الفاكس
الفاكس عبر IP: T.38 مقابل تمرير G.711

في هذه الصفحة
- طريقتان ينجو بهما الفاكس عبر شبكة IP — ماذا تحتاج أن تعرف؟
- اختر حسب الخط الذي أمامك — ماذا تحتاج أن تعرف؟
- السرعة وتصحيح الأخطاء والقيم الافتراضية التي يغفلها الناس — ماذا تحتاج أن تعرف؟
- ضبط متاح في OM80E والموديلات الأكبر — ماذا تحتاج أن تعرف؟
- التوصيلات والترقيم — ماذا تحتاج أن تعرف؟
- ما يجب اختباره وبأي ترتيب
طريقتان ينجو بهما الفاكس عبر شبكة IP — ماذا تحتاج أن تعرف؟
الفاكس آلة تتحدث إلى آلة في الزمن الحقيقي. وكل حزمة تصل متأخرة أو خارج الترتيب قد تُفسد الصفحة، ولهذا يمكن أن يفشل ترميز يبدو جيدًا في مكالمة صوتية فشلًا كاملًا في الفاكس. وتدعم المنصة الجوابين المعتمدين في القطاع:
- T.38 — يُحمل بروتوكول الفاكس نفسه عبر IP، مع استبدال المودمات برسائل بروتوكول في كل طرف.
- تمرير G.711 — تُحمل نغمات مودم الفاكس كصوت G.711 عادي، وتتفاوض آلتا الفاكس مباشرة.
ويبيّن الدليل فرق السلوك بوضوح: على خط تناظري، تمرير G.711 مطلوب؛ وحيث تدعم منصة IP الوضعين، يكون T.38 هو الوضع الموصى به.
اختر حسب الخط الذي أمامك — ماذا تحتاج أن تعرف؟
| الحالة | الوضع |
|---|---|
| آلة فاكس على منفذ FXS، والمكالمة تخرج عبر خط تناظري (FXO) | تمرير G.711 — مطلوب |
| آلة فاكس على منفذ FXS، والمكالمة تخرج عبر خط IP يدعم الوضعين | T.38 — موصى به |
| آلة فاكس على بوابة مسجّلة على المقسم | القواعد نفسها؛ فمنفذ FXS في البوابة يتصرف كمنفذ المقسم نفسه |
| توجيه مختلط، حيث قد تخرج المكالمة من أي من المسارين | هيّئ الوضعين، ودع اختيار المنفذ وجدول المسارات يحددان المسار |
والتمرير مشكلة قفل ترميز أيضًا: فهو لا يعمل إلا حين يُضبط الترميز على G.711U/20 أو G.711A/20 على المسار. وإن تُركت قائمة الترميزات مفتوحة على مصراعيها وتفاوضت المكالمة على G.729، فسيفشل الفاكس وتبدو المكالمة الصوتية على التحويلة نفسها مثالية.
السرعة وتصحيح الأخطاء والقيم الافتراضية التي يغفلها الناس — ماذا تحتاج أن تعرف؟
يعتبر الدليل 33600 bps وضع الفاكس عالي السرعة، ويعتمد تصحيح الأخطاء الافتراضي على السرعة: عند 14400 bps يكون معطّلًا افتراضيًا، وعند 33600 bps يكون مشغّلًا. ويتفاعل هذان الإعدادان مع جودة الخط بطريقة تستحق الاختبار عند السرعتين قبل حسم ضبط الآلة.
وهناك أيضًا إعداد للسماح للطرف البعيد بالتحويل إلى T.38 أثناء المكالمة، وهو مخرج الطوارئ لمسار تفاوض على التمرير ثم تعثّر. وإبقاؤه مشغّلًا لا يكلف شيئًا وينقذ مكالمات كانت ستحتاج إعادة محاولة.
ضبط متاح في OM80E والموديلات الأكبر — ماذا تحتاج أن تعرف؟
من OM80E فصاعدًا تحمل صفحة الفاكس مجموعة معاملات لا تكشفها الموديلات الأصغر. وكل واحد منها طريقة للمقايضة بين المتانة والسرعة:
| المعامل | النطاق والقيمة الافتراضية |
|---|---|
| كسب الإرسال | من -6 إلى +6 dB، والافتراضي 0 |
| طول إطار البيانات | 30 أو 40 ms |
| تكرار إشارات التحكم | من 0 إلى 6 إطارات، والافتراضي 4 |
| تكرار البيانات | من 0 إلى 2 إطارين، والافتراضي 1 |
| جانب الاستقبال | إرسال Re-INVITE، أو التمرير |
والقيم الافتراضية متحفّظة أصلًا. غيّر واحدًا في المرة، وفقط حين يُظهر سجل المكالمات عطلًا محددًا — فرفع التكرار في كل شيء يضيف تأخيرًا إلى كل صفحة.
التوصيلات والترقيم — ماذا تحتاج أن تعرف؟
- تُوصل آلة الفاكس بـمنفذ FXS، سواء على المقسم نفسه أو على بوابة مسجّلة عليه. وتوفّر بوابة GA10 منفذ FXS واحدًا وخطي SIP، وهو كافٍ لموقع نقل كل ما عداه إلى SIP.
- يمكن تهيئة منفذ الفاكس كمنفذ جديد أو كوظيفة فاكس على منفذ صوتي قائم، فيبقى الفاكس الذي يتقاسم رقمًا مع هاتف مكتبي قابلًا للإدارة.
- يوصي الدليل بإعطاء تحويلة الفاكس خط DID خاصًا بها بدل توجيهها عبر المجيب الآلي. فآلة الفاكس لا تستطيع ضغط 1 للحسابات.
- المنافذ التناظرية في OM80E والموديلات الأكبر على مقابس RJ45 موزَّعة إلى أزواج هاتفية، لذا ينبغي تخطيط تمديدات اللوحة بالعناية نفسها التي تُمنح لبقية التمديدات المنظمة.
ما يجب اختباره وبأي ترتيب
- أرسل واستقبل بسرعة الآلة المعتادة، في الاتجاهين، بأنواع المستندات الحقيقية التي يستخدمها الموقع.
- تأكد من الترميز المتفاوض عليه على مسار الفاكس. فإن لم يكن G.711 على مسار تمرير، فأصلح ذلك قبل لمس أي إعداد آخر.
- ثم اختبر مستندًا أطول، وهو حيث تظهر المهل وإعادات المحاولة.
- وأخيرًا، حدِّد وضع الفشل. فالموقع الذي يبقي خط FXO واحدًا للفاكس يملك مسارًا احتياطيًا لا يحتاج أي تهيئة — إذ تخرج المكالمة ببساطة عبر الخط التناظري، كما كانت تفعل قبل.
الفاكس هو الخدمة الوحيدة التي يكون فيها منفذ تناظري متواضع أرخص قرار هندسي متاح غالبًا. فمنفذ FXS واحد وخط FXO واحد يستطيعان إخراج الفاكس من حديث IP كليًا، وينتقل بقية الموقع إلى SIP دون جدال توافق.

