NTT và DTMF, hỗ trợ hội nghị thoại ba bên, và bao phủ G.722, Opus, G.711 A/U, G.729 A/B, G.726 và iLBC. Thiết bị đặt trên bàn hoặc treo tường, dải nhiệt độ 0 đến 45 độ C.

Hai đường SIP trên gateway không phải sự trùng hợp: nó cho phép cùng một thiết bị analog xuất hiện dưới hai số, đó là cách một máy fax dùng chung số với điện thoại để bàn vẫn dễ quản lý.

Khi nào cổng nên nằm trên tổng đài — bạn cần biết gì?

Ngay khi số lượng vượt quá một hoặc hai, cổng trên tổng đài rẻ hơn, được ghi nhận đầy đủ hơn và dễ quản lý hơn một giá để đầy bộ tiếp hợp. Dung lượng analog của nền tảng này là một phiên bản bạn chọn tại thời điểm đặt hàng:

Còn một hướng nữa đáng biết, vì nó đảo ngược chiều thông thường. Các kiểu trunk được công bố là direct, register và registered-by, trong đó chế độ registered-by được ghi nhận là cách để mở rộng cổng FXO của tổng đài. Nói cách khác, một thiết bị từ xa có thể đăng ký với tổng đài như một trunk và đưa ra những đường dây bên ngoài mà tổng đài không có về mặt vật lý — hữu ích khi đường dây kết thúc ở một tòa nhà khác với phòng thiết bị.

Giữ một đôi dây làm đường thoát — bạn cần biết gì?

Cổng FXO cũng là biện pháp duy trì liên tục rẻ nhất trên nền tảng. Một cuộc gọi ra qua trunk SIP có thể được đặt để tự chuyển sang đường analog khi cuộc gọi hết thời gian chờ, hoặc khi thất bại với mã phản hồi 4xx, 5xx hay 6xx — trong đó 401, 404 và 422 bị loại trừ rõ ràng để lỗi xác thực và lỗi đánh số không âm thầm chuyển hướng sang một đường dây tính phí. Một công trình có một cổng FXO và một đôi dây còn sống được hưởng phương án dự phòng đó miễn phí.

Những quy tắc đi dây quan trọng hơn cả model

• Không bao giờ đưa một đường dây đang hoạt động vào cổng FXS. Tài liệu hướng dẫn cảnh báo rõ ràng về việc kết nối một trunk analog hoặc một đường máy lẻ của tổng đài vào giắc FXS. Cả hai đều mang điện, và cổng sẽ không chịu nổi.
• Trên OM80E trở lên, cổng analog nằm trên các giắc RJ45, mỗi giắc tách thành bốn đôi dây điện thoại; việc đi dây trên giá đấu cần được lên kế hoạch kỹ càng như cáp dữ liệu.
• OM200G cần một bảng đấu dây chống sét — PT2400 hoặc PT4800 — tại điểm vào, là nơi các đôi dây của nhà mạng nên kết thúc trước khi tới các card.
• Độ trễ quay số khác nhau theo model. Mặc định là 1000 trên OM20G và OM50G, và 600 trên OM80E trở lên. Đặt sai và các cuộc gọi ra sẽ hỏng từng lúc, theo cách trông như lỗi tổng đài.
• Fax là một chế độ, không phải một cổng. Máy fax trên cổng FXS hoạt động qua T.38 hoặc truyền thẳng G.711; qua đường analog thì bắt buộc dùng truyền thẳng G.711, nghĩa là codec trên đường đó phải là G.711U/20 hoặc G.711A/20 và không gì khác.

Chọn trong một lượt

• Liệt kê mọi thiết bị analog và đánh dấu từng thiết bị là "được gọi tới" hay "gọi ra"; loại thứ nhất cần cổng FXS, loại thứ hai cần một đường dây.
• Đếm chúng. Một hoặc hai thiết bị: một ATA cỡ GA10 là đủ. Nhiều hơn một vài chiếc: hãy đặt cổng analog trên tổng đài.
• Giữ ít nhất một đôi FXO nếu còn bất kỳ dây đồng nào, và bật đường thoát analog.
• Đấu kết thúc đường analog trên một bảng đấu dây được bảo vệ, và không bao giờ trên giắc FXS.
• Ở nơi tổng đài hoàn toàn không có cổng analog, hãy lên kế hoạch cho các gateway như một phần của mạng — mỗi gateway là một thiết bị nữa với địa chỉ IP, danh sách codec và chế độ DTMF cần khớp.