الزر الذي يفشل بصمت
بطارية ميتة في قلادة تعطّل الشيء الوحيد الذي يعتمد عليه المقيم. فKT10 وKT20 ذاتيا التغذية بلا بطارية، وبطارية KT30 في وحدة الحمّام لا في الجهاز المحمول — ولهذا بُنيت التشكيلة بهذه الطريقة.
السيناريوهات · سكن كبار السن والرعاية المنزلية
إنتركم الرعاية السكنية — أزرار النداء والهواتف ذات الأزرار الكبيرة ومقدّم الرعاية الذي يرد
تفشل اتصالات الرعاية السكنية لسبب بسيط: من ينادي لا يرى الزر، أو لا يصل إلى الحبل، أو لا يسمع الرد. ولذلك بُني التصميم في هذه الصفحة حول الوصول ووضوح القراءة أولًا — زر قلادة بلا حاجة إلى بطارية، وحبل استدعاء 2 m من أرض الحمّام، وهاتف بأزرار كبيرة بأرقام برايل ومفتاح HELP، ووحدة تحكم تخبر مقدّم الرعاية أي غرفة وأي نوع نداء. ويغطي السكن المحمي وشقق الرعاية السكنية ودور الرعاية والرعاية المنزلية، التي تسمّيها مواد الرعاية معًا مجتمعات الرعاية السكنية. تصمّم NEXVIA النظام وتصنّعه وتورّده وتشغّله؛ والطرفيات من تصنيع NEXVIA، بما في ذلك تشكيلة الرعاية المستخدمة في هذا التصميم.
- زر قلادة لا يحتاج بطارية إطلاقًا (KT10، KT20)، فلا يستطيع زر ميت أن يعطّل نقطة النداء بصمت
- حبل استدعاء 2 m عند أرض الحمّام — الموضع الذي يستطيع من سقط الوصول إليه (KT30 لاسلكي بحماية IP65، وKT31 سلكي بحماية IP44)
- هواتف بأزرار كبيرة مبنية للاستخدام اليومي لكبار السن: X305 بـ10 مفاتيح أرقام برايل، وأربعة أزرار اتصال سريع ومفتاح HELP
- حتى 10 أزرار لاسلكية على محطة واحدة، فيتشارك قلادة وزر حائطي وحبل حمّام مضيفًا واحدًا
- نداء الأسرة على المحطة الداخلية: نداء أسرة بنقرة واحدة وصوت متعدد الأطراف ثنائي الاتجاه، مع 8 مداخل إنذار لإنذار حريق أو غاز
- وحدة تحكم محدَّدة بالأجهزة — حتى 100 جهاز متصل على A320i، مع تحويل النداءات إلى جهاز محمول عندما لا يكون أحد عند المحطة
الإجابة المختصرة
أحصِ مواضع النداء لكل مقيم لا لكل مبنى. فالتكوينات المرجعية في مواد الرعاية تحسب دار رعاية بـ70 سريرًا على أنها 70 محطة بجانب السرير، و70 نقطة نداء حمّام، و1 وحدة تحكم و15–20 جهازًا محمولًا، مع 40 مصباح ممر و4 شاشات ممر لكل طابق كخيارات؛ وعيادة بـ50 سريرًا على أنها 50 بجانب السرير، و15 محطة بجانب الباب، و15 نقطة حمّام و15 مصباح ممر. والنسبة هي أداة التخطيط: نقطة نداء لكل سرير، ونقطة حمّام لكل سرير أو حمّام، ووحدة تحكم لكل محطة.
التصميم المادي هو ما يجعله قابلًا للاستخدام. فالأزرار اللاسلكية ترتبط بتردد 433 MHz على 6–25 m داخل المباني بحتى 10 أزرار على محطة واحدة، وحبل استدعاء KT31 لا يحتاج طاقة خاصة به ويوصل بالمحطة بسلكين، وكلا خياري الحمّام يضعان حبلًا بطول 2 m عند الأرض. وتضيف الهواتف ذات الأزرار الكبيرة 10 مفاتيح أرقام برايل، وأربعة أزرار اتصال سريع بتخصيص الصور ومفتاح HELP ينادي بضغطة واحدة.
جانب الرد محدَّد بالأجهزة: تدعم وحدة تحكم A320i حتى 20 خط SIP، وحتى 116 مفتاح DSS، وحتى 100 جهاز متصل، مع مكالمات طوارئ تطلب كلمة مرور قبل إنشاء الاتصال، وتحوّل المكالمات تلقائيًا إلى جهاز W611W عندما لا يكون أحد عند المحطة. والأسعار غير منشورة في هذا الموقع — تسعّر NEXVIA حسب عدد المقيمين ومزيج الغرف والكابل الموجود في المبنى.
ما الذي يحدث من مشكلات في هذا النوع من المواقع
نداء يرن حيث لا يقف أحد
موظفو الرعاية بين الغرف. فتتوسع السلسلة: يتحول النداء إلى جهاز W611W المحمول، وتكبّره السماعات، ويحدد مصباح الممر والشاشة الغرفة لمن يمر.
المقيم الذي لا يرى لوحة الأرقام
وضوح القراءة جزء من التصميم: 10 مفاتيح أرقام بنقاط برايل، وأربعة أزرار اتصال سريع كبيرة بتخصيص الصور، ومفتاح HELP مخصص وسماعة يد HAC في الهواتف ذات الأزرار الكبيرة، مع شاشة 3.5 بوصة في X306.
التغطية الليلية بفريق صغير
ليلاً يغطي فريق أصغر غرفًا أكثر. والنداءات المرتبة حسب الأولوية بالترميز اللوني، وسجلات المكالمات والحضور المصدَّرة، والنداء العام المناطقي، وترتيب تصعيد موثّق هي ما يتيح لوحدة تحكم واحدة تحمّل مسؤولية طابق دون فقدان رقم الغرفة.
الاختيار حسب الحجم
| فئة الحجم | النظام | الأجهزة | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| سكن محمي أو شقق رعاية سكنية — حتى 30 مسكنًا | OM50G — 62 خط SIP؛ وحتى 12 منفذًا تناظريًا إذا احتُفظ بخط قديم | محطة بجانب السرير أو محطة حائطية لكل مسكن، وحبل استدعاء حمّام لكل مسكن، وهواتف بأزرار كبيرة (X305 / X306)، و1 وحدة تحكم (A308i / A320i)، و8–12 جهازًا محمولًا | تحمل مجموعات الرنين حتى 40 تحويلة في هذا الموديل. قلّص النسب المنشورة وأكّد عدد الموقع في عرض السعر، لأن أرقام التكوين قوالب عدّ لا مسوحات موقع. |
| دار رعاية بـ70 سريرًا — 10 غرف فردية و30 غرفة مزدوجة | OM200G — 496 خط SIP | 70 × Y501W / Y501W-Y بجانب السرير، و70 × KT30/KT31، و1 × وحدة تحكم A320i، و15–20 جهازًا محمولًا، و40 × CL-01 كخيار، و4 × CMD-01 لكل طابق كخيار | الأرقام هي التكوين المنشور: محطة بجانب السرير لكل سرير ونقطة نداء حمّام لكل سرير، وعناصر الممر موسومة كاختيارية. أضف غرف المعيشة وغرف الموظفين عند المسح. |
| عيادة رعاية سكنية بـ50 سريرًا — 10 غرف بأربعة أسرّة و5 غرف بسريرين، و3 مناوبات | OM200G — 496 خط SIP؛ وحتى 96 منفذًا تناظريًا إذا أُبقيت التمديدات القديمة | 50 × Y501W-Y بجانب السرير، و15 × Y501W بجانب الباب، و15 × KT30/KT31، و15 × CL-01، و1 × A320i، و15–20 جهازًا محمولًا | يعمل التكوين على 3 مناوبات: 08:00–16:00، و16:00–24:00، و00:00–08:00. اكتب ترتيب التصعيد لكل مناوبة في وثيقة التسليم، لأن التغطية الليلية هي الحالة التي تهم. |
| مقيمون يعيشون مستقلين في منازلهم | أي موديل — نظام صغير أو ترتيب بنمط POTS مع بوابة منزلية | هاتف بأزرار كبيرة (X305 / X306) مع زر قلادة، أو محطة داخلية بمدخل إنذار ونداء أسرة بنقرة واحدة | يتصل KT10 وKT20 بـX305 وبسلسلة Y501؛ وتحمل المحطات الداخلية 8 مداخل إنذار و1 مرحّل مدمج لإنذار حريق أو غاز خارجي، ونداء أسرة بنقرة واحدة. أكّد كيفية نقل النداء إلى المستجيب في عرض السعر. |
| مجموعة رعاية بعدة مساكن | OM1000-UC — 1000 خط SIP، بما يصل إلى 200 مكالمة متزامنة لكل خط | تكرار الأعداد لكل مسكن على مخطط اتصال واحد، ونطاقات تحويلات لكل مسكن، وموقع إدارة مركزي تدير فيه المجموعة إدارة واحدة | SIP فقط، باستعداد ساخن مزدوج (3 عناوين IP ثابتة) وشبكات متعددة المواقع بترقيم فريد أو قابل للتكرار؛ ولا تذكر مواد الرعاية حدًا أقصى لعدد المحطات لكل نظام. |
الأرقام التي بُني عليها التصميم
| الموديل | أين يُوضع | المواصفة المنشورة | التوصيل والملاحظات |
|---|---|---|---|
| X305 | غرفة المقيم وغرفة المعيشة، الهاتف اليومي | شاشة ملوّنة 3.5 بوصة 320×240، و10 مفاتيح أرقام بنقاط برايل، وأربعة أزرار اتصال سريع تدعم تخصيص الصور، وزر HELP، ودعم حتى 10 أزرار لاسلكية KT10؛ وسماعة يد HAC | منفذا جيجابت مع PoE مدمج؛ وG.722 وOpus؛ وBluetooth 4.2 وWi-Fi 2.4G/5G؛ ومكتبي أو حائطي |
| X306 | غرفة مقيم تسهل فيها شاشة أكبر | شاشة LCD ملوّنة 3.5 بوصة 320×240، و10 مفاتيح أرقام برايل، و4 أزرار كبيرة قابلة للبرمجة بصور مخصصة، ونداء طوارئ لاسلكي أو سلكي مع عائلة KT | دعم PoE؛ وWi-Fi 6 (2.4G/5G)، وBluetooth 5.0 وسماعة يد HAC |
| سلسلة Y501 | بجانب السرير وبجانب الباب في غرفة رعاية | نداء الممرضات ونداء طوارئ الحمّام ونداء مساعدة الموظفين والكود الأزرق على منصة محطة واحدة؛ وتستضيف حتى 10 أزرار KT10/KT20/KT30؛ وتغذّي مصباح الممر CL-01 وتتحكم به | SIP بدعم PoE حسب دليل المنتج؛ وأزرار مضادة للبكتيريا قابلة للفصل؛ وسماعة يد في الفئات -Y |
| KT10 / KT20 | زر قلادة أو زر حائطي | زر ضغط لاسلكي أو زر نداء طوارئ؛ ذاتي التغذية بلا بطارية | 433 MHz إلى محطة سلسلة Y501 أو هاتف X305 ذي الأزرار الكبيرة؛ بنطاق عملي 6–25 m داخل المباني؛ وحتى 10 لكل مضيف |
| KT30 | حبل استدعاء حمّام، لاسلكي | IP65، وبطارية بالداخل، وحبل 2 m، وارتباط 433 MHz؛ ويعمل مع X305 وسلسلة Y501 | بلا كابل بيانات: الارتباط الراديوي يحل محل التمديدات |
| KT31 | حبل استدعاء حمّام، سلكي | IP44، لا يحتاج طاقة خاصة به، وحبل 2 m، ويتصل بسلكين بمحطة سلسلة Y501 | موصول سلكيًا بالمحطة في الغرفة؛ الخيار حيث يوجد كابل أصلًا |
| CL-01 | مصباح ممر فوق باب الغرفة | حالات أحمر وأخضر وأزرق وأصفر لحالات مختلفة؛ وتركيب في صندوق 86 أو على الحائط | يُغذّى ويُتحكَّم به من محطة سلسلة Y501؛ ويسمح دليل تكميلي أيضًا بمحوّل 12 V DC مستقل |
| CMD-01 | شاشة الممر | حتى 30 رسالة مرتبة حسب الأولوية على شاشة LED مزدوجة الوجه بنقاط 128×32، ومتعددة اللغات، بنص قابل للتخصيص | تعمل مع وحدة تحكم الممرضات؛ وتدفع وحدة التحكم إليها حالة النداء والموقع |
| A320i / A308i | محطة مقدّم الرعاية | A320i: شاشة لمسية 10.1 بوصة بدقة 1280×800، و20 خط SIP، وحتى 116 مفتاح DSS، وحتى 100 جهاز متصل، وسماعة 92 dB. A308i: 7 بوصات بدقة 1024×600، و20 خط SIP، وسماعة 90 dB | منفذا جيجابت مع PoE مدمج؛ ومكالمات الطوارئ تطلب كلمة مرور قبل الاتصال؛ ويمكن تصدير سجلات المكالمات والحضور |
| W611W / W620W | مقدّم رعاية متنقل | W611W: حماية IP67، وبطارية 1900 mAh، وحتى 9 h تحدث / 200 h استعداد. وW620W: بطارية 3000 mAh، وحتى 13 h / 240 h، وميكروفونان مزدوجان ومعاينة فيديو H.264 | Wi-Fi 6 ثنائي النطاق؛ وتتحول المكالمات الواردة إلى الجهاز عندما لا يكون أحد عند المحطة |
| FH-S01 / A212 | صوت الغرفة أو الجناح أو الممر | FH-S01: حتى 20 W بمضخّم فئة D مدمج، وتخاطب، وملف WAV قابل للتخصيص للإشعار الطارئ. A212: 8 Ω حتى 15 W فئة D، وتخاطب وربط إنذار (PoE 8 W / PoE+ 15 W) | FH-S01 على PoE إلى IEEE 802.3af؛ وكلاهما يدعم حتى 20 منطقة بث متعدد مع ترتيب الأولوية |
| المتطلب | تركيب جرس نداء تناظري تقليدي | هذا التصميم عبر IP | ما الذي يتغيّر تشغيليًا |
|---|---|---|---|
| وصول نقطة النداء | حبل بجانب السرير وجرس عند الباب | أزرار قلادة بلا بطارية، وحبل استدعاء 2 m عند الأرض وحتى 10 أزرار على محطة واحدة | تتبع نقطة النداء المقيم لا السرير |
| التمديدات | تمديدات جرس لكل نقطة نداء، وتمديدات مصباح لكل باب | محطات SIP على شبكة الموقع مع مصباح ممر تشغّله المحطة؛ وKT30 لا يحتاج كابلًا إطلاقًا وKT31 اتصال بسلكين | يمكن إعادة تكوين غرفة دون فتح الحوائط |
| ما يراه مقدّم الرعاية | مصباح فوق باب واحد وجرس في مكان ما من الممر | مصباح فوق الباب، وشاشة ممر حتى 30 رسالة مرتبة حسب الأولوية، ووحدة تحكم بأولوية ونوع نداء بترميز لوني | يعرف مقدّم الرعاية أي غرفة وأي نوع نداء قبل الوصول |
| الوصول إلى مقدّم الرعاية بعيدًا عن المحطة | لا شيء، أو عقد جهاز استدعاء | تتحول المكالمات تلقائيًا إلى جهاز W611W المحمول، وتكبّر السماعات النداء حتى يُسمع في الممر | يتبع النداء الشخص في مناوبته |
| التواصل مع الأسرة | خط هاتفي منفصل | نداء الأسرة بنقرة واحدة وصوت متعدد الأطراف ثنائي الاتجاه على المحطة الداخلية، وهاتف بأزرار كبيرة بأربعة أزرار تواصل قابلة للتخصيص | مكالمات الأسرة ومكالمات الرعاية تستخدمان الجهاز نفسه والنظام نفسه |
| الإنذارات في الغرفة | غير موصول | 8 مداخل إنذار و1 مرحّل مدمج في المحطة الداخلية يستقبلان إنذار حريق أو غاز خارجيًا؛ وتستقبل محطة سلسلة Y501 أجهزة الخزانة وأحبال الاستدعاء | تضاعف نقطة نداء الغرفة موضع مدخل إنذار |
| السجلات | دفتر ورقي في المكتب | سجلات المكالمات والحضور تُعرض وتُصدَّر من وحدة التحكم؛ ويبقى سجل بعد المناوبة | تبدأ المراجعة بعد حادث من بيانات لا من التذكّر |
التوزيع حسب المنطقة
| المنطقة | الجهاز | ملاحظة |
|---|---|---|
| غرفة المقيم — هاتف الاستخدام اليومي | X305 (وX306 حيث تُطلب شاشة) | X305: شاشة ملوّنة 3.5 بوصة 320×240، و10 مفاتيح أرقام برايل، وأربعة أزرار اتصال سريع بتخصيص الصور، وزر HELP، وحتى 10 أزرار لاسلكية KT10 وسماعة يد HAC، على منفذي جيجابت بـPoE. ويضيف X306 Wi-Fi 6 وBluetooth 5.0 و4 أزرار كبيرة قابلة للبرمجة. |
| جانب السرير | محطة Y501W / Y501W-Y | نداء الممرضات وطوارئ الحمّام ونداء مساعدة الموظفين وحضور الموظفين، بسماعة يد في الفئات -Y؛ وتستضيف حتى 10 أزرار لاسلكية وتغذّي مصباح الممر CL-01 وتتحكم به. |
| الحمّام | حبل استدعاء KT30 لاسلكي أو KT31 سلكي | حبل استدعاء 2 m عند الأرض. KT30 بحماية IP65 وبطارية خاصة به وارتباط 433 MHz على 6–25 m؛ وKT31 بحماية IP44، لا يحتاج طاقة ويوصل بالمحطة بسلكين. |
| يُحمل على المقيم | زر قلادة KT10 / KT20 | ذاتي التغذية بلا بطارية، ويتصل بمحطة سلسلة Y501 أو بـX305 عبر 433 MHz بنطاق عملي داخلي 6–25 m؛ وحتى 10 أزرار لكل مضيف. |
| الممر | مصباح CL-01 وشاشة CMD-01 | يقع CL-01 فوق باب الغرفة بأحمر وأخضر وأزرق وأصفر، مغذّى من المحطة في تلك الغرفة. وتعرض CMD-01 حالة الغرفة والنداء من وحدة التحكم حتى 30 رسالة مرتبة حسب الأولوية على شاشة مزدوجة الوجه بنقاط 128×32. |
| محطة مقدّم الرعاية | وحدة تحكم A320i (وA308i لموضع أصغر) | A320i: شاشة لمسية 10.1 بوصة بدقة 1280×800، و20 خط SIP، وحتى 116 مفتاح DSS، وحتى 100 جهاز متصل، وسماعة 92 dB؛ ومكالمات طوارئ محمية بكلمة مرور، وأولوية بترميز لوني وسجلات قابلة للتصدير. |
| مقدّم رعاية متنقل | جهاز محمول W611W / W620W | يستقبل المكالمات المحوَّلة عندما لا يكون أحد عند المحطة. W611W بحماية IP67 وبطارية 1900 mAh (حتى 9 h تحدث / 200 h استعداد)؛ وW620W ببطارية 3000 mAh (حتى 13 h / 240 h) ومعاينة فيديو H.264. |
أسئلة يطرحها المشترون
كم نقطة نداء يحتاج مسكن رعاية سكنية؟
واحدة لكل سرير، وواحدة لكل حمّام، وواحدة حيث قد يسقط شخص أو يحتاج مساعدة وحده. والتكوينات المنشورة هي النسبة التي تُستخدم: دار رعاية بـ70 سريرًا على أنها 70 محطة بجانب السرير و70 نقطة نداء حمّام، وعيادة بـ50 سريرًا على أنها 50 بجانب السرير و15 بجانب الباب و15 نقطة حمّام.
- قرّب للأعلى لغرف المعيشة وغرف الطعام وغرف العلاج وغرف الموظفين، وهي ما لا تفصّله التكوينات المنشورة.
- تغطي الأزرار اللاسلكية مواضع لا تصل إليها نقطة ثابتة: حتى 10 أزرار KT10/KT20/KT30 يمكن أن تُركَّب على محطة واحدة.
- أكّد أعداد المقيمين والغرف النهائية في عرض السعر — فأرقام التكوين قوالب عدّ لا مسوحات موقع.
ما الفرق بين زر نداء كبار السن ونظام نداء الممرضات؟
أين يُحمل الزر. فزر نداء كبار السن قلادة أو زر معصم يحمله المقيم — وKT10 وKT20 ذاتيا التغذية بلا بطارية — أما نظام نداء الممرضات فهو السلسلة الثابتة من نقاط النداء بجانب السرير وفي الحمّام ودلالة الممر ووحدة تحكم. ويستخدم هذا التصميم كليهما على نظام واحد، فيرفع القلادة وحبل الاستدعاء نوع النداء نفسه إلى وحدة التحكم نفسها.
- يتصل KT10 وKT20 بمحطة سلسلة Y501 وبـX305 ذي الأزرار الكبيرة، عبر 433 MHz بنطاق عملي 6–25 m داخل المباني.
- يدعم X305 حتى 10 أزرار لاسلكية KT10، فيمكن أن تكون للغرفة عدة مواضع نداء على هاتف واحد.
- يُفصل نوع النداء عند نقطة النداء — نداء الممرضات، وطوارئ الحمّام، ومساعدة الموظفين، والكود الأزرق — ويُعرض بأنماط وميض مختلفة.
هل يستطيع مقيم مسنّ الوصول إلى نقطة نداء الحمّام؟
هذه هي نية التصميم في كلا خياري الحمّام: كل منهما يضع حبل استدعاء 2 m عند الأرض، فيستطيع من سقط الوصول إليه. KT30 بحماية IP65 وبطارية خاصة به وارتباط 433 MHz؛ وKT31 بحماية IP44، لا يحتاج طاقة خاصة به ويوصل بالمحطة بسلكين.
- لا يحتاج KT30 كابل بيانات إطلاقًا، وهو ما يناسب حمّامًا رطبًا يكون فيه مسار جديد مزعجًا.
- KT31 هو الخيار حيث يوجد كابل أصلًا ولا يجب أن تُستبدل بطارية قط.
- النطاق العملي للنسخة اللاسلكية 6–25 m داخل المباني، فالمسافة من المحطة المضيفة إلى نقطة الحمّام مدخل تصميمي يجب فحصه في الموقع.
هل يستطيع المقيم نداء أسرته فضلًا عن الموظفين؟
نعم، على المعدات التي تنشر نداء الأسرة. فالمحطات الداخلية تدعم نداء الأسرة بنقرة واحدة والصوت متعدد الأطراف ثنائي الاتجاه، وفي هاتفي X305 وX306 ذوي الأزرار الكبيرة أربعة أزرار قابلة للبرمجة لجهات الاتصال المتكررة إضافة إلى مفتاح HELP لنداء الطوارئ.
- X305 موثّق للاستخدام اليومي لكبار السن: 10 مفاتيح أرقام بنقاط برايل، وأربعة أزرار اتصال سريع بتخصيص الصور، وسماعة يد HAC.
- يضيف X306 شاشة 3.5 بوصة، و4 أزرار كبيرة قابلة للبرمجة بصور مخصصة، وWi-Fi 6 وBluetooth 5.0.
- تحويلات الأسرة وتحويلات الرعاية على المقسم نفسه، فقائمة المستجيبين إعداد مجموعة رنين لا خط هاتفي ثانٍ.
ماذا يحدث عندما لا يكون مقدّم الرعاية عند المحطة؟
تنتقل المكالمة بدل أن تنتظر. فهي تتحول تلقائيًا إلى جهاز W611W المحمول عندما لا يكون أحد عند المحطة، ويمكن لسماعات مثل FH-S01 أو A212 تكبير المكالمة الواردة حتى يسمعها الموظفون في مكان آخر من المبنى.
- وتظل شاشة الممر تُظهر رقم الغرفة وحالة النداء ما دام النداء بلا إجابة.
- يصدر كلا تكويني الرعاية المنشورين 15–20 جهازًا محمولًا لكل موقع، وهذه هي النسبة الواجب إبقاؤها في المناوبة.
- وتسجّل وحدة التحكم النداء وحضور من استجاب، فيظهر النداء غير المُجاب في السجل بدل أن يضيع.
كيف يتدبر مقيم يستخدم معينًا سمعيًا؟
ينطبق إجراءان موثّقان: ينشر X305 وX306 سماعة يد متوافقة مع المعينات السمعية (HAC)، وتحمل عدة هواتف أبواب في التشكيلة الأوسع واجهة خرج خطي يمكن دمجها مع هوائي حلقة الحث للمواضع التي فيها محطة ثابتة.
- تضع الهواتف ذات الأزرار الكبيرة أهدافًا أكبر وعلامات برايل على الأرقام، وهو ما يساعد في الإضاءة الخافتة أو مع ضعف البصر.
- يعرض مصباح الممر فوق الباب الحالة بأحمر وأخضر وأزرق وأصفر، فيقرأ مقدّم الرعاية حالة الغرفة دون دخول.
- تحمل وحدة تحكم A320i سماعة 92 dB وتدعم الكلام ثنائي الاتجاه، فيكون الحديث مفهومًا من بعيد.
هل النظام معتمد، وهل يستوفي متطلبات الرعاية الوطنية لدينا؟
لا شيء في هذه الصفحة ادعاء اعتماد. فالمقارنة المنشورة لهذا النظام الرعائي لا تسجّل أي اعتماد سلامة من طرف ثالث، ولا تذكر المواد أي اعتماد. لذا يجب تأكيد تصميم مطابق مقابل الكود المحلي وسياسة الرعاية الخاصة بالمنشأة من مسؤول الامتثال لدى المشتري قبل طرحه للمناقصة.
- ما يوثّقه التصميم: معمار IP وSIP، وتغذية PoE، ووصلات أزرار 433 MHz، وأنواع النداء بدلالات اللون والوميض، ومكالمات طوارئ محمية بكلمة مرور، وسجلات مكالمات وحضور قابلة للتصدير.
- ما يجب أن يحسمه المشتري محليًا: زمن الاستجابة المطلوب، وهل إدراج سلامة محدد إلزامي، وكم تُحفظ سجلات الرعاية وما يُسجَّل منها.
- اطرح أي متطلب مناقصة لإدراج محدد في مرحلة الاستفسار، لأنه يغيّر اختيار النظام لا الوثائق وحدها.
ملاحظات التمديدات والطاقة والشبكة
- محطة سلسلة Y501 هي العقدة المغذّاة في الغرفة: دعم PoE حسب دليل المنتج، وتستضيف المحطة أزرار الغرفة ومصباح الممر.
- KT30 جهاز راديوي ببطاريته الخاصة وبلا كابل بيانات؛ وKT31 لا يحتاج طاقة خاصة به ويوصل سلكيًا بالمحطة باتصال ثنائي السلك؛ وKT10 وKT20 أزرار راديوية ذاتية التغذية.
- النطاق العملي لـ433 MHz هو 6–25 m داخل المباني — افحصه مقابل المسافة من المحطة المضيفة إلى كل زر قبل تثبيت المواضع، وأحصِ الحوائط بينهما.
- يتغذى CL-01 ويتحكم به من محطة سلسلة Y501 بدل أن يأخذ مسار PoE خاصًا به؛ ويسمح دليل تكميلي أيضًا بمحوّل 12 V DC مستقل حيث تُفضَّل تغذية منفصلة.
- السماعات PoE: FH-S01 إلى IEEE 802.3af وA212 منشور بـPoE 8 W / PoE+ 15 W. وركّبها حيث يجب أن يُسمع النداء في الطوارئ لا حيث يسهل شبك السقف.
- تحتاج وحدة التحكم وصلة شبكة مع PoE، وفي موقع متعدد الطوابق يجب أن يحدد التكوين أي وحدة تحكم تملك أي طابق قبل التشغيل، لأن ملكية التحويلات هي ما يجعل ترتيب التصعيد يعمل.
- تأخذ المحطات الداخلية في العيش المستقل تمديدات إنذار: 8 مداخل إنذار و1 مرحّل مدمج يدعمان إنذار حريق أو غاز خارجيًا، فيتشارك موضع نداء الرعاية وإنذار الغرفة جهازًا واحدًا.
سلسلة النداء لمقيم في الرعاية السكنية
- البداية: زر قلادة (KT10/KT20، ذاتي التغذية)، أو زر حائطي، أو محطة بجانب السرير، أو حبل استدعاء حمّام 2 m (KT30 أو KT31).
- الدلالة: اللون ونمط الوميض على المحطة، ومصباح CL-01 فوق الباب، وحالة الغرفة والنداء على شاشة الممر CMD-01.
- الرد: وحدة تحكم A320i عند محطة مقدّم الرعاية، مع مكالمات طوارئ تطلب كلمة مرور قبل إنشاء الاتصال.
- التصعيد: تحويل تلقائي إلى جهاز W611W المحمول عندما لا يكون أحد عند المحطة، مع تكبير سماعات الجناح للنداء.
- السجل: سجلات المكالمات والحضور تُصدَّر من وحدة التحكم، وأرشفة صوتية حيث توفّرها طبقة النداء العام.
تكوينان منشوران، وكيف تُقرأ كنسب
النشران المفصّلان المطبوعان في مواد الرعاية
| البند | تكوين عيادة بـ50 سريرًا | تكوين دار رعاية بـ70 سريرًا |
|---|---|---|
| محطات بجانب السرير | 50 × Y501W-Y | 70 × Y501W / Y501W-Y |
| محطات بجانب الباب | 15 × Y501W | ليس في هذا التكوين |
| نقاط نداء الحمّامات | 15 × KT30 / KT31 | 70 × KT30 / KT31 |
| مصابيح الممر CL-01 | 15 | 40، اختياري |
| شاشات الممر CMD-01 | 2 لكل طابق، اختياري | 4 لكل طابق، اختياري |
| وحدة تحكم مقدّم الرعاية | 1 × A320i | 1 × A320i |
| أجهزة محمولة | 15–20 | 15–20 |
| نمط المناوبات | 3 shifts: 08:00–16:00, 16:00–24:00, 00:00–08:00 | 15 مقدّم رعاية إضافة إلى ممرضة مسجّلة RN وعمال النظافة |
اقرأها كنسب لا كقوائم معدات: محطة بجانب السرير لكل سرير، ونقطة حمّام لكل سرير أو حمّام، ووحدة تحكم لكل محطة مقدّم رعاية، و15–20 جهازًا محمولًا لكل موقع. ويُؤكَّد العدد النهائي في عرض السعر.
العيش المستقل والرعاية المنزلية: ما الذي يتغير
- في العيش المستقل تكون الغرفة منزلًا، فالجهاز اليومي هاتف بأزرار الأسرة لا جهاز جناح: X305 بأربعة أزرار اتصال سريع ومفتاح HELP، أو X306 بشاشة.
- نداء الأسرة منشور في المحطات الداخلية كنداء أسرة بنقرة واحدة مع صوت متعدد الأطراف ثنائي الاتجاه، وهي الوظيفة التي تُبقي المقيم على تواصل دون خط ثانٍ.
- لا تتوقف الإنذارات عند سلسلة الرعاية: 8 مداخل إنذار و1 مرحّل مدمج في المحطة الداخلية يقبلان إنذار حريق أو غاز خارجيًا، فللغرفة جهاز واحد للنداءات والإنذارات.
- تسمّي مواد الرعاية الرعاية المنزلية إلى جانب دور الرعاية والعيادات كبيئة مستهدفة، وعائلة الأزرار اللاسلكية هي ما يجعل تركيبًا منزليًا ممكنًا دون مسارات كابل.
- حيث يحتاج مقيم مساعدة خارج المبنى، يمكن للنظام نفسه نقل النداء إلى رقم أسرة محدّد أو خدمة استجابة — وقائمة الوجهات قرار تصميم مجموعة رنين لا قرار جهاز.
تشغيل النظام بعد التسليم
- قائمة المستجيبين مجموعة رنين: وحدة التحكم أولًا، ثم المحمول، ثم مدير المناوبة، مع كتابة الترتيب واختباره في كل مناوبة.
- تُقترن الأزرار عند التشغيل وتُسجَّل في ورقة الغرفة — أي زر ينادي أي محطة، وأي محطة تشغّل أي مصباح ممر.
- يمكن تصدير سجلات المكالمات والحضور، وهذا ما يحتاجه مدير الرعاية لمراجعة بعد حادث.
- فحوص البطاريات والأجهزة مكانها برنامج الصيانة: فلـKT30 بطارية في وحدة الحمّام، أما KT10 وKT20 فذاتيا التغذية ولا يحتاجان بطارية إطلاقًا.
- تبقى أرقام التحويلات مستقرة عندما ينتقل مقيم بين الغرف، فيُغيَّر مخطط الاتصال لا المعدات.
الاعتماد والمعايير والمتطلبات المحلية
سلسلة نداء رعاية مطابقة، ومن يؤكدها
يبدأ تصميم الرعاية السكنية المطابق بسلسلة الاستجابة: ماذا يفعل النداء في الثواني الأولى، ومن يصل إليه، وماذا يحدث إن لم يُرد عليه، وأي سجل يبقى. وتعرض هذه الصفحة سلسلة مبنية من طرفيات IP وSIP — قلادة بلا بطارية، وحبل استدعاء 2 m، ومحطة تشغّل مصباح الممر، ووحدة تحكم بمكالمات طوارئ محمية بكلمة مرور وتحويل تلقائي إلى جهاز محمول، وسجلات مكالمات وحضور قابلة للتصدير. أما هل تستوفي تلك السلسلة متطلبًا وطنيًا معينًا أو شرط تسجيل، فتحديد يقدمه مسؤول الامتثال في المنشأة مقابل الكود المنطبق. ولا تؤكده NEXVIA، ولا تسجّل المواد المنشورة أي اعتماد لهذه المنتجات.
إمكانية الوصول متطلب مادي لا قائمة ميزات
نقطة النداء التي لا يمكن الوصول إليها ليست نقطة نداء. والأحكام المنشورة محددة: حبل استدعاء 2 m عند الأرض في كلا خياري الحمّام، وIP65 في KT30 اللاسلكي وIP44 في KT31 السلكي، وأزرار KT10 وKT20 ذاتية التغذية بلا بطارية قد تفشل، ومفاتيح أرقام برايل وأربعة أزرار تواصل قابلة للتخصيص على X305، وسماعة يد HAC، وموضع في صندوق 86 أو على الحائط لمصباح الممر CL-01. أما ارتفاعات التركيب، والوصول من السرير أو من الأرض، ومواد التنظيف التي يجوز استخدامها على كل جهاز فيجب تأكيدها مع موظفي الرعاية في الموقع لا أخذها من مخطط.
التمديدات وPoE ودائرة الممر
المحطة هي العقدة المغذّاة في الغرفة — بدعم PoE حسب دليل المنتج — وهي تغذّي مصباح الممر CL-01 وتتحكم به بدل أن يأخذ المصباح مسار PoE خاصًا به. والأزرار اللاسلكية ذاتية التغذية أو تعمل ببطارية وحبل الاستدعاء السلكي لا يحتاج طاقة، فالمواضع الراديوية والثنائية السلك لا تضيف إلى ميزانية PoE. والسماعات PoE: FH-S01 إلى IEEE 802.3af وA212 منشور بـPoE 8 W / PoE+ 15 W. وفئات الكابل وقواعد الفصل وارتفاعات التركيب ومعيار صندوق 86 مسائل تركيب محلية — أكّدها مقابل كود التمديدات المنطبق قبل التثبيت الأول.
السجلات والكرامة والبيانات الشخصية
تولّد أنظمة الرعاية سجلات حساسة: سجلات المكالمات والحضور، وحالة الغرفة، وفي بعض التصاميم صوت أو فيديو. ومن يجوز له رؤية سجل مكالمات مقيم، ومدة حفظه، وما يُشارَك مع الأسرة، وما يُقال للمقيم، قرارات على المنشأة بموجب قواعد الرعاية وحماية البيانات المنطبقة. وأرشفة صوت النداء العام على SIP والإنتركم والمكالمات قدرة منشورة في طبقة النداء العام، ويعمل تسجيل المكالمات بترميزي G.711 وG.729 حيث يُستخدم خادم تسجيل — أما قاعدة الاحتفاظ والإشعار فسياسة لا معدات. اكتبهما قبل تشغيل النظام، وراجعهما كلما فُعّلت وظيفة تسجيل أو فيديو.
المعايير المرجعية
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين إنتركم الرعاية السكنية ونظام نداء الممرضات؟
النطاق والسياق. فنظام نداء الممرضات هو سلسلة الجناح الثابتة؛ ويضيف إنتركم الرعاية السكنية الزر الذي يحمله المقيم والهاتف اليومي بنداء الأسرة، للسكن المحمي والرعاية المنزلية وكذلك دور الرعاية. وكلاهما يستخدم الطرفيات نفسها ووحدة التحكم نفسها في هذا التصميم.
هل يحتاج زر القلادة بطارية؟
لا. KT10 وKT20 ذاتيا التغذية بلا بطارية، ويرتبطان بتردد 433 MHz بمحطة سلسلة Y501 أو بـX305 بنطاق عملي 6–25 m داخل المباني. أما البطارية في وحدة حمّام KT30 فهي داخل الجهاز الحائطي لا في الزر المحمول.
هل يستطيع مقيم سقط الوصول إلى نقطة النداء؟
كلا خياري الحمّام يضعان حبل استدعاء 2 m عند الأرض: KT30 اللاسلكي بحماية IP65 وبطارية خاصة به، وKT31 السلكي بحماية IP44 بلا متطلب طاقة خاص به.
كيف ينادي المقيم أسرته؟
بنداء الأسرة بنقرة واحدة والصوت متعدد الأطراف ثنائي الاتجاه على المحطة الداخلية، أو بأزرار الاتصال السريع الأربعة القابلة للبرمجة على X305 و4 الأزرار الكبيرة القابلة للبرمجة على X306. وكلاهما يحمل مفتاح HELP لنداء الطوارئ.
ماذا يحدث إن لم يكن أحد عند محطة مقدّم الرعاية؟
تتحول المكالمات تلقائيًا إلى جهاز W611W المحمول، ويمكن لسماعات مثل FH-S01 أو A212 تكبير المكالمة الواردة. ويصدر كلا تكويني الرعاية المنشورين 15–20 جهازًا محمولًا لكل موقع لهذا السبب تحديدًا.
هل يمكن توصيل إنذار الغرفة بالنقطة نفسها؟
نعم. تحمل المحطات الداخلية 8 مداخل إنذار و1 مرحّل مدمج، فيمكن توصيل إنذار حريق أو غاز خارجي بالجهاز نفسه الذي يتعامل مع نداءات الرعاية؛ وتستضيف محطة سلسلة Y501 أزرار الغرفة وتشغّل مصباح الممر.
هل النظام معتمد للاستخدام في الرعاية؟
لا يُدَّعى أي اعتماد هنا. فالمقارنة المنشورة لا تسجّل أي اعتماد سلامة من طرف ثالث لهذا النظام الرعائي، ومناقصة تطلب إدراجًا محددًا عليها تأكيده مقابل الكود المحلي وطرح المتطلب في مرحلة الاستفسار.
أدلة المشروع
لم ننشر مشروعًا مرجعيًا بالاسم على هذه الصفحة. ولا يحمل الموقع أسماء عملاء أو سجلات تركيب إلى أن يؤكد العميل كتابيًا المشاريع التي يمكن نشرها.
كاتب الصفحة: NEXVIA Engineeringنُشر:آخر تحديث:
يغطي: إنتركم الرعاية السكنية · أنظمة نداء الممرضات للرعاية السكنية · أنظمة زر نداء كبار السن · نظام هاتف دور الرعاية · إنتركم رعاية المسنين
كل معدات الاتصال الهاتفي عبر IP والإنتركم والنداء العام في هذا التصميم تورّدها NEXVIA وتدمجها.
هل اخترت منصة بالفعل، أم أنك تستبدل نظامًا؟
تشغيل منصة قائمة
استبدال نظام أقدم
استعرض المنتجات
منتجات ذات صلة
KT10
زر قلادة لنداء بضغطة واحدة من جانب السرير أو من أي مكان في الغرفة.
- 433 MHz
- نطاق 6–25 م
- ذاتي التغذية، بلا بطارية
X305
هاتف رعاية بأزرار كبيرة بأرقام برايل ومفاتيح صور وزر HELP.
- شاشة 3.5 بوصة 320×240
- مفاتيح أرقام بنقاط برايل
- 4 مفاتيح اتصال سريع
KT31
نقطة نداء حمّام سلكية — لا تحتاج طاقة، وحبل استدعاء 2 م، وIP44.
- IP44
- حبل استدعاء بطول 2 م
- لا يحتاج طاقة
A320i
وحدة تحكم ممرضات بنظام أندرويد ترد على نداءات الجناح وتشغّل شاشة الممر.
- شاشة لمسية 10.1 بوصة
- 20 خط SIP
- 116 مفتاح DSS
هل تخطّط لمشروع اتصال هاتفي عبر IP؟
أرسل إلينا نوع الموقع وعدد التحويلات أو الغرف والمناطق المطلوب تغطيتها — وسنعود إليك بتكوين وعرض سعر.
أرسل تفاصيل الموقع
ست معلومات تبني التكوين: نوع الموقع، والتحويلات أو الغرف، والمكالمات المتزامنة، والمناطق المطلوب تغطيتها، والخطوط القائمة، والمستندات المتوفرة لديك. أرسل ما تعرفه منها — فلا شيء يلزم أن يكون نهائيًا قبل الرد الأول.
- ردّ خلال يوم عمل واحد
- تكوين وعرض سعر لموقعك
- تُستخدم بياناتك للرد على هذا الاستفسار فقط