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语音工程

编解码详解:G.711、G.729、G.722 与 G.722.2

作者 NEXVIA Engineering· 技术团队更新于 约 8 分钟
X6U 桌面话机,配 4.3 英寸主屏与两块侧屏

媒体页面上的五个名字——你需要知道什么?

PBX 的媒体配置列出五种编解码,手册中写作 G.729A/20、G.711U/20、G.711A/20、G.722.2/20 与 G.722/20。它们分成两组:G.711 与 G.729 是窄带编解码,G.722 与 G.722.2 是宽带。买家在通话中真正能察觉到的,正是这个区别——而不是压缩比。

其中两种在语音之外还有一项硬性角色。G.711 是传真透传所运行的编解码,因此手册的传真章节写明:透传要求编解码必须设为 G.711U/20 或 G.711A/20,不能是别的。

窄带与宽带,用大白话说——你需要知道什么?

  • G.711(U-law 与 A-law)——窄带编解码的基准。本系列每一台终端都支持它,它是什么都协商不出来时的兜底,也是模拟线路传真的必需模式。它同样是从 IP 分机录制提示音时的默认选择:手册要求使用 PCMU 或 PCMA。
  • G.729A——压缩型窄带选项。手册在注册指引中推荐 IP 话机使用 G.729,它也是 PBX 能录音的两种编解码之一。
  • G.722——宽带。本系列的桌面话机在 V、X、H 与 XU 各系列中都标注宽带 G.722 与 Opus,DECT 与 Wi-Fi 手持机同样标注 G.722 与 Opus。
  • G.722.2——压缩型宽带选项,出现在 PBX 媒体页面上;带宽受限、但仍想要更宽频带时很有用。

各自的用武之地——你需要知道什么?

编解码频带适用场合
G.711U / G.711A窄带传真透传、提示音录制,以及作为任何其他厂商设备的兼容底线
G.729A窄带手册为 IP 话机推荐;也是两种可录音编解码之一
G.722宽带开放式办公区与会议室,听者要靠耳朵分辨不同说话人
G.722.2宽带在受限链路上传宽带语音

一条实用提示:编解码链的强度取决于最弱的一环。如果通话经过一条只提供窄带的中继,在本地强制 G.722 毫无意义——PBX 会协商降级。配置一个合理的顺序(两端都支持时宽带优先,然后是窄带两种),剩下的交给协商即可。

录音只支持四种中的两种——你需要知道什么?

这是一条值得在设计阶段考虑的约束:本平台的录音只运行在 G.711 与 G.729 上。想要录音的站点不会得到宽带录音,即使实时通话协商到了 G.722。如果通话录音是合规要求,这个决定优先于编解码选择,而录音架构更重要:OM20G 与 OM50G 除录制到服务器外,还可录在本机存储上;OM80E、OM200G 与 OM1000-UC 只录制到录音服务器,服务器地址在 PBX 上配置,默认端口为 1311。

语音信箱的文件名会告诉你用的是哪种编解码——你需要知道什么?

语音信箱留言以随所用编解码而定的扩展名保存,这为诊断用户报修的「留言放不出来」提供了一条捷径:

编解码语音信箱文件
G.711 u-law.pcm
G.711 a-law.pcma
G.729.dat
G.722.g722
G.722.2.g722B

留言通过分机上拨 *98 提取;收听后文件会被重命名,加上 oldvm_ 前缀。在邮件服务器配置允许的情况下,支持把留言转发到邮箱。

终端侧的编解码

PBX 媒体页面只是清单的一半;终端才决定实际能协商出什么。

  • V、X 与 XU 系列桌面话机:支持宽带 G.722 与 Opus 的高清音频;部分型号的对比表中还列出更完整的窄带清单,包括 G.711、G.729A、iLBC 与 G.726。
  • 酒店与照护话机系列:支持 G.722 与 Opus 的高清音频;X305 大按键话机的标注与此相同。
  • DECT 与 Wi-Fi 手持机:底座与手持机系列均支持 G.722 与 Opus,DECT 底座还支持 SRTP、SIPS 与 TLS。
  • SIP 扬声器与网关:G.722 与 Opus;A212 标注采样率最高 44.1 kHz,并支持离线定时广播。

对混合站点而言,安全的配置是一份短清单——宽带优先,其次是 G.711,G.729 作为压缩兜底。DTMF 保持 RFC2833(默认值),并确保两端 DTMF 模式一致:这里不匹配会先弄坏 IVR 菜单,远早于编解码差异被听出来。

标签:编解码G.711G.729G.722传真

常见问题

语音工程应该先看什么?

PBX 媒体页面上的每种编解码各自做什么、宽带在哪些场景有用、为什么录音只支持其中两种,以及随之而来的语音信箱文件后缀。

下单前要核对哪些数字?

PBX 的媒体配置列出五种编解码,手册中写作 G.729A/20 、 G.711U/20 、 G.711A/20 、 G.722.2/20 与 G.722/20 。它们分成两组:G.711 与 G.729 是窄带编解码,G.722 与 G.722.2 是宽带。买家在通话中真正能察觉到的,正是这个区别——而不是压缩比。

询盘时需要提供哪些信息?

对混合站点而言,安全的配置是一份短清单——宽带优先,其次是 G.711,G.729 作为压缩兜底。DTMF 保持 RFC2833(默认值),并确保两端 DTMF 模式一致:这里不匹配会先弄坏 IVR 菜单,远早于编解码差异被听出来。

交付前要测试什么?

其中两种在语音之外还有一项硬性角色。G.711 是传真透传所运行的编解码,因此手册的传真章节写明:透传要求编解码必须设为 G.711U/20 或 G.711A/20 ,不能是别的。

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