Lompat ke konten

Skenario · perawatan kesehatan

Sistem Telepon Rumah Sakit — panggilan bangsal, panggilan perawat, dan teleponi lokasi pada satu jaringan IP

Sistem telepon rumah sakit harus membawa dua jenis trafik sekaligus: teleponi administratif sebuah institusi yang bekerja, dan rantai panggilan bangsal yang menentukan seberapa cepat seorang pasien dijangkau. Dalam desain yang didokumentasikan di sini keduanya berada pada satu jaringan IP — stasiun samping tempat tidur dan samping pintu, tali tarik kamar mandi, konsol perawat, dan indikasi koridor terdaftar sebagai terminal SIP pada PBX yang sama dengan telepon bangsal, kantor, dan ruang mesin. Dua rencana berukuran di bawah ini adalah penyebaran referensi yang tercetak di materi perawatan dan digunakan sebagai templat penghitungan, bukan proyek pelanggan. NEXVIA merancang, memproduksi, menyediakan, dan mengomisioning sistemnya; terminal perawatan dan teleponnya diproduksi oleh NEXVIA.

  • Satu jaringan untuk kedua tugas: titik panggilan bangsal dan teleponi lokasi terdaftar sebagai terminal SIP pada PBX yang sama
  • Rencana klinik 50 tempat tidur yang dihitung perangkat demi perangkat: 50 stasiun samping tempat tidur, 15 stasiun samping pintu, 15 tali tarik kamar mandi, 1 konsol, 15–20 handset portabel
  • Rencana panti perawatan 70 tempat tidur: 70 stasiun samping tempat tidur, 70 titik panggilan kamar mandi, 40 lampu koridor sebagai opsi
  • Panggilan darurat memerlukan kata sandi sebelum sambungan dibuat, sehingga orang sungguhan yang menjawab, bukan perangkat
  • Konsol perawat A320i: layar sentuh 10,1 inci 1280×800, 20 saluran SIP, hingga 116 tombol DSS, dan hingga 100 perangkat terhubung
  • Panggilan beralih otomatis ke handset portabel saat pos perawat tidak dijaga, dan pengeras suara bangsal memperkuat panggilannya
Perawat di stasiun panggilan samping tempat tidur di kamar rumah sakit

Jawaban singkat

Klinik 50 tempat tidur adalah sistem 50 titik panggilan: rencana referensi yang tercetak di materi perawatan menghitung 50 stasiun samping tempat tidur, 15 stasiun samping pintu, 15 tali tarik kamar mandi, 15 lampu koridor, 1 konsol perawat, dan 15–20 handset portabel, dengan 2 display koridor per lantai sebagai opsi. Panti perawatan 70 tempat tidur dihitung dengan cara yang sama: 70 stasiun samping tempat tidur, 70 titik panggilan kamar mandi, 1 konsol, 40 lampu koridor opsional, dan 4 display per lantai opsional.

Semua dalam rantai itu adalah IP dan SIP, bukan bus proprietary, sehingga trafik bangsal dan teleponi rumah sakit berbagi satu jaringan: PBX memublikasikan 24 hingga 1000 trunk SIP di lima model, dengan setiap trunk membawa hingga 120 panggilan bersamaan (200 pada OM1000-UC). Konsol perawatnya sendiri mendukung 20 saluran SIP, hingga 116 tombol DSS, dan hingga 100 perangkat terhubung.

Aturan desain yang membuatnya berhasil bersifat fisik, bukan digital: tali tarik kamar mandi mencapai lantai dengan tali 2 m, opsi nirkabelnya terhubung melalui 433 MHz pada jangkauan 6–25 m di dalam ruangan, dan stasiunnya menampung hingga 10 tombol nirkabel. Harga tidak dipublikasikan — NEXVIA menawarkan setiap proyek berdasarkan jumlah bangsal, komposisi kamar, dan kabel yang sudah ada di gedung.

Pengkabelan sistem: uplink internet, jalur PSTN, telepon analog, dan pentanahan semuanya bermuara pada satu chassis
Pengkabelan sistem: uplink internet, jalur PSTN, telepon analog, dan pentanahan semuanya bermuara pada satu chassis

Masalah yang sering terjadi di lokasi jenis ini

Panggilan yang berdering di tempat tidak ada orang berdiri

Staf bangsal berada di antara kamar, bukan di meja. Rantainya dibangun untuk melebar: panggilannya diteruskan ke handset portabel saat stasiunnya tidak dijaga, pengeras suara dapat memperkuat panggilan masuk, dan display koridor plus lampu di atas pintu mengidentifikasi kamarnya bagi siapa pun yang lewat.

Beberapa titik panggilan di setiap kamar

Stasiun samping tempat tidur membawa panggilan perawat dan bantuan staf, kamar mandinya memerlukan tali tarik di ketinggian lantai, dan stasiun samping pintu membawa code blue. Menghitung ketiganya untuk setiap kamar sebelum pengkabelannya ditetapkan adalah yang menjaga rencananya jujur — rencana kliniknya menghitung 50 titik samping tempat tidur, 15 samping pintu, dan 15 kamar mandi di 15 kamar yang sama.

Shift malam, satu konsol

Pada malam hari tim yang lebih kecil menangani lebih banyak kamar. Panggilan berprioritas dengan kode warna, log panggilan dan kehadiran, serta paging terzonasi membuat konsolnya bertindak sebagai satu titik tanggung jawab tanpa kehilangan nomor kamarnya.

Peningkatan dari sistem analog atau bus

Materi perawatan mendokumentasikan pendekatan IP dan SIP sebagai mudah dikabeli dan dikonfigurasi ulang, mampu menggunakan kembali jaringan TI, dan mampu terintegrasi dengan kontrol akses serta sistem PA — dan memposisikannya untuk panti perawatan serta rumah sakit kecil hingga menengah yang sedang meningkatkan sistemnya. Materi yang sama mencatat bahwa rangkaian fitur lanjutan seperti integrasi HIS/EHR/RTLS dan interkoneksi antar-pos perawat berada di luar apa yang didokumentasikan sistem ini, sehingga tender yang mensyaratkannya memerlukan pembicaraan yang berbeda.

Memilih berdasarkan ukuran

Rentang ukuranSistemPerangkatCatatan
Klinik kecil atau panti perawatan — hingga sekitar 40 kamarOM50G — 62 trunk SIPSatu stasiun samping tempat tidur per tempat tidur, satu tali tarik kamar mandi per tempat tidur atau kamar mandi, 1 × konsol A320i, 15–20 handset portabelSkalakan rasio pada rencana 70 tempat tidur ke jumlah kamarnya. Grup dering menampung hingga 40 ekstensi pada model ini, dan kapasitasnya dipublikasikan dalam trunk SIP karena jumlah maksimum ekstensi tidak dinyatakan.
Klinik 50 tempat tidur — 10 kamar empat tempat tidur dan 5 kamar dua tempat tidur, 3 shiftOM1000-UC — 1000 trunk SIP, hingga 200 panggilan bersamaan per trunk50 × Y501W-Y samping tempat tidur, 15 × Y501W samping pintu, 15 × tombol kamar mandi KT30/KT31, 15 × CL-01, 1 × konsol A320i, 15–20 handset portabel, 2 × CMD-01 per lantai sebagai opsiJumlahnya adalah rencana klinik yang tercetak di materi perawatan; display dan lampu koridornya ditandai opsional di sana, dan rencananya tidak menyebut model PBX — model di sini adalah pilihan referensi yang diukur berdasarkan trunk SIP.
Panti perawatan 70 tempat tidur — 10 kamar tunggal dan 30 kamar ganda, 15 pengasuh plus RN dan petugas kebersihanOM200G — 496 trunk SIP; hingga 96 port analog bila jalur lama dipertahankan70 × Y501W / Y501W-Y samping tempat tidur, 70 × tombol kamar mandi KT30/KT31, 1 × konsol A320i, 15–20 handset portabel, 40 × CL-01 sebagai opsi, 4 × CMD-01 per lantai sebagai opsiRencananya menghitung satu stasiun samping tempat tidur per tempat tidur dan satu titik panggilan kamar mandi per tempat tidur; item koridornya dicetak sebagai opsional. Konfirmasikan jumlah bangsal dan tempat tidur final pada penawaran.
Blok rumah sakit — beberapa bangsal, lantai, atau gedungOM1000-UC — 1000 trunk SIPJumlah per bangsal yang diulang lantai demi lantai, satu A320i per pos perawat, 2–4 × CMD-01 per lantaiHanya SIP, dengan dual hot standby (3 alamat IP tetap) dan jejaring multi-lokasi untuk kampus dengan lebih dari satu gedung. Materi perawatan tidak menyatakan jumlah maksimum stasiun per sistem.
Ekstensi bangsal atau sayap yang direnovasiOM200G — 496 trunk SIPStasiun baru pada jaringan IP, pengkabelan panggilan analog yang ada dijembatani atau diterminasi bila pasangan kabelnya masih mencapai frameHingga 96 port analog pada kartu antarmuka 24 jalur, dengan patch panel PT2400 atau PT4800, adalah cara sayap yang tidak dapat dikabeli ulang dibawa ke sistem yang sama.

Angka di balik desain

Terminal perawatan dan terminal teleponi, sesuai yang dipublikasikan
ModelPeran di rumah sakitSpesifikasi yang dipublikasikanKoneksi
Y501 / Y501W / Y501-Y / Y501W-YStasiun samping tempat tidur: panggilan perawat, panggilan bantuan staf, kehadiran stafTombol antibakteri yang dapat dilepas; menampung hingga 10 tombol nirkabel KT10/KT20/KT30; memberi daya dan mengendalikan lampu CL-01SIP melalui jaringan; dukungan PoE sesuai panduan produk; handset pada varian -Y
Stasiun samping pintu Y501WPosisi pintu: panggilan darurat staf dan code bluePlatform Y501 yang sama, ditempatkan di pintu sesuai panduan tata letak; rencana 50 tempat tidur menggunakan 15SIP melalui jaringan; dukungan PoE sesuai panduan produk
KT30Tali tarik kamar mandi, nirkabelIP65, baterai di dalam, tali 2 m, tautan 433 MHz pada 6–25 mTanpa kabel data: tautan radio ke stasiun di kamar
KT31Tali tarik kamar mandi, berkabelIP44, tanpa perlu daya, tali 2 m, dikabel ke stasiun seri Y501Dikabel kembali ke stasiun samping tempat tidur
CL-01Lampu koridor di atas pintu kamarStatus merah, hijau, biru, dan kuning; kotak 86 atau pemasangan dindingDiberi daya dan dikendalikan oleh stasiun seri Y501 (panduan tambahan juga mengizinkan adaptor 12 V DC)
CMD-01Display koridor untuk status kamar dan panggilanHingga 30 pesan berprioritas, display LED dua sisi, 128×32 titik, multibahasaBekerja dengan telepon konsol perawat
A320iKonsol perawat: panggilan prioritas, log, siaran, kontrol aksesLayar sentuh 10,1 inci 1280×800, 20 saluran SIP, hingga 116 tombol DSS, hingga 100 perangkat, pengeras suara 92 dB, kamera 8 MP, Android 9.0SIP; dua port Gigabit dengan PoE terintegrasi; panggilan darurat memerlukan kata sandi sebelum tersambung
A308iPosisi konsol yang lebih kecil atau stasiun sekunderLayar sentuh 7 inci 1024×600, 20 saluran SIP, hingga 116 tombol DSS, pengeras suara 90 dB, kamera 5 MPSIP; dua port Gigabit, PoE terintegrasi
W611W / W620WPerawat yang bergerak; menerima panggilan yang diteruskanW611W IP67, 1900 mAh, hingga 9 jam bicara / 200 jam siaga. W620W 3000 mAh, hingga 13 jam / 240 jam, pratinjau video H.264Wi-Fi 6 dual-band 2,4G dan 5G
FH-S01 / A212Pengeras suara bangsal yang memperkuat panggilan masukFH-S01 PoE ke IEEE 802.3af, hingga 20 W dengan amplifier kelas D. A212 8 Ω, hingga 15 W kelas D, PoE 8 W / PoE+ 15 WSIP, PoE; hingga 20 zona multicast dengan prioritas
Desain ini dibandingkan dengan sistem panggilan perawat analog atau bus konvensional
PersyaratanSistem analog atau bus konvensionalDesain IP iniApa yang berubah secara operasional
PengkabelanBus khusus atau pengkabelan multi-pasangan per titik panggilanTerminal SIP pada jaringan lokasi; stasiun samping tempat tidur membawa PoE dan menggerakkan lampu koridorBangsal berbagi jaringan gedung alih-alih sistem kabel terpisah
Perubahan penggunaan kamarKabel ulang bus dan alamatkan ulang titiknyaAlamatkan ulang stasiunnya dan perbarui konsolnya; terminal yang digunakan dengan konsol dipindai dan diprovisioning secara otomatisKonfigurasi ulang bangsal hanyalah tugas konfigurasi
Jenis panggilanSatu panggilan untuk semua peristiwa, atau skema prioritas yang tetapPanggilan perawat, darurat toilet, bantuan staf, dan code blue dipisahkan di titik panggilannya, dengan pola kilat lambat atau cepat dan kode warna pada konsolnyaResponsnya berbeda menurut peristiwanya, dan staf dapat melihat mana yang mana
Menjangkau staf yang jauh dari stasiunTambahkan sistem pager atau deretan lampu koridorPanggilan beralih otomatis ke handset portabel W611W; pengeras suara bangsal memperkuat panggilannya; display koridor menunjukkan status kamar dan panggilanRantainya melebar tanpa sistem kedua
Penyimpanan catatanLog kertas di stasiunLog panggilan dan kehadiran dapat dilihat dan diekspor dari konsolnya; perekaman panggilan PBX dalam G.711 dan G.729 bila server perekaman digunakanAda catatan untuk ditinjau setelah insiden
IntegrasiProtokol tertutup, integrasi khusus vendorSistemnya berbasis IP dan SIP serta terintegrasi dengan kontrol akses dan sistem PA, sesuai materi perawatanSistem bangsal bergabung ke sistem gedung, bukan berdiri terpisah
Teleponi lokasiSistem telepon kedua yang terpisahPBX yang sama membawa telepon bangsal, kantor, ruang mesin, dan resepsionis pada 24 hingga 1000 trunk SIPSatu dial plan, satu antarmuka pengelolaan, satu rutinitas gangguan

Penempatan per area

AreaPerangkatCatatan
Kamar pasien — samping tempat tidurStasiun samping tempat tidur Y501W / Y501W-YPanggilan perawat, panggilan bantuan staf, dan kehadiran staf, dengan handset pada varian -Y. Menampung hingga 10 tombol nirkabel KT10/KT20/KT30 serta memberi daya dan mengendalikan lampu koridor CL-01; dukungan PoE dinyatakan di panduan produk.
Kamar pasien — samping pintuStasiun samping pintu Y501WPanggilan darurat staf dan code blue di pintu, mengikuti panduan tata letak di materi perawatan; rencana klinik 50 tempat tidur menggunakan 15 di antaranya.
Kamar pasien — kamar mandiTali tarik KT30 (nirkabel) atau KT31 (berkabel)Tali tarik 2 m untuk panggilan darurat kamar mandi. KT30 berrating IP65 dengan baterai di dalam dan tautan 433 MHz pada 6–25 m; KT31 berrating IP44, tidak memerlukan daya sendiri, dan dikabel ke stasiun seri Y501.
KoridorLampu CL-01 dan display CMD-01CL-01 berada di atas pintu kamar, diberi daya dan dikendalikan oleh stasiun seri Y501, dengan status merah, hijau, biru, dan kuning. CMD-01 menampilkan informasi kamar dan panggilan dari konsol perawat dengan hingga 30 pesan berprioritas.
Pos perawatKonsol perawat A320i (A308i untuk posisi yang lebih kecil)Layar sentuh 10,1 inci 1280×800, 20 saluran SIP, hingga 116 tombol DSS, hingga 100 perangkat terhubung, pengeras suara 92 dB, dan kamera 8 MP. Panggilan berprioritas dengan kode warna, panggilan darurat terjaga kata sandi, log, siaran, dan kontrol akses.
Audio bangsal dan koridorPengeras suara langit-langit FH-S01 atau dinding A212Memperkuat panggilan masuk agar staf di tempat lain di bangsal mendengarnya; disuplai PoE, hingga 20 zona multicast dengan prioritas. A212 menambahkan talkback dan knob volume; FH-S01 adalah opsi langit-langit dengan WAV yang dapat disesuaikan untuk notifikasi darurat.
Perawat yang bergerakHandset portabel W611W / W620WPanggilan masuk diteruskan ke perangkat genggam saat stasiunnya tidak dijaga. W611W berrating IP67 dengan baterai 1900 mAh (hingga 9 jam bicara / 200 jam siaga); W620W memiliki baterai 3000 mAh (hingga 13 jam / 240 jam) dan pratinjau video H.264.

Pertanyaan yang diajukan pembeli

Berapa banyak titik panggilan yang dibutuhkan satu bangsal rumah sakit?

Hitung tempat tidurnya lebih dulu, lalu kamarnya. Rencana yang dipublikasikan menghitung satu stasiun samping tempat tidur per tempat tidur, satu titik panggilan kamar mandi per tempat tidur, satu stasiun samping pintu di tempat code blue di pintu diperlukan, dan satu konsol per pos perawat.

  • Klinik 50 tempat tidur: 50 samping tempat tidur, 15 samping pintu, 15 tali tarik kamar mandi, 15 lampu koridor, 1 konsol, 15–20 portabel. Klinik ini ditata sebagai 10 kamar empat tempat tidur dan 5 kamar dua tempat tidur di 3 shift.
  • Panti perawatan 70 tempat tidur: 70 stasiun samping tempat tidur, 70 tombol kamar mandi, 1 konsol, 15–20 portabel, dengan 40 lampu koridor dan 4 display per lantai sebagai opsi.
  • Bulatkan ke atas untuk ruang siang, ruang perawatan, dan ruang staf, lalu konfirmasikan jumlah finalnya pada penawaran — rencananya adalah templat penghitungan, bukan survei lokasi.

Apakah sistem panggilan perawat memerlukan pengkabelannya sendiri?

Tidak — itulah inti desain IP-nya. Stasiun samping tempat tidur adalah terminal jaringan dengan dukungan PoE sesuai panduan produk, dan ia memberi daya serta mengendalikan lampu koridor di atas pintu kamar, sehingga satu jalur jaringan melayani stasiunnya sekaligus indikasinya.

  • Titik kamar mandinya tidak memerlukan kabel bila KT30 nirkabel yang digunakan: perangkat itu membawa baterainya sendiri dan terhubung melalui 433 MHz pada jangkauan 6–25 m di dalam ruangan.
  • Bila kabelnya sudah ada, KT31 berkabel yang digunakan sebagai gantinya; perangkat itu tidak memerlukan daya sendiri dan dikabel kembali ke stasiunnya.
  • Hingga 10 tombol nirkabel KT10/KT20/KT30 dapat berada pada satu stasiun, sehingga kamar dengan beberapa posisi panggilan tidak memerlukan beberapa jalur kabel.
  • Tata letak perawatannya mengasumsikan pengkabelan antara kamar, koridor, dan stasiun, dan CAT5 muncul pada diagram tata letak kamar multi-tempat-tidur di materi sumber.

Apa yang terjadi pada panggilan ketika tidak ada orang di pos perawat?

Panggilan itu meningkat, bukan berhenti. Panggilan beralih otomatis ke handset portabel W611W saat stasiunnya tidak dijaga, dan pengeras suara bangsal seperti FH-S01 atau A212 dapat memperkuat panggilan masuk sehingga staf di tempat lain di bangsal mendengarnya.

  • Display koridor CMD-01 menunjukkan status kamar dan panggilan, sehingga perawat yang lewat di koridor dapat melihat panggilan itu bahkan sebelum menjawab.
  • Lampu CL-01 di atas pintu menunjukkan statusnya dalam warna merah, hijau, biru, dan kuning, yang mengidentifikasi kamarnya sekilas.
  • Kedua rencana yang dipublikasikan menyediakan 15–20 handset portabel per lokasi justru agar panggilan dapat dijawab di luar stasiun.

Bagaimana perawat tahu kamar mana yang memanggil dan seberapa mendesaknya?

Tiga indikasi berjalan sekaligus: konsolnya menunjukkan panggilan berprioritas dengan kode warna, display koridor menyebutkan kamarnya, dan lampu di atas pintu menunjukkan statusnya. Jenis panggilannya sendiri dipisahkan di titik panggilan.

  • Panggilan perawat dan bantuan staf tampil sebagai kilat lambat pada stasiunnya; darurat toilet dan code blue tampil sebagai kilat cepat.
  • Kehadiran staf ditunjukkan pada stasiunnya, sehingga kolega yang lewat tahu bahwa perawat sudah berada di kamar itu.
  • Konsolnya membawa hingga 116 tombol DSS, sehingga kamar dan fungsinya berada sebagai tombol berlabel, bukan daftar nomor yang harus dihafal.

Bisakah sistem bangsal dan sistem telepon rumah sakit berbagi satu PBX?

Ya, dan itulah arsitektur yang didokumentasikan. Sistem perawatannya dibangun di atas IP dan SIP, dan PBX yang sama membawa teleponi lokasinya: 24 hingga 1000 trunk SIP di seluruh rangkaian OM, dengan ekstensi dinomori dari 200 ke atas.

  • Resepsionis, kantor bangsal, farmasi, ruang mesin, dan switchboard semuanya terdaftar sebagai ekstensi pada sistem yang sama.
  • Paging terzonasi dan siaran darurat sekali klik adalah bagian dari sistem yang sama, sehingga pengumuman bangsal tidak memerlukan rak amplifier terpisah.
  • Integrasi dengan kontrol akses dan sistem PA adalah salah satu poin utama di materi perawatan, dan telepon pintu dapat digabungkan untuk pembukaan kunci jarak jauh.

Bisakah pasien memanggil bantuan dari kamar mandi?

Ya. Kedua opsi kamar mandi menempatkan tali tarik 2 m di ketinggian lantai: versi nirkabel KT30 berrating IP65 dengan baterai di dalam dan tautan 433 MHz, dan versi berkabel KT31 berrating IP44 serta tidak memerlukan daya sendiri.

  • Keduanya memunculkan panggilan darurat kamar mandi atau toilet melalui stasiun di kamarnya, dan jenis panggilannya ditampilkan berbeda dari panggilan perawat rutin.
  • Jangkauan kerja opsi nirkabelnya adalah 6–25 m di dalam ruangan, sehingga jarak antara stasiun dan setiap titik kamar mandi menjadi masukan desain yang perlu diperiksa sebelum posisinya ditetapkan.
  • Titik kamar mandi dihitung per tempat tidur pada kedua rencana yang dipublikasikan — 15 pada klinik 50 tempat tidur, 70 pada panti perawatan — karena tidak setiap gedung memiliki satu kamar mandi per tempat tidur.

Apakah sistemnya tersertifikasi, dan apakah memenuhi persyaratan nasional kami?

Tidak ada apa pun di halaman ini yang merupakan klaim sertifikasi. Perbandingan yang dipublikasikan untuk sistem perawatan ini tidak mencatat sertifikasi keselamatan pihak ketiga untuk sistemnya, dan materinya tidak menyatakan apa pun. Desain bangsal yang patuh karena itu harus dikonfirmasi terhadap kode setempat oleh petugas kepatuhan dan penasihat teknik rumah sakit itu sendiri sebelum ditenderkan.

  • Yang didokumentasikan oleh desainnya: arsitektur IP dan SIP, suplai PoE, masukan hubung singkat pada stasiunnya, semantik warna dan kilat untuk jenis panggilan, serta log panggilan dan kehadiran.
  • Yang harus ditetapkan pembeli secara lokal: waktu respons panggilan darurat yang diwajibkan kode, apakah pencatatan keselamatan tertentu bersifat wajib untuk sistem panggilannya, dan bagaimana catatan panggilan disimpan.
  • Bila tender mensyaratkan pencatatan tertentu, sampaikan itu pada tahap penawaran: hal itu mengubah pilihan sistemnya, dan lebih baik dijawab sebelum bangsal ditutup untuk pemasangan.

Catatan pengkabelan, daya, dan jaringan

  • Stasiun adalah perangkat jaringan: seri Y501 mendukung daya PoE sesuai panduan produk, dan tata letak perawatannya mengasumsikan pengkabelan antara kamar, koridor, dan stasiun — CAT5 muncul pada diagram tata letak kamar multi-tempat-tidur.
  • Konsol A320i menerima dua port Gigabit dengan PoE terintegrasi; konsol A308i dan A330i mengikuti pola yang sama.
  • KT30 membawa baterainya sendiri dan terhubung melalui 433 MHz dengan jangkauan kerja 6–25 m; KT31 tidak memerlukan daya sama sekali tetapi harus dikabel kembali ke stasiun seri Y501.
  • CL-01 diberi daya dan dikendalikan oleh stasiun seri Y501, bukan mengambil jalur PoE-nya sendiri; panduan tambahan juga mengizinkan adaptor 12 V DC yang independen.
  • Pengeras suaranya menggunakan PoE: FH-S01 ke IEEE 802.3af, dan A212 dipublikasikan sebagai PoE 8 W / PoE+ 15 W. Pasanglah di tempat panggilan harus terdengar, bukan di tempat rangka langit-langitnya mudah dijangkau.
  • Rencanakan jarak 433 MHz bila stasiun dan tombol kamar mandi berjauhan: jangkauan kerja yang dinyatakan adalah 6–25 m di dalam ruangan, dan hingga 10 tombol nirkabel dapat berada pada satu stasiun.
  • Konsolnya memerlukan drop jaringan dengan PoE, dan pada lokasi multi-bangsal rencananya harus menyatakan konsol mana yang memiliki bangsal mana sebelum komisioning — kepemilikan ekstensi inilah yang membuat urutan eskalasinya berfungsi.

Rantai panggilan, dari titik panggilan ke konsol

  • Samping tempat tidur: panggilan perawat, panggilan bantuan staf, dan kehadiran staf dari stasiun seri Y501.
  • Kamar mandi: panggilan darurat kamar mandi dari tali tarik KT30 atau KT31, melalui stasiun di kamarnya.
  • Samping pintu: panggilan darurat staf dan code blue dari stasiun samping pintu.
  • Indikasi: warna dan pola kilat pada stasiunnya, lampu CL-01 di atas pintu, serta status kamar dan panggilan pada display koridor CMD-01.
  • Jawaban: konsol perawat A320i menerima panggilannya, dan panggilan darurat memerlukan kata sandi sebelum sambungan dibuat.
  • Eskalasi: bila stasiunnya tidak dijaga, panggilan beralih otomatis ke handset portabel W611W, dan pengeras suara bangsal memperkuat panggilannya.

Dua rencana referensi, dihitung perangkat demi perangkat

Dua penyebaran berukuran yang tercetak di materi perawatan

ItemKlinik 50 tempat tidurPanti perawatan 70 tempat tidur
Stasiun samping tempat tidur50 × Y501W-Y70 × Y501W / Y501W-Y
Stasiun samping pintu15 × Y501WTidak ada dalam rencana ini
Tali tarik kamar mandi15 × KT30 / KT3170 × KT30 / KT31
Lampu koridor CL-011540, opsional
Display koridor CMD-012 per lantai, opsional4 per lantai, opsional
Konsol perawat1 × A320i1 × A320i
Handset portabel15–2015–20
Pola shift3 shifts: 8:00–16:00, 16:00–24:00, 00:00–8:0015 pengasuh plus RN dan petugas kebersihan

Ini adalah angka rencana seperti yang tercetak di materi perawatan; keduanya adalah penyebaran referensi, bukan proyek yang terpasang. Gunakan sebagai templat penghitungan dan konfirmasikan jumlah lokasinya pada penawaran.

Di mana sistem bangsal bertemu dengan bagian lain rumah sakit

Rumah sakit tidak membeli sistem bangsal dan sistem telepon sebagai dua pulau bila dapat menghindarinya. Sistem perawatan yang didokumentasikan di sini berbasis IP dan SIP, terintegrasi dengan kontrol akses dan sistem PA, serta mendukung paging terzonasi dan siaran darurat sekali klik — sehingga dapat berada pada PBX yang sama yang membawa resepsionis, kantor bangsal, dan ruang mesin.

  • Siaran dan telepon pintu dapat digabungkan dengan sistem perawatannya, mendukung pengumuman darurat, siaran per zona, panggilan sekali klik, dan pembukaan kunci pintu jarak jauh.
  • Log panggilan dan kehadiran mendukung penelusuran catatan setelah insiden; bila server perekaman menjadi bagian desainnya, perekaman panggilan PBX berjalan dalam G.711 dan G.729.
  • Materinya memposisikan sistem ini untuk panti perawatan dan rumah sakit kecil hingga menengah, termasuk lokasi yang meningkatkan sistemnya dari sistem analog atau bus.
  • Rangkaian fitur lanjutan seperti integrasi HIS/EHR/RTLS dan interkoneksi antar-pos perawat berada di luar apa yang didokumentasikan sistem ini — bila tender mensyaratkannya, angkat hal itu pada tahap penawaran, bukan saat serah terima.

Sisi teleponi lokasi: apa yang dibawa PBX yang sama

  • 24 hingga 1000 trunk SIP di lima model, dengan setiap trunk membawa hingga 120 panggilan bersamaan dan 200 pada OM1000-UC — kapasitasnya dipublikasikan dalam trunk karena jumlah maksimum ekstensi tidak dinyatakan.
  • Port analog di tempat jalur lama atau faks harus tetap ada: 4 pada OM20G, 12 pada OM50G, 48 pada OM80E, dan 96 pada OM200G, dipesan sebagai FXS, FXO, atau campuran.
  • Faks pada port FXS menggunakan T.38 atau G.711 pass-through, dengan G.711 pass-through diperlukan pada jalur analog dan kecepatan transmisi maksimum 33600 bps.
  • Auto attendant dan IVR bertingkat dengan prompt jam kerja dan di luar jam kerja, perutean menurut waktu hingga 3 periode per hari, dan hingga 32 departemen untuk group pickup.
  • Perekaman dalam G.711 dan G.729 — lokal dan jarak jauh pada OM20G dan OM50G, hanya jarak jauh pada model yang lebih besar, dengan alamat server perekaman dan port 1311 dalam desainnya.
  • Catatan detail panggilan ke server eksternal pada port 1809, yang merupakan cara rumah sakit mengaudit trafik keluar tanpa pencatat terpisah.

Kepatuhan, standar, dan persyaratan lokal

Desain bangsal yang patuh, dan siapa yang mengonfirmasinya

Desain yang patuh dimulai dari rantai respons: apa yang dilakukan panggilan dalam 10 detik pertama, siapa yang dijangkau, apa yang terjadi bila tidak dijawab, dan catatan apa yang bertahan. Halaman ini menyusun rantai yang dibangun dari terminal IP dan SIP dengan panggilan darurat terjaga kata sandi, penerusan otomatis ke handset portabel, serta log panggilan dan kehadiran yang dapat diekspor. Apakah rantai itu memenuhi persyaratan nasional atau akreditasi tertentu adalah penetapan yang dilakukan petugas kepatuhan rumah sakit itu sendiri terhadap kode yang berlaku — NEXVIA tidak menegaskannya.

PoE, daya, dan sirkuit koridor

Stasiun samping tempat tidur adalah node berdaya di kamar — dukungan PoE sesuai panduan produk — dan ia memberi daya serta mengendalikan lampu koridor CL-01, bukan lampu yang mengambil jalur PoE-nya sendiri. Tombol nirkabel membawa baterainya sendiri (KT30) atau tidak memerlukan daya (KT31). Pengeras suara bangsal menggunakan PoE: FH-S01 ke IEEE 802.3af dan A212 dipublikasikan sebagai PoE 8 W / PoE+ 15 W. Anggarkan port switch per bangsal dan simpan jadwal panel bersama gambar as-built.

Prioritas dan eskalasi panggilan darurat

Panggilan perawat, darurat kamar mandi, bantuan staf, dan code blue adalah peristiwa terpisah di titik panggilannya, ditampilkan dengan pola kilat dan kode warna yang berbeda, dan konsolnya menampilkannya dengan prioritas. Panggilan darurat memerlukan kata sandi sebelum sambungan dibuat, sehingga panggilannya dijawab oleh orang, bukan tersambung otomatis. Tuliskan urutan eskalasinya — konsol, portabel, pengeras suara, display koridor — ke dalam dokumen serah terima dan ujilah di setiap bangsal.

Kode berbeda-beda: konfirmasikan secara lokal sebelum tender

Praktik pengkabelan, kelas PoE, ketinggian pemasangan, antarmuka alarm kebakaran ke sistem paging, dan penyimpanan catatan perawatan semuanya diatur secara lokal, dan tidak ada yang sama di dua negara. Materi yang dipublikasikan tidak mencatat sertifikasi untuk produk ini dan tidak ada kesimpulan regulasi. Perlakukan halaman ini sebagai masukan desain teknis: konfirmasikan aturan pengkabelan, antarmuka alarm, dan aturan penyimpanan catatan kepada insinyur dan petugas kepatuhan lokasi sendiri, lalu sesuaikan daftar peralatannya.

Standar yang dirujuk

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah sistem panggilan perawat merupakan sistem bus terpisah?

Tidak. Sistemnya dibangun di atas IP dan SIP, dan jaringan yang sama dapat membawa teleponi lokasi, kontrol akses, dan PA — integrasi dengan kontrol akses dan sistem PA adalah salah satu poin utama di materi perawatan.

Bagaimana perawat tahu kamar mana yang memanggil?

Tiga cara sekaligus: display koridor CMD-01 menunjukkan status kamar dan panggilan, lampu CL-01 di atas pintu menunjukkan statusnya dalam warna merah, hijau, biru, dan kuning, dan konsolnya menunjukkan panggilan berprioritas dengan kode warna.

Berapa banyak tempat tidur yang dapat dicakup satu konsol perawat?

Konsolnya diukur berdasarkan perangkat, bukan tempat tidur: A320i mendukung hingga 100 perangkat terhubung, 20 saluran SIP, dan hingga 116 tombol DSS, dengan 2–4 display koridor per lantai pada rencana referensinya. Bila satu lantai melebihi itu, konsol kedua di pos perawat lain adalah pola yang didokumentasikan.

Bisakah sistem bangsal terintegrasi dengan kontrol akses dan tata suara kami?

Integrasi dengan kontrol akses dan sistem PA dinyatakan di materi perawatan, dan rangkaian yang sama mencakup telepon pintu untuk pembukaan kunci jarak jauh serta pengeras suara SIP untuk siaran per zona. Bawa antarmuka kontrol akses dan PA ke tahap penawaran agar dirancang sejak awal, bukan ditambahkan setelahnya.

Bisakah kami melihat siapa yang menangani panggilan, dan kapan?

Log panggilan dan kehadiran dapat dilihat dan diekspor dari konsolnya, yang itulah yang dimaksud materi perawatan dengan penelusuran catatan. Bila rumah sakit juga merekam panggilan, perekaman PBX berjalan dalam G.711 dan G.729 dengan server perekaman dalam desainnya.

Bisakah rumah sakit mempertahankan nomor dan jalur teleponnya yang ada?

Ya, bila jalurnya analog: jalur tersebut diterminasi pada port FXO — 4 pada OM20G, 12 pada OM50G, 48 pada OM80E, 96 pada OM200G — dan panggilan SIP keluar dapat beralih ke jalur analog saat trunk gagal. Trunk SIP membawa sisanya, dan OM1000-UC hanya SIP tanpa port analog sama sekali.

Bagaimana perilaku sistem saat gangguan daya atau jaringan?

Desainnya menjawab itu dengan redundansi, bukan janji: OM1000-UC mendukung dual hot standby di 3 alamat IP tetap dengan heartbeat kesehatan 10 detik, ETH1 dan ETH2 dapat berjalan sebagai pasangan redundan dengan peralihan sekitar 1,75 detik, dan panggilan keluar dapat beralih ke jalur analog. Jalur analog pada port FXO tetap bekerja langsung selama gangguan internet.

Bukti proyek

Kami belum memublikasikan proyek referensi bernama di halaman ini. Situs ini tidak memuat nama pelanggan atau catatan pemasangan sampai klien mengonfirmasi secara tertulis proyek mana yang boleh dipublikasikan.

Penulis halaman: NEXVIA EngineeringDiterbitkan:Terakhir diperbarui:

Mencakup: sistem telepon rumah sakit · sistem telepon untuk layanan kesehatan · sistem telepon layanan kesehatan · sistem telepon rumah sakit · sistem telepon yang patuh hipaa

Seluruh peralatan telefoni IP, interkom, dan paging dalam desain ini disediakan dan diintegrasikan oleh NEXVIA.

Sudah menentukan platform, atau sedang mengganti sistem?

Jelajahi Produk

Produk terkait

Merencanakan proyek telefoni IP?

Kirimkan jenis lokasi, jumlah ekstensi atau kamar, dan area yang perlu dicakup — kami akan membalas dengan konfigurasi dan penawaran.

Kirim detail lokasi

Enam fakta membentuk sebuah konfigurasi: jenis lokasi, jumlah ekstensi atau kamar, panggilan bersamaan, area yang perlu dicakup, jalur yang sudah ada, dan dokumen yang sudah Anda miliki. Kirim sebanyak yang Anda tahu — tidak ada yang harus final sebelum balasan pertama.

  • Dibalas dalam satu hari kerja
  • Konfigurasi + penawaran untuk lokasi Anda
  • Data Anda hanya digunakan untuk menjawab permintaan ini

* wajib diisi