Chuyển đến nội dung

Cấu hình tham chiếu · Khách sạn

Khách sạn 120 phòng — cấu hình tham chiếu

Danh mục theo từng phòng cho một khách sạn 120 phòng: 120 điện thoại phòng khách với các phím dịch vụ đã được đặt tên sẵn cho dịch vụ gọi báo thức, 60 vị trí phòng tắm, 24 máy lẻ cho nhân viên, và một tổng đài đủ cấu hình cho 204 máy lẻ cùng những cổng analog mà khách sạn luôn có việc dùng.

  • Phòng khách: 120 × H6W với năm phím dịch vụ được đặt tên, bao gồm dịch vụ gọi báo thức
  • Phòng tắm và vị trí thứ hai: 60 × H2U với mười phím gọi nhanh
  • Nhân viên và khu vực hậu trường: 24 máy lẻ — 10 điện thoại để bàn, 2 bảng điều khiển lễ tân, 12 máy cầm tay
  • Tổng đài: OM200G — 496 trunk SIP, bốn khe card, một card 12FXS + 12FXO với bốn đường FXO đã đấu dây
  • Gọi báo thức và trạng thái phòng gửi tới PMS của khách sạn là chức năng của tổng đài, không cần thêm thiết bị
  • Phương án tham chiếu được lập từ dung lượng đã công bố — không phải hồ sơ lắp đặt của một khách hàng cụ thể
Điện thoại IP phòng khách sạn H6W với màn hình màu 3.5 inch và năm phím dịch vụ

Đây là phương án tham chiếu được lập từ tài liệu kỹ thuật sản phẩm, không phải hồ sơ lắp đặt của một khách hàng cụ thể.

Thông số thiết kế — bạn cần biết gì?

Phòng khách
120
Máy lẻ phía phòng
180 — 120 điện thoại phòng và 60 điện thoại phòng tắm
Máy lẻ cho nhân viên
24
Tổng số máy lẻ
204
IP PBX
OM200G — 496 trunk SIP, bộ nhớ 16 GB
Cổng analog
12 FXS + 12 FXO trên một card; bốn đường FXO đã đấu dây

Danh mục thiết bị cho phương án này — bạn cần biết gì?

Hạng mụcModelSLGhi chú
IP PBXOM200G1496 trunk SIP, bốn khe card thay nóng, Ethernet gigabit kép, bộ nhớ 16 GB; ghi âm chỉ từ xa
Card giao tiếp12FXS + 12FXO1Bốn cổng FXO đấu dây tới các đường analog làm đường thoát; các cổng FXS để dành cho thiết bị hậu trường
Điện thoại phòng kháchH6W120Năm phím dịch vụ lập trình được đặt tên cho buồng phòng, đặt vé, tổng đài, đặt món và gọi báo thức; PoE tích hợp; Wi-Fi 6; chế độ AP
Điện thoại phòng tắm / vị trí thứ haiH2U60Mười phím dịch vụ gọi nhanh và một phím lập trình được để điều khiển điện thoại cửa; chế độ ống nghe và rảnh tay; PoE tích hợp
Bảng điều khiển lễ tânV672Hai mươi đường SIP và tối đa 116 phím DSS cho trường đèn báo bận; màn hình cảm ứng Android 7 inch
Điện thoại để bàn khu vực hậu trườngX303G10Bốn đường SIP, hai cổng gigabit, PoE tích hợp — đặt phòng, văn phòng buồng phòng, kỹ thuật và F&B
Máy cầm tay Wi-FiW611W12Quản lý trực và giám sát buồng phòng; màn hình 2.4 inch, tối đa 16 phím DSS, một phím PTT lập trình được
Loa treo tường SIPA2122Phát thanh khu vực hậu trường, gọi từ lễ tân như cuộc gọi thông thường; tối đa 20 vùng multicast
Kết nối hệ thống khách sạnAPI tổng đài + module khách sạn1Trạng thái phòng được đẩy tới PMS của khách sạn qua API tổng đài; module khách sạn là tích hợp được nêu cho trạng thái phòng và kiểm soát quyền gọi
Switch PoE accessThiết bị mạng do khách hàng cung cấp10Thiết bị PoE 24 cổng phủ 192 điện thoại phòng khách và phòng tắm, 2 loa cùng các cổng dự phòng

Trong phòng có gì và bao nhiêu — bạn cần biết gì?

Điện thoại phòng là phần hệ thống mà khách tiếp xúc trực tiếp, nên các phím dịch vụ là thông số quan trọng nhất. Phần còn lại của số lượng được suy ra từ cơ cấu phòng.

  • H6W và H2U lấy nguồn qua cáp mạng, nên không cần nguồn cục bộ tại đầu giường
  • Chế độ AP của H6W cho phép điện thoại hoạt động như router cho phòng — tài liệu giới thiệu điều này giúp giảm chi phí và đơn giản hóa việc lắp đặt
  • H6W có một cổng USB-A để sạc điện thoại của khách
  • Cả hai điện thoại phòng đều hỗ trợ âm thanh băng rộng G.722 và Opus

Các vị trí phía phòng và phía nhân viên trong phương án này

Vị tríThiết bịSLVì sao chọn model này
Phòng kháchH6W120Năm phím dịch vụ lập trình được đặt tên cho buồng phòng, đặt vé, tổng đài, đặt món và gọi báo thức
Phòng tắm / vị trí thứ haiH2U60Mười phím gọi nhanh, chế độ ống nghe và rảnh tay, gắn tường hoặc để bàn
Lễ tân và bàn trựcV67220 đường SIP và 116 phím DSS cho trường đèn báo bận
Khu vực hậu trườngX303G10Bốn đường SIP và PoE, cho đặt phòng, kỹ thuật và F&B
Buồng phòng và quản lý trựcW611W12Cầm tay, tối đa 16 phím DSS và một phím PTT

Đây là phương án tham chiếu được lập từ tài liệu kỹ thuật sản phẩm, không phải hồ sơ lắp đặt của một khách hàng cụ thể.

Gọi báo thức, trạng thái phòng và kết nối PMS — bạn cần biết gì?

  • Gọi báo thức là tính năng hệ thống của dòng OM, và bộ lời nhắc thoại có một tệp tên là wakeup
  • Trạng thái phòng được đặt từ máy lẻ trong phòng bằng một mã tính năng, và tổng đài đẩy trạng thái đó tới PMS của khách sạn qua API
  • Module kết nối quản lý khách sạn là tích hợp được nêu cho trạng thái phòng và kiểm soát quyền gọi
  • Lễ tân tự động chuyển giữa lời chào giờ làm việc và ngoài giờ, tối đa ba khoảng thời gian mỗi ngày, nên lời chào ban đêm không cần đổi thủ công
  • Bản ghi chi tiết cuộc gọi có thể được đẩy tới một máy chủ bên ngoài (cổng mặc định 1809) để khách sạn tự tính cước cuộc gọi

Tài liệu không mô tả các màn hình nghiệp vụ lễ tân đứng sau những chức năng này, nên quy trình gọi báo thức và trạng thái phòng chính xác sẽ được xác nhận trên báo giá.

Trunk, đường thoát và phương án card — bạn cần biết gì?

204 máy lẻ nằm gọn trong 496 trunk SIP của OM200G, đó chính là lý do chọn model này thay vì OM80E: một khách sạn còn bổ sung máy lẻ dịch vụ — thang máy, đường báo động, quầy spa — trong nhiều năm sau khi bàn giao.

  • Mỗi trunk SIP chịu tới 120 cuộc gọi đồng thời
  • Bốn đường analog đấu dây vào cổng FXO có thể tiếp quản khi một cuộc gọi SIP hết thời gian chờ hoặc trả về mã 4xx/5xx/6xx
  • ETH2 có thể được đặt làm cổng dự phòng và tiếp quản từ ETH1 trong khoảng 1.75 giây
  • Card thay nóng được, nên một card hỏng được thay mà không làm khách sạn ngừng hoạt động
  • Ghi âm trên model này chỉ từ xa, và không có dự phòng nóng kép — chỉ OM1000-UC mới ghép đôi hai thiết bị

Câu hỏi thường gặp

Khách sạn có thể giữ máy điện thoại analog trong phòng không?

Không thể trong một khung máy ở quy mô này. Một phương án analog cho 120 phòng cần 120 cổng analog, mà OM200G chỉ đạt 96 cổng trên bốn khe card, nên một khách sạn thuần analog sẽ cần nhiều hơn một khung tổng đài. Trong phương án này, điện thoại phòng là SIP và các cổng analog đảm nhiệm thiết bị hậu trường cùng đường thoát. Hãy gửi danh sách phòng và chúng tôi sẽ tách khách sạn hoặc tính thêm một khung máy thứ hai nếu bắt buộc phải dùng máy analog trong phòng.

Cuộc gọi báo thức được thực hiện như thế nào?

Gọi báo thức là tính năng hệ thống của dòng OM và bộ lời nhắc có một tệp tên là wakeup. Module quản lý khách sạn là tích hợp được nêu cho gọi báo thức và kiểm soát quyền gọi, nên hệ thống lễ tân của khách sạn điều khiển các cuộc gọi này. Chúng tôi xác nhận quy trình chính xác theo firmware hiện hành trên báo giá.

Mỗi phòng một điện thoại có nghĩa là 120 máy lẻ?

Trong phương án này, mỗi điện thoại phòng và mỗi điện thoại phòng tắm đăng ký bằng máy lẻ riêng, nên phía phòng là 180 máy lẻ. Nếu khách sạn muốn ít hơn, chức năng Hotspot của H6W cho phép nhiều điện thoại dùng chung một số từ máy chủ trong khi mỗi máy vẫn giữ số máy lẻ riêng.

Điều gì giữ cuộc gọi hoạt động khi mạng mất kết nối?

Ba thứ trong phương án này: các đường analog trên cổng FXO, cổng dự phòng ETH2 tiếp quản trong khoảng 1.75 giây, và chế độ máy chủ SIP dự phòng, có thể đặt theo địa chỉ cố định hoặc DNS SRV. Việc dự phòng nguồn cho phòng thiết bị là quyết định của công trình và không nằm trong danh mục thiết bị này.

Khám phá sản phẩm

Sản phẩm liên quan

Đang lên kế hoạch cho một dự án điện thoại IP?

Hãy gửi cho chúng tôi loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng và các khu vực cần phủ — chúng tôi sẽ phản hồi bằng một cấu hình và báo giá.

Gửi thông tin công trình

Sáu dữ kiện tạo nên một cấu hình: loại công trình, số máy lẻ hoặc số phòng, số cuộc gọi đồng thời, khu vực cần phủ, đường dây sẵn có và tài liệu bạn đang có. Hãy gửi càng nhiều càng tốt — không có gì phải chốt trước lần phản hồi đầu tiên.

  • Phản hồi trong vòng một ngày làm việc
  • Cấu hình + báo giá cho công trình của bạn
  • Thông tin của bạn chỉ được dùng để trả lời yêu cầu này

* bắt buộc

Tác giả trang: NEXVIA EngineeringĐăng ngày: Cập nhật lần cuối: