Альтернатива при миграции · Avaya
Альтернатива телефонным системам Avaya — что оценить и как мигрировать
Эта страница — для момента, когда организация планирует переход с телефонной системы Avaya и хочет понять, как на практике выглядит равноценная по возможностям альтернатива на базе SIP. Она написана как оценка для покупателя: что внести в инвентаризацию, какие решения принять, как сохранить существующие аналоговые аппараты и кабельную сеть, как внешние линии переходят на SIP-транки, как переводятся внутренние номера и как обе системы работают параллельно во время перехода. NEXVIA поставляет и интегрирует оборудование. Модели, характеристики и цены конкурентов здесь не публикуются, и ничто на этой странице не является утверждением о другом производителе.
- Это оценка миграции, а не сравнение продукции — таблица ниже перечисляет решения, которые предстоит принять, а не утверждения о другом производителе
- Равноценный по возможностям альтернативный подход: SIP-телефония на основе стандартов, спроектированная под объект, с теми же сервисами — внутренние номера, группы вызова, голосовая почта, запись, оповещение
- Аналоговые аппараты, факсы и специальные линии могут остаться в работе благодаря адаптеру GA10 и аналоговым портам IP PBX — до 4 / 12 / 48 / 96 в зависимости от модели
- Существующий двухпроводной кабель можно использовать повторно: PN1 передаёт сеть и питание по одной паре — до 1600 м для сетевой функции без питания, а коммутаторы PN8 и PN24 поддерживают 8 и 24 двухпроводных устройства
- Возможен поэтапный переход: переключайте здание за зданием или отдел за отделом, и между этапами на вызовы отвечают оба плана нумерации
- Модели, характеристики и цены Avaya на этом сайте не публикуются, и пренебрежительных высказываний о производителе здесь нет
Короткий ответ
Переход с системы Avaya обычно определяется тремя вопросами: что должно продолжать работать, чем станут внешние линии и как разбить изменение на этапы. Альтернатива, предлагаемая на этом сайте, — равноценный по возможностям подход на базе SIP: IP PBX от 24 до 1000 SIP-транков, стандартные настольные SIP-телефоны, беспроводные трубки, вызывные панели и шлюзы, спроектированные под объект, а не под каталог производителя. Здесь публикуется оценка: модели, характеристики и цены конкурентов на этом сайте не приводятся, а сравнение, которое имеет значение, делается с вашей собственной инвентаризацией.
Больше всего проекты удивляют самые обычные вещи. Аналоговые аппараты и факсы могут остаться: GA10 подключает один аналоговый телефон к сети с 2 SIP-линиями и одним портом FXS, а IP PBX несёт аналоговые порты платами — до 4, 12, 48 или 96 в зависимости от модели. Кабельная сеть тоже часто может остаться: там, где на этаже или в комнате есть только двухпроводная пара, PN1 передаёт по ней сеть и питание (до 1600 м для сетевой функции без питания), а двухпроводные коммутаторы PN8 и PN24 поддерживают 8 и 24 устройства при максимуме 300 м для сети с питанием.
Само переключение планируется, а не откладывается на удачу. Внутренние номера создаются заново на новой системе — нумерация начинается с 200 и может повторять используемую схему — с таблицей маршрутов на 500 записей для трансляции номеров, группами вызова до 40 участников и очередями до 20 ожидающих вызовов. Если телефон поддерживает несколько SIP-аккаунтов, во время перехода он может держать регистрации в обеих системах, поэтому переключение можно вести поэтапно по этажам или отделам, пока оба плана нумерации отвечают на вызовы. Актуальные данные, список моделей и план поэтапного перехода подтверждаются в коммерческом предложении — коммерческие условия на этом сайте не публикуются.
Migration decision sheet
| Область решения | Что нужно учесть | Как мы подходим к вопросу |
|---|---|---|
| Инвентаризация позиций, которые должны продолжать работать | Рабочие места, стойка регистрации и операторские позиции, линии домофонов и ворот, факсы, линии сигнализации и лифтов, зоны оповещения — с указанием внутреннего номера каждой из них на сегодня | Мы подбираем для каждой позиции подходящее оконечное устройство: настольный SIP-телефон, беспроводную трубку, вызывную панель, ATA или аналоговый порт. Номера создаются заново на новой системе, и текущая схема может быть повторена, поэтому пользователи сохраняют привычные номера. |
| Решите, что будет с существующими аппаратами | Аналоговые аппараты, которые могут остаться в работе; цифровые аппараты производителя, зависящие от системы, которая ими управляет; позиции, которым нужен только сигнал станции | GA10 оставляет один аналоговый телефон в сети с 2 SIP-линиями и 1 портом FXS, а IP PBX несёт аналоговые порты платами — до 4 / 12 / 48 / 96. Возможности цифрового аппарата производителя зависят от установленного оборудования, поэтому ответ даёт инвентаризация, а не обещание. |
| Решите, как будут проходить внешние линии | SIP-транки от оператора связи; существующие аналоговые линии на портах FXO; оба варианта, где аналог служит резервным путём | SIP-транки поддерживаются в типах direct, registration и registered-by, с доступным TLS на стороне транка. Аналоговые линии, сохранённые на портах FXO, служат резервным маршрутом: когда вызов через SIP-транк истекает по тайм-ауту или завершается ответом 4xx/5xx/6xx, вызов направляется наружу через аналоговую линию. |
| Определите план нумерации | Используемые длины и диапазоны внутренних номеров, опубликованные номера, по которым звонят клиенты, схемы групп вызова и перехвата, ночной режим и маршрутизация по времени суток | Нумерация внутренних номеров начинается с 200 и может повторять существующую схему; таблица маршрутов на 500 записей выполняет трансляцию номеров и направленную маршрутизацию; группы вызова принимают до 40 участников с последовательным, поочерёдным или одновременным распределением; очереди вмещают до 20 ожидающих вызовов; автосекретарь с маршрутизацией по времени суток обслуживает основной номер. |
| Решите, что будет с кабельной сетью | Рабочие места с исправной розеткой передачи данных и портом PoE-коммутатора; здания, где кабель нельзя заменить; настенные и коридорные позиции с одной старой парой | Где кабель остаётся: PN1 передаёт сеть и питание по двухпроводной паре, PN8 и PN24 поддерживают 8 и 24 двухпроводных устройства на расстоянии до 300 м для сети с питанием, а X303-2 Wire и H1-2 Wire — оконечные устройства для рабочего места и комнаты на этой паре. Там, где есть розетка передачи данных, PoE-телефону нужен один кабель и больше ничего. |
| Решите, как будет проходить переключение | Одно окно переключения или поэтапное изменение; кто отвечает на вызовы во время переключений; как старая и новая системы делят внешние номера | Поэтапные переключения планируются вокруг регистрации, а не простоя: телефон, поддерживающий несколько SIP-аккаунтов, может держать регистрации в обеих системах, пока его группа переносится, и старая система продолжает отвечать, пока не переключена её последняя позиция. Для переключения поддерживается привязка опубликованных номеров к внутренним номерам или группам. |
| Сохраните специальные сервисы в том же плане | Линии факсов, аппараты домофонов и въездных ворот, линии потолочных громкоговорителей, автодозвонщики сигнализации, операторские позиции | Факс работает как прозрачная передача T.38 или G.711 на порту FXS; вызывные панели регистрируются как SIP-оконечные устройства с реле для открывания двери; существующие линии громкоговорителей обслуживаются шлюзами оповещения PA2S или PA3 с моно-выходом 10–30 Вт; на операторских позициях используются консоли с 60–116 клавишами DSS. |
Строки ниже — это решения и варианты, а не заявления о другом производителе: на этом сайте не публикуются модели, характеристики или цены конкурентов.
Other migration pages
Альтернатива Cisco
Оценка альтернативы телефонной системе Cisco: план нумерации, группы вызова, перехват и оповещение заново собираются на SIP-платформе, а существующая кабельная сеть и аналоговые линии сохраняются там, где они работают.
Читать далееАльтернатива Mitel
Планирование перехода с телефонной системы Mitel: аппараты в комнатах и коридорах, аналоговые порты и двухпроводный кабель рассматриваются в рамках одной оценки, а переключение выполняется поэтапно.
Читать далееАльтернатива NEC
Оценка альтернативы телефонной системе NEC для небольшого или среднего офиса: сохранить аналоговые линии как резерв, сохранить номера и перейти на SIP запланированными шагами.
Читать далееЧто означает альтернатива Avaya на этой странице
Это равноценный по возможностям альтернативный подход, а не сравнение с целью вытеснения. Сервисы, которые организация ожидает от деловой телефонной системы — внутренние номера и сигнал станции, группы вызова и перехват, голосовая почта, автосекретарь, запись разговоров, оповещение, домофонный доступ — воспроизводятся на SIP-системе на основе стандартов, собранной из IP PBX серии OM, настольных SIP-телефонов, беспроводных трубок, вызывных панелей и шлюзов.
Двух вещей на этой странице сознательно нет: моделей, характеристик и цен конкурентов, а также каких-либо суждений о другом производителе. Этот сайт не публикует данных об оборудовании Avaya. Оценка строится на вашей инвентаризации и ваших требованиях, а если факт об установленном оборудовании важен, он подтверждается между нами, а не предполагается на веб-странице.
- Сравнение, которое имеет значение, делается с вашим собственным списком внутренних номеров, а не с брошюрой производителя
- Основой совместимости служит стандартный SIP: внутренние номера регистрируются по SIP с опциями TLS и SRTP, DTMF — как RFC2833, In-band или SIP INFO, а кодеки охватывают G.711, G.729A, G.722 и G.722.2
- Размер платформы выбирается по количеству: от 24 SIP-транков на OM20G до 1000 на OM1000-UC, с аналоговыми портами от нуля до 96
- Ничего о существующем производителе не подаётся в негативном свете, и никаких утверждений о его оборудовании от его имени здесь не делается
Если для вашей оценки нужен факт о существующей установке, которым мы не располагаем, мы так и скажем — и подтвердим его вместе с вами, а не заполним пробел догадкой.
Путь миграции, шаг за шагом
При поэтапном выполнении в этом порядке переключение остаётся понятным для тех, кто отвечает на звонки. Ниже приведена последовательность, по которой мы планируем проект; цифры в ней — опубликованные данные.
- 1. Инвентаризация. Каждая позиция, её номер, тип устройства и кабель — рабочие места, ресепшн, линии домофонов и ворот, факс, сигнализация, оповещение. Инвентаризация определяет перечень оконечных устройств.
- 2. Сохраните работу аналогового парка. Аналоговые аппараты остаются через GA10 (2 SIP-линии, 1 порт FXS) и аналоговые порты IP PBX — до 4 / 12 / 48 / 96 в зависимости от модели; факс работает как прозрачная передача T.38 или G.711.
- 3. Решите вопрос с кабельной сетью. Там, где есть розетка передачи данных и порт PoE, рабочее место обходится одним кабелем. Там, где есть только двухпроводная пара, PN1 передаёт по ней сеть и питание (до 1600 м для сетевой функции без питания), а PN8 и PN24 поддерживают 8 и 24 двухпроводных устройства; X303-2 Wire и H1-2 Wire — оконечные устройства для рабочего места и комнаты.
- 4. Переведите внешние линии. SIP-транки настраиваются как direct, registration или registered-by, с TLS на транке; аналоговые линии могут остаться на портах FXO как резервный путь, когда вызов через SIP-транк истекает по тайм-ауту или возвращает 4xx/5xx/6xx.
- 5. Перестройте план нумерации. Нумерация начинается с 200 и может повторять существующую схему; таблица маршрутов вмещает 500 записей для трансляции и направленной маршрутизации; группы вызова принимают до 40 участников; очереди вмещают до 20 ожидающих вызовов; маршрутизация по времени суток покрывает ночь и праздники.
- 6. Разбейте переключение на этапы. Переносите по одному этажу, зданию или отделу за раз. Телефон с несколькими SIP-аккаунтами может держать регистрации в обеих системах, пока его группа переносится, и старая система отвечает, пока не изменится последняя позиция.
- 7. Перенесите специальные сервисы. Вызывные панели регистрируются как SIP-оконечные устройства с реле открывания, линии громкоговорителей переводятся на шлюзы PA2S или PA3, а операторская позиция получает нужное поле клавиш — до 116 клавиш DSS на консольных моделях.
- 8. Подтвердите актуальные данные письменно. Количество транков, платы портов, версии прошивок и список моделей подтверждаются в коммерческом предложении — по вашей инвентаризации.
Что обычно остаётся и что для этого нужно
Это практическая суть миграции: большую часть того, что есть на объекте, можно использовать повторно, и за каждым пунктом стоит опубликованная цифра. Таблица описывает переход в целом; ничто в ней не является утверждением об оборудовании какого-либо производителя.
Оценка повторного использования при переходе на SIP-систему — с опубликованными данными
| Существующий элемент | Может остаться? | Что для этого нужно |
|---|---|---|
| Аналоговые телефоны и факсы | Да, как внутренние номера в новой системе | GA10 на каждый аналоговый телефон (2 SIP-линии, 1 порт FXS) или порт FXS на плате IP PBX — до 4 / 12 / 48 / 96 портов в зависимости от модели. Факс: прозрачная передача T.38 или G.711 |
| Аналоговые внешние линии | Да — часто стоит сохранить | Порт FXO на IP PBX, используемый как резервный маршрут, когда вызов через SIP-транк истекает по тайм-ауту или завершается ошибкой 4xx/5xx/6xx |
| Двухпроводный кабель к этажу, комнате или настенной позиции | Часто да | Преобразователь PN1 (сеть и питание по паре, до 1600 м для сети без питания), коммутаторы PN8 или PN24 (8 / 24 устройства, максимум 300 м для сети с питанием), а в качестве оконечных устройств — X303-2 Wire и H1-2 Wire |
| Кабельная сеть передачи данных и порты PoE-коммутаторов | Да | Стандартные PoE-настольные телефоны: встроенный PoE заявлен для X303P/G/W, X301P/G, а также для серий XU и X, поэтому рабочему месту достаточно одного кабеля |
| Линии потолочных громкоговорителей и зоны оповещения | Да | Шлюз оповещения PA2S или PA3: моно-выход 10–30 Вт с адаптацией к входному напряжению и линейный выход для внешнего активного громкоговорителя |
| Входы, ворота и служебные двери | Заменяются или интегрируются | SIP-вызывные и внутренние панели с реле открывания; они регистрируются в том же плане нумерации, что и настольные телефоны |
| Настольные аппараты | Заменяются SIP-телефонами | Модель определяется опубликованным количеством линий: 2 линии (серия X301), 4 (серия X303), 6 (X3U), 12 (X4U), 16 (X5U), 20 (X7, X7C, X210), с полями клавиш от 30 до 116 клавиш DSS |
Цифровые аппараты производителя привязаны к системе, которая ими управляет. Вопрос о том, можно ли что-то из них использовать повторно, относится к установленному оборудованию, поэтому ответ даёт инвентаризация, а не предположение на этой странице.
Что этот сайт не публикует
Этот сайт не публикует модели, характеристики и цены конкурентов и не содержит сравнительных заявлений о другом производителе. Таблица сравнения, наполненная чужими данными, была бы хуже, чем никакая, поэтому таблица на этой странице перечисляет решения, которые навязывает миграция, и опубликованные характеристики оборудования, которое мы поставляем.
Когда проекту нужен факт об установленной системе, честный путь — инвентаризация: возьмите список внутренних номеров, типы аппаратов, типы линий и кабельную сеть, и оценка делается по ним. Всё, что мы не можем проверить, подтверждается с вами письменно, а не утверждается на странице.
- Никаких моделей, характеристик и цен конкурентов — мы ими не располагаем, поэтому и не печатаем
- Ни на одной странице этого сайта нет и не подразумевается пренебрежительных высказываний о каком-либо производителе
- Уведомление о товарных знаках ниже прямо называет характер отношений: NEXVIA не связана с упомянутыми производителями, не получает от них одобрения и не действует под их спонсорством
- Всё, что мы действительно утверждаем — ёмкости, порты, кодеки, расстояния по кабелю, — взято из опубликованных данных производителя и подтверждается в коммерческом предложении
Часто задаваемые вопросы
Публикуете ли вы сравнение своей системы с системой Avaya?
Можем ли мы сохранить существующие аппараты Avaya?
Как переносятся внешние линии и опубликованные номера?
Могут ли старая и новая системы работать одновременно?
Что будет с факсами, домофонами и потолочным оповещением?
Как планируются сроки переключения?
Уведомление о взаимоотношениях и товарных знаках
NEXVIA выпускает собственный модельный ряд оборудования IP-телефонии — системы IP PBX, SIP-телефоны, гостиничные аппараты, системы вызова медсестры, домофонию и громкое оповещение — и интегрирует его под конкретный объект: проектирование, производство, поставка, пусконаладка и послепродажная поддержка.
Эта страница представляет собой оценку миграции, составленную по открытой и проверяемой информации: опубликованным характеристикам оборудования, которое поставляет NEXVIA. Здесь не публикуются модели, характеристики или цены конкурентов и не делается сравнительных или пренебрежительных заявлений о других производителях. Что именно оценивать, определяют ваша инвентаризация и ваши требования.
Все товарные знаки, упомянутые на этой странице, — включая Avaya, Cisco, Mitel и NEC — принадлежат их соответствующим правообладателям. NEXVIA не связана с этими производителями, не получает от них одобрения и не действует под их спонсорством. Название производителя используется только для обозначения системы, которую покупатель, возможно, планирует заменить; оно не является утверждением о продукции этого производителя.
альтернатива avaya · замена avaya · миграция с avaya · замена телефонной системы avaya · avaya на sip
Автор страницы: NEXVIA EngineeringОпубликовано:Последнее обновление:
Охватывает: альтернатива avaya · замена avaya · миграция с avaya · замена телефонной системы avaya · avaya на sip
Оборудование на этой странице поставляется и интегрируется компанией NEXVIA; характеристики и цены конкурентов на этом сайте не публикуются.
Смотреть каталог
Сопутствующие товары
GA10
Две SIP-линии и один порт FXS — аналоговый телефон подключается к IP-системе.
- 2 SIP-линии
- 1 порт FXS (RJ11)
- Micro USB DC 5V/1A
PN1
Передаёт сеть и питание по существующему двухжильному кабелю — для работ по модернизации.
- Сеть и питание по двум проводам
- Сетевой участок до 1600 м
- Питание AC 100–240 В
OM50G
Три интерфейсные платы и 62 SIP-транка для офисов, которые сохраняют свои аналоговые линии.
- До 12 аналоговых портов
- 62 SIP-транка
- Локальная и удалённая запись
X303G
Четырёхлинейный телефон X300 с гигабитными портами, PoE и цветным экраном.
- 4 SIP-линии
- Цветной экран 2.4 дюйма
- Два гигабитных порта + PoE
Планируете проект IP-телефонии?
Сообщите тип объекта, количество внутренних номеров или номеров и зоны, которые нужно охватить, — в ответ мы пришлём конфигурацию и коммерческое предложение.
Отправьте данные объекта
Шесть фактов складываются в конфигурацию: тип объекта, количество внутренних номеров или номеров, число одновременных вызовов, зоны охвата, имеющиеся линии и документы, которые у вас уже есть. Пришлите то, что знаете, — ничего не должно быть окончательным до первого ответа.
- Ответ в течение одного рабочего дня
- Конфигурация и коммерческое предложение для вашего объекта
- Ваши данные используются только для ответа на этот запрос