Перейти к содержимому

Совместимость с платформой · Zoom Phone

Настольные телефоны, совместимые с Zoom Phone, — контрольный список покупателя

Zoom Phone — облачный телефонный сервис, и он публикует собственный список совместимых телефонов; этот список принадлежит Zoom, меняется, и этот сайт его не копирует. Документировать здесь можно сторону телефона: требования к протоколам и функциям, которым должен соответствовать настольный телефон, — стандартная SIP-регистрация, транспорт и шифрование, DTMF, кодеки, программируемые клавиши, автонастройка, — вместе с опубликованными данными по моделям этого каталога, от двухлинейного начального телефона до двадцатилинейного настольного и беспроводных устройств, вызывных панелей и оборудования оповещения, работающих в том же плане внутренних номеров. NEXVIA поставляет и интегрирует оборудование; платформенную сторону настраивает тот, кто администрирует аккаунт Zoom.

  • Список совместимых устройств платформы публикует Zoom, и он меняется вместе с тарифом, регионом и прошивкой — сверяться нужно там, а не по копии здесь
  • Требования со стороны телефона документированы полностью: SIP-регистрация на порту 5060 по умолчанию, транспорт UDP или TCP, сигнализация TLS и медиапоток SRTP
  • Способ DTMF должен совпадать — In-band, RFC2833 или SIP INFO, — и RFC2833 является документированным стандартным способом
  • Позиции рабочих мест от 2 SIP-линий (серия X301) до 20 (X7, X7C, X210), с полями клавиш от 30 до 116 клавиш DSS для присутствия и быстрого набора
  • Беспроводные решения и общие зоны закрыты: DECT-базы до 300 аппаратов на систему, Wi-Fi-трубки, комнатные аппараты и шлюзы оповещения
  • Автонастройка документирована как DHCP option 66, TR069/TR104/TR106 и SIP PnP, с централизованным управлением устройствами, названным в материалах производителя
Настольный телефон X210 с основным экраном 4.3 дюйма и двумя экранами клавиш DSS по 3.5 дюйма

Короткий ответ

Zoom Phone работает как облачный сервис и публикует собственный список совместимых устройств; полезная работа — сверить телефон с этим списком и с требованиями к протоколам за ним. Со стороны телефона требования конкретны: регистрироваться как SIP-внутренний номер с адресом сервера, именем пользователя, паролем и отображаемым именем, по умолчанию на порту 5060, по UDP или TCP, с TLS для сигнализации и SRTP для медиапотока там, где требуется шифрование; совпадать по способу DTMF (In-band, RFC2833 или SIP INFO); и нести используемые кодеки — G.711 для совместимости, G.722 и Opus для широкополосного звука, G.729 там, где полоса узка.

Каталог покрывает настольные группы, которые нужны развёртыванию. Начальные позиции работают на 2 SIP-линиях (серия X301) или 4 (серия X303) с конференцией на 6 участников; середина ряда добавляет второй экран для клавиш — 30 клавиш DSS у X5U и X4U, 60 у X6U; а двадцатилинейные модели (X7, X7C, X210 и экранные телефоны серии V) несут до 106–116 клавиш DSS для полей индикации занятости и быстрого набора. Два гигабитных порта со встроенным PoE заявлены у крупных моделей, что сохраняет рабочему месту один кабель.

Для зон, куда настольный телефон не достаёт, продолжается тот же план: DECT-трубки заявляют до 30 трубок на базу и 300 на систему, Wi-Fi-трубки несут до 16 клавиш DSS с клавишей push-to-talk, документированной для быстрого набора, внутренней связи и многоадресных вызовов, комнатные аппараты заявляют 2 SIP-линии с 2–10 сервисными клавишами, а GA10 подключает аналоговый телефон к сети с 2 SIP-линиями и одним портом FXS. Пришлите план платформы, регион и количество внутренних номеров, и текущее положение относительно опубликованного списка Zoom будет подтверждено в коммерческом предложении.

Матрица возможностей — что платформа действительно использует

CapabilityМодели в каталогеЧто означает регистрация телефона
Начальные настольные телефоныX301, X301P, X301G, X301W, X303, X303P, X303G, X303W2 и 4 SIP-линии на экране 2.3 или 2.4 дюйма с конференцией на 6 участников; суффиксы P, G и W обозначают встроенный PoE, два гигабитных порта и двухдиапазонный Wi-Fi, поэтому развёртывание может стандартизоваться на PoE или на настенной розетке на каждом этаже
Настольные телефоны с цветным экраном и полями клавишX5U, X5U-R, X4U, X6U, X3U / X3U Pro, X210, X7, X7CВторой экран для линейных клавиш и клавиш DSS у семейства XU — 30 клавиш у X5U и X4U, 60 у X6U — и до 106 клавиш у X210; от 6 до 20 SIP-линий с двумя гигабитными PoE-портами и конференцией на 6 участников
Радиотелефонные и беспроводные аппаратыW610D с базами W710D / W710H; W610W, W611W, W620W; W601HDECT-покрытие рассчитывается по этажам: до 30 трубок на базу и 300 на систему; Wi-Fi-трубки там, где на объекте уже работает управляемая беспроводная сеть, с до 16 клавиш DSS и клавишей push-to-talk для быстрого набора, внутренней связи и многоадресных вызовов
Аппараты для комнат и общих зонH6W, H5/H5W, H4/H4W, H3/H3W, H2U, H1, H602/H602W, H601/H601W, H603W2 SIP-линии с 2–10 программируемыми сервисными клавишами и настраиваемыми лицевыми панелями для гостиничных номеров, клиник, ресепшн и служебных коридоров; варианты Wi-Fi 6, радиотелефонные и двухпроводные закрывают комнаты без розетки передачи данных
Переговорные и спикерфоныCA600, CA400, CA200, CS20, CS40Конференц-терминалы, звук которых рассчитан на комнату, а не на рабочий стол, — CA600 заявляет решётку из 12 микрофонов с охватом 360 градусов и два громкоговорителя по 10 Вт, — зарегистрированные в той же SIP-системе, что и аппараты
Оповещение, громкоговорители и позиции дверейPA3, PA2S; A212, A201; A12/A12V, i16S, i11S, i10S, i67Шлюзы оповещения с моно-выходом 10–30 Вт для существующей линии громкоговорителей, SIP-громкоговорители для потолочных и настенных зон и вызывные панели, регистрирующиеся как SIP-оконечные устройства с реле для открывания двери

Строки ниже — это функциональные возможности и опубликованные характеристики, а не сертификаты: ни одна модель на этой странице не описывается как сертифицированная для какой-либо платформы, и ни один список поддерживаемых устройств, опубликованный вендором платформы, здесь не воспроизводится.

Другие страницы о совместимости с платформами

Что означает совместимость до покупки

Облачный телефонный сервис требует от настольного телефона двух вещей: чтобы платформа поддерживала устройство и чтобы устройство поддерживало протоколы. Первое принадлежит платформе и определяется её опубликованным списком, версия за версией. Второе определяется на этой странице, где рядом с каждым требованием напечатаны опубликованные данные.

Пройдитесь по таблице, и развёртывание само разделится на настольные группы: начальные телефоны там, где нужно только отвечать и переводить вызовы, экранные телефоны там, где нужны присутствие и быстрый набор, беспроводные там, где человек не за рабочим местом, и шлюзы там, где сама линия остаётся аналоговой.

Требования за решением о настольном телефоне для Zoom Phone — против опубликованных данных этого каталога

ТребованиеЧто должен уметь телефонЧто публикует этот каталог
РегистрацияРегистрироваться как SIP-внутренний номер с адресом сервера, именем пользователя, паролем и отображаемым именемСтандартный SIP по всему ряду, порт 5060 по умолчанию, сигнализация по UDP или TCP с доступным TLS
Шифрование сигнализации и медиапотокаTLS для сигнализации SIP; SRTP для аудиотракта там, где развёртывание этого требуетОпции TLS и SRTP документированы на стороне платформы вместе с шифрованием сигнализации SIP и голосовой полезной нагрузки; SRTP/SIPS/TLS заявлены для DECT-баз
DTMFНажатия клавиш во время вызова должны доходить до меню IVR, ввода PIN и голосовой почтыIn-band, RFC2833 или SIP INFO, выбираемые на GA10 и в описаниях настольных телефонов и шлюзов
КодекиНести набор кодеков, о котором договаривается платформа, с узкополосным резервомG.711U/A, G.722, G.729A/B, G.726, iLBC, Opus; G.729 назван для IP-телефонии там, где полоса ограничена
Клавиши и присутствиеЛинейные клавиши, поля индикации занятости, быстрый набор и перехват для командного ответа на вызовыДо 116 экранных клавиш DSS (серия A, V67, V66), 106 (X210, X210i), 60 (X6U), 30 (X5U, X4U); 3–5 линейных клавиш со светодиодами у моделей XU
АвтонастройкаПередавать конфигурацию на множество телефонов, не трогая каждый по отдельностиАвтонастройка через DHCP option 66, TR069/TR104/TR106 и SIP PnP; в материалах производителя названы его сервисы автонастройки и управления устройствами
Питание и кабельная сетьОдин кабель на рабочее место или телефон, работающий на том, что уже проложено в стенеВстроенный PoE в вариантах P, G и W серии X300, а также у моделей серий XU и X; двухпроводные изделия для зданий, где нельзя переложить кабель
Позиции без розеткиРабочий аппарат на складе, в аппаратной или в комнате с одной старой паройDECT- и Wi-Fi-аппараты серии W; оконечные устройства H1-2 Wire и X303-2 Wire на существующем двухпроводном кабеле

Что может подтвердить только платформа

Zoom публикует и поддерживает собственный список совместимых телефонов, и этот список зависит от тарифа, региона и версии прошивки. Этот сайт его не воспроизводит, не подразумевает, что модель в нём есть, и не описывает ни один телефон здесь как сертифицированный для Zoom. Там, где проект зависит от собственного списка платформы, сверка делается по опубликованной документации Zoom для соответствующей версии и региона.

Что вносит NEXVIA — вторую половину ответа и чистое разделение между двумя сторонами: опубликованные данные о протоколах и функциях каждой модели, факты об аксессуарах и автонастройке и письменное подтверждение в коммерческом предложении положения, актуального на тот момент.

  • Сторона платформы: список совместимых устройств, правила тарифа и региона и любые требования по версии прошивки — публикует Zoom, и сверка идёт там
  • Сторона телефона: регистрация, транспорт, шифрование, DTMF, кодеки, клавиши, PoE, автонастройка — документированы на этой странице
  • И прошивки, и релизы платформы движутся; положение подтверждается на этапе коммерческого предложения, а не фиксируется на странице
  • Здесь не делается заявлений о сертификации и не подразумевается партнёрство с платформой

Таблица совместимости, скопированная по впечатлению, хуже, чем никакой. Там, где мы не можем сослаться на источник, этот сайт так и говорит и подтверждает факт вместе с вами письменно.

Выбор по позициям

Развёртывания облачной телефонии обычно смешивают четыре вида позиций, и опубликованные данные превращают каждую из них в короткий список. Рабочему месту, которое отвечает и переводит вызовы, нужен телефон на 2 или 4 линии; рабочему месту, которое следит за командой, нужно поле клавиш и второй экран; человеку, который ходит между комнатами, нужны DECT или Wi-Fi; а комнате или калитке нужен аппарат или панель, которые работают без компьютера рядом.

  • Ресепшн и операторы: X6U, X210 или консоль серии A там, где объявления и ответ на вызовы делят одну позицию
  • Обычные рабочие места: серия X303 на четыре линии с вариантами PoE или серия X301 там, где двух линий достаточно
  • Руководители и загруженные команды: X5U или X6U с 30–60 клавишами DSS либо X7/X7C там, где нужен сенсорный экран 5 или 7 дюймов
  • Мобильный персонал: W610D на базе W710D или W710H либо W611W и W620W в Wi-Fi-сети объекта
  • Комнаты, служебные коридоры и калитки: аппараты серии H, вызывные панели i16S и i11S и шлюзы оповещения PA2S или PA3

Если вам нужна телефонная система за телефонами

NEXVIA проектирует и поставляет не только аппараты, но и системы IP PBX, что важно, когда часть инфраструктуры остаётся на частной системе, а облачная телефония покрывает остальное. Серия OM охватывает от 24 до 1000 SIP-транков, с аналоговыми портами от нуля до девяноста шести, а руководство по продукции документирует совместимость с платформами, называя CallManager, Broadsoft, Skype for Business, Huawei IMS и Asterisk.

Утверждение из руководства цитируется так, как его печатает руководство, и здесь не расширяется. Его практическая ценность для смешанной инфраструктуры проста: одни и те же настольные телефоны и одни и те же DECT-аппараты могут регистрироваться и в частной системе, и в облачном тарифе, поэтому решение по оборудованию не приходится принимать заново при смене решения по платформе.

  • От 24 до 1000 SIP-транков в пяти моделях, с до 120 одновременных вызовов на транк у OM20G и OM200G
  • SIP-транки как direct, registration или registered-by, с доступным TLS и выбираемым SRTP для медиапотока
  • Запись в G.711 и G.729, голосовая почта, автосекретарь и группы вызова до 40 внутренних номеров
  • Прозрачная передача T.38 или G.711 для факса на порту FXS и привязка DID/DOD на OM1000-UC
  • Инструменты миграции, которые делают переход постепенным: двухпроводные изделия, шлюзы ATA и аналоговые резервные маршруты

Часто задаваемые вопросы

Сертифицированы ли телефоны на этом сайте для Zoom?

Нет. Этот сайт не описывает ни одну модель как сертифицированную для Zoom и не заявляет, что модель присутствует в списке совместимых устройств Zoom. Zoom публикует этот список сама, и он меняется вместе с тарифом, регионом и прошивкой, поэтому сверка идёт по собственной документации Zoom для соответствующей версии. Эта страница документирует список требований со стороны телефона и опубликованные данные по каждой модели.

Как подтвердить конкретную модель на совместимость с Zoom Phone?

Две проверки. На стороне платформы найдите модель в опубликованной документации Zoom по совместимым устройствам для вашего тарифа и региона. На стороне телефона прогоните её по таблице требований на этой странице — регистрация на порту 5060, UDP или TCP с TLS, SRTP, способ DTMF, набор кодеков, поле клавиш и автонастройка. Пришлите нам оба результата и количество внутренних номеров, и мы подтвердим список моделей и актуальные факты письменно в коммерческом предложении.

Какие кодеки и настройки DTMF следует использовать?

DTMF: In-band, RFC2833 или SIP INFO, в соответствии с настройкой платформы — RFC2833 является документированным стандартным способом. Кодеки: G.711 для наибольшей совместимости, G.722 или Opus для широкополосного звука, G.729 там, где полоса ограничена. Каталог заявляет G.711U/A, G.722, G.729A/B, G.726, iLBC и Opus по настольному, беспроводному и шлюзовому ряду.

Можем ли мы сохранить аналоговый телефон или аналоговую линию?

Да, в том же плане внутренних номеров. GA10 даёт одному аналоговому телефону 2 SIP-линии и порт FXS, а серия OM несёт аналоговые порты платами — до 4, 12, 48 или 96 в зависимости от модели. Факс работает как прозрачная передача T.38 или G.711, а там, где объект сохраняет аналоговую внешнюю линию, её можно использовать как резервный маршрут, когда SIP-транк недоступен.

Что нужно, чтобы быстро развернуть много телефонов?

Путь автонастройки и PoE. Конфигурацию можно передать автонастройкой через DHCP option 66, TR069/TR104/TR106 или SIP PnP, а централизованное управление устройствами названо в материалах производителя; по питанию встроенный PoE заявлен для X303P/G/W, X301P/G, а также серий XU и X, поэтому большинству рабочих мест нужен один кабель и больше ничего.

Могут ли DECT- и Wi-Fi-телефоны работать в одном плане?

Да. DECT-аппараты и базовые станции регистрируются как SIP-терминалы, как и настольные телефоны — W710H заявляет до 30 трубок на базу и 300 на систему при 16 одновременных вызовах на базу, — а Wi-Fi-аппараты W610W, W611W и W620W регистрируются через сеть объекта с до 16 клавиш DSS и клавишей push-to-talk. И те и другие несут те же внутренние номера и функции, что и настольные телефоны.

Поставляет ли NEXVIA и телефонную систему?

Да. NEXVIA — системный интегратор и поставляет и то и другое: аппараты, регистрирующиеся на существующей платформе, либо полный проект вокруг IP PBX от 24 до 1000 SIP-транков с аналоговыми портами, беспроводными трубками, вызывными панелями и оповещением, рассчитанными под объект. Всё оборудование поставляется под маркой NEXVIA. Коммерческие условия не публикуются — всё оценивается по каждому объекту.

Уведомление о взаимоотношениях и товарных знаках

NEXVIA выпускает собственный модельный ряд оборудования IP-телефонии — системы IP PBX, SIP-телефоны, гостиничные аппараты, системы вызова медсестры, домофонию и громкое оповещение — и интегрирует его под конкретный объект: проектирование, производство, поставка, пусконаладка и послепродажная поддержка.

На этой странице описаны требования к протоколам и функциям, которым должен соответствовать телефон для регистрации на сторонней платформе. Здесь не заявляется о сертификации платформы и не воспроизводится список поддерживаемых устройств какого-либо вендора; актуальный статус проверяется по собственной опубликованной документации этого вендора при подготовке коммерческого предложения.

Все названия продуктов и платформ на этой странице — включая 3CX, Microsoft Teams и Zoom — являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками соответствующих правообладателей. NEXVIA не связана с этими производителями, не получает от них одобрения и не действует под их спонсорством, а их названия используются только для описания требований к совместимости стандартного SIP-телефона.

телефоны с сертификацией zoom · телефоны, совместимые с zoom phone · настольный телефон zoom · sip-телефон zoom phone · оборудование zoom phone

Автор страницы: NEXVIA EngineeringОпубликовано:Последнее обновление:

Охватывает: телефоны с сертификацией zoom · телефоны, совместимые с zoom phone · настольный телефон zoom · sip-телефон zoom phone · оборудование zoom phone

Оборудование на этой странице поставляется и интегрируется компанией NEXVIA; названия платформ используются только для описания требований к совместимости.

Смотреть каталог

Сопутствующие товары

Планируете проект IP-телефонии?

Сообщите тип объекта, количество внутренних номеров или номеров и зоны, которые нужно охватить, — в ответ мы пришлём конфигурацию и коммерческое предложение.

Отправьте данные объекта

Шесть фактов складываются в конфигурацию: тип объекта, количество внутренних номеров или номеров, число одновременных вызовов, зоны охвата, имеющиеся линии и документы, которые у вас уже есть. Пришлите то, что знаете, — ничего не должно быть окончательным до первого ответа.

  • Ответ в течение одного рабочего дня
  • Конфигурация и коммерческое предложение для вашего объекта
  • Ваши данные используются только для ответа на этот запрос

* обязательно