Типовая конфигурация · Отель
Отель на 120 номеров — типовая конфигурация
Перечень по номерам для объекта на 120 номеров: 120 гостиничных телефонов с сервисными клавишами, уже поименованными под побудку, 60 позиций в ванных, 24 внутренних номера для персонала и IP PBX, рассчитанная на 204 внутренних номера, с аналоговыми портами, которым в отеле всегда найдётся применение.
- Гостевые номера: 120 × H6W с пятью именованными сервисными клавишами, включая службу побудки
- Ванные и вторые позиции: 60 × H2U с десятью клавишами быстрого набора
- Персонал и бэк-офис: 24 внутренних номера — 10 настольных телефонов, 2 консоли ресепшн, 12 портативных трубок
- IP PBX: OM200G — 496 SIP-транков, четыре слота для плат, одна плата 12FXS + 12FXO с подключёнными четырьмя линиями FXO
- Побудка и передача статуса номера в PMS объекта — функции самой IP PBX, без дополнительного блока
- Типовой проект, построенный по опубликованным ёмкостям, а не описание конкретного внедрения
Это типовой проект, составленный по документации на продукцию, а не запись о внедрении у конкретного заказчика.
Параметры проектирования — что нужно знать?
- Гостевые номера
- 120
- Внутренние номера номерного фонда
- 180 — 120 гостиничных телефонов и 60 телефонов для ванных
- Внутренние номера персонала
- 24
- Всего внутренних номеров
- 204
- IP PBX
- OM200G — 496 SIP-транков, хранилище 16 ГБ
- Аналоговые порты
- 12 FXS + 12 FXO на одной плате; четыре линии FXO подключены
Перечень оборудования для этого проекта — что нужно знать?
| Позиция | Модель | Кол-во | Примечание |
|---|---|---|---|
| IP PBX | OM200G | 1 | 496 SIP-транков, четыре слота для плат с горячей заменой, два гигабитных порта Ethernet, хранилище 16 ГБ; запись только удалённая |
| Интерфейсная плата | 12FXS + 12FXO | 1 | Четыре порта FXO, подключённые к аналоговым линиям как резервный маршрут; порты FXS оставлены для служебных устройств |
| Гостиничный телефон | H6W | 120 | Пять программируемых сервисных клавиш с названиями: хозяйственная служба, бронирование билетов, коммутатор, заказ еды и побудка; встроенный PoE; Wi-Fi 6; режим точки доступа |
| Телефон для ванной / второй позиции | H2U | 60 | Десять сервисных клавиш быстрого набора и одна программируемая клавиша для управления домофоном; режимы с трубкой и без трубки; встроенный PoE |
| Консоль службы приёма | V67 | 2 | Двадцать SIP-линий и до 116 клавиш DSS для полей индикации занятости; 7-дюймовый сенсорный экран Android |
| Настольный телефон бэк-офиса | X303G | 10 | Четыре SIP-линии, два гигабитных порта, встроенный PoE — бронирование, офис хозяйственной службы, инженерная служба и F&B |
| Портативная Wi-Fi-трубка | W611W | 12 | Дежурный менеджер и супервайзеры хозяйственной службы; экран 2.4 дюйма, до 16 клавиш DSS, одна настраиваемая клавиша PTT |
| Настенный SIP-громкоговоритель | A212 | 2 | Служебное оповещение, вызываемое с ресепшн как обычный вызов; до 20 мультикаст-зон |
| Связка с гостиничной системой | API IP PBX + гостиничный модуль | 1 | Статус номера передаётся в PMS объекта через API IP PBX; гостиничный модуль — заявленная интеграция для статуса номера и управления правами на вызовы |
| PoE-коммутатор доступа | Сетевое оборудование заказчика | 10 | Устройства PoE на 24 порта, покрывающие 192 телефона в номерах и ванных, 2 громкоговорителя и запасные порты |
Что ставится в номер и в каком количестве — что нужно знать?
Телефон в номере — та часть системы, с которой сталкивается гость, поэтому сервисные клавиши важнее всего в спецификации. Остальные количества следуют из состава номерного фонда.
- H6W и H2U получают питание по сетевому кабелю, поэтому у кровати не нужен местный блок питания
- Режим точки доступа H6W позволяет телефону работать роутером для номера — в брошюре это подаётся как снижение затрат и упрощение настройки
- У H6W есть один порт USB-A для зарядки телефона гостя
- Оба гостиничных телефона поддерживают широкополосное аудио G.722 и Opus
Позиции в номерах и для персонала в этом проекте
| Позиция | Устройство | Кол-во | Почему эта модель |
|---|---|---|---|
| Гостевой номер | H6W | 120 | Пять программируемых сервисных клавиш с названиями: хозяйственная служба, бронирование билетов, коммутатор, заказ еды и побудка |
| Ванная / вторая позиция | H2U | 60 | Десять клавиш быстрого набора, режимы с трубкой и без трубки, настенное или настольное исполнение |
| Ресепшн и стойка дежурного | V67 | 2 | 20 SIP-линий и 116 клавиш DSS для полей индикации занятости |
| Бэк-офис | X303G | 10 | Четыре SIP-линии и PoE — для бронирования, инженерной службы и F&B |
| Хозяйственная служба и дежурный менеджер | W611W | 12 | Портативная, до 16 клавиш DSS и одна клавиша PTT |
Это типовой проект, составленный по документации на продукцию, а не запись о внедрении у конкретного заказчика.
Побудка, статус номера и связь с PMS — что нужно знать?
- Побудка — системная функция серии OM, и в набор голосовых подсказок входит файл с именем wakeup
- Статус номера задаётся с внутреннего номера с помощью кода функции, и IP PBX передаёт его в PMS отеля через API
- Модуль стыковки с гостиничной системой управления — заявленная интеграция для статуса номера и управления правами на вызовы
- Автосекретарь переключает приветствия для рабочих и нерабочих часов, до трёх периодов в день, поэтому ночное приветствие не нужно менять вручную
- Детальные записи о вызовах (CDR) могут передаваться на внешний сервер (порт по умолчанию 1809) для собственного учёта вызовов объекта
В материалах не описаны экраны службы приёма, стоящие за этими функциями, поэтому точный порядок работы с побудкой и статусом номера подтверждается в коммерческом предложении.
Транки, резервные маршруты и стратегия плат — что нужно знать?
204 внутренних номера с большим запасом укладываются в 496 SIP-транков OM200G — в этом и смысл выбора этой модели вместо OM80E: отель ещё годы после сдачи добавляет служебные номера — лифты, линии сигнализации, стойку спа.
- Каждый SIP-транк поддерживает до 120 одновременных вызовов
- Четыре аналоговые линии, подключённые к портам FXO, могут принять вызов, когда SIP-вызов не отвечает по таймауту или возвращает 4xx/5xx/6xx
- ETH2 можно настроить как резервный порт, и он принимает работу от ETH1 примерно за 1.75 секунды
- Платы поддерживают горячую замену, поэтому отказавшая плата заменяется без остановки объекта
- На этой модели запись только удалённая, и двойное горячее резервирование недоступно — только OM1000-UC объединяет два блока в пару
Часто задаваемые вопросы
Может ли отель сохранить аналоговые аппараты в номерах?
Как выполняется побудка?
Означает ли один телефон на номер 120 внутренних номеров?
Что поддерживает вызовы при сбое сети?
Смотреть каталог
Сопутствующие товары
OM200G
Четыре слота с горячей заменой, 496 SIP-транков и гигабитная сеть.
- 4 слота с горячей заменой
- До 96 аналоговых портов
- 496 SIP-транков
H6W
Пять именованных сервисных клавиш, Wi-Fi 6 и режим точки доступа, работающий как роутер для номера.
- 2 SIP-линии
- Экран 3.5 дюйма 320×480
- Двухдиапазонный Wi-Fi 6
H2U
Десять сервисных клавиш и управление домофоном для номеров, которым нужен фиксированный список контактов.
- 2 SIP-линии
- 10 клавиш быстрого набора
- G.722 и Opus
W611W
Wi-Fi 6-трубка класса IP67 для сотрудников, которые носят телефон всю смену.
- Класс IP67
- Двухдиапазонный Wi-Fi 6
- 9 ч разговора / 200 ч ожидания
Планируете проект IP-телефонии?
Сообщите тип объекта, количество внутренних номеров или номеров и зоны, которые нужно охватить, — в ответ мы пришлём конфигурацию и коммерческое предложение.
Отправьте данные объекта
Шесть фактов складываются в конфигурацию: тип объекта, количество внутренних номеров или номеров, число одновременных вызовов, зоны охвата, имеющиеся линии и документы, которые у вас уже есть. Пришлите то, что знаете, — ничего не должно быть окончательным до первого ответа.
- Ответ в течение одного рабочего дня
- Конфигурация и коммерческое предложение для вашего объекта
- Ваши данные используются только для ответа на этот запрос
Автор страницы: NEXVIA EngineeringОпубликовано: Последнее обновление: