الأسئلة الشائعة

لا يذكر دليل المنتج حدًا أقصى لعدد تحويلات IP لأي موديل في التشكيلة، فلا ننشر حدًا. والسعة المنشورة معطاة بخطوط SIP — من 24 في OM20G إلى 1000 في OM1000-UC. أخبرنا بعدد التحويلات والخطوط في موقعك وسنؤكد الموديل المناسب.

نعم. تسجّل التحويلات عبر SIP القياسي، ويدعم النظام إشارات SIP عبر UDP أو TCP، بالإضافة إلى TLS. ويعمل DTMF بصيغة RFC2833 أو داخل النطاق أو SIP INFO، وتشمل قائمة الترميزات G.711 وG.729A وG.722 وG.722.2.

تتصل آلة الفاكس بمنفذ FXS، على المقسم أو على بوابة مسجّلة عليه. ويعمل الفاكس بتمرير T.38 أو G.711 — وعلى خط تناظري يلزم تمرير G.711، وحيث يدعم الطرفان T.38 فهو الوضع الموصى به.

نعم. يدعم ربط المواقع المتعددة إما أرقام تحويلات فريدة عبر الشبكة وإما أرقامًا قابلة للتكرار تتميز ببادئة موقع. ويعمل أحد المواقع كموقع إدارة ويحتاج إلى عنوان IP ثابت؛ وتسجّل البقية عليه.

OM1000-UC وحده يدعم الاستعداد الساخن المزدوج. وفي الموديلات الأخرى يأتي التكرار من تصميم الشبكة — خطوط تناظرية كمسار احتياطي، وخادم SIP احتياطي يُضبط بعنوان ثابت أو DNS SRV.

وائمه بطريقة استخدام المكتب. الخطان يناسبان شاغلًا واحدًا (X2P، مجموعة X301). وأربعة خطوط تناسب الاستقبال أو مكتب فريق صغير (مجموعة V61، مجموعة X303). وستة إلى اثني عشر خطًا تناسب مكتبًا يرد نيابة عن مجموعة (V63، X3U، V64، مجموعة V62، X4U). وستة عشر إلى عشرين خطًا تناسب مشرفًا أو موضعًا مشتركًا بكثافة (X5U، X6U، V65، V66، V67، X7A، X7C، X210، X210i).

نعم. يُسجَّل كل موديل كـتحويلة SIP عبر الشبكة، باستخدام مخطط الاتصال نفسه الذي يستخدمه المقسم، والموديلات الحائطية تُسجَّل تمامًا كالموديلات المكتبية.

Wi-Fi المدمج مذكور للـV66 وV67 وV65 وV64 وV61W وV62W وV60W وX7A وX301W وX303W. أما Wi-Fi 6 تحديدًا فمذكور للـV66 وV61W وV62W وV60W. وغيرها مثل X7C وX210 وX210i وX6U وX5U وX4U يقبل Wi-Fi عبر دونجل.

PoE مذكور لمعظم التشكيلة، بما فيها سلسلة XU كاملة وX301G وX303G وX303W. وهو غير مذكور للأساسيين X301 وX303، ولا للـX301W، ولا للـV66. ولا تُنشر فئة PoE لأي موديل، لذا أكّدوا ميزانية السويتش في عرض السعر.

التثبيت على المكتب والحائط مذكور للـV67 وV66 وV65 وV64 وV63، ومجموعتي V62 وV61، وسلسلتي XU وX300. أما مجموعتا V50 وV60 فحائطيتان فقط، مع حاملة WB107 الاختيارية. والتثبيت غير مذكور للـX2P وX7A وX7C وX210.

لا توثّق مواد المنتج لهذه التشكيلة واجهة PMS أو حالة غرف، لذا لا ندّعي واحدة. والموثّق هو مجموعة مفاتيح الخدمة — بما فيها مفتاح خدمة مكالمة الإيقاظ في H6W وH602W — وتسجيل SIP على مقسم IP PBX. أخبرونا بالنظام الموجود في الموقع ونؤكد ما يمكن فعله.

لا تذكر المواد طول سلك لأي موديل في هذه التشكيلة، لذا لا ننشر واحدًا. أخبرونا بالطول الذي تحتاجونه ونؤكده قبل الطلب.

للـH5W شاشة ملونة 3.5 بوصة (480×320)، وللـH6W شاشة ملونة 3.5 بوصة (320×480). أما الشاشات فغير مذكورة لبقية الموديلات في التشكيلة.

المفاتيح قابلة للبرمجة، ويدعم H3W وH4W وH602W وH603W أيضًا تخصيص لوحة الواجهة، لتطابق الأسماء المطبوعة خدماتكم. وتُعتمد خطة المفاتيح النهائية في عرض السعر.

نعم. خمسة موديلات تأخذ الطاقة والبيانات عبر كابل الشبكة، فلا تحتاج شبكة لاسلكية إطلاقًا. واللاسلكيان Wi-Fi خيار للغرف التي يصعب سحب نقطة شبكة إليها.

يمنحك DECT نطاقًا لاسلكيًا مخصصًا وقواعد خاصة بك، وهو ما يناسب المواقع التي تحتاج تغطية يمكن التنبؤ بها وأعداد مكالمات عالية. أما أجهزة Wi-Fi فتستخدم الشبكة اللاسلكية المثبتة أصلًا، وهو ما يناسب المواقع ذات Wi-Fi جيد والموظفين الذين يحتاجون أجهزة بيانات أيضًا. وكلاهما يسجّل كتحويلات SIP على المقسم نفسه.

لأن البطاريات تختلف. فـ W610D مذكور بـ8 ساعات / 160 ساعة، وW611W بـ9 ساعات / 200 ساعة من بطارية 1900 mAh، وW620W بـ13 ساعة / 240 ساعة من بطارية 3000 mAh. وكل الأرقام بيانات اختبار مخبرية داخلية؛ والزمن الفعلي يعتمد على الاستخدام.

يعتمد ذلك على الموقع. فقاعدة W710H واحدة موثّقة لما يصل إلى 30 جهازًا و16 مكالمة متزامنة، بتغطية تصل إلى 100 م داخل المباني (أرقام أمريكية). أخبرنا بالطوابق والجدران وعدد الأجهزة وسنحدد حجم النظام.

نعم — وهذا ما تفعله بوابة W712 RoIP. فهي تحمل وحدة لاسلكي UHF 400–470 MHz وتتحدث SIP، مع مكالمات جماعية بين أجهزة اللاسلكي وهواتف SIP.

نعم. الثلاثة تُسجَّل عبر SIP قياسي، ومقاسم IP PBX من سلسلة OM على هذا الموقع تقبل تحويلات SIP. وA12 وA12V موثّقان بالتوافق مع منصات IP PBX وIMS الرئيسية.

يعتمد على الموديل. فPoE موثّق في لوحة A10W، وهي تقبل أيضًا 12 فولت/1 A DC. أما A12V وi67 فPoE غير مذكور لهما في المواد، فلا ندّعيه — وترتيب الطاقة يُؤكَّد في عرض السعر.

في i67 يكون الدخول بخمس طرق اعتماد إضافة إلى فتح الباب عن بُعد من تطبيق الجوال. وللوحة A10W مرحّل مدمج ومدخلات/مخرجات دارة قصيرة، ولA12V قناة تحكم بالدخول واحدة بمدخلي دارة قصيرة ومخرجين. أما أجهزة القفل والتمديدات فتُعتمد لكل مشروع.

تقرن مواد الحلول السكنية هواتف الأبواب بمحطات داخلية ومحطات حراسة، فيمكن الرد على نداء الباب من الداخل أو عند مكتب. وتلك الوحدات تُسعَّر على حدة — أخبرنا بعدد نقاط الرد التي تحتاجها.

نقاط النداء. فقلادة KT10 وحبل استدعاء الحمّام KT30 يعملان على 433 MHz بنطاق عمل 6–25 م؛ وحبل الاستدعاء KT31 هو خيار الحمّام السلكي، موصولًا بإنتركم سلسلة Y501. أما الهواتف ووحدات التحكم فسلكية عبر الشبكة مع PoE.

تقترح المواد وحدة تحكم واحدة لدار مسنين بـ70 غرفة نوم وواحدة لمخطط عيادة بـ50 غرفة نوم، مع إمكانية توصيل حتى 100 جهاز بوحدة تحكم. وهذه أرقام تخطيطية من المواد المصدرية — أرسل إلينا عدد غرفك ونمط مناوباتك وسنحدد حجم النظام كما ينبغي.

أربعة أمور مذكورة: يتكرر نوع النداء باللون ونمط الوميض، وتُضخَّم المكالمات الواردة عبر سماعات الغرفة، وتُظهر شاشة الممر النداء، ويمكن تحويل المكالمات إلى هاتف Wi-Fi محمول. كما تحتاج مكالمات الطوارئ إلى كلمة مرور قبل توصيلها.

يمكن إعادة هاتف تناظري قائم إلى الخدمة عبر بوابة ATA — منفذ FXS واحد وخطي SIP لكل بوابة. وهي ضمن تشكيلة المؤتمرات والملحقات لا هنا، ونسعّر عدد البوابات مع بقية النظام.

SIP لهواتف الغرف ووحدات التحكم، وراديو 433 MHz لأزرار KT10 وKT30، ومعالجة DTMF على بوابة ATA، وواجهة RS-485 مع مداخل ومخرج دارة قصيرة في وحدة تحكم A330i. وكل بروتوكول مرتبط بالموديل الذي يذكره.

ليس بالضرورة — وهذه هي فكرة المستويات الثلاثة في المواد المصدرية. فالمستوى المتقدم يستخدم خادمًا (سحابيًا أو محليًا) للإدارة متعددة المواقع وتحويل النص إلى كلام. والمستوى الخفيف بلا خادم: هاتف وحدة تحكم هو منصة الإدارة المدمجة وتُضاف الطرفيات بالاكتشاف التلقائي. ومستوى الأجهزة الطرفية أجهزة IP طرفية مستقلة تتكامل مع منصة SIP تشغّلها أصلاً.

موديلات السماعات موثّقة بحتى 20 منطقة بث متعدد، مع إعطاء الأولوية المذكور في السماعة الحائطية وFH-S01. وتقع إدارة المناطق في المستوى الخفيف والتحكم الديناميكي بالمناطق في المستوى المتقدم. أرسل إلينا قائمة المناطق وسنطابقها مع المنصة.

نعم. البوابات هي الجسر: فلPA2S خرج خطي لسماعة نشطة خارجية، وسماعات الأبواق التناظرية القديمة في التشكيلة تشغّلها بوابتا PA3 وPA2S. كما يستطيع مستوى الأجهزة الطرفية جسر تمديدات البث التناظرية القائمة إلى IP، فيكون الحلان ممكنين: IP كامل ومختلط.

PoE على كابل الشبكة هو القاعدة، مع خياري DC: 12 فولت–24 فولت 2 A DC في البوابات، وDC في السماعات، وPoE أو DC في سماعة الفيديو. وخرج A212 يتبع التغذية (PoE بقدرة 8 واط مقابل PoE+ بقدرة 15 واط في مصدر، وIEEE 802.3at في آخر)، لذا أكّد السويتش قبل الطلب.

نعم. تدعم أجهزة IP معيار ONVIF فتتصل بمنصات VMS من طرف ثالث، ويمكن لأحداث كاميرات الذكاء الاصطناعي مثل التسلل أو التردد المشبوه أن تشغّل إعلانات مسجّلة مسبقًا. ويضيف A513W كاميرا 4 ميجابكسل برؤية ليلية بالأشعة تحت الحمراء في الوحدة نفسها.

يعتمد على الجهاز. فبوابة GA10 ATA تحمل خطي SIP وهي مصممة للتسجيل على نظام اتصال هاتفي عبر IP مثل سلسلة OM على هذا الموقع. أما CA600 وCA400 وCM60 وDH401B فموثّقة بالاتصال عبر USB أو Bluetooth أو الشبكة لا بعدد مذكور من خطوط SIP، وPN1 جهاز تمديدات لا طرفية مكالمات.

تنضم أجهزة القاعة عبر الشبكة وتجاور التحويلات. أخبرنا كيف ينبغي أن تصل القاعة إلى المقسم وسنؤكد أي ترتيب تدعمه الوثائق الحالية.

CA400 وحده، وهو موثّق كثلاث وحدات: موزّع الاستقبال RC10 وكاميرا CM70 UHD وهاتف مشاركة الشاشة MS10. وكل ما عدا ذلك في هذه الصفحة يُسعَّر كبند فردي.

تغطي وثائق 2-wire نفسها سويتشًا لما يصل إلى ثمانية أجهزة ثنائية النواة (PN8) وموديل 1U لما يصل إلى 24 جهازًا (PN24). ويُسعَّران على حدة — أرسل لنا مخطط المبنى وقائمة الأجهزة وسنحدد حجمهما لك.

لا ننشر صفحة منتج إلا حيث توفر التشكيلة صورة منتج صالحة للاستخدام. وعدة موديلات في تشكيلة المؤتمرات الأوسع — منها هاتفا المؤتمرات CS20 وCS40، ومحطة DB20، وعائلات سماعات الرأس DH301B وDH602B وHT301 — موثّقة لكن لا أصل صورة لها في المكتبة، لذا تُسعَّر عند الطلب بدلًا من إدراجها هنا.

لا. فكل خطة في هذه الصفحات تصميم مرجعي مبني على السعة المعلنة ووقائع المنتجات في وثائقنا، بما في ذلك نشرتا الرعاية المحددتا الحجم المطبوعتان في مواد المصنّع. ولا يُسمّى أي عميل أو مشروع.

لأن دليل المنتج لا يذكر حدًا أقصى لعدد تحويلات IP لأي موديل في سلسلة OM. والسعة المعلنة بخطوط SIP — 24 و62 و216 و496 و1000 عبر الموديلات الخمسة — مع ما يصل إلى 120 مكالمة متزامنة لكل خط في الموديلات التناظرية و200 في OM1000-UC.

نعم. أرسل إلينا أعداد المناطق (الغرف والمكاتب والأجنحة والمناطق)، والخطوط الخارجية التي تملكها، وحالة التمديدات، ويُعتمد الموديل ومزيج المنافذ وقائمة النقاط الطرفية في عرض السعر.

لا — فهي يوفّرها الموقع. ويذكر دليل الإعداد لدينا سويتش PoE كأحد ثلاثة عناصر يحتاجها النشر، إلى جانب مقسم IP PBX وهواتف IP، لذا خصّص سويتش PoE في كل طابق وبمقاس يناسب الأجهزة الـ41 المزوّدة بالطاقة ومنافذ احتياطية.

ثلاثة أمور في هذا التصميم: الخطوط التناظرية على منافذ FXO، والمنفذ الاحتياطي ETH2 الذي يتولى المهمة خلال نحو 1.75 ثانية، ووضع خادم SIP الاحتياطي الذي يمكن ضبطه على عنوان ثابت أو على DNS SRV. أما تغذية الطاقة الاحتياطية لغرفة المعدات فقرار يخص الموقع وليست جزءًا من قائمة المعدات هذه.

ينضم عبر ربط المواقع المتعددة كموقع عادي، ويكون المقر الرئيسي هو موقع الإدارة بعنوان IP ثابت. اختر الترقيم الفريد إذا أردت طلبًا بلا بادئة، أو الترقيم القابل للتكرار مع بادئة موقع إذا كان الفرع يدير نطاقاته بنفسه. وتُصادَق المواقع بعنوان IP، أو بعنوان IP ومنفذ حيث يكون المنفذ ثابتًا.