نداء يرن حيث لا يقف أحد
موظفو الجناح بين الغرف، لا عند مكتب. والسلسلة مبنية لتتوسع: يتحول النداء إلى جهاز محمول عندما لا يكون أحد عند المحطة، ويمكن للسماعات تكبير المكالمة الواردة، وتحدد شاشة الممر والمصباح فوق الباب الغرفة لمن يمر.
السيناريوهات · الرعاية الصحية
أنظمة هواتف المستشفيات — نداءات الأجنحة ونداء الممرضات وهاتف الموقع على شبكة IP واحدة
على نظام هاتف المستشفى أن يحمل نوعين من الحركة في آن واحد: هاتف مؤسسة عاملة، وسلسلة نداء الجناح التي تحسم سرعة الوصول إلى المريض. وفي التصميم الموثّق هنا يقع الاثنان على شبكة IP واحدة — محطات بجانب السرير وبجانب الباب، وأحبال استدعاء الحمّامات، ووحدة تحكم الممرضات، ودلالة الممر تسجّل كطرفيات SIP على المقسم نفسه الذي تحمل عليه هواتف الأجنحة والمكاتب وغرف المعدات. والتكوينان المفصّلان أدناه هما النشران المرجعيان المطبوعان في مواد الرعاية ويُستخدمان كقوالب عدّ لا كمشاريع عملاء. تصمّم NEXVIA النظام وتصنّعه وتورّده وتشغّله؛ وطرفيات الرعاية والهواتف من تصنيع NEXVIA.
- شبكة واحدة للمهمتين: نقاط نداء الأجنحة وهاتف الموقع تسجّل كطرفيات SIP على المقسم نفسه
- تكوين عيادة بـ50 سريرًا محسوبًا جهازًا جهازًا: 50 محطة بجانب السرير، و15 محطة بجانب الباب، و15 حبل استدعاء في الحمّامات، و1 وحدة تحكم، و15–20 جهازًا محمولًا
- تكوين دار رعاية بـ70 سريرًا: 70 محطة بجانب السرير، و70 نقطة نداء في الحمّامات، و40 مصباح ممر كخيار
- مكالمات الطوارئ تطلب كلمة مرور قبل إنشاء الاتصال، فيرد شخص حقيقي لا جهاز
- وحدة تحكم الممرضات A320i: شاشة لمسية 10.1 بوصة بدقة 1280×800، و20 خط SIP، وحتى 116 مفتاح DSS، وحتى 100 جهاز متصل
- تتحول المكالمات تلقائيًا إلى جهاز محمول عندما لا يكون أحد عند محطة الممرضات، وتكبّر سماعات الجناح المكالمة
الإجابة المختصرة
عيادة بـ50 سريرًا نظام بـ50 نقطة نداء: التكوين المرجعي المطبوع في مواد الرعاية يحسب 50 محطة بجانب السرير، و15 محطة بجانب الباب، و15 حبل استدعاء في الحمّامات، و15 مصباح ممر، و1 وحدة تحكم ممرضات، و15–20 جهازًا محمولًا، مع 2 شاشة ممر لكل طابق كخيار. وتُحسب دار رعاية بـ70 سريرًا بالطريقة نفسها: 70 محطة بجانب السرير، و70 نقطة نداء في الحمّامات، و1 وحدة تحكم، و40 مصباح ممر اختياريًا و4 شاشات لكل طابق اختياريًا.
كل ما في تلك السلسلة IP وSIP لا ناقل خاص، فتتشارك حركة الأجنحة وهاتف المستشفى شبكة واحدة: ينشر المقسم من 24 إلى 1000 خط SIP عبر خمسة موديلات، ويحمل كل خط حتى 120 مكالمة متزامنة (200 في OM1000-UC). وتدعم وحدة تحكم الممرضات وحدها 20 خط SIP، وحتى 116 مفتاح DSS، وحتى 100 جهاز متصل.
قواعد التصميم التي تجعله يعمل مادية لا رقمية: تصل أحبال استدعاء الحمّامات إلى الأرض بحبل 2 m، والخيار اللاسلكي يرتبط بتردد 433 MHz على 6–25 m داخل المباني، وتستضيف المحطة حتى 10 أزرار لاسلكية. والأسعار غير منشورة — تسعّر NEXVIA كل مشروع حسب عدد الأجنحة ومزيج الغرف والكابل الموجود في المبنى.
ما الذي يحدث من مشكلات في هذا النوع من المواقع
عدة نقاط نداء في كل غرفة
تحمل محطة السرير نداء الممرضات ومساعدة الموظفين، ويحتاج الحمّام حبل استدعاء عند الأرض، وتحمل محطة الباب الكود الأزرق. وعدّ الثلاثة مقابل كل غرفة قبل تثبيت التمديدات هو ما يبقي التكوين أمينًا — فتكوين العيادة يحسب 50 نقطة بجانب السرير، و15 بجانب الباب، و15 نقطة حمّام في الغرف الـ15 نفسها.
مناوبة ليلية، ووحدة تحكم واحدة
ليلاً يغطي فريق أصغر غرفًا أكثر. والنداءات المرتبة حسب الأولوية بالترميز اللوني وسجلات المكالمات والحضور والنداء العام المناطقي تجعل وحدة التحكم نقطة المسؤولية الواحدة دون فقدان رقم الغرفة.
التحديث من نظام تناظري أو بناقل
توثّق مواد الرعاية نهج IP وSIP كسهل التمديد وإعادة التكوين، وقادر على إعادة استخدام شبكة الـIT، وعلى التكامل مع التحكم في الدخول وأنظمة النداء العام — وتضعه لدور الرعاية والمستشفيات الصغيرة والمتوسطة التي تُحدّث أنظمتها. وتسجّل المواد نفسها أن مجموعات الميزات المتقدمة مثل تكامل HIS/EHR/RTLS والترابط بين عدة محطات ممرضات خارج ما يوثّقه هذا النظام، فمناقصة تطلبها تحتاج حوارًا مختلفًا.
الاختيار حسب الحجم
| فئة الحجم | النظام | الأجهزة | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| عيادة صغيرة أو دار رعاية — حتى نحو 40 غرفة | OM50G — 62 خط SIP | محطة بجانب السرير لكل سرير، وحبل استدعاء حمّام لكل سرير أو حمّام، و1 × وحدة تحكم A320i، و15–20 جهازًا محمولًا | قلّص النسب في تكوين 70 سريرًا إلى عدد الغرف. ومجموعات الرنين تحمل حتى 40 تحويلة في هذا الموديل، وتُنشر السعة بخطوط SIP لأن الحد الأقصى لعدد التحويلات غير مذكور. |
| عيادة بـ50 سريرًا — 10 غرف بأربعة أسرّة و5 غرف بسريرين، و3 مناوبات | OM1000-UC — 1000 خط SIP، بما يصل إلى 200 مكالمة متزامنة لكل خط | 50 × Y501W-Y بجانب السرير، و15 × Y501W بجانب الباب، و15 × زر حمّام KT30/KT31، و15 × CL-01، و1 × وحدة تحكم A320i، و15–20 جهازًا محمولًا، و2 × CMD-01 لكل طابق كخيار | الأعداد هي تكوين العيادة المطبوع في مواد الرعاية؛ وشاشات الممرات والمصابيح موسومة هناك كاختيارية، ولا يسمّي التكوين موديل مقسم — والموديل هنا اختيار مرجعي محدَّد الحجم بخطوط SIP. |
| دار رعاية بـ70 سريرًا — 10 غرف فردية و30 غرفة مزدوجة، و15 مقدّم رعاية إضافة إلى ممرضة مسجّلة RN وعمال النظافة | OM200G — 496 خط SIP؛ وحتى 96 منفذًا تناظريًا إذا احتُفظ بخط قديم | 70 × Y501W / Y501W-Y بجانب السرير، و70 × زر حمّام KT30/KT31، و1 × وحدة تحكم A320i، و15–20 جهازًا محمولًا، و40 × CL-01 كخيار، و4 × CMD-01 لكل طابق كخيار | يحسب التكوين محطة بجانب السرير لكل سرير ونقطة نداء حمّام واحدة لكل سرير؛ وعناصر الممر مطبوعة كاختيارية. أكّد عدد الأجنحة والأسرّة النهائي في عرض السعر. |
| مبنى مستشفى — عدة أجنحة أو طوابق أو مباني | OM1000-UC — 1000 خط SIP | أعداد كل جناح مكررة طابقًا طابقًا، وواحدة A320i لكل محطة ممرضات، و2–4 × CMD-01 لكل طابق | SIP فقط، باستعداد ساخن مزدوج (3 عناوين IP ثابتة) وشبكات متعددة المواقع لمجمّع من أكثر من مبنى. ولا تذكر مواد الرعاية حدًا أقصى لعدد المحطات لكل نظام. |
| توسعة جناح أو جناح مُجدَّد | OM200G — 496 خط SIP | محطات جديدة على شبكة IP، وتمديدات نداء تناظرية قائمة تُجسر أو تُنهى حيث تصل الأزواج إلى الإطار | حتى 96 منفذًا تناظريًا على بطاقات واجهة بـ24 خطًا، مع لوحتي توصيل PT2400 أو PT4800، هي كيفية إدخال جناح لا يمكن إعادة تمديده إلى النظام نفسه. |
الأرقام التي بُني عليها التصميم
| الموديل | الدور في المستشفى | المواصفة المنشورة | التوصيل |
|---|---|---|---|
| Y501 / Y501W / Y501-Y / Y501W-Y | محطة بجانب السرير: نداء الممرضات، ونداء مساعدة الموظفين، وحضور الموظفين | أزرار مضادة للبكتيريا قابلة للفصل؛ وتستضيف حتى 10 أزرار لاسلكية KT10/KT20/KT30؛ وتغذّي مصباح CL-01 وتتحكم به | SIP عبر الشبكة؛ ودعم PoE حسب دليل المنتج؛ وسماعة يد في الفئات -Y |
| محطة Y501W بجانب الباب | موضع الباب: نداء طوارئ الموظفين والكود الأزرق | منصة Y501 نفسها، موضوعة عند الباب حسب إرشاد التخطيط؛ ويستخدم تكوين 50 سريرًا 15 منها | SIP عبر الشبكة؛ ودعم PoE حسب دليل المنتج |
| KT30 | حبل استدعاء حمّام، لاسلكي | IP65، وبطارية بالداخل، وحبل 2 m، وارتباط 433 MHz على 6–25 m | بلا كابل بيانات: ارتباط راديوي بالمحطة في الغرفة |
| KT31 | حبل استدعاء حمّام، سلكي | IP44، بلا حاجة إلى طاقة، وحبل 2 m، موصول سلكيًا بمحطة سلسلة Y501 | موصول سلكيًا بمحطة بجانب السرير |
| CL-01 | مصباح ممر فوق باب الغرفة | حالات أحمر وأخضر وأزرق وأصفر؛ وتركيب في صندوق 86 أو على الحائط | يُغذّى ويُتحكَّم به من محطة سلسلة Y501 (ويسمح دليل تكميلي أيضًا بمحوّل 12 V DC مستقل) |
| CMD-01 | شاشة ممر لحالة الغرفة والنداء | حتى 30 رسالة مرتبة حسب الأولوية، وشاشة LED مزدوجة الوجه، ونقاط 128×32، ومتعددة اللغات | تعمل مع هاتف وحدة تحكم الممرضات |
| A320i | وحدة تحكم الممرضات: مكالمات الأولوية والسجلات والبث والتحكم في الدخول | شاشة لمسية 10.1 بوصة بدقة 1280×800، و20 خط SIP، وحتى 116 مفتاح DSS، وحتى 100 جهاز، وسماعة 92 dB، وكاميرا 8 MP، وAndroid 9.0 | SIP؛ ومنفذان جيجابت مع PoE مدمج؛ ومكالمات الطوارئ تطلب كلمة مرور قبل الاتصال |
| A308i | موضع وحدة تحكم أصغر أو محطة ثانوية | شاشة لمسية 7 بوصات بدقة 1024×600، و20 خط SIP، وحتى 116 مفتاح DSS، وسماعة 90 dB، وكاميرا 5 MP | SIP؛ ومنفذان جيجابت، مع PoE مدمج |
| W611W / W620W | مقدّم رعاية متنقل؛ يستقبل المكالمات المحوَّلة | W611W بحماية IP67، و1900 mAh، وحتى 9 h تحدث / 200 h استعداد. وW620W بـ3000 mAh، وحتى 13 h / 240 h، ومعاينة فيديو H.264 | Wi-Fi 6 ثنائي النطاق 2.4G و5G |
| FH-S01 / A212 | سماعة جناح تكبّر المكالمة الواردة | FH-S01 بـPoE إلى IEEE 802.3af، وحتى 20 W بمضخّم فئة D. وA212 بـ8 Ω، وحتى 15 W فئة D، وPoE 8 W / PoE+ 15 W | SIP، وPoE؛ وحتى 20 منطقة بث متعدد مع ترتيب الأولوية |
| المتطلب | نظام تناظري أو بناقل تقليدي | هذا التصميم عبر IP | ما الذي يتغيّر تشغيليًا |
|---|---|---|---|
| التمديدات | تمديدات ناقل مخصصة أو متعددة الأزواج لكل نقطة نداء | طرفيات SIP على شبكة الموقع؛ ومحطة بجانب السرير تحمل PoE وتشغّل مصباح الممر | يتشارك الجناح شبكة المبنى بدل نظام كابلات منفصل |
| تغيّر استخدام الغرفة | أعد تمديد الناقل وأعد عنونة النقطة | أعد عنونة المحطة وحدّث وحدة التحكم؛ والطرفيات المستخدمة مع وحدة التحكم تُمسح وتُهيّأ تلقائيًا | إعادة تكوين الجناح مهمة تكوين |
| أنواع النداء | نداء واحد لكل الأحداث، أو مخطط أولويات ثابت | نداء الممرضات وطوارئ الحمّام ومساعدة الموظفين والكود الأزرق مفصولة عند نقطة النداء، بأنماط وميض بطيئة أو سريعة وترميز لوني على وحدة التحكم | تختلف الاستجابة بحسب الحدث، ويرى الموظفون أيها أي. |
| الوصول إلى الموظفين بعيدًا عن المحطة | أضف نظام استدعاء آلي أو حقل مصابيح في الممر | تتحول المكالمات تلقائيًا إلى جهاز W611W المحمول؛ وتكبّر سماعات الجناح المكالمة؛ وتعرض شاشة الممر حالة الغرفة والنداء | تتوسع السلسلة دون نظام ثانٍ |
| حفظ السجلات | سجل ورقي عند المحطة | يمكن عرض سجلات المكالمات والحضور وتصديرها من وحدة التحكم؛ وتسجيل مكالمات المقسم بترميزي G.711 وG.729 حيث يُستخدم خادم تسجيل | يبقى سجل للمراجعة بعد حادث |
| التكامل | بروتوكول مغلق وتكامل خاص بالمورّد | النظام قائم على IP وSIP ويتكامل مع أنظمة التحكم في الدخول والنداء العام، حسب مواد الرعاية | ينضم نظام الجناح إلى أنظمة المبنى بدل أن يقف منفصلًا |
| هاتف الموقع | نظام هاتف ثانٍ منفصل | يحمل المقسم نفسه هواتف الأجنحة والمكاتب وغرف المعدات والاستقبال على 24 إلى 1000 خط SIP | مخطط اتصال واحد، وواجهة إدارة واحدة، وروتين أعطال واحد |
التوزيع حسب المنطقة
| المنطقة | الجهاز | ملاحظة |
|---|---|---|
| غرفة المريض — بجانب السرير | محطة Y501W / Y501W-Y بجانب السرير | نداء الممرضات ونداء مساعدة الموظفين وحضور الموظفين، بسماعة يد في الفئات -Y. وتستضيف حتى 10 أزرار لاسلكية KT10/KT20/KT30 وتغذّي مصباح الممر CL-01 وتتحكم به؛ ودعم PoE مذكور في دليل المنتج. |
| غرفة المريض — بجانب الباب | محطة Y501W بجانب الباب | نداء طوارئ الموظفين والكود الأزرق عند الباب، وفق إرشاد التخطيط في مواد الرعاية؛ ويستخدم تكوين عيادة 50 سريرًا 15 منها. |
| غرفة المريض — الحمّام | حبل استدعاء KT30 (لاسلكي) أو KT31 (سلكي) | حبل استدعاء 2 m لنداء طوارئ الحمّام. KT30 بحماية IP65 وبطارية بالداخل وارتباط 433 MHz على 6–25 m؛ وKT31 بحماية IP44، لا يحتاج طاقة خاصة به ويُوصل سلكيًا بمحطة سلسلة Y501. |
| الممر | مصباح CL-01 وشاشة CMD-01 | يقع CL-01 فوق باب الغرفة، مغذّى ومتحكَّم به من محطة سلسلة Y501، بحالات أحمر وأخضر وأزرق وأصفر. وتعرض CMD-01 معلومات الغرفة والنداء من وحدة تحكم الممرضات حتى 30 رسالة مرتبة حسب الأولوية. |
| محطة الممرضات | وحدة تحكم الممرضات A320i (وA308i لموضع أصغر) | شاشة لمسية 10.1 بوصة بدقة 1280×800، و20 خط SIP، وحتى 116 مفتاح DSS، وحتى 100 جهاز متصل، وسماعة 92 dB، وكاميرا 8 MP. ونداءات مرتبة بأولوية وترميز لوني، ومكالمات طوارئ محمية بكلمة مرور، وسجلات، وبث، وتحكم في الدخول. |
| صوت الجناح والممر | سماعة سقفية FH-S01 أو حائطية A212 | تكبّر المكالمات الواردة حتى يسمعها الموظفون في مكان آخر من الجناح؛ بتغذية PoE، وحتى 20 منطقة بث متعدد مع ترتيب الأولوية. وتضيف A212 التخاطب ومقبض صوت؛ وFH-S01 خيار السقف بملف WAV قابل للتخصيص للإشعار الطارئ. |
| مقدّم رعاية متنقل | جهاز محمول W611W / W620W | تتحول المكالمات الواردة إلى جهاز محمول عندما لا يكون أحد عند المحطة. W611W بحماية IP67 وبطارية 1900 mAh (حتى 9 h تحدث / 200 h استعداد)؛ وW620W ببطارية 3000 mAh (حتى 13 h / 240 h) ومعاينة فيديو H.264. |
أسئلة يطرحها المشترون
كم نقطة نداء يحتاجها جناح مستشفى؟
أحصِ السرير أولًا، ثم الغرف. فالتكوينات المنشورة تحسب محطة بجانب السرير لكل سرير، ونقطة نداء حمّام لكل سرير، ومحطة بجانب الباب حيث يُشترط الكود الأزرق عند الباب، ووحدة تحكم واحدة لكل محطة ممرضات.
- عيادة بـ50 سريرًا: 50 محطة بجانب السرير، و15 بجانب الباب، و15 حبل استدعاء حمّام، و15 مصباح ممر، و1 وحدة تحكم، و15–20 جهازًا محمولًا. وهذه العيادة موزعة على 10 غرف بأربعة أسرّة و5 غرف بسريرين عبر 3 مناوبات.
- دار رعاية بـ70 سريرًا: 70 محطة بجانب السرير، و70 زر حمّام، و1 وحدة تحكم، و15–20 جهازًا محمولًا، مع 40 مصباح ممر و4 شاشات لكل طابق كخيارات.
- قرّب للأعلى لغرف المعيشة وغرف العلاج وغرف الموظفين، ثم أكّد العدد النهائي في عرض السعر — فالتكوينات قوالب عدّ لا مسوحات موقع.
هل يحتاج نظام نداء الممرضات تمديدات خاصة؟
لا — وهذه فكرة تصميم IP. فمحطة بجانب السرير طرفية شبكة بدعم PoE حسب دليل المنتج، وهي تغذّي مصباح الممر فوق باب الغرفة وتتحكم به، فيخدم مسار شبكة واحد المحطة ودلالتها.
- نقطة الحمّام لا تحتاج كابلًا حيث يُستخدم KT30 اللاسلكي: فهي تحمل بطاريتها وترتبط بتردد 433 MHz على 6–25 m داخل المباني.
- حيث يوجد كابل أصلًا، يُستخدم KT31 السلكي بدلًا منه؛ فهو لا يحتاج طاقة خاصة به ويُوصل سلكيًا بالمحطة.
- يمكن أن تستضيف المحطة الواحدة حتى 10 أزرار لاسلكية KT10/KT20/KT30، فلا تحتاج غرفة بعدة مواضع نداء إلى عدة مسارات.
- تفترض تخطيطات الرعاية تمديدات بين الغرفة والممر والمحطة، ويظهر CAT5 في مخطط التخطيط متعدد الغرف في المواد المصدرية.
ماذا يحدث للنداء عندما لا يكون أحد عند محطة الممرضات؟
يتصاعد بدل أن يتوقف. فتتحول المكالمات تلقائيًا إلى جهاز W611W المحمول عندما لا يكون أحد عند المحطة، ويمكن لسماعات الجناح مثل FH-S01 أو A212 أن تكبّر المكالمة الواردة حتى يسمعها الموظفون في مكان آخر من الجناح.
- تعرض شاشة الممر CMD-01 حالة الغرفة والنداء، فيرى مقدّم الرعاية المار في الممر النداء حتى قبل الرد.
- يعرض مصباح CL-01 فوق الباب الحالة بأحمر وأخضر وأزرق وأصفر، وهو ما يحدد الغرفة بنظرة واحدة.
- يصدر التكوينان المنشوران 15–20 جهازًا محمولًا لكل موقع تحديدًا حتى يمكن الرد على النداء بعيدًا عن المحطة.
كيف يعرف مقدّم الرعاية أي غرفة تنادي وما مدى إلحاح النداء؟
ثلاث دلالات تعمل في آن واحد: تعرض وحدة التحكم النداء المرتب حسب الأولوية بترميز لوني، وتسمّي شاشة الممر الغرفة، ويعرض المصباح فوق الباب الحالة. ونوع النداء نفسه مفصول عند نقطة النداء.
- يظهر نداء الممرضات ونداء مساعدة الموظفين كوميض بطيء على المحطة؛ وتظهر طوارئ الحمّام والكود الأزرق كوميض سريع.
- يُبيَّن حضور الموظفين على المحطة، فيعرف الزميل المار أن مقدّم رعاية موجود في الغرفة بالفعل.
- تحمل وحدة التحكم حتى 116 مفتاح DSS، فتصير الغرف والوظائف مفاتيح موسومة لا قائمة أرقام محفوظة.
هل يمكن أن يتشارك نظام الجناح ونظام هاتف المستشفى مقسمًا واحدًا؟
نعم، وهذه هي المعمار الموثّق. فنظام الرعاية مبني على IP وSIP، والمقسم نفسه يحمل هاتف الموقع: 24 إلى 1000 خط SIP عبر سلسلة OM، بترقيم تحويلات من 200 فصاعدًا.
- الاستقبال ومكاتب الأجنحة والصيدلية وغرفة المعدات والبدالة كلها تسجّل كتحويلات على النظام نفسه.
- النداء العام المناطقي والبث الطارئ بنقرة واحدة جزء من النظام نفسه، فلا يحتاج إعلان الجناح إلى رف مضخّمات منفصل.
- التكامل مع التحكم في الدخول وأنظمة النداء العام أحد العناوين الرئيسية في مواد الرعاية، ويمكن دمج هواتف الأبواب للفتح عن بُعد.
هل يستطيع المريض طلب المساعدة من الحمّام؟
نعم. كلا خياري الحمّام يضعان حبل استدعاء 2 m عند الأرض: نسخة KT30 اللاسلكية بحماية IP65 وبطارية بالداخل وارتباط 433 MHz، ونسخة KT31 السلكية بحماية IP44 ولا تحتاج طاقة خاصة بها.
- كلاهما يرفع نداء طوارئ الحمّام أو المرحاض عبر المحطة في الغرفة، ويُعرض نوع النداء بشكل مختلف عن نداء ممرضات روتيني.
- النطاق العملي للخيار اللاسلكي 6–25 m داخل المباني، لذا فالمسافة بين المحطة وكل نقطة حمّام مدخل تصميمي يجب التحقق منه قبل تثبيت المواضع.
- تُحسب نقاط الحمّام لكل سرير في التكوينين المنشورين — 15 في عيادة 50 سريرًا، و70 في دار الرعاية — لأن ليس كل مبنى فيه حمّام لكل سرير.
هل النظام معتمد، وهل يستوفي متطلباتنا الوطنية؟
لا شيء في هذه الصفحة ادعاء اعتماد. فالمقارنة المنشورة لهذا النظام الرعائي لا تسجّل أي اعتماد سلامة من طرف ثالث للنظام، ولا تذكر المواد أي اعتماد. لذا يجب أن يؤكد مسؤول الامتثال والمستشار الهندسي في المستشفى مطابقة تصميم الجناح للكود المحلي قبل طرحه للمناقصة.
- ما يوثّقه التصميم: معمار IP وSIP، وتغذية PoE، ومداخل دائرة القصر على المحطات، ودلالات اللون والوميض لأنواع النداء، وسجلات المكالمات والحضور.
- ما يجب أن يحسمه المشتري محليًا: زمن استجابة مكالمة الطوارئ الذي يطلبه الكود، وهل إدراج سلامة محدد إلزامي لنظام النداء، وكيف تُحفظ سجلات المكالمات.
- إذا طلبت المناقصة إدراجًا محددًا، فقل ذلك في مرحلة الاستفسار: فهو يغيّر اختيار النظام، والأفضل الإجابة عنه قبل إغلاق الجناح للتركيب.
ملاحظات التمديدات والطاقة والشبكة
- المحطات أجهزة شبكة: تدعم سلسلة Y501 تغذية PoE حسب دليل المنتج، وتفترض تخطيطات الرعاية تمديدات بين الغرفة والممر والمحطة — ويظهر CAT5 في مخطط التخطيط متعدد الغرف.
- تأخذ وحدة التحكم A320i منفذي جيجابت مع PoE مدمج؛ وتسير وحدتا A308i وA330i على النمط نفسه.
- يحمل KT30 بطاريته ويرتبط بتردد 433 MHz بنطاق عملي 6–25 m؛ وKT31 لا يحتاج طاقة إطلاقًا لكنه يجب أن يُوصل سلكيًا بمحطة سلسلة Y501.
- يُغذّى CL-01 ويُتحكَّم به من محطة سلسلة Y501 بدل أن يأخذ مسار PoE خاصًا به؛ ويسمح دليل تكميلي أيضًا بمحوّل 12 V DC مستقل.
- السماعات PoE: FH-S01 إلى IEEE 802.3af، وA212 منشور بـPoE 8 W / PoE+ 15 W. وركّبها حيث يجب أن يُسمع النداء لا حيث يسهل شبك السقف.
- خطّط مسافة 433 MHz عندما تكون المحطة وزر حمّام متباعدين: النطاق العملي المذكور 6–25 m داخل المباني، ويمكن أن تستضيف المحطة الواحدة حتى 10 أزرار لاسلكية.
- تحتاج وحدة التحكم وصلة شبكة مع PoE، وفي موقع متعدد الأجنحة يجب أن يحدد التكوين أي وحدة تحكم تملك أي جناح قبل التشغيل — فملكية التحويلات هي ما يجعل ترتيب التصعيد يعمل.
سلسلة النداء، من نقطة النداء إلى وحدة التحكم
- بجانب السرير: نداء الممرضات ونداء مساعدة الموظفين وحضور الموظفين من محطة سلسلة Y501.
- الحمّام: نداء طوارئ الحمّام من حبل الاستدعاء KT30 أو KT31، عبر المحطة في الغرفة.
- بجانب الباب: نداء طوارئ الموظفين والكود الأزرق من محطة الباب.
- الإعلان: اللون ونمط الوميض على المحطة، ومصباح CL-01 فوق الباب، وحالة الغرفة والنداء على شاشة الممر CMD-01.
- الرد: تتلقى وحدة تحكم الممرضات A320i النداء، ومكالمات الطوارئ تطلب كلمة مرور قبل إنشاء الاتصال.
- التصعيد: إذا لم يكن أحد عند المحطة، تتحول المكالمات تلقائيًا إلى جهاز W611W المحمول، وتكبّر سماعات الجناح المكالمة.
تكوينان مرجعيان، محسوبان جهازًا جهازًا
النشران المفصّلان المطبوعان في مواد الرعاية
| البند | عيادة بـ50 سريرًا | دار رعاية بـ70 سريرًا |
|---|---|---|
| محطات بجانب السرير | 50 × Y501W-Y | 70 × Y501W / Y501W-Y |
| محطات بجانب الباب | 15 × Y501W | ليس في هذا التكوين |
| أحبال استدعاء الحمّامات | 15 × KT30 / KT31 | 70 × KT30 / KT31 |
| مصابيح الممر CL-01 | 15 | 40، اختياري |
| شاشات الممر CMD-01 | 2 لكل طابق، اختياري | 4 لكل طابق، اختياري |
| وحدة تحكم الممرضات | 1 × A320i | 1 × A320i |
| أجهزة محمولة | 15–20 | 15–20 |
| نمط المناوبات | 3 shifts: 8:00–16:00, 16:00–24:00, 00:00–8:00 | 15 مقدّم رعاية إضافة إلى ممرضة مسجّلة RN وعمال النظافة |
هذه أرقام التكوين كما هي مطبوعة في مواد الرعاية؛ وكلاهما نشر مرجعي لا مشروع مُنفَّذ. استخدمهما كقالب عدّ وأكّد عدد الموقع في عرض السعر.
حيث يلتقي نظام الجناح ببقية المستشفى
لا يشتري المستشفى نظام جناح ونظام هاتف كجزيرتين إن استطاع تجنّب ذلك. فنظام الرعاية الموثّق هنا قائم على IP وSIP، ويتكامل مع التحكم في الدخول وأنظمة النداء العام، ويدعم النداء العام المناطقي والبث الطارئ بنقرة واحدة — فيمكن أن يجلس على المقسم نفسه الذي يحمل الاستقبال ومكاتب الأجنحة وغرف المعدات.
- يمكن دمج البث وهواتف الأبواب مع نظام الرعاية، بما يدعم الإعلانات الطارئة والبث المناطقي والنداءات بنقرة واحدة والفتح عن بُعد للأبواب.
- تدعم سجلات المكالمات والحضور تتبّع السجل بعد حادث؛ وحيث يكون خادم تسجيل جزءًا من التصميم، يعمل تسجيل مكالمات المقسم بترميزي G.711 وG.729.
- تضع المواد النظام لدور الرعاية والمستشفيات الصغيرة والمتوسطة، بما في ذلك المواقع التي تُحدّث من نظام تناظري أو بناقل.
- مجموعات الميزات المتقدمة مثل تكامل HIS/EHR/RTLS والترابط بين عدة محطات ممرضات خارج ما يوثّقه هذا النظام — إذا طلبته المناقصة، اطرحه في مرحلة الاستفسار لا عند التسليم.
جانب هاتف الموقع: ما يحمله المقسم نفسه
- 24 إلى 1000 خط SIP عبر خمسة موديلات، ويحمل كل خط حتى 120 مكالمة متزامنة و200 في OM1000-UC — وتُنشر السعة بالخطوط لأن الحد الأقصى لعدد التحويلات غير مذكور.
- منافذ تناظرية حيث يجب أن يبقى خط قديم أو فاكس: 4 في OM20G، و12 في OM50G، و48 في OM80E و96 في OM200G، تُطلب كـFXS أو FXO أو مزيج.
- فاكس على منفذ FXS بتمرير T.38 أو G.711، مع اشتراط تمرير G.711 عبر خط تناظري وسرعة إرسال قصوى 33600 bps.
- مجيب آلي وIVR متعدد المستويات بمطالبات ساعات العمل وخارجها، وتوجيه حسب الوقت في حتى 3 فترات يوميًا، وحتى 32 قسمًا لالتقاط المجموعة.
- تسجيل بترميزي G.711 وG.729 — محليًا وعن بُعد في OM20G وOM50G، وعن بُعد فقط في الموديلات الأكبر، مع عنوان خادم التسجيل والمنفذ 1311 في التصميم.
- سجلات تفاصيل المكالمات إلى خادم خارجي على المنفذ 1809، وهكذا يدقّق المستشفى حركة الصادر دون مسجّل منفصل.
الاعتماد والمعايير والمتطلبات المحلية
تصميم جناح مطابق، ومن يؤكده
يبدأ التصميم المطابق بسلسلة الاستجابة: ماذا يفعل النداء في أول 10 ثوانٍ، ومن يصل إليه، وماذا يحدث إن لم يُرد عليه، وأي سجل يبقى. وتعرض هذه الصفحة سلسلة مبنية من طرفيات IP وSIP بمكالمات طوارئ محمية بكلمة مرور، وتحويل تلقائي إلى جهاز محمول، وسجلات مكالمات وحضور قابلة للتصدير. أما هل تستوفي تلك السلسلة متطلبًا وطنيًا أو شرط اعتماد معينًا، فتحديد يقدمه مسؤول الامتثال في المستشفى مقابل الكود المنطبق — ولا تؤكده NEXVIA.
PoE والطاقة ودائرة الممر
محطة بجانب السرير هي العقدة المغذّاة في الغرفة — بدعم PoE حسب دليل المنتج — وهي تغذّي مصباح الممر CL-01 وتتحكم به بدل أن يأخذ المصباح مسار PoE خاصًا به. والأزرار اللاسلكية تحمل بطارياتها (KT30) أو لا تحتاج طاقة (KT31). وسماعات الجناح PoE: FH-S01 إلى IEEE 802.3af، وA212 منشور بـPoE 8 W / PoE+ 15 W. وحدِّد حجم منافذ السويتش لكل جناح واحفظ جدول اللوحات مع المخططات المنفَّذة.
أولوية مكالمات الطوارئ والتصعيد
نداء الممرضات وطوارئ الحمّام ومساعدة الموظفين والكود الأزرق أحداث منفصلة عند نقطة النداء، تُعرض بأنماط وميض مختلفة وترميز لوني، وتعرضها وحدة التحكم مع الأولوية. ومكالمات الطوارئ تطلب كلمة مرور قبل إنشاء الاتصال، فيُرد على المكالمة من شخص لا بوصلة تلقائية. واكتب ترتيب التصعيد — وحدة التحكم، ثم المحمول، ثم السماعة، ثم شاشة الممر — في وثيقة التسليم واختبره في كل جناح.
تختلف الأكواد: أكّد محليًا قبل المناقصة
ممارسة التمديدات وفئات PoE وارتفاعات التركيب وواجهات إنذار الحريق مع نظام النداء العام وحفظ سجلات الرعاية كلها منظّمة محليًا، ولا شيء منها متماثل بين بلدين. ولا تسجّل المواد المنشورة أي اعتماد لهذه المنتجات ولا أي استنتاج تنظيمي. عامل هذه الصفحة كمدخل التصميم التقني: أكّد قواعد التمديد وواجهة الإنذار وقاعدة حفظ السجلات مع مهندس الموقع ومسؤول الامتثال، ثم طابق قائمة المعدات معها.
المعايير المرجعية
الأسئلة الشائعة
هل نظام نداء الممرضات نظام ناقل منفصل؟
لا. إنه مبني على IP وSIP، ويمكن للشبكة نفسها أن تحمل هاتف الموقع والتحكم في الدخول والنداء العام — فالتكامل مع التحكم في الدخول وأنظمة النداء العام أحد العناوين الرئيسية في مواد الرعاية.
كيف يعرف مقدّم الرعاية أي غرفة تنادي؟
ثلاث طرق في آن واحد: تعرض شاشة الممر CMD-01 حالة الغرفة والنداء، ويعرض مصباح CL-01 فوق الباب الحالة بأحمر وأخضر وأزرق وأصفر، وتعرض وحدة التحكم النداء المرتب حسب الأولوية بترميز لوني.
كم سريرًا يمكن أن تغطيه وحدة تحكم ممرضات واحدة؟
تُحدَّد وحدة التحكم بالأجهزة لا بالأسرّة: تدعم A320i حتى 100 جهاز متصل، و20 خط SIP، وحتى 116 مفتاح DSS، مع 2–4 شاشات ممر لكل طابق في التكوينات المرجعية. وحيث يتجاوز الطابق ذلك، تكون وحدة تحكم ثانية عند محطة ممرضات أخرى هي النمط الموثّق.
هل يمكن أن يتكامل نظام الجناح مع التحكم في الدخول والنداء العام لدينا؟
التكامل مع التحكم في الدخول وأنظمة النداء العام مذكور في مواد الرعاية، وتشمل التشكيلة نفسها هواتف أبواب للفتح عن بُعد وسماعات SIP للبث المناطقي. أدخل واجهات التحكم في الدخول والنداء العام في الاستفسار حتى تُصمَّم فيه لا تُضاف بعده.
هل يمكن أن نرى من استجاب للنداء ومتى؟
يمكن عرض سجلات المكالمات والحضور وتصديرها من وحدة التحكم، وهذا ما تعنيه مواد الرعاية بتتبّع السجل. وحيث يسجّل المستشفى المكالمات أيضًا، يعمل تسجيل المقسم بترميزي G.711 وG.729 مع خادم تسجيل في التصميم.
هل يمكن أن يحتفظ المستشفى بأرقامه وخطوطه الهاتفية الحالية؟
نعم، حيث تكون الخطوط تناظرية: تُنهى على منافذ FXO — 4 في OM20G، و12 في OM50G، و48 في OM80E، و96 في OM200G — ويمكن للمكالمات الصادرة عبر SIP أن تتحول إلى خط تناظري عند فشل الخط. وتحمل خطوط SIP الباقي، وOM1000-UC على SIP فقط بلا منافذ تناظرية إطلاقًا.
كيف يتصرف النظام عند انقطاع الطاقة أو الشبكة؟
يجيب التصميم عن ذلك بالتكرار لا بالوعود: يدعم OM1000-UC استعدادًا ساخنًا مزدوجًا عبر 3 عناوين IP ثابتة بنبضة صحة كل 10 ثوانٍ، ويمكن أن يعمل ETH1 وETH2 كزوج متكرر بتولٍّ في نحو 1.75 ثانية، ويمكن للمكالمات الصادرة أن تتحول إلى خط تناظري. وتظل الخطوط التناظرية على منافذ FXO تعمل مباشرة أثناء انقطاع الإنترنت.
أدلة المشروع
لم ننشر مشروعًا مرجعيًا بالاسم على هذه الصفحة. ولا يحمل الموقع أسماء عملاء أو سجلات تركيب إلى أن يؤكد العميل كتابيًا المشاريع التي يمكن نشرها.
كاتب الصفحة: NEXVIA Engineeringنُشر:آخر تحديث:
يغطي: نظام هاتف المستشفى · أنظمة هواتف للرعاية الصحية · أنظمة هواتف الرعاية الصحية · أنظمة هاتف المستشفيات · نظام هاتف متوافق مع hipaa
كل معدات الاتصال الهاتفي عبر IP والإنتركم والنداء العام في هذا التصميم تورّدها NEXVIA وتدمجها.
هل اخترت منصة بالفعل، أم أنك تستبدل نظامًا؟
تشغيل منصة قائمة
استبدال نظام أقدم
استعرض المنتجات
منتجات ذات صلة
A320i
وحدة تحكم ممرضات بنظام أندرويد ترد على نداءات الجناح وتشغّل شاشة الممر.
- شاشة لمسية 10.1 بوصة
- 20 خط SIP
- 116 مفتاح DSS
KT30
نقطة نداء حمّام لاسلكية بحبل استدعاء بطول 2 م وحماية IP65.
- IP65
- حبل استدعاء بطول 2 م
- 433 MHz
KT31
نقطة نداء حمّام سلكية — لا تحتاج طاقة، وحبل استدعاء 2 م، وIP44.
- IP44
- حبل استدعاء بطول 2 م
- لا يحتاج طاقة
A212
سماعة حائطية بخرج من الفئة D بقدرة 15 واط، وتخاطب وربط بالإنذار.
- 8 Ω، بحد أقصى 15 واط
- PoE بقدرة 8 واط / PoE+ بقدرة 15 واط
- حتى 20 منطقة
هل تخطّط لمشروع اتصال هاتفي عبر IP؟
أرسل إلينا نوع الموقع وعدد التحويلات أو الغرف والمناطق المطلوب تغطيتها — وسنعود إليك بتكوين وعرض سعر.
أرسل تفاصيل الموقع
ست معلومات تبني التكوين: نوع الموقع، والتحويلات أو الغرف، والمكالمات المتزامنة، والمناطق المطلوب تغطيتها، والخطوط القائمة، والمستندات المتوفرة لديك. أرسل ما تعرفه منها — فلا شيء يلزم أن يكون نهائيًا قبل الرد الأول.
- ردّ خلال يوم عمل واحد
- تكوين وعرض سعر لموقعك
- تُستخدم بياناتك للرد على هذا الاستفسار فقط