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Configuração de referência · Clínica e pequeno hospital

Clínica de 50 leitos — configuração de referência

O projeto de 50 leitos do material de assistência, escrito como lista de equipamentos: 50 estações de cabeceira, 15 estações de porta, um cordão de emergência em cada quarto, um console de enfermagem e 20 aparelhos portáteis — além do núcleo SIP e dos telefones de mesa que o projeto da enfermaria não cobre.

  • Quartos: 15 — dez quartos de quatro leitos e cinco quartos de dois leitos, 50 leitos no total
  • Estações de cabeceira: 50 × Y501W-Y, uma por leito
  • Estações de porta: 15 × Y501W, uma por quarto, para chamadas de emergência da equipe e código azul
  • Pontos de chamada de banheiro: 15 × KT30 ou KT31, um por quarto
  • Console de enfermagem: um A320i, com registros de chamadas e de presença
  • Ramais neste projeto: 100 SIP, dentro dos 216 troncos SIP de um OM80E
Fluxo de assistência com uma chamada acionada à beira do leito e atendida no posto de enfermagem

Este é um projeto de referência elaborado a partir das fichas técnicas dos produtos, não o registro de uma instalação de cliente identificado.

Parâmetros do projeto: o que você precisa saber?

Leitos
50 — 10 quartos de quatro leitos e 5 quartos de dois leitos
Quartos
15
Estações de cabeceira / de porta
50 / 15
Pontos de chamada de banheiro
15 — KT30 sem fio ou KT31 com fio
Regime de turnos
Três turnos: 08:00–16:00, 16:00–24:00, 00:00–08:00
Ramais SIP
100 — terminais de enfermaria, console, aparelhos e telefones de mesa

Lista de equipamentos deste projeto: o que você precisa saber?

ItemModeloQtd.Observação
Estação de cabeceiraY501W-Y50Uma por leito, versão com monofone: chamada de enfermagem, chamada de auxílio à equipe, presença e código azul; conecta um ponto de chamada KT30 ou KT31 e aciona a luz de corredor
Estação de portaY501W15Uma por quarto, junto à porta: chamada de emergência da equipe, chamada de código azul e presença
Console de enfermagemA320i1Tela sensível ao toque de 10,1 polegadas, 20 linhas SIP, até 116 teclas DSS; chamadas priorizadas com código de cores, registros de chamadas e de presença, transmissão de avisos e controle de acesso na mesma tela
Ponto de chamada de banheiroKT30 / KT3115Um por quarto: KT30 sem fio (IP65, 433 MHz) onde nenhum cabo chega ao banheiro, KT31 com fio (IP44, cordão de 2 m) onde chega
Luz de corredorCL-0115Uma acima da porta de cada quarto; alimentada e controlada pela estação de cabeceira, indicando o status da chamada em vermelho, verde, azul e amarelo
Painel de corredorCMD-012Um por andar nos corredores públicos, opcional no projeto impresso; até 30 mensagens priorizadas em um display de matriz de pontos 128×32
Aparelho Wi-Fi portátilW611W20As chamadas são transferidas para um aparelho quando o posto de enfermagem está sem atendimento; tela de 2,4 polegadas, até 16 teclas DSS
Telefone de mesaX303G14Recepção, sala de plantão, farmácia, administrativo e consultórios; quatro linhas SIP, portas gigabit duplas, PoE
PBX IPOM80E-8S/81216 troncos SIP para os 100 ramais deste projeto; oito portas FXS e oito FXO; AC 100–240 V ou −48 V DC
Alto-falante de enfermaria (opcional)FH-S012Acréscimo opcional, fora do projeto impresso; alto-falante de teto que amplifica as chamadas recebidas onde elas precisam ser ouvidas longe do console; PoE IEEE 802.3af
Switch PoE de acessoHardware de rede do cliente6Unidades de 24 portas dimensionadas para as estações de enfermaria, os telefones de mesa e os pontos de rede em toda a enfermaria

O quarto, posição por posição: o que você precisa saber?

O projeto de assistência posiciona uma estação onde quer que uma chamada possa começar. A posição de cabeceira é para o paciente, a posição de porta é para a equipe, e o banheiro recebe um cordão de emergência porque uma chamada ali precisa ser acionável a partir do nível do piso.

O projeto impresso da clínica de 50 leitos

PosiçãoDispositivoQtd.Tipos de chamada
CabeceiraY501W-Y50Chamada de enfermagem, chamada de auxílio à equipe, presença, código azul
Junto à portaY501W15Chamada de emergência da equipe, código azul, presença
BanheiroKT30 or KT3115Chamada de emergência no banheiro
Corredor, junto à portaCL-0115Somente status — vermelho, verde, azul e amarelo
Corredor, área públicaCMD-012Informações da chamada, tipo e local; opcional no projeto
Em movimentoW611W / W620W15–20Chamadas transferidas quando a estação está sem atendimento

Este é um projeto de referência elaborado a partir das fichas técnicas dos produtos, não o registro de uma instalação de cliente identificado.

Como uma chamada é acionada e escalada: o que você precisa saber?

  • Um toque no leito, na porta ou no cordão de emergência aciona a chamada na sua estação hospedeira
  • O console a exibe como um registro priorizado e com código de cores, e uma pessoa real precisa digitar uma senha antes de uma chamada de emergência ser conectada
  • A mesma chamada é repetida do lado de fora do quarto: a luz de corredor acima da porta e, nos corredores públicos, o painel
  • O piscar lento marca a presença da equipe e as chamadas de auxílio à equipe; o piscar rápido marca uma chamada de emergência no banheiro e o código azul
  • Quando o posto de enfermagem está sem atendimento, as chamadas podem ser transferidas para o aparelho portátil
  • Os registros de chamadas e de presença da enfermagem permanecem disponíveis para rastreamento

Um A320i é proposto para todo o projeto de 50 leitos; o guia informa que até 100 dispositivos podem ser conectados a um console, e este projeto usa 65 estações de enfermaria, além dos pontos de chamada e dos painéis.

O núcleo SIP por trás da enfermaria: o que você precisa saber?

Os terminais de enfermaria e os telefones comuns da clínica se registram na mesma rede SIP, então um único PBX atende a ambos. Os 216 troncos SIP do OM80E acomodam os 100 ramais deste projeto com espaço para a próxima enfermaria.

  • Oito portas FXS e oito FXO na variante 8S/8: as linhas de fax, elevador e alarme da clínica podem permanecer analógicas
  • O fax opera em T.38 ou pass-through G.711; em linha analógica, é necessário pass-through G.711
  • A gravação neste modelo é apenas remota, para um servidor de gravação (porta padrão 1311)
  • A transmissão para ramais analógicos é suportada; a transmissão bidirecional não é suportada pela série
  • O atraso de discagem da linha analógica no OM80E tem valor padrão 600

Perguntas frequentes

Quantos dispositivos um console de enfermagem suporta?

O guia de assistência informa que até 100 dispositivos podem ser conectados ao console. Este projeto coloca nele 65 estações de enfermaria (50 de cabeceira e 15 de porta), além de 15 cordões de emergência e dois painéis de corredor, o que fica dentro desse número. Envie-nos a contagem de quartos e leitos e confirmaremos a quantidade de consoles conforme o layout da sua própria enfermaria.

Por que 50 estações de cabeceira, mas apenas 15 botões de banheiro?

Porque há um banheiro por quarto, e não um por leito. O projeto coloca uma estação em cada leito (50) e um único ponto de chamada KT30 ou KT31 em cada um dos 15 quartos, com a luz de corredor também contada uma vez por quarto.

Os terminais de assistência compartilham o sistema de telefonia da clínica?

Sim. As estações de enfermaria, o console e os telefones de mesa se registram todos como ramais SIP no mesmo PBX, e os 216 troncos e os 100 ramais do OM80E deixam espaço para a próxima enfermaria. Mantenha os ramais de assistência em uma faixa de numeração separada dos telefones do escritório, para que a enfermaria e a recepção permaneçam fáceis de ler.

O que acontece com as linhas existentes da clínica?

Elas permanecem. A variante 8S/8 do OM80E oferece oito portas FXO, então as linhas de fax, elevador e alarme continuam analógicas, e ramais analógicos podem ser cabeáveis onde um dispositivo tiver apenas uma tomada telefônica. O fax é configurado como T.38 ou pass-through G.711; em linha analógica, o modo exigido é o pass-through G.711.

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